产说会主持人话术

产说会主持人话术
产说会主持人话术

纪律宣导:

为了让你能在本次答谢会中享受到安静舒适的环境,友情提醒所有的嘉宾朋友将手机调整到无声状态。(稍微停顿)请勿在场内吸烟,大声喧哗和随意走动。谢谢所有嘉宾朋友的配合!

导入:

尊敬的各位领导、各位来宾,社会各界的朋友们,大家上午好!在这欢声笑语的日子里,在这充满希望的日子里,带着对事业成功的自豪,带着对美好生活的渴望,来自凤城的成功人士我们在此欢聚一堂,参加本次由中国人寿保险公司曲周支公司举办的客户答谢会

希望通过今天的相约,能拉近你我之间的距离,让我们从此刻开始“相约人寿天长地久”

在此我代表曲周支公司的全体员工,对各位的到来表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎!欢迎你们!

领导致辞:

本次答谢会的召开受到了公司经理室的大力支持与关注,今天中国人寿曲周支公司的马振强经理也来到了现场。下面让我们用热烈的掌声有请马振强经理致欢迎词。

**************

感谢马经理的致辞。我们都知道没有春天的播种,哪有金色的秋收;没有在座的各位,没有千万的客户对中国人寿的信赖,就没有中国人寿今天骄傲的成绩。在此我代表公司再次感谢你们

辉煌国寿展示时间:下面有请大家通我一起走进中国人寿

专家讲座时间:

在社会经济快速发展的今天,在座的嘉宾朋友凭借着超凡的智慧,异与常人的努力,成功地达成人生财富目标,获得成就。

现在我们已经强烈地意识到,尤其是在经济飞速发展的今天,为嘉宾规划更加美好的未来,为朋友提供最新的知识和资讯,是我们献给在座各位成功人士最好的礼物。所以今天,主办方中国人寿特意邀请到了国内知名的投资理财专家为大家带来最新的投资理财观念。

今天我们非常荣幸地从邯郸分公司培训部请到了资深的投资理财规划师王瑞女士。王瑞女士毕业于河北师范大学金融系,河北省分公司授权讲师,中国人寿邯郸分公司高级讲师,中国人寿新产品首席推介师、家庭理财规划师,曾应邀到多家银行、证券公司进行理财讲座。

下面就借助各位热情的双手,用最热烈的掌声有请王瑞女士。掌声有请

亲爱的嘉宾朋友们,相信您和我一样都参加过一些讲座,但今天王瑞专家的讲座又带给我们别样的感受,通过深入的分析,以生活化的语言,叩开了我们的心扉,说到心坎上了,来!为我们共同的收获再一次热烈掌声感谢!

财富时间:

如果您非常认可王瑞女士的投资理念,我们为各位嘉宾开设一条龙的现场服务,我们的财务人员可为您快速的办理相关的手续,让您享受的更周到,更专业的服务:

“漫漫人生路,悠悠国寿情”,各位嘉宾已经注意到我们前台为你准备的精美赠品,今天为了更好的回馈全县新老客户,您现场开办保险理财账户1万2千元,我们将赠送您捷安特自行车一辆,现场办理理财账户6千元,我们将赠送您不锈钢电水壶一台。

沟通时间

各位来宾,相信您对王老师所讲的财富计划已经充满期待,下面我们为您安排了20分钟的交流恳谈时间,您可以和您身边优秀的理财顾问做进一步的沟通,他们将会为您提供全面详细的理财分析。

开启财富梦想,共享投资财富!您有这样一个绝佳的机会,在现场为自己和家人做一个优质的财务规划,同时还可获赠中国人寿献上的精美纪念品。

现在我要向大家报告一个好消息:现场嘉宾X先生为自己的爱妻投保福满一生两全保险,年交保费1万元,业务代表XXX,

一份保单一份祝福,在此我祝愿XXX嘉宾生活幸福,福满一生。

心动不如行动,请您现在就于你们身边的理财经理们签约。

今天的行动决定明天的财富,明天的财富就决定未来的幸福

不要让行动与您擦肩而过,领先一步,领先一路!一握国寿手,财富跟您走!

为您能在有限的时间创造更大的财富,请您迅速牵手国寿,共同走向辉煌的明天!

旁白:

(一)你不理财,财不理你,机会就在您面前。福满一生是一款集储蓄、保障、资产保全于一身的多功能投资性产品,相信他能帮助在座的各位嘉宾实现聚财和增财!人生因相遇而美好,希望中国人寿成为您生活中的好朋友。

(二)保险不会是您唯一的投资,过去的我们无法控制,未来的我们无法预知。但明天的幸福生活我们可以掌握。您今天的选择,决定您的未来。相信用您的睿智,您会做出明智的选择。

(三有一句广告词是“钻石恒久远,一颗永流传”我们今天要说“服务恒久远,爱心永流传”。一份保单,代表着您的责任心,一份保单更代表着您的爱心。

(四)虽然没有宝石般的璀璨,但是在这种看不见的商品里面,却住满了我们对家人的关心。尽管钱不能用来衡量真情,然而若将钱用在所爱的人身上,这份关怀和这份爱,晶莹剔透,远远胜过宝石的光辉。

(五)句古话“吃不穷,穿不穷,不会打理一世穷”。今天我们掌握了科学理财的观念和方法就硬应该迅速运用它为我们的经济生活提供保障和服务。

(六)话说“君子爱财,取之有道”。在这里我们非常负责任地告诉大家,投资福禄双喜是一条科学而合理的理财之路。朋友们,在今天这个美好的日子里,让我们一起携手踏上幸福路,奔向好日子。

报单:

1.祝您好运连连,好梦圆圆。 2,家庭幸福,事业发达

3.身体健康,心想事成

4.合家欢乐,梦想成真

5.年年吉祥,岁岁平安

6.百事亨通,千事吉祥,万事如意

7.日日喜悦无忧,月月事事顺心

8.生意兴隆,财源广进

结束语:

各位嘉宾,财富不是朋友,朋友的确是财富。今日有缘相聚,从此祝福永随。中国人寿因为拥有了您这样高素质的客户而倍感荣幸,相信我们也会让您因为结识了中国人寿这个忠实的朋友而倍感自豪。

(一)乐的时光总是过得特别快,再次感谢各位嘉宾的投资选择。我们的理财顾问会跟进完善您的投保手续,及时将保障送至您身边。再次愿好运常伴您左右。

(二)感恩的心,感谢有您。因为有您的支持,我们能走到今天;有您的支持,我们才能取得骄人的成绩。(三)在我宣布“中国人寿曲周支公司迎新年客户答谢会”到此结束。祝愿大家:心想事成,财源广进。

再次感谢大家的来临!

