中外企业文化差异有几多？
中西方的企业文化差异
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引语：
团队文化是社会文化的有机组成部分， 它的产生、发展、演变，都与社会文化及其 它文化，诸如民族文化、社区文化等有密切 的联系。东西方在团队文化上的共同点都是 以人为本，以市场为导向，以承担社会责任 为宗旨，都具有很强的民族特征。
第二页，编辑于星期一：二十三点 五十四分。
观
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从上述分析，我们可以看出，东西方企业团队的主 要差异有以下三方面的不同：
一是对待人与自然关系的态度不同。
二是对待个人与团体的关系不同。
三是经营思想与管理方式的不同。
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对待人与自然关系的态度不同
• 东方文化主张“天人合一”强调人应顺应自 然、少私寡欲，与自然应和谐相处；而西方 主张“天人二分”，认为精神世界和物质世 界是两个彼此独立的.
身雇佣制与年功序列一方面造就了员工在企业内的凝聚力和责任感，另
一方面也在一定程度上形成了员工的依赖性。
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团队精神文化差异
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从另一层面考虑，中西团队文化差异又可分为 以下内容：
1 、显型文化的差异
2 、对工作和成就态度的差异
到了冲击和破坏的作用。
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Thank You!
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以中国为代表的东方企业文化具有以下特 点：
⑴、求同心理，强调集权式管理；
⑵、团队社会化，强调团队的 社会责任；
⑶、人本管理，重视人的精神作用；
日本和中国的企业文化有何不同？
日本和中国的企业文化有何不同？随着国际化的发展，日本和中国的企业越来越多地进行交流和合作。
两国企业文化的不同之处可以说是彰显出了东亚文化中不同的思维方式和价值观。
在本文中，我们将逐一探讨日本和中国企业文化的不同之处。
一、组织架构的不同日本企业一般采用层级化的组织架构，公司内各个部门之间协调一致。
通常一家公司内会设立许多职位，岗位职责较为明确。
同时，日本企业非常注重团队意识和协作精神。
公司内常常会举办团队建设活动来加强员工之间的沟通和信任感。
而中国企业则比较注重扁平化的管理结构，强调部门间的互通和无级级别。
在中国一些比较大的公司内，一些职位的义务往往是模糊的，混乱的流程较多，这在一定程度上是受到中国传统文化“亲戚式管理”思路的影响。
公司内的“老板”或领导更强调个人的责任和权力，较少有日本式的团队建设活动。
二、工作习惯的不同日本人工作非常勤奋，一般会提早到办公室，准备好每天的工作。
同时，日本人非常注重时间管理，极少因私事耽误工作时间，这也是为什么日本的企业效率较高的原因之一。
在日本，工作时大家会保持专注，少谈论与工作无关的话题，追求每一天都有充实的收获。
而且，日本的工作文化还注重公司的形象和声誉，对外公开的形象与内部行为堪比，注重保持公司的正面形象。
相比之下，中国式的工作习惯则显得更加随性。
在办公室中，人们会经常聊天、发呆、玩手机等，分散了工作精力。
工作与生活的平衡也让很多年轻人更加重视个人的发展，把机会视为更加重要的事情。
然而，这种习惯也容易变成对个人生活的干扰，降低公司业务效率，不利于公司整体形象的塑造。
三、决策风格的不同日本企业的决策通常注重团队和集体的智慧，每个人都有机会发言。
最终决策由领导经过深思熟虑后作出。
同时，日本企业也比较注重纪律和规矩，每个员工都有严格的责任，只有在履行完义务后才能享有权利。
