超市管理条例
超市服装卖场管理制度

超市服装卖场管理制度一、总则为加强、规范超市服装卖场的管理,确保顾客购物体验和商品安全,保障员工的工作环境和个人安全,结合实际情况,特制定本制度。
二、管理规定(一)商品销售管理1.超市服装卖场必须遵守《商品销售管理条例》,确保销售商品符合相关法规和质量标准。
2.销售人员必须经过培训,并持有效的健康证和销售员合格证后方可上岗。
3.建立商品进货查验制度,禁止采购无合格证的商品;无商品标签或超过保存期限等不合格商品;有侵犯知识产权、假冒伪劣等问题的商品。
4.设立专门的商品库房,商品要分类存放,按先进先出原则管理,防止过期商品滞销。
5.商品陈列要整齐清洁,保持陈列区的通道畅通;对易碎、易腐烂和易污损的商品要特别注意防护。
6.商品价格标签要清晰、准确,防止误导和价格欺诈行为。
(二)安全防范管理1.防火安全(1)超市服装卖场内禁止吸烟,防止烟头引发火灾;易燃物品要远离明火,并配备灭火器和消防设施。
(2)电气设备要正常运行,定期检查电路线路和设备的安全性。
(3)加强火源管理,燃气设备和用具要遵循操作规程,定期检查煤气瓶和管道的安全性。
2.防盗安全(1)加强安全巡逻,特别是对库房和重要货物的巡查。
(2)安装监控设备,及时发现和记录可疑行为。
(3)加强对员工的背景调查,减少内部盗窃行为。
3.防意外事故安全(1)对员工进行安全培训,制定相应的安全操作规程,防止人身伤害和意外事故的发生。
(2)设备保养要及时进行,确保设备的正常运行和安全性。
4.防灾安全(1)建立应急预案,定期组织演练和培训,提高员工的应急处理能力。
(2)检查建筑结构的安全性,及时进行维修和改造。
三、安全检查(一)定期巡查灭火器和消防设施的完好情况,及时更换和维修。
(二)随时清理走道和通道,确保顾客的安全和便利。
(三)进行员工安全培训,提升他们的安全意识和应急处置能力。
四、附则本办法由超市店长负责解释。
超市管理规章制度

超市管理规章制度一、总则第一条为了规范超市经营管理行为,维护超市正常经营秩序,保障消费者和员工的合法权益,根据《中华人民共和国企业法人登记管理条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国境内各类超市,包括国有、集体、私营、联营、股份制等所有制形式的超市。
第三条超市经营者应当遵循合法经营、诚信守信、公平竞争、优质服务的原则,依法承担社会责任,为消费者提供安全、健康、文明的消费环境。
第四条超市经营者应当建立健全内部管理制度,加强对员工的教育培训,提高员工的法律意识和职业道德水平,确保超市管理规范化、科学化。
第五条超市经营者应当依法取得营业执照、食品经营许可证等相关证照,并在经营场所显著位置悬挂。
第六条超市经营者应当建立健全商品质量管理制度,严把商品进货关、储存关、销售关,确保商品质量安全。
第七条超市经营者应当建立商品追溯体系,保证商品来源合法、去向可查。
第八条超市经营者不得经营国家明令禁止的商品,不得销售假冒伪劣商品、过期商品、失效商品、变质商品或者其他不合格商品。
第九条超市经营者应当明码标价,保证价格真实、准确、透明。
不得采用虚假折扣、虚假宣传等手段误导消费者。
第十条超市经营者应当建立健全商品售后服务制度,提供退换货、维修、咨询等服务,保障消费者合法权益。
第十一条超市经营者应当依法与员工签订劳动合同,办理社会保险,保障员工合法权益。
第十二条超市经营者应当定期对员工进行法律法规、职业道德、业务技能等方面的培训,提高员工综合素质。
第十三条超市经营者应当建立健全员工考核制度,奖惩分明,激发员工工作积极性。
第十四条超市经营者应当严格执行劳动保护规定,确保员工身心健康。
四、经营秩序第十五条超市经营者应当维护经营场所秩序,保证消费者购物安全。
第十六条超市经营者应当加强对经营场所内的安全巡查,及时发现并消除安全隐患。
