柔性管理在人力资源管理中的应用
刍议柔性管理在军休服务机构人力资源管理中的运用
刍议柔性管理在军休服务机构人力资源管理中的运用发布时间：2023-05-28T00:05:14.215Z 来源：《科技新时代》2023年6期作者：徐芳[导读] 摘要：军休服务机构的服务内容与范围丰富而广泛，涉及到党建业务、待遇保障、医疗保障、生活服务、物业服务等等。
在日常的管理服务工作中，往往会面临着诸多的不确定性，这就需要每一个工作成员都能够发扬耐心与细心、按质按量的完成每一项管理和服务活动，从而获得更好地服务反馈，全面提升军休服务机构的窗口形象，体现社会担当。
目前的军休服务机构都面临人少事多的现实矛盾，这就需要采取有效的人力资源管理手段，来充分发挥出每一个员工的作用。
运用柔性管理理念与人力资源管理相结合，通过制度与机制的约束，以及情感与氛围的鼓励，更好的激发岗位人员的自觉性、积极性与主动性，从而更好的发挥出人力资源的管理效率，为军休服务开展创造良好的条件。
本文主要从三个方面来进行阐述，包括柔性管理的概念，军休服务机构人力资源管理中存在的问题，以及军休服务机构人力资源管理中应用柔性管理的有效方法进行简单介绍，以期为军休服务机构人力资源管理质量的提升提供借鉴。
摘要：军休服务机构的服务内容与范围丰富而广泛，涉及到党建业务、待遇保障、医疗保障、生活服务、物业服务等等。
在日常的管理服务工作中，往往会面临着诸多的不确定性，这就需要每一个工作成员都能够发扬耐心与细心、按质按量的完成每一项管理和服务活动，从而获得更好地服务反馈，全面提升军休服务机构的窗口形象，体现社会担当。
目前的军休服务机构都面临人少事多的现实矛盾，这就需要采取有效的人力资源管理手段，来充分发挥出每一个员工的作用。
运用柔性管理理念与人力资源管理相结合，通过制度与机制的约束，以及情感与氛围的鼓励，更好的激发岗位人员的自觉性、积极性与主动性，从而更好的发挥出人力资源的管理效率，为军休服务开展创造良好的条件。
本文主要从三个方面来进行阐述，包括柔性管理的概念，军休服务机构人力资源管理中存在的问题，以及军休服务机构人力资源管理中应用柔性管理的有效方法进行简单介绍，以期为军休服务机构人力资源管理质量的提升提供借鉴。
浅谈柔性人力资源管理的应用及效果
浅谈柔性人力资源管理的应用及效果摘要:随着市场经济体制的不断发展与完善，对企业管理效率的要求也在逐渐的提高。
人力资源管理作为企业管理活动一项重要的内容，受到了越来越多的重视，与此同时，对于人力资源管理的指导思想也在不断的发生着变化。
以人为本的管理思想正在逐渐渗透到企业管理活动的各个方面，而柔性管理思想则是伴随着以人为本的思想并且被越来越多的企业所重视。
本文则主要对柔性人力资源管理的应用及效果进行简单的分析。
关键词:柔性管理思想柔性人力资源应用及效果随着人力资源管理在企业管理中的重要性日渐突出，其也出现了一些分化的趋势：一方面，人力资源管理向着战略化的方向发展，并且逐渐成为企业发展战略中重要的组成部分；另一方面，人力资源的管理方式也开始出现了一些僵化的现象，如程式化、数字化等，这似乎也成为了人力资源管理的一个通病。
而这两种分化趋势的发展，则需要有一个新的人力资源管理思想来进行填补以及拉动，才能够消除僵化的人力资源管理思想，这也正是柔性思想应用于人力资源管理的主要目标。
一、柔性人力资源管理概述柔性人力资源管理，指的就是在不同的经济环境和社会环境下，通过各种不确定的环境来实现对人力资源全面的组织和开发。
我国以往的人力资源管理与企业的战略目标存在一些脱节，人力资源部门除了薪酬计算与绩效考核，并没有刹那遇到组织人力资源的变革与开发。
