物流系统分析与规划教材PPT(共 36张)

合集下载

物流系统规划ppt课件

物流系统规划ppt课件

核心竞争力的含义 可定义为企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性的力量。它是企业独有的、能够支撑企业可持续发展并获得竞争优势的能力。
原料
生产
批发
零售
顾客
物流
商流
信息流
资金流
自建物流 外包物流 ?
木桶 新木桶 ?
思考题
企业选择物流外包的原因(好处)有哪些?
规划目的:整合优化物流系统,构建高端、精益一体化的物流供应链服务体系。
二、物流系统规划总则
实现 八化物流 标准化 模块化 信息化 智能化 自动化 网络化 柔性化 一 体化
三、物流系统规划目标
近期目标(2019年-2019年): 为客户提供具有较强物流服务能力、基本适应需求的物流系统。
发货运输 Transportation of Dispatching Commodities
装货搬运 Loading and Portage
出库 Out the Warehouse
定期盘点 Regular Check of Inventory
保管 Storage
入库 In the Warehouse
内容提要
第一章 物流系统分析 第二章 物流系统规划 第三章 物流业务设计 第四章 物流网络规划
第一章 物流系统分析
一、物流系统概述 二、物流系统的构成要素 三、物流系统的特点 四、物流系统的目标 五、物流系统中的效益背反 六、物流系统的系统分析
一、物流系统概述
横看成岭侧成峰,远近高低各不同 盲人摸象 研究事物有很多角度,如哲学的、美学的、数学的、经济的 有没有一种能够全面了解、描述、分析、掌握事物的工具学呢? 有,那就是——系统学。 类别——自然科学总论
成本 服务 库存量 速度 规模

物流系统规划与设计教材(PPT38张)

物流系统规划与设计教材(PPT38张)

• 设施选址战略
好的设施选址应考虑所有物品的流动过程及其相关成 本。在保证客户服务水平的前提下,寻求利润最高、成本 最低的配送方案是选址战略的核心所在。主要包括:确定 设施的数量、地理位置、规模,并规划各设施所服务的市 场范围等等。
• 库存规划与管理
库存管理分为将存货分配到需求点的推动式库存管理 战略和通过补货自发拉动库存的拉动式库存管理。库存规 划的主要内容有:仓库内部的布局设计、安全库存水平的 设定、订货批量的确定以及供应商的选择等等。
了解以下内容:
● 物流系统规划需要注意的问题
【引导案例】
日本邮船株式会社(NYK集团)的 发展战略
NYK是传统的海运服务公司,该公司自1896年起,便开始经营欧洲和 远东的“港至港”的服务。随着航运业利润的下降和动荡,NYK开始重组 和改变其经营战略,由单一的“港至港”服务转向更加细致周到的“门 到门”服务。2000年5月,NYK集团着眼于自身中长期战略,制定了“NYK 集团新世纪宣言”,在该宣言中确定了规模战略和协作战略两大支柱。 在规模战略中,将集装箱运输、不定期专用船运输、物流、客船事业作 为核心业务,努力使它们健康发展,使企业的价值得到提高。而协作战 略的目标是综合利用集团的力量,顺应顾客的需求,提供联运服务及延 伸服务。 NYK集团提出的这一宣言是一个面向21世纪的公司战略,其目标是使 公司发展成为一个超越海上运输的全方位的综合物流集团,也就是成为 一个可以提供更广泛的服务种类的超级承运人。为实现这一目标,NYK努 力建立一个围绕海、陆、空服务的综合网络体系,并使其物流中心不断 地向世界各主要地区发展。NYK的战略目标的确野心勃勃,从NYK的全球 能力以及与许多有实力的制造商之间牢固的合作关系也表明:他们在趋 向明日超级承运人的道路上正迈着坚定的步伐。

物流系统分析教材(PPT 79页)

物流系统分析教材(PPT 79页)

兰州交通大学
物流系统工程
二、物流系统目的分析的主要内容
目的的多样性
服务目的 成本目的
完备性分析 目的的层次性
冲突与解决方法
主 要 内
与客观环境、国民经济的适应性 必要性分析 软硬件环境是否满足新技术发展

