项目经理关于工程进度、安全、质量的承诺
项目经理关于工程进度、安全、质量的承诺
尊敬的各位领导：大家好
工程概况************。
一旦我公司中标，将完全按照设计图纸、技术标准和规范严格施工。
一、施工准备
严格按照招标文件和建设单位要求组建项目经理部，配置施工管理人员，建立项目安全生产管理制度、责任制度，布置施工现场的临时设施、临时道路。所需人员、物资、机械设备，按期到场。
二、工作安排
1、安全生产：开工后，项目部将严格执行公司的管理方针，严格执行现行的各项安全生产、文明施工管理规范，始终坚持”安全生产、预防第一、综合治理”的管理方针确保本项目安全管理目标达到文明工地标准。
2、质量管理：运用科学管理手段，结合工程实际，建立强有力的施工管理质量保证体系，建立健全“三检制”、“班前会议制”、“关键部位技术旁站制”、“进场材料报验制”等质量保证制度。使质量管理组织及责任人员尽职尽责，严格执行各种质量制度，落实质量保证措施，使工程质量始终处于受控状态。确保工程质量目标的实现。
3、工期承诺：为保证工期目标的实现，项目部根据现场实际情况结合我公司的综合实力，制定切实可行的施工总进度计划。实施过程中，我们将落实责任，加强制度化管理。充分调动全体管理人员的积极性，确保合同工期。
4、在项目建设过程中，我们将努力与各方建立良好的关系，服从业主，尊重监理，同时，遵纪守法，遵守当地政府的乡规民约，尊
重当地群众的习俗和习惯，与当地政府和人民群众建立良好的关系，防止扰民事件的发生。
项目经理：
20**年**月**日
质量保证及售后服务承诺书范本
质量保证及售后服务承诺书 根据贵方为年月日项目编号：招标项目的投标邀请，我方对该项目 做出如下产品质量承诺： 1、产品都属于厂家原装正品产品： 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品； 2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求； 3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足； 4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。 2、保修年限、范围、保修条件 我司提供产品质量保修期为壹年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。 3、质量问题的处理： 质保期内，我司保证每年至少3次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。
1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。 2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。 3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。 4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。 5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对产品进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。 6、售后服务联系方式 xxxxxxxxx电子科技有限公司 负责人：xxx 联系方式：xxxxxxxxx 5、其他 售后承诺 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正 品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备 维护 5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以 最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。 6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题
项目负责人负责人安全承诺书
现场项目经理安全承诺书 本人作为公司法定代表人委托的该项目项目经理，为保障员工的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，现郑重向建设单位承诺，在工作中严格履行以下职责和义务： 一、切实树立“安全第一”的思想，对施工现场安全管理负有义不容辞的责任，建立健全安全生产管理机构，落实全员安全生产责任制。 二、确保国家安全生产方针、政策、国家（行业）安全生产法律法规及标准在该项目内得到认真贯彻执行和落实。 三、不断建立健全项目部安全生产规章制度和操作规程，鼓励相关内外部人员积极参与到与安全标准化不断改进的过程中。 四、以预防为主，开展风险管理、隐患治理，组织、督促该项目安全生产大检查，落实重大事故隐患的整改措施。 五、保证本单位安全生产必要投入的有效实施，不断采用新技术对施工机械、机具进行维护改造，提高施工机械、机具的安全性，改善施工劳动条件，最大限度的保证不发生事故、不损害人员健康。 六、按国家安全设施“三同时”的规定，确保新、改、扩建项目使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求，不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。 