整合营销基本概念
整合营销到底是什么

整合营销到底是什么整合营销是一种综合性的市场营销策略,旨在通过多种渠道和手段为产品或服务进行宣传推广,以实现品牌宣传、销售增长和客户关系维护等综合性目标。
整合营销的核心理念是将不同的营销手段和资源整合在一起,形成一个有机的整体,使得各个营销活动相互协调、相互支持,最终实现市场营销效果的最大化。
整合营销的含义整合营销不再将营销活动视为孤立的单一事件,而是将各种营销手段有机地结合在一起,形成一个有效的整体营销方案。
这包括传统的广告、促销、公关等手段,以及现代的数字营销、内容营销等新兴方法。
整合营销的目的是通过协调不同渠道和手段的使用,形成统一的品牌形象,提高市场曝光度,增加销售额,并建立和维护与客户的紧密关系。
整合营销的优势整合营销的优势在于可以最大限度地提高营销效果。
通过整合不同的营销手段,可以实现多渠道覆盖,吸引更多潜在客户的关注,提高品牌知名度和美誉度。
此外,整合营销还可以实现成本节约和资源共享,通过合理分配预算和资源,更加高效地开展营销活动。
同时,整合营销还能够实现精准定位和精准营销,通过数据分析和市场调研,将营销活动精准对准目标客户群体,提高转化率和销售额。
整合营销的实施实施整合营销需要充分考虑市场环境、竞争对手、目标客户群体等因素。
首先需要进行市场分析和竞争对手分析,确定自身的优势和劣势,找准定位和差异化竞争点。
其次需要确定目标客户群体,了解他们的需求和购买行为,以便有针对性地制定营销策略。
然后需要整合不同的营销手段和渠道,形成统一的营销方案,同时要合理分配预算和资源,确保各个营销活动的协调性和一致性。
最后需要不断进行数据分析和监控,及时调整营销策略,保持市场敏感性和竞争力。
结语综合而言,整合营销是一种综合性的市场营销策略,通过整合不同的营销手段和渠道,为产品或服务进行宣传推广,并实现销售增长和客户关系维护等目标。
整合营销的优势在于提高营销效果、节约成本和资源、精准定位和营销目标客户群体。
什么是整合营销,如何进行整合营销活动策划?模板

首先我们要先了解什么是整合营销:一、整合营销根底知识1.什么是整合营销?整合:整体、整理+合并,是指把全部资源都利用起来营销:营+销,营造一种销售的环境和气氛整体营销:指把全部资源都利用起来进行营销。
一般来说,整合营销是指全网营销,而局部是指实现企业目标的全网促销。
留意:整合营销是一个具有更全面营销目标的过程。
它需要实现比简洁的平台活动更丰富的企业目标。
例如,一般的营销活动只能实现品牌推广,但整合营销需要实现从品牌到销售的全过程。
所以留意,做整合营销活动,不能只单纯实现企业品牌曝光。
2.企业为什么要进行整合营销?①整合营销可以扩大宣扬范围,实现更大范围的品牌曝光②整合营销可以到达1+1 > 2的效果,提高整体营销效率③整合营销可以实现更全面、更深化的企业营销目标,不仅可以实现品牌推广,还可以实现流量和用户的转化④整合营销可以一次调动公司整体资源,提高资源利用率和团队合作力量⑤整合营销在实现全网络沟通后,能够增加企业的品牌影响力、团队凝聚力和自信念二、如何进行整合营销活动筹划1.活动筹划方案包含哪些内容?①活动目标:整个活动的目标②活动主题:主题是用户可以挺直理解的简洁、简短、挺直的短语③活动受众:活动受众是从公司层面确定核心的受众,可以依据活动目标进行倾斜④活动形式:找准整个活动的方式⑤活动时间:活动时间为整个周期,大型活动持续15天至1个月,小型活动持续1周,整合营销活动持续20天至1个月⑥推广渠道:统计各个平台的推广渠道,合起来就是整体的推广渠道⑦活动预算:依据平台去划分预算,重要的平台多预算,不重要的少预算⑧预期效果:统计数据说明,哪些活动的效果取决于活动的目标。
每个平台实现的总效果就是总效果〔注:本文图片、素材均转自网络,版权归原作者全部,侵删;本文内容仅代表作者个人观点〕。
整合营销是什么意思

整合营销是什么意思在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想脱颖而出,吸引消费者的注意力并提升市场份额,就需要考虑整合营销这一概念。
整合营销并不是一个新鲜的概念,它早在上个世纪90年代就被广泛提及,但在当今数字化时代,整合营销的重要性更是被彰显出来。
整合营销是指企业在营销过程中,利用各种营销手段和渠道,将传统营销、数字营销、线上线下营销有机结合,形成一个整体的策略。
这种策略旨在通过协调各个营销通道的运作,提高营销效率,降低成本,最终达到最佳的市场推广效果。
