客户常见FAQ V1.1

客户常见FAQ

腾讯织云

产品综合问题 (2)

织云与蓝鲸区别? (2)

织云突出的优势是什么？ (2)

织云支持devops吗？ (2)

织云自动化能覆盖哪些场景? (2)

织云的容灾、高可用架构，平台自身的运维是怎么考虑的？ (2)

CMDB (3)

织云如何解决CMDB扩展性问题? (3)

织云CMDB支持自动发现么? (3)

企业有多套CMDB怎么和织云CMDB融合？ (3)

织云CMDB里的配置信息怎么维护，支持自动发现吗？ ...................错误!未定义书签。

织云能管理IaaS层访问拓扑么? (3)

织云业务层级为什么是三级? (3)

监控 (4)

织云能支持网络设备的监控吗？ (4)

织云能否对专线或者公网出口做监控？ (4)

织云是否支持对专线做网络流量分析？ (4)

织云如何做端到端监控的? (4)

多云管理 (5)

织云现在对于多云管理有哪些操作？ (5)

技术实现 (5)

我们的软件不一样，包管理在JAVA技术栈怎么使用？ (5)

织云的自动化能力如何管理数据库的变更？ (5)

产品融和性 (5)

织云对商业软件的支持如何？ (5)

织云和我们企业的ansible、saltstack、zabbix这些开源组件，要如何结合？ (5)

织云怎样和我们的OA流程结合？ (6)

织云能与OpenStack联动么? (6)

织云支持二开么? (6)

织云日志平台支持不同数据源接入与查询么？ (6)

商务 (6)

织云的报价？ (6)

产品综合问题

织云与蓝鲸区别?

腾讯内部有三套运维方案，MIG的tars、SNG的织云、IEG的蓝鲸。每个运维平台都代表了一种运维文化，tars代表的是开发框架兼具运维非功能规范的能力，把运维能力内置在开发框架的一种运维平台的模式。织云把标准化的运维规则内置到运维平台的功能模块中，面向业务的一体化运维平台，提供体系化的运维功能，包括自动化工具、立体化监控和智能化运维三大部分。蓝鲸提倡的工具文化，提供丰富的脚手架供运维人员开发工具app，然后利用工具解决运维的工作。

织云突出的优势是什么？

织云是8年的运维工具+运维场景+运维经验的组合产品，虽然行业有差异，但放到实

际运维场景中，不同行业的运维场景还是有高度重合，而织云丰富的场景+经验的积累，可以高效的解决运维的一个个实际问题。织云的功能模块中，内置了大量腾讯运维的最佳实践，已经在金融、汽车、零售等传统企业运维转型的项目中落地，取得很好的效果。

织云支持DevOps吗？

织云提供DevOps全链路的持续运维与持续监控的功能，可以联合腾讯工蜂（Tgit）和腾讯持续集成（Tencent Hub），实现DevOps全链路的能力。

织云自动化能覆盖哪些场景?

织云提供的自动化运维能力，主要包括三种场景：

1.对标准运维对象的操作，如软件包管理、配置文件变更、脚本批量操作等。

2.多个工具或接口编排的工具链操作，如弹性伸缩、自动化工具流程等。

3.由数据触发工具执行的自动化操作，如故障自愈、智能决策等。

织云的容灾、高可用架构，平台自身的运维是怎么考虑的？

织云自身的架构是web和逻辑层无状态，分布式部署，接入负载均衡，数据库都是主备容

灾的。织云有个控制台的功能，里面有织云关键接口的使用情况，包括调用次数、成功率等运维的指标，可以辅助客户来运维好织云。

CMDB

织云如何解决CMDB扩展性问题?

通过两方面来解决：

1.用户可以建立自定义CI来定义及管理需要的对象。

2.用户可以通过自定义CI来扩展织云标配对象（比如服务器）的属性。

织云CMDB支持自动发现么，配置信息怎么维护?

支持。织云agent支持标准属性自动发现，比如IP地址；用户可以提供规则来实现配置自动发现。

织云配置信息的维护，推荐先规划后运维的管理思路，CMDB中强调面向业务，因此有部分CMDB的配置信息要靠规划录入。

企业有多套CMDB怎么和织云CMDB融合？

织云支持多CMDB融合管理，基于腾讯的CMDB实践我们会内嵌几种标准运维对象的数据模型，如果客户有自己的CMDB，可以通过统一接口，保持相同字段的单点写入和统一读取接口，保证CMDB数据的一致性。同时，织云也提供自定义配置项，可以支持后续的扩展。也就是说，织云支持多套CMDB的整合能力，或替换原CMDB的能力。

织云能管理IaaS层访问拓扑么?

可以。通过记录在CMDB中的对象关联模型（服务器，网络设备，专线等）绘制IaaS关联拓扑。

织云业务层级为什么是三级?

