新手做外贸
外贸新手做外贸选择什么产品好?

外贸新手做外贸选择什么产品好?选择外贸网店创业方式,敦煌网全球在线交易平台为您推荐新手做外贸选择什么产品好,DHgate的买家分布于全球230个国家和地区,主要集中在北美、欧洲和澳洲等发达国家,面对这么大的全球海外市场,选择什么样的产品去实现外贸事业梦想?国际买家喜欢什么样的产品呢?在开店选品上,新卖家们首先要避免常见的三个误区:1.产品质量、品质越好是不是越好卖?答案绝对不是。
记住你的买家同样也是商人,并不是最终消费者。
商人关心的永远是利润。
假如一个低品质的产品比它同类的高品质产品利润空间大的话,国际批发商会更乐意选择前者并努力去推销它。
毕竟质优价高是基本常例,高品质产品,利润高、资金占用量大可市场相对较窄、订量小。
大部分的国际商人会根据他当地市场的接收程度在品质和价格间寻求短暂的平衡点。
市场的构成则通常是金字塔或橄榄形的,在实际的外贸中,中等或中下等品质反倒是主流。
是初入行者,资金不多,行情不熟,中间及大路货反倒是比较易于上手的选择。
等发展到站稳根基寻求突破的阶段,从竞争与抢占市场的角度再考虑高端产品不迟。
2.价格越低越有竞争力吗?同样不是。
一分钱一分货是商界永恒的道理,有经验的国际买家不会忘记这一点。
在与外国人谈生意的时候,常常会听到这样的讨价还价:“某某工厂的价格比你的低许多”----对这样的表述不要太当真,更不要因此乱了阵脚而放血贱卖你的产品。
假如价格越低就越有竞争力的话,客户这时就该扭头就走去与低价者签约才是。
除去技术革新的因素,同一时期同一产品的生产成本相差不会太大,不顾一切去压缩成本的话,最容易的办法就是偷工减料了。
作为国际买家,很难知道生产商的成本底线,为防范风险,最常见的就是处于中间价位的竞争者往往更受海外买家重视。
3.这个产品属于朝阳产业吗?很多敦煌网新卖家都会问这个问题。
但这个问题没有太大的价值,第一,随着科技的进步,产业间的相互融合与转化更为频繁易行,一个传统的产品,可能因为结构功效上的某些改进而脱胎换骨;一个新的产品,也会迅速为后来者取代。
外贸新手经验总结

外贸新手经验总结1、时差原因,国外的客人基本上都是晚上在线,新的业务员想在试用期内出单,最好每天能够坚持到12点-2点和客人用沟通工具聊天,这样比较获得客人的好感,一般早上10点上班,还是有很充足的时间睡觉的2、在公司察言观色,多和老业务员接触,你会获得很多意外收获3、国外很多客人都是用非常大的虚假订单数量来试价格,并压价,最终下单都会少于他向你询报价的数量4、不要忽悠小的客户,很多小客户都会先试着走几单,再者,大客户也是从小客户做起来的5、成交过的客人最容易下单,所以,我们平时一定要做好售后工作寓意:一件物品对于卖家的价值在于能为卖家带来多少净利润,而不是能够卖多少量出去。
1单交易赚50美元总是比50单才赚50美元更加明智!楼主的真能行得通,就不会这里说了,早就单干了我为了快速积累经验,做得最多的就是想方设法搜集各种案例(不同行业,成功的和失败的都看),和在福步论坛潜心研究。
努力通过看别人的案例来复原整个订单的交锋过程,精彩之处和不足之处都要看出来,这样一方面可以博取众长,一方面可以避免重滔覆辙,此外还不断反思总结自己的案例。
慢慢促进进步,修炼内功。
刚进公司时,主管给我三句话: 1、你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);2、你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);3、你永远不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)。
1、在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。
进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。
而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。
以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。
所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2、如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。
新手外贸业务员,如何快速开发客户?