七、不断提高自己安全生产知识和管理能力，不违章指挥，监督检查对施工安全生产各项规章制度执行情况，及时纠正失职和违章行为。 八、保障施工人员安全教育培训、安全生产竞赛活动有效开展；定期组织安全生产工作会议，分析安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题。 九、保障按时按量发放不低于国家或行业标准劳动防护用品给施工人员，并在本项目内得到规范使用。 十、在发生安全生产事故时，认真组织事故应急救援，对事故进行调查处理，并及时向上级主管部门报告。 十一、修订完善本项目施工安全事故应急救援预案，负责指挥事故应急救援工作。对预案中存在的问题进行解决落实，督促开展事故应急救援演练工作，确保本项目事故应急救援预案得到有效实施。 十二、树立表率作用，不断强化和奖励正确的安全行为，定期进行绩效考核，实现安全生产管理的持续改进。 承诺人： 年月日
工程进度承诺书范文
工程进度承诺书范文 精品文档 工程进度承诺书范文 安全文明施工、质量、进度承诺书 致: 安徽省隆峰建设工程有限公司第二分公司 本班组全面响应京城国际住宅小区二期工程的施工进度计划，严格按照设计图纸、规范、图集及地方标准的要求进行施工，我班组保证按期保质完成所有施工内容，我班组愿做出以下郑重承诺: 1、工程质量:保证达到施工规范验收合格等级;若竣工验收未达到合格等级，自愿扣除该工程结算价的 %作为违约金。 2、工期:保证013年12月31日完成结构封顶。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的1‰ /天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。严格按照贵单位制定的节点工期进行施工，由于我方原因导致总工期延误超过15个日历天的，贵方可单方解除合同并重新更换施工单位。 3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故，文明施工达到《建筑施工安全检查标准》JGJ-2011要求标准，每次进行的安全检查评定等级达到合格标准以上，及时配合并完成项目部下达的安全文明施工指令。 4、每栋楼安排一位班组长进行质量和安全检查，保证质量验收一次通过，若未能通过验收，罚款1000元，两次不能通过时我班组自动放弃在本项目部施工任务，已完成工 1 / 10 精品文档 作量按照合同价进行结算。
特此承诺 承诺班组: 2013年5月30日 承诺书 xx有限公司: 鉴于我项目部2013年施工进度稍有滞后的情况，我们有必要在此向贵司作出郑重承诺: 我项目部将会如期完成以下进度节点: 9、11号楼在2014年3月20日前完成21层底板。 10、12号楼在2014年3月20日前完成16层底板。 13、14号楼在2014年3月20日前完成14层底板。 为确保施工进度的顺利完成，项目部保证采取如下措施: 1、深入分析2013年施工情况，总结关键信息数据，对工人生产能力了然于心。在此基础上合理调配人力、物力、资金，确保计划目标的完成。 2、要确立每周例会制度，会议上，各管理人员对本周问题进行讨论，并提出有效解决方法。保证一问题一方法，确保生产顺利有序进行。各领导对会议上的问题给出建议，并对各管理人员的工作进行通报。对失职不作为的管理人员，将上报公司，按公司规定，给予严厉处罚或辞退 2 / 10 精品文档 处理。 3、针对场地施工特点，合理安排施工计划，进行分区并行施工，交叉施工，加快施工进度。 4、对班组责任承包与效益挂钩，充分调动工人的积极性和创造性。
2021工程质量保证服务承诺书简易版
It Is Necessary To Clarify The Rights And Obligations Of The Parties, To Restrict Parties, And To Supervise Both Parties To Keep Their Promises And To Restrain The Act Of Reckless Repentance. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 2021工程质量保证服务承诺书简易版
2021工程质量保证服务承诺书简易 版 温馨提示：本协议文件应用在明确协议各方的权利与义务、并具有约束力和可作为凭证，且对当事人双方或者多方都有约制性，能实现监督双方信守诺言、约束轻率反悔的行为。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 工程质量保证服务承诺书 监督站： 我公司依法中标承揽的住宅楼工程，现以 完成基础工程，为保证施工质量和安全生产， 特作如下承诺： （一）质量方面： 1、依法取得相应等级的资质证书，并在其 资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着 违法分包工程。 2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质 量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的，
对其分包工程的质量承担连带责任。 3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。 5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录 6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