主持人暖场话术

主持人暖场话术 作者:京师华艺(一)关于掌声篇 1. 朋友们,当别人身处困境时,请给他温暖的掌声;当别人表演非凡时,请给他喝彩的掌声;当自己收获成功时,请珍惜那阵阵掌声。 2. 昨天已经过去,明天还未到来,我们要好好把握今天,为今天加油喝彩,为明天鼓掌助威! 3. 要不要了解一下……想不想听……那就先来点儿掌声吧! 4. 伸出你的金掌、银掌,欢迎我们的……隆重登场! 5. 掌声是情,掌声是义,掌声是我们感情的催化剂。 6. 本人不能呼风唤雨,不能点石成金。我不能改变外面寒冷的天气,我也不能改变一年四季春夏秋冬季节的变换,但是我绝对能保证给我鼓掌的叔叔阿姨:“好人一生平安”! 7. 给我鼓掌的叔叔阿姨我谢谢你们,没给我鼓掌的叔叔阿姨你们干啥呐? 8. 哎呀,这么好看的小伙子\小姑娘站在台上,一个鼓掌的都没有,好尴尬啊! 9. 掌声的“掌”字上面是一个高尚的尚,下面是一个手,所以说,只有高尚的人才会鼓掌! 10. 我有个缺点,就是一听到掌声就比较兴奋,一兴奋就讲的比较好。 11. 在我刚学主持的时候,我老师告诉我一个很棒的观点,千万别辜负给你鼓掌的听众。 12. 在这里,我们要感谢先烈,为国争光的人,有他们,才有我们自豪的今天。 13. 把掌声送给京师华艺青少儿主持与表演专委会的每一位老师,感谢他们给我们一个这么好的学习机会! 14.掌声是献给主持人的精神动力,笑容是献给主持人的精神粮食,那要不要给台上这个人多一点动力和精神粮食? (二)调节气氛篇 1.走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去;回首旅途,胜利的笑容正在蔓延;携手今宵,高歌这一路荣耀感动;展望明朝,伙伴们,让我们携手同行;一曲歌唱出心中挚爱,一段舞跳出热血豪迈,一首诗谱写出果敢坚毅一路有你。执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香,巅峰领跃!梦想从不止步。 2.一心有一份大海的气魄、一生有一份苍穹的广阔。跨艰难而含笑,厉万险而傲然。一路走来,正是凭借着内心深处这份果敢和英武,让我们不畏惧困境、不畏惧坎坷,迎难而上,谱写出一路高歌。让我们一起来欣赏中华武术。 3.大家晚上好!今天,我们欢聚在一起,踏着新年宁静的钟声,共同迎来了一个平安、祥和、激情的夜晚,首先我代表酒店的老总及全体员工向您的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢您在这个特殊的节日里选择与我们一起共度,一起狂欢!今晚,我们一起狂欢,一起庆祝元旦这个美好的节日。今夜,我们欢聚一堂、载歌载舞;今夜,我们激情满怀、心潮澎湃;今夜,我们送去我们的祝福。 4.亲爱的同学们,老师们,又到了我们轻松一刻的时间,希望音乐能洗涤您的心灵,充实您的灵魂,让我们在音乐中相约吧! 5.在这莺歌燕舞、百鸟争鸣、姹紫嫣红、绚丽多姿的日子里,我们迎来了我校第X届校园音乐会。在音乐会活动中,同学们高扬智慧的风帆,有思想的翱翔,有感情的抒发,有青春的

会议营销主持人话术

主持人话术 标准主题:《全国500城省钱装修并单团购会潍坊站闭幕活动》 各位先生/各位女士,大家下午好!欢迎来到《全国500城省钱装修并单团购会潍坊站闭幕活动》的活动现场,今天下午将是一个幸运的下午,好运的下午,让您搞装修、买建材、订家具彻底省钱的下午。今天下午我们现场还有来自全国的知名品牌商家现场奉献本年度最大的订单优惠,错过一下午,后悔好几年。我们热情地邀请今天到场的各位嘉宾,积极参与本次活动,让我们共同打造最绿色最环保最具创意的新家! 优惠活动: 非常感谢今天到场的各位嘉宾,主持人首先要恭喜你们今天下午的到来,因为在今天下午,你们将享受到本年度有可能是最大的优惠方案。作为主办方的潍坊华赢装饰,为今天到场的客户,特别精心设计了多重大优惠,分别是: 1、到场就有礼品——您来了就有礼品 2、现场两轮幸运大抽奖—— 3、并单团购最终大抽奖 各位到场的嘉宾们,我们今天正在举行的是《全国500城省钱装修并单团购会潍坊站闭幕活动》,也就是为时一个月的省钱装修并单团购会只有今天一下午了,我们《装修过5关、建材过10关》活动,让您轻轻松松省下1-2万元。本次活动到目前为止,装订团购的报名客户已经达到了67户,已经大大地冲过了我们第四关,今天下午我们只要再报名33户,就可以顺利地突破第五关,让您省得更多。所以,对于今天现场的优惠,您千万不要错过,错过这一次,后悔好几年,因为您不仅错过了我们现场的优惠,还有可能错失一家真正高品质的家装公司!今天我们在现场特别推出了负风险承诺,您所下的订单,在10天之内都是可以无条件退单的,您所领到的礼品,我们绝不会收回。我们为什么敢这么做?市场上敢于推出负风险承诺的公司有没有?绝对没有,只有我们一家,因为我们对自己的家装品质和服务质量绝对地自信,才敢于推出这种负风险活动。朋友们,还等什么?马上抢订吧!负风险您还需要犹豫吗?拿起你们手中的订单,签下自己的名字吧,马上到收款处交订金吧,凡是在今天现场下了订单的客户,还可以参与我们接下来的订单大抽奖哦! 幸运抽奖说明: 各位先生,各位女士,下面我为您介绍一下今天下午幸运抽奖的规则。各位,在我们的工作人员手中有一个巨大的抽奖箱,这个抽奖箱里已经放置了我们特别为您发放的入场券,我们将在今天下午举行两轮的幸运嘉宾大抽奖,第一轮我们将在现场抽取5名欢乐奖,奖品是价值XXX元的礼品,第二轮我们将在现场抽取5名爆笑奖,奖品是价值XXX元的礼品,两轮幸运抽奖可以兼中兼得,也就是两轮您都有机会抽中,最高获得价值XXX(二轮价值相加的值)元的礼品。第一轮我们将在活动开始后就进行抽取,第二轮我们将在活动结束前抽取,所以请您务必不要过早地离开我们的会场,因为您抽取的不仅是幸运礼品,还将是您全年的好运气!现场的小朋友们也千万要记住,不要过早地离开我们的会场,尤其是要监督好你们的爸妈或家人,因为幸运奖品中有一项是专门为你们设置的哦! 幸运抽奖——邀请嘉宾: 各位先生/各位女士,接下来到了我们今天下午第一轮激动人心的时刻了,我们奖现场抽取5名幸运嘉宾,每位抽取的嘉宾将获得价值XXX元的礼品,这份礼品是我们精心挑选的,该产品……(大力介绍该礼品的好处)现在,我们隆重邀请今天到会的贵宾XXX为我们抽取第一轮幸运大奖,让我们用最热烈的掌声把贵宾请上舞台,各位,您的掌声越激烈,幸运程

