基于新媒体的整合营销传播策略研究_高红梅
新媒渠——基于整合营销传播理论的创新模式

新媒渠——基于整合营销传播理论的创新模式[摘要]新媒渠作为一种全新商业模式,在市场经济环境中发挥了积极作用。
本文结合整合营销传播理论,对传统的营销传播模式进行客观分析,对新媒渠应用的创新模式等相关问题进行分析与阐述,以更好地指导新经济时代的市场营销发展,发挥新媒渠在整合营销传播中的重要价值。
[关键词]新媒渠;整合营销传播;理论;创新1 整合营销传播的核心所谓“整合营销传播”,主要探讨如何实现有效的信息传递过程,最终能够改进他人的行为理论和认知;为了实现“有效性”目标,应该了解对方需要什么样的信息、通过什么样的渠道获取信息,信息对其行为产生的效果等,实现各种传播渠道、传播方法和传播手段的有机结合,更好地落实传播目标。
关于整合营销传播的内涵,可概括为如下几点:(1)针对当前营销活动的实际情况,强调了传播沟通过程;营销的最基本目标在于培育品牌的重视度,这些都离不开有效的传播及双向沟通。
(2)以客户为中心点,企业开展经营活动应逐渐从自我中心过渡到客户中心,客观考虑客户的实际需求,从研发、生产、销售等各个环节考虑客户的感受;实际上,客户中心是一个系统性的概念,它涉及产品的设计、研发、定价等诸多环节,那么如何实现真正的客户中心,也是整合营销传播中研究的重点内容。
在整合营销传播理论中,强调了数据库的应用,与消费者构建“一对一”互动的模式,除了了解客户需求以外,还要切实改进产品与服务,才能更好地满足市场发展需求。
同时这种新型关系的建立也需要客户档案的支持,包括客户基本信息、信用能力、购买历史等;当了解客户的基本信息之后,可通过直接营销模式吸引客户,如邮寄广告、电话营销,提高营销的针对性。
(3)落实整合概念。
过去,企业传播手段局限于广告,而随着国内市场竞争越来越激烈,无论是产品、价格还是营销手段,都产生了同质化特征,相互模仿的现象非常突出,无法体现差异化优势;在这种模式下,品牌就成为企业的杀手锏,是拥有市场的必备法宝;虽然技术、产品可以被模仿,但是客户心目中的品牌形象却很难动摇。
基于新媒体的整合营销传播策略研究

基于新媒体的整合营销传播策略研究一、本文概述随着互联网和移动互联网的普及,新媒体已成为人们获取信息和服务的主要渠道之一。
新媒体整合营销传播是指企业利用数字技术、网络技术和移动通信技术等新兴信息技术,通过互联网、无线通信网、卫星等渠道,整合各种营销传播手段和资源,以实现统一的营销传播目标。
新媒体具有交互性、即时性、海量性、共享性等特点,能够实现个性化、精准化的信息服务和用户交互体验。
整合营销传播则注重跨媒体、跨平台的整合,强调品牌形象和信息的一致性和连贯性,以及与消费者的双向互动和深度沟通。
本文将探讨新媒体环境下的整合营销传播策略,包括内容营销策略、社交媒体营销策略等,旨在帮助企业更好地适应市场变化和消费者需求,提高品牌价值和市场竞争力,实现更高效、精准的营销传播效果。
同时,本文也将分析新媒体整合营销传播的发展趋势,如个性化与定制化、数据驱动与智能化、社交媒体与内容营销、跨界合作与创新等。
通过研究和分析,为企业在新媒体环境下的整合营销传播提供理论和实践指导。
二、新媒体概述新媒体,作为21世纪初兴起的媒体形态,其定义随着技术的发展和应用的深入而不断演变。
从广义上讲,新媒体是相对于传统媒体(如报纸、广播、电视等)而言的,它涵盖了所有数字化、网络化的信息传播媒介,包括但不限于社交媒体、搜索引擎、博客、播客、网络电视、移动媒体等。
新媒体以其独特的交互性、即时性、个性化等特点,深刻地改变了信息传播的方式和受众的媒体使用习惯。
新媒体的崛起,不仅为信息传播提供了更多元化的渠道,也为市场营销带来了新的机遇和挑战。
一方面,新媒体的多样性和互动性为品牌与消费者之间建立了更直接、更紧密的联系,使得品牌信息可以更快速、更准确地触达目标受众。
