物流供应商的选择和评价23页PPT
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现代物流与供应链管理ppt课件
企业社会责任在可持续发展中的作用
企业社会责任定义
企业社会责任是指企业在追求经济效益的同时，积极履行对股东、员工、消费者、社区及环境等方面的责任和义 务。
企业社会责任在可持续发展中的作用
企业社会责任是推动可持续发展的重要力量之一。通过积极履行社会责任，企业可以树立良好的社会形象，增强 品牌竞争力；同时也有助于吸引和留住优秀人才，提高员工满意度和忠诚度。此外，企业社会责任还可以促进企 业创新和发展，推动产业转型升级和经济社会可持续发展。
仓储要素
包括仓库、货架、装卸设备等 ，用于存储和保管货物。
配送要素
包括配送中心、配送车辆、配 送人员等，用于将货物送达客 户手中。
运输要素
包括运输工具、运输网络、运 输节点等，是物流系统的基础 组成部分。
包装要素
包括包装材料、包装技术、包 装标准等，用于保护货物、提 高物流效率。
信息要素
包括物流信息技术、信息系统 、信息平台等，用于实现物流 信息的传递和处理。
绿色运输技术应用
通过优化运输路线、提高运输效率、减少运输过程中的能 源消耗和排放等方式，实现运输环节的绿色化。例如，采 用智能调度系统、清洁能源车辆等。
绿色仓储技术应用
采用节能技术、减少仓储过程中的资源消耗和废弃物排放 等方式，实现仓储环节的绿色化。例如，使用LED照明、 太阳能发电、智能化仓储管理系统等。
现代物流与供应链管理概述
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
物流与供应链定义及关系
物流定义
物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、 搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
供应链合作伙伴评价与选择PPT课件( 76页)
4.1.2 供应链战略合作伙伴关系的产生
4.1.2 供应链战略合作伙伴关系的产生
1、传统关系 2、物流关系 3、合作伙伴关系 4、网络资源关系
以传统的产品买卖为特征 短期合同关系
以加强买基卖于关产系品是质基量于和价服格务的的关物系， 流关系买为方特在征卖，方物之料间从引供起应价链格上的游 到下游竞 数的争 量转并 来换在 对过卖 卖程方方进之加行间以集分控成配制，采注购重 服务的质量和可靠性，供应商在产 品 高 服和企以组 务以业实、 支信与现柔 持息其集性 、共合成、 并享作化准 行的伙战时工网伴略等程络在合方、资信作面群源息伙的体关共伴要决系享关求策为、系较等特 方征面。合作，强调基于时间（timeb的节a信供s点e息d应企）技链业和术管间基高理的于度高价发度值展集（以成v及a，lu在e供-供b应a应s链e链d节） 点企业间的合作关系最终集成为网 络资源关系
4.1.3 基于战略合作伙伴关系的企 业集成模式
4.1.3 基于战略合作伙伴关系的企业 集成模式
宏观层面主要是实现企业之间的资源优化 配置、企业合作以及委托实现。
中观层面主要在一定的信息技术的支持和 联合开发的基础上实现信息的共享。
微观层面是实现同步化、集成化的生产计 划与控制，并实现后勤保障和服务协作等 业务职能。
缺乏主动出击市场的动力和积极性 缺少科学的协商决策和合作对策研究 代理问题中的“败德行为”相当严重 国有企业委托人的双重身份、双重角色（既是委托
关键
供应链各节点企业之间的连 接和合作
相互在设计、生产、竞争策 略等方面良好的协调
4.1 供应链战略合作伙伴关系