整合营销的核心在于多渠道的整合和协同运作。
传统的市场渠道包括电视、广播、平面媒体等,而随着互联网的发展,数字渠道如搜索引擎营销、社交媒体推广等也变得越来越重要。
整合营销要求企业能够在这些不同的渠道中相互配合,互相促进,形成一个统一的品牌形象和传播效果。
在实践过程中,整合营销包括几个重要的方面。
首先是内容营销,通过生产有吸引力的内容来吸引目标受众,从而增加品牌曝光和认知度。
其次是社交媒体营销,利用社交平台来与消费者互动,建立信任和忠诚度。
另外还有搜索引擎优化和付费广告等数字营销方式,以及与线下实体店面的结合等。
整合营销的优势在于能够让企业在竞争激烈的市场中保持竞争力,提高营销效果。
当公司的各个营销渠道形成一个统一的整体战略时,消费者将更容易接收到公司传递的信息,增强品牌印象和购买意愿。
同时,整合营销还能帮助企业降低营销成本,避免资源的浪费和重复投入。
总的来说,整合营销是一种全新的营销理念,它要求企业在市场推广过程中充分利用各种营销手段和渠道,让它们相互协调配合,形成一个整体策略,最终达到最佳的市场推广效果。
在当今数字化时代,整合营销已经成为企业取得成功的重要手段之一,它不仅能增加品牌曝光和认知度,提高销量,还能帮助企业降低成本,提升市场竞争力。
整合营销的具体内容

整合营销的具体内容整合营销是指将各种营销手段和渠道有机地结合在一起,形成一体化的营销体系,从而实现营销活动的协同效应和最终的营销目标。
在当今竞争激烈的市场环境下,整合营销已经成为企业实现市场增长和竞争优势的关键策略之一。
本文将深入探讨整合营销的具体内容,包括整合营销的概念、特点、重要性以及实施策略等方面。
一、整合营销的概念整合营销是指将企业各种营销手段和渠道进行整合,使之形成一个协调一致的整体,以实现市场营销的最终目标。
整合营销不再是传统意义上的单一营销手段,而是强调各种营销手段之间的协同作用和互补性,使之形成一个完整的营销体系。
通过整合营销,企业能够更好地把握市场需求,提高市场反应速度,实现市场营销的最大效益。
二、整合营销的特点1.多元化:整合营销涵盖了广告、公关、促销、直销等多种营销手段,使之形成一个多元化的市场营销体系。
2.一体化:整合营销将各种营销手段有机结合,形成一个整体,实现营销活动的统一规划和执行。
3.目标导向:整合营销的核心是为了实现企业的市场营销目标,通过整合各种营销手段来提高市场效益和竞争力。
三、整合营销的重要性整合营销对企业的重要性主要体现在以下几个方面:1.提升品牌形象:通过整合营销,企业能够利用各种营销手段来传达统一的品牌形象和价值观,提升品牌知名度和认可度。
2.提高市场份额:整合营销能够帮助企业更好地把握市场需求,提高市场反应速度,从而提高市场份额和竞争力。
3.降低营销成本:通过整合不同的营销手段,企业能够更有效地管理和控制营销费用,降低营销成本,提高营销效益。
4.实现营销效益最大化:整合营销能够帮助企业实现各种营销手段的协同作用,从而实现营销效益的最大化。
四、整合营销的实施策略1.制定整合营销策略:企业需要根据自身的市场定位和目标受众,制定整合营销的具体策略和方案。
2.整合营销团队:建立专业的整合营销团队,负责执行整合营销策略,确保各项营销活动协调一致。
3.选择合适的营销手段:根据产品特点和目标市场需求,选择合适的广告、公关、促销等营销手段来实施整合营销。
整合营销是什么工作

整合营销是什么工作在当今激烈竞争的商业环境中,企业为了在市场中脱颖而出,越来越多地采用整合营销作为推广和营销的手段。
那么,什么是整合营销?整合营销又是如何发挥作用的呢?什么是整合营销整合营销是一种营销策略,旨在整合和协调不同的营销渠道和传播方式,以建立统一且连贯的品牌形象,实现市场推广和销售目标。
整合营销不再将不同的营销工具孤立运用,而是将各种渠道、活动和传播形式有机地整合在一起,形成一个统一的营销体系。
整合营销强调各种营销活动的互补性和协调性,通过整合不同的传播渠道,如广告、公关、直销、促销、社交媒体等,来提高整体营销效果。
整合营销不仅是单一广告或宣传活动,而是一个综合性的市场推广战略。
整合营销的工作内容整合营销的工作内容涉及多个方面,需要各个部门和营销团队紧密合作,以确保各种营销活动有效地整合在一起,形成有效的营销体系。
1.品牌策略规划:整合营销的第一步是制定品牌策略规划,确定品牌定位、目标受众、竞争优势等,为后续的营销活动提供指导。
2.市场调研:通过市场调研了解目标受众的需求和偏好,分析竞争对手的情况,为整合营销活动的制定提供数据支持。
