村镇银行企业文化-考试通用

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村镇银行招聘试题及答案

村镇银行招聘试题及答案

村镇银行招聘试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 村镇银行的主要职责是什么?A. 吸收存款B. 发放贷款C. 办理结算D. 以上都是答案:D2. 村镇银行服务的主要对象是?A. 城市居民B. 农村居民C. 企业客户D. 政府机构答案:B3. 下列哪项不是村镇银行的业务范畴?A. 农业贷款B. 农村基础设施建设贷款C. 个人消费贷款D. 股票交易答案:D4. 村镇银行的贷款审批流程通常包括哪些步骤?A. 申请、审核、批准B. 申请、审核、发放C. 申请、批准、发放D. 审核、批准、发放答案:A5. 村镇银行在风险管理方面通常采取哪些措施?A. 增加资本金B. 建立风险预警机制C. 加强贷后管理D. 以上都是答案:D6. 村镇银行的监管机构是?A. 中国人民银行B. 中国银保监会C. 中国证监会D. 国家税务总局答案:B7. 村镇银行的注册资本最低限额是多少?A. 500万元B. 1000万元C. 2000万元D. 5000万元答案:B8. 村镇银行的存款利率通常与什么因素有关?A. 存款期限B. 存款金额C. 存款种类D. 以上都是答案:D9. 村镇银行的贷款利率通常受到哪些因素的影响?A. 市场利率B. 贷款期限C. 贷款风险D. 以上都是答案:D10. 村镇银行在进行信贷业务时,需要遵循的原则是什么?A. 合法性B. 安全性C. 效益性D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 村镇银行在提供服务时,需要遵循哪些原则?A. 服务农村B. 服务农业C. 服务农民D. 服务城市答案:ABC2. 村镇银行的业务创新可以包括哪些方面?A. 产品创新B. 服务创新C. 技术创新D. 管理创新答案:ABCD3. 村镇银行在风险控制方面,可以采取哪些措施?A. 建立风险评估体系B. 增加风险准备金C. 进行风险分散D. 进行风险转移答案:ABCD4. 村镇银行在进行贷款业务时,需要考虑哪些因素?A. 借款人的信用状况B. 贷款的用途C. 贷款的期限D. 贷款的利率答案:ABCD5. 村镇银行在进行存款业务时,需要关注哪些方面?A. 存款的安全性B. 存款的流动性C. 存款的收益性D. 存款的便利性答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题)1. 村镇银行可以随意提高贷款利率。

村镇银行企业文化理念

村镇银行企业文化理念

村镇银行企业文化理念村镇银行企业文化理念企业文化是一个企业在长期的生产经营实践中逐步形成的一种无形氛围、精神力量以及广大员工所认同并自觉遵循的道德规范和行为准则。

下面是店铺整理的相关内容,希望对你有帮助,仅供参考。

一、企业使命创造共同价值释义:“创造共同价值”,充分反映了银行对客户、股东、员工和社会的态度与责任,是建设责任银行、和谐银行的清晰表达。

客户是银行价值创造的源泉。

银行的一切经营管理活动,都要围绕为客户提供更优的金融方案,为客户提供省时、省力、省心、增值的金融服务,赢得客户的信任,培育客户的忠诚。

股东是银行的投资者和委托人,是银行生存和发展的坚实后盾。

建立完善的投资者关系管理机制,准确充分地披露信息,维护股东持续长远的利益,实现股东价值最大化,是银行应尽的职责。

员工是银行金融服务的承载者和服务价值的创造者。

优秀的员工支撑着银行的共同事业。

银行坚持以人为本,为员工创建良好的个人发展环境,使员工伴随着银行的成长而成长。

社会是银行赖以生存和发展的土壤。

全体银行人必须树立“企业公民”意识,坚持依法合规经营,积极承担社会责任,实现企业与社会的共同繁荣。

二、企业愿景建设中国最佳财富管理银行释义:银行不断追求创新,以高素质的投资团队、雄厚的资金实力、良好的银行市场声誉来满足客户财富管理的多样化需求,在为客户财富保值增值和为客户创造价值领域做到最佳,形成清晰明确、为市场认同的差异化定位的经营策略,提高为客户提供全方位、个性化金融服务的能力,形成分层分区服务体系,塑造差异化的品牌定位和诚信专业的品牌形象,使银行成为中国财富管理市场的主导者、最佳金融解决方案的.设计者、价值业务的创新领跑者和创新成果的保有者。

