关于亚马逊以下站点域名正确的有
亚马逊全球开店日本站点上线测试题【2016测试版】
亚马逊全球开店日本站点上线测试题【测试版】成绩单您的得分：95 分答对题数：19 题问卷满分：100 分测试题数：20 题答案解析此问卷由单项、多项选择题两种题型组成。
请务必留意题目中注明的是（单选题）还是（多选题），按要求答题。
1. 答题时，请务必填写您日本站的注册邮箱，否则成绩将无法与贵司的账号进行匹配。
2. 每天每个账号，最多可以提交5次答卷。
提交之后，请仔细阅读答错问题的相关解析，以便正确理解该知识点的内容。
若有多个知识点不了解，请重新参加相关的在线培训，以全面学习、掌握相关知识/技能。
注意：此问卷为亚马逊唯一官方问卷，若将来链接有任何更改，会仅由上线经理或招商经理邮件通知大家，并标注在此问卷页面上。
除此以外的任何问卷链接，都为非官方问卷（包括问卷星网站上其他公司或个人创建的问卷），请勿随意在其他问卷上透露注册邮箱等账户信息。
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请卖家务必留意！1. 创建新商品Listing时，除了“必填内容”一定要填写外(后台单个创建时的红色星号“*”内容；批量模板中红色“required”内容)，以下还有哪些内容也是必须填写的？( ) [多选题]*分值:5您的回答为：商品描述 (Product Description/商品説明文)┋商品特性(Bullet Point/ Key Product Features/商品説明の箇条書き)┋商品的分类路径 (Recommended browse nodes/推奨ブラウズノード)┋搜索关键词 (Search Terms/検索キーワード)┋主图(Main Image/商品メイン画像URL)，父商品也要添加（得分：5）答案解析：每个商品Listing，都必须有：纯白背景的主图Main Image（辅图推荐但不强制要求添加）、Product Description商品描述、Bullet Point/Key Product Features商品特性、Product Name/Title商品名称、Brand Name品牌、Recommended browse nodes正确的商品分类路径、Search Terms 搜索关键词等。
亚马逊日本站考试
亚马逊全球开店日本站点上线测试题【测试版】此问卷由单项、多项选择题两种题型组成。
请务必留意题目中注明的是（单选题）还是（多选题），按要求答题。
答题时，请务必填写您日本站的注册邮箱，否则成绩将无法与贵司的账号进行匹配。
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请正确填写您日本站的注册邮箱,否则成绩将无法与贵司的账号进行匹配[填空题]*您的回答为：1. 有一些品类的商品，如果同一个款式下有不同颜色或尺寸，必须做成父子变体形式。
关于是否能做父子变体，以下说法正确的是( ) [多选题]*分值:5您的回答为：不同款式的商品，为了提高曝光率，可以做成同一组父子变体形式┋批量上传模板里，没有父子变体填写模块的品类，也可以做成父子变体形式正确答案为：同一款服饰产品，有不同颜色、或不同尺寸，必须做成父子变体形式|同一款电子产品，有不同型号、或颜色，可以做成父子变体形式答案解析：为了让广大的消费者能拥有良好的购物体验，有些品类的商品可以设置父子变体，但有些则不能。
请按不同品类的批量上传模板内容来填写，若模板里没有变体设置，则不能做成父子变体形式。
并且，只有同款商品可以做成父子变体，不同款商品不能做成同一个父子变体。
2. 上传商品到日本站点时，可以通过后台哪些工具查找“商品的分类路径”(Recommended browse nodes) ( ) [多选题]*分值:5您的回答为：在“批量上传商品”的“下载库存文件”搜索框中用关键词搜索,选择最符合的品类，点击前面的“+”┋下载分类树指南 (Browse Tree Guide / BTG)┋在“批量上传商品”的“下载库存文件”界面直接通过树状结构选到商品的分类（得分：5）答案解析：如果是使用“批量上传模板”上传，可在“下载库存文件”搜索框中用关键词搜索,和下载分类树指南(Browse Tree Guide )(BTG) 查找正确的商品分类，然后填入模板中上传。
英国站点上线测试题100分
【1.0】亚马逊全球开店英国站点上线测试题成绩单您的得分：100 分答对题数：25 题问卷满分：100 分测试题数：25 题答案解析现在，请正确填写您英国站的“注册邮箱”：[填空题]*您的回答为：3356347626@1. 创建新商品Listing时，以下做法不正确的是？(单选题) [单选题]*分值:4您的回答为：商品名称(Product Name/ Title)中，添加多个重复关键字/近义词（得分：4）2. 用“批量上传模板”可一次性上传大量商品Listing，快速便捷。
以下关于批量上传说法正确的是？(多选题) [多选题]*分值:4您的回答为：需到后台下载相关品类的“批量上传模板”标准版Excel模板(Flat File, Standard)填写。