在中国，有时候决策往往更加依赖于个人的判断力和对问题的看法。
很多领导会在没有听取全员意见的情况下做出决定。
中美企业文化差异与整合共3篇
中美企业文化差异与整合共3篇中美企业文化差异与整合1中美企业文化差异与整合在全球化背景下，中美企业进行合作、整合已成为趋势。
然而，中美两国文化的差异是不容忽视的，这也对企业的整合带来了挑战。
一、价值观差异中美文化的价值观存在明显差异。
在中国，人际关系非常重要，重视面子、情感，注重团队合作。
而在美国，更注重个人主义和竞争，注重效率和结果。
在企业文化层面，这种价值观差异也十分显著：美国公司更注重明确的规章制度，追求高效率，强调个人能力和竞争优势；而中国公司更加强调团队协作，以及对领导的尊重和信任。
二、沟通方式差异中美两国的沟通方式也存在明显差异。
在中国，沟通方式更加委婉、含蓄，以免得罪对方；而在美国，更加直接、简洁。
这种差异在商务谈判中尤为明显，可能产生意见不合、误解等问题。
三、组织结构差异中美企业的组织结构存在一定差异。
在美国，公司的决策偏向于平面化和去中心化，由每个部门的负责人共同管理。
而在中国，公司的结构更趋向于集中化，领导者的权威和决策更加集中。
四、员工关系差异在管理员工方面，中美两国也存在巨大差异。
在美国，公司对员工的要求更高，员工获得更多自由度和选择空间，也更加重视员工的个人成长和福利。
而在中国，员工与公司的关系更像家庭，更加注重保障员工的收入和就业机会。
如何整合？为了实现跨文化企业的顺利整合，企业需要采取以下措施：一、建立尊重差异的文化企业应尊重中美文化的差异，采取开放的文化政策，了解、理解和包容跨文化企业中不同的文化特点和习惯，形成温馨、和谐、开放和尊重的企业文化，让员工在工作中感到舒适和自由，提高员工的工作热情和创造力。
二、教育员工文化差异企业需要培训员工对文化差异的认识和理解，提高他们对不同文化的包容性和接纳能力，避免因为文化差异而产生的误解和冲突。
三、建立多元化的管理团队企业应该建立多元化的管理团队，包括不同国家的员工，以便在企业整合时有能力管理不同文化的员工。
四、促进沟通和交流为促进不同文化背景的员工之间的沟通和交流，企业可以采用多种沟通方法，例如建立员工服务中心、制定多元化的员工福利计划等，以此建立员工和企业之间的更好的关系，并帮助他们更好地适应不同文化的差异。
中西企业文化对比
中西企业文化对比一、引言企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种特定的价值观、行为规范和组织氛围。
中西企业文化存在着明显的差异，本文将从领导风格、沟通方式、决策模式和工作态度等方面进行对比分析。
二、领导风格中式企业文化中，领导者通常被视为权威人物，他们具有决策权和控制权，员工普遍遵循领导者的指示和命令。
西式企业文化中，领导者更倾向于开放式的管理风格，鼓励员工参与决策和提出意见。
三、沟通方式在中式企业文化中，沟通通常是单向的，领导者向员工传达信息，员工很少有机会提出自己的看法。
而在西式企业文化中，沟通是双向的，员工被鼓励积极参与讨论和分享意见，领导者也倾向于与员工保持开放的沟通渠道。
四、决策模式中式企业文化中，决策通常由领导者独自做出，员工很少参与决策过程。
而在西式企业文化中，决策更加民主和参与性，领导者鼓励员工提出建议和意见，并将其纳入最终的决策过程。
五、工作态度中式企业文化中，员工普遍认为工作是一种责任和义务，注重集体利益。
而在西式企业文化中，员工更加注重个人成就和自我实现，追求个人发展和成长。
六、案例分析以中式企业文化代表的中国某制造企业和以西式企业文化代表的美国某科技公司进行对比分析。
1. 领导风格：中国某制造企业的领导者通常是权威式的，他们制定决策并直接指导员工的工作。
而美国某科技公司的领导者更注重开放式管理，鼓励员工参与决策和提出创新的想法。
2. 沟通方式：中国某制造企业的沟通方式通常是由领导者向员工传达信息，员工很少有机会提出自己的意见。
而美国某科技公司鼓励员工积极参与讨论和分享意见，领导者与员工保持开放的沟通渠道。