第十七条超市经营者应当建立健全突发事件应急预案,提高应对突发事件的能力。
关于超市经营的法律法规

关于超市经营的法律法规范本一:【目录】第一章引言1.1 背景1.2 目的1.3 适用范围第二章超市经营许可2.1 超市经营许可的法律依据2.2 申请超市经营许可的流程2.3 超市经营许可的条件2.3.1 经营者资质2.3.2 超市场所要求2.3.3 环境卫生要求2.4 相关法规和规定2.4.1《中华人民共和国食品安全法》2.4.2《中华人民共和国商业经营许可管理条例》第三章超市经营的安全管理3.1 防火安全管理3.1.1 防火设施要求3.1.2 防火巡查和隐患排查3.2 公共安全管理3.2.1 应急疏散预案3.2.2 安全隐患排查3.3 相关法规和规定3.3.1 《中华人民共和国消防法》3.3.2 《中华人民共和国突发事件应对法》第四章超市经营的市场竞争法规4.1 定价和促销管理4.1.1 价格制度4.1.2 促销活动规定4.2 垄断行为监管4.2.1 垄断行为的认定4.2.2 侵害消费者权益的垄断行为4.3 相关法规和规定4.3.1 《中华人民共和国价格法》4.3.2 《中华人民共和国反垄断法》...【附件】1. 经营许可申请表格样本2. 超市安全检查记录表格样本3. 价格促销活动申报表格样本【法律名词及注释】1. 经营者资质:指超市经营者所需具备的相关资质要求,例如经营许可证、卫生许可证等。
2. 防火设施要求:指超市建筑内部的防火措施,如灭火器、消防栓等设施的配置要求。
3. 垄断行为的认定:指对以市场份额为标准进行判断,是否存在霸市、串市等搞垄断行为。
范本二:【目录】第一章引言1.1 背景1.2 目的1.3 适用范围第二章超市经营的注册及备案2.1 注册资质要求2.2 超市备案流程2.3 相关法规和规定2.3.1 《中华人民共和国公司法》2.3.2 《中华人民共和国商业经营登记管理条例》第三章超市经营的税收管理3.1 企业所得税3.1.1 税收计算公式3.1.2 税收申报及缴纳流程3.2 增值税3.2.1 税率及计算公式3.2.2 税收申报及缴纳要求3.3 相关法规和规定3.3.1 《中华人民共和国企业所得税法》 3.3.2 《中华人民共和国增值税法》第四章超市经营的劳动法规4.1 用工管理4.1.1 人力资源招聘要求4.1.2 劳动合同管理4.2 劳动保障4.2.1 员工工资支付4.2.2 劳动关系维护4.3 相关法规和规定4.3.1 《中华人民共和国劳动法》4.3.2 《中华人民共和国劳动合同法》...【附件】1. 超市注册资质材料清单2. 企业所得税申报表格样本3. 劳动合同范本【法律名词及注释】1. 注册资质要求:指超市注册所需具备的经营主体资质要求,如企业法人资格、商业经营登记证等。
超市人员管理制度条例

超市人员管理制度条例超市作为零售业的重要组成部分,承担着为消费者提供商品和服务的重要责任。
为了规范超市人员的行为和管理,保证超市的正常运营和消费者的满意度,制定超市人员管理制度条例具有重要意义。
本文将就超市人员管理制度条例进行探讨。
一、岗位职责1. 超市收银员:负责收银、找零等工作,确保交易的准确性和效率。
2. 超市理货员:负责上货、陈列和货架整理等工作,保证商品的摆放整齐和售货区域的清洁。
3. 超市导购员:负责引导顾客购物、提供商品信息和推销产品。
4. 超市保安:负责维护超市秩序和安全,防止盗窃、抢劫等安全事件的发生。
二、工作规范1. 准时上班:超市人员应按照规定的工作时间到岗,不得迟到早退。
2. 标准着装:超市职员应统一着装,穿戴工作证明标志,保持整洁、干净。
3. 周到热情:超市员工应礼貌待客,提供优质的服务,解答客户咨询。
4. 诚实守信:超市员工不得在销售环节私自扣留货款,不得泄漏客户隐私信息。
5. 不得私拿物品:超市人员在工作过程中发现遗失物品,应立即上报,并按规定流程处理。
