移动电子商务新媒体营销策略研究
高星级酒店移动互联网营销对策研究以厦门威斯汀酒店为例
高星级酒店移动互联网营销对策研究以厦门威斯汀酒店为例一、本文概述随着移动互联网的飞速发展，酒店行业的营销手段也面临着重大的转型与创新。
移动互联网营销，以其高效、精准和互动性强等特点，逐渐成为酒店业提升品牌知名度、扩大市场份额、增强客户黏性的重要手段。
本文旨在探讨高星级酒店如何有效利用移动互联网进行营销，并以厦门威斯汀酒店为例，深入分析其移动互联网营销对策，以期为其他高星级酒店提供有益的参考和借鉴。
厦门威斯汀酒店作为国际知名的高端酒店品牌，在移动互联网营销方面积极探索和实践，其成功的经验值得深入研究。
本文将通过梳理厦门威斯汀酒店在移动互联网营销方面的具体策略和实施效果，分析其在市场定位、产品创新、渠道拓展、客户服务等方面的独到之处，揭示其成功的内在逻辑和关键因素。
本文还将对厦门威斯汀酒店在移动互联网营销中面临的挑战和问题进行分析，提出相应的对策和建议，以期为其他高星级酒店提供有益的启示和借鉴。
通过本文的研究，我们期望能够为高星级酒店移动互联网营销提供一套系统的理论框架和实践指南，推动酒店行业在移动互联网时代实现更加精准、高效和个性化的营销，为酒店业的可持续发展注入新的活力和动力。
二、高星级酒店移动互联网营销概述随着移动互联网的普及和发展，越来越多的高星级酒店开始认识到移动互联网营销的重要性。
移动互联网营销，指的是通过移动设备（如智能手机、平板电脑等）及其相关应用程序，实现品牌宣传、产品推广、客户关系管理等一系列营销活动的总称。
对于高星级酒店而言，移动互联网营销不仅是提升品牌知名度、吸引潜在客户、增强客户黏性的重要手段，更是优化客户体验、提升服务品质、增强竞争力的关键。
高星级酒店移动互联网营销的特点在于其精准性、实时性和互动性。
借助大数据分析技术，酒店可以精准定位目标客群，推送个性化的服务和优惠信息；通过移动应用或社交媒体，酒店可以实时更新酒店动态、活动信息，让客户随时了解酒店最新情况；同时，客户可以通过移动设备随时随地与酒店进行互动，提出需求或反馈意见，酒店也能及时作出响应，从而建立更加紧密的客户关系。
电商新媒体运营工作内容
电商新媒体运营工作内容近年来随着电子商务的发展，新媒体运营这个行业也逐渐兴起，越来越多的企业将新媒体运营作为重要的营销策略之一。
新媒体运营不仅仅是指社交媒体策略，还包括电子商务平台的运营，它不仅具有营销传播的功能，而且还包含很多其他功能，如品牌建设，增强社会影响力，提高客户满意度等。
本文将对电商新媒体运营工作内容作一介绍。
一、新媒体运营1、策略研究：首先，新媒体运营人员需要分析目标市场，了解市场上消费者的消费习惯，以便确定最有效的新媒体运营策略；另外，新媒体运营人员需要通过收集、整理和分析市场数据，对市场进行正确评估，以制定有效的市场推广策略。
2、营销传播：营销传播主要指利用新媒体运营开展宣传活动，如媒体报道、新媒体发布会、平台推广等。
新媒体运营人员可以利用各种新媒体渠道，如社交媒体、搜索引擎优化、视频广告、移动媒体等，有效地宣传品牌，提高客户满意度。
3、品牌建设：新媒体运营不仅仅是宣传活动，还涉及到品牌的建设。
新媒体运营人员要关注用户口碑，从而提高品牌的知名度和美誉度，构建健康的品牌形象，增强品牌的关联性和竞争力。
4、会员管理：新媒体运营对会员管理也很重要。
新媒体运营人员要积极拓展新会员，保持会员的忠诚度，通过不定期的活动和优惠措施来增加会员的消费金额，以保持会员的持续参与度。
二、电商运营1、货品管理：电商运营要针对电商平台上出售的货品，根据客户需求，对货品进行分类、定价、采购、上架等管理工作。
2、结算管理：电商运营人员需要对每一笔结算进行准确计算，防止结算过程中出现错误，同时要严格把关支付平台和第三方支付机构的信息安全，以防止客户的个人信息被泄露。