抵押贷款客服话术

抵押贷款客服话术 1.什么是房产抵押贷款? 将现有的私产房抵押给银行的一种贷款方式。 2.办理个人住房抵押贷款的方式有哪几种? 每个银行贷款方式、还款方式都有所区别,而我们与多家银行合作,所以只要您让我们帮您代办房贷都会有专业的贷款专员,为您选择最合适您的贷款方式。 3.办理个人住房,抵押的还款方式有几种? A。等额本金 B.等额本息 4.抵押房产区域有何限制? 天津所有区域 5.什么性质房屋可以贷款? 大类别:私产房小类别:住宅、公寓、别墅、写字楼、商铺 6.贷款额度是否有限制? 没有限制。房屋评估价的六成到八成,10万---2000万之间 7.房产抵押贷款的流程? 确定按揭服务公司和贷款方案——准备基本资料---评估---银行面签--审批--出他项---银行放款 8.办理房产抵押贷款怎么收费? 手续费是根据产权人的实际情况,如房龄、抵押人年龄、借款人征信等相关情况来确定的、所以具体情况要客户把基本资料带来公司,我们会有专业的贷款专员为您解答。 9.做贷款大约需要多久? 正常在银行做贷款材料都齐全的情况下,去银行面签,10-20个工作日就能放款了,但如果遇到有尾款的单子,大概要花个工作日左右完成。当然如果客户急需用钱,我们可以带客户在材料齐全的情况下到银行签完合同,三个工作日左右就可以让客户先拿到钱。 10.申请贷款需要什么条件?什么样的房子可以申请贷款?二手房可贷几成,期限多长? 客户直接去银行申请,会因工作流程不熟悉耽误很多时间,如果让我们代为办理,可以为客户提供很多便利。一般只要有产权证的房子,除了经济适用房、自建房,我们都可以帮客户贷款。正常贷款所需要的基本资料有:夫妻双方身份证、户口本、结婚证、收入证明当然根据客户情况不同,所提供的材料也有所区别。我公司为客户办理抵押贷款,利率低,贷款年限长,最高可贷八成,最长可做30年。 11.我的房子在某地可贷多少钱? 房子的贷款金额是与房子的地段、楼层及建成年限相关的。所以具体能带多少钱是由房子的实际情况来决定。当然,如果有这方面需求的客户,我们都会尽量满足客户的要求。 12.贷款购买二手房,办理完抵押贷款登记后,房屋产权证由谁来保存? 我们帮客户在银行贷款,放完款后银行会将产权原件归还给客户,不需压在银行。 13.外国人、港澳台人能否可以在天津办理房屋抵押贷款? 外籍人员房子在天津的可以办理抵押贷款,但是需要提供完税证明。 14.已经有贷款的房子还可以再次抵押贷款吗? 可以。根据您用款需求的缓急,我们安排不同的融资来满足您的需求。可以做已贷款房再抵押。就是把您房产已经增值的部分重新评估,再贷款融资继续使用。 15.我没有房屋,但是亲戚、父母、兄弟姐妹们有,是否可以抵押贷款? 可以,我们为您提供三方抵的贷款方式 16.我是否需要特殊材料? 需要您提供基本材料就可以,如:身份证(护照、军官证、港澳同胞往来通行证等)、户口本、结婚证、房产证、个人收入证明、银行流水就可以。

鼓掌话术

孙盒淞经典的245套鼓掌话术 1、朋友,当别人身处困境时,请给他温暖的掌声;当别人表现非凡时,请给他喝彩的掌声,当自己收获成功时,请珍惜那阵阵掌声。 2、昨天已经过去,明天还未到来,我们要好好把握今天,为今天喝彩,为今天鼓掌,对吗? 3、让我们用掌声来预祝明天的成功。 4、伸出你的金掌、银掌、锌掌、手掌,欢迎……登场。 5、你们要不要了解一下?那就先来点掌声吧! 6、你们想听吗?那就先来点掌声吧! 7、给这个伟大、精彩的信息掌声鼓励一下。 8、让我们用热烈的掌声来迎接今天/下面的课程。 9、大胆鼓掌,我别人,也为自己;更为丰富多彩的人生和美好的生活。 10、父母把我们生下来,我们才有机会在这里相聚,要不要先为我们伟大的父母亲掌声感谢一下。 11、把掌声送给会务组织的每一个人,感谢他们给我们一个这么好的学习机会。 12、把掌声送给前后左右的人,告诉他们:谢谢你们(即将)给我一个好的安静的学习环境。 13、在这里我们要感谢先烈,感谢为国争光的人,有他们才有我们自豪的今天。 14、让我们把掌声献给那些默默奉献的人,你们平凡但伟大,暗淡但灿烂。 15、我们要不要为这个理论的提出者掌声感谢一下? 16、请伸出您高贵的双手,为……加油/喝彩 17、各位,此时此刻别人可能在玩、在享乐,而我们在学习,要不要为我们自己的选择掌声鼓励一下。 18、今天我们将学到很多好的方法、技巧,要不要为我们自己即将有的进步掌声祝贺一下。 19、我可以,在座的各位你们都可以,觉得可以的给自己掌声鼓励一下。可以超过我的再鼓励一下,超过我10倍的,再次热烈鼓励一下。太棒了,给自己一流榜的自信热烈掌声鼓励一下。 20、每个人都要肯定自己,自己最需要掌声,也只有自己先给自己掌声,别人才会给我们掌声,对吗? 21、猩猩在非常愉快的情况下会像人类一样,两只爪子使劲拍,而有时许多人鼓掌时却面无表情。我们要不要来点比猩猩更文明的掌声。22、掌声即心声,相由心生,所以鼓掌可以美容。

主持人话语大全

一场精彩的宴会或活动,离不开精彩动人的主持人开场白及主持人台词。那么如何获得一篇可以为精彩的活动添彩的主持人串词就是我们每一个活动策划者或者主持者迫切想要了解的问题,下面将由搜会网的专业文案人员为您指点精彩主持人开场白及主持人台词的获得及编写过程。 1、主持人开场白 主持人的开场一定要和活动的主题相契合,精彩的文案只有扣住主题思想才能发挥出最大的魅力所在。 例如,您的主题是跨越,是征服,是挑战,展现的是雄心和霸气,那么您的开场白就要用气势磅礴的语言和辞藻去鼓舞大家心中澎湃的热血。豪迈与气势同存才能让您的员工慷慨激昂不畏前行。那么主持人开场白可以写成:跨越,分秒之内,或许颠覆一个世界。 勇恒,在每一个人的路上. 一棋,一天下,胜势在握。更在意从心所欲的姿态 自然的大地与天空之间,企及颠峰的心性无所不至。 奇迹-从来只在我们手中。 例如,您的主题是携手、团结,突出团队精神的一类主题,那么您的开场白就要动人,争取去触动人们心里某些柔软且温暖的回忆。一路有你、因为有你、携手同行……等等都是一些可以突出团队和个体关系的词语和字眼,那么主持人开场白就可以写成: 走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去 回首旅途,胜利的笑容正在蔓延 携手今宵,高歌这一路荣耀感动 展望明朝,伙伴们,让我们携手同行 一曲歌唱出心中挚爱,一段舞跳出热血豪迈,一首诗谱写出果敢坚毅一路有你。 执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香,巅峰领跃!梦想从不止步。 2、主持人台词、主持人串词、主持人台本 主持人台词有很多种称谓,但是归根结底就是贯穿在晚会整体的语言脉络,穿插在节目之间,可以承上启下,调节气氛,增加氛围,为您的活动或者晚会锦上添花。好的主持人台词或主持人串词仍然是与主题及中心思想环环相扣,并在节目的名称和内容上发挥出语言特有的渲染之势。可以让节目更加生动,活动更加完美。 在主持人台词及主持人串词的编写过程中,搜会网的专业人员建议您在无形中映射主题及开场中心思想。 例如:一个节目是武术表演。武术所体现出的气息和关键字是:英武、强健、活力、热血澎湃,与企业及精神主旨相关联,我们自然就可以衍生出一个企业的斗志与活力,一个企业的豪迈与英姿飒爽。那么我们贯穿在这个节目之前的主持人台词就可以写成: 一心有一份大海的气魄、一生有一份苍穹的广阔。跨艰难而含笑,厉万险而傲然。一路走来,正是凭借着内心深