主要有两个原因：

1.参考业界与国外，一般三级，项目，应用，集群；

2.资源规模。三级结构，每一级10个节点，10*10*10，最终管理的节点规模在千这个量

级，满足绝大部分管理规模。

监控

织云能支持网络设备的监控吗？

织云可以支持业界主流网络设备厂商(cisco/华为/jumper )的主流型号的交换机、路由器、防火墙的监控.采用业界通用的SNMP协议，来获取设备与端口的性能数据，例如设备的cpu使用率、端口的出入包数与端口的出入流量等业界标准指标。

通过对设备syslog日志的采集与分析，可以准确的监控设备的健康度，例如新建一条对某台

交换机的syslog监控的告警策略，关键字配置为down，这样在设备日志出现端口down的日志，就会有对应的告警发出。

织云能否对专线或者公网出口做监控？

织云支持对专线与公网出口做容量与质量的监控，例如某个公网出口的带宽利用率、丢

包率与延时等。

织云是否支持对专线做网络流量分析？

织云支持对于专线的网络流量分析，采用XFLOW协议(不同厂商的FLOW协议不相同)，基于XFLOW协议，织云可以分析会话的方向、应用那种协议、流量、源IP+源端口与目标IP+目标端口等维度信息。

织云如何做端到端监控的?

分层。端到端监控从用户端到业务端到IaaS端，切分为多个垂直场景。比如用户端用舆情，业务端用日志，IaaS端用基础监控。

多云管理

织云现在对于多云管理有哪些操作？

织云支持纳管不同公有云的云主机和私有IDC的主机，例如腾讯云的VM。织云提供多种传输文件与命令的技术支持，实现跨云平台的运维的日常操作，例如发布变更，监控等操作。

技术实现

我们的软件不一样，包管理在JAVA技术栈怎么使用？

包管理是非嵌入式的软件打包方案，支持C、JAVA、python、php、go等开发或脚本语言，java技术栈有统一的jvm容器管理，发布只需要把jar包传输到特定的目录，用织云的包管理可以支持对进程的监控、磁盘清理策略、版本化、可视化的管理。

织云的自动化能力如何管理数据库的变更？

通过织云工具平台，可以定义一些原子的数据库操作步骤，运维可以自定义编排拼装成运维团队需要的固化流程。这需要企业的数据库运维人员提炼数据库的原子操作工具或接口，然后结合织云开放的CMDB接口和工具平台的接口，二开封装成支持数据库变更的高级工具。

产品融和性

织云对商业软件的支持如何？

要看商业软件的接口开放程度，运维变更IOE的软件比较难，但是监控是可以通过对接监控接口实现的。目前已经有项目case在和EMC、tivoli在对接。

织云和我们企业的ansible、saltstack、zabbix这些开源组件，要如何结合？

开源产品在运维规模小的时候很方便，织云可以对接开源的调用接口，将开源软件作为传输通道使用。但是在大规模运维的场景下，开源软件会常遇到丢数据、架构不稳定、性能差等

问题，织云的技术特点是专门为大规模运维设计的，都是腾讯海量运维场景下实践过的技术，可以完美替代开源。

织云怎样和企业的OA流程结合？

织云提供开放的接口可以和企业OA整合，但是这块需要二次开发，具体看整合的程度，如果涉及很多ITIL的流程管理，需要看需求而定。如果只是简单的审批、发邮件的流程，可以通过工具平台支持。

织云能与OpenStack联动么?

可以。织云是运维管理软件，支持不同的云平台方案，与OpenStack开放接口对接后，生产的资源可以进入织云CMDB资源管理生命周期。

织云支持二开么?

支持。织云提供完善的api体系，支持二开。

织云日志平台支持不同数据源接入与查询么？

支持。比如syslog，应用日志，组件日志等。

商务

织云的报价？

织云产品可以根据客户不同需求的功能模块组合交付的，而且运维平台的建设一半都是分期进行，我们可以根据您的预算给出一些建议，或者您可以联系商务询问一下需求功能组合的报价。

文学批评常见问题解答

第一章文学批评理论与实践概述 1.何为批评理论？答：批评理论是大约20世纪60年代出现的一个新概念。当时文学理论日益批评化，文学批评日益理论化，文学理论与批评界限越来越模糊，批评理论这一新形式应运而生。批评理论是对文学阅读和文学批评的进一步深化。文学阅读是指读者对文学作品的词句和意义的翻阅、理解与体验过程；文学批评是指读者在文学阅读基础上对文学作品的评论；批评理论则是文学批评理论的简称，是指读者在对文学现象的阅读和批评过程中体现的特定批评方式、借此而对更普遍的文学问题的反思以及这过程中体现的价值系统。批评理论不仅有具体批评方式，而且还有由此出发而对更普遍问题的探索，以及相应的作为支撑的更大的文化价值系统，是一种基于阅读的、与具体批评相结合的理论。 2.依据中外批评理论的一个模式分析一具体文本。答：对职业化牛仔裤的“文化研究”批评，如下（只提纲要）。文化现象：白领女性越来越多地选择职业化牛仔裤作为自己的着装选择。背后的文化内涵：（1）时间紧缺文化的体现；（2）女性对自由的更多要求、向往；（3）日常审美化的进一步要求。第二章西方批评理论的历史与现状 1.何为批判现实主义？答：批判现实主义是现实主义批评理论中影响最为重大的文学流派，19世纪中后期最为辉煌，成为一时的主流，后来成为多种文学观念中之一种。现实主义批评理论是在认识性价值论模式基础上形成的文学观念，现实主义的核心观点是真实性、典型、完整的故事，而批判现实主义更侧重于对社会的揭露与批判等。批评家们就是以这些概念为标尺来衡量文学作品的。他们确信文学可以反映生活的本来面目，并进而对生活产生改造作用。批判现实主义批评有两个最杰出的范例，一是马克思和恩格斯的批评实践，另一个是19世纪俄国的那