3. 决策模式：中国某制造企业的决策通常由领导者独自做出，员工很少参与决策过程。
而美国某科技公司更注重民主和参与性决策，领导者鼓励员工提出建议和意见，并将其纳入最终的决策过程。
4. 工作态度：中国某制造企业的员工普遍认为工作是一种责任和义务，注重集体利益。
而美国某科技公司的员工更注重个人成就和自我实现，追求个人发展和成长。
中西方企业文化差异
企业文化是指一定历史条件，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态的总和。
是形成于企业内部的一种群体亚文化，包括物质文化、制度文化和精神文化三个层次。
随着当前我国的市场环境不断完善，外资企业与本土企业之间的并购、联合等现象经常发展，但由于不同国家的企业文化存在差别，这使得企业之间文化的融合非常困难，如何有效地克服这些差别，消除不同文化之间的差异呢？我认为关键要弄清两者之间存在的差异与联系。
本文就中国企业文化与西方（以美国为代表）企业文化进行对比研究。
一、文化形成的渊源不同企业文化的特征与其国家民族文化息息相关，中国与西方文化形成的历史渊源和地理渊源都有所不同。
从历史渊源来看，对“人论”的不同以及当时所处的环境决定了一国文化的特征，任何文化都是以人类社会生活和个人生活为基础，所有打上人类印记的物质和精神的存在都归于文化之列。
以美国为代表的西方文化，其文明的起点是古希腊，在古希腊，人们在现实生活中彻底地脱离了自己所处的自然状态，因此古希腊人认识自己的道路是从明确区分人与自然，把人和自然当作各自独立甚至相互对立的对象分别加以研究开始的。
于是人与自然的对立和分离就成了西方文化的“人论”基础。
随着时间的变迁，文化的不但演变，西方的文化形成了如今以个人为本位、以注重自我权利为特征的权利型伦理价值观。
而中国的文化，文明的发生是在原有氏族制度的基础上，通过氏族之间的相互联系，逐渐形成了如今的以血缘宗法为基础、注重人际关系的等级制度。
由于等级森严，无法获得像西方那样的平等和独立的地位，因此对待自然和自己的态度就有着很大的差别。
站在自己的宗法人伦关系的基础上来理解人，把人看作是“人伦”的派生物，重视和强调人与自然的和谐统一。
天人合一自然就成了中国文化的“人论”基础。
从地理渊源来看，由于西方文化源于古希腊，古希腊土地贫瘠、临海，无法靠农牧为生，但临海且岛屿星罗棋布又给古希腊人带来了机遇，船成了他们最主要的生存工具，航海可以占领新的空间，激发人的创造力，古希腊人在惊涛骇浪中锤炼出了冒险精神与扩张的本性，形成了西方文化个人本位的原始定位。
中西企业文化对比
中西企业文化对照引言概述：企业文化是企业的灵魂，它代表着企业的价值观、行为准则以及员工之间的相互关系。
中西企业文化在不少方面存在差异，本文将从组织结构、管理风格、沟通方式和员工关系四个方面对中西企业文化进行对照。
一、组织结构1.1 中式企业组织结构特点：- 高度集中的权力结构，决策通常由高层管理者做出。
- 等级分明的层级结构，员工的职责和权力范围明确。
- 面向任务的组织结构，强调分工和效率。
1.2 西式企业组织结构特点：- 分权的组织结构，权力下放给各个层级的管理者。
- 扁平化的层级结构，强调员工的自主性和创新能力。
- 面向人员的组织结构，注重员工的发展和成长。
1.3 对照分析：中式企业组织结构注重集中化和效率，而西式企业更加注重分权和员工发展。
中式企业的组织结构更加刚性，西式企业更加灵便和适应变化。
二、管理风格2.1 中式企业管理风格特点：- 高度集中的决策权，管理者通常是权威的。
- 管理者强调纪律和执行力，员工需服从管理者的指示。
- 管理者通常是长者或者有丰富经验的人。
2.2 西式企业管理风格特点：- 分权的决策权，管理者鼓励员工参预决策过程。
- 管理者注重激励和赋权，鼓励员工创新和自主性。
- 管理者通常是能力和经验丰富的人。
2.3 对照分析：中式企业管理风格更加权威和强调纪律，而西式企业更加注重员工参预和自主性。
中式企业的管理风格更加传统和保守，西式企业更加开放和灵便。
