销售人员岗位职责以及工作内容

销售人员岗位职责以及工作内容
销售人员岗位职责以及工作内容

销售人员岗位职责以及工作内容

1.开拓空运同行及直客客户,发掘潜在空运客户,提升公司空运市场占有率。

2.维护固定客户,协调客户关系,参与问题的处理。

3.协助主管经理确立价格体系和目标客户。

2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成降低采购成本的责

任指标。

3.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。

4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中

出现的问题。

5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

9.完成采购部部长临时交办的其他任务。

1、负责公司产品和服务的市场推广与销售,能独立完成项目销

售工作;

3、必须彻底了解公司产品,可以指出本公司产品的优点;

4、了解销售客户现有软、硬件情况,能够协助公司为客户全程

演示产品。

5、必须随时更新行业知识,了解行业发展动态。可指出本公司

产品与竞争对手产品的优缺点比较,并在方案及相关销售材料中可

以深刻分析行业信息;

6、可独立完成专业化的市场分析报告;

8、制定短期、中期、长期工作计划,并每周报告进度;

9、搜集市场信息,客户动态资料,竞争对手资料,并及时准备相关报告;

10、作为所销售项目投标准备工作的负责人,及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;

11、具有把控客户项目费用的能力,引导客户项目预算,提供公司项目预算报价和投标报价建议;

12、负责合同签订过程中的谈判工作;

13、完成主管及公司交给的其它任务;

14、组织各项市场推广展会工作;

15、协助项目实施和收款工作。

企业管理人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 企业管理人员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-13651企业管理人员岗位工作职责 Job responsibilities of enterprise managers 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:企业管理人员岗位职责——副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 职责二:企业管理人员岗位职责——总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的

发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。

销售人员岗位职责.docx

销售人员岗位职责 销售人员的岗位职责是什么呢,下面小编为大家精心搜集了3篇关于销售人员的岗位职责,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 篇一:销售人员岗位职责 1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。 4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。 5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。 6.销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。 7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。 8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。 9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。 10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。 11.销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。 12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7:30-22:00的畅通性。 13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。 14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。 15.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。

业务销售人员岗位职责_业务销售人员

工作职责 销售人员是指直接进行销售的人员,包括:总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等。业务销售人员岗位职责有哪些,下面是学识网小编整理的业务销售人员岗位职责,欢迎阅读。 岗位职责1:业务销售人员岗位职责 1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。 2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。 3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。 4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。 5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。 6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。 7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。 8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。 9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。 10、接受销售部经理指派的工作。岗位职责2:业务销售人员岗位职责 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 8.完成营销部长临时交办的其他任务。 业务销售人员岗位职责_业务销售人员工作职责 岗位职责3:业务销售人员岗位职责 1、对销售任务负责:在公司规定的时间里完成安排的销售任务,时刻以完成销售目标为工作重心,以完成目标为工作的指导思想,并保证销售的质量,比如能有一些高质量的大客户; 2、对市场占有率负责:可能产生销售的每个领域的客户都要有所涉及,不能长期偏重于某一个领域,而一些本来可以有销售的长期销售额很低; 3、对日常事务负责:销售人员不能处理的客户问题要及时正确的处理,帮助销售分析平时培训中没有遇到的特殊客户,对某些类型的客户要提供书面或口头的解决方案,关注销售人员手中的单子,那些客户是可能签定的客户,那些客户应该重点跟踪,具体的客户应该采取那些具体的方法去跟踪。 4、对售后服务负责:一个公司的续费率低了,销售经理要主抓(也可以设置一个售后服务部经理,但是仍然归销售总经理管理),销售时承诺的各项服务

管理人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 管理人员岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-81352管理人员岗位工作职责 Managerial job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:管理人员岗位职责 (1)负责制定并保持公司的质量、环境、职业健康安全方针、目标;并决定有关质量、环境、职业健康安全方针和目标的措施。 (2)通过增强职工的意识、积极性和参与程度,在整个公司内促进质量、环境、职业健康安全方针和质量、环境、职业健康安全目标的实现。 (3)确保公司全体职工都关注顾客及相关方的要求,负责贯彻国家有关质量、环境、职业健康安全工作政策法规,对公司产品质量、环境、职业健康安全及营销管理全面负。 (4)确保建立、实施和保持一个有效的质量、环境、职业健康安全管理体系以实现这些质量、环境、职业健康安全目标;确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。