是否提出了全新的服务要求
可行性分析
理论依据的充分性 客观环境的保证
18
兰州交通大学
物流系统工程
合并重复的工作内容 使工作尽量简化
8
兰州交通大学
物流系统工程
三、系统分析的要点及步骤
将上表归纳总结得到5W1H法 即:What,Why,When,Who,Where,How。
对物流系统的开发项目,采用5W1H法,通过设定问题,作出解答,就容易抓住问
题的关键,如下所示: 1)项目的对象是什么?即要干什么?(what) 2) 这个项目何以需要?即为什么这样子?(why) 3) 在什么时候和什么情况下使用?即何时干? (when) 4) 使用的场所在哪里?即在何处干?(where) 5) 是以谁为对象的物流系统?即谁来干?(who) 6) 怎样才能解决问题?如何干?(How)
4
兰州交通大学
物流系统工程
二、系统分析的要素、原则及特点
1系统分析的基本要素
①系统目标
是对系统的要求,是系统分析的基础。系统分析人员最初的也是最重要的任务
②备选方案(可行方案、替代方案)
能够实现系统目标的各种可能途径、措施和办法
③费用和效益 ——物流系统分析中
不同方案采取同样的方法估算费用和效益才能进行有实际意义的比较
(3)运用定量方法
系统分析,不能单靠想象、臆断、经验和直觉来解决问题。在许多情况下,需要可靠的数字、资料 和量化的指标作为决策的依据。

物流系统分析教材(PPT 69页)

物流系统分析教材(PPT 69页)
件应用
3.1 系统分析的概述
• 3.1.1 系统分析的概念 • 3.1.2 系统分析方法的起源
3.1.1 系统分析的概念
定义:
从系统的观点出发,对事物进行分析研究, 寻找可能采取的方案,并通过分析对比,为达 到预期目标而选出最优方案,这样一个有目的、 有步骤的探索和分析的过程称为系统分析。
3.1.2 系统分析方法的起源
系统分析方法来源于系统科学。系统科学是20 世纪40年代以后迅速发展起来的一个横跨各个学 科的新的科学部门,它从系统的着眼点或角度去 考察和研究整个客观世界,为人类认识和改造世 界提供了科学的理论和方法。它的产生和发展标 标志着人类的科学思维由主要以“实物为中心” 逐渐过渡到以“系统为中心”,是科学思维的一 个划时代突破。
件应用
3.6 物流系统分析的内容
• 3.6.1 物流系统目的的分析 • 3.6.2 物流系统结构的分析 • 3.6.3 系统细节的分析
3.6.1 物流系统目的的分析
进行物流系统目的分析时,必须保证系统目的符 合以下4项原则:
⑴ 技术上的先进性; ⑵ 经济上的合理性和有效性; ⑶ 同其它系统的兼容性和协调性; ⑷ 对外部环境变化的适应性。
有无其它更合适的时 间?
人员 由谁做? 为什么由此人做? 有无更合适的人选?
方法 怎样做? 为什么要这样做? 有无更合适的方法?
3.5.3 系统分析的步骤
根据实践经验,系统分析的步骤可概括为如图3-8 所示的逻辑结构图。
图3-8系统分析过程的逻辑结构
物流系统分析
3.1 系统分析概述 3.2 系统分析的要素 3.3 系统分析的原则 3.4 物流系统分析常用的理论及方法 3.5 系统分析的思路和要点 3.6 物流系统分析的基本内容 …… 3.10 案例分析:TNT物流公司的CAPS/Baan软