三、沟通方式3.1 中式企业沟通方式特点：- 上下级之间的沟通通常是单向的，由上级向下级传达信息。
- 沟通方式注重面对面或者书面形式，强调正式和礼貌。
- 沟通通常是垂直的，跨部门和跨层级的沟通较少。
3.2 西式企业沟通方式特点：- 上下级之间的沟通是双向的，鼓励员工提出意见和建议。
- 沟通方式注重面对面和电子邮件等形式，强调开放和直接。
- 沟通通常是水平和垂直的，鼓励跨部门和跨层级的沟通。
3.3 对照分析：中式企业的沟通方式相对保守和正式，而西式企业更加开放和直接。
中西企业文化对比
中西企业文化对比一、引言企业文化是指在企业内部形成的一套共同的价值观、行为规范和工作方式，是企业发展的灵魂和核心竞争力之一。
中西企业文化存在着明显的差异，本文将从领导风格、组织结构、沟通方式和员工关系等方面对中西企业文化进行对比分析。
二、领导风格在中西企业文化中，领导风格是一项重要的因素。
在西方企业文化中，领导者通常更加注重个人能力和领导风格的发挥，强调个人魅力和领导力。
西方领导者倾向于采取平等、民主的领导风格，注重员工的参与和自主性，鼓励员工发挥创造力和创新能力。
而在中国企业文化中，领导者通常更加强调权威和威严，倾向于采取集权式的领导风格，注重命令和控制，强调员工对领导者的尊重和服从。
三、组织结构中西企业文化在组织结构方面也存在差异。
在西方企业文化中，组织结构通常较为扁平化，强调团队合作和平等沟通。
西方企业倾向于采取分权的组织结构，鼓励员工参与决策和管理，注重员工的个人发展和成长。
而在中国企业文化中，组织结构通常较为层级化，强调上下级关系和权威。
中国企业倾向于采取集权的组织结构，强调领导者的权威和决策权，员工更多扮演执行者的角色。
四、沟通方式中西企业文化在沟通方式上也存在显著差异。
在西方企业文化中，沟通通常是开放、直接和多元化的。
西方企业倾向于鼓励员工之间的直接沟通和交流，注重信息的透明和共享，鼓励员工提出意见和建议。
而在中国企业文化中，沟通通常是间接和谨慎的。
中国企业倾向于通过上下级关系进行沟通，注重面子和尊重，员工更多倾向于遵循领导的意见和决策。
五、员工关系中西企业文化在员工关系方面也存在差异。
在西方企业文化中，员工关系通常较为平等和友好。
西方企业倾向于强调员工的个人发展和福利，注重员工的工作满意度和工作平衡。
而在中国企业文化中，员工关系通常较为等级化和亲密。
中国企业倾向于注重员工对领导的尊重和忠诚，强调集体利益和团队合作。
六、结论综上所述，中西企业文化在领导风格、组织结构、沟通方式和员工关系等方面存在明显的差异。
美国和中国的企业文化有何区别？
美国和中国的企业文化有何区别？随着全球化的发展，越来越多的企业跨越国界进行业务，企业文化的差异也成为了企业管理中不可忽视的因素。
美国和中国作为世界上最大的两个经济体，两者的企业文化自然也存在着显著的差异。
下面将从几个方面进行解析。
1.文化背景美国是一个多元化的移民国家，其社会文化背景非常独特。
在这个国家中，人们尊重个人和个人的自由、权利，崇尚竞争、勇气和探索精神。
因此，在美国企业中，管理者注重员工的自由和创造性的发挥，在企业中鼓励竞争和激励，鼓励员工团队合作，追求利润最大化。
相比之下，中国拥有深厚的传统文化背景，注重伦理道德、亲情友情等人文关怀。
在中国企业中，尊重家族、社会等群体的权威，强调员工的稳定性和稳定性的发展，在企业中偏向于注重“和谐稳定”和共同发展。
2.管理风格在美国企业中，管理风格比较开放、灵活和民主。
管理者和员工之间的关系相对平等，管理者往往是用人才、发展人才的人，鼓励员工的独立和创造性。
因此，美国企业中的员工往往有很高的自由度和主动性。
相对地，在中国企业中，员工往往受到更多的监管和控制，缺乏足够的独立性和主动性，为了保持企业和谐稳定，管理者往往采取强硬的管理方式，以保证员工的执行力和领导力。
3.组织结构在美国企业中，组织结构比较扁平化、简单和灵活，这有助于传递信息和快速决策。
美国企业往往采用分权的管理模式，鼓励各个部门之间的合作，并保留了一定的自主权。