管家婆软件常见问题

管家婆常见问题及解答（转管家婆软件电子说明书）常见问题及解答 1、提示“连接服务器失败”怎么办? 2、提示找不到软件狗怎么办? 3、工作站提示找不到或连接不上服务器？ 4、系统提示“创建账套失败”? 5、怎样在数据库里手工创建账套? 6、当备份数据丢失，只有*.mdf和*.ldf文件时，怎样在数据库里恢复? 7、系统开账后有了业务单据，这时发现期初建账有误，要修改期初怎么办？ 8、如何选择四种成本核算方法? 9、商品成本变大，或者出现成本为负数情况？ 10、版本升级问题？ 11、开账后如何修改期初、基本信息？ 12、如何处理未付款商品的调价？ 13、如何更改账套和数据库名称？ 14、解决问题的一般方法？ 1、提示“连接服务器失败”怎么办？一、常规检查当软件出现无法登录软件问题时，请先检查电脑的右下角任务栏位置管家婆所需的3个服务器是否均已运行，如果是网络版请先到服务器端去确认。管家婆服务器管家婆套接字服务器(辉煌Ⅱ-- ；辉煌v8.51，2005，2008，366系列-- ) SQL Server2000服务管理器 A、如果缺少管家婆服务器或套接字服务器，可以在“开始→程序”中找到管家婆辉煌软件选项，在该选项中会存在服务器或套接字服务器，将未启动的服务启动。启动后检查：（1）套接字服务器中的端口是否为211，并且只有211，如下图：（2）管家婆服务器中设置数据库连接的服务器名是否为本机名字、用户名是否为sa、密码是否输入正确。如下图： B、缺少SQL Server2000服务管理器，可以在“开始→运行”中输入“sqlmangr”后回车，开启服务管理器界面确认服务器名是否为本机的名字，如果是点击“开始/继续”运行服务器，如果已经运行，点击刷新服务。 C、在确认服务器均已启动的情况下，打开软件，确认在登陆向导输入了正确ip地址或机器名字，如果是网络版客户端需要输入服务器的ip或机器名字。单机版和网络版服务器端可以输入的ip或服务器名字： 127.0.0.1（指向本机的通用指令） Localhost（指向本机的通用名字）本机的IP地址（可以在管家婆服务器中查到，如下图）本机的机器名字（可以查询sql服务器中显示的服务器名字，如下图）二、根据提示信息对问题进行检查 A、提示“连接失败，请输入正确的服务器名”

管家婆常见问题解决方案

一，辉煌版 1，提示“连接不到服务器”怎么办？ * 检查是否正常启动管家婆服务器，套接字服务器，服务器端是否启动了SQL数据库服务器，正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。 2，登录时提示“系统找不到指定文件”怎么办？ * 把其他电脑能正常登陆的安装目录拷贝下来替换。 3，做进货单时单价和金额显示为*号？ * 登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“查看成本权限”。 4，做销售单时单价无法输入？ * 登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“销售单价修改权限”。 5，基本资料导入方法？ * 从软件的安装目录下的excel导入配置中导出基本信息模板，按照录入信息完成后，复制一份副本，打开软件在辅助功能--导入导出--基本信息导入--选择导入路径为桌面副本--选中创建模板（副本文件清空）--把模板文件复制到副本文件--点击导入数据（报错忽略）。 6，单据业务的运费、商品条码怎样显示？ * 辅助功能--单据格式配置--选中业务单据，在右侧的对话框勾选上运费、条码。 7，备份账套时显示发生未知错误，错误代码3202怎么解决？

* 3202的报错是磁盘空间不足导致的，可以右键桌面上的管家婆图标——属性——查找目标/打开文件位置——弹出安装目录窗口，找到backup，点击进去，将里面的备份清理一部分或者拷贝到其他磁盘保存，备份是累计备份的，所以您可以留一些最近的备份在backup文件夹中，就可以了。 8，用户配置--系统配置单据每隔秒自动保存为临时单据，在哪查找？ * 这是保存在数据库里的。只有当我们断电等非正常退出，从新登录时会提示是否恢复之前的单据。 9，怎样在业务草稿里查看单据的打印次数？ * 辅助功能--单据打印控制设置--给业务单据设置最大打印次数，就可以了。 10，零售单按批次销售？ * pos版零售开票的时候不能选择批次，直接通过零售设置--出库规则进行批次出库，软件自带的pos模式、普通模式下，直接过账情况可以选择批次，并且商品的成本算法是手工指定算法。 11，销售单上面怎么让这个单价上面后两位的小数点显示出来并且打印出来也有两位数的小数点？ * 在打印方面可以在自定义编辑中选择单元格右键---设置单元格属性---文本---保留特定小数位就可以了。 12，系统重建，保留基本资料，客户信息无法删除，显示价格跟踪存在数据不能删除？ * 打开价格跟踪，点击删除，选择指定客户或者指定商品，删除价格跟踪的记录，然后就可以删除客户信息。 13，商品基本资料中的商品全名不见了，做出的单据也没有商品全名？

