银行内控管理心得体会

银行内控管理心得体会

20xx年以来，结合我行各项金融业务特点，我着重在相关信贷业务品种的流程制度和政策等方面加强了学习。20xx年一年的工作经历，使我对我行始终坚持的依法合规经营有了更深刻的熟悉，也对自己所在的岗位，所从事的工作有了更深刻的感触和了解。现将我对内控工作的几点心得体会报告如下:一认清形势，树立正确的人生观价值观。银行是一个特殊的行业，特殊强调思想素养。要做一名合格的工行员工，首先我们要做一个正直老实的人。做一名思想素养过硬的员工，才干时刻坚持按照业务流程操作，按照规章制度办事，抵制其他一切客观不利因素的诱惑及威压。

二坚持合规经营，扎扎实实地把业务流程和规章制度放在心上____。业务流程和规章制度不能只挂在嘴上____，一到真正处理业务时在操作细节上____，就把流程制度丢在一边，工作浮躁，业务操作流程敷衍了事。案件的发生就是因为在这些细节上没有坚持合规操作，最终给客户造成了不便和损失，给我行造成了经济和声誉上的损失，更是给自己的工作和发展带来了阻碍。假如每笔业务的每个环节上的每个员工都能够按照我行的规定工作，严格执行业务流程，那么案件的发生就无机可乘。所以要防范案件，要害在于要把合规落实到位。切勿感情

代替制度，盲目信任，心存侥幸，把制度弱化，使制度形同虚设。

三内控工作需提高全员案防的整体警觉性。通过这一年来的案件防范分析会，我明白了____，不是只要自己管好自己不违规，不犯法就行了____，而是我们任何人所犯的任何一个错误都将对身边同事的正常工作造成极大的影响，甚至是连累到身边的同事。所以我要提高自己的警觉，时刻对照自己的岗位职责进行反思，在工作时刻提醒自己和身边的同事，严格按照规章制度工作，严格执行制度。

四认真学习和等内容和要求。明白违规的严重性质，提高违规就要问责的熟悉。业务的开展要在健康合规的前提下进行，抛弃侥幸心理确保每一笔业务都合规;学会保护自己和他人，坚固树立“一切不能代替制度”的从业观念，保护好自己，保护好自己的同事。

案件发生的教训是深刻的，20xx年我同样也在这方面翻过错误，因为自己的过分“灵便”，因为自己的那点“小聪慧”违犯了业务正常流程和规章制度，幸亏领导和同事们的及时制止和教育，使我陡崖勒马，浪子回头，没有造成更大损失。20xx年我必当坚固地树立合规意识，严格遵守各项规章制度，树立信心，不断地学习和掌握各项专业知识和技能，以饱满的热情投入到新一年的工作中去。（2）

通过全行展开的内操纵度学习，使我对合规有了更加深刻的熟悉。作为建行的一名新员工，我深刻体会到合规意义重大。此刻就这次学习谈谈自己的体会:

一对合规经营的熟悉理解

1 合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为，遏制违规违纪问题和防范案件发生，全面防范风险，提升经营管理水平的需要，能为银行创新价值，而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。

2 合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营，源于产生质量和效益的每一个环节，源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法

合规经营为前提，才干从源头上预防风险。

3 合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的，是为了更好地促进业务发展服务的。在发展开辟业务和同业竞争中，惟独紧紧遵循合规经营的理念，提高管理的质量，才干保证银行业务的经久不衰。

二对今后在工作中加强合规意识的要求

加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理，在制约着业务发展。细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，惟独按照各项规章制度办事，来自我们才有保护自己和广大客户

的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操作环节中真正营造“依法合规，开辟创新”的良好氛围，促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念，不再是凭“经验”操作。其次，要树立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是从。再者，要树立内部操纵人人有责，从我做起的思想，不再是事不关己，高高挂起。