主持人采访话术

主持人采访顾客时的话术 目的:作为一名会议营销主持人,我们不仅仅要具备主持人的专业素养,而且还要与营销结合起来。因而,在每次会议中,采访是一个很重要的环节,尤其是在最后促销的环节中,简单有技巧的采访会是会议气氛更好,是新顾客受老顾客的影响之后更能信赖我们,支持我们。对于老顾客也是一种很好的递进方法,使老顾客为我们做更好的宣传和倡导。以下是我总结出的主持人在会上采访的话术,希望各位优秀的会务人员多多学习演练。 (PS:采访不要繁琐啰嗦,要简单精炼,多用于会议冷场时或促销唱单期间空闲时) @小会重内容 @员工十句不如专家(讲师)一句,专家(讲师)一句不如顾客一句 @主持功夫在采访 新顾客:@先赞美 @您对我们企业的印象如何? 参加今天的活动开心吗 最开心的是什么 是第一次参加我们的活动吗? 为什么第一次参加“咱们”的活动就决定申请成为我们的银卡会员了呢 服用太岁最大的愿望是什么? @.您喜欢为您服务的员工吗? @.我们为会员朋友们打造专业化得健康管理,从今天开始,我们就做您的 私人医生,你开不开心 @最后,祝福语 老顾客: @先简单介绍一下您自己(姓名,一定问职业) 赞美语-赞美职业,如: 大家都说老师是人类灵魂的工程师,作为一名光荣的人民教师,请您和大家分享一下……大家都说军人最大的品格就是正直刚义,作为一名光荣的老兵,请您和大家分享一下……大家都说医生选择产品是非常挑剔和专业的,作为一名光荣的医务工作者,请您和大家分享一下……

@您是什么时候加入我们的 @您以前的身体状况是怎样的? @自从加入我们以后您的身体发生了什么样的变化呢? @太岁给你的身体带来了怎样的变化呢 还有呢? 还有呢? 还有呢?。。。。。。 @阿姨看您现在精神这么好,胃肠功能现在怎么样 @最近睡眠好吗, @经常出来参加活动,腿脚一定不错吧 @我们的口号是共享健康共享快乐共享和谐,成为我们会员后,身体变好了,心情一定也更快乐了吧! @我们善德公司为会员朋友打造了许多丰富多彩的旅游活动,你参加过哪个呢? @.跟随我们旅游以后,你的感受是怎样的? @看您身体越来越好,家人一定为您开心吧! @您对我们的服务还满意吗 @您花了这么多产品,如此支持我们,你后悔过吗?是什么动力让你一直信赖我们,支持我们呢? @您是一位非常有爱心的老人,自己的身体变好了,一定也愿意把我们协合集团的产品和健康管理和亲友们分享吧! @您愿意与我们永远走下去吗? @在今天这样一个时刻,为善德送上你简单的祝福好吗? 【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】

客服话术大全

客服话术大全 甜言蜜语谁都喜欢听,但说不好,也很容易让人反感;尤其就是战斗在第一线得客服同志们,本文就是手机得网商客服常用得100句经典话术,灵活套用,相 信对您得生意,益助多多。 一、感同身受 1)我能理解; 2)我非常理解您得心情; 3)我理解您怎么会生气,换成就是我我也会跟您一样得感受; 4)请您不要着急,我非常理解您得心情,我们一定会竭尽全力为您解决得; 5)如果我碰到您得这么多麻烦,也会就是您现在这样得心情; 6)发生这样得事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才就是对不?; 7)没错,如果我碰到您这么多得麻烦,我也会感到很委屈得; 8)我非常理解您得心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意得答复; 9)我真得很能理解,请放心,我们一定查证清楚,然后给您回复; 10)“听得出来您很着急"“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气,让我来给您提供其它得建议,您瞧好不?”“我能感受到您得失望,我可以帮助您得就是……"“我能感受得到,××情况、业务给您带来了不必要得麻烦; 11)“如果就是我,我也会很着急得……”“我与您有同感……”“就是挺让人生气得……”; 12)您好,给您带来这么多得麻烦实在就是非常抱歉,如果我就是您得话,我也会很生气得,请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以不? 13)您说得很对,我也有同感; 14)给您造成得不便非常报歉,我们得心情跟您一样; 15)您得心情我可以理解,我马上为您处理; 16)“小姐,我真得理解您……; 17)没错,如果我碰到您这样得麻烦,相信也会有您现在这样得心情; 二、被重视 18)先生,您都就是我们**年客户了; 19)您都就是长期支持我们得老客户了; 20)您对我们业务这么熟,肯定就是我们得老顾客了,不好意思,我们出现这样得失误,太抱歉了; 21)先生/小姐,很抱歉之前得服务让您有不好得感受,我们公司对于客户得意见就是非常重视得,我们会将您说得情况尽快反映给相关部门去做改进; 三、用“我”代替“您” 22)您把我搞糊涂了—(换成)我不太明白,能否再重复下您得问题;

营销会议主持词开场白

营销会议主持词开场白 导读:本文营销会议主持词开场白,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 【篇一】各位先生/各位女士,各位领导各位来宾,欢迎来到《装饰2014春季xx 家装设计节暨名品建材特卖会》的活动现场,我们的活动将于下午的2:00(在1:40分时视现场到场的人数而定,如果人员到的比较多的话,则是2:00,如果到场人员不够多,则可以延迟到2:20或是2:30分开始)正式开始!来到现场的各位嘉宾,请在我们工作人员安排下,找到您的座位坐下,我们为您准备了精美的水果与干果,您可以尽情享用。同时,我们的活动规则与优惠也已经放在您的座位上,您可以先行浏览一下。祝各位参加下午的活动心情愉快! 开场前5分钟 开场前五分钟,主持人要进行活动的正式预告! 各位先生/各位女士,各位领导各位来宾,欢迎来到《xx装饰2014春 季家装设计节暨名品建材特卖会》的活动现场,我们的活动将于下午的2:00正式开始,现在距离正式开始的时间还有最后的5分钟,请我们的工作人员和到场的客户不要再在现场走动,尽快到我们的座位上坐下。为了让您有一个不受干扰的活动环境,请到场的各位嘉宾将您心爱的手机,调到静音的状态,谢谢您的配合!