常见热点问题集锦

中考时事政治常见热点问题集锦 1.为什么要建设创新型国家？答：（1）创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力；（2）科技创新已经越来越成为综合国力竞争的决定性因素，在激烈的国际科技竞争面前，如果我们自主创新能力上不去，将永远难以摆脱技术落后的局面；（3）建设创新型国家，是应对科学技术突飞猛进和知识经济迅速兴起的必然要求；（4）大力推进自主创新，是实现经济跨越发展，落实科学发展观的必然要求；（5）建设创新型国家是调整经济结构，转变经济增长方式的重要支撑。 2.在增强自主创新能力、建设创新型国家的进程中，我们中学生应该怎么办？请为建设创新型国家设计宣传口号或公益广告。答： (1)我们中学生要明确社会责任，树立远大理想，增强创新意识； (2)认真学好科学文化知识，积极参加科技创新等社会实践活动(如科技小发明、小制作等创新活动)；(3)要培养创新的兴趣和好奇心，养成勤动脑的好习惯； (4)要敢于创新、善于创新，把创新热情与科学求实态度结合起来，培养创新精神、创新思维，提高创新能力，为建设创新型国家作出自己的贡献。口号或广告：（1）走自主创新之路，创中华民族辉煌。（2）增强创新能力，实现跨越发展。（3）自主创新，以人为本。（4）勇于开拓进取，争做创新人才。 3.请你就如何建设创新型国家，提几条建议（措施） ①重奖有重大贡献的科技人才，营造尊重知识，崇尚科学的社会氛围；②积极发展教育事业，提高劳动者的科学文化素质；③积极贯彻实施党中央、国务院人才强国战略，加大对教育事业和科技事业的投入，全社会形成重视人才和重视科学技术的社会气氛；④对在职人员进行各种职业培训，全面提高在职劳动者的综合素质 4.评选《感动中国》年度人物（全国道德模范）有什么重大意义？（1）有利于深入贯彻党的十七大精神，弘扬社会主义荣辱观(2)有利于构建社会主义和谐社会 (3)有利于加强社会主义思想道德建设,提高全体公民的思想道德水平. (4)有利于弘扬中华民族传统美德和伟大民族精神. 5.感动中国人物为什么感动中国？（要结合具体人选的事例来分析）（1）他们默默无闻无私奉献，热爱祖国，服务社会，具有高度的社会责任感。（2）他们的行为弘扬了社会正气，促进了社会的和谐，体现了伟大的民族精神。（3）他们具有坚强的意志，胸怀大志，战胜挫折，勇往直前（4）他们弘扬中华民族的传统美德，诚实守信，助人为乐，爱岗敬业，敢于奉献（5）他们具有创新意识和创新能力6）他们具有热爱祖国、艰苦奋斗、自强不息的民族精神 6.青少年如何化感动为行动？答：要牢固树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，从身边的小事做起，在家里，勤俭节约，孝敬父母；在学校，尊敬老师，团结同学；在社会，遵纪守法，诚信待人，服务社会，积极履行公民义务，努力做一个道德高尚，有益于社会和人民的人。树立崇高理想，把个人理想融入共同理想之中，艰苦奋斗，不断创新。发扬奉献精神，树立责任意识，自觉承担责任。全身心投入到学习中去，努力学习科学文化知识，勇于创新，大胆实践。热爱祖国，关心集体，热心公益，服务社会。始终以道德楷模为榜样，自觉抵制社会上的不良风气，从自身做起，遵纪守法，努力把自己塑造成道德高尚的社会主义接班人。 7．从我国的国情角度分析我国为什么要做好节能减排工作，建设生态文明？答：这是由我国正处于社会主义初级阶段的基本国情决定的。①目前我国资源人均占有量很少、利用率低、资源破坏与浪费严重，这些资源问题的出现，严重影响了我国经济建设的步伐。②在我国，人与环境的关系日趋紧张，环境问题日益突出。生态破坏和环境污染已经成为制约我国经济发展，影响社会安定，危害人民健康的一个重要因素，成为威胁中华民族生存与发展的重大问题。因此要节能减排，建设生态文明。 8.你认为怎样才能把我国建设成为资源节约型、环境友好型社会？答：①落实科学发展观，大力发展循环经济。②坚持节约资源和保护环境的基本国策，贯彻“开发与节约并重、把节约放在首位的方针。③坚持科教兴国、人才强国战略。依靠科技开发替代资源，大力开发和利用可再生资源。④坚持法制建设，依法保护环境，严格执行环境保护和资源管理的法律、法规，严厉打击破坏生态环境的违法犯罪行为。⑤提高全民族的生态环境保护意识，提倡健康文明、有利于节约资源和保护环境的生活方式和消费方式。 9.我们青少年能为落实科学发展观做些什么？答：我们青少年要从小要树立崇高理想，肩负历史使命，积极承担社会责任；努力学习科学文化知识，提高自身素质，培养创新精神和创新能力；积极宣传科学发展观，关爱他人、社会和自然，为实现全面建设小康社会的奋斗目标贡献自己的力量。 10.节能减排，我们能做些什么？（你准备为节能减排做些什么？）答：①为花浇水，积极参加植树种草活动；②继续宣传节约资源、保护环境的基本国策；③在生活中养成节水、节电的良好习惯；④节约环保消费；培养创新精神和创新能力，尝试节能减排的小发明；⑤积极举报浪费资源、破坏环境的违法犯罪行为，争做节能减排的小主人等。 11.