3、售后管理：通过电商平台，客户对商品的满意度会直接反映到电商平台的口碑和形象，所以妥善处理客户的售后申请非常重要，电商运营人员要及时给出处理方案，促使客户满意，确保客户体验的质量。
总之，电商新媒体运营工作内容非常广泛，既需要进行营销传播，又要提高品牌知名度，管理会员关系及维护客户满意度，同时还需要对电商平台进行管理，比如货品管理、结算管理和售后管理等，新媒体运营工作内容之丰富，所以开展电商新媒体运营非常考验运营人员的技能、能力和经验，希望广大电商企业能有效开展新媒体运营活动，把企业推向更高的发展水平。
新媒体营销策略与技巧
新媒体营销策略与技巧随着互联网的普及和移动设备的广泛应用，越来越多的企业开始将营销的目光投向了新媒体。
与传统营销方式相比，新媒体营销更加灵活、互动性更强、投入成本更低，并且在用户粘性和口碑传播方面的效果也更加显著。
那么，要如何制定一套有效的新媒体营销策略呢？1. 确定目标受众首先，企业需要根据自己的产品或服务来确定目标受众。
例如，针对年轻人群的产品应该选择一些流行的社交平台，以便更好地与年轻人互动；针对职业人士的产品则应该选择一些专业性比较强的平台。
只有明确目标受众，才能更好地制定营销计划并进行针对性推广。
2. 选择适合的平台在确定了目标受众之后，企业需要选择适合的平台进行营销。
当前比较热门的社交平台有微信、微博、朋友圈和抖音等，但并不是所有的平台都适合企业进行营销。
因此，企业需要根据自己的产品或服务来选择合适的平台，并进行内容的定制化推广。
3. 制定内容策略在选择了合适的平台之后，企业需要制定内容策略。
这包括推广的目的、推广的主题、推广的方式等等。
推广的目的可能是提高品牌知名度、增加销售量、拓展市场等等；推广的主题可能是产品功能、用户案例、品牌故事等等；推广的方式可能是优惠活动、线上互动、优秀内容分享等等。
制定好内容策略之后，企业需要注意保持一定的连续性，以便更好地引起用户的关注和信任。
4. 进行数据分析数据分析可以帮助企业更好地了解用户需求和行为，从而进行更有效的营销。
例如，企业可以通过网站流量、关键词搜索、电子邮件计数等数据来了解用户的兴趣爱好和购买意向，从而调整营销策略，提高广告效应。
但是需要注意的是，数据分析需要的是全面性和系统性，需要长期的积累和研究才能够取得较好的效果。
5. 建立品牌形象最后，企业需要通过不断努力建立良好的品牌形象。
新媒体营销需要的是一个持久而系统的过程，需要在不断地推广中保持品牌口碑和形象，从而更好地吸引消费者。
要建立一个好的品牌形象需要注意以下几点：• 积极回应用户的反馈和意见，建立和用户之间的互动和信任关系。
新媒体营销的10个方法
新媒体营销的10个方法新媒体营销是现代企业宣传、推广和促销的一个重要手段。
它是指通过各种新兴的媒体形式，如微信、微博、直播、短视频等，将企业的品牌、产品、服务等内容推送给潜在客户，并通过与客户互动、沟通和交流，增强客户对品牌的认知、信任和忠诚度。
下面介绍新媒体营销的10个方法，希望对广大企业家和市场营销人员有所启示。
一、内容为王在新媒体营销中，内容是最根本的因素。
好的内容能吸引用户关注、增加用户粘度和转化率。
因此，企业应该注重优化自己的内容，让其更加符合用户的需求和兴趣。
同时，还要注重内容的多样性、创新性和分享性，以供用户参考和分享。
二、定位准确在新媒体营销中，定位是成功的关键。
企业应该了解自己的目标用户群体，明确自己的企业形象和品牌定位，并根据不同的平台和渠道制定不同的策略和方案。
这样才能更好地吸引和保留潜在客户。
三、好评引导好评引导是新媒体营销的一种重要策略。
企业应该鼓励和引导用户对自己的产品和服务进行好评，利用好评的力量构建企业的口碑和形象。
同时，要及时回复用户的负面评价，并积极解决问题，避免用户对企业产生误解和负面评价。
四、微信营销微信是目前新媒体营销的主要平台之一。
因为微信拥有巨大的用户基数和强大的社交网络，企业可以通过微信公众号、小程序、朋友圈等多种渠道，与用户进行互动和营销。