物流系统分析与规划ppt课件

物流系统分析与规划ppt课件
第二章 物流系统分析与规划
学习目标 重点难点 主要内容 案例分析 本章小结 思考与练习
学习目标
物流战略的基本理论 物流系统分析的实质 物流系统规划 物流系统网络规划理论 物流系统节点及物流中枢的规划设计 物流系统设施选址的原则及其模型
企业物流战略内外环境分析 物流中枢的规划设计 物流系统设施选址的模型
➢ 内容:(1)物流的发展模式的定位以及中长期目标的确定。 (2)物流基础平台的布局与规划。 (3)物流发展的相关政策的制定。
18
三、 物流战略规划
2.物流战略规划制定的工作程序
19
四、 企业物流战略设计
1.企业物流战略设计的概念
企业物流战略的设计,要服从企业战略目标和 顾客与市场的需求,企业总体战略决定了其在市场 上的竞争能力。
2.物流节点的服务内容
➢ 准确、可靠的物流活动,提高了供应保证程度,减少了生 产和流通领域对于库存的需求,降低了社会的总库存;
➢ 集中高效的物流活动,简化了物流的流程,提高了物流系 统的效率和服务水平;
➢ 合理、顺畅的物流活动,提高了车辆和装载利用率,降低 了物流成本,节约了能源,减少了污染,缓解了大中城市的 交通运输紧张状况。
3.物流网络规划设计的内容
➢ 确定产品从供货点到需求点流动的结构 ➢ 设施的数量 ➢ 设施的位置 ➢ 分派给各设施产品和客户 ➢ 设施之间应使用什么样的运输服务等等
44
三、 物流系统网络规划的基本理论
4.物流系统网络结构类别
➢ 1)单核心节点结构 ➢ 2)双核心节点单向结构 ➢ 3)双核心节点交互式结构 ➢ 4)多核心节点结构
标志。 ➢ 5)评价基准 :物流系统分析中确定各种替代方案优先顺序
的标准。
36

物流系统规划教材(PPT 45页)

物流系统规划教材(PPT 45页)
(一)物流系统的概念和构成
物流系统:在一定的时间和空间里,由所需位 移与服务的物、提供服务的设备(含包装设备、 装卸搬运机械、运输工具、仓储设施)、组织服 务的人和信息等若干相互制约的动态要素所构 成的具有特定功能的有机整体。
物流系统构成:运输、储存、装卸、搬运、流 通加工、包装、配送、信息处理等子系统。
第三节 物流系统的结构
物流系统的要素在时间和空间上的集合构
成了物流系统。
物流系统的目标,通过相互联系的要素的协 同运作而完成,通常把这个相互联系的要素的 整体形态叫结构。
物流系统的结构从不同角度看主要有:
Hale Waihona Puke 流动结构、功能结构、供应链的物流结构、
治理结构、网络结构、产业结构等。
第三节 物流系统的结构
二.物流要素集成化原则
通过一定的制度安排,对物流系统功能、资 源、信息、网络要素及流动要素等进行统一规 划、管理和评价,通过要素之间的协调和配合, 使所有要素能够像一个整体在运作,从而实现 物流系统要素之间的联系,达到物流系统整体 最优化目标的过程。
第六节 现代物流系统规划 与管理的基本原则
三.物流组织网络化原则
第一节 系统与物流系统
二.物流系统 (三)物流系统的环境因素
2.外部环境(Macro-Environments) (1)市场地理环境的差异 (2)政府政策及法规 (3)社会因素 (4)竞争策略 (5)技术设备系统 (6)经济条件及产业结构 (7)科技因素 (8)管理教育
第二节 物流系统的要素
一.物流系统的一般构成要素
运输、 储存保管、 包装、 装卸、 搬运、 流通加工、 配送、 信息处理。
第二节 物流系统的要素
三.物流系统的支撑要素 1.体制、制度 2.法律、法规 3.规范、标准

《物流系统规划》课件


05
物流系统规划的发展趋 势与挑战
智能物流与物联网技术
智能物流
利用物联网技术实现物流信息的实时共享, 提高物流运作效率和智能化水平。
物联网技术
通过传感器、RFID等技术实现物品的追踪 、监控和管理,提升物流过程的透明度和可
控性。
绿色物流与可持续发展
绿色物流
在物流过程中注重环境保护和资源节约,降低能耗和排 放,实现可持续发展。
使用如遗传算法、蚁群算法等来找到 最短或成本最低的路径。
实时交通信息集成
结合实时路况和天气数据,调整配送 路线。
库存管理
库存水平设定
根据需求预测和补货时间,设定合理的库存水平。பைடு நூலகம்
库存调度
采用先进的库存控制策略,如ABC分类法、实时库存更新等。
物流信息系统的设计
信息系统架构
设计一个集成的信息系统,包括订单管理、库存管理、运输管理和财务管理等功能模块 。
可持续发展
通过绿色包装、节能运输等手段降低物流活动对环境的 影响,促进经济与生态的和谐发展。
电商物流与最后一公里配送
电商物流
随着电子商务的快速发展,对电商物流的需求不断增 长,要求快速、准确、高效的配送服务。
最后一公里配送
解决电商物流中“最后一公里”的配送难题,提高配 送效率,提升客户满意度。
全球化与国际物流合作
数据分析与报告
通过数据分析工具,提供关键绩效指标(KPIs)和业务报告,帮助决策者做出更好的决 策。
03
物流系统规划的方法与 技术
系统布置设计(SLP)
定义
系统布置设计(SLP)是一种用于 设施布局和物流分析的方法,通 过确定设备或工作单元之间的逻 辑关系,优化物流路径和操作流 程。

