《网店运营管理》题库及答案
网店运营管理题库
上海以新服饰有限公司电子商务运营培训管理中心《网店运营管理》题库一、单选题1、关于会员名注册要求哪个是正确的（B ）A、会员名由5-25 个字符组成B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文C、会员名可以使用两个中文字组成2、在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担（ A ）A、卖家B、买家C、物流公司3、宝贝三要素是指哪三个（A ）A、标题、图片、描述B、旺旺、支付宝、描述C、图片、支付宝、旺旺4、一个店铺有几个人气类目（A ）A、1个B、5个C、不限5、一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里（ C ）A、1个B、10个C、20个6、店招的文件最多不能超过多少K（ B ）A、80KB、100KC、120K7、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售（B ）A、1件B、4件C、不限8、买家已付款后在交易生成的多少小时后提出退款申请（ C ）A、立即B、1小时C、24小时9、修改评价的入口在哪里（B ）A、管理我的店铺B、评价管理C、钱掌柜10、淘宝网的帐户密码是由多少个字符组成（A）A、6-16个字符B、5-15个字符C、8-16个字符11、店铺基本设置的入口在哪里（C ）A、钱掌柜B、淘宝卖家助手C、管理我的店铺12、买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程（C ）A、5天B、10天C、15天13、淘宝网的评价是怎么计分的（ A ）A、一个好计一分，中评不计分，差评扣一分B、一个好计一分，中评扣一分，差评扣二分C、一个好计二分，中评一分，差评零分14、淘宝的在线支付工具是什么（ B ）A、财付通B、支付宝C、百付宝15、一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户（ A ）A、1个B、2个C、不限16、一个支付宝卡通可以绑定多少银行卡（C ）A、1个B、3个C、多个17、一钻到三钻的卖家可以开通几个E客服子账号（B ）A、2个B、5个C、30个18、如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可以使用几张（A ）A、1张B、5张C、不限19、实名认证后发布多少件商品就可以申请免费开店（ C ）A、5件B、8件C、10件20、光影魔术手软件英文名是（B）A、PHOTOSHOPB、nEO iMAGINGC、ACD SEE21、商城产品发布后，在多长时间内可以进行修改（B）A、12小时B、24小时C、36小时22、记分周期内单次违规扣满多少分，淘宝有权终止服务协议，且拒绝用户加入商城。
《网店运营》试题及答案
一、单选题（每题2分，共计20分）1. 以下哪个不是网店运营的基本环节？A. 商品上架B. 客户服务C. 营销推广D. 物流配送2. 以下哪个不是影响网店转化率的关键因素？A. 商品质量B. 店铺装修C. 物流速度D. 促销活动3. 以下哪个不是淘宝店铺的类型？A. 个人店铺B. 企业店铺C. 旗舰店D. 美妆店铺4. 以下哪个不是店铺DSR评分的影响因素？A. 物流速度B. 商品质量C. 客户服务D. 店铺装修5. 以下哪个不是影响网店流量的因素？A. 关键词优化B. 商品描述C. 店铺装修D. 物流配送6. 以下哪个不是淘宝直通车推广方式？A. 关键词推广B. 直播推广C. 优惠券推广D. 联盟推广7. 以下哪个不是京东店铺的类型？A. 旗舰店B. 专卖店C. 专营店D. 自营店8. 以下哪个不是拼多多店铺的类型？A. 拼多多官方店B. 拼多多品牌店C. 拼多多专营店D. 拼多多分销店9. 以下哪个不是影响网店排名的因素？A. 关键词优化B. 商品质量C. 物流速度D. 店铺信誉10. 以下哪个不是影响网店用户体验的因素？