网络营销信息传递

网络营销信息传递
网络营销信息传递

网络营销信息传递

网络营销信息传递的原理:

网络营销信息传递原理是对信息论的通讯系统的模型经过修正而成,与网络营销的职能一起构成网络营销内容体系的基础,它是网络营销的理论基础之一。换句话说就是通过各种互联网手段,将网络营销信息高效的向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递。根据原理,网络营销的内容非常丰富且不断发展变化,都可以将其归纳为网络营销信息传递的相应环节,并且可以依据网络营销信息传递原理制定相应的策略。由此也可以看出,网络营销是一个系统性的工作,所以应该从企业营销的全局性出发,制定系统的网络营销策略及完整的网络营销实施方案。

网络营销信息传递的发展史:

网络是人类发展史来最重要的发明,提高了科技和人类社会的发展。

网络的基本结构是由节点和连线构成,表示诸多对象及其相互联系。

在数学上,网络是一种图,一般认为专指加权图。网络除了数学定义外,还有具体的物理含义,即网络是从某种相同类型的实际问题中抽象出来的模型。

在计算机领域中,网络是信息传输、接收、共享的虚拟平台,通过它把各个点、面、体的信息联系到一起,从而实现这些资源的共享。

19世纪中叶以后,随着电报、电话的发明,电磁波的发现,人类通信领域产生了根本性的巨大变革,实现了利用金属导线来传递信息,开始了人类通信的新时代。

1837年,美国人塞缪乐.莫乐斯成功地研制出世界上第一台电磁式电报机。

1864年,英国物理学家麦克斯韦建立了一套电磁理论,预言了电磁波的存在,说明了电磁波与光具有相同的性质,两者都是以光速传播的。

1875年,苏格兰青年亚历山大.贝尔发明了世界上第一台电话机。

1888年,德国青年物理学家海因里斯.赫兹用电波环进行了一系列实验,发现了电磁波的存在,他用实验证明了麦克斯韦的电磁理论。这个实验轰动了整个科学界,成为近代科学技术史上的一个重要里程碑,导致了无线电的诞生和电子技术的发展。

1946年,第一台计算机,标志人类激怒崭新的信息革命时代,第一代计算机(1946-1957)第二代计算机(1956-1964)第三代计算机(1965-1972)第四代计算(1971-2014)随着计算机的的发展,让信息传递变得越来方便,也让信息量传递越来越发达。

1994年间,我国的网络营销大致可分为三个发展阶段:传奇阶段、萌芽阶段、应用和发展阶段。2004到2006年间,中国网络营销体现在网络营销市场规模的扩大,企业的网络营销专业水平也有所提高,并且在对网络营销的认识度和需求度也有所提升。根据中国互联网络信息中心的统计,到2005年底WWW网站数量为69.4万个,其中企业拥有独立网站的比例比较低,从增长率方面来看,企业网站数量的增长不仅低于WWW网站总量的增长率(3.8%),而且明显低于域名数量、上网人口等指标的增长率。因为网站专业水平等因素的制约,使得企业网站未能为企业带来明显的效益,从而影响了更多企业建设网站的积极性。网络营销的市场快速增长,网络营销市场在的快速增长的同时随之出的就新型的网络服务。随着国内的营销服务市场逐步走向成熟,尤其在搜索引擎等方面的相关网络的营销产品也已经越来越多的且所了解。

网络营销的策略的完善,在随着网络越来越普遍,而且随着网络的发展,看中了网络所带个人的便利性和信息性,所以在这营销的策略中,需要更多的去了解这里面包含的潜在价值,才能让更多的人了解自己所要传递的内容,在此间达到传达信息的目的。

网络营销信息的营销策略:

营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。

网页策略:比如说是广告的投放效果。

产品策略:核心利益或服务层次,有形产品层次,期望产品层次,延伸产品层次,潜在产品层次。

价格定位策略:定制定价策略,低价定价策略,拍卖价格定价策略,捆绑价格策略,品牌定价策略,位数定价策略,差别定价策略。

促销策略:利用互联网进行促销,站点推广,销售促销等。

渠道策略:通过研究不同的的渠道来实行策略。

营销策略:战略整体规划,营销型网站,传播内容规划,媒体传播等

网络营销信息传递操作技巧、

利用多方面的平台进行操作,利用各网站之间的相关性,建立一个新的点,然后将这些新的点相互连接起来,实现自己的平台发展。网络的基本结构是由节点和连线构成,将诸多对象及其相互联系起来。比如创建一个自己的淘宝店,然后在自己的空间,朋友圈,微博,贴吧等地方进行宣传,利用各个公众号来锁定客源,通过传播各种相关知识来精确客源等。

网络营销信息传递的辅助工具推荐

微博、博客、QQ、朋友圈、陌陌、探探、抖音、快播等社交软件,和其他的软件。

网络营销信息的注意事项

需要注意有针对性地宣传,针对自己的产品定位,不要大范围的撒网,选择一个好平台及频道,前期可以对自己所要进入的市场、自己的企业及产品进行透彻的分析,并要形成互联网化信息,选择时机持续有序的推广,同时结合时间、活动等进行策划,今儿达到提升网络信息的曝光率、点击率、咨询率及点击率。网络营销的重点在策划推广,产品及内容特别关键,实现吸引、关注、了解、信任及购买,同时可以从口碑、排名,社媒等方式去推广。

网络营销信息传递的成功案例:

2010年8月28日的,新浪微博的一周年,一场“微博快跑”活动绕城举行,适量造型各异的MINI微博的车队,载着特色礼物和8名网上征集的微博用户,从中关村出发,穿越北京标志性场所,大街小巷,绕经五道口,鸟巢,朝阳公园,天坛,西单等地,将微博“随时随地分享”的精神传递给每个路人。利用造事件,让微博用户创造内容并帮助传播。