物流系统规划与设计PPT课件PPT课件


规划的流程与原则
总结词
规划流程与原则概述
规划流程
需求分析、目标设定、方案设计、实施与控制、评估与反馈
规划原则
系统性、适应性、经济性、环保性
需求预测与目标设定
总结词
01
需求预测与目标设定的方法与步骤
需求预测
02
时间序列分析、回归分析、灰色预测等
目标设定
03
明确规划目标、设定关键绩效指标(KPI)
设施选址与布局优化
服务质量优化
01
客户满意度提升
通过快速响应客户需求、提高订单准确性、提供个性化服务等手段提升
客户满意度。
02
货物安全保障
加强货物在运输和仓储过程中的安全措施,降低货物破损和丢失风险。
03
退货和售后服务优化
建立完善的退货和售后服务体系,提高客户问题解决率和满意度。
05 物流系统发展趋势与挑战
智能化与自动化
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
绿色包装
采用环保材料、减少包装浪费、优化包装设计,降低物流过程中的环境负担。
节能减排
优化运输路线、提高运输效率、使用清洁能源,降低物流系统的碳排放。
可持续发展目标
符合国家及国际可持续发展战略,推动绿色物流发展,实现经济、社会和环境的协调发展 。
电商物流与新零售
电商物流发展
随着电商行业的快速发展,物流系统需要适 应电商的需求,提供高效、快捷、可靠的物 流服务。
采用先进的物流管理理念和技术,优化仓库布 局、运输路线和配送方式。
实施效果
提高了物流效率,降低了库存成本和运输损耗,增强了企业的市场竞争力。
某城市物流园区设计案例
案例概述

(精品)物流系统规划与设计(全套327页PPT课件)

❖ 自然环境因素 ❖ 经营环境因素 ❖ 基础设施状况 ❖ 其他
配送中心选址的方法
❖ 运输费用最小的位置
配送中心规模的确定
❖ 物流量预测(吐吞量预测) ❖ 确定单位面积作业量的定额 ❖ 配送中心的占地面积 ❖ 配送中心结构布局设计
第五节 配送中心的管理
❖ 组织结构: ❖ 一是按职能部门划分 ❖ 二是按产品部划分 ❖ 三是按区域部门划分 ❖ 岗位设置: ❖ 营业部;采购或进货部;储存保管部;装卸
二、物流规划的层次和主要内容
1、国家一级的物流规划 2、省、市一级的物流规划 3、经济运行部门的物流规划 4、企业的物流规划 5、科技、教育、大型物流企业的发展规划
三、物流规划的规划主体和实施主体
规划主体
实施主体
●政府 ●企业
●企业
四、物流规划应注意的问题
1、物流规划应体现层次性 2、物流规划应加强对运输基础设施的统一规划 3、物流规划应注意物流节点的建设 4、在物流规划中应注重物流人才培养体系的完善
2、物流要素集成原理 理解集成原理 的要点
物流集成的目的是为了实现系统最优 物流所有要素都应进行集成
对要素进行统一管理,使之协调配合 物流集成要以一定的制度安排为保证 集成需要成本,且是有条件、分层次的
3、物流要素集成的角色
集成者与被集成者在集 成过程中所获收益不同
集成者
被集成者
4、物流要素集成的机制
系统
为何要从系统的角度
研究物流?
系统的思想能体现物流的整体性和相互联系性。 它具有如下优点:
全面地而不是局部地看问题 连贯地而不是孤立地看问题 发展地而不是静止地看问题 灵活地而不是呆板地看问题
二、物流系统的组成要素
物流设施