而在中国企业中，组织结构通常比较复杂、层级较多，存在较多的官僚主义倾向。
管理者之间的问责和沟通渠道较为混乱，往往需要经过多重程序。
因此，在组织规划、决策和执行方面，中国企业显得更为缓慢而不灵活。
4.精神价值在美国企业文化中，重视“西方价值观”，也就是普遍的个人主义、竞争和如果这对企业利益产生便利，个人目标或意识将被强制性欣赏。
这反映在在美国中企业经营方式及其洛杉矶美容院开业经验等等方面，在企业经营中普遍重视经济效益，以企业的增长和利润为目标。
中外企业文化差异
中外企业文化差异的比较分析一、企业文化概念企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中形成的独特的价值观、风气、传统、准则、习惯、伦理规范和生产观念，以及他们所归属的一种经营哲学的总和。
是企业上下共同遵守的传统文化和不断改革创新的一套行为方式，它体现为企业的价值观念、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域。
企业文化中的核心要素是具有一种共同的价值观念，培养经营理念和提高企业道德风貌。
通过企业文化的实施与建设，使企业人文素质得以提高，也是为企业提高竞争力做准备，使企业经济效益不断持续增长。
企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力有很大的积极作用，越来越受到企业和企业领导者的重视。
企业之间的竞争，实质上是企业文化上的竞争。
面临经济全球化的挑战和机遇，企业应该加大文化建设，一切从实际出发，制定相应的策略和步骤，虚心向优秀企业学习优秀企业文化，努力开拓创新，创造自己特色的企业文化。
企业文化是企业生存与发展的不竭动力，是企业的核心竞争力。
现今全球企业文化逐渐与经济发展相互融合，对本土企业以及企业网络发展的重要性越来越明显。
因此，在不断发展的过程中，在坚持传统企业的基础上，博采众长，构建具有自身特色的企业文化。
通过学习外国企业文化中的精华，与自身企业文化融合并加以创新和发展，全面提升企业的管理水平，进而增强企业的凝聚力、竞争力和创造力。
二、欧洲、美国、日本国家的企业文化一个国家或一个地区的企业文化的形成，是建立在本国传统民族文化的基础上的，与本国地理环境、人文发展和社会经济发展水平相联系，因此不同的国家和地区有着不同的民族文化，进而也有着不同的企业文化。
（一）欧洲企业文化特征欧洲文化是受基督教的深刻影响，基督教给欧洲树立了理想价格的道德旗帜，成了欧洲道德楷模。
基督教崇尚自由，信仰上帝，认为上帝是仁慈的，上帝要求人与人之间应该相互尊重，应该互爱。
受到这一观念的影响，欧洲的传统文化崇尚自由，注重个人价值，强调个人高层次的追求，欧洲人还强调逻辑推理，注重理性的科学和理性分析。
中西企业文化对比
中西企业文化对比一、引言企业文化是指企业在长期的发展过程中形成的一种价值观念、行为规范和工作方式的总和，是企业的灵魂和核心竞争力之一。
中西企业文化由于历史、地域和文化差异的存在，呈现出明显的差异。
本文将从组织结构、管理风格、员工关系和价值观念等方面对中西企业文化进行对比分析。
二、组织结构中西企业在组织结构上存在明显差异。
西方企业普遍采用扁平化的组织结构，强调分权和团队合作，员工之间的沟通和决策渠道相对较短，能够更快地响应市场需求。
而中方企业通常采用层级化的组织结构，强调权威和层层审批，决策过程相对较慢。
这导致西方企业更加灵活和敏捷，而中方企业更加稳定和有序。
三、管理风格中西企业在管理风格上也存在明显差异。
西方企业注重员工的自主性和创造力，鼓励员工提出新的想法和解决方案，管理者更多的是激励和引导。
而中方企业注重管理者的权威和决策权，员工更多的是执行和服从。
这导致西方企业更加开放和灵活，鼓励员工的创新和发展，而中方企业更加注重执行和稳定。
四、员工关系中西企业在员工关系上也存在差异。
西方企业注重员工的个人发展和福利待遇，提倡平等和尊重，员工之间的关系较为平等。
而中方企业注重集体利益和团队合作，员工之间的关系较为亲密。