三、纪律要求1. 禁止吸烟:超市人员严禁在工作场所吸烟,应在指定区域外吸烟。
2. 遵守规章制度:超市员工应遵守超市制定的各项规章制度,不得违反公司政策。
3. 禁止私自提货:员工不得未经批准私自提取超市商品,或将商品用于个人用途。
4. 保护商业秘密:员工应保护与超市相关的商业秘密和客户资料,不得泄露给第三方。
5. 禁止偷窃行为:员工严禁盗窃超市物品,如发现将依法处理。
四、奖惩措施1. 表扬激励:对于表现出色、销售业绩突出的员工,超市将给予适当的奖励和激励措施。
2. 处罚措施:对于违反超市人员管理制度的行为,超市将依据情节轻重予以相应处罚,包括口头警告、罚款、调岗等处理。
五、其他规定1. 培训与提升:超市将定期组织培训和提升计划,提高员工的专业素质和服务水平。
2. 工作环境保障:超市将提供良好的工作环境、安全设施和必要的劳动保障,保障员工的合法权益。
超市卫生管理制度

超市卫生管理制度第一条总则为了保障超市商品质量,维护消费者权益,确保员工健康,提高超市经营管理水平,根据《中华人民共和国食品安全法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条卫生管理组织1. 超市应设立卫生管理部门,负责组织、协调、监督和检查超市卫生工作。
2. 超市应设立卫生管理人员,具体负责日常卫生管理工作。
第三条卫生管理人员职责1. 负责制定超市卫生工作计划和卫生操作规程。
2. 负责对超市员工进行卫生培训和考核。
3. 负责监督、检查超市卫生工作,对存在的问题及时进行整改。
4. 负责定期向上级汇报卫生工作情况。
第四条员工卫生要求1. 员工应持有效健康证明上岗。
2. 员工在工作期间应保持个人卫生,勤洗手、勤换衣,佩戴整洁的工作帽、口罩、手套等。
3. 员工不得在营业区内吸烟、进食、随地吐痰、乱扔垃圾。
4. 员工如有传染病症状,应立即离岗治疗,直至康复。
第五条商品卫生要求1. 商品应符合国家食品安全标准,来源合法,不得销售过期、变质、假冒伪劣商品。
2. 商品应按类别、规格、保质期等有序存放,不得混放、挤压。
3. 生鲜食品应分区存放,与熟食、干货等分开,防止交叉污染。
4. 商品广告宣传应真实、合法,不得使用虚假、夸大的宣传语言。
第六条环境卫生要求1. 超市应保持室内空气质量,定期通风换气。
2. 超市地面应保持清洁,定期消毒。
3. 超市公共设施应定期清洗、消毒,如电梯、手推车、购物篮等。
4. 超市垃圾应分类存放,定期清理,防止异味滋生。
5. 超市应设置充足的洗手设施,并保证其正常运行。
第七条食品安全管理1. 超市应建立健全食品安全管理制度,确保食品安全。
2. 超市应定期对食品供应商进行审核,确保供应商符合食品安全要求。
3. 超市应建立食品进货查验制度,查验食品及相关产品合格证明、生产日期、保质期等,做好记录。
4. 超市应加强食品储存、运输、加工、销售等环节的管理,防止食品污染、变质。
5. 超市应定期对食品进行抽检,确保食品安全。
超市商品质量管理条例

超市商品质量管理条例一、总则1. 为了保障超市消费者的权益,维护超市商品质量,促进超市发展,制定本条例。
二、商品质量标准1. 超市销售的商品必须符合国家有关质量标准和技术规范。
2. 超市应建立和完善商品质量检测体系,保证销售商品符合质量标准。
3. 超市应定期进行商品质量抽查,发现质量问题的商品应及时下架并通知相关供应商。
三、商品合格证明1. 超市销售的商品应具备合格证明,并在合格证明上标明商品的生产日期、保质期等信息。
2. 超市应及时与供应商联系,确认商品的合格证明的真实有效性。
3. 如发现合格证明存在问题,超市应立即停止销售相关商品,并通知相关供应商解决问题。
四、商品检验和抽查1. 超市应设立专门的质检部门,负责商品的检验和抽查工作。
2. 超市应对进货的商品进行抽查,抽查的范围应涵盖不同品牌、不同批次的商品。