质量保证及售后服务承诺
四、质量保证标准及要求 本公司在长期的生产经营管理中，已经形成了一整套规范的质量管理体系，工艺流程控制措施和控制要点，为用户提供优质的产品坚实保证，金钟电气集团有限公司的信誉是用户绝对可以信赖的企业。 公司获得了IS09001质量管理体系认证证书，其程序文件经内审和管理评审，证明体系运行有效，认证体系覆盖了公司产品的设计、开发、生产、销售和售后服务等全过程。 一、质量管理机构 集团公司建立了完善的由厂长、总工程师直接抓好质量的保证体系，它深入到集团公司的每个部门，各个班组和个人。其中专职质量机构为主体，负责产品生产全部工序的按设计、工艺、技术条件的“三按”生产及质量检验工作，确保全部工序处于受控状态最终使产品达到厂标、部标和国际要求。兼职质量机构由部门的质量员组成，其主要职能是负责各部门工作质量的管理，以确保产品从设计到发运直至安装投运都有可靠的质量保证。 二、质量管理制度 我们制订了如下管理制度： 1?产品质量检验制度 2?现场质量问题的处理责任制度 3?产品质量抽查制度 4?产品质量计划和统计分析制度 5?废品隔离制度 6?生产过程的动态质量管理与检查制度 7?原材料、辅助材料、外购件、外协件质量检验制度 8?产品质量事故责任分析制度 9?产品包装检查制度 10?产品质量审核制度 11?计量管理条例 12.各类人员的岗位责任制度 13?工作质量考核制度
14?质量控制点管理制度 三、严格规范产品生产制造的操作流程和控制要点，主要体现在以下几个环节上： 1、承接后，根据图纸、文件的要求，重点抓技术要求的交底和双方认可，同时，向业主和设计单位提出需要澄清的要点，必要时双方还将签定技术协议，作为合同的补充。 2、根据生产制造令，技术部门则按合同要求由专人负责制定制造规程，元件采购清单、结构设计、电气原理和接线图的设计、调试说明的补充文件，并负责开具按合同要求提供用户的技术文件种类、数量及装箱清单，下达有关部门执行。 3、在制造过程中，重点抓采购、制造和外协件的质量这三个环节；元器件和配套件的采购，重点抓选点、定点和入库验收。目前，我公司产品及各主要元器件均采用国内重点的、有长期质量保证的供货单位，对于合同指定的元器件型号和供货单位，则严格按合同要求办理。 4、在成套产品的生产中，大量的各专业制造工艺，如台架焊接、台架拼装、二次接线、母排折弯、搪锡、元件安装等等均已制定专门的指导性工艺文件，规 范操作。经常组织职工开展技术操练，并进行工艺纪律考核，以提高工人的技术素质和产品制造质量。 5、在部分零部件的外协环节中，一方面认真抓选点、定点、双方签定技术协议的执行；另一方面抓入库验收和实际生产加工的现场抽查，百分之百的确保产品成套总装调试工作的质量并按图、按文件由专门制造部门自调合格后，再由质检部门逐台逐项复试合格后，才能挂上产品合格，准予出厂的证件。 6、包装发送，重点抓包装质量和复核合同数量、文件、备品的清点，货运地点，运输标志的填写，以及入库堆放和装卸运输的安全、准时等各方面的工作。 本公司产品的设计、制造、元器件米购、入库、领用、安装、调试、出厂检验、包装、发运及售后技术服务、维修、质量回访等各环节，均有人分级负责，并有原始记录、备案等以便事后检查。这些强有力的质量保证措施极大的维护和确保了公司产品的信誉。实践证明这是行之有效的质量保证体系。
项目经理(安全生产承诺书)
安全承诺书 本公司天津宇昊建设工程集团有限公司在建滨海旅游区临海新城南围堤防潮改造工程项目经理部，为保障员工的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，现郑重向甲方承诺，在工作中严格履行以下职责和义务： 一、切实树立“安全第一、预防为主”的思想，对本单位安全事务负有义不容辞的责任，建立健全安全生产管理机构，落实全员安全生产责任制。 二、确保国家安全生产方针、政策、国家（行业）安全生产法律法规及标准在本单位内得到认真贯彻执行和落实。 三、不断建立健全本单位安全生产规章制度和操作规程，鼓励相关内外部人员积极参与到与安全标准化不断改进的过程中。 四、以预防为主，开展风险管理、隐患治理，组织、督促本单位安全生产大检查，落实重大事故隐患的整改措施。 五、保证本单位安全生产必要投入的有效实施，不断采用新技术对生产装置进行维护改造，提高生产装置的安全性，改善劳动生产条件，最大限度的不发生事故、不损害员工健康。 六、按国家安全设施“三同时”的规定，确保新、改、扩建项目使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求，不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。 七、不断提高自己安全生产知识和管理能力，不违章指挥，监督检查对安全生产各项规章制度执行情况，及时纠正失职和违章行为。
八、保障员工安全教育培训、安全生产竞赛活动有效开展；定期组织安全生产工作会议，分析安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题。 九、保障按时按量发放不低于国家或行业标准劳动防护用品给员工，并在本单位内得到规范使用。 十、在发生安全生产事故时，认真组织事故应急救援，对事故进行调查处理，并及时向上级主管部门报告。 十一、修订完善本单位生产安全事故应急救援预案，负责指挥事故应急救援工作。对预案中存在的问题进行解决落实，督促开展事故应急救援演练工作，确保本单位事故应急救援预案得到有效实施。十二、树立表率作用，不断强化和奖励正确的安全行为，定期进行绩效考核，实现安全生产管理的持续改进。 承诺人：