但要注意，微信营销不能只是靠群发文章和广告，要注重内容的质量和与用户的互动，以及建立良好的品牌形象和口碑。
五、微博营销微博是另一个新媒体营销的重要平台。
与微信不同，微博更注重热门话题和时事新闻，企业可以通过微博话题、微博直播、微博推广等多种方式，与用户进行互动和营销。
但要注意，微博上的内容要精简、有趣、有料，避免烦人和无聊的营销方式。
六、直播营销直播是一种具有很大营销潜力的新媒体形式，它能抓住用户的眼球，吸引用户的关注，并拓展用户的认知和信任。
企业可以选择在直播平台上进行产品展示、演练分享、品牌宣传等多种形式的直播营销，借此增加用户的互动和转化率。
新媒体营销策略研究——以微信公众号为例
新媒体营销策略研究——以微信公众号为例随着信息技术的快速发展，新媒体营销成为越来越多企业发展营销策略的必要选择。
其中，微信公众号作为一种广受欢迎的新媒体平台，其营销潜力不可忽略。
本文将探讨如何通过微信公众号开展营销活动，并且深入分析可行的策略。
一、微信公众号的优势当前最为流行的社交媒体平台无疑是微信。
微信公众号的优势在于它具有大量用户群体、与用户互动、形成用户生态、建设自媒体等方面。
微信公众号具备下列优势：1.用户粘性高: 微信公众号的平台交互性很强，用户在微信上的时间和次数都很大。
相比其他社交媒体，如微博、Facebook、Twitter等，微信公众号的用户活跃度和粘性明显更高。
2.门槛低: 微信公众号的开发难度低，成本较低。
任何人都可以开展微信公众号的营销活动。
而且，微信公众号的操作简单易懂，与其他平台相比，没有任何特别复杂的知识和技能限制。
3.社群化营销: 经过长时间的运营和积累，微信公众号可以形成自己的用户生态环境。
企业可以通过微信公众号在用户生态环境中开展营销活动，吸引目标用户、维护现有客户。
二、微信公众号的营销策略微信公众号的营销策略与其他营销方式相似，核心思想是通过有效的营销策略提高品牌曝光率和知名度。
不同之处在于，营销策略在微信平台上需要产生不同的传播效应。
在这方面，以下四个策略是最为有效的：1.注重内容传播内容是微信公众号营销的核心。
企业要通过有价值的内容来吸引用户，为用户提供有用信息，如有趣的轻松读物、温馨的人文性文字、独家的原创内容等。
企业也可以通过提供产品的使用方法或经验分享来提高用户对产品的认知度和信任度。
2.利用活动营销活动营销是微信公众号的一种常用策略，它可以为企业带来更多的互动用户，增加品牌的曝光率。
此外，企业还可以运用业务、有所了解领域的知识、以及微信公众号独特的特性来举办吸引人的活动。
3. 强化用户互动微信公众号的互动性比其他社交媒体平台更强。
企业应该积极利用微信公众号互动功能，如订阅号、投票、回答问题、转发、评论和点赞。
新媒体时代的广告营销策略研究报告
新媒体时代的广告营销策略研究报告随着新媒体的兴起，广告营销策略也发生了翻天覆地的变化。
本文将就新媒体时代下的广告营销策略进行深入研究，分析其特点和应用情况，并提出一些有效的策略建议。
一、新媒体时代的广告营销特点新媒体时代的广告营销呈现出几个鲜明特点。
首先，互动性明显增强。
新媒体平台上，用户可以主动参与广告活动，如投票、评论等，这为广告提供了更多的传播渠道和曝光机会。
其次，个性化定制广告。
基于用户的浏览习惯和个人信息，广告可以更精准地投送给潜在用户，提高广告的点击和转化率。
最后，多元化传播手段。
新媒体平台上的广告可以通过图文、视频、音频等形式进行传播，从而更好地吸引用户的眼球。
二、新媒体广告营销策略应用情况新媒体广告营销策略的应用已逐渐普及并取得了一定成效。
首先，许多企业开始在社交媒体平台上投放广告，通过用户分享和评论增加广告曝光。
此外，一些平台还实施了直播带货策略，使品牌与内容创作者进行合作，提高广告的转化效果。
而一些电商平台则依靠大数据分析用户的行为和偏好，为用户推荐个性化广告，提高购买转化率。