网络营销能力秀:https://www.360docs.net/doc/a39230141.html,/user/default.aspx

这是我的秀友主页:https://www.360docs.net/doc/a39230141.html,/weihongmei

网络营销推广方案.doc

网络营销推广方案 2011-1-22

目录 第一部分、论坛营销 第二部分、博客营销 第三部分、QQ营销 第四部分、邮件营销 第五部分、SNS营销 第六部分、B2B 第七部分、友情链接 第八部分、注册网赚 第九部分、SEO营销 第十部分、网址导航

第一部分、论坛营销 概况 论坛营销是指通过网络论坛的发帖方式的进行信息宣传,推广等等。 论坛营销概念定义 论坛是互联网诞生之初就存在的形式,论坛作为一种网络平台,不仅没有消失,反而越来越焕发出它巨大的活力。 利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。 总的来说,论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的目的,这种网络营销活动就是论坛营销。 论坛营销的特点 1、“论坛营销”的平台是论坛这种互联网产品。 2、营销。网络营销常用手段之一“论坛营销”,有的中小企业认为“论坛营销”就是在论坛里发布企业的产品和服务信息。 这种理解是对“论坛营销”的极大误解。 第一、首先要明确“论坛营销”的定义,“论坛营销”:简单地说就是利用论坛这种网络媒体平台进行的营销活动,叫做论坛营销。从“论坛营销”的定义上看,“论坛营销”有两大主要特点: 第二、一是“论坛营销”的平台是论坛这种互联网产品,“论坛营销”的平台我相信中小企业都不会陌生,因为中小企业普遍认为论坛营销就是所谓的在论坛里发布企业的产品和服务的信息。中小企业的论坛营销选择的平台是对的,这个大家都明白但是中小企业不明白“论坛营销”中的营销二字。二是就是我要讲的“论坛营销”的第二大特点“营销”,这个是什么意思呢?“论坛营销”主要就是利用论坛进行营销活动,这里的营销是关键。中小企业怎么应用才是真正的论坛营销呢?这里的秘密就集中在“营销”二字上。这里我简要说一下中小企业如何开展论坛营销。 中小企业发布的帖子一定要有“软文营销”的观念,简单地说不能简单地介绍企业的产品、服务的信息,如果你要是直接介绍产品和服务的信息,论坛的管理员就会毫不留情地把你的帖子删掉,情节严重的话会封了注册帐号。

服装行业网络营销策划书

服装企业的网络营销策划书 目录 1.我国服装企业网络营销发展现状及宏观环境 (2) 1.1我国服装企业网络营销发展概况 (2) 1.1.1国服装企业网络营销市场规模现状 (2) 1.1.2我国服装企业网络营销的基本模式 (3) 1.2我国服装企业网络营销发展的宏观环境分析 (4) 1.2.1政治因素 (5) 1.2.2经济因素 (5) 1.2.3社会环境因素 (6) 1.2.4技术因素 (6) 2.服装行业网络营销策略 (6) 2.1创建网络品牌策略 (6) 2.2网络推广传播策略 (7) 2.3网络营销4C策略 (8) 2.3.1客户需求策略 (8) 2.3.2成本策略 (9) 2.3.3便利策略 (10) 2.3.4沟通策略 (10) 2.4网络营销售后服务管理策略 (11)

1.我国服装企业网络营销发展现状及宏观环境 1.1我国服装企业网络营销发展概况 1.1.1国服装企业网络营销市场规模现状 近几年来,网上的服装销售量增长迅速。网上服装销售在整个服装销售总量中所占比例将会趙来越高。在一些发达国家,品牌的服装网上销售己经成为必然的发展趋势,在美国服装网络营销己成为服装企业不可忽视的一种销售模式。对于服装销售而言,网络正在成为一种全新的服装销售渠道。网络营销的重要性已经获得广大服装企业的认可。各大服装企业零售商为增加市场份额、维持和巩固己有的顾客资源,都争相发掘网络这一新领域互联网不仅是一个获取市场份额的有利工具,还能够更好地维护现有的服装品牌形象、増加客户关系的紧密性。也可以这样说,网络营销就是服装企业在网络时代不可或缺的营销模式。 在去年乌镇大会公布的《世界互联网发展报告2017》和《中国互联网发展报告2017》蓝皮书中也指出,2016年,中国数字经济规模总量达22.58万亿元,跃居全球第二,占GDP比重达30.3%,以数字经济为代表的新经济蓬勃发展。截至2017年6月,全球网民总数达38.9亿,普及率为51.7%,其中,中国网民规模达7.51亿,居全球第一。发展数字经济已经成为全球主要大国和地区重塑全球竞争力的共同选择,目前全球22%的GDP与涵盖技能和资本的数字经济紧密相关,中国的数字经济占GDP比重达三成。以互联网为代表的新一轮科技和产业革命形成势头,人工智能等新兴技术成为全球创新的新高地。2014年我国服装电子商务市场规模为%78.6亿元,2015年将已到7274.4化元,増长28.1%。电子商务平台在服装网络购物市场规模中仍占绝对优势,其中淘宝带动服装电子商务整体份额超过100%的増长速度増长。而从08年4月开始建立的淘宝天猫商城也促进了垂直类服装网站快速增长并扩大了非网络购物