(完整)工程质量保证服务承诺书
(完整)工程质量保证服务承诺书 编辑整理： 尊敬的读者朋友们： 这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（(完整)工程质量保证服务承诺书）的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。 本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为(完整)工程质量保证服务承诺书的全部内容。
工程质量保证服务承诺书 招标单位： 如我单位能中标,我单位做出以下承诺： 第一、与业主协调管理措施 中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施： 选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等. 每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板. 每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行. 召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 第二、质量、安全及售后服务方面： 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量、安全方面做出以下承诺：
项目经理履职承诺书
项目经理履职承诺书 致：郑州海龙实业有限公司 为切实履行项目经理的职责，本人郑重承诺如下： 一、全面履行受委托的施工合同，主持项目部的全面工作。 对现场的施工人员行为承担管理责任。 二、执行有关工程建设的法律、法规、规章、规范、强制 性标准和制度；遵守职业道德。 三、严格按照建设工程规范、规程的要求施工，依法行使签 字权。 四、严格遵守国家、省、市有关执业资格管理规定，持证 上岗，不挂名虚设。 五、廉洁从业，自觉抵制腐败行为。 六、接受建设行政主管部门关于工程质量安全、文明施工和 市场行为的监督管理。 七、在本项目合同实施期间不调离本项目经理岗位。 八、每月代班生产时间不少于当月施工时间的80%。因其它
事务需离开施工现场时，向工程项目建设单位请假。 离开期间委托相关负责人负责本人外出时的日常工作。 承诺人： 2015年2月8日 安全负责人履职承诺书 致：郑州海龙实业有限公司 为切实履行安全负责人的职责，本人郑重承诺如下： 一、了解各项工程的施工和生产情况，深入现场检查、督促指导和协调基层专业人员安全生产工作。 二、坚持原则，秉公执法，严格执行安全操作规程和安全生产的各项规章制度，制止违章指挥、违章操作行为。如遇有重大险情，要求暂停生产，并及时上报公司进一步处理。 三、参与对工程建设项目施工组织设计（施工方案）中的安全措施的审核，并对其贯彻执行情况进行监督、检查、指导、服务。 四、参加安全检查，负责做好记录，草拟事故隐患通书
等工作。 五、认真调查研究，解决安全隐患问题及时总结经验，促进各项规章制度和安全措施的贯彻和落实，改进安全生产管理工作。 六、配合有关部门做好对新员工安全生产教育和特种作业人员的安全培训工作。 七、完成部门领导交办的其它工作。 承诺人： 2015年2月8日 质量负责人履职承诺书 致：郑州海龙实业有限公司 为切实履行质量负责人的职责，本人郑重承诺如下： 一、做好现场质量检查，配合资料员收集质量验收资料。 二、商品混凝土到现场后做好现场抽样（试块、坍落度）。
质量,进度承诺书
北京万兴建筑集团有限公司 工程质量、进度责任书 根据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《北京市建设工程质量条例》的规定，为全面落实五方责任主体，切实保证工程质量，提高万兴品牌形象和社会美誉度，结合集团公司质量管理细则,明确集团公司与分公司的责任。集团公司法人和各分公司经理签订《工程质量、进度责任书》。 一、工程质量、进度责任目标 1、工程质量、进度达到合同要求。 2、工程质量一次交验合格率达100%，分部分项工程一次验收合格率100%。 3、工程部检查提出的问题及整改要求回复率100%，不合格品处置率100%。 4、回访保修中顾客意见处理率100%，满意率90%以上。 5、杜绝因施工原因造成重大事故及直接经济损失5万元以上的质量事故。 6、对集团公司下达的创优指标和目标要100%落实完成。 7、在上级部门质量检查过程中无不良社会影响，不给企业信用体系造成不良影响。 二、工程质量、进度管理措施及要求 1、分公司经理和项目经理要求 （1）分公司经理、项目经理对工程质量、进度承担无限责任。对公司造成重大损失的，以个人资产进行抵付。具体执行集团公