A. 商品描述B. 店铺装修C. 物流速度D. 促销活动二、多选题（每题3分，共计15分）1. 以下哪些是网店运营的营销推广方式？A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化C. 短视频营销D. 线下活动2. 以下哪些是影响网店转化率的因素？A. 商品质量B. 店铺装修C. 物流速度D. 促销活动3. 以下哪些是淘宝直通车推广方式？A. 关键词推广B. 直播推广C. 优惠券推广D. 联盟推广4. 以下哪些是京东店铺的类型？A. 旗舰店B. 专卖店C. 专营店D. 自营店5. 以下哪些是拼多多店铺的类型？A. 拼多多官方店B. 拼多多品牌店C. 拼多多专营店D. 拼多多分销店三、判断题（每题2分，共计10分）1. 网店运营中，物流配送速度越快，转化率越高。
（）2. 店铺装修对网店流量没有影响。
网店运营与管理期末试卷C卷及答案
密 封 线 学院 班级 姓名 学号 注意：在填写学院、班级、姓名、学号时不填在线外，否则成绩无效；密封线内不得答题。
XXX 大学202X -202X 学年第一学期期末 《网店运营与管理》试卷 使用对象：XXX 模块名称：C 卷 出题教师：XXX 出题学院：XXX 考试形式：闭卷 一、填空题（本大题共10题，每空1分，共10分) 1.网上开店的概念是通过互联网建立一个虚拟的商店，并通过该商店出售商品的销售方式，这是一种基于________的新型销售方式。
2.网店运营前的市场调研包括市场调研的目标、市场调研的内容和________。
3.网店运营前的市场调研方法主要有网络文案调研法、人物访谈法和________网络数据工具调研法。
4.网店运营与管理中，CRM 指的是________管理。
5.网店的商品描述应该条理分明、重点突出，以便于阅读，这是因为高质量的商品描述应具有________性。
6.网店数据分析中，PV 指的是________。
7.跨境电商的特点包括直接化、多边化、数字化、高频度和________。
8.速卖通的店铺类型包括官方店、专卖店和________专营店。
9.网店客服的工作特点包括工作语言的重要性、工作内容的重复性、服务对象的多样性和流动性以及________操作的熟练性。
10.网店运营中，提高客单价可以通过增加访客数、提高转化率和________。
题号 一 二 三 四 五 总分 得分密封线学院班级姓名学号注意：在填写学院、班级、姓名、学号时不填在线外，否则成绩无效；密封线内不得答题。
2.流量。
3.客户关系管理（CRM ）。
4.跨境电商。
三、简答题（本大题共4题，每小题5分，共20分）1.简述网店运营前的市场调研的内容。
2.简述客户沟通在网店运营中的重要性。
密封线学院班级姓名学号注意：在填写学院、班级、姓名、学号时不填在线外，否则成绩无效；密封线内不得答题。
3.简述数据分析在网店运营中的作用。
网店运营试题及答案解析
网店运营试题及答案解析一、单选题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是网店运营的主要工作内容？A. 商品上架B. 客户服务C. 物流管理D. 产品制造答案：D解析：网店运营主要负责商品上架、客户服务和物流管理等工作，而产品制造属于供应链管理范畴，不是网店运营的直接工作内容。
2. 网店运营中，以下哪项不是提高转化率的有效方法？A. 优化产品标题B. 提高产品价格C. 优化产品详情页D. 提供优质的客户服务答案：B解析：提高产品价格可能会降低转化率，因为顾客可能会选择价格更低的竞争对手。
优化产品标题、详情页和提供优质客户服务都是提高转化率的有效方法。
3. 在网店运营中，以下哪项不是提升店铺流量的策略？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 社交媒体营销C. 降低产品质量D. 参与平台活动答案：C解析：降低产品质量可能会导致顾客流失，不利于店铺流量的提升。
搜索引擎优化、社交媒体营销和参与平台活动都是有效的流量提升策略。