另一方面,新媒体环境下信息传播的碎片化、去中心化等特点,也使得整合营销传播策略的制定和执行变得更为复杂和困难。
在新媒体环境下进行整合营销传播策略的研究,不仅要深入了解新媒体的特点和规律,还要结合市场环境和消费者需求的变化,不断创新和优化传播策略,以实现品牌价值的最大化。
基于整合营销传播理论的高校新媒体整合研究

基于整合营销传播理论的高校新媒体整合研究作者:姜凯曦芮晦敏王晓莹来源:《新教育时代·教师版》2017年第39期摘要:近年来,如何实现多媒体平台、多媒体组织间的整合联动成了高校新媒体发展中的一大重要课题。
自新媒体整合的概念提出以来,相继有很多学者在这一课题下做了探讨和研究,也提出了一定的解决方案,但仍存在可操作性差、完整性弱的问题。
本文尝试运用市场营销学中的“整合营销传播理论”,提出一套系统的高校新媒体整合方案。
关键词:高校宣传新媒体整合营销传播理论凭借着实时性、互动性、多样性等优势,新媒体已然成为当下各单位宣传工作的新据点。
高校作为一个能引领思潮的单位,新媒体的应用也更加必要和重要。
目前,高校新媒体的发展初具规模,但仍存在着很多问题。
如何更高效地整合并利用好新媒体平台,让其成为高校思想教育宣传的辅助工具,已成为高校新媒体课题研讨中的重中之重。
一、高校新媒体发展仍面临多重困境(一)发展环境方面高校新媒体处在发展初期,部分高校的领导仍旧缺乏新媒体思维,对于学校新媒体的发展,在资金和人力方面都缺乏支持,导致高校新媒体发展困难,受限较多。
(二)组织运营方面高校的新媒体组织大多处在萌芽阶段,从组织者到执行者普遍缺乏经验,能力薄弱,各平台都是以一种从无到有的状态慢慢摸索,且缺乏合理的交流和共享,常常存在“撞车”现象,造成了资源浪费,并且容易形成平台间的恶性竞争。
二、高校新媒体整合的提出学者陆小华在2002年便指出了各媒体整合的必要性:“校报的深度评论类稿件能够使校园广播电视的节目更具权威性和深刻性。
很好地弥补了校园广播电视新闻报道内容深度不够的缺点。
”而后,莎日娜尝试提出了“树立整合发展的理念,创新整合发展的采编生产流程,营造整合发展的校内外环境”的高校新媒体整合构想。
王梓宁以美国马塞诸塞州理工大学教授浦尔提出的媒介融合为导向,提出媒介融合、创新管理、平台协作是促进新媒体资源整合的有效途径。
当前越来越多的学者开始关注高校新媒体整合的问题,但所用的支撑理论却相对缺乏时代性,仍用传统媒体与新媒体整合的理论来解释引导新媒体与新媒体整合的问题。
新媒体时代的整合营销传播策略

新媒体时代的整合营销传播策略在新媒体时代,整合营销传播策略成为企业获取市场竞争优势的关键。
随着互联网的普及和社交媒体的崛起,传统的单一营销手段已不再适用,企业需要把各种媒介和渠道整合起来,提供一致的品牌形象和信息传播,以实现更广泛的影响和更高的营销效果。
首先,在整合营销传播策略中,企业应该以用户为中心,根据自身产品和目标用户的特点,选择适合的媒体和平台进行宣传。
不同的媒体和渠道有着不同的受众群体和特点,针对性地选择能够最大限度接触潜在用户的渠道,是提高传播效果的关键。
同时,企业需要建立用户画像,了解他们的需求和偏好,从而更好地定位和选择媒体平台。
其次,整合营销传播策略需要在各个媒体和平台上统一品牌形象和信息。
通过设计一致的标志、色彩和形象,传达企业独特的价值和特点,提高品牌的辨识度和吸引力。
此外,企业还需要统一信息内容和风格,确保传播的信息一致,以提升消费者对品牌的认知和记忆。
第三,整合营销传播策略中的内容创作至关重要。
内容创作能够吸引用户的注意力,传递品牌的核心价值和信息,产生共鸣和互动。
企业可以通过发布有趣、有用的内容吸引用户关注,并借助用户生成内容来提升品牌的影响力。
此外,通过跨媒体、跨平台的内容传播,将品牌故事生动地展示给用户,引发用户对品牌的兴趣和认同。