(5)确保实施适宜的过程(包括:主持对顾客特殊要求的评审,批准合格供方,组织测量分析和改进等)以满足顾客和其它相关方要求并实现质量、环境、职业健康安全目标。 (6)负责审批主要基础设施采购计划和年度生产经营计划,确保质量、环境、职业健康安全管理体系运作所必须的资源。 (7)按策划的时间间隔评审质量、环境、职业健康安全管理体系,并决定改进质量、环境、职业健康安全管理体系的措施。 (8)确定公司内的组织机构和各部门的职责和权限,同时负责对公司办公室进行管理。 (9)任命管理者代表,并为管理者代表有效的开展工作提供必要条件。 (10)公司总经理是公司安全生产的第一责任人,对安全生产工作负全面责任;贯彻执行***方针、政策、法规和标准;建立健全和贯彻落实安全生产责任制;批准、颁发本单位统一性的安全生产规章制度。 (11)牢固树立“安全第一”的思想,批准公司职业健康

业务员岗位责任

业务员岗位职责及管理制度 部门:业务部职务:业务员 直接上司:业务经理本职工作:负责公司片区的业务营销工作 一、岗位职责 (一)基本职责 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。 4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考 意见。 7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并 处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。 12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取 私利 13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; (二)工作权限 1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。 2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。 3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,必须呈报业务经理备案。 (三)工作程序 1、工作流程:开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。 2、每天上午准时上班,整理好前一天客户的跟踪情况,做好客户发货跟踪工作。 3、有计划地向客户询问产品使用情况,作好书面记录。 4、每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《报价单》给予报价。 5、新客户促成后,需建立《客户档案》,并于当天报业务经理建档;需签定服务协议的,应先拟好协议,报业务经理审核后,再送客户签定。 6、接到客户的订货信息后,应及时联系供应商及货运部,做好《货量登记表》。 7、接到客户的查询时,应立即给予回复,做好全程服务跟踪工作。 8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解 决的,必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。 9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时反馈,做好 业务与内勤的协调工作。 10、每流失一个客户应在10天内写出分析报告及纠正预防措施报告交业务经理备档。

销售业务员的岗位职责要求

销售业务员的岗位职责要求 1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。 4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。 5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。 6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。 7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。 8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。 10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。 11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。 12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。 13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。 14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。 15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。 16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

子公司管理控制岗位的工作职责

2.子公司管理控制岗位的工作职责 (1)委派董事岗位工作职责,如表15-2所示 表15-2 委派董事岗位工作职责一览表 岗位名称委派董事部门名称/编号直接上级母公司董事会 工作联系内部子公司董事会、子公司总经理外部母公司董事会 工作目标维护母公司出资者的合法权益,实现母公司所投资产的安全运营和保值增值序号工作职责负责程度 1 监督母公司董事会涉及派驻子公司的各项决议和重大规章制 度的贯彻实施 全责 2 掌握派驻子公司业务经营管理状况、并负责向母公司董事会、 管理层汇报 全责 3 对与子公司的重大风险事项或重大决策信息,及时请示上报母 公司董事会 全责 4 提请召开并参加子公司董事会会议和股东大会会议部分 5 参与制定子公司战略规划及投资规划,参与讨论、制定子公司 年度生产经营计划 全责 6 年底向母公司董事会提交书面述职报告全责 确认我已准确理解并完全接受以上职责安排,并承诺全力履行以上职责 确认人: 确认日期: 生效日期批准日期 (2)子公司总经理岗位工作职责,如表15-3所示 表15-3 子公司总经理岗位工作职责一览表 岗位名称子公司总经 理 部门名称/编号直接上级子公司董事会 工作联系内部子公司各部门外部母公司董事会 工作目标维护子公司日常经营管理活动正常运行,完成子公司生产经营目标 序号工作职责负责程度 1 主持子公司的经营管理工作,组织实施董事会决议全责 2 组织制订子公司年度生产经营计划和投资方案,经董事会批准 后负责组织实施 全责 3 拟定子公司内部管理机构设置方案全责 4 组织拟定子公司基本管理制度全责 5 组织讨论子公司重大交易或事项,将方案逐级提请子公司、母 公司董事会审议批准 全责 6 提请子公司董事会聘任或解聘子公司副经理、财务负责人全责