4. 以下哪项不是网店运营中常用的数据分析工具？A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 淘宝指数D. Photoshop答案：D解析：Photoshop是一款图像编辑软件，不是数据分析工具。
Google Analytics、百度统计和淘宝指数都是网店运营中常用的数据分析工具。
5. 网店运营中，以下哪项不是提高复购率的方法？A. 提供优惠券B. 发送定期邮件C. 增加新品上架速度D. 降低产品质量答案：D解析：降低产品质量可能会导致顾客流失，不利于提高复购率。
提供优惠券、发送定期邮件和增加新品上架速度都是提高复购率的有效方法。
6. 在网店运营中，以下哪项不是提升顾客满意度的措施？A. 提供快速响应的客户服务B. 提供详细的产品信息C. 延迟发货D. 提供退换货服务答案：C解析：延迟发货可能会导致顾客满意度下降。
提供快速响应的客户服务、详细的产品信息和退换货服务都是提升顾客满意度的有效措施。
期末考试网店运营考试题及答案
期末考试网店运营考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 网店运营中，以下哪项不是提升店铺流量的关键因素？A. 优化店铺关键词B. 增加商品种类C. 提高商品价格D. 优化商品图片答案：C2. 以下哪个指标不是衡量网店运营效果的指标？A. 转化率B. 点击率C. 客户满意度D. 店铺面积答案：D3. 在网店运营中，以下哪项不是提高客户满意度的方法？A. 提供优质的客户服务B. 快速响应客户咨询C. 减少商品种类D. 定期进行客户回访答案：C...（此处省略其他选择题，共10题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述网店运营中如何进行有效的库存管理。
答案：有效的库存管理需要通过以下步骤实现：- 定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性。
- 根据销售数据预测未来需求，合理安排库存。
- 实施库存预警机制，避免缺货或过剩。
- 采用先进的库存管理系统，提高库存管理效率。
2. 描述网店运营中如何提升顾客的购物体验。
答案：提升顾客购物体验可以通过以下措施：- 优化网站界面设计，使其用户友好。
- 提供详细的商品信息和清晰的图片。
- 实施快速响应的客户服务策略。
- 提供多样化的支付和物流选项。
- 定期收集顾客反馈，并据此改进服务。
...（此处省略其他简答题，共2题）三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某网店在“双十一”期间进行促销活动，但发现转化率较低。
分析可能的原因并提出改进措施。
答案：- 可能原因：商品定价不具竞争力、促销信息不明确、网站加载速度慢、客户服务响应不及时。
- 改进措施：调整商品价格策略、优化促销信息展示、提升网站性能、加强客户服务培训。
2. 某网店在运营过程中发现顾客流失率较高，请分析原因并提出解决方案。
答案：- 可能原因：商品质量不达标、售后服务不佳、顾客忠诚度计划不完善、竞争对手的促销活动。
- 解决方案：提高商品质量、加强售后服务、建立顾客忠诚度计划、分析竞争对手策略并制定相应对策。
《网店运营与管理》答案
项目一一、选择题1．D ，2．A ，3．B ，4．D ，5．A二、判断题1．商家。
2．第三方支付。
3．打印机，智能手机，扫描仪。
4．注册淘宝账户，支付宝实名认证，创建店铺。
5．身份认证，资金管理。
三、思考题1．（1）对店铺进行定位的最终目的是结合自身特点进行差异化经营，并最终让店铺在消费者的心智当中占据一席之地，这个一席之地最好是第一的（甚至是唯一的）。
（2）店铺定位大致可以分为买家群体定位、产品定位、店铺视觉定位三个方面。
①对买家群体定位的重点主要是对性别、年龄、收入、喜好、习惯等条件的筛选；②产品定位是基于客户对于产品的属性要求、价格要求、质量要求、风格要求不同而进行的，根据不同的客户群体需要对产品进行对应的产品定位；③店铺视觉定位是网店卖家能否开好网店的一个重要环节。
