超级业务员向合格管理者的回归
业务员成功的七大秘诀
业务员成功的七大秘诀根据104人力银行调查，业务员是目前职场上最火红的职缺。
尽管业务员的门坎低，但不是人人都能做出长红的业绩。
掌握致胜七大秘诀，你也有机会成为令人称羡的超级业务员。
超时工作、不怕吃闭门羹、手机24小时开机，是很多业务员的写照。
不过辛苦归辛苦，在目前物价飞涨的时期，顶尖业务员的高收入，还是让不少领死薪水的上班族羡慕。
事实上，近年来由于经济不佳，工作机会减少，愿意尝试业务工作的人已经明显增加。
永庆房仲集团总经理廖本胜就指出，过去三年来，他面试的新人中，约四成都是一毕业就负债的年轻人，很多人是因为财务压力而选择从事业务工作。
业务员也是企业求才的主流之一。
根据104人力银行2004年到2007年的职务总需求量调查，在所有行业中，业务人才的需求量高居第一位，2008年5月包括台湾本地以及大陆对台湾人才的需求，业务人员也都是榜首。
尤其是中小企业，对业务人员的需求更高居第一位。
104人力银行经理方光玮表示，近三年来，业务人才的供需愈来愈接近，愿意应征业务工作的求职人才2008年元月较上年大幅成长9.2％，5月因为大学毕业生进入职场，较上年同期负成长1.5％，主要是社会新鲜人通常不会把业务工作列为优先选择，但有过工作历练的人会觉得业务工作的回报是不错的。
即使供需拉近，业务工作长期都是呈现需求大于供给的情况。
国内企业2008年5月对业务人才的需求较上年同期增加7.15％，比起制造业呈现衰退，机会相对较多。
尤其是对业务主管的需求较上年同期增加15.5％。
不过机会虽多，却不是人人都能做。
奥图码科技公司亚洲区总经理郭特利就指出，「业务员是门坎低，但不容易做得好的工作。
」方光玮指出，业务员有三种层次。
第一种是完全交易，货到付款型的，例如零售业；第二种是满足客户需求型的，例如保险业务员，或是单纯销售理财商品的理专；第三种是最高级的顾问型，可提供客户高附加价值的服务，例如为客户做投资建议的理财顾问，以及电子信息业的业务员等。
什么是团队建设
什么是团队建立：团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。
是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，到达共同的目标。
团队建立是企业在管理中有方案、有目的地组织团队，并对其团队成员进展训练、总结、提高的活动。
团队建立的方法与技巧团队建立是事业开展的根本保障，团队运作是业内人士长期实践的经历总结，至今没有一个人是在团队之外获得成功的。
团队的开展取决于团队的建立。
团队建立应从以下几个方面进展：1.组建核心层团队建立的重点是培养团队的核心成员。
俗话说"一个好汉三个帮"，领导人是团队的建立者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动方案，团队的业绩得以快速增长。
团队核心层成员应具备领导者的根本素质和能力，不仅要知道团队开展的规划，还要参与团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队开展的方向，又能在行动上与团队开展方向保持一致。
大家同心同德承、承上启下，心往一处想，劲往一处使。
2.制定团队目标团队目标来自于公司的开展方向和团队成员的共同追求。
它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。
核心层成员在制定团队目标时，需要明确本团队目前的实际情况，例如：团队处在哪个开展阶段？组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段？团队成员存在哪些缺乏，需要什么帮助，斗志如何？等等。
制定目标时，要遵循目标的SMART原那么：S--明确性，M--可衡量性，A--可承受性，R--实际性，T--时限性。
3.训练团队精英训练精英的工作是团队建立中非常重要的一个环节。
建立一支训练有素的销售队伍，能给团队带来很多益处：提升个人能力、提高整体素质、改良效劳质量、稳定销售业绩。
一个没有精英的团队，犹如无本之木，一个未经训练的队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久的繁荣。
训练团队精英的重点在于：建立学习型组织：让每一个人认识学习的重要性，尽力为他们创造学习时机，提供学习场地，表扬学习进步快的人，并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习气氛，使团队成员在学习与复制中成为精英。
团队建设与团队管理
团队特征
第四，信息沟通顺暢。团队成员通过深 入、密切的沟通与交流，在确定目标、 制订和执行工作计划以及培训计划等方 面取得一致意见。