关于网络营销的五大阶段介绍

关于网络营销的五大阶段介绍 一、推广初期: 在某个行业最早进入网络营销的公司,往往随意挑选一个或几个渠道,譬如有的公司可能只是开了一个B2B店铺、或者只是在58同城发了几个硬广告,可以引来网络客户,因为竞争小。现在三线城市的非热门行业暂时处于这个阶段(譬如淮北催乳)。 二、建站期: 随着行业竞争程度的激烈化,建立网络品牌成为众多公司眼下急需做的事。因此,有前瞻性的公司便开始了自建网站,将公司概况、产品信息、联系方式等展示在网站上,这样一方面公司品牌及网络形象可以累积,另一方面公司信息可以不再受分类信息网站删帖、B2B平台过期下架等困扰。目前三线城市的热门行业(如淮北搬家)以及二线城市的非热门行业(如太原手机游戏开发培训)处于这个阶段。 三、SEO期: 网站建好只是初期事项。不少公司只是停留在了这个阶段,从而导致公司的网络营销越来越弱。究其原因,主要是网站没有进行基础的推广。这就好比写了一篇文章,如果只是保存在电脑D盘,那么只能是自己知道;只有发布到互联网上,才能引来大众的阅读、评价。因此,建站期开始后,哪家公司更早进入SEO期,哪家公司就会更早获得销量提升。目前二线城市的热门行业(如太原保洁)以及一线城市的非热门行业(如天津安卓培训)处于这个阶段。 四、SEM期: SEO只是搜索引擎营销的一部分,在行业整体网络营销处于初级阶段的时候单纯用SEO的方法就能引来流量、带来销量;但是随着越来越多的公司进入,那么搜索引擎营销不再是技术战(SEO)而是转为技术加资本的战争(SEM)。目前一线城市的热门行业处于这个阶段。 五、整合网络营销期/团队期: 当大家纷纷进入SEM期后,有前瞻性的中小企业就已经开始思考下一步计划了,因为资本战向来不是中小企业的主战场。此时消费者和商家已经都进入了对电子商务及网络营销的适应期,大家都不再是求新、而是求真。因此,整合网络营销成为了新的网络营销阶段:一方面,企业需要将传统的建站、SEM做好,因为这是同行都在做、不能舍掉的渠道;另一方面,企业开始在问答平台建立口碑、在微博平台建立互动、在即时聊天平台寻找潜在客户等。此时的网络营销不再是单兵作战的阶段,而是需要团队进行市场调研、有针对性的市场策划、以及突出优势的整合网络营销。 所谓抓住机会,就是在特定的时机做正确的事。所以,老勾再次建议中小企业负责人,能认清行业网络营销现状,使用小脑袋竞价软件。在现阶段本行业网络营销基础运营的基础上,增加公司前瞻性运作,这样才有“快人一步、步步快人”的可能。

电子商务中网络营销的分析与发展

电子商务中网络营销的分析与发展 摘要:网络营销基于互联网的一种新型营销手段,历史短暂,但已经在企业经营策略中发挥了重要的作用,其价值也逐渐得到了实践应用的证实。本文主要介绍了电子商务中网络营销的现状,存在的问题及解决办法,同时也展望了其前景。 关键词:网络营销电子商务现状前景 1 引言 人类已步入网络经济时代,未来经济发展的一大特点就是网络化。当今社会由于网络技术的进步,带动了网络经济的迅速发展,特别是互联网的出现,深刻的影响了人们的生活。以互联网为平台创建了全新的商业系统,为人们的生活带来了便利。网络营销是随着互联网进入商业应用而逐渐诞生的,其中以万维网(WWW)、电子邮件(Email)、博客、微博、搜索引擎等几种方式的广泛应用,网络营销的价值显得越来越重要。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的。通过互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,实现网络营销的发展价值。在现阶段的网络营销活动中常用的工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名/通用网址、即时信息、浏览器、电子书、博客、当下最流行的微博等专用软件来实现网络营销信息的发布、传

递、与用户之间的交流,并营造了网络营销的有利环境。 2 网络营销的发展 网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。 2.1 我国电子商务中网络营销的发展现状 在电子商务领域,网络营销起步较晚,到1996年才开始被我国企业尝试。1997—2000年是我国网络营销的起始阶段,电子商务快速发展,越来越多的企业开始注重网络营销。2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成:企业网站建设迅速发展;网络广告不断创新;营销工具与手段不断涌现和发展。 到2008年6月底,中国网民高达2.53亿,居世界第一位,网购人数达6329万人。到2009年底,中国网民高达近4亿,居全球第一。2010年6月,总体网民规模达到4.2亿。截止至2011年6月底,我国网民总数达到4.85亿,互联网普及率为36.2%,较2010年底提高1.9个百分点。目前,网络调研、网络广告、网络分销、网络服务、网上销售等网络营销活动,正异常活跃地介入到网络企业的生产经营中。 2.2 我国网络营销的发展前景 据统计在2011年6月时,中国网民达到4.85亿的人数。位居

网络营销理论与实务模拟地的题目

《网络营销理论与实务》模拟题(补) 一.判断题 1. 互联网具有的平等、自由等特性,合作联盟是没有必要的。(错) 2. 网上市场调研需要对整个调查过程进行有效的管理和控制。(对) 3. 为了方便管理,网上支付的明智选择是单一的支付方式。(错) 4. 有些公司可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告。(对) 5. 自己本地信息资料遗失后,不可以到原有地信息源中再次查找。(错) 6. 电子商务信息的传递速度慢、传递渠道不畅。(错) 7. 网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究无关。(错) 8. 网络信息资源中找到自己所需要地信息,提炼信息,不需要培训和经验。(错) 9. 关于收费站点,提供了一个相对安全的贸易环境(核查客户的身份)。(对) 10. 如果某产品的价格标准不统一,客户将会通过互联网认识到这种价格差异。(对) 11. 通过互联网,生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。(对) 12.判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断。 (对) 13. 时间序列分析是根据系统观测时间建立化学模型的理论和方法。(错) 14. 网络商务信息不便存储。(错) 15. 网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。(错) 16. 电子邮件营销就是用邮址搜索软件搜索尽可能多的电子邮件地址,然后向他们发送一些企业的广告。(错)17. 相对于传统的媒体广告形式,网络广告价格低廉,所以任何企业和产品都适合在网上做广告。(错)18. 网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。(对)二.单项选择题 1.以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是(B) A.销售促进 B.网络广告 C.站点推广 D.关系营销 2.以下关于垃圾邮件给E-mail营销带来的影响叙述有误的是( D) A.降低了用户对E-mail营销的信任 B.有价值的信息淹没在大量的垃圾邮件中 C.邮件服务商屏蔽 D.垃圾邮件含有大量有价值信息,是许可邮件营销的有益补充 3.网络营销与传统营销之间(B) A.有着本质的区别 B.网络营销与传统营销都是通过各种关系与策略的组合来实现企业的营销目标的 C.网络营销以消费者为营销活动的出发点,传统营销以企业为营销活动的出发点 D.是两种完全不同的营销模式 4.以下对网民的总体描述哪个是正确的(C) A.学生是主流 B.从事教育、科学研究的人最多 C.受教育程度高 D.大学生多 5.对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略( B)

