2020年公共关系学期末复习试题及答案

一﹑单项选择题[本大题共20小题,每小题1分,共20分]

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将”答题纸”的相应代码涂黑。错涂﹑多涂或未涂均无分。

1.【题干】侧重从公关的传播属性来理解公共关系的学者是[]。【选项】

A﹒雷克斯·哈罗

B﹒弗兰克·杰夫金斯

C﹒詹姆斯·格鲁尼格

D﹒蔡尔滋

【答案】B

【解析】公共关系的定义分为:传播论——英国弗兰克·杰夫金斯﹑管理论——美国雷克斯·哈罗博士﹑传播管理论——美国詹姆斯格鲁尼格教授﹑咨询论——国际公共关系协会1978年发表【墨西哥宣言】﹑社会关系论——美国普林斯顿大学蔡尔滋教授。

2.【题干】公关的行为主体是[]。

【选项】

A﹒相关公众

B﹒组织机构

C﹒传播沟通媒介

D﹒个人

【答案】B

【解析】公共关系的基本要素:公共关系的形为主体是组织机构。公共关系的沟通对象是相关大众；公共关系的工作手段是传播沟通媒介；

公共关系的过程是信息的双向交流；公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象

3.【题干】国际公关协会成立的时间是[]。

【选项】

A﹒1955年

B﹒1985年

C﹒1986年

D﹒1987年

【答案】A

【解析】国际公关协会是公共关系的专业性社团组织,是非官方﹑非盈利的群众社团组织,成立于1955年。

4.【题干】决定公众性质的是公众的[]。

【选项】

A﹒群体性

B﹒共同点的性质

C﹒多样性

D﹒变化性

【答案】B

【解析】公众,是指和公众关系主体利益相关并相互影响和作用的个人﹑群体或组织的总和。决定公众性质的是公众的共同性。

5.【题干】公共关系传播沟通活动的目标对象是[]。

【选项】

A﹒个人

B﹒群体

C﹒公众

D﹒组织

【答案】C

【解析】公众,是指和公众关系主体利益相关并相互影响和作用的个人﹑群体或组织的总和。即公共关系传播沟通活动的目标对象。

6.【题干】目标公众中最具有权威性的是[]。

【选项】

A﹒社区公众

B﹒顾客公众

C﹒媒介公众

D﹒政府公众

【答案】D

【解析】政府公众的重要性:良好的政府公众关系能够为组织形成有利的政策﹑法律和社会管理环境；良好的政府公众关系能够使组织获得良好的关系环境,得到人﹑财﹑物及信息资源方面的支持；良好的政府公众关系能使组织获得良好的舆论环境。

7.【题干】认为”人的态度的改变主要取决于说服者的条件﹑信息本身的说服力以及问题的排列技巧”的学者是[]。

【选项】

A﹒伯尼斯

B﹒巴纳姆

C﹒森特

D﹒霍夫兰

【答案】D

【解析】霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于说服者的条件,信息本身的说服力以及问题的排列技巧。

8.【题干】肯定和否定﹑亲近和疏远体现了态度的[]。

【选项】

A﹒社会性

B﹒稳定性

C﹒两极性

D﹒协调性

【答案】C

【解析】态度的两极性——指态度往往有两种相互对立的极端态度。

9.【题干】作为思维的”窗口”,并为思维提供感觉信息的心理因素是[]。

【选项】

A﹒性格

B﹒态度

C﹒需要

D﹒知觉

【答案】D

【解析】在知觉过程中为了清晰的反映对象,人们总是从许多事物中自觉地或不自觉地选择知觉对象的心理过程。

10.【题干】在信息传播过程中,对信息的提供﹑制作﹑编辑和报道采

取”疏导”和”抑制”行为的关键人物,被库尔特·卢因称之为[]。

【选项】

A﹒策划人

B﹒创意人

C﹒把关人

D﹒监督人

【答案】C

【解析】把关人又称”守门人”,它是指在信息传播过程中,对信息的提供﹑制作﹑编辑和报道能够采取”疏导”和”抑制”行为的关键人物——德国库尔持·卢因1947年【群体生活的渠道】。

11.【题干】公共关系策划的生命力在于其[]。

【选项】

A﹒创造性

B﹒程序性

C﹒时机性

D﹒灵活性

【答案】A

【解析】策划是一个科学﹑严谨﹑富于创造性的过程,公关策划的生命力在于其创造性。

12.【题干】直接头脑风暴法的提出者是[]。

【选项】

A﹒奥斯本

B﹒西蒙