3分钟预告: 各位先生/各位女士,各位领导各位来宾,欢迎来到《xx装饰2014春季家装设计节暨名品建材特卖会》的活动现场,我们的活动将于下午的2:00正式开始,现在距离正式开始的时间还有最后的3分钟,让我们尽情期待! 1分钟预告: 各位先生/各位女士,各位领导各位来宾,欢迎来到《xx装饰2014春季家装设计节暨名品建材特卖会》的活动现场,我们的活动将于下午的2:00正式开始,现在距离正式开始的时间还有最后的1分钟,精彩的活动即将开始! 开场前话术 各位先生/各位女士,各位领导/各位来宾,欢迎来到《xx装饰2014春季家装设计节暨名品建材特卖会》的活动现场,我们的活动将于下午的2:00正式开始,现在距离正式开始的时间还有最后的10秒钟,请到场的各位好朋友和主持人一起进入倒计时:10,9,8,……1,好的,各位先生/各位女士,各位领导/各位来宾,请举起你们财富热情的双手,用最最热烈的掌声,有请今天下午活动的美女主持人闪亮登场! 主持人上场: 谢谢,谢谢各位热情的掌声!主持过上百场活动的主持人发现,在每一次活动现场,掌声最激烈的人,都是素质特别高的人,都是运气特别好的人,都是最能发大财和赚大钱的人,让我再次看次你们最

客服话术大全

客服话术大全 一、电话呼入基本服务规范用语 (一)、服务用语词汇 您好、请问、请讲、请稍等、很抱歉、对不起、麻烦您、不用谢、不用客气、请您再说一遍、感谢您的耐心等待. (二)、服务忌语 喂、打错了、不知道、大声点、我问你贵姓、你听清楚没、你快点讲啦、喂,你出声啦、你问我,我问谁、慢慢讲,急什么、有本事就投诉我、你怎么不早说、你到底有没有听我讲、听不见,再讲一次、刚才不是告诉你了吗、你为何不提前准备、我问你手机号码、你电话太吵我怎么听、有没有搞错,说那么大声、你知不知道、你刚才不是已查过了吗、我不知道、我没办法、我不清楚、我没有空、我要下班了、你明天再打来、你自己去看、你着急什么、我正忙着呢、这事不归我管、这事与我无关、你说得不对、你真罗嗦、你为何不问清楚、你怎么这样烦、喂,有没有声音,说吧、你听我说、什么?听不清,重讲等. (三)、基本规范服务用语1. 接通用户电话时应先说问候语: 您好,**客服中心,***号为您服务,请问您需要什么帮助? 2. 电话结束时应说: 请问您还需要其它帮助吗? 3.

如果用户没有问题可说: 感谢您的来电,请挂机,再见! 4. 请求对方提供号码: 请您提供手机号码:(可重复) 5. 对方报完帐号时: 我帮您重复一下:您的帐号是********(客服代表应重复一次用户的帐号,避免出现查询错误现象) 6. 用户进行业务咨询,客服代表查询资料时: 请您稍等,我帮您查询.听不到我的声音,请不要挂机! 操作: (等待键) 7. 用户提出自己不能准确回答的问题;或暂时无相关资料;或不熟悉公司的某些信息(禁止根据自己的猜测回答用户的问题,引起用户反感): 很抱歉,请您稍等一下,我帮您核实.(注:不能对客户说我不知道或我不清楚,要及时询问组长,知道正确答案后及时告诉客户,期间要按等待键) 8. 请用户稍等后再次向用户进行解答时: “感谢您的耐心等待.您咨询的问题是......” 9. 用户非常着急时: 请您不要着急,我会尽力帮您解决.

演讲互动技巧——最常用最有效的鼓掌话术

演讲互动技巧——最常用最有效的鼓掌话术 2010-12-07 10:27 各位朋友,大家好! 我是张海翔。 掌声和鲜花是我们在舞台上最好的享受! 一方面,我们要学会给别人掌声。其实,当我们演讲时,给予别人的掌声就是给予自己的掌声!比如,在台上我们轻松自然地讲一句“给这位提问的先生一个热烈的掌声”,大家欣然鼓掌——虽然掌声是给别人的,但你是主讲人带动了气氛,其实掌声就是给你自己的! 另一方面,我们要学会要掌声。很多同学上台演讲时,声音很动听,表情很丰富,内容很精彩,表达很流畅,就是没有气氛——因为不会要掌声!要掌声,就要放下自己;要掌声就要敢于自我解嘲;要掌声就要敢于“赤裸裸”地说出来。 比如,讲一句“我很紧张,请大家给我掌声鼓励一下”“请大家为我再次掌声鼓励一下”等等都是比较适用的话术。 其实,当我们在演讲中能够赢得掌声时,就表示我们的演讲气氛达到一个高潮。真正的演讲高手,会在演讲过程中设计很多高潮点,带动听众的情绪,这样的演讲才精彩纷呈!很多的名人在演讲中有时掌声达到数十次之多! 下面是50句在台上互动赢得掌声的有效话术,各位朋友可以悉心揣摩,灵活运用,一定能够让你的演讲达到高潮迭起! 1、朋友,当别人身处困境时,请给他温暖的掌声;当别人表现非凡时,请给他喝彩的掌声,当自己收获成功时,请珍惜那阵阵掌声。 2、昨天已经过去,明天还未到来,我们要好好把握今天,为今天喝彩,为今天鼓掌,对吗? 3、让我们用掌声来预祝明天的成功。 4、伸出你的金掌、银掌、铁掌、铜掌、锌掌,欢迎……闪亮登场! 5、要不要了解一下?想听吗?那就先来点掌声吧! 6、给这个伟大、精彩的信息(时刻)掌声鼓励一下! 7、让我们用热烈的掌声来迎接今天/下面的课程(演讲、分享)!

主持人暖场话术

主持人暖场话术 作者:京师华艺(一)关于掌声篇 1. 朋友们,当别人身处困境时,请给他温暖的掌声;当别人表演非凡时,请给他喝彩的掌声;当自己收获成功时,请珍惜那阵阵掌声。 2。昨天已经过去,明天还未到来,我们要好好把握今天,为今天加油喝彩,为明天鼓掌助威! 3. 要不要了解一下……想不想听……那就先来点儿掌声吧! 4. 伸出你的金掌、银掌,欢迎我们的……隆重登场! 5。掌声是情,掌声是义,掌声是我们感情的催化剂。 6。本人不能呼风唤雨,不能点石成金.我不能改变外面寒冷的天气,我也不能改变一年四季春夏秋冬季节的变换,但是我绝对能保证给我鼓掌的叔叔阿姨:“好人一生平安”! 7。给我鼓掌的叔叔阿姨我谢谢你们,没给我鼓掌的叔叔阿姨你们干啥呐? 8. 哎呀,这么好看的小伙子\小姑娘站在台上,一个鼓掌的都没有,好尴尬啊! 9。掌声的“掌”字上面是一个高尚的尚,下面是一个手,所以说,只有高尚的人才会鼓掌! 10。我有个缺点,就是一听到掌声就比较兴奋,一兴奋就讲的比较好。 11. 在我刚学主持的时候,我老师告诉我一个很棒的观点,千万别辜负给你鼓掌的听众。 12。在这里,我们要感谢先烈,为国争光的人,有他们,才有我们自豪的今天。 13。把掌声送给京师华艺青少儿主持与表演专委会的每一位老师,感谢他们给我们一个这么好的学习机会! 14.掌声是献给主持人的精神动力,笑容是献给主持人的精神粮食,那要不要给台上这个人多一点动力和精神粮食? (二)调节气氛篇 1。走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去;回首旅途,胜利的笑容正在蔓延;携手今宵,高歌这一路荣耀感动;展望明朝,伙伴们,让我们携手同行;一曲歌唱出心中挚爱,一段舞跳出热血豪迈,一首诗谱写出果敢坚毅一路有你。执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香,巅峰领跃!梦想从不止步。 2。一心有一份大海的气魄、一生有一份苍穹的广阔。跨艰难而含笑,厉万险而傲然。一路走来,正是凭借着内心深处这份果敢和英武,让我们不畏惧困境、不畏惧坎坷,迎难而上,谱写出一路高歌。让我们一起来欣赏中华武术. 3。大家晚上好!今天,我们欢聚在一起,踏着新年宁静的钟声,共同迎来了一个平安、祥和、激情的夜晚,首先我代表酒店的老总及全体员工向您的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢您在这个特殊的节日里选择与我们一起共度,一起狂欢!今晚,我们一起狂欢,一起庆祝元旦这个美好的节日。今夜,我们欢聚一堂、载歌载舞;今夜,我们激情满怀、心潮澎湃;今夜,我们送去我们的祝福。 4.亲爱的同学们,老师们,又到了我们轻松一刻的时间,希望音乐能洗涤您的心灵,充实您的灵魂,让我们在音乐中相约吧! 5.在这莺歌燕舞、百鸟争鸣、姹紫嫣红、绚丽多姿的日子里,我们迎来了我校第X届校园音乐会。在音乐会活动中,同学们高扬智慧的风帆,有思想的翱翔,有感情的抒发,有青春的旋律,有技能的展示,有科学的探索,有毅力的体现,有诗意的飞扬……