三、广告营销策略的创新在新媒体时代，广告营销策略需要不断创新才能更好地适应市场变化。
首先，广告需要具有情感共鸣能力，让用户在观看广告时产生共鸣和情感连接。
其次，广告应该具备娱乐性，通过产品本身或创意广告形式吸引用户的注意力。
再次，广告人性化交流是非常重要的，通过互动和用户的反馈建立有效的沟通。
四、新媒体时代的内容营销内容营销是新媒体时代广告营销的重要策略之一。
企业可以通过优质内容吸引用户的关注，提高品牌认知度。
内容可以是各类形式，如文章、视频、音频等，企业需要根据自身特点选择适合的形式进行创作。
此外，内容还要注重传播平台的选择，根据用户群体和传播渠道选择合适的平台进行内容发布。
五、社交媒体广告的应用社交媒体平台成为广告营销的热门渠道之一。
企业可以通过在社交媒体平台投放广告增加品牌曝光，通过用户分享和点赞等互动方式提高广告的影响力。
跨境电商的新媒体营销方式应用研究
跨境电商的新媒体营销方式应用研究【摘要】摘要：本文主要探讨了跨境电商的新媒体营销方式应用研究。
首先介绍了研究背景、目的和意义，然后概述了新媒体营销方式及跨境电商的发展现状。
接着通过案例分析，探讨了跨境电商新媒体营销方式的运用及其作用。
同时分析了新媒体在跨境电商中所面临的挑战。
在总结了新媒体营销方式对跨境电商的促进作用，并展望了新媒体营销方式的发展趋势和未来研究方向。
通过本文的研究，有助于加深对跨境电商新媒体营销方式的理解，为相关行业提供参考和借鉴。
【关键词】跨境电商, 新媒体营销方式, 应用研究, 发展现状, 案例分析, 作用, 挑战, 促进作用, 发展趋势, 研究展望1. 引言1.1 研究背景随着全球化进程的不断加深，跨境电商已经成为国际贸易的重要形式之一。
在这一背景下，新媒体营销方式的应用对于跨境电商的发展起着至关重要的作用。
传统的营销方式已经难以适应快速变化的市场环境，而新媒体营销方式的出现为跨境电商提供了全新的发展机遇。
目前对于跨境电商新媒体营销方式的研究还比较匮乏，尤其是在实际案例分析和理论探讨方面存在较大的空白。
有必要对新媒体在跨境电商中的应用进行深入研究，探讨其在推动跨境电商发展中的促进作用，以及所面临的挑战和发展趋势。
这不仅有助于进一步完善跨境电商新媒体营销方式的应用模式，也有助于为跨境电商行业的可持续发展提供理论支持和实践指导。
开展本次研究具有重要的现实意义和理论价值。
1.2 研究目的研究目的是探讨跨境电商在新媒体营销方式下的应用情况，分析新媒体营销对跨境电商发展的促进作用。
通过案例分析和理论探讨，揭示新媒体在跨境电商中的作用机制，帮助跨境电商企业更好地利用新媒体营销方式提升品牌影响力、拓展客户群、增加销售额。
本研究旨在分析跨境电商新媒体营销方式面临的挑战，深入挖掘遇到的问题和困难，提出相应的应对策略，为跨境电商企业在新媒体营销领域的发展提供参考和借鉴。
通过深入研究跨境电商新媒体营销方式的应用情况和影响机制，为相关行业提供可行的发展方向和策略，促进跨境电商的健康发展。
新媒体背景下企业营销策略研究综述
新媒体背景下企业营销策略研究综述摘要：面对行业竞争的日益激烈，企业发展管理工作将迎来更加严峻的挑战，但同时也促使企业管理理念不断创新。
新媒体是新时代背景下的科技产物，在当今生活中得到了越来越多的运用，更是催生出新媒体时代。
在新媒体环境下，企业面临的生存环境、发展环境已经发生了巨大变化，若继续采用常规的营销策略，不但会使营销效果大打折扣，而且会使其脱离时代发展的需要，从而危及企业的生存。
将新媒体作为突破口，对企业市场营销策略展开探讨，对提高企业市场竞争力具有一定的意义。
关键词：新媒体；企业营销；创新策略引言现如今，新媒体作为新世纪科技发展的产物，其技术已普及至人们的工作及日常生活当中；其作用功能的渗透在一定程度上推动了我国“大众创业、万众创新”的发展，改变了旧有的信息单向传播的状况。