作为新人外贸业务员,由于新入行,没有客户积累,想要开单,其实是比较困难的,那么有没有一些捷径让新手业务员在开发客户的道路上,可以稍微轻松一些呢?今天,我们就来说说外贸业务员新手如何开发新客户如何快速搞定客户并出单:首先,外贸业务员要主动出击,通过各种渠道利用各种方法挖掘客户,这里介绍开发客户的一下几种渠道:别指望每天坐在电脑前发发邮件就能马上找到客户,你必须要扩大找客户的各种渠道和方法,例如通过skype、facebook、google、B2B平台、展会,广交会买家数据,或者是通过海关数据找客户。
同时你要有坚持力,你要有恒心和不开放成功绝不罢休的信念,只要你用心找了,总会得到意想不到的收获。
当然,要想做成外贸单子,展会肯定是最高效的,但是由于疫情,很多展会都延迟,并且展会的开发成本最高。
所以我们可以试试通过其他各种渠道方式去找客户或者让客户找你。
先说一下客户如何找到你,这是一种比较以逸待劳的有效方式,一般有如下几种方式:1.购买B2B网站的会员,这自然就是在办公室里坐收询盘的到来,这种办法最简单,但是花费却不小,而且平台里同行竞争很激烈。
2.购买相关搜索引擎的产品关键字排名,比如GOOGLE关键词排名,等等。
需要对你的产品做SEO的分析和规划,并有的放矢地选好关键字、定好价格,而且要求你的网站做得很专业。
但是这是很烧钱的方式,而且效果还是未知,不建议新手玩这个,一般也玩不起。
3.将你们的公司的产品信息,联系详细信息,网站网址都登到黄页性质的网站中,比他yahoo 等网站,但是效果很一般。
但是对你们网站得排名确实有很好得初进作用,有自己网站的朋友要多做这种链接。
4.购海关数据,这个效果也是非常好的,利用这种方式开发。
这也是见效快,投资少的好方式。
以上几种种重点推荐:参加广交会各种交易会,建立并SEO优化自己的网站坐等客户主动上门,和海关数据,这三种方式。
当然,如果考虑到性价比和投资成本的话,那肯定还是海关数据最适合。
外贸业务员新手注意事项

是无法与大企业相抗衡的.
阶段四:确认样品,下定单
在我们走完了关键的一步后,客人确认了样品,并给我们下了很小的一笔定
单.我们一定要把握生产期,交货期和产品的质量控制.及时的反馈生产消息给
客人,及时的租船定舱,这样我们能保证交期,也保证了品质.
的.
只有在做好了第一个阶段后,我们才会更易进入第二步,第三步,最终获得客
户的信任.有了信任才有了生意的基础.每一个大型企业都会让员工在最基层锻
炼一段时间,就是让员工成为该企业长久的人才,更能激起员工工作的激情.我
有时也常常陷入这样的迷惘,自己不清楚产品,怎幺办,只有拖到老板回来后才
能给予一个确切的答复,这样大大浪费了客人的时间.客人认为该企业办事效率
tips:感谢阅读,本文由我司收集整编,如有疑问,请与我司联系!
好记性不如烂笔头
低,不够专业.客人很难再继续关心你,尤其是对有潜力的新客人.
阶段二:熟悉产品报价和回复邮件
这里,把报价单独列出来,是因为报价的确能体现我们很多的东西.这不但对
于我们对产品的认知度,因为涉及材料组成,规格和外箱尺寸等一系列因素.往
往看到业务员的是直接根据客人的图片报价,或者在产品库里面选择产品直接
报给客人.但客人的要求是不同的,有些客人认为你报得太高,超乎了他们的想
好记性不如烂笔头
读书破万卷,下笔如有神
我们的信誉也大打折扣,我们就很难与客人再有生意做.如果长期下去,整个企
业就只会停顿,业绩停滞不前.所以我们一定要保证产品的品质.这不但给企业
带来名声,也带来了业绩.我相信那些知名企业是靠质量撑起来的,不是靠低价
竞争得来的.这样的企业才能被客户接受,才能发展得更加壮大.