司各项规章管理制度。 （2）由于项目经理施工组织不力，给集团公司造成经济、质量、进度等不良社会影响的，集团公司有权对该项目经理进行岗位调整或者辞退，并追究其全部责任。 （3）分公司要重视人才培养和培训，建立专项基金，每年对质量、技术等专业人员培训。并留存考核记录。 2、人员管理要求 （1）必须认真贯彻执行上级主管部门和公司对质量管理的要求，认真贯彻质量管理制度，制定和健全分公司岗位责任制和工程质量管理制度，完善项目部管理机构。项目部管理人员必须符合京建发（2010）111号文的要求。岗位人员数量、证书、职称、聘用合同等符合要求。所有管理人员人证岗一致。 （2）工程开工前必须办理项目法人授权委托书和项目经理质量终身承诺书。对于项目经理不是现场实际项目经理的，分公司也要与现场经理签订责任状并报集团公司工程部备案。 （3）施工过程中，对于质量管理岗位人员不能胜任本岗位工作的管理人员，集团公司有权提出更换该岗位人员。施工过程中，对于组织混乱不能严格落实落实工程质量、进度要求的项目经理，集团公司有权要求分公司更换项目经理。如果建设单位或者监理单位提出更换项目经理的。集团公司要视情节严重程度对分公司及相关责任人进行经济处罚。 （4）项目部人员变更时，分公司或者项目经理要及时与工程部联系重新签订岗位承诺书，并将承诺书交集团工程部备案。未通知集团公司的集团公司有权作出处罚。 3、工程质量管理要求
工程服务质量承诺书
工程服务质量承诺书 导读：关于工程服务质量承诺书怎么写，工程单位对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用做出服务质量承诺。 招标单位： 如我单位能中标，我单位做出以下承诺： 第一、与业主协调管理措施 中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施： (1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 (2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 (3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。 (4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 (5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下
周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 (6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 (7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 第二、质量、安全及售后服务方面： 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺： (1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 (4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 (5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
质量保证与售后服务承诺
质量保证与售后服务承诺 一、质量保证 本书作为我公司 XXXXX公司对XXXXXXXXX提供的质量保证的证明。 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： 1l、提供的设备是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书（或合格证明）的设备； 2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求； 3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足； 4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封； 5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试，并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期按照国家相关规定执行。 本保证书自投标日起60日内有效，如我方中标则至设备保质期满为止有效。 二、售后服务承诺 （一）、服务目标 用户第一，信誉第一，优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证，我公司服务质量管理体系的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系，公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作，为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。 （二）、服务内容、范围 为业主提供最满意服务，实现经济效益和社会效益的双赢，我公司承诺本次投标提供优等产品，并本着对客户认真负责的态度，在向用户发送货物前，均由技术人员确认设备无任何故障后，再向用户发送货物产品，并制定以下服务条款。 1、我公司承诺针对本项目所提供的设备进行技术培训培训内容包 括运行操作、维修保养，及设备简易故障的判别、排除。 2、建立7*24小时值班制度，维修、维护人员保持通讯畅通；值班 电话：XXXXXXXX，项目负责人：XXXXXXXX 3、我公司保证在交货时均提供原厂家质量保证书，并提供厂家的供 货证明。 