将信息的主动权、发布权、传播权间接授予每一位用户。
如此形势下，传统企业的市场营销模式受到相当大的冲击，导致传统企业的吸引力和竞争力在逐步下降。
反观新媒体营销，企业运用其受众广泛、互动性和娱乐性强等特征，整合营销同时创新营销策略，建立精准化营销策略，从而提高营销水平。
因此，企业应从不同角度出发，结合自身开展企业内外部营销策略的创新，增强企业品牌在市场的影响力。
1概述1.1新媒体的内涵新媒体是指以数字、网络技术为基础，通过无线通讯网、计算机网络、卫星、手机等渠道，向用户提供信息和服务的媒体形态。
新媒体是一个动态的概念，内容随着媒体技术的进步而不断展现新的形式与内涵。
新媒体是基于计算机通信技术、数字、网络技术，通过互联网、手机、卫星通讯等传播形式，将文字、图片、视频、音频等信息经过数字化处理与传播的新型媒体形态。
数字化、大数据、云计算、网络、多媒体等技术变革促进了新媒体的蓬勃发展，使得信息和相应服务超越了时空范围，深刻改变了媒体传播方式，并大幅提升了媒体传播效率。
1.2新媒体在企业市场营销方面的优势新媒体在企业营销活动中的有效运作，有利于提高企业营销的整体影响力，实现企业高效稳定发展目标。
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移动电子商务新媒体营销策略研究 作者：邓雪洁 来源：《科技经济市场》2020年第09期
摘 要：随着互联网技术快速发展，移动电子商务打破时间和空间的限制，人们能随时随地通过移动电子商务进行交易，传统营销方式也发生了重大改变，新媒体营销应运而生，并迅速更新迭代以适应移动电子商务的发展。本文将研究移动电子商务新媒体营销的现状以及新媒体营销策略，并对新媒体人才培养能力提出改进方向。
关键词：移动电子商务;新媒体;营销策略 1 移动电子商务及新媒体的定义 移动电子商务其英文名称为M-Commerce，是指通过智能手机、平板电脑等手持移动终端，通过无线网络从事的商务活动。
新媒体营销，是通过现代化移动互联网手段，通过新媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列营销手段。
在新媒体的影响和推动下，移动电子商务不仅拥有传统电子商务模式的特点，而且更灵活、更便捷、更注重用户体验，可以让使用者随时随地得到网络信息和获得服务。移动电子商务内容的创造和营销创新，使人们可以不受时间和地点限制进行各种娱乐、购物、交易、商务活动、金融活动、学习等，现已成为我国电子商务发展的一个新趋势。
2 移动电子商务新媒体营销现状 2.1 从宏观数据看移动电子商务 2019年，中国以9.04亿的网民数量远超其他国家，拥有着全球第一大的网民规模，印度与美国则分别以5.19亿与2.63亿的网民数量位居第二与第三。
2020年3月的统计数据显示，中国的互联网普及率达到64.5%，而在整体网民中，手机网民的占比达到了99.3%。我国互联网用户对PC端软件、Pad端App和Phone端App的人均单日/单机有效使用时间分别为266.0分钟、273.6分钟和255.8分钟，相较于2017年1月的206.5分钟、144.4分钟和150.1分钟分别上涨28.8%、89.5%和70.4%。单个互联网用户对移动端上网设备的使用粘性大幅提升。
伴随着国民可支配收入的不断增加，以及国家5G网络的发展，在移动网络覆盖面不断扩大的形势下，会更加快速推动移动电子商务发展。 2.2 新媒体营销的特点 在移动电子商务时代，新媒体营销越来越受到企业重视，并为企业的发展起到了重要的推动作用。相比于传统的营销方式，新媒体营销主要存在以下几个特点。
