小米公司多元化战略分析原稿

小米公司多元化战略分析

一．企业介绍

（1）小米科技有限公司

北京小米科技有限责任公司成立2010年4月，是一家专注于智能硬件电子产品研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。

小米公司由前 Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于苹果、安卓等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司，获得知名天使投资人及风险投资 Morningside、启明的巨额投资，目前小米公司的市场潜力巨大。2012年6月26日，小米科技官方宣布，已成功完成 2. 16 亿美元的第三轮融资。其未能公开此轮融资的具体投资人，曾大手笔投资Facebook、Groupon、Zynga 以及京东商城的俄罗斯投资基金DS（DigitalSkyTechnologies，以下简称 DST）据传出资1亿美元。此前小米科技曾获得过来自 Morningside、启明、IDG、顺为基金淡马锡以及高通的投资。小米科技董事长兼 CEO 雷军在此后约见媒体时公布：此轮融资投资人对小米的估值高达 40 亿美元。这意味着市场估值超越小米的中国互联网公司仅有腾讯（4029 亿港元）、百度（388 亿美元），阿里巴巴（最新估值 350 亿美元）以及网易（74 亿美元）；而已经超过了盛大、携程等中国老牌互联网公司。按照现有的估值，小米将近已是 1／ 2 个诺基亚，后者最近的市值约为 8 亿美元。据其内部数据，从放号销售以来，小米手机已销售超过 300 万台。新一期摩根斯坦利报告中：小米居中国市场手机品牌第九位，在所有国产手机里排第一位。

（2）小米涉足领域

MIUI 是小米公司深度定制的一款 Android 手机操作系统，MIUI 针对原生Android 系统超过100 项改进，2010 日正式发布，用户覆盖23个国家，极受手机发烧友追捧。米聊，小米出品的一款跨iphone、Android、symbian 手机平台、跨移动、联通、电信运营商的手机端免费即时通讯工具，通过手机网络(WiFi、3G、GPRS)，可以跟你的米聊联系人进行实时的信息沟通，收发图片和音频，只消耗网络流量。小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。雷军是小米的董事长兼 CEO。手机 ID 设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成，手机生产由富士康和英华达代工。手机操作系统采用小米自主研发的 MIUI 操作系统。小米手机预计2011 年10 月发布，售价1999 元，主要针对人群为手机发烧友，采用线上销售模式。随着操作化系统MIUI的完善以及小米手机市场占有率的上升，小米将触角伸至互联网电视小米盒子，路由器，电饭煲等多个领域，还准备向文学领域扩张。现在的小米公司还有充电宝，背包，行李箱等贴近生活的产品。未来的小米会打造一个云体系，通过小米手机这个主线与其他产品串联起来。

二．分析选择多元化策略

（1）小米科技相关背景

小米主要专注于手机产品的开发研究和生产，是目前国产手机的重要厂商

之一。小米科技的业务范围从最初的手机系统、聊天app 和手机发展至今天还包括浏览器，安全软件，游戏中心，桌面软件，耳机，云电视，互联网机顶盒，路由器，随身 wifi，移动电源的互联网科技企业。仅仅三年时间， 2013 年，小米含税收入就高达到 316 亿元，令国内企业望而生叹。雷军表示：“我们的产品仅销售1 年，销售额就达到20 亿美元，这是非常引人注目的。”不过，雷军也提到，小米未来5 年内不会考虑上市。小米的净利润率为 10%，这意味着小米今年的净利润将达到2亿美元。整合互联网资源和优势，成为中国式的“苹果公司”专注于MIUI 系统，尽可能做到跨平台，成为中国式的“Google”。

（2）小米多元化主导理念

小米致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多价值，以赢得客户信任和客户忠诚度。MIUI的开发也完全符合中国人行为习惯进行设计，符合大多数中国人的需要。小米手机的开发基本上用雷军自己的话来讲就是零利润售机，以及低的价格制作出性价比相当高的手机，是同类价位手机中的佼佼者。不过必须也要保障后期获得足够的利润，来支持公司的成长，为实现公司的其他目标提供必要的资源。小米致力于不断改进和开发更出色的产品，和其他品牌竞争，成为国产机的领头羊，成为发烧友的最爱，带领国产手机走向世界。小米将市场的变化看做成长的机会，根据不同的变化做出相应改变，进一步满足客户的新需求。

（3）小米科技的多元化战略具体过程

第一阶段。可以很清楚的看到，小米科技实现的是由点到面的多元化策略。早在小米成立初期，雷军就不断强调他的“铁人三项”战略，即从应用软件到系统层面再到最后的硬件，打造一个完整的生态系统。此前两年,小米科技主营“软件+互联网+手机”的“铁人三项”布局，尽管初出茅庐却颇有小成。小米手机在 2012 财年出货量为 719 万台，销售额（含税）达126 亿元。而去年 7 月，小米销售额仅为 60 亿，出货量为 320 万台。时隔仅半年，多卖70 亿。在小米科技的早期，我们可以发现进行的是三块主营业务。在这一时期，企业积累了足够的现金流，优质的人力资源，良好的口碑和稳定的生产与销售渠道，此时这家企业并具备了在手机领域杀出一条血路的核心竞争力。