其中，柔性这一概念指的就是能够像弹簧一样，对外界具有很强的抗干扰和抗冲击能力，并且遇在压力下能够很快的恢复过来。
柔性一词在人力资源管理中有着十分广泛的含义，其泛指适应变化的能力和特征，如灵活的反应，敏捷的行为，以及根据周围环境的变化而不断变化的思想等等。
同时柔性一词有着全能的涵义，指的是员工拥有适应各种不同情况的能力；柔性又带有着坚强和韧性的涵义，指的是能够忍受外界环境变化带来的负面影响，也就是抗干扰的能力。
柔性人力资源管理，则是在确保柔性的特征能够充分发挥的情况下，所建立的一套人力资源管理战略，然后将其逐渐应用于人力资源管理实践活动的各个环节中，以此不断提升人力资源管理的效率。
人力资源管理柔性化——柔性管理的关键
人力资源管理柔性化——柔性管理的关键刘广芬济南市救助管理站摘要：从上世纪五十年代开始，世界经济发展格局就逐渐发生变化，各国之间的联系也随着经济的联结密切起来。
柔性管理是企业在当前经济形式下可以选择的有效手段之一，本文将对企业人力资源的柔性化管理进行探讨。
关键词：人力资源管理；柔性管理；关键随着各种资源——如资金、科技、智能、人力、信息等在全球范围内流动和扩展，企业拥有了更多发展的机会，但同时随着进口商品的增加，消费者的选择也越来越多，企业想要在经济全球化的趋势下仍然保留一席之地，就必须提高自己各方面的能力和水平。
一、关于柔性化管理模式面临市场经济格局的不断发展变化，企业必须提高自身的决策速度和响应速度。
柔性管理源于Y理论和权变理论，是在这两种理论基础上发展并形成的一种科学管理模式。
Y 理论是指：当人的个人目标与集体目标大幅度融合时，人会更加主动的承担工作职责，利用个人内在原因和个人兴趣对员工进行推动时，员工会更加热衷于发挥自己的个人作用。
Y理论认为每个人都具有解决企业问题的潜力，企业要通过鼓励的方式诱导和启发员工，而不是强制的控制员工。
权变理论则是指：领导的有效性并不是取决于领导自身的品质和素养，而是由领导者、被领导者和情绪条件三者共同作用的。
柔性管理就是吸收了两种理论的观点，认为企业在保证领导决策正确的同时，也要重视员工的内在需求，使员工可以通过工作体现自己的个人价值。
二、人力资源管理柔性化与柔性管理由于最早发展的企业普遍都是工业企业，因此企业柔性管理概念产生之初，主要是针对于企业的生产制造。
随着社会经济的不断发展，以及人民群众思想观念的不断进步，当下企业管理中的柔性管理主要针对的是企业的整体柔性化，而无论企业处于哪一个发展环节，任何部门都离不开企业员工的努力，企业的发展离不开资源的竞争和保留。
因此，企业的柔性化管理主要取决于人的柔性化管理，也就是本文所说的人力资源柔性化。
柔性管理是在当前社会发展形势下产生的一种新型管理模式，柔性管理模式的产生，离不开社会经济发展的变化，在上个世纪经济主要以第二产业为主导，但是随着时代不断的发展，人们已经认识到知识和科技才是保证国家实力的根本因素。
柔性管理在医院人力资源管理中的应用探讨
柔性管理在医院人力资源管理中的应用探讨【摘要】人力资源柔性管理是社会发展的必然趋势，医院作为知识型人力资源密集的单位，实行人力资源柔性管理是满足医院长远发展的必须条件，同时也对现代医院的人力资源管理模式提出了更高的要求。
本文通过分析人力资源柔性管理的内涵及特征，将进一步探讨柔性管理在医院人力资源管理中的应用，为构建科学的医院人力资源管理模式提供理论依据。
【关键词】人力资源；柔性管理；医院随着全球经济的发展，社会竞争日趋强烈，而人才竞争尤为强烈。
医院人才作为医院的最重要、最核心的资源，能否维持好、利用好人才资源，关系到医院发展的成败，也是在激烈的医疗竞争环境中保持强大竞争力的关键。