第四,整合营销传播策略中的数据分析和营销效果评估是不可或缺的环节。
通过收集和分析用户数据,了解用户的行为和喜好,以及不同渠道的传播效果,为后续的营销决策提供有力的依据。
此外,通过对传播效果进行评估,及时调整和优化策略,提高传播效果和营销效果。
最后,整合营销传播策略需要不断创新和适应市场的变化。
随着新媒体技术的不断发展和用户行为的变化,企业需要及时调整和更新自己的策略,以保持竞争优势。
同时,要不断尝试新的传播方式和渠道,并通过数据分析来评估效果,找到适合自己的营销传播策略。
在新媒体时代,整合营销传播策略是企业获取市场竞争优势的关键。
通过以用户为中心,选择适合的媒体和平台;统一品牌形象和信息;创作有吸引力的内容;进行数据分析和营销效果评估;不断创新和适应市场变化,企业可以实现更广泛的影响和更高的营销效果。
新媒体时代的整合营销传播之道

新媒体时代的整合营销传播之道
何高波
【期刊名称】《现代营销》
【年(卷),期】2011(000)011
【摘要】传统的企业营销传播主要依靠电视、广播和报纸等媒体,是一种单向的面向非特定用户的广泛传播,其传播方式单调,传播费用高,传播效果难以准确评价。
随着以互联网络和移动通信为主要载体的新媒体的快速发展,新媒体在企业营销传播方面的优势已经凸显,受众精准、双向传播、口碑效应、效果可以准确评价等特点使新媒体传播已经成为一些企业营销传播的主要途径。
企业要在市场上取得竞争优势,有必要深入了解新媒体时代的整合营销传播特点与应用策略。
【总页数】2页(P12-13)
【作者】何高波
【作者单位】西安建筑科技大学
【正文语种】中文
【中图分类】F713.50
【相关文献】
1.新媒体时代企业整合营销传播问题研究 [J], 高莹
2.新媒体时代整合营销传播新业态 [J], 王坤
3.新媒体时代整合营销传播新业态 [J], 黄吉琦
4.新媒体时代《整合营销传播》课程教学改革初探 [J], 胡广梅
5.新媒体时代整合营销传播新业态探究 [J], 李灿
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传播策略梅高课件

效果反馈与优化
根据效果评估结果,及时调整和 优化传播策略,提高传播效果。
03 梅高传播策略案例分析
案例一:某品牌的市场定位与传播策略
总结词
精准定位,多渠道传播
详细描述
该品牌通过对目标受众的深入分析,精准定位产品特点,采用多元化的传播渠 道,如广告、公关、数字营销等,全面提升品牌知名度和美誉度。
案例二:某活动的社交媒体传播策略
目标受众
01
02
03
目标受众定义
明确传播的目标受众,包 括年龄、性别、地域、兴 趣等方面的特征。
市场细分
根据目标受众的特征,将 市场细分为不同的子市场 ,以便更有针对性地进行 传播。
目标受众需求分析
深入了解目标受众的需求 和偏好,以便制定符合其 需求的传播内容。
传播渠道
传统媒体
利用电视、广播、报纸等 传统媒体进行传播。
04 制定有效的传播策略
了解目标受众的需求和行为习惯
总结词
深入了解受众是制定有效传播策 略的关键。
详细描述
了解目标受众的需求、兴趣、行 为习惯和媒体接触习惯,有助于 确定最合适的传播方式和内容, 提高传播效果。
选择合适的传播渠道和媒体
总结词
选择合适目标受众的传播渠道和媒体是传播成功的关键。
详细描述
目标受众、传播内容、传播渠道、预 算和时间安排、效果评估等。
传播策略的重要性
01
明确传播目标
通过制定传播策略,能够明确传播的目标和预期效果, 使整个传播活动有明确的导向。
02
提高传播效果
公道的传播策略能够根据受众的特点和媒介的特性,选 择最合适的传播手段和方式,从而提高传播效果。
03
降低传播成本
新媒体情境下的整合营销传播研究