3.传播和推广:整合不同的传播形式和渠道,如广告、公关、促销、社交媒体等,以达到最大的曝光和影响力。
4.数据分析和评估:通过数据分析对整合营销活动的效果进行评估,及时调整和优化营销策略。
5.跨部门协作:整合营销需要各个部门密切合作,包括市场营销、销售、产品研发等,确保整个企业在市场中的一致性和连贯性。
整合营销的作用整合营销作为一种现代营销策略,具有许多重要作用:1.提高品牌知名度:通过整合不同的营销渠道和传播形式,使品牌形象深入人心,提高品牌知名度。
2.增加市场份额:整合营销可以综合利用各种传播渠道,扩大目标受众群体,提升企业市场份额。
3.有效拓展销售:通过整合各种销售渠道和促销活动,提高销售额,扩大销售范围。
4.提高客户忠诚度:通过整合营销活动,建立和维护与客户的密切联系,提高客户忠诚度和满意度。
《整合营销》课件

强调对消费者需求的深入理解和满足,以及与消 费者的有效沟通。
跨渠道、跨媒体
整合营销涵盖了传统媒体和数字媒体,包括广告 、公关、销售促进、直销等多种渠道。
协调一致性
各种营销活动相互配合,形成合力,以实现最佳 的营销效果。
整合营销的重要性
提高品牌知名度和忠诚度
降低营销成本
通过一致的品牌形象和信息传达,增 强消费者对品牌的认知和信任,从而 提高品牌忠诚度。
案例四:某公司的电子邮件营销方案
总结词
通过发送定制化的电子邮件来推广产品和服务,提高销售量。
详细描述
该公司的电子邮件营销方案包括发送定制化的电子邮件给潜在客户和现有客户,推广公司的产品和服 务。同时,该方案还通过跟踪客户行为和反馈,不断优化邮件内容,提高销售量。
案例五:某品牌的广告策略与投放效果评估
客户旅程优化
关注客户在不同渠道的消费旅程,以提高整体满意度。
THANKS
感谢观看
实时分析
利用大数据技术进行实时分析,以快速响应市场变化。
个性化营销
基于数据分析结果,为客户提供更加个性化的产品和服务 。
个性化与定制化服务的需求
定制化产品
根据客户需求定制产品,满足个性化需求。
个性化服务
提供个性化的服务体验,提高客户满意度。
客户参与
鼓励客户参与产品设计和开发,以满足其独特需求。
新媒体与技术的融合
总结词
制定有效的广告策略并评估投放效果,提高品牌知名度和销售量。
详细描述
该品牌通过制定有效的广告策略,包括电视广告、网络广告和户外广告等,提高品牌知 名度和销售量。同时,该品牌还通过数据分析和效果评估来不断优化广告策略,提高投
名词解释整合营销

名词解释整合营销整合营销是企业在竞争激烈的市场环境中,使用多种营销活动,以满足客户期望,达到最大收益的一种综合性概念。
它既涉及产品、服务、销售、促销等传统营销活动,也涉及到数字营销、在线营销等新型营销活动。
有效的整合营销可以帮助企业更好地了解客户,以灵活的方式满足客户需求,从而获得最大的收益。
整合营销的概念最早源于1970年代的全面营销概念。
全面营销旨在充分利用多种渠道,包括传统渠道和新型渠道,综合地向客户传递消息,以实现最高的销售和利润。
然而,有关整合营销的定义存在一定的争议,一些人认为整合营销是一种全面的营销观念,而另一些则认为它是一种整体营销理念。
目前,整合营销的定义通常为“将多种营销活动整合到一起,以使市场营销达到最大效益的策略”。
它方便企业在同一时间通过多种不同的渠道为客户传播有效和统一的消息,充分满足客户需求,以达到最大的收益。
整合营销体现了企业在消费者市场的全面性和综合性,它把传统渠道和新型渠道结合起来,覆盖了客户的全部需求,使企业的营销活动更加灵活、更具战略性。
以类比的方式说,整合营销就是一个“圆形车道”,这条车道把传统渠道、多种渠道和线上活动结合起来,让客户从购买、使用、再次购买的过程中,每个步骤都能得到体验。
整合营销策略的核心是满足客户需求。
在实施整合营销的过程中,企业必须要了解客户的偏好和需求,重构客户体验,满足客户的需求,并利用多种渠道,统一企业的品牌形象,深入客户的心灵,为客户提供更好的体验,创造更多的销售机会。
整合营销是企业激烈竞争的市场环境中发挥作用的有效策略,因此,企业在进行整合营销活动时,必须把握有效的技术,以保持企业的可持续发展。
此外,企业必须注意保持整体市场活动的一致性,保持灵活应变的能力,更新企业的营销计划和策略,不断重新定义市场营销模式,以满足客户的需求,实现最大的收益。
什么叫整合营销

什么叫整合营销整合营销是一种综合性的营销策略,旨在将企业的市场传播活动整合在一起,以提高品牌知名度、市场份额和销售额。