外贸基本操作流程(新手必看)

外贸基本流程(细节内容适用于工艺品类,业务,船务一体操作人员)1.跟客人沟通,前期进行打样,改样,一直到有订单意向为止,期间一定要有耐心,细节要准确,打样时间要及时。
核对样板细节:尺寸,做法,颜色,量套位,称重,拍照留底。
2.确认合同细节,让客人回签合同,有定金的一定收到定金后再安排生产。
提前催客人汇定金,特别是新客户。
100%T/T ,L/C类的确认合同就可以安排。
3.做生产单时,每一款都要特别注明客人要求,如果有修改的地方一定要特别标注。
包括货号,尺寸,颜色,布里,装率等信息。
4.生产的同时,问客人要LABEL ,SHIPPING MARKS 信息,做电子版确认后再安排印刷。
5.及时跟进大货进度,安排测试,验货等流程,提前准备好出货事宜。
6.提前告诉客人货好日期,问要货代信息(如果是客人指定货代,提前联系发订舱托书或者网络提交订舱,一般订舱时间要求是ETD 前21天,甚至更早)。
然后发订舱资料给货代,订舱资料内容包括:SHIPPER ,CONSIGNEE ,NOTIFY PARTY, 品名,件数,毛重,净重,体积,柜型以及货好时间,然后等货代出入货通知(SO)。
7.出号后(就是拿到入货通知后),上面写上是哪个客人的哪票货的,件数是多少,如果客人有特别标注先发那几款之类的,也给写上,防止装错。
哪天可以提柜。
注意箱使时间,如果是7天,是从提箱那天到船期那天算,不要安排早了,早了会有箱使费。
也不要晚于截单时间,否则会有晚截单产生的费用。
8.订舱的时候先问下货代大约船期是哪天的,提前10天左右写报检资料(注意商检时间21天有效),报检资料上包括SHIPPER ,CONSIGNEE ,NOTIFY PARTY, 品名,件数,毛重,净重,体积,金额,装率,合同号,货号,颜色,布里,纸箱或者编织袋包装,包装尺寸,小件数,这些资料给负责商检的同事一份,给写厂检单,再把电子版给报关代理一份。
9.柜子来厂后,司机会拿理货单(回箱单)过来填写数据,货物名称一般写工艺品,件数,毛重,体积,一定要填写正确的。
外贸贸易操作流程-新手外贸业务员上路必备干货版

新手外贸业务员必备干货一、公司有老客户的直接维护,如果需要开发新客户的,自己通过平台,或者通过公司提供的平台开发客户。
二、前期样板的开发及跟进根据客户的要求开发样板,并及时跟进样板开发进度,如有修等及时提供更新样板确认。
有新款可以给客人推荐选用,增加中单几率。
三、签订合同客人有订单意向,制作合同给客人确认,合同内容包括:公司抬头,买方,卖方信息,产品图片,产品货号,货描,装率,单价,总额;贸易合作方式,发货港,收货港,发货时间,付款方式等信息。
确认回签后,方可安排生产。
四、做生产单给生产负责人安排生产订单确定后,根据要求制作生产单,生产单需要包含所有的要求:产品图片,产品货号,尺寸,颜色,包装要求等都要一一备注。
客人有需要修改的地方,最好是做确认样给客户确认后方可进行生产。
五、包装等辅料的订做根据客人订单要求,提前安排吊牌,彩卡,纸箱等印刷工作。
打样确认后再进行大货生产。
六、安排订舱事宜根据交期,提前至少2周安排订舱。
有的客户会要求至少提前一个月的时间。
有客人指定的货代,直接发送订舱托书。
或者到客人指定的系统上自行订舱。
内容包括:收发货人信息,品名,HS CODE ,件重尺,货物完成时间,起运港,目的港,柜型,MARKS 等。
七、验货,出货等事宜根据交期提前7-10天安排验货,确认好验货时间给生产组让生产组根据时间催货,验货完成后等客户确认出货通知。
拿到放货许可后再行安排出货事宜。
八、收到货代的出货通知,按照截单时间安排提柜装货,给货代及时提供截单数据,舱单,VGM ,ISF 等信息。
否则晚截单会有费用产生。
大约700-800元的样子,一定要注意。
九、安排报关行代理报检,报关。
天然材质的需要熏蒸的提前安排熏蒸,然后出运。
铁艺,布艺等免检产品直接安排报关。
给报关行提供报关要素:收发货人信息,提单号,船名,航次,起运港,目的港,件重尺,包装方式,品名,HS CODE ,有无品牌,产品用途,MARKS ,产品单价,小件数,总金额,出口国家等内容。
外贸新手快速入门教程
外贸新手快速入门教程(一)第一节几个基本概念【什么是外贸】外贸就是跟外国人做生意。
【做外贸业务需要什么条件】懂一点英文。