4、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试； 5、投标设备质保期为1年（包含产品的软件免费升级），质保期从 货物验收之日起算、终身维护，在本地长期设有专业售后服务机构，本地库存不少于服务总量3%的备品备件，设备维修时间不超过两天，维护需要超过两天以上的，由供货商免费提供备品使用。 6、厂家保修期延长的均按厂家标准质保； 7、保质期内因不可排除故障而影响工作的情况每发生一次，其质保 期相应延长60天，保质期内因设备本身缺陷造成各种故障由我方免费技术服务和维修。 8、在保质、保修期内，同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无 法正常使用，无条件免费更换同品牌、同型号新设备。 9、质保期内由于设计、制造、运输、安装及调试原因造成的零部件 损坏，我方无偿予以更换；由于用户原因造成的零部件损环，我方有偿提供备件，并免费更换。技术服务包括提供现场应用的技术咨询和支持。 10、定期对所提供的设备进行跟踪调查，消除设备的早期故障隐患，
项目经理承诺书范文
项目经理承诺书范文 项目经理承诺书 循化县住房建设和环境保护局： 我方在此声明，我方拟派往循化县2012年农村环境连片整治示范项目一标段(以下简称“本工程”)的项目经理贾剑峰现阶段没有担任任何在施建设工程项目的项目经理。 我方承诺项目经理及项目机构的其他人员因特殊原因必需更换项时，需经发包人同意后方可更换，否则发包人可以终止合同。施工过程中招标人若有充分的理由证明项目经理不能胜任该项目的施工时，招标人有权提出更换。 特此承诺 投标人：(盖单位章) 法定代表人或其委托代理人：(签字或盖章) XXX年8月10日 项目经理承诺书 致公司： 一、本人作为公司选派的本项目的项目经理，我保证自即日起至项目竣工并通过验收之日止，自始至终全过程常驻工地现场，代表我公司全面负责本工程现场组织，指挥，管理，协调等工作。并承诺在本项目完成后的合同责任保修期内，根据项目实际保修工作需要也能随时到场负责指挥，安排应做的保修工作。 二、严格遵守国家施工质量规范和标准，保证工程质量达到合同约定，若因工程质量问题引发投诉或纠纷，给公司造成损失，最终由我承担。
四、加强组织管理，科学、规范施工，保证施工进度，如因工期延误给公司造成损失，我自愿承担。 五、加强合同履行证据意识，保证工程验收资料、价款结算资料完整，若因施工资料遗失、欠缺给公司造成损失，我愿承担。 六、保证工程项目不亏损，负责工程款及时回笼，若工程亏损或工程款在竣工验收后2年内不能全部回笼，我自愿承担。 七、不私自转包、再分包工程，若因转包、分包给公司造成损失，我自愿承担。 九、遵守法律，足额、按时发放雇用人员的报酬，保证在公司安排发放农民工工资的时候不私自不拖欠劳务款，若因劳资纠纷引发 投诉或纠纷，给公司造成损失，最终由我承担。 承诺人：XXX 时间：XXXX年XX月XX日 项目经理安全生产承诺书 致： 二、确保安全资金投入，满足安全生产条件。为从业人员提供符合国家标准或行业标准劳动防护产品，并监督其按规定佩戴、使用; 依法参加工伤保险，为从业人员交纳保险费。 四、定期组织内部安全检查，对项目法人单位、监理单位及内部检查发现的问题即使进行整改。 六、本项目部发生重、特大事故，立即停业整顿，并接受相应行政处罚和经济处罚;项目经理及相关责任人承担相应责任。 承诺人：XXX 时间：XXXX年XX月XX日
加快工程施工进度承诺书
加快工程施工进度承诺书 渭南城区左岸堤顶路面和绿化工程标段最近由于思想认识松懈、管理混乱、材料供应不及时使工程施工进度慢、工程施工质量未按严格标准控制，为了贯彻落实市委、市政府领导指示精神、強化提高我标段工程质量管理认识、全靣加快我标段工程施工进度，贯彻落实8月21日项目办么室会议精神、大干30天全靣完成我标段施工建设任务我标段承诺； 1.充分认识提高工程质量的重要性、工程质量就是企业的生命线、树立百年大计质量第－思想，充分认识加快工程施工进度的迫切性、以实际行动向国庆六十四周年献礼、给渭南人民交－份满意答卷。 2.加強管理、项目部经理为第－责任人、在业主和监理指导下，对工程进行全面的控制、管理、监督。认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。 全面主持工程部的日常管理工作，按计划组织实施项目部的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。 3、切实做好材料供给，材料的采购由项目部提前作计划，材料员要尽快采购、确保各种施工材料（包括原材料、半成
品材料、成品材料）的质量，所用材料应品种齐全、供货及时，质量符合要求。 4.对8月23日施工的桩号EL86+460～EL87+130段同步碎石封层不合格处进行返工处理、并自检合格后报请监理和业主复检，合格后方可进行下道施工工序。 5.承诺保证沥青下面层8月27日至8月31日，施工期5天，每天完成工程量12740㎡，上劳25人，施工机械沥青摊铺机2台、双钢轮压路机2台、26t胶轮压路机2台、自卸汽车20台，洒水车1台。 6.承诺保证沥青上面层9月1日至9月4日，施工期4天，每天完成工程量16000㎡，上劳25人，施工机械沥青摊铺机2台、双钢轮压路机2台、26t胶轮压路机2台、自卸汽车20台，洒水车1台。 7、承诺保证人行道施工日期8月24日至9月2日，施工期10天。 ①水稳基础8月24日至9月2日，施工期10天，每天完成工程量200㎡，上劳10人，施工机械小挖机1台、四轮车2台、装载机1台。 ②路缘石、压条8月24日至9月2日，施工期10天，每天完成工程量400㎡，上劳30人，施工机械三轮车2台。 ③渗水砖铺设8月24日至9月2日，施工期10天，每天完成工程量200㎡，上劳12人。