销售部岗位职责

销售部门及岗位职责 一、部门职责 1、制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施; 2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督; 3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转,正常业务运作; 4、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通; 5、合理进行销售部的预算控制; 6、研究掌握销售员的需求,充分调动工作积极性; 7、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制; 8、定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司; 9、预测市场危机,统计、催收和结算款项; 10、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系; 14、组织、完成公司所属项目的销售 15、对产品的修改与调整提出建议; 二、部门经理岗位职责 1. 在总经理领导下,全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。 2. 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。 3. 掌握产品市场的动态,每周在分管副总主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。 4. 协调销售部和各经济组织的关系,经常驻保持同上级部门的密切联系,并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。 5. 提交产品重要销售活动和参加产品展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。 6. 定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。 7. 掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均盈利水平。 8. 定期走访客户,征求客户意见。掌握其它销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。 9. 参加企业收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,阻止长期拖欠。 10. 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。 11. 制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。 三、销售主管岗位职责

销售业务员的简单岗位职责

销售业务员的简单岗位职责 人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣。下面是小编整理的销售业务员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 【第1篇】销售业务员岗位职责 1、负责公司xx产品的销售及推广; 2、根根据市场部营销计划,开拓市场,发展新客户,完成部门销售任务; 3、与客户沟通,建立客户关系,对有意向客户进行跟踪并促成销售交易; 4、负责销售活动的策划和执行,完成销售任务; 5、完成上级领导交办的其他工作。 【第2篇】销售业务员岗位职责 1、能够根据公司制定的销售战略,制定客户开发计划并按步骤实施; 2、能够适应通过网络搜寻客户,电话+邮件开发客户的方式; 3、能够适应经常出差,参加展会,预约拜访客户等; 4、熟练使用网络,以及office等办公软件; 5、记录每天的工作进度,定期自我总结; 6、工作态度积极,热爱销售工作,有较强的事业心; 7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 【第3篇】销售业务员岗位职责 1.负责开发所辖区域内的销售渠道及资源(代理商与经销商)及终端客户资源,达成团队销售目标; 2.参与制定团队销售指标,制订团队销售计划,培训、监督下属完成销售任务; 3.管理和组建销售团队,加强销售队伍的建设,提高团队绩效; 4.收集和分析本省内生命科学仪器的市场信息和代理商资源; 5.协调各类客户资源,配合市场部的产品推广活动; 6.协助区域经理完成政府部门、企事业单位组织的大型项目的投标活动。 【第4篇】销售业务员岗位职责 1、维护公司老客户、开发新客户。

2、推广及销售公司产品,开拓新市场。 3、收集区域市场及客户信息,分析市场。 4、客户货物配送。 5、催收货款。 6、完成各项销售报表及入账。 7、为客户提成专业的产品咨询、产品质量异常处理方案、售后服务。【第5篇】销售业务员岗位职责 1.负责公司各项活动的执行协调工作 2.负责公司xx业务的推广,开拓合作渠道 3.服从公司安排,有效的执行公司销售策略,达成销售目标 4.负责业务区域内营销活动的执行,完成市场开拓 5.开发新客户,维系老客户,建立良好的客情关系

公司管理人员工作职责

公司管理人员岗位职责_公司管理人员工作职责 总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司 年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和 计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及 其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。 (6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导公司各分管部门开展工作,建立、健全公司的组织管理 系统,使之合理化、精简化、高效化。

(1)领导建立、健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。 (2)领导建立、健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 6、关心员工,以身作则,使公司具有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。