不同站点模板互不通用┋“批量上传模板”中，所有红色“required”的字段为必填字段┋Valid Values分页中出现的字段，为有“正规值”的字段，需选择填写，不能随意编辑┋若上传报错，需下载“批量上传结果报告”(Processing Report)，查看上传错误的原因┋修改后重新上传的模板，会自动覆盖相同SKU在后台之前的信息（得分：4）3. 以下关于多国平台上UPC/EAN号码使用的说法，正确的是？(多选题) [多选题]*分值:4您的回答为：不同国家站点上，上传同一个SKU，可以不更换UPC/EAN (SKU等信息不变)┋同一个国家站点上，相同的商品SKU，共用同一个UPC/EAN （得分：4）4. 创建父子变体形式时，下列哪种“批量上传模板”里的填写方法是正确的？(单选题) [单选题]*分值:4您的回答为：A. （得分：4）5. 上传完商品后，应进入“管理库存”(Manage Inventory)界面检查是否全部显示正确、无需修改。
下图中表示Listing需要修改的状态是？(多选题) [多选题]*分值:4您的回答为：A.┋B.┋C.┋D.┋E.（得分：4）6. 以下哪些情况，可能导致上传好的SKU在前台显示为“Currently Unavailable ”状态？(多选题) [多选题]*分值:4您的回答为：SKU为inactive状态┋店铺设置了Going on a Vacation假期模式┋商品库存数量为“0”（得分：4）7. 关于商品的标题(Product Name)，以下正确的说法是？(多选题) [多选题]*分值:4您的回答为：不能有公司信息、促销、物流、运费、或其他任何与商品本身无关的信息┋打包售卖的商品要在标题最后写上Pack of XX┋不能加入特殊字符、不能使用中文输入法┋服装类的标题必须写上Department，如Women's或Men's 等，并要紧跟在品牌名后面┋商品标题需要以品牌名开头（得分：4）8. 以下哪个主图(Main Image)是合格的？(单选题) [单选题]*分值:4您的回答为：T恤的主图（得分：4）9. 以下哪种情况，不会被计入店铺绩效“订单缺陷率”指标 (Order Defect Rate)？(单选题) [单选题]*分值:4您的回答为：出现消费者要求退货 (Return Rate) （得分：4）10. 以下哪种情况，不会被计入店铺绩效之“取消率”指标 (Cancellation Rate) ？(多选题) [多选题]*分值:4您的回答为：由于买家下单后想取消，发送了“取消订单”(Order cancellation request from Amazon customer)为主题的买家消息给卖家，收到邮件后卖家于发货前取消了相应的订单┋由于买家下单后想取消，由买家在卖家发货前于后台取消了相应的订单（得分：4）11. 以下哪种情况，不会计入店铺绩效之“迟发率”指标 (Late Shipment Rate) ？(单选题) [单选题]*分值:4您的回答为：发货时间在设定的配送准备时间 (handling Time/ Fulfillment Latency)内的订单（得分：4）12. 店铺上线销售后，遇到相关运营问题时，最及时有效的处理方式是？(多选题) [多选题]*分值:4您的回答为：点击后台页面最下方的“获取支持”(Get Support)-->“联系我们”(Contact Us)，通过电话、邮件或在线聊天的形式，向卖家支持团队(seller support)获取帮助┋点击后台右上角的“帮助”(Help)，输入关键词，搜索相关的帮助、介绍信息（得分：4）13. 关于商品品类的销售规则，理解不正确的是？(多选题) [多选题]*分值:4您的回答为：创建商品时，可以把商品放到其他无关的品类下面进行销售┋商品的分类列表路径 (Recommended Browse Node)可以先不添加，等以后有时间再补（得分：4）14. 以下关于“跟卖”(Match Listing)，说法不正确的是？(多选题) [多选题]*分值:4您的回答为：我只是跟卖其他卖家创建的页面，不是自己创建的，不会涉及侵权问题┋跟卖商品时，可以修改原有页面上的商品图片或信息（得分：4）15. 关于FBA的说法，不正确的是？(多选题) [多选题]*分值:4您的回答为：卖家必须联系seller support，或招商经理才可以开通FBA┋使用FBA的商品也需要设置运费（得分：4）16. 刊登违规的商品，可能会导致？(多选题) [多选题]*分值:4您的回答为：商品被强制移除┋账号销售权限受限制┋账号被冻结┋账号被关闭（得分：4）17. 对于在亚马逊平台上销售，以下有关知识产权的说法，正确的是？(多选题) [多选题]*分值:4您的回答为：在亚马逊平台上销售的所有商品必须是正品┋禁止销售样品、预览版，以及相关宣传推广商品┋未经本人同意，不得以营利为目的擅自使用名人的肖像或名字，包括名人代言的商品以及利用名人的相似物制造出的衍生品，例如海报，鼠标垫，钟表，电子格式照片等┋禁止销售从一个格式转换成另外一个格式的媒介载体，例如：光碟转换成视频、电视节目转换成视频、CD-ROM转换成卡带或者从网上转换成任何电子格式等（得分：4）18. 以下属于在亚马逊平台上“禁止销售”的商品有？(多选题) [多选题]*分值:4您的回答为：二手衣服、鞋子┋受保护野生动物类的皮草等制品┋激光笔、电子烟、开锁器┋针孔摄像机┋DVD刻录机（得分：4）19. 按照商品的数量、或重量设置运费时(Shipping settings)，下列说法不正确的是？（单选题）[单选题]*分值:4您的回答为：选择以商品重量计算运费时，商品的"运输重量"Shipping Weight 可以不用填写（得分：4）20. 使用点击付费广告Sponsored Product Ads，会大幅提高商品的曝光率。