物流工程2-物流系统规划与分析PPT课件

17
国家十一五教材《物流工程》 伊俊敏 编著 电子社0901
企业物流规划的内容
18
国家十一五教材《物流工程》 伊俊敏 编著 电子社0901
企业物流管理组织架构示意图
19
国家十一五教材《物流工程》 伊俊敏 编著 电子社0901
物流信息系统
20
国家十一五教材《物流工程》 伊俊敏 编著 电子社0901
A1C08143
108
212
60
288
348
80 264
344
48
40 144
232
64
416
480
14
国家十一五教材《物流工程》
物流基础信息平台 伊俊敏 编著 电子社0901
▪特点:提供一个公共地物流信息基础, 采用物流信息服务中心或物流数据中心 的形式,政府支持建设、企业化运营的 方式进行运作。 ▪基本结构形式见下图
15
国家十一五教材《物流工程》 伊俊敏 编著 电子社0901
公众信息发布 分系统
如果计入作业单位之间的距离,还可以表示作业单 位之间的物料搬运总量,即物流强度。
从至表的画法是:在从至表上横行和竖列的标题栏 内,按同样顺序列出全部作业单位,将每个产品 或零件在两个作业单位之间的移动,分别用字母 代表产品或零件,数字代表搬运总量,填入两个 作业单位横行和竖列相交的方格内。
从表的左上角到右下角,画一条对角线,零件前进 记在右上方,退回记在左下方。
✓ ⑷从至表。 不同的分析方法应用于不同的生产类型,其目的是
为了工作方便,在物流分析时,应根据具体情况
选择恰当的分析方法。
28
28
国家十一五教材《物流工程》 伊俊敏 编著 电子社0901
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
确定产品从供货点到需求点流动的结构 设施的数量 设施的位置 分派给各设施的产品和客户 设施之间应使用什么样的运输服务等等
物流系统网络结构类别
1)单核心节点结构 2)双核心节点单向结构 3)双核心节点交互式结构 4)多核心节点结构
知识点6 物流节点
物流系统节点,简称物流节点,是指物流网络中 连接物流线路的结节处,又称物流结点。
(2)信息功能:信息收集、处理、传递的集中地
(3)管理功能:是物流系统的神经枢纽
知识点7 设施选址
选址决策的影响因素
设施选址影响因素的权衡
首先,必须仔细权衡所列出的这些因素,决定哪些是与设施 选址紧密相关的,哪些虽然与企业经营或经营结果有关,但 是与设施位置的关系并不大,以便在决策时分清主次,抓住 关键。
• 2、波特的五种竞争力量分析
1、SWOT分析
SWOT分析的主要内容: 外部环境因素和内部能力因素
外部环境因素包括机会因素和威胁因素
它们是外部环境对所分析对象的发展直接有影响的有利和 不利因素,属于客观因素。
内部能力因素包括优势因素和弱点因素
它们是所分析对象在其发展中自身存在的积极和消极因素, 属主观因素。
物流战略特性
1、全局性 2、纲领性 3、长远性 4、竞争性 5、相对稳定性
常用的企业物流战略:
成本最低战略 服务最优战略 利润最高战略 竞争力最强战略 资产占用最少战略
知识点2 物流战略环境
厦门港口物流业的PEST分析
P分析
• 1、2006年,国务院《政府工作报告》将建设海峡西岸经 济区列入国家“十一五规划”
第二章 物流系统分析与规划
案例2-1
• 阅读《上海浦东、虹桥机场物流发展的战 略选择》回答以下问题:
• 1、上海浦东、虹桥机场应如何进行战略决 策的环境分析?有利和不利的战略环境因 素都有哪些?
• 2、上海机场现代物流业该如何实现“发展 浦东、完善虹桥”的战略目标?
案例2-2
• 阅读案例2-2《家乐福的物流选址实例》回 答以下问题:
W 弱势:
1.水土不服 2.成本高昂 3.理念认可程度 4.规模太小 5.品牌知名度相对较弱
O 机会:
1.市场潜力 2.经营理念 3.双品牌战略 4.高水平的物流配合
T 威胁:
1.价格竞争 2.特的五种竞争力量分析
供应方侃价的实力 供应方
潜在进入者
新进入者的威胁
产业竞争对手 现有公司间的争夺
买方侃价的实力 买方
替代产品和服务的威胁 替代品
图2-2 迈克 .波特的五种竞争力量分析法
物流业市场的竞争环境
知识点4 物流战略规划制定的工作程序
知识点5 物流网络
• 物流网络结构由执行物流运动使命的线路 和执行物流停顿使命的结点两种基本元素 所组成的网络结构。
• 物流网络规划设计的内容
物流节点的主要类型:
1.转运型节点 2.储存型节点 3.集散型节点 4.配送型节点 5.综合性节点
物流节点的功能
(1)联结功能:通过转换运输方式连接不同的运输 手段;通过加工、分拣、配货等联结干线物流和末 端物流;通过储存、保管连接不同时间的供应物流 与需求物流;通过集装箱、托盘等集装箱处理使运 输一体化。
• 1.家乐福物流选址对你有何启示。
• 2.为什么企业选址很重要?经济全球化对企 业选址决策有何影响?请结合世界制造中 心向中国转移来说明这一问题。
• 3.一家超市和一家机械制造厂的选址分别应 如何考虑?选址对它们的运营成本与收益 各有什么影响?试举例说明。
知识点1 物流战略
• 物流战略是指为寻求物流的可持续发展,就 物流发展目标以及达到目标的途径与手段而 制定的长远性、全局性的规则与保证。
在调查分析这些因素时,不仅要考虑到历史与现状,而且 更要考虑未来发展问题。
构造SWOT矩阵
实例1:阿里巴巴集团物流战略SWOT 分析
(一)内部的优势分析
1、品牌和网络优势 2、优秀的企业文化
3、物流经验积累 4、技术优势 (二)内部的劣势分析 1、电子商务物流响应速度慢,配套服务跟不上 2、物流专业人才劣势 3、资金链压力
增长8.0%。全年交通运输邮电仓储业实现增加值123.60亿元, 比上年增长11.4%。厦门港现有生产性泊位97个,其中万吨级以 上泊位48个;全年港口货物吞吐量11096.28万吨,增长14.4%; 港口集装箱吞吐量468.04万标箱,下降7.0%。 • 4、人民币兑美元汇率屡创新高
• S分析 • 1、港口物流应用型人才培养匮乏 • 2、从业者的文化教育水平偏低 • 3、港口物流服务提供商的现代物流意识与服务能力偏弱
(三)外部的机会分析
1、物流业发展环境良好 2、物流资源整合的大趋势 3、物流人才培养
(四)外部的威胁分析
1、电子商务企业之间的竞争 2、物流企业之间的竞争 3、消费者的抵触
实例2:百思买中国物流战略SWOT分析
S 优势:
1.实力雄厚 2.技术与经验丰富 3.顾客中心的理念 4.合作关系 5.态度谨慎
T分析 • 1、物联网技术快速发展 • 2、公共物流信息平台建设加快 • 3、港口物流企业的信息化建设在普及 • 4、物流信息标准化建设正加快进行
知识点3 企业战略环境分析法
• 物流战略选择的评价标准 • 1、一致性
• 2、可行性
• 3、可接受性(效益、进度、风险等)
企业战略环境分析法
• 1、SWOT分析
• 2、2009年3月,国务院将物流产业列为十大产业振兴规划 之一,并在全国划出九大物流区,其中厦门作为东南沿海 物流区的中心。
• 3、海协会与海基会台北会谈达成相关协议(《海峡两岸 空运协议》、 《海峡两岸海运协议》、《海峡两岸邮政 协议》) 2008年12月15日起,台海两岸正式“三通”
• 3、2009年4月26日 ,海基、海协两会签订《海峡两岸金融 合作协议》
• 4、2010年6月29日,两岸两会领导人签订《海峡两岸经济合 作框架协议 》(英文为Economic Cooperation Framework Agreement,简称ECFA)
E分析 • 1、2008年开始的全球金融风暴导致全球航运业出现衰退,港口
物流业受到巨大冲击 • 2、社会物流总费用占GDP的比重在18%左右 • 3、厦门2009年GDP产值1623.21亿元,按可比价格计算,比上年
相关文档
最新文档