制造商与供应商的合作关系着眼点： 1）让供应商了解企业的生产程序和生产能力，使 供应商能够清楚地知道企业需要产品或原材料的 期限、质量和数量； 2）向供应商提供自己的经营计划、经营策略及其 相应的措施，使供应商明确企业的希望，以使自 己能随时达到企业要求的目标； 3）企业与供应商要明确双方的责任，并各自向对 方负责，使双方明确共同的利益所在，并为此而 团结一致，以达到双赢行为与其结果具有不确定性，而委托 人既难以观测到代理人的隐藏行动又难以从结果 精确地推断代理人的实际行为，从而给代理人以 偷懒之机。
物流与供应链PPT课件
颈资源。
利用技巧
针对瓶颈资源，制定合理的利 用技巧，如优化排产、提高设
备利用率等。
监控与调整
对瓶颈资源的利用情况进行实 时监控，并根据实际情况进行
调整和优化。
预防措施
制定预防瓶颈资源出现的措施 ，确保生产流程的顺畅和高效
。
精益生产理念在调度中应用
精益生产理念
强调消除浪费、提高效率、持续改进的生产 理念。
客户满意度提升举措设计
服务质量提升
加强员工培训，提高服务意识和技能 水平，确保为客户提供优质服务。
客户关系维护
通过定期回访、优惠活动等方式，增 进与客户的关系，提高客户忠诚度。
客户需求响应
建立快速响应机制，及时处理客户投 诉和反馈，满足客户的个性化需求。
06
库存管理与需求预测方法
库存分类管理策略制定
根据采购需求和供应商实际情况，制定合理 的供应商选择评价标准。
战略合作伙伴关系建立与维护
战略合作伙伴选择
选择具有长期合作潜力、互补 性强、信誉良好的供应商作为
战略合作伙伴。
合作协议签订
与战略合作伙伴签订长期合作 协议，明确双方的权利和义务 ，确保合作关系的稳定性和长 期性。
合作信息共享
建立信息共享机制，及时分享 市场信息、技术信息、生产信 息等，促进双方的合作更加紧 密。
订单分拣与打包
采用智能化分拣系统，提 高分拣效率和准确性，同 时根据商品特性进行合理 打包。
订单配送与跟踪
选择合适的配送方式，实 时跟踪订单状态，确保按 时送达客户手中。
配送网络规划及路径选择策略
配送中心选址
综合考虑地理位置、交通 状况、客户需求等因素， 选择最佳配送中心位置。
利用技巧
针对瓶颈资源，制定合理的利 用技巧，如优化排产、提高设
备利用率等。
监控与调整
对瓶颈资源的利用情况进行实 时监控，并根据实际情况进行
调整和优化。
预防措施
制定预防瓶颈资源出现的措施 ，确保生产流程的顺畅和高效
。
精益生产理念在调度中应用
精益生产理念
强调消除浪费、提高效率、持续改进的生产 理念。
客户满意度提升举措设计
服务质量提升
加强员工培训，提高服务意识和技能 水平，确保为客户提供优质服务。
客户关系维护
通过定期回访、优惠活动等方式，增 进与客户的关系，提高客户忠诚度。
客户需求响应
建立快速响应机制，及时处理客户投 诉和反馈，满足客户的个性化需求。
06
库存管理与需求预测方法
库存分类管理策略制定
根据采购需求和供应商实际情况，制定合理 的供应商选择评价标准。
战略合作伙伴关系建立与维护
战略合作伙伴选择
选择具有长期合作潜力、互补 性强、信誉良好的供应商作为
战略合作伙伴。
合作协议签订
与战略合作伙伴签订长期合作 协议，明确双方的权利和义务 ，确保合作关系的稳定性和长 期性。
合作信息共享
建立信息共享机制，及时分享 市场信息、技术信息、生产信 息等，促进双方的合作更加紧 密。
订单分拣与打包
采用智能化分拣系统，提 高分拣效率和准确性，同 时根据商品特性进行合理 打包。
订单配送与跟踪
选择合适的配送方式，实 时跟踪订单状态，确保按 时送达客户手中。
配送网络规划及路径选择策略
配送中心选址
综合考虑地理位置、交通 状况、客户需求等因素， 选择最佳配送中心位置。
供应商表现评估(共14张PPT)
合作意愿和初步合作情况
总体情况：100分（15）
因素 主要指标
评分标准
前一年新产品的个数占总产品个数的比重
A 大于50% (10) B 30~50% (6)
C 10~30% (2)
D 小于30% (0)
1.研 发 业 绩
前一年新产品的销售额占总销售额的比重
(20)
研
A 大于70% (10) B 50~70% (7)
(10)
30~69%
5