跨境电商运营习题库及参考答案
跨境电商运营习题库及参考答案一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.OEM制造商(但没有注册品牌) ,可否将工厂名作为商品品牌,正确选项为( )。
A、不可以,如果产品不是自有品牌B、请不要用卖家名称作为品牌名C、可以,只要不跟其它品牌重名即可D、请不要用卖家名称作为供应商信息正确答案：A2.如果追求最大的曝光量，那么卖家的手动广告可以选择？( )A、精确匹配B、系统分配C、词组匹配D、广泛匹配正确答案：D3.某卖家发布站内广告后，发现曝光量比预期的要好，但产品的点击率却很低，这可能是什么原因造成的？( )A、功能性主图不吸引人B、产品详情描述不吸引人C、产品五行描述不吸引人D、产品标题与主图不吸引人正确答案：D4.在分析活动数据前，我们需要先( )？A、分解关键指标B、处理数据C、获取数据D、明确目的正确答案：D5.哪个属于产品推广参考依据？( )A、自我感觉喜好B、标题写的好C、定的利润高D、商品评分高正确答案：D6.亚马逊平台为什么推出Amazon's Choice( )A、简化客户的购买流程B、方便客户语音购物C、方便订制商品D、简化平台购物流程正确答案：A7.差评会影响店铺的( )。
A、店铺整体好评率B、产品点击率C、产品退货率D、及时送达率正确答案：A8.跨境电商评价管理中，以下行为不正确的是？( )A、不符合amazon规则的中差评可以联系amazon客服删除B、根据评价内容与买家沟通，了解具体原因与买家态度，提出问题处理方案C、合理向买家求好评，增加店铺好评率D、客服留下中差评后，置之不理正确答案：D9.可以在亚马逊网站投放广告吗?( )A、部分可以投放,部分则由亚马逊投放B、全部不可以C、全部都可以D、只可在网站页面有责投放正确答案：A10.产品处于衰退期，你会怎么做？( )A、增加CPC广告投入,抢占核心词排名B、安排拍摄多个视频,打视频广告C、尽快清理库存,产品更新换代D、利用展示广告,把产品打到竞品Listing正确答案：C11.对于催评规则，以下说法正确的是( )。
跨境电商亚马逊专业测试
跨境电商亚马逊专业测试一、选择题1、关于亚马逊平台，以下错误的说法是?单选题A、亚马逊平台是美国，德国，日本等欧美发达国家体量最大的平台。
B、亚马逊平台以巴西、俄罗斯等新兴市场国家为主要市场。
(正确答案)C、亚马逊平台的主流客户群体是中产阶级。
D、亚马逊平台的平均利润率最高F、商品名称开头第一个单词必须是品牌2、以下哪些是亚马逊的卖家账号类型?多选题A、Vendor Central, 卖主中心。
(正确答案)B、全球开店。
(正确答案)C、专业卖家。
(正确答案)D、个人卖家。
(正确答案)3、关于亚马逊专业卖家账号，以下错误的说法是?单选题A、自注册，成功率低。
B、必须是企业。
C、属于第三方卖家级别。
D、必须是个人。
(正确答案)4、注册亚马逊专业卖家账号，需要以下哪些资料?多选题A、营业执照。
(正确答案)B、电脑（未注册或登录使用过亚马逊账号的）。
(正确答案)C、电子邮箱（未注册过亚马逊账号的）。
(正确答案)D、双币信用卡。
(正确答案)E、收款的银行卡。
(正确答案)5、关于亚马逊账号关联，以下错误的说法是?多选题A、一个卖家只能经营一个账号。
B、账号关联可引致最严重的后果是账号关闭。
C、账号关联后会收到亚马逊的邮件通知。
(正确答案)D、一个卖家可以经营多个账号。
(正确答案)6、以下哪些是判定亚马逊账号关联的因素?多选题A、同一电脑登录多个亚马逊账号。
(正确答案)B、同一宽带网络登录多个亚马逊账号。
(正确答案)C、两个账号的注册信息中含有相同的电话，地址，密码等信息。
(正确答案)D、两个账号中的产品完全相同。
(正确答案)E、两个账号有相同的浏览器指纹:比如插件、Cookies、系统字体、操作系统版本、打字方式和习惯、打字速度等。
(正确答案)7、关于FBA，以下错误的说法是?单选题A、是Fulfillment By Amazon的缩写。
B、是亚马逊配送物流。
C、是免费的。
(正确答案)D、要收取相应的仓租，配送等费用。
亚马逊全球开店上线测试题
亚马逊全球开店英国站点上线测试题【测试版】前言您的答卷已经提交，感谢您的参与！您可通过页面提示查看您的成绩。
合格分数为95分。
如未达到合格分数，请继续学习我们的培训资料后再尝试回答。
谢谢您的合作！成绩单答案解析测试前请确保您的英国站点已上传至少40个active的SKU，否则测试成绩无效。