第五、成员知识互补。团队成员总体专 业知识和技能全面，规模适中，素质与 技能互补性强。
团队建设四要素
第一，团队目标。团队的领导者要运用领 导力去促使目标趋于一致，让一群人从一片散 沙，逐渐形成具有战斗力的团队。因此建立团 队的首要要素，便是建立团队共同的愿望与目 标。第二，团队关系。团队需要和谐的正式关 系与非正式关系，需要团队领导者创造环境与 机会，让团队成员之间从生疏到熟悉，从防卫 到开放，从动荡到稳定，从排斥到接纳，从怀 疑到信任。团队关系愈坚固，愈信赖，组织内 耗愈小，团队效能就愈大。
如何提高公司团队凝聚力
拳头伤人之所以要比手指伤人或者巴掌 伤人疼的多，因为当拳头攥紧时，整只 手上的全部力量都凝聚在拳心，它更强 大！如果一支军队能够攻城掠地百战不 殆，它最大的特征就应该是人和。一支 优秀的经济团队同样如此，强大的凝聚 力，成为他们成就梦想创造辉煌的制胜 法宝。那么，立足于企业的视角，怎样 才能把团队中分散的力量敛聚起来，也 就是如何提高团队的凝聚力呢？
精神离职产生的原因
精神离职产生的原因大多是个人目标 与团队愿景不一致产生的，也有工作压 力、情绪等方面原因，国内几大保险公 司普遍运用的是团队精神激励来降低之。
团队精神离职率
针对精神离职者有效方法是：专业 沟通，用团队精神与团队愿景来提升工 作状态，用激励手段提升工作热情。具 体做法可以是安排假期，让精神离职者 冷静思考，调整状态，下一步就是要根 据实际情况考虑团队中是否会重新接纳 的问题。
超级业务员
超级业务员的销售能力是任何团队所需要的。 因此面对这种矛盾时，常常令组织的领导者无 所适从，经常采用的办法是：听之任之，采用 有别于团队其他成员的特殊政策，超级业务员 对团队的破坏力是巨大的，长期采用放纵策略 其结果会破坏团队的凝聚力，引导团队的组织 愿景向非团队发展，迅速地瓦解团队组织。
业务员业绩激励方案
业务员业绩激励方案业务员业绩激励方案业务员是一家公司直接创收的员工，业务部也是最重要的部门，下面就是小编为您收集整理的业务员业绩激励方案的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！篇一：业务员业绩激励方案为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。
本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各营销人员，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。
一、营销人员的底薪公司营销人员的薪资构成主要是底薪+业务提成+绩效奖金。
底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。
底薪的确定可以由公司和营销人员协商确定并实施，并作为以后新进业务员的底薪标准。
二、业绩考核办法本业绩考核办法分为月度考核、季度考核和年度考核三项。
（一）月度考核1，业务员月度业务指标的制定业务员每个月都应该制定自己的业务计划，根据公司本月的营销目标，设定本月的业务量。
公司根据业务员设定的业务量，结合公司本月的营销目标确定本月度每个业务员的基本业务指标。
基本业务指标是每个业务员必须完成的业务量，是业务员获得基本底薪的必要条件。
业务员只要完成基本业务指标量的80%以上，才可以获得基本底薪。
没有达到基本业务指标量80%，只能获得80%的底薪。
2，业务员完成当月基本指标量，除全额享受底薪外，还可以获得提成，提成计算以业务员开发的客户当月酒水进货额度为准，提成额度为普通酒水产品进货额度的1.5%，红酒进货额度的3%。
超出基本业务指标量部分，普通酒水提成2%，红酒提成3.5%。
未完成基本业务指标量的80%以上的，当月没有提成。
3，基本业务指标量是指：开发新客户的数量，包括餐饮、团购、婚宴、下线批发商等较大量的采购者。
而个人的大宗购买不再此列。
而提成按照客户的消费额度来结算。
新客户的消费额按年度在年底统一结算，所以业务员的提成也是在年底统一结算。
《做一名优秀员工》心得体会
《做一名优秀员工》心得体会（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如演讲稿、总结报告、合同协议、方案大全、工作计划、学习计划、条据书信、致辞讲话、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as speech drafts, summary reports, contract agreements, project plans, work plans, study plans, letter letters, speeches, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Want to know the format and writing of different sample essays, so stay tuned!《做一名优秀员工》心得体会《做一名优秀员工》心得体会7篇在对自己的工作内容有了新的想法之时，员工可以书写心得体会进行记录，以此进行总结。