网络营销推广方案

网络营销推广方案 方案一; 站内推广 在站内在淘宝客、淘江湖、淘社区进行互动,定期发表动态,随时关注其她淘友动态,主动回复,尽可能让自己得回复靠前。除此之外,弄清楚各种活动得参与要求及活动时间,活动宣传页面。具体见淘宝活动列表。 站外推广 可以从人体学方面推广公司产品(如:各方面得服装面料,透气等) 1、博客、微博营销

博客、微博越来越受人们得喜好,人们很大一部分信息都就是从博客、微博中获取。现在博客、微博营销已经成为网络营销得主要推广方法之一。以下就是对博客、微博营销得一个推广。 平台选择:我们可以选择几个相比知名度高得平台,如百度空间、新浪、腾讯、天涯、搜搜、雅虎等。 用户名分类:同一个平台注册多个账号,一个主账号,多个副账号。从不同兴趣爱好方面拟定用户昵称,以后该用户就发布自己喜好相关方面得知识,加入相关博客群及微群,结识相同喜好得人士,增加粉丝量。多个用户进行互粉。可以从以下几个方面分:游记、服装、奢侈品、摄影、IT、美食、旅游、最新新闻等。 博客、微博内容:游记、户外、礼品(当礼物送)、休闲、产品伪劣识别、活动、产品材质等。虚拟人物对话(就用我们得系列设为人物:北欧渔港,野外沙龍,阿拉斯加,经典狂热,可以以诗句或就是歌词得形式,尽可能地脱出产品特色及亮点)。 2、百度知道、论坛、百科、贴吧、问答推广 随着电子商务得增长趋势,搜索引擎越来越商业化,百度知道、论坛、百科、贴吧越来越迎合网民们得信用度,而网民们要了解一个产品,更多得会通过百度知道、论坛、百科、贴吧等途径了解,可以百度知道、论坛、百科、贴吧推广就是个很不错得选择。 咨询词:男装有哪些品牌?梵思诺男装怎么样?梵思诺男装网上有卖吗?梵思诺有代理得吗?怎么淘宝搜索梵思诺品牌出来了好多产品,且价格不一,怎么才能确保我买得就是正品呢?怎么辨别梵思诺男装得真伪呢? 注册多个账号,也可以叫自己得朋友或就是同学提问或就是回答问题。其注意事项:注册账号得时候想好其具有特色得用户名(比如可以用公司男装系列:北欧渔港,野外沙龍,阿拉斯加,经典狂热,)及分类各个号得作用,不能混淆,且要把握好回答得时间段。 3、论坛营销: 基本跟微博营销差不多,就就是论坛字数有限制,所以发具有争议性得话题,引起网民得讨论与共鸣。 4、QQ群、阿里旺旺群等聊天工具推广

服装网络营销策划书

服装网络营销策划

书 矿建12-2 王家兴 1245013224

服装网络营销方案书 目录 简介 第1 章形势分析 1.1 SWTO分析 1.2 政策分析 1.3 技术分析 1.4 市场分析 第2 章网络营销战略规划 2.1 细分市场 2.2 目标市场 第3 章经营目标 第4 章网络营销战略 4.1 Product(产品)战略 4.2 Price(价格)战略 4.3 Place(渠道)战略 4.4 Promotion(促销)战略 4.5 客户关系管理策略 第5 章实施计划 第6 章评估方案

简介 中国服装网 中国服装网(https://www.360docs.net/doc/a39230141.html,)成立于2001年7月,是领先的服装行业门户、主流网络媒体;提供专业的B2B电子商务、网络营销等互联网应用服务;创建网上虚拟服装产业链、在服装上下游产业之间搭建桥梁和纽带;主营网络营销推广、网络广告发布、电子商务交易、企业建设、诚信会员服务等五大业务。 1产品与服务 中国服装网以“不断创新、优质服务”为宗旨,建立了商业资讯、交易市场、人才市场、服装论坛四大平台;并拥有商机数据库、品牌数据库、企业数据库、产品数据库、人才数据库等五个专业数据库;能够为企业提供全面的网络营销、在线广告、电子商务、人才招聘、企业上网等互联网解决方案;采用国际前沿的管理模式为广大服装品牌、企业设计鲜明的互联网形象,推动其实现快速、健康、可持续发展! 2003年6月,中国服装网推出国际站。作为中国服装网面向世界的窗口,国际站为中国服装品牌企业、加工企业及进出口公司拓展国际市场提供专业服务。2006年初,中国服装网国际站进行了全面改版,使之更加贴近用户需求、方便用户操作。目前,国际站拥有最新的海外服装行业资讯、行业展会信息,全球围的服装采购、供应、合作等信息,以及可靠、权威的中国服装制造商企业数据库、国际服装买家数据库等。国际站同时也成为中国服装品牌走向世界的桥梁、

品牌网络营销推广方案

ONLY品牌网络营销推广方案 1. 网络营销背景分析 1.1 网络营销的涵义 网路营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。简单的说,网路营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。 网络营销作为新的营销方式和营销手段实现企业营销目标,它的内涵相当丰富。一方面,网络营销要针对新兴的网上虚拟市场,及时了解和把握网上虚拟市场的消费者特征和消费者行为模式的变化,为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据;另一方面,网络营销在网上开展营销活动来实现企业目标,而网络具有传统渠道的和媒体所不具备的独特的特点:信息交流自由、开放和平等,而且信息交流费用非常低廉,信息交流渠道即直接又高效。 1.2 网络营销背景 传统企业上网的热潮日益高涨,注资或并购网络公司的案例也在不断增加,网络营销已经成为许多企业的重要营销策略,一些中小企业对这种成本低廉的网上营销方式甚至比大型企业表现出更大的热情。 网络企业与传统企业、网络营销与传统营销之间也在逐步相互融合。传统营销和网络营销之间并没有严格的界限,网络营销理论不能脱离传统营销。传统营销的理论基础是“4P”,在网络营销环境下,被发展演变为“4C”模式,随着网络营销的发展,“C”的数量可能还会不断增加,如果忽略对“P”的重视,多数“C”也就无从谈起。无论用什么手段开展营销,首要的问题是要了解自己的顾客和潜在顾客的需求,然后采取一定的措施满足用户的需求。实现这样的目标,采用网络营销更具有成本、效益优势。 1.3 网络营销功能