新媒体情境下的整合营销传播研究作者:王小宁来源:《大经贸》2017年第06期【摘要】随着经济的发展、市场的完善,我国的消费水平整体提升,国家开启了供给侧结构性改革战略。
消费者的越来越复杂、细分和个性化。
同时,传媒业快速转型,舆论场发生了巨大变化。
在市场和媒体的双重作用下,企业与消费者沟通的渠道越来越多样,也难以把控。
企业的成败主要取决于如何与消费者、投资者、媒体、政府、社区、员工等进行有效的沟通,并从中映射出的统一的企业形象、文化与品牌。
因此,梳理研究整合营销传播在当今媒体形势下的发展与应用显得尤为重要。
【关键词】整合营销传播新媒体企业形象一、新媒体情境下的整合营销传播整合营销(Integrated Marketing)是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
整合营销传播(Integrated MarketingCommunications,简称IMC)则更进一步,从传播途径出发,研究透过广告、公关、促销、直复营销、数据营销等不同手段,传达一致的产品信息,实现全方位推广产品的策略。
20世纪80年代,美国西北大学教授唐·E·舒尔茨教授创造性地提出了整合营销传播,在20世纪90年代末传入中国后受到中国以广告界为代表的专业人士推崇。
新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。
包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等,是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态。
从营销视角出发,新媒体的主要包括三大特征。
一是渠道让位内容。
传统媒体的报道意味着内容经过众多信息的筛选,传在标着信息的重要性的同时也确立着一件传播战役的开端。
因此过去的品牌推广及公关战役中,品牌主都把精力花费到渠道建设中。
而网络媒体及社交媒体的发展让传统渠道退居次位,如今信息生产通道不再是通过传统媒体发生引发社会讨论,而是先通过内容形成社会话题及热点,通过新媒体的推广反逼传统媒体被动报道形成内容的反哺。
新媒体的整合营销传播价值探究

新媒体的整合营销传播价值探究作者:张鸿梅来源:《经营管理者·下旬刊》2017年第12期摘要:随着社会市场经济的不断发展,互联网技术已经日新月异,人们已经进入了新媒体的覆盖时代。
传统的营销手段以及公关方式已经难以适应新时代的发展需求,为了进一步顺应新时代的营销传播,我们必须加强新媒体运用,利用新媒体作为传播工具,促进营销传播。
本文针对新媒体的整合营销传播价值展开研究与讨论,并提出了自身的建议与看法,旨在促进新媒体发展背景下,增加企业的整合营销传播价值。
关键词:新媒体营销传播价值公关一、引言社会商业广告的发展使得公关与营销行业趋于饱和状态,由于互联网技术的更新速度较快,使得营销行业与传统公关的弊端已经露出端倪。
大部分企业已经看清市场形式进行营销整合,加强传播推广利用新媒体为载体进行整合营销传播,实行整体配套方案对于公关以及内外的营销进行推广。
在众多的新媒体推广中异军突起,必须依靠相辅相成的推广设计来完善。
二、整合营销传播理念整合营销传播方式是将营销,公关广告与传播,多功能融为一体的传播形式。
整合营销,将传播与营销相结合,呈现在多元化的竞争时代,两者密不可分。
在新媒体时代背景下营销与传播,难以分开进行整合,也是在此环境下发展的必然选择。
三、整合营销传播兴起的原因1.商业广告费用增加。
随着经济环境的不断变化以及市场份额的重要性,使更多的企业认识到商业广告的重要性,所以商业广告费用急剧增加,但是商业广告的宣传媒体数量却没有征兆,这也使得广告媒体,供不应求,造成了广告费用高涨。