2.2.1 运用大数据优势进行精准营销，有效降低企业营销成本 世界百货业之父约翰·沃纳梅克（John Wanamaker）曾说过：“我知道我的广告费有一半浪费了，但遗憾的是，我不知道是哪一半被浪费了。”“浪费的一半广告费”堪称广告营销界的“哥德巴赫猜想”。在传统企业营销中，的确不知道到底浪费了哪些广告费，但又不得不继续浪费下去。而在移动电子商务时代，新媒体营销通过各种资源的整合，利用云计算技术对企业的消费群体进行需求偏好与消费偏好的收集和分析，并运用网络搜索引擎及各类新媒体媒介，针对消费者的需求进行广告信息的精确投放，使销售信息直达目标群体，同时企业也降低了宣传推广费用，控制了营销成本。
2.2.2 营销方式多元化，助力增强营销效果 新媒体营销突破了地域性和时间性的限制，可以运用更多元化的营销方式进行。在移动设备及移动网络普及的当下，新媒体营销通过搜索引擎的植入和社交媒体的传播，以及各类传统广告媒体、视频音频、文字及产品植入等销售媒介，占领了大部分人群的工作和消遣时光，而这种多元化的营销方式增加了消费者对产品的认同感，在不知不觉中提升了营销效果。
2.2.3 提高顾客信息获取，促进与顾客的交流互动 新媒体技术能充分发挥移动电商的信息传播，因此受众较为广泛，而且新媒体具有传播迅速的优势，实现了互联网用户之间无障碍的交流。运用新媒体营销的企业，必须促进与顾客的交流互动，主动了解消费者的相关信息，从大量信息中获取具有宣传和推广价值的信息，加以提炼并策划品牌优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度与知名度，充分利用粉丝经济达到相应营销目的。
2.3 新媒体营销方式 2.3.1 微信 截至2019年，微信月活跃达到了11亿，微信公众号有88.5万个，是中国用户量最大的App，如此庞大的用户基数，又基于社交关系，它串联工作、娱乐、电商多场景，是新媒体营销的头号目标。微信公众号包括订阅号和服务号，企业可以针对粉丝进行推送，并提供相应的企业服务。微信小程序，坐拥中国最大的社交流量池，目前还是以比较低调的方式进行用户引流，吸引却不打扰，主要为生活、娱乐、社交等场景赋能。 2.3.2 新浪微博 2019年财报数据显示，微博月活跃用户达到5.16亿，其中移动端占比94%。微博相比于微信更為开放，互动更加直接，推送不受数量和时间的限制，形式多样，注重的是传播的速度和内容公开，并且因其开放性容易造成爆炸式的传播效果，信息的传播速度和广度非常之快。
2.3.3 电商平台 天猫、淘宝、京东、小红书等，因具备产品、用户、内容、承载渠道，消费者活跃度高、社交裂变传播快的特征，是新媒体营销并高效转化的主要平台。
2.3.4 自媒体平台 今日头条、网易号、一点等，主打内容营销，强化信息流直推，通过内容的植入和推送，帮服务广告主提升转化率。
2.3.5 社交论坛及App 包括天涯、豆瓣、猫扑、人人等社区，这些网站有各自对应的用户群体，网站内部各自有多种玩法，选择对应的目标群体，并实施针对性的营销，会有良好的传播效果。
2.3.6 问答平台 知乎、百科、分答等平台，这些平台重视内容本身，在站外搜索引擎上的权重较高，常形成用户分享信息的发源地。
2.3.7 视频网站 以哔哩哔哩、腾讯、爱奇艺视频等视频网站为代表，品牌可以通过广告、植入直达用户，更好地与传播内容相融合，并且可以通过弹幕等方式及时获取用户反馈。
2.3.8 直播及短视频平台 以抖音、快手、映客、美拍、秒拍等应用为代表，短视频符合移动端使用习惯，直播及短视频营销正在成为新的品牌风口。
各平台营销内容呈现的形式主要有文字、图片、音频、视频、H5、游戏等。不同新媒体平台在话题传播广泛度、消费者讨论参与度、内容信息呈现深度、种草拔草转化效率等方面都各具优势，品牌应依据自身特色制定营销策略，通过多平台进行整合式新媒体营销以强化营销实现效果。 3 移动电子商务新媒体营销策略研究 根据2020年艾瑞咨询发布的《中国新媒体营销策略白皮书》显示，2020年广告主最关注的线上媒体营销模式，排在首位的是直播营销，其次是短视频营销，接着是搜索引擎营销和社交媒体营销，再接下来依次是社群营销、电商营销、小程序营销和新闻资讯营销。
