公司-品牌管理制度(20200420183448)

公司品牌管理制度

第一章总则

第一条为了加强公司品牌宣传管理，更好塑造“XXX”商标的市场形象，提高市场占有率，扩大公司知名度和信誉度，更加有效地

进行品牌保护，特制定本制度。

第二条本制度中的品牌内涵包括但不限于公司名称、产品商标、图案、门店装修装饰，以及公司所有产品。

第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，结合本公司实际情况而制定。

第二章品牌管理模式

第四条公司聘请品牌专业顾问公司作为公司品牌管理的咨询

机构，协助总经办负责对公司所有的品牌知识培训、品牌定位、品牌

标识、品牌营销传播和品牌产权保护等进行总体规划和指导。

第五条公司总经办负责公司品牌的管理，包括品牌战略策划和

组织实施、品牌知识培训、品牌营销传播、品牌产权保护和对公司各

部门、各经销商的品牌运营的宏观监控。其主要职责为：

（一）拟定品牌管理的战略性文件，规定品牌管理与识别运用的

策略和原则，确保公司品牌战略的实施；

（二）确立品牌的核心价值及定位系统，并根据公司文化建设与

企业发展进行适当的调整；

（三）统一组织品牌推广的广告宣传策划，并负责组织实施；

（四）统一策划品牌延伸、品牌价值提升，并负责组织实施；

（五）负责与顾问公司保持沟通与联系，确保公司及各经销商品牌形象和品牌内涵不断地得到更新和维护，并适时提出相关方案。

第六条公司各业务部门负责做好公司品牌、商标的对外宣传工作，树立公司品牌良好形象。公司所有员工及经销商都有义务维护公司品牌的良好形象和公司信誉。

第七条公司各业务部门及各经销商须按公司统一的品牌推广

流程，协助并实施本公司产品品牌战略，对公司产品品牌战略实施过程中发现的问题要及时向公司反馈，同时有义务就公司产品品牌战略规划提出意见和建议。

第三章品牌推广流程

第八条公司产品品牌推广流程包括品牌战略策划、品牌战略实施、品牌保护、企业形象维护与品牌管理以及品牌管理体系的完善。

第九条品牌战略策划主要指品牌定位、品牌命名、品牌形象、品牌扩张和品牌延伸等战略策划。具体包括但不限于制定与审核品牌战略；制定与审核年度品牌宣传计划；制定与审批年度品牌宣传预算；制定品牌宣传规范；品牌审计；宣传规范执行情况检查等。

第十条品牌战略实施主要指公司形象宣传、产品营销和产品广告宣传。具体包括但不限于品牌分析；制定全国性品牌宣传计划；全

国性品牌宣传执行管理等等。公司以规划与监控为己任，统一进行品牌体系的规划与监控，统一负责品牌宣传。

第十一条品牌保护主要指品牌经营保护、法律保护与自身保护三方面内容。品牌经营保护，包括采取各种经营手段与措施 ,保护与提高公司产品品牌形象，同时强化服务、提高服务质量、改进产品质量、提高技术水平、完善营销策略、改善企业文化等。品牌法律保护，包括打击假冒伪劣、采取有力措施保护消费者利益、提供质量担保、

质量承诺等一系列措施与手段。品牌自我保护，包括努力采取措施保护品牌商业秘密、保护自身利益、不损坏公司自身形象等。

品牌保护的核心，是为品牌建立一个知识产权的壁垒，即品牌所有者对品牌的占有、使用、收益、支配、处分权的保护。

第十二条企业形象维护与品牌管理，要求合理利用企业资源,进行有效准确的企业宣传,统一企业形象,积累品牌价值，加强品牌管理。涉及企业形象,新品牌创立,品牌营销定位等重大事宜的，公司可以成立品牌管理小组，独立负责所有涉及品牌管理和审核的工作，提出品牌发展策略和规划。

第十三条品牌管理体系的完善，关键在于建立与品牌管理要求相配合的绩效考核指标，完善激励与约束机制。品牌管理绩效考核体系包括但不限于：品牌知名度、满意度、忠诚度、市场份额、新用户

增长率、收入增长率，品牌宣传是否符合规范要求，是否存在不必要

的品牌包装等内容。

第四章品牌管理作用

第十四条各产品品牌在公司营销中占有主导地位，是销售活动中重要支持因素，企业品牌对各产品品牌提供支撑。

第十五条企业品牌和各产品品牌是相互联系的，它可以突出整个公司在市场中的地位和影响力；各产品品牌的作用是在各品牌定位的细分市场中，通过营销活动，成为领导品牌并占有最大的市场份额。

第十六条加强企业品牌管理的意义：

（一）整体品牌发展的需要；

（二）通过企业品牌的建设，对各产品品牌提供支持和保护；

（三）提高公司总体品牌管理费用的投入产出比；

第五章附则

第十七条本方案的拟定、修改由总经办负责，由总经办负责解释。

第十八条本方案自颁布之日起实施。物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。

一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事

技能。

二．培训的及要求培训目的

1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场

保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门

卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。

2、培训要求

1）保安理论培训

通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

2）消防知识及消防器材的使用

通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。

3) 法律常识及职业道德教育

通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司

服务的精神。

4) 工作技能培训