管理评审讲话--从符合型向业绩型转变
管理体系要从符合型向业绩改进型转变周志良整理近几年来，我们一直在强调基础管理的重要性，2009年仍把基础管理放在第一位，并将我们的工作目标定为：加强管理，夯实基础，加快集团转型升级。
管理的重要性毋庸置疑，管理体系是集团管理的基石，今天我要讲的主题是：做好基础管理要从优化管理体系开始，从符合型向业绩改进型转变。
我高兴地看到：我们的双体系认证三年来，在总部及各生产基地都运行良好。
这说明我们的管理体系具有持续的适宜性、充分性和有效性。
从集团的管理手册、文件、管理方针、目标、组织结构和资源配置来看，都适应或基本满足了现行管理体系运行的要求；从各部门、各生产基地陈述的实施报告及内部审核和外部审核的情况来看，没有发现影响体系正常运行的严重不合格项。
尤其通过目标管理的实施，各部门和生产基地正在逐步掌握“发现问题、解决问题”的目标管理方法，进一步夯实基础，提升管理水平。
现行的管理体系虽然能适应企业运行，但任何事物都是向前发展的，如果有谁认为可以一劳永逸，那就是停滞不前，问题就会接踵而来。
所以，我们仍要查找自身管理中的漏洞和欠缺之处，不断地优化管理体系，完善基础管理，使其发挥更大的效用。
首先，管理体系要持续改进，必须更加深入实际。
对已经审核出来的问题要认真分析，提出切实有效的改进措施，并要挖掘问题存在的深层次原因，举一反三，杜绝类似问题再次发生。
同时，各部门、各生产基地也要清醒地认识到我们的审核只是抽样审核，没有审核出问题，不代表就不存在问题。
因此，我们的整改不应仅仅局限于抽检项目，而是要全面梳理各个管理环节，更加深入实际，不能存在侥幸心理，要防微杜渐，要敢于向一些陈规陋习提出挑战，加以改进。
这就要求我们的管理者要有责任心、使命感，要进入角色。
作为管理者，如果没有责任心、使命感，就进入不了角色，好比站在门外，什么都感觉不到。
就拿集团招投标制度和询价比招标来讲，集团下决心，一定要在市场化竞争中，建立公平、公正、透明的招投标制度，但在实际操作中，又会遇到一些具体的问题，受到市场化竞争的局限。
团队收获与心得体会(精品10篇)
团队收获与心得体会(精品10篇)团队收获与心得体会篇1本月5日，参与林总的关于团队管理和团队问题的会议后，让我看清自己作为分公司管理者存在的不足之处，也为我管理工作的提升指明了方向。
其实，一直以来我都在思索这个问题，怎样去管理好这个团队。
现在终于找到答案。
这里把我的工作心得和同事们作个交流：大家都知道，同样的单不同素质的团队来执行，结果是不一样的。
一个质量好的单由一个优秀的团队来执行成功的机会一定更好，所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要，成败得失这是基础。
并且目前我的团队是完完全全处于一个刚刚起步阶段(婴儿期)，这样对部门经理管理能力的考验尤为严肃。
我认为现阶段我的团队管理的方法最总要的有两点：一、制度化、规范化的管理：1、因为每个部门团队现阶段都不一样，我觉得我的部门应该有一套适合我们的完整制度，并通过以此来进行完善的管理，并且落实到每个人的身上，完完全全去实施。
并且注重公司的形象包装。
规范化给客户一个良好的企业形象，毕竟客户是直接跟业务员联系的，业务员给他的感觉就是这个公司给他的第一映像，首先从员工的服装、公司对外宣传的资料等等来进行规范化管理。
2、目标管理：每人每周都要制定一个科学的目标(在实际能力范围的目标)。
这是考核业务人员工作到位最重要尺子。
在一个业务公司来说哦业绩是硬指标，如果一个业务员，在业绩都无法完成的前提下，那他就是不合格的业务员，其他的一切都是空谈。
3、建立完善的检查制度：有人曾说：“一个没有监督的政党是一个腐败的政党，一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。
我们分公司的检核分为：①例行检查。
行成惯例，例如;工作日志报告的定时上交。
②不定期抽查(客户拜访和联系的回访)。
并且制定了严格的处罚规定，例如;电话任务量没有完成，现金罚款：第一次5块，第二次10块?以此类推并且达到三次部门所有人加班完成(采用连坐的方式)。
这样早期可能会有点严重，但是3、5个月之后，自然而然会形成一个良好地工作氛围并且也加强了部门业务员的凝聚力。
什么是团队建设