不一定非得要四级那么厉害...看得懂数字、年月日、长短好坏以及“你好谢谢再见”等的三五百个单词,加上跟你做的产品相关的一些名词,再买本汉英字典和一个叫做《金山词霸》的电脑字典软件来帮忙(不知道这个软件的,跟贴提问),就可以开始做外贸了。
当然,英文越好,做生意越方便,所以要注意积累,平时没事的时候,也该抽空学点儿文化。
有一台能上网的电脑。
做外贸没有电脑,会被同行小看的。
再说,用电脑在网上收集信息,收发邮件,比打电话发传真写信什么的可省钱多了。
【出口外贸的整个过程是怎样的】谈生意--交货--拿钱---向有关部门报告交易情况【为什么要报告交易情况呢】因为国际上对外贸管理都比较严格,货物出国前常常要检验,取得批文;拿到的钱款要申报等等。
此外,国家鼓励出口,报告交易情况就可以享受优惠政策。
报告交易状况不是最后进行的,而是贯穿于整个外贸过程中。
主要跟四个部门打交道:进出口商品检验检疫局:交货前请他们验货,并出具品质证书。
这个过程叫“商检”。
海关:商检以后,向海关申报出口,然后运出去。
这个过程叫“报关”。
外汇管理局:收到钱以后向外汇管理局报告。
这个过程叫“核销”。
国税局:出口以后申报,取得退返税款等优惠。
这个过程叫“退税”。
外贸和国内做生意在本质上并没有太多的差异,只是需要在外贸操作中跟几个政府部门打个交道而已。
【小结】通过本节的学习准备,我们已经了解了常见的出口外贸全过程:谈生意---备货---请商检局检验货物---向海关申报出口----把货物运输出国交给客户---从客户那里取得货款----向外汇管理局申报---向国税局申报----数数挣了多少钱,攒起来回村盖房娶媳妇。
实际上,并不是每个环节都要你自己去做。
市面上有很多专业公司,他们可以帮助你做其中的一项或几项工作。
比如,货物运输代理公司可以帮你“报关”和“运输”,银行可以帮你取得货款,出口代理公司可以帮你“商检”以及向外汇局和国税局申报等等---实际上,出口代理公司能做的事情如此之多,以至于你甚至只需要谈生意,然后把所有的事情都交给他们帮忙打理,你把货物交给他们,他们收到国外的货款以后,兑换成人民币给你。
新手做外贸-我的外贸生涯之经验谈
做外贸,做的人很多,但真正做得好的人不多,记得刚做外贸的时候,处处碰灰,业绩上不上,各种各样的苦恼随之而来,研究过很多方法,经常去看一些关于SEO的文章,多少有一点启发,不过真正运用起来,还真不那么容易的事从开始外贸到现在已经将近一年了,现在的公司的我外贸路的第2个公司,今年是过了元宵出来的,呵呵,当时还是个大学生啊.回到宁波,先休息了一个礼拜,网上看看工作,发发简历的,后来就去了人才市场,早上参加的面试,下午复试,进了一家非常家族化的企业:劳保鞋业在那里,怎么说呢?反正现在的心里已经安静了很多,不像刚刚离开有那么大的火气了,老板算是对外贸知道一点点,整个公司没人知道怎么做外贸的,除了我和另外一个女孩子,那女的还兼做文秘,有一个付费的平台,呵呵,因为行业的特殊性吧,来的询盘还是算可以,说也奇怪.来的询盘就是做不了单子,当然我自己也有在一些网络上做了个人的推广(我原先是做网络这方面的,懂的一点)后来怎么着,第一单是靠我自己的免费网络做出来的,还不算小的单子,呵呵,蛮开心的.后来在那里也做了几单,国内的也有一个很好的客户在展会上,我就把他说好了,回来马上就可以签合同付款生产的,.你们谁也不会想到我们老板怎么说:他说了,你外贸业务员,这样的单子做下来是不算你的,呵呵,国内的业务做下来也不能算是你的业务.我无语,呵呵!展会那么好的机会,靠的是我一个人在那里接触客户,解决别人的疑问等等,做下来却不算我的,就因为是在展会上的,就因为对方是中国人,我的努力一切都是0在第一个公司,我什么活都做了,我去的时候,工厂扩建,机器设备的移动,我也全部去帮忙了,办公室的装修,也要去帮忙车间生产紧张,也要去,反正在那里,感觉不到自己的外贸人员,而是全打杂的.在那里做了有3个多月,单子也是有的,但是真的做的累,难,老板管的实在是吃不消,连价格都是每次要去问的,我在那里做的时候,我们没有报价表,老板说:他怕我们把价格给别人(是同行),还说什么原材料要上涨啊什么的,反正一句话:价格都要去问,我们要报价都要去问他,而他就给我们一个国内价,算了,都要说.曾经的一次.他给我的国内价格是150吧,我报的美金价格换算比他高了4人民币,他马上就说我不会做贸易什么的算了,不想说了,今天就先把在第一个单位的事说说得了.3个月后,我要毕业了,自己也不想再在那里工作了,因为真的不受不了,在我在那里工作的时间里,都不知道招了多少人,又走了多少人.