不同色调的使用在网店装修上可以起到不同的视觉和心理效果，其次就是通过产品图片的构造、视角、光线方面呈现不同的店铺风格。
2．网上开店必备的数码摄影设备包含一款合适的数码相机以及相应的拍摄器材（如特效镜头、三脚架、闪关灯、反光板等）。
（1）数码相机。
购买数码相机时不要盲目追求高像素，800万像素已经足够家用。
此外，针对不同类别的宝贝图片的拍摄，可以购买相应品牌的数码相机。
如衣服、裤子等服饰类宝贝图片的拍摄，可购买索尼数码相机，因为索尼数码相机成像颜色鲜艳；饰品类宝贝图片的拍摄，可购买尼康相机，因为它在微距方面是镜头之王。
（2）特效镜头。
购买可换镜头的数码相机，通过与特效镜头的配合可以拍摄出奇妙的、无与伦比的照片，且不需后期美化便可直接使用。
特效镜头价格较贵，可以购买也可以租用。
（3）三脚架。
技巧拍摄往往都离不开三脚架的帮助，如夜景拍摄、微距拍摄等。
三脚架的主要作用就是稳定照相机，以达到某些摄影效果。
最常见的是在长曝光中使用三脚架。
（4）闪光灯。
闪光灯分为内置闪光灯和外置闪光灯。
闪光灯如果是家庭使用，一般用相机自带的闪光灯即可；如果要求比较高，需要用专业的闪光灯。
网店运营试题及答案解析
网店运营试题及答案解析一、单选题（每题2分，共10分）1. 网店运营中，以下哪项不是提升店铺流量的有效方法？A. 优化关键词B. 参与平台活动C. 增加商品价格D. 社交媒体营销答案：C解析：提升店铺流量的有效方法包括优化关键词、参与平台活动和社交媒体营销。
增加商品价格通常会导致流量下降，因此不是提升流量的有效方法。
2. 在进行网店运营时，以下哪项不是影响转化率的因素？A. 商品质量B. 商品价格C. 店铺装修D. 物流速度答案：D解析：影响网店转化率的因素包括商品质量、商品价格和店铺装修。
物流速度虽然对顾客满意度有影响，但并不直接影响转化率。
3. 以下哪项不是网店运营中常用的数据分析工具？A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 淘宝指数D. Photoshop答案：D解析：网店运营中常用的数据分析工具包括Google Analytics、百度统计和淘宝指数。
Photoshop是一款图像处理软件，不属于数据分析工具。
4. 网店运营中，以下哪项不是提高复购率的策略？A. 提供优质的售后服务B. 定期发送优惠券C. 增加新品上架频率D. 只销售单一品类商品答案：D解析：提高网店复购率的策略包括提供优质的售后服务、定期发送优惠券和增加新品上架频率。
只销售单一品类商品可能会限制顾客的选择，不利于提高复购率。
5. 在网店运营中，以下哪项不是提升顾客满意度的方法？A. 提高商品质量B. 提供快速响应的客服C. 增加商品种类D. 忽视顾客反馈答案：D解析：提升顾客满意度的方法包括提高商品质量、提供快速响应的客服和增加商品种类。
忽视顾客反馈会降低顾客满意度。
二、多选题（每题3分，共15分）1. 网店运营中，以下哪些因素会影响顾客的购买决策？（）A. 商品价格B. 商品评价C. 店铺信誉D. 促销活动答案：ABCD解析：影响顾客购买决策的因素包括商品价格、商品评价、店铺信誉和促销活动。
这些因素都会对顾客的购买意愿产生影响。
网店运营基础练习题库+参考答案
网店运营基础练习题库+参考答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.提出一个与消费者切身利益相关的问题，然后加剧消费者对该问题的恐惧，最后向消费者兜售解决方案。
这样的商品详情页文案是( )。
A、解决痛点型商品详情页文案B、故事型商品详情页文案C、普通型商品详情页文案D、饥饿式商品详情页文案正确答案：A答案解析：2.装修/2.2 详情页2.( )需要通过业务梳理、数据分析、知识挖掘、训练评测等方法，不断提升智能客服产品在业务应用过程中的解决能力。
A、智能客服训练师B、客服专员C、售前客服D、客服主管正确答案：A答案解析：4.客服/4.5 岗位进阶3.FAB法则中，A表示( )。