现在请输入您英国站的注册邮箱[填空题]*您的回答为：1. 以下哪些情况有可能导致上传好的SKU在前台显示Currently Unavailable 状态[多选题]*分值:5您的回答为：店铺还没上线┋SKU是inactive状态┋店铺设置了假期模式（得分：5）2. 以下关于商品的变体的说法，正确的是[多选题]*分值:5您的回答为：同一款衣服有不同颜色或不同尺寸，必须做成有变体的SKU┋同一款电子类的商品有不同型号或颜色，不能做成有变体的SKU（得分：5）3. 关于商品的图片，以下正确的说法是[多选题]*分值:5您的回答为：每个SKU至少上传一张图片作为主图（Main Image）┋服饰类商品图片必须为真人模特或者平铺，不能使用假模和3D效果图┋鞋包类附图必须为纯白底色，服饰类附图可以不为纯白底色┋主图必须为纯白底色( RGB: 255,255,255)，不能出现任何logo，水印或文字┋主图必须为商品的一个正面，不能同时出现商品多个侧面┋图片中不能出现非售卖的物品（得分：5）4. 关于商品描述，以下说法正确的是[多选题]*分值:5您的回答为：商品描述必须填写┋属性描述中不能特殊字符，不能使用中文输入法┋描述不能有公司，促销，物流，运费或其他任何与商品本身无关的信息（得分：5）5. 在创建SKU时，除了打星号的属性一定要填写外，以下哪些属性也是必须填写的[多选题]*分值:5您的回答为：商品描述(Product Description)┋商品特性(Bullet Point)┋品牌(Brand Name)┋商品的分类(Recommended Browse Node)（得分：5）6. 以下哪种情况会算到取消率(Cancellation Rate)里面[多选题]*分值:5您的回答为：由于卖家缺货而取消的订单┋由于买家不想买了由卖家取消，卖家取消时选择了卖家相关原因（得分：5）7. 以下哪种情况会算到迟发率(Late Shipment Rate)里面[多选题]*分值:5您的回答为：卖家处于假期模式，发货时间超过预计发货日期(handling time)的订单┋发货时间在设定的预计发货日期(handling Time)内，但尚未点击“确认订单”（得分：5）8. 您的店铺上线销售后，遇到店铺相关运营问题时，最及时有效的处理方式是[多选题]*分值:5您的回答为：点击后台页面最下方的“获取支持”(Get Support)，通过电话，邮件或在线聊天，联系卖家支持(seller support)获取帮助┋后台右上角的帮助页面(Help)，找出后台提供的相关帮助信息（得分：5）9. 关于FBA的说法，正确的是[多选题]*分值:5您的回答为：使用FBA可以增加抢到Buy Box的机会┋使用FBA的商品，发货，退换货的客服工作由亚马逊完成（得分：5）10. 对于平台上的商品分类，正确理解是[多选题]*分值:5您的回答为：某些分类是需要申请开通后才可以销售的┋申请商品分类卖家可自行在后台完成（得分：5）11. 违规刊登商品会导致[多选题]*分值:5您的回答为：商品被强制移除┋账号销售权限受限制┋账号被冻结┋账号被关闭（得分：5）12. 创建正确的父子关系，下列哪种填表方法是正确的[多选题]*分值:5您的回答为：选项84（得分：5）13. 关于点击付费广告Sponsor Product的描述，正确的是[多选题]*分值:5您的回答为：如果购买了广告的SKU失去购物车，则广告会失效┋卖家可以设置每天广告的总费用，无论卖家出价多少，都不会超过所设置的总费用（得分：5）14. 关于点击付费广告要注意的地方有[多选题]*分值:5您的回答为：只有你的商品获得buy box 才可以做广告┋不要将竞争品牌设为关键词，如卖Nike鞋设置Adidas作为关键词┋如果设置与商品无关的关键字，系统会自动甄别、判定该类广告，自动屏蔽这些广告不予展示┋不要设置与自己产品完全不相关的关键词，如卖服装，将iPad设置为关键词（得分：5）15. 在卖家后台，卖家可以自行设置促销，以刺激消费者购买。
跨境电商模拟试题+参考答案
跨境电商模拟试题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在速卖通中，速卖通在发布产品时主图最多能上传几张？A、8B、5C、4D、6正确答案：D2、在1aZada平台中，每件产品可以上传多少张图片（非产品猫述部分）A、1至8张B、1至10张C、3至8张D、3至10张正确答案：C3、在SHOPEE平台中，ShOPee对于聊聊回复率的要求是？A、70%B、60%C、80%D、0.5正确答案：C4、在速卖通中，在速卖通平台上，一个专卖店可以申请的品牌数量有多少个？A、一个B、三个C、不限制D、两个正确答案：A5、以下选项不属于引流拉新范畴的是OA、QQ群分享B^ins发帖C、facebook群组分享D、社群成员同城聚会正确答案：D6、当询盘信息量非常大时，可以通过哪种方式准确获取需要的询盘（）A、询盘搜索工具B、询盘过滤功能C、询盘分组管理D、询盘删除功能正确答案：A7、在SHOPEE平台中，卖家惩罚计分系统考察卖家哪些运营指标？A、晚发货率Bs1isting罚分C、取消订单率D、以上皆是正确答案：D8、在1aZada平台中，如果我输入的运单号是错误的，会发生什么情况？A、订单有可能会被取消。