随着我国医疗卫生改革的不断深入，医院人事制度改革也进入了新的阶段，各级医院也在人力资源管理模式上进行了积极的探索，旨在提高人力资源管理效率，满足医院发展的需要。
柔性管理是在新经济时代中产生的新的管理理论，本文将在分析人力资源柔性管理内涵及特征基础上，进一步探讨柔性管理在医院人力资源管理中的应用，为构建科学的医院人力资源管理模式提供理论依据。
1 人力资源柔性管理内涵柔性管理是一种“以人文本”的人性化管理模式，在充分尊重个人尊严的前提下，去调动员工的自觉性和创造性，增强组织凝聚力。
人力资源柔性管理主要是指利用一定的方式、方法、手段或技术，增强组织对人力资源变化的应变能力的一种管理行为［1］。
医院的人力资源管理实践中的柔性管理是将医疗人才作为医院发展的第一资源，通过“以人才为中心”的管理模式，去调动广大医务工作者的工作主动性、积极性和创造性，将医院的发展和个人价值的实现紧密相联系，实现双赢。
2 人力资源柔性管理特征2.1 管理手段无形化在管理内容上有意识，有具体的管理内容和手段，被管理者在制度的约束下，自觉有意识的规范自己的行为；管理传播无意识，管理的内容和方式在员工之间无形的传播，形成一种特定的医院文化，成为员工共同遵守的法则；管理作用潜意识，通过柔性管理，员工能够自我约束，自我调动积极性和创造性，充分发挥柔性管理的作用。
人力资源管理柔性化
人力资源管理柔性化作者：郭春晓来源：《今日财富》2021年第13期柔性管理的突出特点就是科学化、人性化，也因此在企业中的应用非常广泛，是企业管理的新理念、新措施。
柔性管理不仅在原有的基础上强化企业制度建设和发展，并且将“人性化”元素融入到企业的管理中，在人力资源配置方面实现平衡，即利用柔性管理突出人力资源管理柔性化，并提高管理效率。
对此，笔者分析人力资源管理中柔性管理的基本含义和特点、管理现状以及关键措施。
柔性管理是一种新型的管理理念和措施，是“以人为中心”的管理方法，以人的行为规律和心理特点为基础，采取非强制性的措施实施管理，在员工心理上形成潜在说服力，从而成功的将组织意志转化为员工的个人行为，促使员工主动考虑企业的发展和利益，努力工作。
在人力资源管理柔性化工作中应用柔性管理，可改善管理质量和效果，值得推荐。
一、柔性管理的基本含义及特点（一）基本含义柔性管理是非常高级的一种企业管理模式，原则是利用以人为本的理念制定并实施管理制度，重视企业与员工之间形成“同呼吸、共命运”的关系，以此在市场竞争中获取更大的动力和优势，实现可持续发展。
柔性管理要求企业在实施管理的过程中重视员工的利益，尊重员工的意愿，在企业内部形成能有利于维护员工心理健康、使其感到舒适的工作环境，同时拟定员工的行为准则，但是主要以引导的方式来落实，确保员工在企业工作期间能够形成与企业一致的价值观与文化，愿意参与相关培训活动，或者不断进行自我提升，为企业发展创造价值的同时，为自己争取更多的机会，拓展发展空间。
（二）基本特点柔性管理在人力资源管理中的应用，其特点比较突出，具体有三个方面的表现：第一，持續性。
柔性管理能够促使员工将企业外在的规定逐渐转化为内在的承诺，进而在工作中逐渐形成自觉性。
如：企业传统的人力资源管理中会明确规定上班时间和下班时间，如果出现迟到或早退情况则通过扣工资等方式予以处罚。
而柔性管理则是对此类制度的完善，从心理上暗示员工要形成自我承诺，要按时上下班，不迟到、不早退，对自己提出严格要求，这样长此以往，员工就会形成习惯，将尊重企业的规章制度作为一种习惯。
柔性的管理名词解释
柔性的管理名词解释随着时代的发展，管理的方式也逐渐从传统的刚性管理模式转变为柔性的管理模式。
柔性的管理在企业管理中扮演着重要的角色，它能够带来许多好处，包括提高员工的工作效率、增加企业的竞争力等。
本文将对柔性的管理进行名词解释，探讨其含义、应用和影响等方面内容。