3. 如发现抽查商品存在质量问题,超市应立即停止销售相关商品,并通知供应商处理。
五、商品质量问题的处理1. 如超市销售的商品存在质量问题,超市应主动承担责任,及时解决问题。
2. 超市应建立健全的客户投诉处理机制,对消费者的投诉应及时处理并给予合理的解释和赔偿。
六、质量信息公开1. 超市应将商品质量信息向消费者公开,包括但不限于商品质量检测报告、抽样检验情况等。
2. 超市应在明显位置公示供应商的相关信息,如名称、联系方式等,以方便消费者进行维权。
七、监督检查和处罚1. 相关主管部门应定期对超市进行质量检查和监督。
2. 超市如发现不符合质量标准的商品应及时通知相关部门处理。
3. 超市如果违反本条例的规定,相关主管部门应根据相关法律法规予以处罚。
八、附则1. 本条例自颁布之日起生效,如与其他条例存在冲突,以本条例为准。
2. 超市应主动配合相关检查和调查工作,积极改进商品质量管理,提升消费者的购买信心。
以上为超市商品质量管理条例,由超市依法执行,如有违反者将承担相应的法律责任。
超市的安全管理规章制度大全

超市的安全管理规章制度是为了增强超市全体员工安全生产意识,加强安全生产管理,普及安全生产知识,深刻认识安全工作的重要性而制定的。
下面爱汇小编整理的超市的安全管理规章制度,供你参考。
1 未经当班管理人员允许,超市所有工作人员不得随意进出超市。
2 超市工作人员不得携带包裹、杂物等与工作无关的物品,超市收银人员,不得携带任何面值的现金出入工作区域。
3 超市理货人员应按时到指定区域领货,并于领货时认真填写出库单,并作好出库统计。
4 超市工作人员,不得向任何工作人员、酒水食品供应商及其指派的工作人员透漏物品销售量。
5 超市货物领用程序应坚持:理货员填单签字——当班组长确认签字——库房管理人员出库确认签字——封单——领用物品及出库单——货物补充及卫生清洁——保管出库单作好出库统计——与下一班次交接等工作。
6 货物调换工作程序同上!7 未经当班管理人员允许,严禁任何闲杂人等出入超市。
8 夜班超市工作人员下班前应与值班人员作好交接工作。
确认无误后方可离开工作岗位。
二. 超市货物遗失管理条理 1 做好日常货物安全管理与防盗工作。
2 任何出入超市的工作人员,有责任与义务,协助超市作好监督与防盗窃工作。
3 定期对超市物品进行盘点(时间期限为每周日晚和周一早) ,盘点工作由每班次的理货、超市收银、财务人员共同完成。
4 超市及收银组长负责超市与收银的日常工作安排与调配。
5 每周盘点记录应于当日备分并上交财务与营运店长处。
6 超市工作人员、超市收银、超市负责人负责超市丢失物品的赔偿工作。
(依据物品售价进行赔偿) 7 超市赔偿管理办法依据每周人力安排与工作责任来划分。
三. 超市安全管理规定与建议 1 2 3 4 5 6 建立超市安全管理制度与安全设备添补。
建立超市监控录检制度。
明确划分超市与吧台的工作区域与范围。
非营业时间的超市安全检查与管理工作的落实。
(严禁在非营业时间内进入超市) 提倡超市工作人员检举揭发,有不良工作的工作人员,查证属实应对其给予保密与高额物质奖励。
超市食品安全管理制度最新10篇

超市食品安全管理制度最新10篇超市食品安全管理制度篇一1、食品与非食品应分库存放,不得与洗化用品、日杂用品等混放。
2、食品仓库实行专用并设有防鼠、防蝇、防潮、防霉、通风的设施及措施,并运转正常。
3、食品应分类,分架,隔墙隔地存放。
各类食品有明显标志,有异味或易吸潮的食品应密封保存或分库存放,易腐食品要及时冷藏、冷冻保存。
4、贮存散装食品的,应在散装食品的'容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。
5、建立仓库进出库专人验收登记制度,做到勤进勤出,先进先出,定期清仓检查,防止食品过期、变质、霉变、生虫,及时清理不符合食品安全要求的食品。