C 专科以上员工占总生产员工的比例在 30% 以下
0
关键工序的生产制造过程的描述文件是否
完备并严格实施
5.生产制造过程文 A 完备且严格实施
10
件的完备性 (10)
B 完备但没有严格实施
5
C 不完备
0
第四页，共14页。
供应商表现评估
例：因素“研究开发”反映供应商德技术能力以及和公司的
例：因素“总体情况”反映供应商的整体能力
总体情况：100分（15）
因素 主要指标
评分标准
评分人 主要指标
评分标准
评分人
A 相关领域的国际知名企业
30
1.企 业 知 名 度
B 相关领域国际知名企业在中国的合资 企业
20
(30)
C 相关领域的国内知名企业
20
4.市 场 位 置 (15)
A 占相关市场的市场份额在10% 或更高 15
A 是否(3)
B 否则 (0)
6.客 户 服 务
是否能模拟用户的使用状态对产品进行验 证
(10) A 是否(3)
B 否则 (0)
0
是否愿意为??的技术开发提供技术支持
A 是否(4)
2024版《现代物流管理》ppt课件完整版
2023REPORTING 《现代物流管理》ppt课件完整版•现代物流管理概述•物流系统规划与设计•运输管理•仓储管理•配送管理•供应链管理•国际物流管理•绿色物流及未来发展趋势目录20232023REPORTINGPART01现代物流管理概述物流管理的定义与发展物流管理的定义物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
物流管理的发展物流管理经历了从简单到复杂、从低级到高级的发展过程。
随着经济全球化、信息化和科学技术的不断进步，物流管理逐渐从传统的以运输、仓储为主的模式向供应链一体化、信息化、智能化方向发展。
系统化现代物流管理将物流活动视为一个整体系统，注重各环节的协调与配合。
信息化借助信息技术手段，实现物流信息的实时传递和处理，提高决策效率和准确性。
•智能化：运用人工智能、大数据等先进技术，对物流活动进行智能分析和优化。
倡导环保理念，减少物流活动对环境的影响。
绿色化柔性化全球化适应市场需求的快速变化，提高物流系统的灵活性和响应能力。
顺应经济全球化趋势，加强国际间物流合作与交流。
03020103增强企业竞争力优化供应链管理，降低库存水平，提高资金周转率，从而增强企业的市场竞争力。
01降低物流成本通过优化物流流程、提高物流效率，降低企业在运输、仓储等方面的成本支出。
02提高客户满意度快速响应客户需求，提供准确、及时的物流服务，提高客户满意度和忠诚度。
物流管理的重要性2023REPORTINGPART02物流系统规划与设计物流系统概述物流系统的定义与组成包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等环节。
物流系统的目标与功能实现物品从供应地向接收地的实体流动过程，满足客户需求，降低物流成本，提高物流效率。
物流系统的分类按照物品流动范围、性质和服务对象等标准进行分类。
物流与供应链管理PPT课件
物流与供应链管理ppt课件
contents
目录
• 物流与供应链管理概述 • 物流管理 • 供应链管理 • 物流与供应链管理的挑战与解决方案 • 物流与供应链管理案例研究
01 物流与供应链管理概述
定义与特点
定义
物流与供应链管理是指通过计划、组织、协调和控制等手段 ，实现商品、服务和信息从供应商到最终消费者的有效流动 与存储的整个过程。
案例二：某制造企业的供应链重构
总结词
通过整合供应商资源，优化生产流程，提高产品质量和降低成本。
详细描述
该制造企业与主要供应商建立了战略合作伙伴关系，实现了原材料的稳定供应和成本的降低。同时， 引入了精益生产理念，优化了生产流程，减少了浪费。此外，还建立了严格的质量检测体系，确保了 产品质量。通过这些措施，该企业成功提高了市场份额和客户满意度。
大数据分析技术
应用大数据分析技术对物流数据进行分析和 挖掘，为物流决策提供支持。