关于电子商务与网络营销--毕业论文

关于电子商务与网络营销 摘要:21世纪是一个网络化,信息化,全球化的世纪。在这样一个新兴的世纪,企业营销面临着来自电子商务的挑战要赢得优势,随着市场营销环境的变迁,提高企业核心竞争力,企业要更进一步强化营销观念,掌握网络营销知识与技能,其中电子商务使导向市场观念得到了有力的强化。电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响,对于企业适应新环境,更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。 关键词:电子商务,网络营销,创新 引言 由于计算机网络技术的应用和普及,电子商务得到了前所未有的快速发展。网络经济较之于传统经济的优越性越发显著,其应用规律与模式也逐渐被我们熟悉和运用。网络营销的出现和发展对传统营销模式造成颠覆性的冲击,营销模式和管理模式也发生了重大改变。随着电子商务环境的逐渐成熟,网络营销模式的改革创新也势在必行,二者相得益彰。电子商务系统可以实现对事务处理的整体性和统一性,它能规处理事务的工作流程,将人工操作和电子信息处理为一个整体,提高对客户服务的效率。 1.电子商务与网络营销的模式 1.1电子商务环境下的新型营销模式—网络营销 网络营销是电子商务活动中的关键环节,是网络技术发展的新方向。它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理,而且对传统贸易方式带来巨大的冲击。信息社会的网络市场蕴藏着无限商机,网络营销便是达到这一目标的工具和手段,它的发展带来了营销观念的变革。 互联网的诞生给世界带来的冲击是人们始料未及的,它正以无可抵挡的强大生命力和滚滚洪流之势弥漫整个世界。在习惯于按部就班的传统社会还来不及看清它的真正面目时就已经被它毫不留情的淹没了。互联网对世界的影响是巨大而具有划时代意义的,各国各行各业都不可回避的被它改变着。

网络营销毕业论文开题报告

网络营销毕业论文开题报告 一、文献综述 网络营销仍然属于市场营销理论的范畴,它在强化了传统市场营销理论的同时。也提出了一些不同于传统市场营销的新理论。目前网络营销主要建立在以下基础理论之上: (一)国外研究 (1)网络整合营销理论 在传统市场营销策略中,由于技术手段和物质基础的限制,产品的价格、宣传和销售的渠道、商家 (或厂家)所处的地理位置以及企业促销策略等就成了企业经营,市场分析和营销策略的关键性内容。而网络互动的特性使得顾客能够真正参与到整个营销过程中来,顾客不仅参与的主动性增强,而且选择的主动性也得到加强,在满足个性化消费需求的驱动之下,企业必须严格地执行以消费者需求为出发点、以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想。否则顾客就会选择其他企业的产品。所以,网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。这样,要求企业同时考虑顾客需求和企业利润。 据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客需求的角度出发研究市场营销理论,提出了4C组合。其要点是:第一,先不急于制定产品策略(product),而以研究消费者的需求和欲望(Consumers wants and needs)为中心,

卖消费者想购买的产品。 第二,暂时把定价策略(Price)放到一边,而研究消费者为满足其需求所愿付出的成本 (Cost)。 第三,忘掉渠道策略 (Place),着重考虑怎样给消费者方便 (Convenience)以购买到商品。 第四,抛开促销策略(Promotion),着重于加强与消费者沟通和交流 (Communication)。 (2)网络“软营销”理论 网络营销是一种“软营销”。这是网络营销中有关消费者心理学的另一个理论基础。导出这个理论基础的原因仍然是网络本身的特点和消费者个性化需求的回归。 “强势营销”是工业化大规模生产时代的营销方式。传统营销中最能体现强势营销特征的是两种促销手段:传统广告和人员推销。这两种营销模式企图以一种信息灌输的方式在消费者心中留下深刻印象,而不管你是否需要和喜欢(或憎恶)它的产品和服务。在网络上这种以企业为主动方的强势营销 (无论是有直接商业利润目的的推销行为还是没有直接商业目标的主动服务,是遭到唾弃并可能遭到报复的。 网络营销必须遵循一定的规则,这就是“网络礼仪”。网络礼仪是网上一切行为都必须遵守的规则。网络营销也不例外。“软”营销的特征主要体现在“遵守网络礼仪的同时通过对网络礼仪的巧妙运用从而获得一种微妙的营销效果”。

服装网络营销推广策划方案

茵曼服装网络营销推广策划方案 一.内容概要 逛街就是一件比较费时间费精力的事情,而目前淘宝网上有多个服装店铺,人们可以根据自己的个性爱好兴趣取向来选择适合自己的衣服。逛淘宝店淘衣服目前已经成为了当下年轻人的一种流行趋势。茵曼则就是淘宝第一原创棉麻女装,许多白领年轻人所熟知的品牌。 二.茵曼服装营销环境分析 (一)市场状况分析 1.政治法律环境 2009年3月起,国家又陆续出台了十大产业振兴规划政策,其中的《电子信息产业调整与振兴规划》提出将新型电子信息产品与相关服务培育列为消费热点,这也为网络购物从业发展提供了有利的政策支持。 2经济环境 我国2010年中国电子商务市场交易额已达4、5万亿元,同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高,达到5、88万亿元,其中中小企业电子商务交易额达到3、21万亿元。 由于网上购物的价格就是传统购物无法比拟的,越来越多网民更加乐于选择在网上购买相对便宜的商品。 3人文与社会环境 据CNIT-Research的调查报告显示,2012年中国互联网普及率为45、2%,较2011年底的41、5%提升了3、7个百分点。截至2012年底,我国网络购物用户规模达到近2、5亿人,网络购物人数占网民人数41%,较2011年的35、7%提升了4、4个百分点。由此可以瞧出网购显然已经就是成为了一种流行趋势 4科技与教育水平 3 G带动移动支付业务,第三方支付工具不断优化。3G技术的发展带来了 移动电子商务的兴起,通过手机可以更为便利地实现随时随地购物。 (二)产品状况分析 1、产品的特性: 茵曼较多使用来自欧洲与日本的面料,十分擅长使用真丝、全棉等天然面料,也特别注重运用如富强纤维、氨纶、莱卡等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒适性,