业务员岗位职责和操作流程完整

江苏舜天富德贸易有限公司 业务人员工作职责及操作流程 一、工作职责 1、负责辖区内产品的销售推广工作; 2、负责辖区内直营网点、经销商的开发和管理; 3、负责完成部门和上级下达的各项任务指标; 4、负责辖区内产品质量投诉及相关部门的公关协调。 二、工作重点 1、制定区域内各经销商的销售任务; 2、负责直营网点应收账款执行﹑客情维护﹑协助店方库存管理﹑产品陈列;协助经销商建立完善的分销网络和各类终端网络。 3、协助市场支持部门对直营网点销售折扣使用﹑核算,监控经销商的促销活动的执行。 4、收集公司产品和竞品的相关信息, 三、工作规范 1、完全遵守公司的规章制度,维护公司形象; 2、接受公司客观调控,完成部门下达的工作任务; 3、每周一参加公司销售会议,汇报上周工作情况和本周工作方向,工作重点; 4、每天参加晨会和夕会(特殊情况不能参加,必须提前请假),客观真实反应当天工作计划和执行情况; 4、认真解决市场运作中的问题,有困难要迅速向上级汇报;

5、每天记录工作日记,每月12日前向部门负责人提交上月销售汇总表、月工作总结与计划报告,交上级转呈公司、以备核查。 四、销售人员工作纪律 为了树立公司形象,加速市场发展,规范销售人员行为,加强执行力度,特制订工作纪律条例。 第一条:市场操作纪律 1、分销销售人员每月底要制订通路建设计划,并按计划,按进度执行。 2、直销销售人员每月底要制订终端建设计划,并按计划,按进度协助执行。 第二条:工作执行速度和时间纪律 销售人员在外工作要抓紧时间,绝对禁止浪费时间。提倡“今日事今日毕”。该今天做的事情就必须完成。该当天解决的问题当天必须解决。 第三条:差旅和报销纪律 1、要严格控制差旅金额,降低费用,为公司节约资金,以用于市场。不得浪费,做到有计划使用。 2、差旅费严禁空报虚报,被查后以2倍金额扣除。 第四条:考勤纪律 1、回公司开会或上班,按时上班打卡,不得早退迟到。 2、因公出差,须填制公出单,经部门负责人批准后,方可出差。 3、事假、须填制事假单,经工作交后,部门负责人批准后,方可休假。 第五条:职业道德要求 1、严禁在客户处挪用货款,不准向客户借钱借物,不准截留客户给公司的货款(现金或汇票)

业务销售经理岗位职责

业务销售经理岗位职责 下面是整理的业务销售经理岗位职责,欢迎参考。 销售经理主要职责有以下三项: 1、执行公司各项政策,完成公司下达的销售目标。 2、建设一支有战斗力的销售队伍。 3、建设一个高效率的销售络。 销售经理最主要的职责: 按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。 销售经理主要工作内容 1、制定计划-----有效和有效率地处理日常事务计划。 2、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。 3、制定策略-----整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。 4、战术指导-----组成策略计划的日行动方案。 5、设立监控----将实际表现与预定标准作比较。 岗位工作职责: 1、根据销售部的销售计划,负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域,并确保执行到位,对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标全面完成负全责。 2、负责组建和管理销售/组织架构体系,并负责对管辖

区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控,确保所管辖区域销售队伍的数量和质量,并对直属下级进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才。 3、依据销售部管理制度,对管辖区域的管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责。 4、依据公司销售络发展计划,加强市场的建设,确保本区域零售络建设的数量和质量,并对本区域零售络的建设、维护和发展负全责。 5、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。 6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。 7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。 8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。 9、负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。 10、依据市场部整体推广计划及促销计划,执行全国统

企业管理人员主要岗位职责大全

董事会秘书岗位职责 一、董事会秘书在公司董事长、副董事长的领导下,负责公司董事会秘书处的全面工作。 二、负责股东会、董事会会议筹备、承办、记录和会议文件整理归档,根据股东会、董事会决定,编撰董事会年度工作报告,制定下发相关文件。 三、负责公司法人治理结构成员的专项档案建档、使用、管理工作,对法 人治理结构成员调整变动人员,及时进行清理补充、归档。 四、协调沟通公司法人治理结构各层次之间的关系,加强与上级业务部门保持经常联系,做好与股东代表、董事、监事和经理层成员之间的联络及信息传递工作。 五、负责接待上级机关、基层单位和地方人员来公司董事会检查、咨询、办事等工作,对外代表董事会宣布公司董事会、股东会的重要决议及年度公司利润分配情况公告。 六、根据董事会、监事会和总经理办公会的提议和建议,负责整理董事会、股东会会议议案,提交董事会领导、股东代表例会审议研究。 七、经常深入基层单位,调查了解掌握全公司的生产经营及国有资产保值增值情况,为公司董事会、股东会正确决策提供参考依据。 八、认真履行好《公司法》、《公司章程》及国家相关文件规定 的其它工作职责,及时完成上级领导交办的其它工作。