群众们对于广告创意与质量的要求逐渐升高,进行商业广告制作的费用也逐渐增加,广告费用已经难以促使企业与受众进行沟通互动,所以企业加强寻找性价比更高的广告,来代替传统的商业广告宣传方式。
2.受众对传统营销方式失去兴趣。
随着社会经济的不断发展,传统的营销方式已经难以跟得上时代的发展潮流,受众们接触到更多的营销方式,甚至部分受众从接触就知道这是一种营销活动。
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新 媒 体NEWS RESEARCH基于新媒体的整合营销传播策略研究□ 高红梅【摘 要】互联网的发展和新媒体时代的到来,改变了企业目标消费群体获取信息的方式和消费行为模式,也改变了企业整合营销传播的环境。
本文在分析新媒体带给整合营销传播机会与威胁的基础上,指出了企业应实施基于整合营销传播导向的组织结构优化、跨媒体组合传播策略、接触点分析策略等新媒体环境下的整合营销传播策略,以更好地应对新媒体环境的变化。
【关键词】新媒体;整合营销传播;策略1993年,美国西北大学唐・E・舒尔茨(Don E. Schultz)教授率先提出了整合营销传播(Integrated Marketing Communication 简称为IMC)的理论:整合营销传播是“管理与提供给顾客或潜在顾客的产品与服务有关的所有来源信息的流程,以驱动顾客购买企业的产品或服务,并保持顾客对企业的产品、服务的忠诚度”。
舒尔茨通过对西方市场营销实践的全面总结,指出企业经营者不仅要将一切传播活动涵盖于营销活动的范围之内,而且还要将传播活动一元化,以实现统一的传播目标,即企业应与目标消费群体进行有效的沟通,从而确定统一的营销策略(产品设计、定价、渠道和促销),同时协调使用不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,通过传播各要素的组合使传播效果达到最优。
随着整合营销传播概念的提出,学者们从不同的研究视角进行了探索,并已经取得了较为可观的研究成果,主要包括整合营销传播的特征、有效途径、策略剖析、聚合优势等方面。
而关于新媒体的探讨,学者们从新媒体的应用技术开发状况、应用价值延伸拓展等方面进行了研究,也有对新媒体未来的发展前景进行分析,还有结合新媒体作为营销渠道来分析营销效率等。
本文拟以新媒体为背景分析企业整合营销传播面临的环境机会以及威胁,并提出企业的整合营销传播策略,以期为企业相关营销传播的实践工作提供参考。
一、新媒体改变了整合营销传播环境所谓新媒体,是以计算机信息处理技术为基础,以互联网、宽带局域网、无线通信网等渠道作为平台的媒体形态。
美国《连线》杂志将新媒体定义为:“所有人对所有人的传播。
”也就是说新媒体是互动式数字化复合媒体,内容由媒体和受众互动制造,传播由媒体和受众互动完成。
新媒体与传统媒体最大的区别,在于传播状态的改变:由一点对多点变为多点对多点。
也就是说在传统的环境中,传播的模式较为单纯。
大众媒体即使竞争非常激烈,但还是可以控制的。
而在新媒体的环境中,传播主体的无限化、传播内容的海量化、受众注意力的分散化,使得原来的可控因素变成了不可控因素,这对整合营销传播而言,是传播环境的巨大改变。
可以说互联网的发展和新媒体时代的到来,改变了企业目标消费群体获取信息的方式和消费行为模式,使整合营销传播更加复杂化,实现手段更加多样化。
二、企业在新媒体环境下整合营销传播面临的机会与威胁虽然外部环境因素对企业而言是不可控的,但企业可以在分析环境变化的基础上,尤其是新媒体的出现和发展,分析其功能,契合企业已有营销资源,寻找企业整合营销利用新媒体的发展机会,减少新媒体环境下的威胁影响。
(一)面临的机会1. 新媒体的互动性使企业与目标消费群体之间的双向沟通成为可能新媒体的显著特征是互动性,人们不仅是信息的接受者,也可以是信息的发布者,在这个崇尚体验、参与和个性化的时代,新媒体迎合了现代营销观念的宗旨,使企业与目标消费群体的沟通更加便捷,能够真正做到双向沟通,并构建关系营销。