网络营销推广方案

网络营销推广方案方案一; 站内推广 在站内在淘宝客、淘江湖、淘社区进行互动,定期发表动态,随时关注其他淘友动态,主动回复,尽可能让自己的回复靠前。除此之外,弄清楚各种活动的参与要求及活动时间,活动宣传页面。具体见淘宝活动列表。 站外推广 可以从人体学方面推广公司产品(如:各方面的服装面料,透气等) 1、博客、微博营销 博客、微博越来越受人们的喜好,人们很大一部分信息都是从博客、微博中获取。现在博客、微博营销已经成为网络营销的主要推广方法之一。以下是对博客、微博营销的一个推广。 平台选择:我们可以选择几个相比知名度高的平台,如百度空间、新浪、腾讯、天涯、搜搜、雅虎等。 用户名分类:同一个平台注册多个账号,一个主账号,多个副账号。从不同兴趣爱好方面拟定用户昵称,以后该用户就发布自己喜好相关方面的知识,加入相关博客群及微群,结识相同喜好的人士,增加粉丝量。多个用户进行互粉。可以从以下几个方面分:游记、服装、奢侈品、摄影、IT、美食、旅游、最新新闻等。 博客、微博内容:游记、户外、礼品(当礼物送)、休闲、产品伪劣识别、活动、产品材质等。虚拟人物对话(就用我们的系列设为人物:北欧渔港,野外沙龙,阿拉斯加,经典狂热,可以以诗句或是歌词的形式,尽可能地脱出产品特色及亮点)。 2、百度知道、论坛、百科、贴吧、问答推广 随着电子商务的增长趋势,搜索引擎越来越商业化,百度知道、论坛、百科、贴吧越来越迎合网民们的信用度,而网民们要了解一个产品,更多的会通过百度知道、论坛、百科、贴吧等途径了解,可以百度知道、论坛、百科、贴吧推广是个很不错的选择。

咨询词:男装有哪些品牌?梵思诺男装怎么样?梵思诺男装网上有卖吗?梵思诺有代理的吗?怎么淘宝搜索梵思诺品牌出来了好多产品,且价格不一,怎么才能确保我买的是正品呢?怎么辨别梵思诺男装的真伪呢? 注册多个账号,也可以叫自己的朋友或是同学提问或是回答问题。其注意事项:注册账号的时候想好其具有特色的用户名(比如可以用公司男装系列:北欧渔港,野外沙龙,阿拉斯加,经典狂热,)及分类各个号的作用,不能混淆,且要把握好回答的时间段。 3、论坛营销: 基本跟微博营销差不多,就是论坛字数有限制,所以发具有争议性的话题,引起网民的讨论与共鸣。 4、QQ群、阿里旺旺群等聊天工具推广 聊天工具是网民现在必不可少的联系工具,顾名思义,借用聊天工具宣传公司产品也是最快最便捷的一种推广方式。但是随着聊天工具发广告逐渐严重化,大部分网民都很反感,所以在进行聊天工具推广的时候必须掌握相关技巧,不能干巴巴地发推广链接,若是这样,群友不但不接受,能容易视为一个典型的广告发布者,被群管请出群。 比如QQ群推广:用几十个qq,每个qq加入几十个群,每天发一遍网站。平均、50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq 用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。另外就是在QQ群是可以发群邮件的,例如你可以把你的网站******上的精彩内容在邮件中推荐。阿里旺旺及其他聊天工具也可以依照QQ群推广方法进行操作。 5、团购营销 随着现在网络信息的高速发展,人们都学会着用最好的方法在最大利润的前提下推销最多的产品以得到最好的效益,消费者也不断地寻求物美价廉。团购是聚集各地需求的消费者共同购买自己所需的产品,商家在这样大批量销售的情况下,降低了仓管、跑业务等等费用,自然就降低了成本,理所当然地就可以降低产品的价格。所以团购给商家和消费者带来了各自想要的效益,因此,团购越来越受商家的受用和消费者的采购途径。这也是商家快速营销,品牌推广的一种有效方案。流量大的团购平台:拉手、美团等。 6、平台推广

网络营销介绍

网络营销介绍 前言 网络营销能一夜暴富,效果超凡? 网络营销能创造神话,毫无风险? 网络营销能轻松获利,不用投入? 近年来,网络营销为创业者提供了白手起家的平台,为中小型企业提供了突破营销瓶颈、发展壮大的渠道,为知名企业和大型企业提供了品牌扩张、多元化营销的环境,为有志之士搭建了快速腾飞的跳板。 凡事都有正、反两面,任何行业都有潜在风险。由于媒体的过度炒作、行业的肆意包装、资本的无序轰炸、企业的盲目夸大,网络营销被蒙上了高科技和暴利的朦胧面纱。暴露给社会的是轰轰烈烈的网络营销市场、电子商务不断膨胀的市场份额。隐性的一面是,无数企业由于缺乏认识和行业经验损兵折将地离开网络市场。 读者对象 从事网络营销遇到了市场、销售、管理、品牌、推广等问题或者瓶颈的传统企业和互联网企业的投资人、老板、高管人群、市场人员、营销人员、创业者等。 下决心从事网络营销、已经准备好资金和产品却没有找到准确切入点和清晰模式的企业相关人员。 不满足于传统市场收入或传统市场扩张受阻,想通过网络营销打