B、系统不会更新你的交货状态。
C、以上全部皆是。
D、即使产品已交付给顾客，也可能不会进行转款。
正确答案：C9、()是以逆光和逆射光为主，这种布光方式从商品背后打光，商品的正面因没有光线而产生大片阴影，无法看清商品全貌和细节，因此这种布光方式适合拍摄玻璃器皿、镂空雕刻等通透性强的商品。
A、单侧45°不均衡布光B、两侧45°布光C、正面两侧布光D、前后交叉布光正确答案：B10、在亚马逊中，亚马逊自发货发EUB下面说法正确的是？A、运费需要计算体积重，实际计重取实重和体积重取最大值B、供应商的产品收到后不需要再次包装可以直接发出C、发货面单无需向邮局索取，可以自行打印贴上即可D、液体粉末只要缴纳保险可以发出正确答案：C11、Shopify店铺产生了销售订单，但FB账户里面没有销售数据的原因()?A、代理给的账号有问题B、ShoPify没有安装FBPixe1IDC、运营上广告时，未放广告链接D、账号数据更新慢正确答案：B12、ShoPify相当于运营的什么()?A、淘宝店铺B、CODC、信用卡渠道D、收款工具正确答案：A13、在速卖通中，银牌商家每月可以获得多少个橱窗奖励A、7B、3C、2D、5正确答案：C14、以下指标影响广告覆盖人数的是O?A、CPAB、CTRC、CPCD、CPM正确答案：D15、阿里巴巴国际网站的定位是什么？()A、搭建跨国大公司的网上贸易市场B、搭建国外中小企业的网上贸易市场C、搭建国外大企业的网上贸易市场D、搭建全球中小企业的网上贸易市场正确答案：D16、在SHoPEE平台中，虾皮仓收到快递出现包装破损的处理办法是？A、ShoPee仓库销毁B、首次收下后警告C、定期退回卖家，邮费到付D、仓库负责整理继续发货正确答案：C17、在SHOPEE平台中，若卖家计分达到3分会有什么惩罚？A^禁止上新产品B、无惩罚C、几乎没有影响D^禁止参加ShOPee主题活动正确答案：D18、在亚马逊中，亚马逊买家通过什么工具与卖家联系？A、即时聊天工具B、电子邮件C、MSND^电话正确答案：B19、在亚马逊中，英国亚马逊账号申请后可同时在哪些国家站点销售产品？A、意西德法B、意日德法C^意日西法D、意美德法正确答案：A20、对于阿里巴巴国际站的会员来说，客户管理里的动态管理一般是通过O来进行的。
亚马逊官方试题(了解亚马逊篇)
一、解读亚马逊了解亚马逊单选题1、亚马孙公司成立于什么时候A:1995.5 B:1993.7 C:1995.7 D:1997.5 B2、亚马逊公司成立初期主要经营的品类是什么A:生活用品B:电器C:文具D:图书 D3、在英国亚马逊申请账号后可以同时在几个国家卖商品A:意美德法B:德意西法C:德日西法D:意日西法 A4、亚马逊成立于哪个国家A:美国B:日本C:德国D:英国 A5、使用哪种仓储服务可以直接覆盖欧盟国家A:FBA B:FBI C:FBW D:FBJ A6、亚马逊现有的Market place是哪两个国家A:中国.日本B:中国.印度C:中国.泰国D:日本.印度 A7、在美国地区电商网站每个月独立访客排名第一的哪个A:新蛋B:亚马逊 C:速卖通 D:易贝 B8、在亚马逊的访问流量中现在约占四分之一访问设备是什么设备A:手提电脑设备B:苹果电脑设备C:PC设备D:移动设备 D9、美国人杰夫.贝佐斯创立哪家公司A:苹果B:IBM C:诺基亚 D:亚马逊 D10、在飞轮理论中核心的一项内容是什么A:物流B：评价C:跟卖D:渠道 C11、下面对于亚马逊的经营来说，说法正确的是哪一项A:轻推荐 B:重广告 C:轻广告 D:轻产品 D12、亚马逊产品展示页中，产品图片的底色是什么A:白色B:黄色C:蓝色D:灰心 A13、亚马逊在购买商品后遇到问题需要什么途径来沟通A:旺旺B:电子邮件C:电话D:MSN B14、关于卖家店铺在亚马逊上的描述错误的是A:可以看到卖家的名称 B:可以上传产品C:用户可以访问D:可以随意装修 D15、亚马逊客户对于商品评论的方式是什么A:e-mail B:feedback C:review D:help C16、对于亚马逊上有过订单交易的客户，他拥有几次评价不同产品的权利A:5 B:4 C:3 D:2 A17、下列关于亚马逊说法正确的是A:收到邮件可以先暂时放置一段时间B:一台电脑申请两个同区域或账号操作C:客人满意比操作更重要D:产品评价比服务评价重要 C18、属于亚马逊自己的专属特色的功能是哪个A:心愿单 B:货到付款C:购物车 D:一键购物 D19、消费者在购物网站上平均消费正确的说法是A:易贝数值最高B:速卖通素质最高 C:京东数值最高D:亚马逊数值最高 D20、每年FBA发货的货物总额约占亚马逊中发货额的A:50% B:40% C:20% D:30% A21、官方统计使用FBA后销量可以提升A:7-8倍B:5-6倍C:1-2倍D:3-4倍 D22、对于赢得购物车位置的一个很重要条件是下列哪点A:精写产品描述B:快速回复邮件C:美化产品图片D:使用FBA D23、可以较短时间让消费者拿到货物的物流方式是A:国内小包B:FBA C:专线物流D:海运物流 B24、对于FBA服务描述错误的一项是A:不可以退换 B:货到付款C:礼物打包D:不间断客服 A25、亚马逊FBA服务中，关于仓储服务描述错误的是A:按体积收费 B:产品扫码才能入库C:按易碎程度收费 D:按照重量收费 C26、亚马逊独创的理论体系是什么A:共处理论B:28理论C:飞轮理论D:火轮理论 D27、经数据分析亚马逊使用人群大概年龄为A:18-45岁B:年轻人群C:年龄多样化 D:高龄人群 A多项选择1、关于亚马逊FBA描述正确的是（多选题）A:提供订单跟踪B:上门取退货 C:高效配送D:7X24小时ABCD2、下列关于亚马逊正确描述的是（多选题）A:重要户轻卖家B:重展示轻客服C:重推荐轻广告D:重产品轻店铺ABCD3、下列关于亚马逊描述正确的是（多选题）A:现有100多个国家的卖家B:使用FBA卖家占80%C:有20多亿件商品D:25%的购物使用移动设备ACD二.