这导致西方企业更加注重员工的个人价值和发展，提供更好的福利待遇和工作环境，而中方企业更加注重团队的协作和集体利益。
五、价值观念中西企业在价值观念上也存在差异。
西方企业注重个人主义和自由市场经济，强调竞争和效率，追求利润最大化。
而中方企业注重集体主义和社会责任，强调合作和共同发展，追求利益的平衡。
这导致西方企业更加注重个人的利益和成就，追求快速的经济增长，而中方企业更加注重社会的稳定和长期发展。
六、结论综上所述，中西企业文化在组织结构、管理风格、员工关系和价值观念等方面存在明显的差异。
西方企业更加注重灵活性、创新性和个人发展，而中方企业更加注重稳定性、执行力和集体利益。
在全球化的背景下，中西企业可以相互借鉴，取长补短，实现共同发展。
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有跨国公司，就意味着有跨文化管理的存在。
中外企业文化差异有几多
约８２％跨国公司的失败都归咎于跨
文化管理的失败。目前约有三分之一的 著名跨国公司因为多元企业文化管理不 菩而面临内部关系紧张的状况。跨文化 经营失误例子有美国迪士尼在欧洲的经 营、日本索尼在美国的并购以及国内的 健力宝公司对“主人文化与仆人文化”的 文化整合不当等等。 以２００１年中国加入ＷＴＯ为起点计 算，中国跨国公司正处在“公司的二次 发展期”。而在不同的文化背景之下。希 求达到管理融通，很多问题还是颇为棘 手的。 工作时间与非工作时间是 否重叠 在众多因素中，两地文化差异首当 其冲。 曾有消息报道：某中国公司收购了 法国某公司，中国总裁到法国公司进行 考察。法国之行中的一件事让中国总裁感 受颇深。他曾在一个周末要求召开会议。 却发现所有的人的手机都是关机。这在 国内本不可思议的现象在欧洲却变得理 所当然。这样的文化差异可以用“不抗拒 圈”理论来观察。 所谓不抗拒圈是指无条件、无意识 地接受工作指令的范围；即只有对超出 这个抗拒圈的指令，人们才会有意识地 考虑究竟执行与否。在欧美工作时间与 非工作时间是明显不重叠的，员工按照 ７０大经田．２００６年第８期 规定的时间工作，下班时间则属于自己 的时间，可以自由支配与工作无关。
其次，欧美是按照合同履行职责，工
作的时间和内容都用书面形式客观地加 以明示。员工根据合同履行个人的职责， 工作指令必须限定在合同内容的范围之 内。并且，接受指令者的人格总是独立于 组织之外，以“独立的人格”根据自己的 价值观来决定是否接受指令。因此，欧美 人认为，老板不能随便要求员工加班，员 工则有权拒绝加班。若是偶然老板因计 划失误而导致员工加班，老板还要好声 好气地对员工说“不好意思，要你们加 班，完成后请赶紧回家休息”。 中国国有企业则是以全人格参加 组织，指令者和被指令者关系超过单 纯的工作关系成为高于一切的关系。 因此员工对“放弃约会而加班，休息天 上班”的要求只能是俯首听命，一切服 从组织安排。 再次，在执行具体工作的态度上，中 国国有企业的下级对上级的指令是绝对 服从和执行。相反在欧美，如果下级对 上级指令不理解、认为不正确的，虽然 被迫执行指令，但是执行者会表达自己 的观点，或者用纸写上“我认为这一指 令并不适当”，然后把它交给上级后再去 执行。 此外，从法律规定、宗教、生活方式 等几方面也可以看出中、欧美的差异。法 律规定，欧美对工作时间有明确的法律 ■ ●文／黄伟东蔡建生 规定，如果公司老板无理要员工延长工 作时间，属于违反国家法规。所以一般的 情况下，雇主都遵守法例，安排员工按照 工作时间工作，避免触犯法律。欧美人普
遍信仰基督教等宗教，每个星期都有固
定时间去教堂做礼拜；而东方一些国家
的员工崇尚勤奋，可以每周工作七天不
休息，晚上加班习以为常。生活方式，欧
美人讲究生活质量，认为工作只是人生
的一部分；而东方一些国家的员工认为
人生是一个修身磨炼的过程，追求自我
完善，以勤劳为荣。
这就是中外的多种文化差异。
多视角观察管理文化差异
入乡随俗注定了中国跨国公司在欧
美经营时应具有欧美公司的特征，而当
中国跨国公司在日本经营时就应具有日
本公司的特征。