6、食品仓库应经常开窗通风,定期清扫,保持干燥和整洁。
超市食品安全管理规章制度篇二(一)责任人员1、超市总经理为超市安全生产第一责任人,保卫工程部主管为直接责任人,在总经理的领导下负责各项安全生产具体工作。
2、针对各部门及岗位特点制定安全生产制度,责任落实到人。
3、按照谁主管谁负责的原则,超市各部门必须在各自工作范围内,对安全生产工作负责。
4、安全生产人人有责,超市每个职工都必须在自己岗位上认真履行各自的安全职责,实现全员安全生产责任制。
二、安全生产投入保障制度(一)费用的设立根据有关法律、法规及财务相关规定,保证安全生产专项费用。
(二)费用的提取按超市内部确定的百分比提取。
(百分比另行确定)(三)费用的使用安全生产费用专款专用,不得以其它理由挪作他用,经费支出主要用于:1、职工的安全教育培训;2、职工劳动保护用品的配备;3、安全设施、设备的购置、维护、保养、更换;4、危险源监控和安全隐患整改;5、安全生产检查;6、应急救援队伍的建设,应急救援器材、设备的购置等。
(四)费用的管理由财务部对安全生产资金进行统一管理,并根据年度安全生产计划,做好资金的投入落实工作,确保安全投入迅速、及时到位。
三、经营场所安全管理制度1、从超市总经理到各连锁店店长及全体员工,层层制定安全生产责任制。
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超市管理条例
第一条:总则
为规范超市经营行为,保护消费者权益,推动超市行业健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,制定本条例。
第二条:管理机构
由市级商务主管部门负责对超市进行监督管理,制定相应的管理规定。
第三条:营业许可
超市经营者应当按照国家有关规定获得营业执照,并依法缴纳相关税费。
第四条:经营者责任
超市经营者应当为消费者提供安全、质优、价格合理的商品和优质的服务,确保商品质量符合相关标准,并承担售后服务和消费者投诉的责任。
第五条:环境卫生
超市经营者应当保持超市内外环境的卫生整洁,定期对超市设施设备进行维护和清洁。
第六条:商品标识
超市经营者应当按照国家相关规定,在销售商品上标注真实、准确、清晰的商品信息,包括商品名称、规格、产地、生产日期、保质期等
必要信息。
第七条:价格显示
超市经营者应当在商品上标明商品价格,并确保价格真实、清晰可见,不得擅自调高价格。
第八条:特价优惠
超市经营者可根据实际情况对商品进行特价、促销等优惠活动,但
不得以虚假宣传、低价诱导等手段误导消费者。
第九条:商品库存
超市经营者应当合理规划和管理商品库存,避免商品积压或过期。
第十条:安全管理
超市经营者应当建立和完善安全管理制度,加强防火、防盗等安全
措施,并定期进行安全检查与维护工作。
第十一条:员工培训
超市经营者应当为员工提供必要的培训,并加强员工素质提升,确
保员工具备良好的服务态度和专业知识。
第十二条:消费者权益保护
超市经营者应当尊重和保护消费者权益,不得进行虚假宣传、欺诈等违法行为,并设立投诉、建议箱,及时处理消费者投诉。
第十三条:违规处罚
对于违反本条例的超市经营者,将根据违规情节轻重,进行相应的处罚,包括警告、罚款、责令停业整顿等。
第十四条:监督检查
市级商务主管部门将对超市经营者进行定期或不定期的监督检查,发现问题及时进行处理,确保超市的正常运营和消费者的利益。
第十五条:法律责任
对于超市经营者存在违法行为的,将依法追究其法律责任。
第十六条:附则
本条例自颁布之日起生效,并废止超市管理中其他不符合本条例的规定。
本条例经过经营者、消费者、法律专家等全面讨论,结合超市实际情况而制定,以期能够促进超市行业的规范化、健康发展,保护消费者权益,提升超市经营和管理水平。
希望全体超市经营者能够遵守和执行本条例,共同营造诚信、公平、诚信的市场环境,为消费者提供更好的购物服务体验。