账号基础知识单选1、在注册卖家账号时需要的东西描述错误的是A:收款账户B:有效的邮箱 C:单币种信用卡D:干净的身份 C2、个人账号注册的时候应该注意A:计算好汇损B:产品存量准备好C:电话随时保持畅通D:产品信息资料打印完整 C3、全球开店计划预审的通过率大概是多少A:30% B:40% C:50% D:20% C4、关于亚马逊全球开店计划描述中说法正确的是什么A:是在全球每一个国家开一个单独账号B:是亚马逊的一项卖家加入服务C:没有相关客户经理的帮助D:可以自由参加与该计划不需审核 B5、个人账号和专业账号的区别正确的是哪个A:专业账号有月费，跟人账号没有B:专业账号可以卖专业产品个人不行C:专业账号和个人账号都可以设置运费D:专业账号和个人账号都可以做促销活动 A6、在自注册英国卖家账号的时候描述错误的是A:姓名填写需按照信用卡上姓名格式B:电话需要验证才可通过C:信用卡需要验证才可以通过D:中国的地址需要翻译成英文填写 D7、注册亚马逊卖家账号的方式错误的是哪一项A:一机多账号注册B:本地公司注册海外市场C:参加亚马逊全球开店计划D:本地公司注册本地市场 A8、全球开店计划劣势有哪些A:监管严格B:产品易滞销 C:申请难度大 D:审核周期略长 C9、对于专业账号描述错误的是A:可以批量上传产品B:可以申请秒杀活动C:没有每月的费用 D:可以使用FBA C10、造成账号关联的情况主要是因为哪一项所产生的A:客户投诉过多B:同一IP地址使用同一销售地区的两个账号C:产品质量有问题D:同一IP地址使用两个不同区域的销售账号 D11、亚马逊审核注册的账号一般包含哪些审核项目A:安全证书B:目前的网址 C:品牌的授权 D:产品情况 B12、账号注册审核时当亚马逊提出问题我们应当如何应付A:准备一些PS的证明文件B:诚实积极的态度C:拼凑产品信息D:有些问题去刻意回避 B13、避免关联账号产生的状况，其中描述错误的是A:使用同一块硬盘B:避免账号操作习惯相同C:浏览器使用不同种类D:产品相似度做区分 A14、在国外注册本土卖家应该注意什么A:只卖当地生产的商品B:请一个外国人注册C:拥有当地身份D:税务正规化 C15、全球开店复审的通过率大概是多少A:60% B:50& C:70% D:80% D16、全球开店初审的通过率大概是多少A:20% B:50% C:40% D:30% A17、关于亚马逊佣金的说法正确的是哪些A:所有商品佣金是相同的B:不同品类对应的佣金不同C:kindle周边产品佣金较低D:商品如果价格过低可以不收取佣金 B18、对于亚马逊收取的佣金来说错误的是哪一项A:所有品类佣金都一样B:佣金有最低的限额C:不同品类对应着不同的佣金D:亚马逊自营品牌佣金最高 C多项选择1、对于自己注册账号来说说一般的流程包括哪些（多选）A:W8税单的填写B:信用卡与电话认证C:进入链接并选择类型 D:信息填写ABCD2、个人账号注册的时候需要准备哪些东西(多选题)A:正确的e-mail B:商品的详细资料C:正确的联系方式D:当地收款账户ACD3、全球开店的优势有哪些(多选题）A:帮卖家争取buybox B:有官方的培训C:有专属客户经理D:账号安全BCD4、在注册多喝买家账号的时候，我们应该不能使用一下哪几种方式(多选题）A:同一种商品命名方式B:填写相关信息的相似类C:更换网卡D:同一张收款卡ABD5、造成关联情况发生的时候，我们的处理方式有哪些（多选题）A:给亚马逊团体写申诉信件 B:及时处理现有账号的安全C:分析关联产生的原因D:继续运行现有账号ABC6、专业账号的特点有哪些A:可以批量操作B:使用FBA物流C:可以设置运费D:申请促销计划ABCD7、亚马逊基本的费用一般来睡包含哪些（多选题）A:亚马逊的佣金B:月费C:营销相关的费用D:物流费用ABCD三.