最后留下的是零,哈哈现在想想,在外贸路的第一个公司,还是学到点东西的,虽然公司没自主进出口权,但是我自己的接单子能力还是有的,沟通能力也算行的吧后来又进了一个外贸小公司(外贸只有十来个人),是做手机出口的,不过这次的老板比较好,对待员工还不错,不会给太多压力业务员,不过由于是拿提成的,所以大家都认真做事,想拿提成就要努力大概是做了第二月的时候,无意中搜索关于SEO的文章,觉得写得很好,于是好奇心的驱使下,我看了下作者的资料,还有他们公司的网址,于是点进去看了一下,大致了解了一下,是卖软件的(阿里巴巴出口通软件),越看越心动,因为软件功能介绍说可以一周内提升曝光量100%,有点半信半疑,不过还是心动的,毕竟进现在这个公司已经有一个多月了,还没有什么业绩,主要是手机这个行业竞争太强烈了,我们公司又没有能力购买固定排名和P4P广告,毕竟一个小公司也不容易,而且也竞争不过大公司,于是对这个软件还是很好奇的。
外贸新人入门技巧推荐
报关员网络视频免费试听/kcnet750/一、基本知识每一个行业都有基本点,做外贸更是如此,外贸术语,外贸流程一定要有个大概了解。
外贸术语很容易搜到,这里不多说了。
流程其实也很简单,开发-报盘-寄样-签PI-生产-出运-跟踪。
至于结款应该是哪里出现,那要看自己的风险控制了。
每一个环节里都有若干的技巧,也要慢慢的积累了。
二、注意事项对行业的了解和对风险的控制,我觉得是外贸人员的重要课程。
行业不了解,你如果去让客户信服?风险不控制,往往会陪了一年的辛苦。
行业的了解,没有捷径,一定要静下心,跟从产业的龙头,去看他们的介绍;到主要展会的网站看宣传,上面一定是大龙头企业主导。
一点点深入下去,你会知道各地产品的档次等信息。
来源:报关员培训网三、工具的应用这里主要介绍一些工具的使用。
针对产品种类多,经常做各式报价表的人,一定要掌握EXCEL工具上的基本函数,这样可以轻松的制做各类表格,而不是一个一个的COPY。
省去了大量的时间,用以开发客户。
关于经常用到的函数,本人认为VLOOKUP,HLOOKUP,DCOUNT 等,都特别好用,具体有个小杨函数,网上可以搜一下,跟着好好学。
四、英语,最好可以有第二外语不久前分别和新西兰客户和加拿大客户交流,分别在感叹大家英语的可怕,有的业务根本无法交流,有的业务员为了让客户知道他可以说英语,就不停的说,根本听不懂客户在说什么。
语言只是一个工具,用心去积累词汇,多和客户大胆,但认真的沟通,用英语交流没有那么困难的。
一定要熟悉一些常用语,用简单的词去表达,慢慢就会越来越自信的。
希望以上对大家有一点点的帮助。
关于常用函数,也希望大家都说说自己常用的工具。
外贸新手指南:一个老外贸人的外贸经验分享
外贸新手指南:一个老外贸人的外贸经验分享目录一、找不到客户怎么办? (1)二、怎么写开发信? (3)三、怎么回复询盘客户邮件? (4)四、怎么判断国外采购公司规模? (5)五、怎么辨别真假客户? (6)六、怎么报价? (7)七、怎么应对外贸出口过程中可能遇到的问题? (8)八、怎么尽快熟悉外贸出口流程? (9)九、怎样的外贸付款比较安全? (9)一个从事了10年外贸业务的老外贸人,通过10年的工作实践做了大量总结,在这里与大家一起分享,希望对新人朋友们有帮助。
一、找不到客户怎么办?有很多各种各样的原因值得思考:1. 是我们产品的问题吗?2. 是自己努力的还不够吗?3. 是自己在做业务的方法不对吗?4. 在某些环节出现了光靠自己改进无法攻克的问题吗?关于以上4点原因,给出一些我自己的经验之谈:1.客观地认识自己的产品,知道它的卖点,它的优势在哪。
是否真的没有竞争力?我想既然是做外贸产品,应该是不存在各个方面都完全不具备太强竞争力的产品。
退一万步说,假设真有这样的产品,真正有能力的业务也能做出人际关系营销。
也就是说哪怕客户知道你的产品在同样质量价格比其他产品高的情况下,还是愿意从你这里购买。
当然,这种是极端情况,而且已经进入高端的营销技术了。
2. 需要靠自己主观的判断,是否是因为自己偷懒,比如每天发的邮件量,寻找新客户的数量太少的原因,而没有订单。
我刚开始做的时候,带我的大哥给过一个形象的比喻,做业务,尤其是外贸,就像打渔,又像种植。