工程质量服务承诺书
工程质量服务承诺书 工程质量服务承诺书 我单位能在本次京晋宾馆，我单位做出以下承诺： 第一、我单位将从创意、设计、技术质量管理、材料管理、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施: (1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工; (2)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报贵单位进行定样板。 (3)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 第二、质量与安全方面： 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量、安全方面做出以下承诺： (1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 (4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。
(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 (6)依法履行建筑工程质量保修义务。 (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 (9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。 (10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 (11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。
系统设备产品质量及售后服务承诺
产品质量及售后服务承诺 海湾安全技术有限公司及其下属的重庆办事处，对其向用户提供的GST牌火灾自动消防报警及联动系统产品的技术及安装、售后服务，做到如下庄重承诺： 1、积极配合甲方绘审图纸，在符合消防规范前提下进行合理配置，减少不必要的设备开支，并且协助甲方完成消防系统的安装、设计、调试及工程的检测、验收工作，并提供必要的技术咨询和指导。 2、工程安装调试时，公司派技术员进行全方位技术指导，以保证系统顺利运行。 3、工程验收交付后，海湾安全技术有限公司重庆办技术服务部负责对使用方的设备操作人员进行现场培训，学会为止，培训人数与设备采购方协商确定，不收取培训费。培训主要内容有：各项设备的功能、如何正确操作、注意事项、日常维护及故障紧急处理等。 4、对于开通运行的设备，无论是否超过免费维修期，我公司均会保证每年对其设备和系统进行例行检查，并向使用方提供检查报告，并提出合理化建议。 5、设备售出后，如设备出现报故障等问题，我司在24小时内派工程师前往现场处理，双方确认后，我公司负责免费维修二年。对超过免费维修期的设备，公司负责终身保修。 6、对于用户在实际使用中遇到的有关设备使用问题，我公司将及时予以解决或者派技术人员进行现场处理。 7、随着产品技术的进步，我公司将对产品用户优惠提供升级换代产品。 8、我公司保证出厂产品检验合格，符合国家标准。 海湾安全技术有限公司
保证供货质量和时间的措施 为了确保产品的制造质量满足系统的要求及消防管理部门有关规定，我公司保证采取如下措施： 1、按照ISO9001质量管理和质量保证体系进行设计，组织采购、生产、检验和试验及包装运输和服务。 2、使用经检验合格的材料，保证出厂产品检验合格，符合相应国家标准。 3、保证所提供的探测器、控制器型号经国家消防电子产品质量监督检验中心检验合格，并通过认证检验。 4、通过合同评审，准确、及时下达生产任务单，安排生产。 5、合同签订收到定金后，现场设备八天到货，主机设备部份二十天内到货。 6、按合同规定，确保通过铁路、公路或航空方式及时将设备运至指定供货地点。 7、产品的加工、装配、检测、调试等均严格按照如下标准进行： 《火灾自动报警系统设计规范》（GB50116-98） 《火灾自动报警系统施工及验收规范》（GB50166-92） 《建筑设计防火规范》（GBJ16-87） 《高层民用建筑设计防火规范》（GB50045-95） 《中华人民共和国消防法》
项目经理承诺书
XXXX公司 项目负责人承诺书 本人····作为XXXX工程的项目负责人，负责本工程的全面施工管理，同时负责组织安排公司的其他相关人员进驻施工现场。项目负责人同时为该项目管理责任人，对本项目实行项目责任管理，其职责是协调本项目管理人员全面履行公司与发包人所订立的合同应履行的责任，根据公司的要求，对本项目的设计、预算、材料、施工、财务、安全、结算及保修服务进行全面的控制，对该项目实行管理责任承包。向公司作如下承诺： 一、本人保证无条件服从公司的统一安排，严格遵守公司的各项规章制度。 二、本人将常驻工地全权负责该工程的施工管理，直至该工程竣工验收交付。驻工地期间必须积极主动与甲方衔接沟通，准时参加甲方和监理的工地协调例会和组织工地每周工程例会的召开，同时做好例会记录和甲方例会或指示的上传下达工作。 三、根据该工程的规模档次合理配备人员，组成项目部管理班子，并设立项目部办公室，张贴规章制度。 四、根据该工程的项目内容和范围组织、配备施工队伍和材料清单。按照公司的人工定额与施工队伍商定价格、签订施工承揽协议。必须对施工班组进行必要的安全、文明教育，技术交底，工序施工质量交底。以公司或本项目名义购买材料、聘用施工队伍或订立协议性文件必须得到项目经理和稽核部经理签字并加盖公司工程部专用章。 五、本人作为该工程的第一安全责任人，必须承担整个工程的安全管理责任，如有安全事故发生，本人愿意承担由此发生的责任和经济处罚，保证在该工程开工后按公司的规定尽快为施工队伍购买意外伤害保险；否则因投保手续延误保险不到位所引起的费用由本人承担。 六、保证严格履行公司与发包人所订立的合同规定的工期，认真编制施工进度计划表，确保按期完工，上报公司及甲方后竣工验收。 七、保证严格履行公司与发包人所订立的合同约定的工程施工质量，必须执行公司的分部分项工序验收制度，做好分部分项验收记录和签字，严格控制工程的施工质量。
