村镇银行企业文化理念

村镇银行企业文化理念
村镇银行企业文化理念
企业文化是一个企业在长期的生产经营实践中逐步形成的一种无形氛围、精神力量以及广大员工所认同并自觉遵循的道德规范和行为准则。

下面是店铺整理的相关内容，希望对你有帮助，仅供参考。

一、企业使命
创造共同价值
释义:
“创造共同价值”，充分反映了银行对客户、股东、员工和社会的态度与责任，是建设责任银行、和谐银行的清晰表达。

客户是银行价值创造的源泉。

银行的一切经营管理活动，都要围绕为客户提供更优的金融方案，为客户提供省时、省力、省心、增值的金融服务，赢得客户的信任，培育客户的忠诚。

股东是银行的投资者和委托人，是银行生存和发展的坚实后盾。

建立完善的投资者关系管理机制，准确充分地披露信息，维护股东持续长远的利益，实现股东价值最大化，是银行应尽的职责。

员工是银行金融服务的承载者和服务价值的创造者。

优秀的员工支撑着银行的共同事业。

银行坚持以人为本，为员工创建良好的个人发展环境，使员工伴随着银行的成长而成长。

社会是银行赖以生存和发展的土壤。

全体银行人必须树立“企业公民”意识，坚持依法合规经营，积极承担社会责任，实现企业与社会的共同繁荣。

二、企业愿景
建设中国最佳财富管理银行
释义：
银行不断追求创新，以高素质的投资团队、雄厚的资金实力、良好的银行市场声誉来满足客户财富管理的多样化需求，在为客户财富保值增值和为客户创造价值领域做到最佳，形成清晰明确、为市场认同的差异化定位的经营策略，提高为客户提供全方位、个性化金融服
务的能力，形成分层分区服务体系，塑造差异化的品牌定位和诚信专业的品牌形象，使银行成为中国财富管理市场的主导者、最佳金融解决方案的.设计者、价值业务的创新领跑者和创新成果的保有者。

三、企业精神
拼搏进取责任立业创新超越
释义：
拼搏进取：拼搏是银行百年发展的缩影，是几代银行人的真实写照。

每位银行人都要以创新为手段，以超越为目的，保持昂扬向上的斗志、坚韧不拔的毅力和知难而上的勇气，在顺境中居安思危，在逆境中奋力拼搏，增强竞争意识和开拓意识，把银行人的职业发展与银行事业紧密结合起来，为银行的持续经营努力拼搏，为银行的转型发展积极进取。

责任立业：责任是一个组织、一个团队、一个人对一种信仰、一项事业忠诚度的具体体现。

忠诚银行的事业，是每位银行人实现自我价值的重要途径。

创新超越：创新是银行事业发展的灵魂，是核心竞争力的基本要素。

银行把创新作为不可推卸的历史责任，通过不断创新实现超越历史、超越传统、超越对手、超越自我，使银行事业强盛，基业常青。

四、经营理念
一个银行一个客户
释义：
“一个银行，一个客户”，是指银行对内要加强管理协同，形成联动发展合力，以客户为中心，增强为客户提供一站式、综合化、全方位金融服务的能力；对外要以银行整体利益为重，相互配合，维护统一的品牌形象，全面满足客户需求，赢得客户的认同。

强调“一个银行、一个客户”，就是要整个银行共享客户信息资源，与客户建立长期稳固的合作关系。

银行与客户的关系维护已经从传统的产品销售时代跨越到客户体验时代，对客户特别是中高端客户的营销必须讲究方法策略。

银行内部必须加快客户资源和信息整合，摒弃“你的客户”、“我的客户”的无谓争论，真正从“每个客户都
是银行客户”的高度，制定客户关系维护的最佳方案，全面满足客户的财富管理需求。