校园节能减排金点子有哪些？（作为一名初中学生，节能, 你能做点什么？）答：①采用自然光，使用节能灯，杜绝长明灯，做到人走灯灭，随手关灯；②淘米水、用来洗碗筷，去油又节水；③一张纸两面用，没用过的一面可以写草稿或自制成笔记本使用；④能吃多少就买多少，不要浪费一粒粮食；⑤凡是“用过即丢”的商品尽量少用，减少浪费现象。在我们的生活中，有许多资源是可以重复利用的。请你列举几个实例。 1）洗脸、洗菜的水可以用来冲马桶，还可以用来浇灌农作物；2）用破旧衣服当抹布；3）用旧牙刷当鞋刷；4）课本连续使用。 12.假如你当选为人大代表，你可以在大会召开之前、召开之时、召开之后做些什么？答：召开之前：深入基层调研，搜集整理人民群众所关心的热点问题，草拟提案；召开之时：递交议案或建议，反映民声，提出解决办法；召开之后：向选民传达会议精神，并认真贯彻落实。 13.为更好的完善人民代表大会制度，我们青少年应该怎么做？答：我们青少年学生是国家的小主人，热爱人民代表大会制度是我们应有的情感；在生活中尊重人大代表，积极向人大代表反映情况，提出建议，尽到小主人的责任，为发展社会主义民主尽一份力量使我们应有的行动。 14.我们中学生能为和平发展作些什么？答：中学生要努力学习，提高自身素质，培养自己的创新精神和创新能力，为将来投身于现代化建设打好基础。积极宣传和平，呼吁和平，反对战争和冲突。面对复杂的国际和国内环境和各种矛盾，要顾全大局，冷静理智，合法有序地表达自己的爱国热情，增强法制观念，不做影响社会稳定的事，自觉维护安定团结的局面。 15.我们应如何正确对待民族文化和外来文化？答：（1）文化建设要博采各国文化之所长，吸收外国文化的文明成果，同时要坚决抵制各种腐朽思想文化的侵蚀（2）对外来文化要做具体分析，对我有用的要吸收，有不利影响的要抵制。（3），总之，要立足我国国情，结合我国实际，对于优秀的民族传统文化应该结合时代和实践加以继承和发展，对于外来文化我们要坚持“以我为主，为我所用”的原则，努力吸收和学习有益的优秀的文化成果。同时向世界展示中国优秀的传统文化成果。 16.改革开放以来，我国取得巨大成就的原因是什么？答：开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系（根本原因）；毫不动摇的坚持党在社会主义初级阶段的基本路线，坚持以经济建设为中心，坚持改革开放；坚持党的领导，坚持社会主义制度；坚持可持续发展战略；实施科教兴国战略和人才强国战略；坚持四个文明一起抓，正确处理好改革、发展、稳定三者之间的关系；全国人民的艰苦奋斗；始终坚持“三个代表”的重要思想。 17.面对日益开放的世界，我们青少年应该做好哪些准备？答：我们青少年应该树立全球观念，培养开放、平等、参与的国际意识，以积极参与的心态，关注世界，关注和平；积极宣传我国的改革开放政策，勇做改革事业的拥护者、参与者；努力学习科学文化知识，掌握现代化建设的本领，为把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义国家作出贡献。 18.为了让人们在新增的节假日里过得文明、健康、有意义，你有什么好的建议？答：清明节去烈士陵园扫墓，参加义务植树活动；端午节参加一些荡秋千、赛龙舟的活动；中秋节陪父母观看有意义的电影，看望孤寡老人等。 19.请你为学校弘扬和培育民族精神提几条合理化建议。答：①组织学生参观民族精神教育基地；②利用广播、橱窗等宣传民族精神； ③开展丰富多彩的活动，如：爱国歌曲演唱会、爱国诗歌朗诵会等 20.青少年应如何弘扬和培育民族精神？答：①要以积极的态度，自觉接受民族精神教育。②要积极参加各种弘扬和培育民族精神的社会实践活动。 ③要在日常的学习和生活中，从树立爱国主义思想做起，从确立远大志向做起，从规范行为习惯做起，从提高基本素质做起，以实际行动弘扬和培育民族精神。 21.民族精神的内容很丰富，就你最有感触的一个方面，结合自己学习生活，说说该怎么办？我们要发扬自强不息的民族精神，在学习中要做到乐观开朗、自信自强。遇到困难挫折不气馁，不退缩，如考试失利后不心灰意冷．要找出失利的原因，更加刻苦努力的学习。 22.作为一名中学生，你能为实现祖国的完全统一做些什么？答：①我们青少年要履行维护国家统一的义务，维护国家安全、荣誉和利益的义务，坚持“一个中国”的原则，反对台独。②树立远大理想，热爱祖国，勤奋学习，努力掌握建设祖国和保卫祖国的本领；③积极宣传我国解决台湾问题的方针、原则和立场，坚决同一切分裂祖国、破坏祖国统一的言行作斗争。④所能及的小事如尊重军人，开展形式多样的拥军优属活动，或给台湾小朋友写一封信表达渴望统一的愿望。 23.请写出在家庭、在学校、在社会做一个有道德的人的做法有哪些？答：在家庭：主动分担家务，帮父母做饭、洗碗、洗衣服等；向父母道一声辛苦，为父母捶捶背洗洗脚；不调吃穿，不乱花钱：在学校：尊敬师长，见面行礼，主动问好；向家庭困难同学赠送学习用品，互帮互助；积极参加学校的各项活动，增强合作意识；在社会：为孤寡患病老人提供服务；积极参加社区清洁卫生、环境保护