A、优点或优势B、客户价值C、产品特点和属性D、客户利益正确答案：A答案解析：2.装修/2.2 详情页4.以下不属于宝贝标题优化原则的是( )A、精细化原则B、排序原则C、权重原则D、分词原则正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（标题）5.中国最大的第三方品牌及零售平台是( )。
A、天猫B、淘宝C、拼多多D、京东正确答案：A答案解析：1.开店/1.1 平台6.“亲爱的会员王敏女士，祝您生日快乐，幸福安康！感谢有你，一路同行，常回店看看。
”以上话术属于哪种关怀方式？( )A、情感关怀B、节日关怀C、售后关怀D、宝贝关怀正确答案：A答案解析：4.客服/4.4 维护关系7.下列属于引流入口页的是( )。
A、自主访问入口B、邀请访问入口C、间接访问入口D、被动访问入口正确答案：A答案解析：2.装修/2.3 自定义页8.在亚马逊平台中，可供买家选择的物流模式有FBA和( )。
A、海外仓发货B、代理发货C、无忧物流D、以上都对正确答案：A答案解析：4.客服/4.3 处理问题9.淘宝七天无理由退换货规则，以( )起计算时间，满168小时为7天。
A、签收日后的第二天零时B、申请退换货时间C、具体签收时间D、确认收货时间正确答案：A答案解析：3.运营/3.3 订单管理10.所谓的替代关联是指主推产品和关联产品可以( )。
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《网店运营管理》题库及答案一、单项选择题1、关于会员名注册要求哪个是正确的？（B）A、会员名由5-25个字符组成B、会员名能够使用小写字母、数字、下划线、中文C、会员名能够使用两其中文字组成2、在买家签收从前，货物扔掉也许损毁的风险，由谁肩负？（ A ）A、卖家B、买家C、物流企业3、宝贝三要素是指哪三个？（A）A、标题、图片、描述B、旺旺、支付宝、描述C、图片、支付宝、旺旺4、一个商店有几个人气类目？（A）A、1个B、5个C、不限5、一件商品最多能够增加到多少个商店类目里（ C ）A、1个B、10 个C、20 个6、店招的文件最多不能够高出多少K？（ B ）A、80KB、100KC、120K7、“搭配套餐”能够使一件商品搭配不高出几件的其他商品来进行捆绑销售？（B ）A、1件B、4件C、不限8、买家已付款后在交易生成的多少小时后提出退款申请？（C）A、马上B、1小时C、24 小时9、更正议论的入口在哪里？（B）A、管理我的商店B、议论管理C、钱掌柜10、淘宝网的帐户密码是由多少个字符组成？（A）A、6-16 个字符B、5-15 个字符C、8-16 个字符11、商店基本设置的入口在哪里？（C）A、钱掌柜B、淘宝卖家助手C、管理我的商店12、买家申请退货，卖家高出多少天未办理，退款协议将见效，交易进入退货流程？（C ）A、5天B、10 天C、15 天13、淘宝网的议论是怎么计分的？（ A ）A、一个好计一分，中评不计分，差评扣一分B、一个好计一分，中评扣一分，差评扣二分C、一个好计二分，中评一分，差评零分14、淘宝的在线支付工具是什么？（ B ）A、财付通B、支付宝C、百付宝15、一个淘宝会员最多能够绑定几个支付宝账户？（ A ）A、1个B、2个C、不限16、一个支付宝卡通能够绑定多少银行卡？（C）A、1个B、3个C、多个17、一钻到三钻的卖家能够开通几个 E 客服子账号？（B）A、2个B、5个C、30 个18、若是有多张抵价券，在购买时每件商品最多能够使用几张？（A ）A、1张B、5张C、不限19、实名认证后宣布多少件商品就可以申请免费开店？（ C ）A、5件B、8件C、10 件20、光影魔术手软件英文名是？（B）A、PHOTOSHOPB、nEO iMAGINGC、ACD SEE21、商城产品宣布后，在多长时间内能够进行更正？（B）A、12 小时B、24 小时C、36 小时22、记分周期内单次违规扣满多少分，淘宝有权停止服务协议，且拒绝用户加入商城。