会议营销主持人台词

会议营销主持人台词 导读:一场精彩的联谊会,离不开精彩的会议营销主持人台词以及动人的主持人开场白,我们应该如何获得一篇精彩的会议营销主持人台词呢?这是我们每个会议营销活动策划者或者会议营销主持迫切想要探讨的话题,下面就跟大家分享下精彩的会议营销主此人台词以及精彩动人的开场白。 1、会议营销主持人台词:开场白 主持人的开场一定要和活动的主题相契合,精彩的文案只有扣住主题思想才能发挥出最大的魅力所在。 例如,您的主题是携手、团结,突出团队精神的一类主题,那么您的开场白就要动人,争取去触动人们心里某些柔软且温暖的回忆。一路有你、因为有你、携手同行……等等都是一些可以突出团队和个体关系的词语和字眼,那么主持人开场白就可以写成: 走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去 回首旅途,胜利的笑容正在蔓延 携手今宵,高歌这一路荣耀感动 展望明朝,伙伴们,让我们携手同行 一曲歌唱出心中挚爱,一段舞跳出热血豪迈,一首诗谱写出果敢坚毅一路有你。 执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香,巅峰领跃!梦想从不止步。 2、会议营销主持人台词、主持人串词、主持人台本 会议营销主持人台词有很多种称谓,但是归根结底就是贯穿在晚会整体的语言脉络,穿插在节目之间,可以承上启下,调节气氛,增加氛围,为您的活动或者晚会锦上添花。好的会议营销主持人台词或主持人串词仍然是与主题及中心思想环环相扣,并在节目的名称和内容上发挥出语言特有的渲染之势。可以让节目更加生动,活动更加完美。 在会议营销主持人台词及主持人串词的编写过程中,易达网的专业人员建议您在无形中映射主题及开场中心思想。 3、会议营销主持人台词:结束语 一场活动的结束必须有精彩动人的主持人结束语才算画上完美的句号。因此与主持人的开场白遥相呼应是必要的,对整个晚会的精彩及肯定是必要的,对美好的今宵赞颂及充满灿烂的明朝渴望也是必要的。对于主办单位的祝愿也是必要的。感谢之余,说一些可人温婉的话语,拉近所有人的距离之外,也让人对整个活动留下深深的回味。 现在的您是否了解到一套成功精彩的主持人开场白及会议营销主持人台词是如何编写并与节目良好的融合在一起了吧。如果这些您全部掌握了,那么您就可以轻松写出一套完美的主持人台本哦。那么您就是一本主持人开场白,会议营销主持人台词、主持人串词的大全了。

客服基本话术

客服基本话术集 1.开场白早上(指上午9∶00-12∶00)时在欢迎语,前加“早上好”,若是下午和晚上则按正常“您好”! 如国家法定节日(元旦、春节、五一、国庆等)则需要有相应的节日问候语如:“新年好、节日快乐”等。 呼入:您好(早上好,新年好)!“老男孩”客服中心,欢迎您的来电,请问有什么可以帮您? 呼出:您好(早上好,新年好)! 不好意思打扰了,我是“老男孩”客服中心的,编号×××,请问下是××先生/女士吗?,给您来电是跟您核对下您的信息(您的问题)……。 2.无声电话(接通没人说话)问候语 呼入:您好!“老男孩”客服中心,欢迎您的来电,请问有什么可以帮您?(第一次)稍停5 秒还是无声,再次重复一次开头语“您好!请问有什么可以帮您?”(第二次)再稍停5秒,对方无反应,则说:“非常抱歉,由于电话或线路的原因,我无法听到您的声音,请您稍候或换一部电话在打来,感谢您的来电,再见!”(第三次)再稍停2秒,如客户仍无反应,则可以挂机。 呼出:“您好! 不好意思打扰了,我是“老男孩”客服中心的,编号×××,请问下是××先生/女士吗?“(第一次) 稍停5 秒还是无声“您好,给您来电是跟您核对下您的信息(您咨询的问题),请问下是××先生/女士吗?“(第二次) 再稍停5秒,对方无反应,“不好意思,可能话机出现故障或信号不通畅,无法接受到您的信息,我稍候在给您来电,打扰了,再见。“ 再稍停2秒,如客户仍无反应,则可以挂机。 (注意:无声电话一定要做到按上述要求三次无声才能挂断电话!) 客户向我们致以问候时的回应语:如我们说:“请问有什么可以帮您?后,客户向我们致以问候,“客服您好”或“小姐您好”等,客服人员应礼貌回应:“小姐/先生您好,请问有什么可以帮您?”或“先生/小姐您好,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您?” 3.电话无法听清 (客户声音较弱):“非常抱歉,请您稍微大声一点,好吗?我这边听的不是很清楚。” 视客户的音量情况进行反复沟通,直至双方都能正常沟通为止。