该策略涵盖多个渠道和平台,包括线上和线下渠道,以确保一个连贯的品牌形象和传播信息。
整合营销旨在让不同的市场部门和传播媒体协作,以最大化市场传播效果。
整合营销的重要性整合营销至关重要,因为消费者现在接触到的渠道比以往任何时候都要多。
他们可能通过社交媒体、电视、广播、印刷媒体等多种渠道了解产品或服务。
如果企业的营销信息在这些渠道之间不一致,就会给消费者造成混乱,降低他们的信任度。
通过整合营销,企业可以确保传达给消费者的信息是一致的,增强品牌认知度。
另外,整合营销还有助于提高市场传播效果和节约营销成本。
通过整合各种营销渠道,企业可以将资源最大化利用,避免重复投入,并确保每个渠道都发挥最大效益,从而提高市场传播效果。
此外,整合营销可以让企业更好地了解消费者行为,从而更好地调整营销策略。
实施整合营销的步骤1. 确定目标和目标受众在实施整合营销之前,企业首先需要确定营销目标和目标受众。
这有助于指导整个营销策略的制定和实施。
2. 制定整合营销策略企业需要制定整合营销策略,确定包括哪些渠道、平台和传播方式在内的营销活动。
这一策略需要确保不同渠道之间的协调和统一。
3. 确定内容和信息在进行营销活动之前,企业需要确定要传达的内容和信息。
这包括品牌形象、产品特点、价值主张等,确保在不同渠道上传达一致信息。
4. 实施和监测一旦整合营销策略制定完毕,企业就需要开始实施和监测营销活动的效果。
通过监测数据和反馈信息,企业可以及时调整策略,确保达到营销目标。
5. 评估和调整最后,企业需要对整合营销策略进行评估和调整。
通过分析数据和效果,企业可以发现不足之处并做出相应调整,从而不断优化整合营销策略。
结语整合营销是一种强大的营销策略,能够整合不同渠道和平台,提高营销效果和节约成本。
通过确保统一传播信息和品牌形象,整合营销有助于提升品牌知名度和市场份额。
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整合营销传播概述英文Integrated marketing communications 整合营销传播是指企业在经营过程中,以由外而内的战略观点为基础,为了与利害关系者进行有效的沟通,以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。
什么是整合营销整合营销传播(integrated marketing communication,简称IMC)。
是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。
整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内,另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。
其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业实现促销宣传的低成本化,以高强冲击力形成促销高潮。
21世纪是市场经济持续性发展的高速腾飞阶段,21世纪的经济模式将有翻天覆地的变化,在信息高速发展,网络不断普及的新时代,仍旧抱着“酒香不怕巷子深”的观念将面临被市场所遗弃的危机。
21世纪的市场,将是更加理性化的市场,我们的游戏规则更加科学合理,对不具备竞争优势的企业竞争将更加残酷,我们的消费者更加理智,我们需要丰富我们的产品和服务,把最好的产品呈现给我们的消费者。
广义的整合营销传播是指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动,使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、骨科、其他利益相关者以及普通公众建立建设性的关系,从而建立和加强与他们之间互利关系的过程。
狭义的整合营销传播定义是营销传播计划就是确认评估各种传播方法战略作用的一个增加价值的综合计划(例如,一般的广告、直接反应、促销和公关),并且组合这些方法,通过对分散信息的无缝结合,以提供明确的、连续一致的和最大的传播影响力。
发展历程整合营销传播( IMC) 这一观点是在20 世纪80 年代中期由美国营销大师唐•舒尔茨提出和发展的。
IMC 的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。