三、企业精神拼搏进取责任立业创新超越释义:拼搏进取:拼搏是银行百年发展的缩影,是几代银行人的真实写照。

每位银行人都要以创新为手段,以超越为目的,保持昂扬向上的斗志、坚韧不拔的毅力和知难而上的勇气,在顺境中居安思危,在逆境中奋力拼搏,增强竞争意识和开拓意识,把银行人的职业发展与银行事业紧密结合起来,为银行的持续经营努力拼搏,为银行的转型发展积极进取。

黑龙江省农村信用社企业文化考试试题及答案

黑龙江省农村信用社企业文化考试试题及答案

黑龙江省农村信用社企业文化考试试题及答案一、填空题:1、信用社职工日常着装要本着(整洁)、(得体)、(朴实)、(大方)的原则。

2、“三声”服务是指(来有迎声)、(问有答声)、(走有送声)。

3、鞠躬礼仪的角度,点头略微欠身( 15 )度、敬礼( 30 )度、最高敬礼( 45 )度4、与客人握手时首先伸出(右手),保持适当距离,手和身体成( 45)度,以手指稍用力握对方的手掌,持续(1-3)秒,双目注视对方,面带笑容,上身要略微向前倾,头要微低。

一般原则下,(职位高者)或(女士)应主动与他人握手。

5、男员工发型不得(留长发)、(蓄胡须)、(剃光头)不得(烫发)6、女员工发型是尽量统一发式盘发,不得(披散头发)不能将头发(着染异色)。

7、举止礼仪三式微笑(亲切式)、(温馨式)、(灿烂式)8、男士应如何按标准姿式站立⒈(右脚向右)迈出一小步,两脚展开,两脚之间距离略与肩同宽。

⒉ 双手自然向前,(虎口)交叉,(右手)在上,(左手)在下,右手手掌应完全遮盖住左手的四指,双手大拇指内收于手心处,自然重叠在腹前。

9、女士站姿 1、(右脚)向后收一小半步,双脚一前一后,成“丁”字型。

⒉双手自然向前,虎口交叉,(右手)在上,(左手)在下,右手手掌应完全遮盖住左手的四指,双手大拇指内收于(手心处),自然重叠在腹前。

10、介绍者礼仪:必须注意先后介绍的顺序(1)先把(级别低的)介绍给(级别高的)。

(2)先把(年轻的)介绍给(年长的)。

(3)先把(非官方的)介绍给(官方的)。

11、黑龙江省农村信用社核心价值观是(以人为本)(合作共赢)。

12、黑龙江省农村信用社的企业精神(诚信)(和谐)(敬业)(有为)。

13、黑龙江省农村信用社的经营理念是(适应市场)(客户至上)(稳健经营)(创新发展)。

14、黑龙江省农村信用社的市场定位是(立足社区)(面向三农)(服务城乡)。

15、稳健经营就是要在(控制风险)、(保证质量)的前提下去经营发展。

村镇银行考试题库及答案

村镇银行考试题库及答案

村镇银行考试题库及答案一、单选题1. 村镇银行的主要服务对象是()A. 大型企业B. 中小企业C. 个人客户D. 政府机构答案:B2. 村镇银行的注册资本最低限额为()A. 100万元B. 500万元C. 1000万元D. 5000万元答案:B3. 村镇银行的经营范围通常不包括()A. 存款业务B. 贷款业务C. 证券投资D. 支付结算答案:C4. 村镇银行的监管机构是()A. 中国人民银行B. 中国银行保险监督管理委员会C. 国家发展和改革委员会D. 财政部答案:B5. 村镇银行的设立条件之一是()A. 必须有外资参与B. 必须有国有企业背景C. 必须有地方政府支持D. 必须有独立的法人资格答案:D二、多选题6. 村镇银行可以开展的业务包括()A. 吸收公众存款B. 发放短期、中期和长期贷款C. 办理国内外结算D. 买卖政府债券E. 代理发行、兑付政府债券答案:ABCDE7. 村镇银行在风险管理方面需要关注的风险类型包括()A. 信用风险B. 市场风险C. 操作风险D. 法律风险E. 流动性风险答案:ABCDE8. 村镇银行在贷款审批过程中,需要考虑的因素包括()A. 借款人的信用记录B. 贷款用途的合规性C. 贷款的还款来源D. 贷款的担保方式E. 贷款的利率水平答案:ABCDE三、判断题9. 村镇银行可以向任何个人或企业提供贷款服务。