开新的市场突破口的企业相关人员北京信息职业技术学院 目录 第一章网络营销 1 一、概念 1 二、基本理论 1 三、营销工具 1 1、黄页登陆 1 2、产品推广 1 3、商情发布 1 四、网站介绍 2 1.派代简介 2 3.编辑本段派代建立的目的 2 4.编辑本段派代精神 2 5.编辑本段派代社区文化 2 五、社会化网站介绍 2 1.IM 3 2.VIDEO&Music 3 第二章社会化营销 4 一、概念 4 二、特点 4

三、社会化网站分类 4 (一)语言社会化 4 (二)性别角色社会化 5 (三)道德社会化 5 四、平台介绍、功能、产品、营销方法 5 1.平台介绍 5 2.功能 5 3.产品 6 4.营销方法 6 五、平台的营销案例 6 六、行业网站、新闻网站、数据网站介绍7 1.行业网站 7 2.新闻网站 7 3.数据网站 7 第三章搜索引擎营销 7 一、互联网市场7 二、搜索引擎市场 7 三、搜索引擎营销 7 四、国内主要搜索引擎介绍8 1.SEM 8 2.SEM方法8

电子商务与网络营销战略

电子商务与网络营销战略 欢迎浏览小编为您收集整理的一篇电子商务毕业论文,这是一篇关于电子商务与网络营销战略的范文,希望可以帮助到您! 摘要:笔者结合传统市场营销理念及互联网技术,论述了网络营销的方式,并就其目前所存在的问题提出相应的对策。关键字:电子商务;网络营销;战略 1.网络营销的内涵与特征 1.1覆盖区域非常广泛传统的市场营销往往受到地域限制,很多好的产品由于种种原因局限在生产地周围的市场,无法被更多的人了解并购买。国际互联网无国界与区域的限制,因此,网络营销轻而易举就打破了地域限制,是一种极其开放的、覆盖范围极其广泛的营销活动。企业的产品推广可以通过网络到达世界上任何一个网络用户终端,吸引其注意,从而扩大企业及其产品的知名度,挖掘出更多的潜在顾客。这样,企业的市场就成为真正的全球化市场。 1.2传达信息非常迅捷在传统的市场营销活动中,企业要将新的产品信息或企业新的动向等传达给消费者往往要经过比较繁琐的程序,会受到时间空间的限制,因而时效性会差一些。而网络营销在传达信息方面不受时间空间的限制,可以在任何时间任何地点轻松地将需要传达给顾客的信息及时地让顾客了解到。比如,在2007年购买基金的热潮中,基金公司就是有效地利用了互联网,将各种信息及时发布给受众,使受众在第一时问内对相关情况有所掌握,从而指导自己的下一步行动。 1.3能够与顾客有效互动在传统的市场营销活动中,顾客往往处于被动接受企业产品的地位。企业得到的顾客反馈不足,与顾客互动

性较差。网络传播不同于纸质媒介或是音频视频传播,网络传播的一大特性就是信息沟通的双向性。网络营销中,既有企业而向顾客的信息传播,又有顾客对企业的信息反馈。这样的双向沟通无疑会使顾客加深对企业产品的了解程度,同时也使企业更有效地掌握顾客的需求,从而更好地实现营销“以顾客需求为中心,”的目标。 1.4大大降低交易费用在传统的营销方式中,产品从生产到宣传包装再到市场流通,其中环节较多,附加的成本也就较大。相比较,网络营销大大降低了交易费用,通过网络营销,商品交易得以直接进行,交易环节大为减少,交易成本随之降低。例如某些网上卖书的网站,不用在全国各地租场地,不用大量的人力实地卖书,其图书就卖到了全国各地。这其中场地费、人力费以及相关损耗费大为降低。而且,读者不用出门,采取货到付款的方式,在家就可购得所需书籍。这对于读者来说,既省去了出门选书的时间和路费,还可享受到低于市场价的优惠,无外乎越来越多的人青睐于网上购书。 1.5提出个性化生产需求在传统的市场营销中,企业的营销产品往往是大规模生产的同类产品,用以满足一个相对顾客群体的需要,对顾客的个性化需求难以满足。网络营销使企业满足顾客个性化需求成为可能。通过网络,顾客可以把对产品的要求及时告知企业,然后再通过网络向企业下订单,企业再根据订单的要求进行生产。比如戴尔电脑公司就是由顾客根据自己的实际需要在网上自主选择所需要的电脑配置,然后公司根据顾客所需,安装电脑并送货上门。 2.网络营销的几种方式 2.1利用网站营销这是网络营销最基本的方

公司网络营销推广方案

网络营销,作为电子商务的第一步,是信息时代企业营销的重要手段,甚至主要手段。当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始实际应用。作为年轻的技术型企业,本公司有条件且有必要进行积极的尝试,使公司的营销工作步入全新的轨道,确保公司继 续跳跃式高速发展。 以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想: 一、网络营销实施环境初步评估 我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。 1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在: (1)公司产品为高技术产品。 (2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。 (3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。 (4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。 (5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。 另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由: (1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。 (2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。 2、目前可能存在的不足: (1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。 (2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。 (3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。 (4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,ISP提供的服务等等。 (5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估 3、结论: 1、初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。

女装网络营销策划方案

女装网络营销策划方案 篇一:服装网络营销策划书 彬纯服饰网络营销策划书 目录 策划背景、网络营销环境分析、网络营销战略及策略、具体的实施计划及预算 1彬纯服装网络营销策划背景 2 网络营销环境分析 ................................................ .. (2) SWTO分析 ................................................ .. (2) 政策分析 ................................................ (3) 技术分析 ................................................ (4) 市场分析 ................................................ (5) 3 网络营销战略规

划 ................................................ .. (6) 细分市场 ................................................ (6) 目标市场 ................................................ (7) 4 经营目标 ................................................ . (9) 5 网络营销战略 ................................................ .. (9) Product(产品)战略 ................................................ . (9) Price(价格)战略 ................................................ (10) Place(渠道)战略 ................................................