IMC 从广告心理学入手,强调与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。
这种接触点小至产品的包装色彩大至公司的新闻发布会,每一次与消费者的接触都会影响到消费者对公司的认知程度,如果所有的接触点都能传播相同的正向的信息,就能最大化公司的传播影响力。
同时消费者心理学又假定:在消费者的头脑中对一切事物都会形成一定的概念,假使能够令传播的品牌概念与消费者已有的概念产生一定的关联,必然可以加深消费者对该种概念的印象,并达到建立品牌网络和形成品牌联想的目的。
麦斯威尔是一个运用整合营销传播策略的成功者,麦斯威尔咖啡自1982 年在台湾市场发售以来,一直以“分享”的广告策略塑造品牌,1986 年到1988 年,麦斯威尔通过随身包咖啡的上市,延伸“分享”的概念,并运用广告、公共关系、促销活动等手段,由形象代言人孙越发起“爱、分享、行动”的街头义卖活动,同年麦斯威尔随身包咖啡销量同上年相比增长50 %。
麦斯威尔通过不同的传播媒体传达“分享”这一核心概念,运用的就是典型的整合营销传播策略。
但仍应指出的是,虽然整合营销传播近年来已成为广告界的时髦词汇,可是整合营销传播所倡导的宣传策略并非那么深不可测,整合营销传播也并非就是一种万能的营销策略,即便是完全推翻了传统的营销理论所倡导的4P’s 营销组合思想,提出了更为合理的4C’s 理论,便并不是说整合营销传播放之四海而皆准,一定就能成功,在具体实施过程中仍然会受到许多因素的制约,比如受到企业文化、传播历史、传播阶段的影响,因此也不能盲目随大流赶时髦,不分青红皂白就上马立项开始实施整合营销传播策略。
从另一个方面来讲,整合营销传播不仅仅只是如许多人所说的“传达同一个声音,树立鲜明的形象”这样简单,在实施过程中还要结合管理科学、消费者行为学、统计学等其他学科进行分析和决策,所以整合营销传播的具体执行过程是一门科学而绝非仅仅只是一个概念。
4As的关于整合营销传播的定义一个营销传播计划概念,要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加价值的传播手段(普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关系),并将以结合,提供具有良好清晰度、连贯性信息,使传播影响力最大化。
整合营销传播是现代商业的一种制胜之道,常有企业家感叹为什么自己投入了大量的广告费,可品牌的形象在消费者心目中仍是模糊的。
为什么中国的品牌“成名也速,败名也忽。
” 一个品牌往往各领风骚没几年不能长久地维持自己的品牌优势。
整合营销传播所要树立的正是品牌的“长治久安”。
整合营销传播对中国大陆的影响中国大陆已进入品牌的战国时代,群雄并起,日常用品的品牌已逾五千多个,如何使自己的品牌异军突起是一个必须科学对待的问题。
一个美国人一天中所要接触的广告多达270个,而中国消费者也日益受到大量广告的包围。
整合营销传播要借助各种传播和营销手段,传播同一种品牌形象,使品牌突出脱颖而出。
整合营销传播的核心和出发点是消费者,企业树品牌的一切工作都要围绕着消费者进行,企业必须借助信息社会的一切手段知晓什么样的消费者在使用自己的产品,建立完整的消费者资料库(用户档案),从而建立和消费者之间的牢固关系,使品牌忠诚成为可能;运用各种传播手段时,必须传播一致的品牌形象。
如果你是汽车生产厂家,你所追求的是,不管顾客什么时候买车在哪里买车,都要买你的牌子的汽车;如果你是一位汽车销售商,你的目的是,无论顾客买什么牌子的汽车,都要到你这里来买。
这便是事例营销传播所要达到的境界。
整合营销传播主张把一切企业的营销和传播活动,如广告、促销、公关、新闻、直销、 CI、包装、产品开发进行一元化的整合重组让消费者从不同的信息渠道获得对某一品牌的一致信息,以增强品牌诉求的一致性和完整性。
对信息资源实行统一配置、统一使用,提高资源利用率。
这使得一切营销活动和传播活动有了更加广阔的空间,可以运用的传播方式大大增加了。
这一新理论对中国企业十分有借鉴意义。
整合营销传播的简介整合营销传播IMC的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。
整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内;另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。