每天的日常工作就相当于播种和撒网,你永远不知道什么时候撒的一颗种子,在哪里撒的一网,就能给你带来收获,而我们不可能一直空想之前的努力马上出成果,所以要每天坚持不懈地做下去,多在linkedin、环球人脉网这样的实名制的网站上撒网,一方面积累可信任的长期人脉,另外一方面不断向有经验的人取经,因为这样的网站不同论坛,不会久了都找不到上次聊天的那个人。
3. 当我们做好第二点的工作之后需要考虑的下一个问题、方法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
新手做外贸 首先:先发部分常见的基础知识给大家后面才是地狱章节 做为公司的业务员把产品销售出去才是工作的首要任务,但要把产品销售出去就得去找客户,做为新手找客户真是一个很大的难题,那么怎么去找客户呢,我就开始说了。
1、在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透,要尽量多得去掌握产品的一些知识,因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢,然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的,所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚,那么你要了解的内容就有:产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程,也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了,掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。
2、客户该怎么找呢,对于新业务员,网上找客户是开始的最好选择,所以先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料,由于你已经掌握了你产品的知识,那怕是通过电话联系客户对你也不是很 难的。
3、除了网上找客户外,你也可以通过电信黄页和专业的杂志之类去找客户,电信黄页我想应该很好找得到,在里面按行业查找,你会找到不少属于你的客户。这里我就给你说一下专业杂志,现在杂志行业都比较普及,这类的杂志上的客户都比较使用,一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的,比较好的杂志有慧聪,环球等,这类的杂志行业分类比较清楚,容易找客户。
4、前面都是业务员找客户的开始,每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后,找客户就会离开那些方法了,因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。这里我就重点说说怎么个让客户来找你的方法。当你在从事业务工作的过程中,都离不开去拜访客户,那么我说说在拜访客户中如何去培养你的客户。
很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上,因为去拜访客户才是自己要做的事,但实际应该不是这样。你前去拜访的客户只是你的潜在客户,成功与否取决你的个人表现能力,这样的客户你最好不要那么的去关心他。那么你去拜访客户该做些什么呢,我和你说你每次去拜访客户最好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是你去拜访客户的目的。那些人手里 有你要做的真正客户,而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你,那么你还怕没有客户做吗?每个工厂或公司的产品,在生产过程中都要采购很多材料,这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来,生产那些材料的公司如何的多你应该很明白,只要你有诚心去结交那些业务员,没有人不愿意和你做朋友,当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。他们不但要把客户介绍给你,还会给他们的客户推荐你的产品和你,当然你也要同样去做,这样你的客户就会自动来找你了!