2. 新媒体的分众性使企业可以实现传播信息的精准投放分众本质上是一种对受众的细分化,即根据受众的特征制定区隔,分成子组群,并向不同组群有针对性、有区别地传递不同信息。
新媒体使企业目标消费群体数据库的可获得性大大增加,企业能够精确地获取目标消费群体的访问量、访问来源、访问时间以及目标消费群体的年龄、地域、消费习惯等。
利用数据库,差异化整合企业营销资源,企业可以实现分众化的信息精准投放,传播效果更高效。
3. 新媒体的多元性使整合营销传播的手段更加多样化新媒体是多种传播形式复合的媒体,传播渠道主要包括博客、网络视频、网络社区、IPTV、移动电视、手机等。
新媒体环境中,网络和数字技术使得所有的媒体都既能进行文字传播,又能进行视频和声音传播,并且还能把文字、视频、声音等存储下来。
在新媒体的平台上,整合营销传播更加复杂化,其实现手段也更加多样化。
(二)面临的威胁在整合营销传播的实际工作中,消费者、媒介和信息这三者之间应构成一个关系和谐的整体,而在企业通过新媒体建构这种关系时,往往因为以下这些作用的影响,可能导致企业实施整合营销传播策略的失败。
1. 消费者选择主导性的增强,影响了整合营销传播的效果新媒体环境下,消费者正积极主动地获取信息。
尤其在体验式经济的今天,消费者的媒介选择行为和购买行为在某种程度上不再是为了产品的功能属性,而是为了体验,为了产品和服务背后的文化价值。
在这个意义上,企业的整合营销传播由于消费者需求的复杂性、媒体选择的主导性等,会受到许多不可控因素的影响,传播的效果与对象很难掌控。
2. 多元化的传播分散了消费者的注意力,也使整合营销传播过程风险增大在新媒体环境中,传播门槛降低,传播主体无限增多,所带来的直接后果是信息绝对量的增加,而过量的信息分散了消费者的注意力,不利于目标消费群体有效便捷地接收企业信息;另一方面,同以往相比,企业各方面的信息更多地被披露,尤其负面信息经过新媒体的舆论放大(虽然有些是无意的),使企业容易受到舆论攻击,对企业造成很大的损害。
3. 新媒体的替代效应逐渐增强,企业整合营销传播面临转型失败风险新媒体以其小众化和个性化的特点迎合受众的喜好,并以其独特的信息传播方式改变了接受者的接触习惯和接触行为,它将逐步替代大众媒体整齐划一的营销传播模式。
而目前多数企业对新媒体环境中整合营销传播的认识尚不透彻,如新媒体环境要求企业综合协调地利用各种传播方式与各类资源,需要企业全员参与以向目标消费群体传达统一的企业或产品形象。
而现实的情况往往是由于企业架构的原因,导致不同职能部门有不同的利益出发点,难以围绕统一的组织目标有序运转,实现企业内外部资源的优化配置。
三、适应新环境,实施整合营销传播策略在新媒体环境中,传播已经成为企业在经营管理中的第一要务。
企业必须面对新传播环境的挑战,实施适应新媒体环境的整合营销传播策略,这也是企业获取核心竞争力的重要途径之一。
根据前文分析,笔者在此提出基于新媒体的整合营销传播策略的几点建议:(一)以新媒体传播为导向,优化企业组织架构新媒体环境下企业整合营销传播需要多部门共同协作,企业应对不适应整合营销传播执行的企业架构进行适当调整,突出整合营销传播职能部门的地位,使其具有较高的全面控制和决策实施营销传播战略的能力,领导整个企业整合营销的协调与控制;更新企业过去的品牌管理和产品管理的流程,使之适应以新媒体传播为导向的公司架构,将公司的核心营销资源聚焦于目标消费群体身上,在企业内部形成较为顺畅的信息交换机制,保障整合传播的高效实施。
(二)跨媒体组合传播策略新媒体具有传统媒体无可比拟的传播优势,但这并不代表传统媒体就要退出历史舞台。
相反,企业要通过新媒体与传统媒体的融合,整合现有传播资源,拓展现有传播渠道,促进新媒体与传统媒体的互补。