05 物流与供应链管理案例研 究
案例一：某电商企业的物流优化
总结词
通过采用先进的物流技术，优化配送网络，提高物流效率。
详细描述
该电商企业采用了智能仓储管理系统，实现了库存的实时更新和统一管理。同时，引入了智能配送系统，优化了 配送路线，减少了配送时间和成本。此外，还采用了大数据分析技术，对用户购物行为进行分析，预测销售量， 提前进行库存布局，提高了订单满足率。
特点
物流与供应链管理涉及多个环节和多方利益相关者，需要实 现跨组织、跨地域、跨领域的协同合作；同时，它也是一个 复杂、动态和不确定的环境，需要灵活应对各种变化和挑战 。
物流与供应链管理的重要性
01
02
03
提高效率
通过优化物流和供应链过 程，降低成本、提高效率， 增强企业的竞争力和盈利 能力。
contents
目录
• 物流与供应链管理概述 • 物流管理 • 供应链管理 • 物流与供应链管理的挑战与解决方案 • 物流与供应链管理案例研究
01 物流与供应链管理概述
定义与特点
定义
物流与供应链管理是指通过计划、组织、协调和控制等手段 ，实现商品、服务和信息从供应商到最终消费者的有效流动 与存储的整个过程。
案例二：某制造企业的供应链重构
总结词
通过整合供应商资源，优化生产流程，提高产品质量和降低成本。
详细描述
该制造企业与主要供应商建立了战略合作伙伴关系，实现了原材料的稳定供应和成本的降低。同时， 引入了精益生产理念，优化了生产流程，减少了浪费。此外，还建立了严格的质量检测体系，确保了 产品质量。通过这些措施，该企业成功提高了市场份额和客户满意度。
大数据分析技术
应用大数据分析技术对物流数据进行分析和 挖掘，为物流决策提供支持。
05 物流与供应链管理案例研 究
案例一：某电商企业的物流优化
总结词
通过采用先进的物流技术，优化配送网络，提高物流效率。
详细描述
该电商企业采用了智能仓储管理系统，实现了库存的实时更新和统一管理。同时，引入了智能配送系统，优化了 配送路线，减少了配送时间和成本。此外，还采用了大数据分析技术，对用户购物行为进行分析，预测销售量， 提前进行库存布局，提高了订单满足率。
特点
物流与供应链管理涉及多个环节和多方利益相关者，需要实 现跨组织、跨地域、跨领域的协同合作；同时，它也是一个 复杂、动态和不确定的环境，需要灵活应对各种变化和挑战 。
物流与供应链管理的重要性
01
02
03
提高效率
通过优化物流和供应链过 程，降低成本、提高效率， 增强企业的竞争力和盈利 能力。
物流供应商的评价与选择
从全文的结构来看，全文共分为四章。 第一章是引言，简要介绍了论文的选题背景、选题的意义和研究方法。
2
华中科技大学硕士学位论文
第二章为第三方物流的定义，主要回顾了现代物流理念的发展及其在企业中的 应用，以及第三方物流的概念辨析和业态特征，最后介绍了第三方物流在我国的发 展现状。
第三章从第三方物流服务需求方的角度论述了物流供应商的评价和选择问题。 主要从三个方面展开，即物流供应商的选择步骤，物流供应商的评价指标体系和物 流供应商评价方法。
1
华中科技大学硕士学位论文
产企业却又在时效性受到制约的另一面反映这种精细分工所存在的问题。在这种分 工体系下，每一组织或职能部门只是完整流程的一部分，各组织部门被限定在从事 专门业务活动的特定单元之中，各单元间的联系与沟通受到各种条件的限制，表面 上看这种分工在各业务单元中是合理而高效的，但事实上一个原本应为完整的业务 流程却被若干个职能部门分割得支离破碎，高额的物流成本使得企业的生产与流通 存在着巨大的浪费。
1.3 论文的主要内容、研究方法和结构安排
1)论文的主要研究内容 (1)在分析现代物流的主要组织形式第三方物流与供应链密切关系的基础上，探
讨了基于供应链的第三方物流选择的重要性和必要性； (2)对供应链企业合作伙伴之一第三方物流的选择进行了探讨，建立了第三方物
流企业的选择评价体系； (3)对基于供应链的第三方物流企业作业绩效评价指标作了探讨，并建立了绩效