()答案:错误。

村镇银行主要服务对象是中小企业和个人客户,但不是所有个人或企业。

10. 村镇银行的设立必须经过中国人民银行的批准。

()答案:错误。

村镇银行的设立需要经过中国银行保险监督管理委员会的批准。

四、简答题11. 简述村镇银行在支持农村经济发展中的作用。

答案:村镇银行作为农村金融服务的补充,主要作用包括提供便捷的金融服务,支持农村中小企业和农户的生产经营活动,促进农村金融资源的合理配置,以及推动农村经济的多元化发展。

12. 村镇银行在风险控制方面应采取哪些措施?答案:村镇银行在风险控制方面应采取以下措施:建立健全内部控制体系,加强信贷风险管理,提高风险识别和评估能力,严格执行贷款审批流程,加强员工培训和职业道德建设,以及加强与监管机构的沟通和报告。

兴福村镇银行考试复习资料

兴福村镇银行考试复习资料

兴福村镇银行考试复习资料兴福村镇银行考试复习资料近年来,随着农村金融的发展和农村经济的不断壮大,村镇银行成为了农村金融的重要组成部分。

兴福村镇银行作为一家具有地方特色的金融机构,为了提高员工的综合素质和专业能力,定期组织员工进行考试复习。

本文将为大家提供一些兴福村镇银行考试复习资料,帮助大家更好地备战考试。

首先,我们需要了解兴福村镇银行的背景和发展情况。

兴福村镇银行是一家地方性的金融机构,致力于为农村地区提供金融服务。

其业务范围涵盖存款、贷款、支付结算、理财等多个方面。

了解兴福村镇银行的发展历程和经营特点,对于考试复习是非常重要的。

其次,我们需要掌握银行业务的基本知识。

兴福村镇银行的考试题目通常会涉及到银行的基本业务知识,如存款业务、贷款业务、支付结算等。

我们可以通过查阅相关教材和学习资料来复习这些知识点,并做一些练习题来加深理解。

另外,了解金融市场和金融产品也是考试复习的重要内容。

兴福村镇银行作为一家金融机构,其业务不仅仅局限于传统的银行业务,还包括金融市场业务和金融产品创新等方面。

我们可以通过阅读金融类书籍和报刊杂志,了解当前金融市场的动态和金融产品的特点,从而更好地应对考试中的相关问题。

此外,法律法规和风险管理也是兴福村镇银行考试的重要考点。

作为一家金融机构,兴福村镇银行需要遵守国家的法律法规,并进行风险管理。

我们可以通过查阅相关法律法规和学习资料,了解金融法律法规的基本内容和风险管理的方法,从而在考试中有针对性地准备相关知识点。

最后,我们需要进行模拟考试和真题练习。

模拟考试可以帮助我们熟悉考试的形式和内容,提高应试能力。

同时,通过做一些真题练习,我们可以了解典型考题的出题思路和解题技巧,为考试做好充分的准备。

综上所述,兴福村镇银行考试复习资料的准备需要从多个方面入手,包括了解银行的背景和发展情况、掌握银行业务的基本知识、了解金融市场和金融产品、熟悉法律法规和风险管理,以及进行模拟考试和真题练习等。