五、发展战略
走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团
释义：
“走国际化道路”，就是要加快国际业务发展，加强海外机构、海外网络的建设，实现机构网络、业务结构和经营管理水平的国际化；“走综合化道路”，就是要以银行业务为主体，打造全功能的金融服务平台；“以财富管理为特色”，就是要在为客户财富保值增值和为客户创造价值这一细分市场做到最佳；“一流公众持股银行集团”，就是要在公司治理、内部管理、财务状况、服务水平和履行社会责任等方面全面达到国际一流水准。

六、广告语
百年交行——您的财富管理银行
释义：
交行创建于1908年，是近代中国成立最早并存续至今的商业银行之一。

“百年交行——您的财富管理银行”是适应全行战略要求,从符合市场环境和客户需求出发,突出交行品牌差异化和特色化发展定位，打造经济新常态下的财富管理银行品牌新形象的'广告宣传语。

“百年”彰显的是交行的恒久品质，“您的”二字则拉近了品牌与客户之间的距离,很好地阐释了交行以人为本、以客户为尊的服务理念。

交行继续以发展百年民族金融品牌为己任，以打造中国最佳财富管理银行为目标，全力为客户创造价值，让广大客户与全社会感知蕴藉于“百年交行——您的财富管理银行”背后的价值与回报。

拓展阅读：
中国银行企业文化
◆中国银行核心价值观：
追求卓越，诚信、绩效、责任、创新、和谐
◆中国银行百年发展经验：
爱国爱民是办行之魂，改革创新是强行之路
诚信至上是立行之本，以人为本是兴行之基
◆中国银行员工职业规范：
爱行敬业、勤勉俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规
◆新时期精神财富：
坚定信念是精神支柱，无私奉献是高贵品质，开拓创新是基本途径，科学求实是重要基础，团结协作是根本保障。

◆中国银行战略目标：
追求卓越，持续增长，建设国际一流的大型跨国经营银行集团。

◆中国银行战略定位：
以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展。

◆中国银行工作总方针：
调结构，扩规模，防风险，上水平。

◆中国银行工作总要求：
创新发展，转型发展，跨境发展。

◆中国银行经营发展特色：
国际化，多元化，智能化。

◆中国银行全球服务体系：
以客户为中心、以市场为导向、以科技为引领。

◆我们的服务：
在中国银行百年历史进程中，“全球服务”的品牌理念已深入人心，在新百年的起点上，以客户为中心、以市场为导向、以科技为引领，将中国银行全球服务品牌提升到新的高度。

◆我们的社会责任：
在100年的发展历程中，中国银行内塑文化，外树品牌，将履行社会责任视为义不容辞的责任，为建设和谐社会做出了应有的贡献。

◆我们的骄傲：
截止2012年，连续24年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业，总市值排名全球上市银行第7位，资本实力排名全球银行第9位，主要财务指标达国际先进银行水平。

2011年入选全球系统性重要银行，是新兴市场国家中唯一入选的金融机构。

在国内外权威机构评比中多次获得最佳银行、最佳国内银行、最佳贸易融资银行、最佳外汇银行、最佳效率银行、最佳私人银行、最具社会责任感企业、最佳企业公民、大学生最佳雇主等荣誉奖项。

2013年7月22日，胡润研究院公布了2013品牌榜，中国银行以1620亿元品牌价值位列第四位，较2012年提升1位。

在此次榜单中，金融行业共有33个金融品牌上榜，品牌价值总和占总榜的38%，工行、建行和中行位居前三，品牌价值总和比去年上涨8%。

此外，胡润研究院参考消费者的调研和百度品牌搜索量，列出“网络曝光度排名前20位”的品牌，其中，中国银行位居第一。

◆我们的新目标：
智慧银行建设——创造最佳的客户体验，提供随时、随地、随心的金融服务。

◆我们的任务：
实现一点接入、全程相应的渠道服务；建设协同互动、高效便捷的全球公司客户服务平台；构建反应灵敏、富有弹性的创新机制。

超越同业、领先同业，在改善客户体验和提高服务智能化水平上取得实质性进展，打造难以复制的核心竞争能力。

【村镇银行企业文化理念】。