服务质量承诺书参考汇总.
服务质量承诺书参考汇总 2019-01-01 范文一： 招标单位： 如我单位能中标，我单位做出以下承诺：第一、与业主协调措施 中标后，我单位将从管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施： (1)选择施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资， 。 (2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 (3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。 (4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 (5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 (6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 (7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 第二、质量、安全及售后服务方面： 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺：
(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 (4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 (5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 (6)依法履行建筑工程质量保修义务。 (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 (8)项目负责人由取得相应执业的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 (9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。 (10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 (11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 (12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等， 《》()。
质量保修及售后服务承诺书
(九)质量保修及售后服务承诺书 为了更好的服务于业主，充分体现总包单位对业主负责的精神，我们制定了详细的质量回访及保修制度，并编制了《服务程序》，使质量信息的反馈、分析程序化、制度化，明确执行质量回访单位及其职责，并配备足够的资源。 在施工进行过程中及整个工程的保修养护期间，我们将跟踪服务，进行定期的、不定期的质量回访活动，执行《服务程序》，广泛收集信息，促进质量改进和强化质量保证，以提供更高质量和更富情感的建筑精品。 一、回访措施 1、针对工程应用情况和有关的反馈信息，向建设单位、质检单位、监理单位分别征询意见，对“新技术、新工艺、新材料和新设备”应用的工期效益、质量效益有哪些影响。 2、根据工程的进度情况和气候特点进行季节性回访，主要解决以下问题：特殊气候如风、雨对工程质量的影响及各单位的意见和建议，针对特殊气候所制定的施工措施是否有效，需要采取哪些改进措施。业主及其它各单位的其它要求。 3、对本工程中确定的特殊过程和关键过程的施工情况，我们将进行专门的质量回访，分析特殊过程的控制效果，总结经验，汲取教训，促进质量改进。 4、在工程的保修期间，我们每个季度进行一次质量回访，在工程保修期结束后，我们仍将适时跟进回访，听取业主的意见和建议并提供帮助。 5、针对建筑工程的特点，对于易发难治的质量通病，我们将事先编制专门的质量通病防治措施，在施工过程中跟进回访，收集信息，及时制定有针对性的措施应用于过程实践中。 6、根据质量回访中业主及其它有关单位反馈的意见和建议以及在日常管理中得到的信息，我们将制定必要的纠正和预防措施，以保证在以后的质量活动中得到改进和提高。 二、质量保修 工程竣工后，我们将按照东莞市的有关规定和合同要求对工程进行保修和养护，执行《服务程序》。 在保修、养护期间，对于由于施工原因引起的质量问题，及时制定切实有效的措施，组建维修小组，安排专人负责，尽快予以解决。 对于非施工原因造成的质量问题，我们也将认真帮助业主出谋划策，排忧解难，在技术上、物质上提供力所能及的帮助。