（ B ）A、6分B、12 分C、18 分23、以下哪个公式是商城收取服务花销的公式？（A）A、交易额×扣点B、交易额× 5%C、（交易额 - 成本）×扣点24、以下不属于快递发货好处的是？（ D ）A、上门收件B、上门送件C、网上盘问进度D、价格最低25、轻松拍商品图片，只要简单三个步骤，请选择以下哪个不是三步骤之一。
（ C ）A、取景B、设定参数C、做图D、按快门26.在商品标题中“数码相机”和“大码衣饰”都属于哪一类关键词?( B )A、品牌B、属性C、促销D、议论27.关于曝光补偿，描述错误的选项是( B )A、白底拍摄，向正数补偿B、拍摄商品时，我们能够随意调治曝光补偿值C、黑白拍摄，向负数补偿28.当室内光辉太暗，拍摄宝贝内简单于手抖以致图像模糊，能够用光影魔术手的什么功能调整 ?( C )A、色相、饱和度调治B、白衡一指键盘C、锐化29.以下关于信用炒作和入侵别人知识产权的处罚规则，哪个是不正确的 ?( C )A、250 条以上的炒作信用将被淘宝永久封号B、淘宝网某些用户销售的商品违反淘宝《禁止及限制物品交易管理规则》内相关条款将被进行相关处罚C、淘宝有权删除人后炒作信用度行为的会员在淘宝网上宣布的所有信息30.摄影时拍摄了太多空白的边，产品不突出，能够是有光影魔术手的什么功能 ?( C )A、缩放B、旋转C、剪切31.卖家确认退款时需要输入。
( B )A、支付宝登录密码B、支付宝支付密码C、安全保护问题答案32.商品交易的那个时间节点称为“成交时间” ?( B ) A、顾客确认收货B、顾客拍下商品C、顾客完成付款33.淘宝网的账户密码是由多少个字符组成的 ?( A ) A、6-16 个字符B、8-18 个字符C、5-15 个字符34.一下那个不是钱掌柜的功能 ?( C )A、客户关怀B、批量议论C、投诉35.会员的级别达到（ C ）以上能够建群?A、1心B、2心C、3心36.以下清单，哪一个是用于内部核对和清点商品的 ?( C ) A、快递单B、配货单C、装箱单37.淘宝的增值服务入口在“我的淘宝”的哪里 ?( C ) A、商店管理B、营销中心C、软件产品、服务38.经常更新文章吸引读者，培养粉丝，扩大潜藏顾客集体，这是说哪一种实行方式 ?( B )A、友情链接B、博客C、淘客39.从“我的淘宝”哪个菜单进入商店设置商店介绍 ?( C )A、淘管家B、商店装修C、商店基本设置40.光圈与光圈值（F 值）是（A ）的关系A、正比B、反比C、不能比41. 买家已付款后，可在交易发生的（B）后提出退款申请?A、6小时B、24 小时C、12 小时42.一个淘宝会员最多能够绑定几个支付宝账号 ?( C )A、不限B、3个C、1个43.以下关于电子商务的说法 A、正确的选项是 ?( C )A、电子商务是泡沫B、电子商务就是网上销售产品C、电子商务的本质就是商务，而非技术D、电子商务就是见网站44.小林拍下了一件限时折扣商品，还未来得及付款卖家就更正了折扣价格，请问小林因该A、依照那个折扣价格支付货款?( C )B、按卖家更正后的折扣价格C、按拍下商品时的折扣价格45.什么商品只能以卖家肩负运花销的方式进行宣布 ?( C ) A、代购B、秒杀C、拍卖46.在淘宝助理里，新建成功的宝贝将会在哪个目录中 ?( C ) A、宝贝模板B、销售中的宝贝C、库存定宝贝47.若是在室内摄影，室内日光灯，窗外阳光也很好，洒入房内，这时候要设定哪一种白平衡模式?( A )A、手动白平衡B、日光的平衡C、荧光白平衡48.“中评”和“差评”有几次更正和删除的机遇 ?( C )A、3次B、2次C、次49.淘宝网的议论是如何计分的 ?( C ) A、好评 +2 分，中评 +1 分，差评不计分B、好评 +2 分，中评 +1 分，差评－1 分C、好评 +1 分，中评不计分，差评－1分50.淘宝旺旺中，要查察刚聊过天的客户的聊天记录，应选择下面那个选项 ?( B )A、查察今天的聊天记录B、查察近来的聊天记录C、查察在线的聊天记录D、查察当地的聊天记录51.关于商店营销工具，以下描述 A、正确的选项是 ?( C )A、搭配套餐是免费工具B、搭配套餐和满就送不能够同时使用C、限时打折工具每个月最多60 小时52.对使用淘宝介绍物流的订单，若是买家还没有确认收货，那么卖家看到的订单状态是（B ）A、等待发货的订单B、等待对方签收的订单C、等待物流企业的确认53.