总经理助理岗位职责 一、在总经理领导下开展工作。 二、受总经理委托处理具体事务。 三、协助总经理抓好分管部门的业务。 四、兼任部门主管的,以负责部门业务为主。 五、完成公司领导交办的其它工作。

一、副总工程师在公司总工程师的领导下开展工作。 二、负责指导公司施工技术管理和科研开发工作。 三、参与重难点工程施工组织设计、施工方案的审核和优化。 四、负责对安全、质量、工程进度及文明施工进行指导和督促检查。 五、负责指导各项目施工过程中特殊技术问题的处理。 六、熟练掌握公司重难点工程施工技术情况,指导、督促基层单位组织工程技术人员开展技术创新和科研攻关活动。 七、及时完成领导交办的其它工作。

销售人员岗位职责

销售人员岗位职责 一、大区经理岗位职责 (一)、相互关系 1、直接上级:销售总经理 2、直接下级:区域省经理 (二)、工作职能 1、对所辖市场市场进行宏观任务分配,责任到人。 2、定期组织所辖市场销售例会,并参加企业有关所辖市场销售业务会议。 3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划,按月做出预算,及年度工作计划,报批通过后执行。 4、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量。 5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。 6、收集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略。 7、深入调查确保经销商的信誉度。 8、组织建立客户档案,定时拜访客户,与客户保持联系。 9、根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。 10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。 11、开展按计划的推销活动。 12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。 13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。 14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。 15、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定。 16、向直接下属授权,并布置工作。 17、了解所辖市场工作情况和相关数据。 (三)、工作权限: 1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。 2、有向上级报告权。 3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。 4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。 5、对所属下级的工作有监督检查权。

6、对所属下级的工作争议由裁决权。 7、对所属下级有奖励的建议权。 8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 9、对限额资金有支配权。 10、草签协议的权利。 11、一定范围内的客户投诉赔偿权。 12、一定范围内经销商授信额度权。 13、一定范围内的退货处理权。 (四)、上岗基本条件: 1、了解该行业特点,掌握该行业的市场竞争状况,了解行业的销售特点。 2、开创性思维强,具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。 3、有制定战略和决策的能力,又指挥、协调能力。 4、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强的语言表达能力。 5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。 (五)、检查与考核: 1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。 2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。 二、省区经理职责 (一)、相互关系: 直接上司:大区经理。 直接下属:本区内的销售代表及相关工作人员。 (二)、工作目标: 负责本区域的销售运作,以实现区域的销售目标(销量、利润等),同时保证本区域市场的健康发展。 (三)、工作职责: 1、根据区域的销售计划,负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户,并确保执行到位,对本区域的各项销售指标的完成负全责。 2、负责管理并控制区域销售费用预算,审核各项报销费用。 3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控,确保所辖区域销售队伍的数量和质量。 4、协调并理顺区域内分销渠道,依据区域销售网络发展计划,开发并保持当地

业务员工作职责及管理制度

业务员工作职责及管理制度-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

业务员管理制度 第一章总则 第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、客户关系管理办法等。 第三条凡公司业务人员适用本制度。 第二章业务员思想道德行为准则 第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉 献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经 发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同, 予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比 如抢单等现象) 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事 情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除 当月所有工资奖金。 第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或 以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自 己的单划到乙业务员的名下。 第五条业务员应善待公司的任何财物。 第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。 第三章业务员日常工作规范条例 第一条业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。 第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规

公司内部管理制度人员岗位职责

公司内部管理人员岗位职责

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公司内部管理人员岗位职责——————————————————————————————————职务名称:仓储管理员 直接上级:仓储主管 本职工作:按要求做好产品的入库,堆码、储存工作 主要职责: 1、严格执行入库手续,产品进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一 致。 2、入库的产品应分堆放整齐,杜绝不安全因素; 并设物料卡,标识清楚 3、存货入库后应及时入账,准确登记 4.仓库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意 后方可发货,事后应补齐手续;发货应遵守先进先出的原则 5.仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。 6.为使仓库存货账实相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。 7.随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞现象的发生,并即时上报。 8 . 定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。 9. 做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。 10. 严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。 11. 上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