第二阶段。1.从 2012 年年末开始，诸多厂商的 Android 手机的性价比都有了很大的提升，手机行业早已被认为是“一片红海”，此时的小米科技的主营产品仍旧是手机2。智能手机更新换代频繁，生产更加扁平化。仅凭“高配置、低价格”，在同样的价格层，小米科技的掌控地位遭受严峻挑战。此时小米科技的多元化战略开始成形。在 2013年。小米MIUI V5版本公测小米盒子和小米手机同步销售。小米科技又陆续开卖高清互联网电视盒小米盒子，同时新品活塞耳机开放预约。而关键的一步棋，小米利用自身在高配低价的产品生产设计优势，以新产品红米手机杀入千元智能手机市场。正如前面所提及的，企业的主营业务的盈利是企业扩展壮大的基石，9 月份小米科技在国家会议中心发布了世界顶级四核手机小米手机 3，同时再次推出新品互联网电视——超窄边智能电视小米电视机。毋庸置疑，小米科技的主营产品是手机及其附属的增值服务。第一代产品和第二代产品主要拼性价比和服务，在取得极大成功后，顺势推出配件耳机，这就是多元化战略中的水平多元化战略。当自己的产品在残酷的竞争中无法把持市场时，小米科技做了两件事，第一是推出新一代性价比之王小米 3 在当前业务块靠研发能力赋予自己新的核心竞争力，同时

推出利用已有的成熟的研发团队生产和物流渠道销售策略在千元级手机市场

杀出一条血路，这一相关多元化策略的应用，将自己在手机产业的竞争力盘活使用，效果非常好. 同时，第二件事，小米公司也祭起非相关多元化的大旗，进军和互联网电视盒和互联网电视市场，这一举措既可以理解为战略性转移降低经营风险，又可以认为提高了核心竞争力，因为当市场出现空白，互联网市场和家庭电视智能化这一区域大有可为，小米科技本身具有及强的研发能力和原料采购能力，成熟的生产营销物流渠道，当然能够取得社会的极大关注和成功。

第三阶段。在2014 年,小米联合中国电信推出红米手机，主营产品小米3电信版也同时发售。同时对小米 2S 16G 版再度降价 400，再次夺得 1K-2K 手机性价比之王。3月份，小米顺势推出红米 Note 手机。小米官方公布了小米米粉节销售数据：在历时 12 小时的活动中，小米官网共接受订单 226 万单，售出 130 万部手机(含港台及新加坡 10 万台)，销售额超过 15 亿元，配件销售额超 1 亿元，当天发货订单 20 万单，共 1500 万人参与米粉节活。这一数据在中国乃至全世界均是无人能及。同时小米科技开始进军台湾香港新加坡这些华语市场。3 月份小米科技聘用谷歌前 Android 业务高管雨果巴拉担任全球副总裁。4 月份，小米科技启用新的域名 https://www.360docs.net/doc/a716637694.html, 从小米发布二代产品起我们就隐约可以感觉到，小米已经开始了新的多元化发展路线：那就是建立起围绕小米的生态系统。依赖可以依靠手机硬件、MIUI 操作系统，能够与小米手机相连互联网产品的小米盒子和小米电视，在加上诸多应用软件服务所组合成新的“铁人三项”，小米科技形成全体验式的综合优势。实际上，这是一个颇具雄心的生态圈规划，小米布局了从硬件设计、软件开发、电商运营到客户服务、周边产品等一条很长的链条，颇有些电商垂直整合的模式。从初始的一两个型号的手机产品确定领先地位，继而从事随身 wifi 和耳机，继而在陆续发布新品手机同时进入互联网机顶盒和互联网电视市场，小米科技做大做强。我们可以这样总结，小米的思路如此，利用发布新机器保持行业性价比之王的同时，第一条路朝手机的附属品延伸，如手机系统和软件增值服务，耳机保护套等等；第二条路朝互联网产品机顶盒和云电视延伸，同时这些产品也与既有的主营业务保持互联；第三条路的聘用国际顶尖人才，利用现有的资源和优势，开拓国际化市场。这三条路的有先有后，小米科技准确的把握到了；主营业务的核心竞争力小米科技也牢牢掌握住；相连相关的互联网市场也抢先进入。小米科技利用多元化战略成就了极大成功。

（4）小米多元化战略成功分析

1.供求矛盾与市场竞争程度使小米科技进入智能手机领域，这是智能手机欲大行其道的风口之际，但是高价低配影响这一产品的普及，小米公司主打“高配低价”和“发烧体验”，因此能够分得一杯羹。而在后期进入云电视和互联网。

2 .企业多元化经营的根本依托核心竞争力在整个过程中，小米公司的小米系列手机更新了三代 7 种产品，每一次的产品的销售成绩都有很大反响。在这样好的知名度的情况下，同时推出生活必需品，而且经济适用，使小米公司在行业领域居重要地位。

三、启示

多元化战略与企业经营风险有密切的关系，但这种关系是很复杂的。企

业实施多元化战略既能化解部分经营风险，但同时会增加另外的风险。多元化经营的类型不同，企业经历的风险也不相同。小米告诉我们，自主创新不是闭门造车，我们既要学习前人的经验，以历史巨人的肩膀为创新的阶梯；也要虚心学习别人的经验，采他山之石为我所用。同时还要向消费者和市场学习，“一切来源于用户，一切服务于用户”。时刻聆听市场的脉动，最大限度降低成本，提高效率。还要主动与消费者互动，充分吸纳群众的智慧，使之成为创新的重要源泉。

小米启示我们，新的时代，创新已不是单打独斗，也不是某个局部某个领域创新，而是一个系统、一个链条的创新，它需要团队合作，需要内与外的交流沟通，需要在每个环节和细节上下足功夫。“精品研发+口碑传销+电商直销+互联网平台+生态链支持”，小米模式的每个环节都浸透着创新元素，都是对传统模式的革新与颠覆，值得学习借鉴。

创新的重要前提是体制机制创新。体制机制是社会的框架和灵魂，体制机制活，可以无中生有、绝处逢生，像小米那样后来居上；体制机制不活，社会就是一潭死水，创新就失去动力。