如在新媒体环境中,由于广告效果下降以及信息的海量化,企业要达到最好的传播效果,一个重要的手段是使企业的传播成为媒体的内容。
对传统媒体而言,这种传播必须有新闻价值,于是,企业常使用活动营销来达到这个目的,而当企业的传播活动成为受众关注和讨论的话题,进而引起大众媒体的报道之后,可以结合新颖的互动性创意进行活动营销的推广,激发目标消费群体参与性和主动性传播,在新媒体的平台上复制和传播相关内容,形成传播的病毒性扩散。
实践证明,跨媒体之间密切的合作能够更好地推动产品的销售,实现整合营销传播价值的最大化。
(三)接触点分析策略接触点是指企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与目标消费群体进行沟通。
企业要找到恰当的接触点,信息才能有效地传播到目标消费群体中。
在以往决定“说什么”要比“什么时候与目标消费群体接触”重要,因为目标消费群体会主动找寻产品信息。
然而,新媒体环境下最重要的是决定“如何、何时与目标消费群体接触”,企业要重视与目标消费群体的互动沟通,按照目标消费群体的媒体接触习惯,运用各种传播手段与目标消费群体接触,促使他们主动介入到广告反应中来。
具体首先要建设好企业网站、官方微博,使之成为目标消费群体接触企业的重要窗口,进而创造一个有利于企业良性成长的舆论环境;其次要通过搜索引擎、视频网站和各大社交网站与目标消费群体互动,打造能够提供即时信息、互动的新媒体传播平台。
总之,要尽量做到在目标消费群体的每一个接触点都进行品牌传播,形成多维度的传播体系,利用新媒体快速提升品牌知名度,渗透品牌影响力。
(四)危机事件公关传播策略公关是整合营销传播中的重要手段,而危机公关与企业的长远利益息息相关。
在新媒体环境下,媒介和公众都利用网络等新媒体的手段传播企业相关信息,如果是负面信息,会放大对企业的不利影响。
(下转第57页)(上接第55页)企业应利用新媒体形成有效的公关模式,完善危机预警机制,积极与各类媒体展开合作,把握危机事件的处理时机,利用新媒体构建自有整合传播平台,传播企业的正面信息。
(五)体验式整合营销传播策略著名营销专家罗比内特曾说过,体验营销的传播是需要企业与消费者之间交流感官的刺激、情感以及信息要点的集合。
体验式整合营销传播,利用网络传媒,在开放的、虚拟的体验空间中,参与者投入到一个虚拟的世界,这时的仿真可能比现实世界更让其信服,可能还比直接体验更有吸引力。
因此,企业要充分利用社区营销、病毒营销、数据库营销、精准营销、互动体验、焦点渗透等各种新的营销方法来扩散企业的相关信息,满足消费者的体验需求。
最终达到加强与潜在消费者之间的沟通与互动,维护企业与消费者的关系。
新媒体下的整合营销传播作为一种全新的营销传播模式,有着自身的特点并有别于传统媒体下的整合营销传播模式。
随着新媒体对受众的影响深度和广度不断延伸,新媒体整合营销传播在当前企业营销管理中越来越重要。
上文在阐述新媒体整合营销传播的机会与威胁的基础上,提出企业整合营销传播的几点策略,对新媒体环境下的企业整合营销传播活动的开展具有一定的借鉴意义。
参考文献① 唐・E・舒尔茨.整合行销传播[M].中国物价出版社,2002(08)② 杜国清,陈怡.整合营销传播在当今市场环境下的特征与趋势[J].现代传播(中国传媒大学学报),2011(05)③ 刘润锋.新媒体环境下整合传播的机遇与策略[J].现代商业,2013(08)④ 刘玎璇.新媒体时代的营销变革[J].电视研究,2012(03)⑤陈波.企业开展新媒体营销对策浅析[J].中国商贸,2010(16)⑥ 张文力.新媒体整合营销传播策略[J].传媒,2010(08)⑦ 边四光.体验经济[M].学林出版社,2003(01)(作者高红梅:浙江水利水电学院教授)立了一个数字化的节目资源库。