所以,整合营销传播也被称为Speak With One Voice(用一个声音说话)即营销传播的一元化策略。
整合营销传播的开展,是20世纪90年代市场营销界最为重要的发展,整合营销传播理论也得到了企业界和营销理论界的广泛认同。
整合营销传播理论作为一种实战性极强的操作性理论,兴起于商品经济最发达的美国。
在经济全球化的形势下,近几年来,整合营销传播理论也在中国得到了广泛的传播,并一度出现“整合营销热”。
整合营销传播理论是随着营销实践的发展而产生的一种概念,因此其概念的内涵也随着实践的发展不断的丰富和完善。
在过去几年内,整合营销传播(IMC)在世界范围内吸引了营销人员、传播从业者和专家学者的广泛注意,如Caywood、唐·E·舒尔茨和王,1991;舒尔茨、Tannenbaum 和Lauterborn,1992;Duncan和埃弗雷特,1993;Duncan和Moriarity,1997;Hutton,1995;Wolters,1993;Nowak和费尔普斯, 1994)。
一直以来,整合营销传播实践者、营销资源提供者和营销效果评价者以各种方式,从不同的角度来给整合营销传播进行定义和研究。
整合营销传播理论的定义美国广告公司协会美国广告公司协会(American Association of Advertising Agencies,4As)是这样给整合营销传播进行定义的:“整合营销传播是一个营销传播计划概念,要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段——如普通广告、直接反映广告、销售促进合公共关系——并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使传播影响力最大化。
”特伦奇·希姆普美国南卡罗莱纳大学教授特伦奇·希姆普认为:“整合营销传播学是制订并执行针对顾客或与未来顾客的各种说服性传播计划的过程。
整合营销传播学的目标在于影响或直接影响有选择的受播者的行为。
整合营销传播学认为,一个顾客或一个未来顾客在产品或服务方面与品牌或公司接触的一切来源均是未来信息潜在的传播渠道。
进而,整合营销传播利用与顾客或未来顾客相关的并有可能被接受的一切形式的传播。
总之,整合营销传播学开始于顾客或未来顾客,然后反馈,以期明确规定说服性传播计划的形式与方法。
”舒尔茨·唐列巴姆和劳特鲍恩美国学者舒尔茨·唐列巴姆和劳特鲍恩也给出了他们的观察结论:“整合营销传播是一种看待事物整体的新方式,而过去在此我们只看到其中的各个部分,比如广告、销售促进、人员沟通、售点广告、人员沟通等,它是重新编排的信息传播,使它看起来更符合消费者看待信息传播的方式象一股从无法辨别的源泉流出的信息流。
”托马斯·罗索和罗纳德·莱恩“整合营销传播是指将所有传达给消费者的信息,包括广告、销售促进、直接反映广告、事件营销、包装以有利于品牌的形式呈现,对每一条信息都应使之整体化和相互呼应,以支持其他关于品牌的信息或印象,如果这一过程成功,它将通过向消费者传达同样的品牌信息而建立起品牌资产。
”汤姆·邓肯在对整合营销传播的研究中,科罗拉多大学整合营销传播研究生项目主任汤姆·邓肯引入了“关系利益人”的概念来进行解释整合营销传播:“整合营销传播指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动,使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、投资者、普通公众等关系利益人建立建设性的关系,从而建立和加强他们之间的互利关系的过程。
”唐·E·舒尔茨整合营销传播理论的先驱、全球第一本整合营销传播专著的第一作者唐·E·舒尔茨教授根据对组织应当如何展开整合营销传播的研究,并考虑到营销传播不断变动的管理环境,给整合营销传播下一个新的定义。
他们认为它将包含整合营销传播当前及可以预见的将来的发展范围。
“整合营销传播是一个业务战略过程,它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划,这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。
”这一定义与其他定义的不同之处在于:它将重点放在商业过程上。
这最终将形成一个封闭的回路系统,它深入地分析消费者的感知状态及品牌传播情况,最重要的是它隐含地提供了一种可以评价所有广告投资活动的机制,因为它强调消费者及顾客对组织的当前及潜在的价值。