一、柔性的管理是什么？柔性的管理是一种注重灵活性、创新和变通的管理方式。
与传统的刚性管理相比，柔性的管理更加注重员工的主动参与，强调共同合作和足够的自主权，充分发挥员工的创造力和潜力。
它追求一种宽松、轻松的管理风格，推崇以人为本的理念，注重员工的个体差异和需求，为员工提供更多的灵活性和自由度。
二、柔性的管理的应用领域柔性的管理在各个领域都有着广泛的应用。
首先，在人力资源管理中，柔性的管理可以帮助企业吸引和留住人才，提高员工的工作满意度。
采用柔性的管理模式，员工可以更好地平衡工作和生活，从而更好地发挥自己的价值。
其次，在组织结构设计和决策制定中，柔性的管理可以促进信息的流通和沟通，加强团队的合作和协调。
这将有助于提高组织的灵活性和反应速度，适应环境的变化。
此外，柔性的管理也可以应用于创新管理和项目管理等领域，通过扁平化的组织结构和灵活的工作流程，促进创新和项目的顺利进行。
三、柔性的管理的影响柔性的管理对企业和员工都产生了重要的影响。
首先，对于企业而言，柔性的管理可以提高企业的竞争力。
通过激发员工的创造力和潜力，企业可以更好地应对市场变化，提高产品和服务的质量，增强市场竞争力。
其次，柔性的管理有助于提高员工的工作效率和生产力。
员工在柔性的管理环境下可以感受到更多的自主权和认可感，更加积极主动地投入到工作中。
这将提高员工的工作动力和满意度，从而提高工作效率和生产力。
此外，柔性的管理还可以增加员工间的合作和团队精神，提高员工的组织认同感，减少员工的离职率，降低员工流失带来的成本。
四、柔性的管理的挑战和应对措施虽然柔性的管理带来了许多好处，但也面临着一些挑战。
柔性管理在服务业人力资源管理中的应用
人力资源的柔性管理的特征可以概 括为 ：内在 重于外 在 身
二 、服 务业人力资源 柔性 管理的必要性
１ 柔性 管理 是 知 识 经 济 时 们 的工作热情是做好服务工作 的保障。如何对 员工 教 重 于 言 教 肯 定 重 于 否 定 ，激 励 重 于 控 制 。 极主动 的参 与精神 ，以往凭借制度约束 ，纪 律监督 ，甚至处惩 ， 强迫等手段进行刚性管理是 不够的 同时要进行柔性管理 ，重视
内在潜力和创造精神 使 员工将个人 目标和组织 目标有机的结合 理 所 需 要 的 只是 最 后 的 结 果 。 起来 最终通过个人 的自觉努力实现组织 目标 。
２ 柔 性 管 理 的特 征 不是依 靠权 力影 响 力 而是 依赖 于 员工 的心 理过 程 ． 靠人 性解 放 、 依
维普资讯
经 誉 管 理
柔性管理在服 务业人 力资源 管理 中的应 用
尚晓玲
【 摘
广 东金 融 学院
要 】服 务 业主 要 勾客 户提 供 综 合 ・ 、 多样 化 、 个性 化服 务 ， 如何 充分 发挥 员工 的 主 云 Ｉ 、 积 极 性 和 创 造 性 成 为人 Ｉ ９ － 力｝ 生
理 。它是在尊重人格独立与个人尊严 的前提 下 在研究人 的心 程 中 有效地进 行柔性管理 才能充分调动全体 员工的积极 性和
理 和 行 为 规 律 的 基础 上 ．采 用 非 强 制 性 方 式 ．依 赖 于 员 工 自身 的 创 造 性 ． 得 良好 的效 果 。 如 美 国硅 谷 的企 业 强 调 自 由 、 取 、 取 例 进 心 理 调 整 和 自觉认 识 依赖 于从 每 个 员工 内心 深 处 激 发 出来 的 主 以工 作 为 乐趣 的 氛 围 ．企 业 的经 理 只是 确 定 工 作 的方 向 至 于这
人力资源管理柔性化——柔性管理的关键