村镇银行考试的题目及解答

村镇银行考试的题目及解答

村镇银行考试的题目及解答题目1村镇银行的主要业务有哪些?请简要描述。

解答1村镇银行的主要业务包括存款业务、贷款业务、结算业务、外汇业务、票据业务、金融市场业务等。

存款业务指的是接受个人和企业的存款,并提供相应的利息和服务。

贷款业务是向个人和企业提供贷款,帮助他们满足资金需求。

结算业务指的是为客户提供支付和结算服务,包括转账、汇票、托收等。

外汇业务是指进行外币兑换、外汇汇款等业务。

票据业务是指为客户提供票据承兑、贴现、收付款等服务。

金融市场业务是指参与股票、债券、基金等金融市场交易,提供相关服务。

题目2村镇银行的风险管理措施有哪些?请简要描述。

解答2村镇银行的风险管理措施包括信用风险管理、市场风险管理、操作风险管理和流动性风险管理等。

信用风险管理是通过评估借款人的信用状况,制定贷款风险评估模型,控制不良贷款比例等方式来管理风险。

市场风险管理是指通过投资组合管理、风险分散、风险控制等手段,降低由市场价格波动带来的风险。

操作风险管理是通过建立内部控制机制、加强员工培训、完善操作流程等方式,减少操作失误和不当行为带来的风险。

流动性风险管理是指通过合理配置资金、建立合理的流动性缓冲区、制定资金管理政策等方式,保障村镇银行的流动性风险可控。

题目3村镇银行的监督管理机构是什么?请简要描述其职责。

解答3村镇银行的监督管理机构是中国银行业监督管理委员会(简称银监会)。

银监会是国务院直属的金融监管机构,负责对村镇银行等各类金融机构进行监督管理。

其主要职责包括制定金融监管政策,审批金融机构的设立和业务变更,监督金融机构的经营行为,处理金融机构的违规违法行为等。

银监会通过监管措施,维护金融市场的稳定性和健康发展,保护金融消费者的权益,促进金融机构的合规经营。

以上是关于村镇银行考试题目及解答的简要内容。

村镇银行的业务、风险管理和监督管理等方面都是考试中的重要内容,希望对您有所帮助。

如有具体问题,欢迎进一步咨询。

农村信用社发展史及企业文化试题

农村信用社发展史及企业文化试题

农村信用社发展史及企业文化试题第一篇:农村信用社发展史及企业文化试题1、农村信用合作社是指经(中国人民银行)批准设立、由社员入股组成、实行民主管理、主要为社员提供金融服务的农村合作金融机构。

2、农村信用社是独立的(企业法人),以其(全部资产)对农村信用社的债务承担责任,依法享有民事权利。

其财产、合法权益和依法开展的业务活动受国家法律保护。

3、(1996)年农村信用合作社与中国农业银行脱钩,受人民银行代管,并开始按合作性原则运作。

4、2003年,国务院下发《深化农村信用社改革试点方案》,在(8)省(市)开展改革试点工作。

5、国务院对农村信用社改革提出的总体要求是(明晰产权关系、强化约束机制、增强服务功能、国家适当支持、地方政府负责)。

4、(企业文化)是在企业成员相互作用的过程中形成的,为大多数成员所认同的,并用来教育新成员的一套价值体系,包括三个层次为(理念层)、(制度层)和(物质层)。

5、河南省农村信用社的企业精神是(勤奋尚德),(务实怀远)。

6、河南省农村信用社核心价值观:(敬业)(诚信)(高效)(创新)。

7、请对核心价值观中的“诚信”做以理解:诚信是河南农信立足社会的基础,也是河南农信最大的无形资产;失去短期利益我们还可以重新再来,失去诚信口碑我们就不会再有未来。

当利益与诚信矛盾时,河南农信将毫不犹豫地选择诚信,宁可失利,不可失信)。

第二篇:农村信用社发展史1954年5月,3.4万家信用社;1954年年底,12.6万家信用社;1956年5月,16万家信用社,在全国实现了信用合作化;1956年年底,合并为10万家信用社;1957年年底,进一步合并为88368家信用社。

1982年10月,农业银行提出要恢复“三性”,把信用社办成集体所有制性质的金融组织;1984年1月1日,中央提出要把信用社办成群众性的合作金融组织;1984年6月,农业银行提出建立县联社;1986年8月,国家体改委和人民银行决定信用社进行“脱钩”试点;1990年10月12日,人民银行明确指出“信用社是实行自主经营,独立核算,自负盈亏,自担风险的企业法人”。