互动鼓掌套精彩鼓掌话术

互动鼓掌 5 0 套精彩鼓掌话术 1、朋友,当别人身处困境时,请给他温暖的掌声;当别人表现非凡时,请给他喝彩的掌声,当自己收获成功时,请珍惜那阵阵掌声. 2、昨天已经过去,明天还未到来,我们要好好把握今天,为今天喝彩,为今天鼓掌,对吗? 3、让我们用掌声来预祝明天的成功. 4、伸出你的金掌、银掌、仙人掌,欢 迎……登场? 5、要不要了解一下7想听吗?那就先来点掌 声吧! 6、给这个伟大、精彩的信息掌声鼓励一下! 7、让我们用热烈的掌声来迎接今天/下面的课程! & 大胆鼓掌,为别人,也为自己;更为丰富多彩的人生和美好的生活A 9、父母把我们生下来,我们才有机会在这里相聚,为我们伟大的父母亲掌声鼓励一下. 10、把掌声送给会务组织的每一个人,感谢他们给了我们一个这么好的学习机会! 11、把掌声送给前后左右的人,谢谢你们〈即将)给我一个好的安静的学习环境! 12、在这里我们要感谢先烈,为国争光的人,有他们才有我们自豪的今天. 13、献给那些默默奉献的人,你们平凡但伟大,暗淡但灿烂. 14、我们要不要为这个理论的提出者掌声感谢一下? 15、别人在娱乐,而我们在学习,为我们自己的选择掌声鼓励一下! 16、今天我们讲学习到很多好的方法、技巧,我自己即将有的进步掌声鼓励祝贺一下! 17、我可以,在座的各位你们都可以,觉得可以的给自己掌声鼓励一下.可以超过我的再鼓励一下,

超过我10 倍的,给自己一流榜的自信热烈掌声鼓励一下. 18、猩猩在非常愉快的情况下会像人类一样,两只爪子使劲拍,而有时许多人鼓掌时却面无表情. 19、掌声即心声,相由心生A 20、生命中不缺美,而缺赞美的掌声,对吗? 21、每个人都像渴望阳光、空气、水一样渴望别人的爱,也同样渴望掌声. 讲师也不列外. 22 、有人说:没有掌声的演出时可怕的,谁受的了那死一般的寂静;没有掌声的人生是可悲的, 谁愿意在压抑种生存.对吗? 23、这段时间讲课比较多,噪子也有点问题,不知道今天能否坚持讲完,不过据说掌声是可以产生奇迹的. 24、今天感冒了,不过据说掌声能够治疗感冒,让我讲的更好. 25、其实讲师不像你们想象中的那样坚强,他们内心深处也是很脆弱的,也需要掌声来支撑. 26、我有个缺点,就是一听到掌声就比较兴奋,一兴奋就讲的比较好. 27、据说掌声越热烈我就越兴奋,越兴奋就讲的越好. 28 、我有一个缺点就是一碰到优秀的人就紧张,一紧张就紧张,我相信如果能有点掌声,我会克服紧张的. 29、我有个缺点,就是人一多就脸红,一脸红就紧张,一紧张就讲不好,听说掌声可以可以消除紧张. 30 、谢谢你们稀稀拉拉的掌声! 31、在我刚学演讲的时候,我老师告诉我一个很棒的观点,千万别辜负鼓掌的听众. 32、掌声能带给我们鼓励、自尊和爱,你的自尊和爱在哪里? 33、只要右手就有掌声,声音存在于两手间,随时都可以发出, 34 、想鼓掌就鼓掌吧,想大叫就大叫。 35、把内心的欢呼、兴奋、高兴……都用手表现出来吧! 36、各位,此时此刻我们状态好不好,怎么好的?

主持人开场白流程及话术

主持人流程及话术 第一次进场:询问:有没有人带了杂物的?(包括:包、水、和食品等。)刚才有没有听到我们老师反复的说:杂物放一边?既然听到了,怎么做不到呢?现在我来说下进场的要求,我们这首音乐的时间是1分30秒,在音乐停止前要坐在你现在的位置上,所以现在请记住你身边有那些人,坐好了就不要说话,如果音乐停止前没坐下的你就站着。 第二次进场:询问:(你为什么做不到?总结:不为失败找理由,只为成功找方法)前几次我们在娄邵区,武陵区培训,100多人,他们进场包括放包,安静的坐在位置上,大家说他们花了多长时间,要不要挑战他们?你们觉得需要多长时间?好确定了?如果下次进场没按规定的时间坐下就要受到相应的惩罚。首先请大家拿出手机加佳惠人微信。 问候: ◆“各位XX的精英(同仁)大家早上好!”首先对各位精英们(同仁们)的到来表示最热烈的欢迎!” 自我介绍:我姓***,。来自总部培训部,我是这次团队训练工作的教练,也就是这次课程培训的老师。希望得到大家支持和配合,从现在开始,我将和我们培训部的几位老师,陪伴大家度过一生中,最快乐,最难忘的一天时光! 点题: 好!问大家,今天大家来到这里是做什么嘛?(团队训练)有没有曾经参加过或者在电视,报纸等媒体了解过这种培训的请举手示意一下!谢谢手放下来,团队训练也称之为“体验试学习”,大家来这里最重要的是什么?(学习!)对,我恨不得把全天下所有人都叫成老师,先与大家分享一个观念,大家是否同意坐在你身边的所有人都有他身上具备的优点,而我们自己是不具备的,各位同意吗?所以今天在这里学习不仅是跟老师学,还要跟周围的同事学习,再问大家学习重要吗?(重要)活到老,学到老。一个不肯学习的人,就是不肯改变的人,而一个不肯改变的人,30岁就死了,只不过到70岁才埋葬。听懂了吗?打个比方:就是有人说过:有些人活着,但他却死了。一个人不改变就像行尸走肉一般。但学习的背后还有另外一句话的含义:一个人的生命是有限的,而知识的海洋是无限的,用有限的生命投入到无限的知识海洋中去,那是不是比较愚蠢?得出来的结论是:学习先要认识自己,学习人生最重要的知识,所以我们今天一天的时间安排是:20%的理论,20%的分享。60%的体验试团队训练。

会议营销主持互动游戏很实用

会议营销主持互动游戏(很实用!) 一、健康拍手歌 游戏说明:每个人的手掌上都有一个穴位,叫劳宫穴,据经络专家说如果经常的击打每只手上的劳宫穴,就会起到促进血液循环、预防心脏病和延年益寿的作用。这是一个健康的小秘诀,可怎么找劳宫穴,又如何击打呢?很简单,大家把双手伸出来,我们来有节奏感的拍手也就是鼓掌,这一鼓掌,就击打到我们的劳宫穴了,而且是两只手上的劳宫穴都被我们击打到了,如此一来,我们就等于做了一个保健操,对我们的身体大有好处;同时据中医专家讲,如果能经常放开声音喊上两嗓子(嘿嘿),就会呼出人体内的浊气,对我们的健康也会大有帮助,现在我们把这两个动作结合在一起,就成了健康拍手歌,具体做法如下:主持人说口令,在主持人说口令期间,顾客使劲拍手,每当主持人说完一句口令时,顾客继续拍手的同时使劲喊两声“嘿嘿”,依次类推。 口令: 你拍一,我拍一,偶尔咱也打回的,嘿嘿! 你拍二,我拍二,身心健康常相伴,嘿嘿! 你拍三,我拍三,拥抱健康很简单,嘿嘿! 你拍四,我拍四,有了疾病赶紧治,嘿嘿! 你拍五,我拍五,有了健康才是福,嘿嘿! 你拍六,我拍六,过节尽量少吃肉,嘿嘿! 你拍七,我拍七,身心健康要珍惜,嘿嘿! 你拍八,我拍八,爱心事业人人夸,嘿嘿! 你拍九,我拍九,过节尽量少喝酒,嘿嘿! 你拍十,我拍十,身心健康最塌实,嘿嘿! 此游戏环节备注:可以把现场的顾客分成两队(甲队和乙队),让两队的叔叔阿姨来比赛,看一看哪队的叔叔阿姨的拍手声音大和喊“嘿嘿”的声音大(1、3、5、7、9由甲队拍手和喊嘿嘿,2、4、6、8、10、由乙队拍手和喊嘿嘿),可以告诉顾客,哪队的声音大,就送给获胜队的叔叔阿姨每人一份奖品,现场气氛会非常不错,最后告诉他们奖品无法送出因为两队并列第一。 二、幸福拍手歌 游戏说明:每个人的手掌上都有一个穴位,叫劳宫穴,据经络专家说如果经常的击打每只手上的劳宫穴,就会起到促进血液循环、预防心脏病和延年益寿的作用。这是一个健康的小秘诀,可怎么找劳宫穴,又如何击打呢?很简单,大家把双手伸出来,我们来有节奏感的拍手也就是鼓掌,这一鼓掌,就击打到我们的劳宫穴了,而且是两只手上劳宫穴都被我们击打到了,如此一来,我们就等于做了一个保健操,对我们的身体大有好处;同时据中医专家讲,如果能经常放开声音喊上两嗓子(嘿嘿),就会呼出人体内的浊气,对我们的健康也会大有帮助,现在我们把这两个动作结合在一起,就成了幸福拍手歌,具体做法如下:主持人唱歌,在 主持人唱歌期间,顾客使劲拍手,每当主持人唱完一句歌词时,