欧盟KYC审核单选1、在主要联系人填写是公司员工时需要用到的文件是什么A:主要联系人请愿书B:主要联系人授权书C:主要联系人变更书D:主要联系人申请书 B2、在进行KYC资料审核的过程中，填写公司地址的时候我们应当采取什么样的方式A:按照执照地址翻译成英文 B:按照执照地址写成中文C:按照执照的地址完全拼音拼写 D:把公司实际地址写成拼音 C3、在提供证件证明的时候操作正确的是哪一项A:使用证件原件扫描版 B:使用复印的版本C:扫描原件时有透视的版本 D:拍摄原件的照片 A4、在填写KYC审核资料的时候关于主要联系人一栏说法正确的是A:必须是公司股东 B:必须是主要受益人C:可以是公司的员工D:必须是受益人 C5、对于KYC来说需要重点审核的资料是什么A:公司信息与其所有人信息 B:产品资料与信息C:品类的资料与信息D:产地的资料与信息 A6、关于KYC的描述正确的选项是A:由中国亚马逊团队审核B:由卢森堡金融机构审核C:由美国亚马逊团队审核D:由英国亚马逊团队进行审核 D7、关于主要受益人和联系人住宅地址账单描述正确的是A:必须是90天内的B:账单地址与填写地址可以不相符C:账单上不需要有姓名 D:可以是半年前的 A8、在申请KYC审核的时候业务形态我们通常选择哪一项A:上市B:国有C:私人D:慈善 C9、在香港注册的公司申请KYC的时候需要注意的是A:练习电话留成香港电话B:营业执照号不要协会才能reference number号C:吧地址翻译成汉语拼音填写D:受益人应该是香港公民 B10、在提供企业营业执照的时候描述正确的是哪一项A:使用复印的照片 B:使用原件复印件C:使用原件扫描件 D:使用原件的照片 C11、在填写受益人的收获，对于受益人的描述错误的是A:是公司的所有人 B:必须是主要联系人C:对业务发展有决定权 D:受益人拥有公司25%以上的股份 B12、关于主要联系人授权书描述错误的是A:可以双语书写B:签名必须手签C:正文可以机打D:签名可以机打 D13、下列对于KYC填写资料描述正确的是A:地址可以填写现在办公地点B:公司了哦性可以填写不一致C:注册日期填写时可以与实际相差一个月 D:必须与营业资料完全一致 D14、公司受益人数量在填写的时候一定要做到A:只填写实际收益人个数B:与真实股东数量相符C:尽量少填写股东人数 D:多多益善，多添人数 B15、在提交了资料后应该需要注意什么情况A:给亚马逊去信催促B:及时查看邮件看有无新邮件动态C:等待亚马逊电话通知D:给亚马逊打电话催促 B多项选择1、在填写收款账户的时候，使用了P卡货WF卡是收款名称必须符合哪几项（多选题）A:可以是公司法人的名称B:可以是公司的名称C:可以是公司股东的名称D:可以是员工的名称ABC2、在与KYC审核团队沟通的时候有哪些沟通方式可以使用(多选题)A:通过传真给英国团队发资料B:登门拜访C:在工作日使用电话沟通D:用邮件去沟通ACD3、KYC审核的时候会要求提供的信息主要是哪些(多选题)A:主要联系人信息 B:收款账户C:公司注册信息D:主要受益人信息ABCD4、在填写主要受益人和联系人的时候需呀提供的票据有哪些(多选题)A:电话费账单 B:燃气费账单C:电费账单D:银行卡账单ABCD5、快速通过KYC审核方法有哪些(多选题)A:给亚马逊团体不断打电话B:严格按要求准备资料C:卖家积极向上的态度D:正确填写卖家后台信息BCD四.VAT税单选1、法国标准VAT汇率是A:17% B:25% C:20% D:30% C2、下面说法，正确的是A:欧盟仓储发货可不交欧盟VAT B:销售达10W英镑，可降低税务C:进口增值税可退D:中国/香港邮政小包需缴纳欧盟VAT C3、销售临界额所适用的时间段为多久A:一年B:半年C:3个月D:一年半 A4、实际缴税额大约是进口VAT的多少A:3倍B:3.5倍C:2倍D:5倍 C5、实际缴税额等于什么A:销售增值税-关税B:销售增值税-进口增值税C:关税-进口增值税D:进口增值税-关税 B6、VAT如何计算A:利润*增值税费率B:销售价格*进口增值税C:申报价值*增值税费率D:销售价格*增值税费率 A7、以下哪些说法正确A:临界额适用于库存放在销售平台当地的商家 B:客人购买平台比国家重要C:过迟注册VAT并无影响D:网络销售暂无监控 B8、当销售额超过临界额该如何处理A:暂不申请B:到卖家所在国申请VATC:到欧盟申请VAT D:到当地销售国申请VAT D9、进口增值税等于什么A:（申报价格*汇率+头程费用-关税）*VAT费率B:(卖出价格*汇率+头程费用+关税)*VAT费率C:(申报价值*汇率+头程费用+关税)*VAT费率D:(申报价格*汇率+头程费用*发货数量+关税)*VAT费率 C10、关于VAT描述正确的是A:德国费率比意大利高 B:即进口增值税C:英国标准费率25% D:各成员国费率不同 A11、海外仓储在意大利卖给意大利卖家应缴纳A:意大利VAT B:其他C:欧盟VAT D:卖家所在国VAT A12、英国销售临界额标准是多少. A:£70000 B:£35000 C:£50000 D:£100000 A13、增值税费率一般是多少A:19% B:18% C:17% D:15% C14、一下哪些国家非必须提供发票A:法国B:英国C:德国D:意大利 B多项选择1、VAT的定价是(多选题)A:in vat B:of vat C:inc vat D:excl vat CD2、下面对于销售临界额的说法，正确的是哪项(多选题)A:不可以规避税务登记费用 B:按当地货比计算C:限额35000-100000欧元D:各国临界额不一样BCD3、满足哪些条件才能申请进口退税(多选题)A:正规缴纳税费B:属于一般纳税人C:符合当地法规D:偷税避税行为ABC4、VAT是什么的缩写(多选题)A:AD VALOREM tax B:Value And TaxC:Via Added Tax D:Value Added Tax AD5、当德国卖家销售额低于法国临界额时该如何计算A:商品销售+法国VAT B:遵守法国VAT准则C:商品销售额+德国VAT D:遵守德国VAT准则CD6、VAT的种类有哪些(多选题)A:进口VAT B:出口VAT C:VAT D:15W英镑ACD7、VAT费率由什么决定(多选题)A:欧盟标准B:产品种类C:产品价格D:成员国标准 BD8、缴纳VAT的四个要素是什么(多选题)A:应纳税人B:获得报酬C:提供产品或服务D:交易发生在欧盟成员国境内ABCD五.