村镇银行笔试真题一

村镇银行笔试真题一

村镇银行员工复习考试题(金融法律部分):身份证号:(本试卷共计5大题,满分100分,考试时间120分钟)一、填空题(共10空,每空1分,共计10分。

)1、中国人民银行在(国务院)领导下依法独立执行货币政策,履行职责,开展业务,不受地方政府、各级政府部门、社会团体和个人的干涉。

2、我国《商业银行法》规定商业银行以安全性、(流动性)、效益性为经营原则,实行自主经营,(自担风险),(自负盈亏),自我约束。

3、商业银行与客户的业务往来,应当遵循平等、自愿、公平和(诚实信用)的原则。

4、未经国务院银行业监督管理机构批准,任何单位和个人不得从事吸收公众存款等商业银行业务,任何单位不得在名称中使用“(银行)”字样。

5、经批准设立的商业银行,由国务院银行业监督管理机构颁发(经营许可证),并凭该证向工商行政管理部门办理登记,领取营业执照。

6、商业银行的组织形式、组织机构适用《中华人民共和国(公司法)》的规定。

7、商业银行分支机构不具有(法人资格),在总行授权范围内依法开展业务,其民事责任由总行承担。

8、中国人民银行可以根据需要,为银行业金融机构开立账户,但不得对银行业金融机构的账户(透支)。

二、单项选择题(共计40题,每题1分,共计40分。

每题只有一个正确答案,不选、多选或者错选均不得分。

)1、下列关于借款合同叙述不正确的是(C )A、借款合同的有效与否与是否进行公证无关B、借款合同诉讼中,银行也可能承担违约责任C、银行的借款合同既可以采取书面形式,也可以采取口头形式D、因借款合同条款发生两种理解时,应做出不利于银行的解释2、根据我国法律规定,借款合同的诉讼时效为(C )A、6个月B、1年C、2年D、4年3、《商业银行法》规定,商业银行资本充足率( A )。

A.不得低于8%B.不得高于8%C.不得低于10%D.不得高于10%4、下列有关商业银行贷款的表述不正确的是( C )。

A.商业银行有权拒绝任何单位和个人强令其发放贷款或者提供担保B.商业银行贷款,应当对借款人的借款用途等进行严格审查C.借款人到期未归还担保贷款的,商业银行只能要求保证人归还保证金或该担保物优先受偿,不能要求保证人归还利息D.商业银行不能利用拆入资金发放固定资产贷款或用于投资5、转贴现是指金融机构将其尚未到期的商业汇票转让给( A )而取得资金的业务行为。

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五讲一一“讲合规风险、讲资产质量、讲贷款三查、讲市场营销、讲三不原则”;四美一一“形象美、行为美、心灵美、服务美”;三热爱一一”热爱客户、热爱聚丰、热爱事业”。

三不原则”、“首问(接力)负责制”、“限时服务”三
大法宝,努力为广大客户提供最优质、高速、阳光的服务。

1.我客户一支烟,不吃客户一顿饭”。

同时,强化社会监督。

在建立投诉受理机制,公布举报电话和投诉渠道的前提下,首推“信贷廉政服务监督卡”,信贷人员外出考察客户时,需将服务监督卡递交客户,并留存
影像资料,请客户对其廉政服务进行评价,并带回我行进行归档留存,行实行“三不”原则,即坚持“不喝客户一杯水,不抽
2、首问(接力)负责制。

为提高员工对内、对外的服务意识和责任意识,我行出台了《山东临朐聚丰村镇银行首问(接力)负责制实施办法》,在服务过程中实现无缝对接,做到“四个事事”:“事事有人管,事事有人问,事事有人做,事事有落实”,更好地为广大客户、员工提供最优质、廉洁、高速的服务,提高工作效率和执行力,提升客户和员工的满意度。

一是充分发挥大堂经理作用。

每天1名大堂经理在柜台外,分流引导客户,发放和宣传我行的新产品,耐心回答客户的咨询,接受客户的建议,反馈客户的意见,掌握客户的各种信息,发展和拓展优质客户,指导客户
办理业务,及时给客户提供适用的建议,为客户提供最快最好的服务,不断提高客户的满意度。