淘宝网供应多种方式方便买家进行找寻，但不包括以下哪一种?( C)A、找寻掌柜名B、找寻宝贝要点字C、找寻宝贝所在地D、找寻商店名或商店要点字54.若是我们现售液晶电视，以下那和包装是最合适的 ?( D ) A、快递带B、纸箱C、无纺布D、木板箱55.以下哪一种商品不能够采用透明体的布光方式 ?( A )A、鲜花B、玻璃C、香水56.淘宝网提议的网络交易文化不包括 ?( C)A、诚信B、高效C、自由57.商城的免费活动促销工具不包括 ?( C )A、限时折扣B、满就送C、直通车58.以下哪些行为和言论在阿里旺旺上不是被禁止的 ?( C ) A、含有法律，行政法规禁止的其他内容B、未经用户赞成，经过阿里旺旺发散流传广告信息C、未经同意，向陌生人宣布咨询淘宝网商品的信息59.关于淘宝论坛发帖规则，一下那些不属于违规行为 ?( B ) A、使用信用级别表记和国家伟人、支付宝专用图片等作为论坛头像B、商盟会员以商盟的名义在论坛发帖和宣传C、在论坛宣布广告或流传禁限销售商品信息60. 关于会员名注册要求，一下哪个描述是A、正确的 ?( B )A、会员名由5-25 个字符组成B、会员名不能够够使用两其中文字组成C、会员名没有长度的限制61.在淘宝平台，一旦出现了交易争议也许瓜葛，不能够够供应哪些凭据来进行举证 ?( C )A、商品图片B、阿里旺旺交易记录C、支付宝交易记录62.轻松拍商品图片，只要简单三个步骤，请选择是以下那一个步骤不属于 ?( C )A、取景B、设定参数C、选图框D、按快门63.商品名中含有一下哪个字段没有违反了要点字的使用规则的?( B)A、淘宝授权B、刘德华代言C、淘宝特许D、中华人民共和国64.以下那个称号属于淘宝帮派里的成员身份 ?( A ) A、执事C、小二65.以下哪个属于淘宝网 C2C的业务 ?( B )A、品牌商店B、二手闲置C、都不是66.“中评”或“差评”在议论后多少天以内能够由议论方自行更正或删除 ?( C )A、7天B、6天C、30 天67.中国网络购物的主流人群是 ?( B )A、18 岁以下的青年B、18-30 岁的年轻人C、40 岁以下的中老年人D、30-40 岁的白领人士68. 使用限时打折工具，每个月总计活动时间不能够高出（C）个小时。
A、60B、180C、24069. 拍摄衣服的时候能够采用（）的布光方式。
( C )B、反光体C、吸光体70.旺铺的自定义页面最多只能有（ A）个。
A、6B、7C、871.以下哪一项不是淘宝的营销工具 ?( C )A、满就送B、直通车C、光影魔术手72.淘宝网的常用在线沟通工具是 ?( A )A、阿里旺旺B、MSNC、腾讯 QQ73.从商店装修的哪个菜单进入，才能装修宝贝列表页和宝贝详情页?( B )A、装修页面B、管理页面C、设置风格74.卖家在商品图片上增加商店 LOGO，主若是为了什么 ?( B )A、表现个性化B、实行和防范盗图C、提升整体形象75.曝光模式即相机采用自然光源的模式，以下哪个个不属于属于曝光模式 ?( C )A、快门优先B、手动曝光C、感光度 ISO76.以下哪个不是光影魔术手的功能 ?( A )A、滤镜功能B、图片裁剪C、白平衡调整77. 什么情况下才能够享受旺铺30 元/ 月的订购优惠价 ?( A )A、加入消保B、加入商城C、使用直通车78.选择快递发货有什么优势 ?( C )A、价格最低B、全国都能到C、上门收件79.淘宝的举报规则中，举报人必定是什么身份 ?( B ) A、支付宝注册用户B、支付宝认证用户C、淘宝注册用户80.一个商店能够有几个人气类目 ?( C )A、不限|B、2个C、1个81.订购旺铺还会赠予什么增值服务 ?( B )A、满就送B、图片空间C、搭配套餐82.商店首页下方的商店留言最多能够回复几次 ?( C ) A、2次B、1次C、不限83.当发现自己拍摄的宝贝图片产生偏色时，能够运用光影魔术手的什么功能调整 ?( C )A、色阶B、色相 / 饱和度调治C、白平衡一指键84. 编写宝贝描述时，为了提升效率，能够用（B）编写好文字内容，再复制到描述里。