管家婆常见问题项目解决方案

管家婆常见问题及解决方案一，辉煌版 1，提示“连接不到服务器”怎么办？ * 检查是否正常启动管家婆服务器，套接字服务器，服务器端是否启动了SQL数据库服务器，正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。 2，登录时提示“系统找不到指定文件”怎么办？ * 把其他电脑能正常登陆的安装目录拷贝下来替换。 3，做进货单时单价和金额显示为*号？ * 登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“查看成本权限”。 4，做销售单时单价无法输入？ * 登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“销售单价修改权限”。 5，基本资料导入方法？ * 从软件的安装目录下的excel导入配置中导出基本信息模板，按照录入信息完成后，复制一份副本，打开软件在辅助功能--导入导出--基本信息导入--选择导入路径为桌面副本--选中创建模板（副本文件清空）--把模板文件复制到副本文件--点击导入数据（报错忽略）。 6，单据业务的运费、商品条码怎样显示？ * 辅助功能--单据格式配置--选中业务单据，在右侧的对话框勾选上运费、条码。 7，备份账套时显示发生未知错误，错误代码3202怎么解决？ * 3202的报错是磁盘空间不足导致的，可以右键桌面上的管家婆图标——属性——查找目标/打开文件位置——弹出安装目录窗口，找到backup，点击进去，将里面的备份

清理一部分或者拷贝到其他磁盘保存，备份是累计备份的，所以您可以留一些最近的备份在backup文件夹中，就可以了。 8，用户配置--系统配置单据每隔秒自动保存为临时单据，在哪查找？ * 这是保存在数据库里的。只有当我们断电等非正常退出，从新登录时会提示是否恢复之前的单据。 9，怎样在业务草稿里查看单据的打印次数？ * 辅助功能--单据打印控制设置--给业务单据设置最大打印次数，就可以了。 10，零售单按批次销售？ * pos版零售开票的时候不能选择批次，直接通过零售设置--出库规则进行批次出库，软件自带的pos模式、普通模式下，直接过账情况可以选择批次，并且商品的成本算法是手工指定算法。 11，销售单上面怎么让这个单价上面后两位的小数点显示出来并且打印出来也有两位数的小数点？ * 在打印方面可以在自定义编辑中选择单元格右键---设置单元格属性---文本---保留特定小数位就可以了。 12，系统重建，保留基本资料，客户信息无法删除，显示价格跟踪存在数据不能删除？ * 打开价格跟踪，点击删除，选择指定客户或者指定商品，删除价格跟踪的记录，然后就可以删除客户信息。 13，商品基本资料中的商品全名不见了，做出的单据也没有商品全名？ * 先将管家婆软件退出系统，然后右键单击电脑桌面上的管家婆图标-属性-查找目标/打开文件位置-删除DATA里的localdata文件夹（注意：是删除localdata文件夹）,重新登录软件再试试。

管家婆辉煌版常见数据问题及解决方法

管家婆辉煌版常见数据问题及解决方法作者：安徽合肥顺驰汪增荣发表时间：09-11-25 09:15 阅读次数：426 复制网址字体：【大】 | 【中】 | 【小】管家婆仓库管理软件辉煌版常见数据问题及解决方法 1、管家婆仓库管理软件辉煌系列产品升级具体操作方法。 1）、管家婆仓库管理软件辉煌7.2升级辉煌2005、2005+和辉煌2008系列 A．辉煌7.2做年结存（注意年结存之前做好数据备份） B．在辉煌sql版本中新建帐套，打开系统维护－超级用户－升级辉煌7.x数据，选择辉煌7.2data文件夹所在路径做升级即可。 2）、管家婆仓库管理软件盗版7.1升级经典版和辉煌7.2 操作步骤： a 升级到老的辉煌版72版本(辉煌7.2选择盗版7.1的路径升级安装) b 装经典版（辉煌7.2），步骤a中处理过的data文件拷贝到经典版中 c 拷贝空白经典版（辉煌7.2）的change.dbf、vchcon.dbf、vchtype.dbf文件替换现在data 目录中的同名文件。注意：因为数据结构的差异，盗版7.ｘ数据不支持导入到辉煌普及版！ 3）、管家婆仓库管理软件普及版升级辉煌7.x 操作步骤：安装辉煌7.x时选择普及版的路径升级安装即可。注意：此辉煌7.2版本为老辉煌7.2，新辉煌7.2版本不支持升级安装。如果是升级新辉煌7.2，请将数据先升级到老的辉煌版72版本，然后在参考方法2）进行升级。