5、说到最后,做业务就是在做一个人脉过程,你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。在你经历上面的步骤后,你找客户的方向应该从客户那转移到和那些业务员做好关系上了,没事你就往他们的公司跑,和他们聊天交换客户,只要你有技巧和有诚心,总是会有好的客户给你做,在你交换的过程中你的客户也会多了起来。因为你可以把从A那交换到的客户去和B交换,再把从A。B那交换到的客户去和C交换,你的客户群会像滚雪球一样越来越大的。
6、除了可以让你相关联的行业里的业务员给你介绍客户外,你还可以用另外一个方法去找客户——就是让你的客户去给你介绍客户。这个方法说起来虽然难,但做起来并不难,当你诚心对客户好的时候,客户就会把你的优点介绍给他的朋友,因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢,要是没有那么他就不是一个成功的老板了。 做生意都是靠互相牵带的,靠自己一个人白手起家毕竟很少,都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。这样客户介绍给他的朋友来和你做生意,因为他是由朋友介绍来的,对你已经很肯定了,这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。
7、最后这个方法是一个很讲究技巧和诚意的方法了,当然如果你做不到那个程度你可以不用去运用,掌握好上面的那些方法,你已经是一个很成功的业务员了。我曾经在这个方法中丢掉很多客户,但我相信他是存在的并可以执行,就是让你的竞争对手给你介绍客户。做业务做的就是一个运转,业务做到最后就可以灵活得做,因为你的公司所生产的产品不一定都可以满足整个市场,那么当你遇到你不可以满足的客户时,比如你的价钱太高,质量太高客户不可以接受时,那么你可以找一家生产和你相同的产品的厂家,把客户介绍给他。相同道理当那家厂家遇到符合你产品要求但他自己又无法生产时,就会把客户介绍给你。虽然道理是可以行得通,可是操作起来并不容易,很可能你遇到的那个厂家的想法和你想得不一样,这样你会很吃亏。所以我开头就说,当你不可以操作时可以不要运用。但真正的业务之道做到最后,应该是有这条的存在的,不过我运用得不好,曾丢掉很多客户。所以我只是提出来并不建议大家去学习! 基本的准备工作,相信大家都做好了吧,去试着找一下客人。客人究竟躲在哪里呢?我们到底要怎么找呢?总不能我们拿着手中的牛刀 跑到国外的大街上一阵狂舞,然后大喊“客人,你在哪里,快给我出来”,如果真是这么简单就能找到客人的话,那么外贸也就变得太简单,不过要是我们真这么做的话,估计外国的监狱事业会有一轮新的契机!
找客人分两种,一种是我们主动出击,动用一切我们能用到的资源去发现潜在的客人。另外一种是撞上门的,客人主动来找你。不过无论是哪种,我们的关键是要抓住他,“不管黑猫白猫,能抓住老鼠就是好猫”,接到定单才是硬道理!在去抓老鼠之前我们也还是要先去找点诱饵,现在的老鼠太狡猾,轻意不会出来觅食的!
所谓的诱饵也就是我们常说的自荐信和公司介绍,没有这两个你可能连老鼠的影子都见不到,或者说见到了人家也迅速跑掉了,根本不会给你机会抓的!公司介绍一般要包括以下几点内容:1.公司名称。2.公司的地理位置(靠近哪个港口)3.主营产品/优势项目。4.客套话和宗旨等一些骗死人不花钱的词语。5.公司的具体地址/电话/FAX/EAMIL/WEBSITE/联系人。
自荐信呢可以是公司简介,也就是再简单的有针对性如我对贵公司的某个项目比较感兴趣,希望能跟贵公司在这方面进行合作等。写EMAIL力求简洁明了,象我跟客人的EMAIL经常只有一句话,这可不是我们读书的时候写信,情意绵绵无绝期,追求长度深度。跟老 外写信我们是要赚他们的钱,从他们手中拿定单,我们要考虑的是效率,一句话可以解决的EMAIL不要用两句话来说明,如果你写的太长的自荐信客人以为是打广告的可能会直接放进垃圾箱,这样就划不来了。老外的性格一般都比较直,喜欢直来直往,简洁明了可以投其所好!