电子商务与网络营销案例分析

第10章电子商务与网络营销案例分析 本章将具体介绍国内外一些著名的企业开展电子商务的成功案例。我们应当认真学习并深入研究这些电子商务的先行者们的具体做法及成功经验,从中获得深刻的启迪。 10.1 联想集团的Internet供应链管理 联想电脑公司(https://www.360docs.net/doc/a39230141.html,)是联想集团的子公司,主营的产品有服务器、商用电脑和家庭电脑等信息产品。联想电脑公司的PC产品已经稳居亚太地区销售排行榜榜首,跻身全球十强之列。联想创导的“贸、工、技”发展道路,强调先占领市场,然后了解市场,生产自己的产品,最后是开发市场和领先市场。因此,市场营销特别是产品销售在联想电脑公司中占据很大的比重。 联想电脑公司建有自己的商务网站,用户可以通过网站主页了解公司的产品信息、公司动态、寻求售后服务支持,还可以直接在网上在线订货。作为IT业的后起之秀,联想电脑是如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟,并逐步发展壮大迎接网络时代带来的挑战呢? 联想电脑公司作为中国PC业的先锋,在面对Internet带来的无限商机与激烈挑战时,积极采取电子商务与网络营销发展战略,将企业的业务增值过程与电子商务紧密结合,开创了联想电脑稳步发展的新天地。图10-1为联想电脑电子商务网站的主页。 1.决策在先,力拔头筹,实施向Internet方向发展的战略转移 1999年是联想电脑公司实施向Internet方向发展战略转移的第一年,公司总经理表示,联想电子商务系统的开通是联想历史上一件有重大意义的事情,将对联想Internet战略实施起带动示范作用。同年6月份,联想电脑公司在古都西安的龙腾世纪活动主题报告会上正式宣布,公司将开始由单一的产品供应商向全面的产品与服务供应商转变。应用电子商务就是开展这种业务转型的一个重要策略和先行措施。联想电脑公司应用电子商务系统,不仅为联想销售商提供产品与服务,而且为客户提供了高速、高效的商务运作服务系统。联想的电子商务系统将使大联想体系在商务运作平台上进一步融合,通过联想企业外部网运作,协助带动联想代理商自身信息系统的建设与完善,以整体的发展目标,通过共同的努力,改进供销双方的商务合作运行环境,实现大联想体系的共赢共荣。 2.渠道整合,价值增值,建立Internet环境下的网络营销渠道联想电脑公司拥有近2000家分销商、经销商和代理商,这个被业界誉为拥有金牌销售渠道的企业,面对全球经济一体化、贸易自由化与便利化的发展趋势,及时地进行业务流程重组,致力于企业信息网络化建设,大力推进基于Internet环境下的分销体系电子商务系统建设,以稳固其大联想体系,实

网络营销的理论基础

第3章网络营销的理论基础 课时:2 知识要点: 随着市场经济的发展,市场营销活动范围日益扩大,市场竞争更加激化,传统营销理论越来越难以适应复杂多变的市场营销环境,传统营销理论的局限性日益突显。但是网络营销仍然属于市场营销理论的范畴,它在强化了传统市场营销理论的同时。也提出了一些不同于传统市场营销的新理论。 1、整合营销理论 在传统市场营销策略中,由于技术手段和物质基础的限制,产品的价格、宣传和销售的渠道、企业所处的地理位置以及企业促销策略等就成了企业经营,市场分析和营销策略的关键性内容。 ?4P理论--以推销产品为中心的模式 传统的以4P理论为典型代表的营销理论的经济学基础是企业理论、即利润最大化。所以4P理论的基本出发点是企业的利润,而没有把顾客的需求放到与企业的利润同等重要的位置上,它指导的营销决策是一条单向的链。 市场营销策略中的4P组合,反映的是销售者关于能影响购买者的营销工具的观点。 (1)产品(Product) (2)价格(Price) (3)渠道(place) (4)促销策略(Promotion)。 ?4C理论--以客户为中心的模式 网络互动的特性使得顾客能够真正参与到整个营销过程中来,顾客不仅参与的主动性增强,而且选择的主动性也得到加强,在满足个性化消费需求的驱动之下,企业必须严格地执行以消费者需求为出发点、以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想。据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客需求的角度出发研究市场营销理论,提出了4C组合。其要点是: (1)顾客(Consumer):先不急于制定产品策略(product),而以研究消费者的需

求和欲望(Consumer's wants and needs)为中心,卖消费者想购买的产品。 (2)成本(Cost):暂时把定价策略(Price)放到一边,而研究消费者为满足其需求所愿付出的成本。 (3)方便(Convenience):忘掉渠道策略(Place),着重考虑怎样给消费者方便,以购买到商品。 (4)沟通(Communication):抛开促销策略(Promotion),着重于加强与消费者的沟通和交流。 2、软营销理论 网络营销是一种“软营销”。导出这个理论基础的原因仍然是网络本身的特点和消费者个性化需求的回归。 ?软营销的特征:体现在“遵守网络礼仪的同时通过对网络礼仪的巧妙运用从而获得一种微妙的营销效果”。 ?软营销和强势营销的根本区别:软营销的主动方是消费者而强势营销的主动方是企业。个性化消费需求的回归也使消费者在心理上要求自己成为主动方,而网络的交互特性又使消费者成为主动方真正成为可能。消费者不欢迎不请自到的广告,但他们会在某种个性化需求的驱动下自己到网上寻找相关的信息、广告。 3、直复营销理论 直复营销作为营销活动的一部分,与现代消费者的联系越来越密切。一方面,现代社会生活节奏不断加快,使消费者用于购物的时间渐趋减少。另一方面,信息、通讯技术的发展,信用系统的不断健全,对直复营销的发展提供了契机。 ?什么是直复营销? 直复营销又称为直接营销,英文为DIRECT-MARKETING 。它是个性化需求的产物, 是传播个性化产品和服务的最佳渠道。直复营销中的“直”(是“直接”的意思, direct的缩写)是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者, 网络上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款;直复营销中的“复” (其实是“回复”,response的缩写)是指企业与顾客之间的交互,顾客对这种 营销努力有一个明确的回复(买还是不买),企业可统计到这种明确回复的数据, 由此可对以往的营销努力进行评价。 ?直复营销的特点 (1)目标顾客选择更精确

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