管家婆仓库管理软件老辉煌7.2程序下载：https://www.360docs.net/doc/a53700443.html,/rjxz/hhb.htm 4）、管家婆仓库管理软件辉煌8.x或2005升级辉煌2008 A．管家婆仓库管理软件辉煌8.x或2005先做年结存（注意年结存之前做好数据备份） B．管家婆仓库管理软件在辉煌2008里面新建帐套，打开系统维护－系统管理－升级辉煌8.x和辉煌2005数据。注意： A．管家婆仓库管理软件辉煌2005升级辉煌2008只能升级基本信息 B．在使用升级2005或851帐套，可能有部分帐套实际存在但是这里没显示。解决办法有打开一下SQL的查询分析器或者在原来的 2005或851的程序中进入帐套（不做任何操作）再退出，即可显示。 5）、管家婆仓库管理软件2005+系列升级到2008+系列不支持直接升级，数据发到总部，我们帮其完成基本信息导入。 6）、管家婆仓库管理软件2008、2008+、2008++间如何升级支持由低向高版本完全升级，不支持由高向低版本降级。 2008 → 2008+ → 2008++ 特别强调： 1-1：管家婆仓库管理软件2005升级2008和2005+升级2008+，只能保留库存商品、往来单位、职员、部门、仓库的基本信息，无法导入库存数据、应收应付。 1-2：如果正在使用2005+的用户需要使用序列号管理或者是基本信息授权管理，那么这部分的用户不能升级到2008+。（因为2008 +暂时不提供序列号，基本信息授权管理）

管家婆辉煌版常见数据问题及解决方法

管家婆辉煌版常见数据问题及解决方法管家婆仓库管理软件辉煌版常见数据问题及解决方法 1、管家婆仓库管理软件辉煌系列产品升级具体操作方法。 1）、管家婆仓库管理软件辉煌7.2升级辉煌2005、2005+和辉煌2008系列 A．辉煌7.2做年结存（注意年结存之前做好数据备份） B．在辉煌sql版本中新建帐套，打开系统维护－超级用户－升级辉煌7.x数据，选择辉煌7.2data文件夹所在路径做升级即可。 2）、管家婆仓库管理软件盗版7.1升级经典版和辉煌7.2 操作步骤： a 升级到老的辉煌版72版本(辉煌7.2选择盗版7.1的路径升级安装) b 装经典版（辉煌7.2），步骤a中处理过的data文件拷贝到经典版中 c 拷贝空白经典版（辉煌7.2）的change.dbf、vchcon.dbf、vchtype.dbf文件替换现在data 目录中的同名文件。注意：因为数据结构的差异，盗版7.ｘ数据不支持导入到辉煌普及版！ 3）、管家婆仓库管理软件普及版升级辉煌7.x 操作步骤：安装辉煌7.x时选择普及版的路径升级安装即可。注意：此辉煌7.2版本为老辉煌7.2，新辉煌7.2版本不支持升级安装。如果是升级新辉煌7.2，请将数据先升级到老的辉煌版72版本，然后在参考方法2）进行升级。

管家婆常见问题解答

1.怎样安装《管家婆》软件？解答： 1 ）软盘安装：请将1# 盘插入软驱, 在Windows 系统下运行1# 盘的setup.exe 文件, 系统会自动提示您输入安装路径。输入正确路径并确认( 如此路径下已安装过管家婆, 系统会进一步提示请选择―升级安装‖或―完全安装‖,请选完全安装, 安装方式选定后系统即开始进行安装,) 此后只需根据系统提示插入2# 、3# 盘即可。 2 ）用光盘安装：使用自动安装向导或在光盘上找到你所购买的《管家婆》对应的版本, 点击setup.exe 文件,系统进入安装程序,按照系统提示一步步操作完成。 2.安装完成后,怎样启动《管家婆》程序？解答： 1) 安装完成后桌面上会出现《管家婆》图标,双击此图标进入程序。 2) 单击windows 【开始】,进入【程序】菜单找到《管家婆》程序组,单击《管家婆》

的执行文件进入程序主界面。 3 ）在―我的电脑‖里找到管家婆的安装路径,双击该路径下的grasp.exe 文件进入程序主界面。 3.怎样升级《管家婆》软件？解答：首先备份原来的数据,其次用升级软件做升级安装,最后请注意不能把第一步做的备份数据恢复到升级后的软件中,正确做升级安装后的软件中应保留原数据。 *基本信息的建立 4.怎样录入库存商品信息的资料？解答：在【基本信息】菜单中选【库存商品】项进入本模块。【库存商品】模块是用来记录公司货品种类的基本资料。您可以根据公司货品的具体情况,明确地把所有的货品进行分类,方便您以后对货品进行管理。货品种类资料包含该类别的名称及对该类别的详细描述。