什么就是团队建设:团队就是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。
就是由员工与管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识与技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
团队建设就是企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。
团队建设的方法与技巧团队建设就是事业发展的根本保障,团队运作就是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人就是在团队之外获得成功的。
团队的发展取决于团队的建设。
团队建设应从以下几个方面进行:1、组建核心层团队建设的重点就是培养团队的核心成员。
俗话说"一个好汉三个帮",领导人就是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。
团队核心层成员应具备领导者的基本素质与能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。
大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。
2、制定团队目标团队目标来自于公司的发展方向与团队成员的共同追求。
它就是全体成员奋斗的方向与动力,也就是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。
核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段？组建阶段,上升阶段,还就是稳固阶段？团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何？等等。
制定目标时,要遵循目标的SMART原则:S--明确性,M--可衡量性,A--可接受性,R--实际性,T--时限性。
3、训练团队精英训练精英的工作就是团队建设中非常重要的一个环节。
建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。
一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。
训练团队精英的重点在于: 建立学习型组织:让每一个人认识学习的重要性,尽力为她们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。
团队建设中的危险信号
七、自居团队功臣
超级业务员的有效解决办法
一、正确领导、全面沟通
二、将超级业务员融入团队
三、树立超绩业务员优秀面榜样 四、化分力为合力
危险信号之三
非正式组织
非正式组织的成因
A类：团队主管的故意行为（松散型组织）
B类：团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生 某种一致时形成的非正式组织（紧密型组织）
一、个人目标与团队愿景的差异
二、工作压力太大 三、个人情绪不好
精神离职的有效解决办法
一、专业沟通，使个人目标与团队愿景相融 二、激励手段提升工作热情 三、让精神离职者冷静思考、调整心态 四、有效、细致地跟踪
危险信号之二
超级业务员
超级业务员表现特征
一、个人能力强大 二、做事上能独当一面 三、销售业绩决对领先 四、组织纪律散漫 五、游离于团队的管理之外 六、好大喜功、目空一切
松散型组织
主管为了自身管理职能的强化而培养亲信所形成的非正 式组织，基本上向有利于团队的方向发展。但长期而言，会 使团队效率、精神低下，缺乏执行的统一性，优秀的队员会 流失。
紧密型组织
与团队愿景不一致而产生，偏离团队价值观，破坏 团队文化，阻挠团队的开拓和创新。这咱组织如ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ及时 制止，团队就会解体。
解决非正式组织办法
一、查清数量
二、分析成因 三、主管融入 四、弱化非正式组织的主要力量 五、清除顽劣者
六、防范在先、疏导在后，重拳打击在次
谢谢
团队建设中的危险信号
危险信号之一
精神离职
精神离职的表现特征
工作不在状态 对本质工作不够深入
团队内部不愿意协作
个人能力发挥率不到30% 行动迟缓，工作期间无所事事 基本上在无工作的状态下结束一天的工作
2024年面试业务员问题及答案
回答提示：曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。分析：去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。