由此可见，直播和短视频是如火如荼，企业要一拥而入抢占风口是不是可以直接套用成功品牌使用的营销策略呢？未必，具体还得分析企业的具体产品和所处形势。
“用户在哪里，广告就在哪里”是在营销里永不过时的逻辑。在开展新媒体营销前，前期的市场调研是非常必要的。在进行充分的市场研究后，才能确定企业的目标人群在哪里，通过哪种营销方式更容易触达他们。在新媒体营销中，可运用以下策略。
3.1 制定适合企业的新媒体营销组合策略 组合策略强调在理论高度统一的基础上，制定和执行营销策略。企业应根据自身实际的产品和价格，选择不同媒体渠道和内容爆点，选择合适的投放类型和体量，注重多种营销渠道的组合使用，互相配合以促使新媒体营销发挥更大价值。
3.2 创新营销内容，以市场为导向进行营销 营销内容的好坏直接关系到传播及销售的效果，加强内容的趣味性与原创性，并可以根据客户的喜好进行创新及定制，充分满足消费者需求，最大程度地激发消费者兴趣。同时结合相关热点和节日地图，制定清晰的品牌投放策略和开展节日促销活动，满足消费者现实需求。
3.3 注重品牌效应，不断圈粉 新媒体营销中信息的传播速度非常快，稍有不慎便会使品牌产品形象大打折扣。因此，应特别注重品牌效应，在培养稳定客户的基础上开展品牌“圈粉”营销活动，不断提升品牌的知名度和影響力，并可借助“品牌效应”带动同品牌的其他产品。
3.4 深入互动，增强体验营销 移动电子商务中新媒体营销方式多样，且不受时间、地点限制，用户获取信息是碎片化的方式。企业在制定营销策略时，要利用“移动”优势，不断与消费者进行消费、交流、互动等，给用户带来较好的互动体验。
4 移动电子商务新媒体营销人才能力培养 各行业在新媒体营销广告投放量呈现增长趋势，这意味着企业对新媒体营销人才的需求也随之增加。而教育体系的人才培养方案却没有及时调整，传统电商课程体系已无法弥补新媒体人才缺口。新媒体营销人才应从以下几方面进行能力培养。
4.1 知识能力 电子商务专业应针对新媒体运营方向开设“移动电子商务”“新媒体营销”“网络营销”“数据分析”等专业课程，让学生对各类新媒体平台有基础的认识，能熟悉平台规则与功能，并能了解不同新媒体的优缺点与其目标受众人群特点。教师引导学生掌握运营策划的核心内容与通用思维：比如用户画像、产品类型分析、产品生命周期、传播模式设计、奖励设计等，理解运营策划流程与模式，为其日后实战技能打好理论基础。
4.2 技能能力 营销思维能力：教师需要培养电子商务专业的学生具备新媒体营销策略的思维能力，工具和渠道就在那里，如何选择才能体现新媒体人最具智慧的思维能力。
市场研究和数据分析能力：市场分析能力，对于新媒体营销策略能具有指引作用，无论是投放前的市场判断，还是数据监测，或是推广效果的后期分析，有效地分析数据能提升运营效率，提升用户活跃度。
软文写作能力：学生要熟悉爆款标题，能制作戳中痛点的文章标题和文案内容，能擅长不同文风的文章写作，能够在网络上制造话题。
软件使用能力：即能运用图片处理器、图文内容编辑器、视频拍摄处理器、音频编辑工具、H5制作工具、互动营销活动制作工具、网络热点发掘搜索路径或软件。
平台运营能力：掌握各类新媒体平台运营与维护，微信运营、微博运营、社群运营、社区运营、视频运营。第一阵营的微信、微博、问答、百科平台;第二阵营的直播、音频、视频平台;第三大阵营的自媒体平台和论坛平台。此外，还要掌握新媒体运营工作的四大经典模块：用户运营、产品运营、内容运营、活动运营。
综上所述，新媒体运营人才是复合型人才，不仅需要拥有多项技能，还需要拥有较高的思考能力和执行能力。对新媒体运营人才的培养，一定要与时俱进，不断跟上社会需求。
5 总结 随着新媒体技术不断发展，企业拥有更多选择和发展空间，企业也一定要充分利用新媒体营销的优势和特点，选择适合自己的方式，使自身和消费者都获得双赢。在新媒体营销飞速发展的时代，也必须要有充足的后备人才培养，才能有效地促进新媒体行业持续性发展。