亚马逊常见收款方式单选1、Payoneer基本用途有哪些A:无法在淘宝消费B:激活并绑定Paypal账户C:收取亚马逊佣金7天到账D:带有银联标志的ATM可取人民币 B2、亚马逊给普通买家结算周期是多少天A:21天B:14天C:30天D:7天 B.3、以下哪项Payoneer业务是免费的A:ATM余额查询B:提取现金C:账户维护D:购物交易 D4、关于Payoneer账户注册流程的说法，错误的是A:14个工作日可收到万事达卡B:邮递免费C:由美国平邮到国内D:注册成功要求提供身份证信息 A5、以下关于Payoneer万事达卡说法正确的是A:可以申请Android开发者账户B:不支持实卡C:不支持paypal免费提款D:不支持国外Freelancer付款 A6、亚马逊上销售产品需要几种卡A:3种B:4种C:5种D:2种 D7、以下关于Payoneer万事达卡说法错误的是A:申请注册邮递免费B:安全有保障，选择人数多C:实体店刷卡D:仅公司账户申请 D8、美国银行账户体现费用是A:65美元/每笔B:45美元/每笔C:75美元/每笔D:55美元/每笔 A9、Payoneer万事达卡提取现金业务累积收款多少美金可免手续费A:9000美金B:6000美金C:8000美金D:7000美金 B10、下列关于P卡说法正确的是A:ATM取现B:美国收款账户暂时关闭，则不可取现C:实体卡+虚拟帐D:个人可申请 B11、下列哪种卡资金不用转换即可收款A:worldfirst B:美国银行卡 C:paypal D:p卡(payoneer) B12、下列关于WF卡说法正确的是A:亚马逊不推荐使用B:不能个人申请C:无法在线管理账户D:属于外汇兑换公司旗下 D13、Payoneer万事达卡体现到国内本地银行至少需要多少美元A:55美元B:45美元C:35美元D:65美元 C14、下列哪些账户要不收取年费A:香港银行账户B:p卡(payoneer) C:worldfirst D:美国银行卡 C15、worldfirst账户大概几个工作日收到官方验证码A:3日B:5日C:2日D:4日 C16、下列哪些账户支持美元.欧元.英镑A:美国银行卡 B:香港银行账户C:p卡(payoneer) D:worldfirst D.17、paypal提现到美国银行需要对多少美元A:45美元B:35美元C:25美元D:免费 C18、以下哪个账户不支持实卡业务A:p卡(payoneer) B:香港银行账户C:美国银行卡D:worldfirst D多项选择1、香港银行账户优势有(多选题)A:可以用美元结算 B:离中国大陆最近的银行账户C:中文操作界面D:均可收美国，欧洲货款BCD2、下列哪些账户可以体现人民币(多选题)A:p卡(payoneer) B:香港银行账户C:Wordfist D:美国银行卡AC3、香港银行账户弊端是(多选题)A:在亚马逊货比转换面临3%-6%汇损B:面临二次结汇港币到人民币C:操作流程较复杂D:中文操作后台ABC4、亚马逊常见收款方式有哪些(多选题)A:美国银行卡 B:p卡(payoneer) C:paypal D:worldfirst ABD5、如何激活Payoneer万事达卡(多选题)A:往卡里充钱B:给客服发邮件说明C:开通US Payment Service功能D:附上证明材料BCD6、下列哪些账户免费注册(多选题)A:美国银行卡B:香港银行卡账户C:worldfirst D::p卡(payoneer) CD7、哪种收款方式门槛低，普及广(多选题)A:香港银行账户B:worldfirst C:p卡(payoneer) D:美国银行卡BC8、Payoneer万事达卡的优点(多选题)A:国内ATM机人民币取现B:无需要求银行账户C:款项到账两小时内即可提现D:申请注册免费ABCD9、美国银行卡弊端是(多选题)A:涉及较多税务问题B:金额过大时，受美国银行机构监管C:必须注册美国公司，不能个人申请 D:visa ATM机手续费高ABCD10、关于新开卡用户说法正确的是(多选题)A:用户年满18周岁B:可开通paypal.Google等快速收款C:无法取现D:赠送$25奖励ABD11、worldfirst卡优势有(多选题)A:官方推荐B:支持后台在线账户管理. C:安全快速.便捷D:支持个人申请ABCD12、哪些账户不需要入账费用(多选题)A:美国银行卡 B:p卡(payoneer) C:worldfirst D:香港银行账户AC13、下列关于美国银行卡说法正确的是(多选题)A:需要在美国注册B:支持网银转账C:金额大时，受美国银行机构监管D:支持实卡和网银ABCD.。