5.怎样录入内部职员信息的资料？解答：在【基本信息】菜单中选【内部职员】项进入本模块。可将公司【内部职员】按部门分类录入。【内部职员】主要是用于把您公司的所有职员归集起来,录进档案。录入单据时选择经手人和系统添加操作员都在此模块选择。 6. 怎样录入往来单位信息的资料？解答：在【基本信息】菜单中选【往来单位】项进入本模块。【往来单位】模块记录了与您公司有业务往来关系的客户资料和供货商资料。 7.怎样录入存货仓库信息的资料？解答：在【基本信息】菜单中选【存货仓库】项进入本模块。【存货仓库】是用来记录公司的存货仓库名称和营业分点,您可以运用本模块的功能,设一个多元化的仓库组,对您的货品进行科学的管理。

F-辉煌常见问题解决步骤110601

目录：一、所有版本常见问题 ....................................................................................................................................... - 2 - 1.找不到加密狗 ............................................................................................................................................ - 2 - 2.成本异常调整方法 .................................................................................................................................... - 3 - 3.已经注册过，打开软件还是经常提示注册............................................................................................. - 3 - 4.年结存步骤 ................................................................................................................................................ - 3 - 二、Sql版本常见问题......................................................................................................................................... - 4 - 1.服务器端不能登录软件--提示连接失败，请输入正确的服务器名 ...................................................... - 4 - 2.远程客户端不能登录软件--提示连接失败，请输入正确的服务器名 .................................................. - 4 - 3.局域内客户端不能登录—提示连接失败，请输入正确的服务器名..................................................... - 5 - 4.服务器端不能登录—提示用户…sa?登录失败，（未与信任的sql server相连接） ............................. - 5 - 4.服务器不能登录--提示[dbnetlib][connection][open connect]sql server不存在或拒绝访问.................. - 5 - 5.服务器端不能登录—提示用户…null?登录失败........................................................................................ - 5 - 6.创建帐套失败 ............................................................................................................................................ - 6 - 7.清除sa密码的方法................................................................................................................................... - 6 - 8.使用自定义纸张，但是打出来的字体过大或者过小............................................................................. - 6 - 9.单据过账时提示库存数量不足 ................................................................................................................ - 6 - 10.红冲入库类单据（如进货单，销售退货单等）提示库存数量不足................................................... - 7 - 11.辉煌2代，366系列8.1选择帐套后点下一步没有反应..................................................................... - 7 - 12.远程客户端选择帐套后没有反应或进入软件后打开任何东西都是空白........................................... - 7 - 13.选择某一个往来单位时非常慢，其他单位正常................................................................................... - 7 - 14.部分单据过账时没有反应，也没有报错提示....................................................................................... - 8 - 15.年结存后不能删除基本信息 .................................................................................................................. - 8 - 16.备份数据或年结存时提示“备份帐套时发生未知错误：3202，请与开发商联系解决” ................. - 8 - 17.商品出库类单据过账时商品成本价如何取值....................................................................................... - 8 - 18.入库类单据（除进货单外）商品入库的成本如何取值....................................................................... - 9 - 19.食品版升级说明 ...................................................................................................................................... - 9 - 19. 发送脚本操作步骤 ................................................................................................................................ - 9 - 20.sql服务器不能正常启动（启动电脑服务器不是绿色的三角箭头） ................................................. - 9 - 21．打印不正常问题通用排查方法 ......................................................................................................... - 10 - 22．调整整套顺序 ..................................................................................................................................... - 10 - 23．Excel导出报错 ................................................................................................................................... - 10 - 24．点打印时提示读取简单样式****.rwx出错、灾难性故障等 ......................................................... - 10 - 三、Dbf版本常见问题 ...................................................................................................................................... - 11 - 1.普及版打印要自定义纸张 ...................................................................................................................... - 11 - 2.普及版A版--提示程序正在运行中....................................................................................................... - 11 - 3.普及版A版—提示程序出现错误，错误内容：microsoft Jet 数据库引擎找不到 ........................... - 11 - 4.普及版A版数据恢复方法 ..................................................................................................................... - 12 - 5.普及dbf版本，7.x，经典版，全能竞争版，豪华版数据恢复方法 .................................................. - 12 - 6.所有dbf版本出现逗号“，”，红叉，病毒提示的处理方法................................................................ - 12 - 7. dbf版本提示tmpdly.dbf，tmpdlynd.dbf，table_b.dbf,table_m.dbf,vchtype.dbf文件错误................ - 12 - 8.dbf版本提示bakdly.dbf，bakdlynd.dbf文件错误................................................................................ - 12 - 9.狗号的号段在8500-8724之间的老狗装7.2提示找不到狗 ................................................................ - 12 - 10.dbf版本软件安装驱动时提示3002错误 ............................................................................................ - 13 - 11.已经卸载了以前的程序，但是还是提示需要卸载老程序................................................................. - 13 - 12.普及或辉煌7.2要重新安装注意事项（备份数据及注册文件）...................................................... - 13 -

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