中国民商人力资源人力资源管理柔性化——柔性管理的关键李妍铮河北省迁安市永顺街道办事处摘要：在现代企业的发展中，人资资源管理工作质量直接关系到企业的发展水平，新时期系企业需要全面转变管理思想，树立以人为本的理念，将柔性管理与以往的刚性管理结合可以显著提升人资管理水平，提升员工的工作热情，增强员工的凝聚力。
本文从柔性化管理的内涵入手，讨论人力资源柔性化管理的问题，最后分析企业如何实现人力资源柔性化管理，希望对行业具有帮助作用。
关键词：人力资源管理；柔性化；关键人才是企业发展的不竭动力，在企业的人力资源管理工作中，需要大力培养复合型人才，使其在岗位上贡献出更大的力量。
在柔性化的管理模式下可以对员工的岗位科学划分，培养员工的合作意识，满足员工的合理诉求，进而打造良好的企业文化氛围，让企业的管理模式更加健全。
目前在企业利用柔性化管理模式的过程中还存在一些问题，需要制定出科学的激励措施，并且建立信息化管理平台，以此提升人资管理效率。
一、柔性化管理的内涵企业的柔性化管理出现是随着企业文化发展而演变出的高级管理模式，在管理的过程中深刻践行了以人为本的思想，充分关注员工的个人价值与利益需求，进而提升员工的工作积极性和忠诚度，帮助企业健康发展，提升市场竞争力。
每一名员工在岗位上的表现都对企业的经济效益与发展产生重要影响，以往采用刚性的管理模式容易导致员工与管理层存在矛盾，并且也容易导致人员流动较大，新时期，利用柔性化管理模式可以对精神激励、薪资结构、员工晋升等方面改进，进而激发员工的工作热情，让员工看到自己的提升空间，让企业保持良好的发展态势。
二、人力资源柔性化管理的问题首先，人资管理人员对柔性化管理的理解不足。
部分人资管理人员对刚性管理模式十分熟悉，在思想上对柔性化管理缺乏主动了解的意愿，未能看到柔性化管理的价值。
在利用柔性化管理模式的过程中，人资管理人员需要得到各部门领导的支持，然而部门领导更多的关注部门利益，很少考虑到员工的心理需求。
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柔性管理在人力资源管理中的应用
柔性管理是一种以增强组织在变化环境下的应对能力为目标的管理方式。
在人力资源
管理中，柔性管理可以帮助组织更好地应对快速变化的市场需求和技术发展，同时提高员
工的工作满意度和工作绩效。
以下是柔性管理在人力资源管理中的应用。
1. 招聘和选拔
柔性管理中，组织可能需要快速调整人力资源的配置，因此招聘和选拔的过程需要具
有灵活性。
组织可以采取多种形式的招聘方式，如招收兼职和临时工，或运用智能化筛选
和面试技术从大量申请人中快速筛选和选拔合适的人才。
2. 岗位设计和分工
根据柔性管理理念，将员工的知识、技能和能力与组织的需要相匹配，组织可以灵活
调整岗位设计和分工。
对于某些任务，可以通过扁平化的组织结构和弹性的岗位分工来减
少层级，提高工作效率和工作质量。
3. 绩效管理
柔性管理是一种强调员工在工作中的自主性和创新性的管理方式，因此绩效管理也需
要相应地进行调整。
组织可以采用目标管理和能力管理相结合的方式，为员工设定具体的
工作目标和任务，并提供必要的培训和支持，以帮助员工发挥自主性和创新力，同时全面
评估员工的工作绩效。
4. 培训和发展
柔性管理中，组织需要为员工提供培训和发展机会，以提高他们的工作能力和适应性。
组织可以通过内部培训、网络培训和跨部门交流等多种方式来不断增强员工的技能和知识
水平，帮助他们更好地应对工作中的挑战和变化。
5. 工资和福利
在柔性管理中，组织需要为员工提供具有弹性的工资和福利方案，以满足员工个性化
的需求和要求。
可能需要提供固定工资、绩效工资、奖金、福利、弹性工作时间等多种形
式的工资和福利，以满足员工的不同需求，同时提高员工的工作满意度和忠诚度。