客服客服话术和自动回复语大全

淘宝客服客服话术和自动回复语大全 方案一 1. 接待开场白: 亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢? 亲,您看中的这款是有现货的呢,现在做活动,您看一下。(推出活动特款) 2. 是否有货? 您看中的这款宝贝是有现货的呢,您可以放心拍哦O(_)O~ 非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款宝贝的质量都是非常不错的,款式和价格也相差不多呢。。。 3. 什么时候发货? 亲,您拍下的就可以为您安排发货的呢 4. 发什么快递? 亲,默认是货运哦,运费到付的。普通物流不用中转的铰链一件大概10-15元左右需要中转的一件大概15-25元左右。 5. 什么时候到货? 亲,一般发货以后3-5天左右可以到货的呢!(偏远地区会延迟到货时间,一般7天左右到货) 6. 可以便宜一点吗?

亲,非常抱歉,我们的定价已经是最低销售价格了呢,没有办法再优惠啦~~~ 7. 质量问题 亲,我们都是自己正品,质量都是有保证的,您这边可以完全放心拍下哦。。。 8. 结束语 亲,非常感谢您的惠顾我们这边会在第一时间为您安排发货的哦,请您耐心等待收货,如果有任何问题请您及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快,【可以加些表情】 9. 退换货问题 亲,质量问题您退换货单邮费都是我们为您承担,如果是非质量问题呢,您退回来的邮费以及我们给您换货发出的邮费是由您承担的哦 10. 包邮吧 亲,非常抱歉呢,我们利润微薄,运费是有货运公司收取的,到付的,我们不能为您包邮的哦~~~ 11. 实物和图片有差异 亲,我们店铺的图片都是实物拍摄的呢,但是图片拍色过程中由于光照原因的影响可能会照成实物和图片有一点差异,但是请您放心差异肯定是非常小的呢,基本都是一样的哦。 12. 什么材质的? 根据宝贝的材质如实回答,同时说明产品特点 13. 有什么赠品? 亲,没有的哦!(如果有其他的赠品一起说了~~~)

主持人必备话术经典句子

主持人必备话术. 2、今天状态好不好?精神好不好?心情好不好?睡得好不好?吃得好不好?学习得好不好?把你们的MONEG(钱)给我好不好? 3、请问大家一个问题,市场上的鸡蛋好卖还是鸭蛋好卖?为什么鸡蛋好卖?因为鸡生完蛋后咯咯地叫,要做宣传,而鸭去不作声,请问你愿意做鸡蛋还是鸭。 4、问大家一个问题,地上掉了两钱,一50,一100元,请问你要那一;恭喜各位可以拿到硕士学位了,再请问一个问题,假如你的掉了怎么办;恭喜各位可以拿到博士学位了,最后再问一个问题,把水变成冰最快的方法是什么?恭喜各位,你们简直太厉害了,据有效调查,当所有的人异口同声回答一个问题里,说明可以从精神病医院出院了。 5、请各位把双手合并在一起,不要动,看一看我们的手指,左手大拇指在右手大拇指上面的,举手看一下,恭喜这帮朋友,这一群人都是找大钱的人,是右在左上的,不仅能找大钱而且还是情感特别丰富的人,右左并在一起的,据有效调查,这帮朋友都比较少,他们不仅情感丰富,而行动力强,特别是在晚上; 6、各位知道IQ是什么吗?一般我们说天才他的IQ是140以上,而IQ一般低于80是什么呢?白痴、蠢才、弱智、、、、,看看我们的左边,像白痴的举起他的右手,看右边,感觉他像的举起他的左手。由此可以看出,一般白痴都不会举自已的手。 7、各位同学,简单调查一下,今天你们来到课堂现场在寻找什么?在追求什么呢?、、、、、一位老师说:你要寻找什么,你就是找到什么?”希望各位同学能在今天的课堂上寻找到你所想要的。 8、我们又迎来了充满希望和快乐的一天,来把掌声送给我们自已,亲爱的

朋友们,你们爱自己吗?爱!我们常说:“人不为已,天诛地灭”,那为什么送给自已的掌声还那么吝啬呢?来,再次将掌声送给我们自已,响这那么一点点好吗? 9、希望自已永远年青的朋友,请挥一挥手,希望自已永远健康的朋友,请挥一挥手,希望自己永远保持快乐心情的朋友,请举一下手,OK,你们知道健康与快乐是什么关系吗?只要你快乐就会很健康。 10、我不知道他会给你们带来什么,创造什么?我只清楚,只要他站在台上,就代表两个字“实力”。 11、在这个世界上,没有人缺少奖杯,没有人缺少奖金,更没有缺少金钱,他只缺少世界一级棒的人生教练,各位,我们的人生教练在那里。 12、各位,我们一个人生存在这个世界上,他活的状态重不重要,好的精神状态会不会提高我们的工作效率,好的精神状态会不会提高我们的学习效率,会还是不会?来,让我们深吸一口气,调整气息,让我们来一次有状态的问好! 12、被人骂过是疯子的朋友,举手看一下,哇噻,恭喜恭喜,你们就是将来的成功人士,因为很多成功的人,在成功之前基本被别人骂过是疯子,各位爱迪生发明电灯之前被人骂过是疯子,莱特兄弟发明飞机之前也被别人骂过是疯子,各位,假如在这个世界上有人叫你是疯子,那就是对你人生当中最大的赞美,对吗? 13、今天天气好不好!好、、、、好睡觉,来,跟着我一起来做一个动作,把我们的右手放在右边朋友的肩膀上面,一起拍着对方的肩膀和我说:“精神打起来,状态好起来,梦想飞起来,财富自然来,”。 14、前点头,后点头,不会变成怨大头,左扭腰,右扭腰,不会变成水桶腰,前踢腿,后踢腿,不会变成螺旋腿,左甩手,右甩手,再甩甩,用力的甩、、、、

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