二是推行服务监督评价卡制度。

客户来我行办理业务时,柜员和信贷内勤都主动递交客户一张服务监督评价卡,客户办理办完业务后,大堂经理主动引导客户将监督卡投入服务监督评价箱中,对柜员和信贷内勤的服务进行现场评价,并将服务监督箱投票情况纳入员工绩效考核,以此促进服务质量的提高。

3、限时服务。

“以客户为中心”的真实含义。

一是增强服务意识。

我行的柜员、信贷内勤等内部服务岗位员工严格实行限时服务,对来行办理业务的客户及来电、来信、来访,属于自己职责范围内能够立即解决的立即进行解决,不能立即解决的,及时向对方交代清楚解决问题的期限。

不属于自己职责范围内的事,将客户引到到相应的职能部门,较好地解决了“脸难看、话难听、事难办”的问题。

同时,通过设立VIP 室,配备雨伞、擦鞋机、轮椅、宝宝椅、小推车、客户意见簿等便民服务设施,进一步提高了服务品质,以优质的服务吸引客户,用满腔热忱换取了客户的忠诚度,从而发展了稳定的客户群体。

二是高速办贷。

村镇银行服务的重点、焦点和热点仍然是信贷服务。

因此,我们在推行信贷公开制度,实行阳光操作的同时,为优化信贷服务,出台了《山东临胸聚丰村镇银行限时服务实施管理暂行办法》,承诺办理时限,简化办贷手续,促进阳光办贷。


客户提交完整资料后的第一有效时间推进信贷流程,在当天进行审贷,信贷管理、贷审小组人员经常加班审议至晚上一两点钟。

个人类三天内完成,公司类五天完成流程。

七个考验:
长期学习的考验、
资产质量的考验、
外部环境的考验、
市场占有的考验、
金钱和“三不原则”的考验、
服务效率(限时服务)的考验、
“四个事事”的考验
四个危险:
精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离制度的危险、消极腐败的危险
合规创造价值”、“合规人人有责”、“人人主动合规”
的合规文化
五个"高点定位
一是市场竞争高点定位。

要形成和坚持有效、科学的市场定位,赢取竞争主动权,突出在小额零售市场领域形成拳头品牌;二是制度流程高点定位。

在内部机制、制度流程、产
品建设等方面坚持高标准设计,重点建立科学的用人机制,畅通人员进出通道,留住德才兼备人才;要建立健全激励机制,形成收益与贡献匹配的薪酬分配机制三是文化建设高点定位。

要真正做到和坚持“不抽客户一支烟,不喝客户一杯水,不吃客户一顿饭”三不服务原则。

从最基础的服务文化和精细化管理文化入手,打好企业文化的基础,建立高标准的企业文化。

四是服务品质高点定位。

努力打造和坚持用心服务、心贴心服务的理念和高服务标准,建设竞争力强、有特色的服务品牌。

五是团队建设高点定位。

建立高标准的队伍体系和团队精神,以优秀的团队促进聚丰的发展,让员工感受到家的温暖。

三种意识:等不起”的机遇意识、“慢不得”的忧患意识、“坐不住”的责任意识
五个凝心聚力”要求
一、凝心聚力强培训,苦练内功奠基础
二、凝心聚力谋发展,提升管理促效益
三、凝心聚力抓服务,开放思想树品牌
四、凝心聚力抢市场,城市农村齐拓展
五、凝心聚力建机制,员工安心创家园
十个坚定不移
我们的未来发展必须坚定不移地我
们的未来发展必须坚定不移地我们
的未来发展必须坚定不移地我们的
未来发展必须坚定不移地我们的未
来发展必须坚定不移地还款方式管
理;我们的未来发展必须坚定不移
地我们的未来发展必须坚定不移地
我们的未来发展必须坚定不移地我
们的未来发展必须坚定不移地
做好特色的三农服务和小微服务;
利用好新机制、新政策、新思维;
利用好先进的企业文化鼓励;
利用好的业绩回报广大员工;
做好信贷期限管理、利率管理、
做好基础客户群的拓展工作;
坚持培养复合型金融人才;
扎实推进阳光信贷工程;
改善和享受聚丰生活。

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