有了诱饵我们要开始找老鼠群聚的地方了,现在的网络这么发达,当然首选计算机网络了,所以第一步是从网上找客人,也是新人最常用或者说只能用的方法,毕竟它的优势特别明显,费用低,只要你有时间。而他的缺点也同样明显,效果小,符合经济学规律。想想有这么多猫在撒诱饵,硕鼠早抓光了,能抓到几只没成年的幼鼠已经很不错了。现在来看看怎么找?
1.在上个章节我们已经讲过了,就是一定要会用搜索引擎,在学会在网上找有用的信息。如果你是卖菜的,你想卖1元钱,你就可以输入菜,或者买菜,或者买菜1元,这里就是我们说的关键词,多个关键词可以组合,也可以分开查找。要学会同一关键词在不同的搜索引擎(google,yahoo,excite,kellyseach等)搜索,也要学会不同的关键词(产品,buyer/importor/wholesale,price等)在同一搜索引擎用不同的组合搜索!
2.大家都知道买菜要去菜市场,在网上卖菜同样也可以去网上的菜市 场。我们把他叫行业网,或者专业网。先用搜索引擎按行业搜索到行业网,再在行业里面找自己感兴趣的客人,工程是比较庞大的。不过只要你想到做成生意有钱赚,你就会不怕麻烦。要坚信“前途是光明的,道路是曲折的”,困难是有的,客人是客观存在的!
3.去B2B(BUSINESS TO BUSINESS)网站。象ALIBABA.MADEINCHINA之类的商业网站。如果你有付费的会员资格,效果还是可以的,每个星期总会找到几条有用的信息。如果没有,不要气馁,将你准备好的诱饵拼命的在里面撒,每天多发发产品的信息,多找找客人发布的信息,连人家“瞎猫都能逮到死老鼠”,你这么大一只花猫还怕逮不住一只小老鼠吗?
4.也可以去国外的论坛逛逛,不过这里要求要有一定的英语基础,不然人家在说什么你不知道,你想说什么表达不出来这事情就难办了!
还有象其它从国外114,国外黄页,大使馆等地方去查信息,个人没去查过,感觉费用太高,而且效果不大。做商业还要从商业的途径可能效果会好一点!当然如果你有关系又另当别论了,关系学在哪里都行的通,假如你有亲戚朋友在国外采购,我想我说的各种方法都是废话了!
最后要讲一种常人最有效找客人的方法--参加展览会。这个一般新人 刚进公司有机会参加也是跑跑腿的比较多。国内展影响力比较大的有广交会,华交会,义博会等,布展的要求相对不是很高,产品多一点,价格低一点就OK了!特别是广交会,每次一闭幕都会引起一个项目价格的大跌,这也是国人的悲哀啊,付出同样的血汗却拿到更少的血汗钱,怪不得广交会又叫“价格的坟场”。而国外展去的比较多的是香港展(地理优势),法兰克福展,拉斯维加斯展等,展位布置要求要有新意,宁可样品少,但是一定要有吸引客人眼球的地方,不然你的摊位就要门可罗雀了!去美国商务签证比较麻烦,要有去过其它国家的经历还要是结过婚的,而且成功率也不是很高!
通过以上的各种途径之后,相信你一定会找到属于你的客人。不过找客人一定要有耐心,经常看到有人在论坛说“我已经到公司一个月了,怎么还一点起色都没有啊?”之类的话,我的结论是3个月找到客人的是英雄,6个月找到客人的是人才,12个月找到客人的也不差,只要老板能给你12个月的时间去找!毕竟你是从人家袋中拿钱,你还要看人家愿意不愿意的?做外贸如果没有足够的耐心和恒心是不会成功的!
这里再废话几句,虽然做外贸卖的是产品,但是同样卖的是我们的个人。现在做生意在价格已趋向透明的时代,价格已经不是唯一因素。服务已经被提升到了一个很高的档次,服务需要人去服务,所以业务员本身的素质,能力,人格魅力在现在的生意场上尤其重要。做生意