其实文化差异是多方面的：文字的
源头，历史经典著作内容，文化适应程
度，地区文化差异，文化倾向识别与人力
资源跨文化管理，讲话的时间比较，礼节
的差异，奖励制度，用人方式等方面都可
以导致管理上的差异化。
文字的源头、历史经典著作内
容差异
从文字的源头、从历史经典著作内
容看到，中西文化已经有明显的分别。第
一
，
中国的“文化”一开始就专注于精神
领域。而英语Ｃｕｌｔｕ ｒｅ却是指人类的物质生
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产活动方面。英语的字源拉丁文ＣｕＩｔｕ ｒａｌ
的原义中含有耕作、耕种、居住等多种意
思。第二，中国文化强调“内求于心”。西 方文化则追求“外求于智”。正是这一源 头的细微分野，经过历史和地区的演变， 导致了往后中西文化及其文化模式的巨 大差异。 文化适应程度差异 其实，跨文化有一种特有的现象：熟 识的地方文化适应程度低，不熟识的地 方适应程度反而高。有一次，一个广州的 经理、一个日本的经理和一个香港的经 理在广州办完事情，在火车站的咖啡厅 里等火车，三地人员讨论到对三地“一 般、总体”的相互适应程度感觉。熟识中 国内地的日本经理回答：对中国内地只 有３０％适应程度，而对香港区即有６０％。 不熟识中国内地的香港经理表示：对中 国内地有６０％，而对日本只有３０％适应 程度。 这个事例表明了民族文化对跨文化 程度有深刻的影响。香港经理虽然他很 少到中国，但他属中华民族，所以对中国 内地适应程度较为高；而日本的经理在 不同民族的前提下，跨文化度与所在地 方的国际交流广泛与否、市场经济发展 成熟度等有关。 讲话的时间差异 一个研究数据显示，美国人每天平 均在对话上的时间是６小时４３分钟，就是 说，美国公司的人员讲话比较多。员工要 多说话，特别是遇到不公平的事情就要 讲出来、要喊出来、要叫出来。不然，会 被上级或同事误认为你“商业智慧”低 下，连吃了亏都不知道。而日本人每天平 均在对话上的时间是３小时３１分钟。在日 本公司工作讲话不宜太多，遇到不公平 的事情也不适宜马上讲出来，这与商业 头脑无关。“吃亏是福”，多说话被认为是 不踏实、轻浮的表现。因此，跨国公司经 营管理的文化差异从讲话的时间也明显 表现出来。 礼节的差异 礼节的差异体现文化的不同似乎已 司空见惯。例如某英资公司一组人乘坐
公司的面包车从香港到深圳进行商务活 动。早上在香港上车时是“女士优先”，女 秘书先上车并且坐最好的位置，这是按 照西方的文化习惯行动。下午从深圳上 车回香港时却是“领导优先”，男总经理 先上车并且坐最好的位置，同样，他们也 是遵从当地的文化习惯。 奖励制度的差异 有人说美国企业是出产“百米短跑” 冠军的地方，员工的冲刺力很强，在很短 时间能够做出成绩。这与美国公司的奖 励制度有关，新员工如果取得成绩，公司 马上给予奖励，还考虑提薪提职，这些做 法大大地刺激了员工的积极性。相反，日 本企业则是培养“马拉松长跑”队员的地 方，员工很有“耐力”。这同样折射出日 囝 的岗位上。在这方面，美国企业则是一座 “砖墙结构”，由规则的方形砖块组成。公 司招收新人员是“一个萝卜一个坑、对号 入座”。进来的人必须像一块符合计划要
求的砖一样，能力不能大也不能小，必须
刚好适合。
管理模式的选择
就像谚语所说的“到罗马就要按罗
马的方式来做”。尽管中国跨国公司的经
营模式多种多样，诸如海外建厂模式、技
术输出模式、品牌共享模式、借船出海模
式等等，然而回过头来总归要面对同一
个现状：管理模式的转变，即要由一般的
中国式管理提升到跨文化管理。
千里之行始于足下。对于管理模式
的选择，要充分考虑中西方管理文化的
差异所在，例如群体观、价值观、思维方
式等的不同；以及掌握人力资
小不一的石头巧妙地搭配起来，砌成一 本文作者系磊石跨文化发展有限公司总裁和广州
经理
堵墙一样，根据人的能力大小，放在合适 编辑：邓莉莉
大经髓．２００６年第８期７１
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