面试业务员问题及答案2
2024年面试业务员问题及答案
面试业务员问题及答案1
1、请你自我介绍一下你自己？
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
8、你能为我们做什么：
这个回答最ห้องสมุดไป่ตู้是投其所好，根据贵公司招人的主要目的来回答。
9、上一家公司离职的原因是什么：
不要把离职原因说的太详细，在上家离职的原因在本单位是不存在的。
10、对薪水的要求是什么：
薪水的话可以协商，可以说贵公司待遇不错，相信对我的待遇也不会差
本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！
14、如果你没有被录用，你怎么打算？
回答提示：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败：①要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行，能够超越自我。②善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。③走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。④认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉，成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
修正药业集团（广西）斯达舒事业部 授讲人：刘云龙
目录
超级业务员
01
——营销特种兵素质能力分析 团队管理者
02
——基层营销团队管理者的角色定义 目标管理
03
——基层营销管理者的三大法器 自我管理
04
Lorem ipsum dolor sit amet dolor sit amet consectetur
超级业务员——营销特种兵素质能力分析
销售行业的进入门槛，低？& 高？
从“普通业务员”到“超级业务员”修炼技能
除了“性格外向，胆大脸糙” 销售管理人员还需具备的优秀素质——
除了“性格外向，胆大脸糙” 超级业务员还需具备的优秀素质——
获得好感应该： （1）严格守时； （2）承诺交给对方的资料或产品，一定要提前或者准时交付； （3）杜绝漫无目的乱承诺，最好超值交付； （4）谈吐稳健、大方、掷地有声，杜绝似是而非的含糊性词汇； （5）切忌随意攻击竞争对手；
二、沟通力
善沟通，是销售人员的基本素质。沟通 力，则应该是有方法和技巧的沟通。
四、冲劲
培养冲劲，要从树立自信开始！
1、战略上藐视对手； 2、非常规手段； 3、武装自己。
为什么要成为合格管理者——能力分析
人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。
（三）妥善运用沟通的三要素：文字、声音、肢体语言 （7%，38%，55%）
（四）不完全满足对方需求，为下次沟通留下余地。
三、韧性
“播下一种行动，你将收获一种习惯；播下 一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格， 你将收获一种命运。”
——荣格
韧性——
是在最苦最累看不到希望时,咬紧牙关挺过去的坚强； 是不虚度光阴，强烈的求知和上进的欲望； 是在困难的时候，勇于挑起重担的决心； 是持之以恒朝一个目标前进的动力； 是受到打击之后泰然自若的从容； 是不达目的誓不罢休的态度； 是相信付出终有回报的执着!
销售工作沟通的特点
1、功利色彩重，沟通的目的性强烈 2、合作的不对等角色，导致沟通中的地位不对等
如何有效沟通呢
（一）业务沟通，倾听先行。80%听，20%说。说的内容， 80%要提问。留给对方充足的时间，激发其倾诉的欲望。听的 目的在于打开目标的话匣子，为自己争取更多的时间接近客户。
（二）沟通中不要立即指出对方的错误，即使对方是错误的。
例：一场户外促销活动 流程：促销计划——卖场约谈——确认时间、场地、费用——物料、人员安排——活 动执行——活动总结 有哪些你需要跟踪的事情？
2、执行力还表现在“承诺的兑现能力”
承诺兑现，具体操作过程是“以时间管理为核心的细节关注度” 销售人员的言谈、举止、行动，在一定程度上就是产品品质、企业信誉的集 中反映。
一、执行力
（一）何谓“执行力”？
狭义：个人对组织交办事情的完成过程和完成程度。 广义：企业、组织或个人在达成目标过程中，所有影响目标达成效 果的因素，以及对这些因素进行规范、控制、整合的过程。
（二）优秀销售人员的执行力
1、“销售不跟踪，终将一场空”——优秀销售人员应该具备的执行力，简 言之就是“跟踪力”。