12. 仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。 13. 仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意 见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。 14. 仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件带出厂外。 15 .仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任; 情节严重者,应追究其法律责任。 16 . 仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺, 必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。 17、负责破损产品、效期产品的申报、退换工作。 18、负责区域市场退换货登记及填报工作。

公司业务员岗位职责

公司业务员岗位职责 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9. 对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费?完成营销部长临时交办的其他任务。 1. 承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 2. 遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务; 3. 不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 4. 积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;; 5. 负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; 6. 完成上级下达的销售回款与工作目标; 7. 在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理; 8. 按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表; 9. 按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

终端业务销售部岗位职责

5、及时的了解清楚各销售经理的心态及工作状态,做好心理疏导工作。 6、公司营销团队全面管理工作 7、认真执行总经理安排的具体工作事项 销售经理:(销售分项把控) 1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批给上级 2、根据上级要求,拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施 3、制定好每月的工作计划、及销售目标,并且细化分解好目标的具体完成情况。并提交销售总监。 4、根据制定的月销售计划、分解好每周的销售目标,开好周计划及总结会,并做好会议记录,上报销售总监。 5、根据周销售目标,制定好每天的销售任务量分发到底下相应的主管人员,并且让主管人员明确、清楚本团队的工作任务及目标。 6、做好本团队每天的工作完成情况总结,及存在的问题的汇总,想好相应的解决方案,并上报销售总监。 7、根据实际的工作情况,制定好相应的业务培训课程,并且上报销售总监。 8、认真执行销售总监安排的具体工作事项 销售主管:(分项销售执行) 1、上级领导下负责具体销售工作分工 2、每天定期组织汇报小组销售情况,编制销售报表 3、每日确认各销售员的当日业绩及工作情况 4、每天认真查看销售员上一天的聊天报表,并对报表中存在的问题或者优秀的聊天话术,做相应的统计,并加以改正或者组织组员学习探讨。 5、负责对销售员的日常工作中遇到的心态问题的调节

6、解决销售员工作过程中业务上的问题、 7、完成销售经理交办的临时性任务 8、协调人事做好底下销售人员的考勤、出勤等工作 9、认真执行上级领导安排的具体工作事项 业务专员:(具体执行) 1、了解公司是销售策略,掌握销售技巧 2、每天及时认真的完成好主管安排的相应工作量。 3、收集销售过程中市场信息和用户反馈意见 4、接受销售主管的直接领导和任务安排 5、向客户提供全面的销售服务,服务客户 6、维护老客户和开拓新的销售渠道和新客户 7、认真执行上级领导安排的具体工作事项

公司管理人员岗位职责.doc

公司管理人员岗位职责1 公司管理人员岗位职责 1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。 5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案,经董事会批准后组织实施。 6、负责组织制定、初审,并不断完善公司的各项规章制度,经董事会批准后组织贯彻执行。 7、负责组织审议人力资源规划,及年度人力资源计划,经董事会批准后,检查、监督规划、计划的执行。 8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关 9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。

10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。 11、负责组织审议公司领导层的职位说明书,负责审议部门经理及其 以下管理人员的职位说明书。 12、负责公司的基本团队建设、规范内部管理,审定公司具体工作的管理细则、奖惩规定,并组织实施。 13、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。 14、主持协调瓮人、财、物等资源的配置,组织安排协调各部门的工作,确保公司资源的优化配置,确保公司健康、持续、稳定地发展。 15、主持经济分析、成本估算、预(决)算等工作。 16、在董事会授权范围内,代表公司类公司、协议,审批对外付款,决定产品销售价格等商业交易行为。 17、主持制定公司的融资计划、资本运作计划,经董事会批准后监督执行。 18、根据授权,处理公司特殊事项或重大突发事件,向董事长或董事会汇报处理过程及结果。 19、负责公司企业文化的建设,营造良好的企业文化氛围,塑造和强化公司品牌形象建设。

公司销售人员岗位职责

商洛永利农牧集团 销售员岗位职责 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。

10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。 16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。 18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

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