合规操作到位。合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问，对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程，流程制是解决合规经营防范资金风险的最有效方法，实践证明，人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患，流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。

通过认真学习和，增强了本人遵纪守法的自觉性，激发了遵纪守法的热情，提高了工作中的自律意识。我们广大职工在日常的工作中要“抓整改强内控零违规”，自发地以“自重自省自警自励”的标准严格要求自己，并做到遵纪守法，严以律己，尽职尽责，恪守职业道德，争做遵规守纪的建行人，为实现建行持续稳健经营快速发展的既定目标贡献力量。（3）

20xx年以来我行坚持“从严治行”，高度重视内部操纵管理工作，把内控工作作为一项重要的工作来抓，在严格执行上级行制度办法的前提下，针对**支行实际，努力完善细化内控管理制度，做精做细各项内控工作，为了实现经营目标，我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略，在规范操作程序防范风险中起到了积极的作用。现将我行内控管理基本情况汇报如下:

一加强制度的梳理及学习

今年以来，我行先后对各条线的规章制度进行了梳理，针对新的文件变化，认真组织，做好相关政策的学习和指导，在实际业务操作及经营中始终贯彻落实最新的制度要求与规定，确保我行相关业务操作依法合规。在今年四月份我行根据支行教育月活动内容，全面深入开展了等一系列规章制度的学习。我行全体员工遵章守纪依法合规意识进一步提升。

二继续落实重要岗位人员管控措施

我行严格按照相关制度要求，在柜员号使用开户验印业务印章保管对账票据交换大额资金收付的授权与证明等业务环节中，责任到人，明确不相容岗位和业务。坚定杜绝串岗混岗或违规顶岗兼岗等问题发生。同时，我行按要求对重要岗位人员实施轮岗及强制休假制度，至今已完成轮岗3人，强制休假3人。

三坚持对重要操作环节及高风险业务的实施管控

我行每月至少检查一次“双十禁”规定执行情况;每月至少一次对现金重要空白凭证贵金属等进行账账账实检查;每季度至少一次对开户挂失账户冻结大额存取和转账客户预留印鉴业务印章和柜员私章保管等进行检查;每季度至少一次主动了解我行重点客户对账情况。

四积极开展今年的各项风险排查工作

根据省行及支行今年的最新文件精神开展我行的风险排查工作，进一步加强对各业务环节的管理，规范日常操作，增强员工合规操作和风险意识。

(一)公司条线

根据文件要求，我行再一次对大额交易查证的标准核实人员和查证方式以及登记工作进行了自查及规范，确保我行在此业务操作与执行方面的依法合规。

(二)个金条线

1 根据文件要求，进一步规范我行个人客户信息的查询及调阅工作，切实做好我行个人客户信息的保密工作。

2 根据文件要求，我行对20xx年8月至20xx年3月期间通过个人理财销售系统办理的员工个人理财产品业务进行了全面逐笔自查，重点检查员工是否存在利用工作之便办理本人理财业务行为。经过自查我行的理财业务均合规，无上述情况呈现。

(三)监察及法律合规方面

1 根据文件要求，我行切实开展了员工的思想教育和管理工作，加大了员工保密工作的培训力度。

2 根据文件要求，对我行员工开展了业务指导与学习，培育全员操作风险管理文化，规范柜台操作流程。

五员工思想动态分析与行为排查制度落实到位

近期我行组织了员工思想动态分析与行为排查工作，通过观察谈话会议分析家访客户回访等方式了解掌握每位员工思想动态和行为变化。同时经常与每位员工进行交流，进行“双十禁” 思想道德合规操作与案例警示等教育，并畅通沟通渠道，激励每位员工为支行的合规内控工作献计献策。

在支行领导及我行全体员工的不懈努力下，我行的内控合规工作运行良好。在今后的工作中，我行将继续高度重视，将内控合规作为一项长期不懈的工作来抓，让合规内控工作为我行的经营发展保驾护航。