评价体系； (4)对选择物流供应商的过程作了探讨，分析了选择过程模型。
2)论文的研究方法和结构安排 本文的论述更多的从供应链管理环境下的企业物流业务外包这一角度出发，文
中首先论述供应链管理这一管理理念，并综合考虑了当前国际物流研究的新动向和 我国第三方物流产业的现状。本文的主要研究方法是定性研究，同时也尽量的引入 了一些定量研究的内容。本文在采用规范研究方法的同时，也注意了实证研究方法 在文中的应用，运用实证研究和规范研究相结合的方法对供应链管理环境下的第三 方物流服务提供商的选择和绩效评价进行深入的研究。
2
华中科技大学硕士学位论文
第二章为第三方物流的定义，主要回顾了现代物流理念的发展及其在企业中的 应用，以及第三方物流的概念辨析和业态特征，最后介绍了第三方物流在我国的发 展现状。
第三章从第三方物流服务需求方的角度论述了物流供应商的评价和选择问题。 主要从三个方面展开，即物流供应商的选择步骤，物流供应商的评价指标体系和物 流供应商评价方法。
1
华中科技大学硕士学位论文
产企业却又在时效性受到制约的另一面反映这种精细分工所存在的问题。在这种分 工体系下，每一组织或职能部门只是完整流程的一部分，各组织部门被限定在从事 专门业务活动的特定单元之中，各单元间的联系与沟通受到各种条件的限制，表面 上看这种分工在各业务单元中是合理而高效的，但事实上一个原本应为完整的业务 流程却被若干个职能部门分割得支离破碎，高额的物流成本使得企业的生产与流通 存在着巨大的浪费。
1.3 论文的主要内容、研究方法和结构安排
1)论文的主要研究内容 (1)在分析现代物流的主要组织形式第三方物流与供应链密切关系的基础上，探
讨了基于供应链的第三方物流选择的重要性和必要性； (2)对供应链企业合作伙伴之一第三方物流的选择进行了探讨，建立了第三方物
流企业的选择评价体系； (3)对基于供应链的第三方物流企业作业绩效评价指标作了探讨，并建立了绩效
评价体系； (4)对选择物流供应商的过程作了探讨，分析了选择过程模型。
2)论文的研究方法和结构安排 本文的论述更多的从供应链管理环境下的企业物流业务外包这一角度出发，文
中首先论述供应链管理这一管理理念，并综合考虑了当前国际物流研究的新动向和 我国第三方物流产业的现状。本文的主要研究方法是定性研究，同时也尽量的引入 了一些定量研究的内容。本文在采用规范研究方法的同时，也注意了实证研究方法 在文中的应用，运用实证研究和规范研究相结合的方法对供应链管理环境下的第三 方物流服务提供商的选择和绩效评价进行深入的研究。
供应商管理ppt课件
供应商关系维护
01
02
03
04
供应商绩效评估
定期对供应商进行评估，确保 供应商质量。
供应商激励
通过价格、订单等方式激励供 应商提高合作意愿。
供应商培训
对供应商进行培训，提高其技 术和管理水平。
供应商沟通
定期与供应商进行沟通，了解 供应商需求，加强合作关系。
Part
04
供应商绩效管理
供应商绩效评价标准
质量
评估供应商产品或服务的质量水 平，包括合格率、退货率、质量
事故等指标。
交货期
评估供应商的交货准时率，以及 应对交货延误的措施和效果。
价格
评估供应商的价格竞争力，包括 价格水平、降价空间、付款方式 等。
服务
评估供应商在售前、售中、售后 服务方面的表现，包括响应速度、
解决问题的能力等。
供应商绩效评价方法
关于质量、价格、交货期
等方面的信息。
专家评审
3 邀请行业专家对供应商进
行评估，利用其专业知识 和经验进行判断。
供应商选择流程
市场调研
了解市场上潜在的供应商，收 集相关信息。
详细评估
对初步筛选后的供应商进行详 细评估，包括现场考察、问卷 调查等方法。
明确需求
明确所需产品或服务的规格、 质量、数量、价格等要求。
评分法
根据评价标准设定权重和 分值，对供应商的各项指 标进行评分，最后汇总得 出总分。
比较法
将供应商的各项指标与行 业标准或竞争对手进行比 较，评估其优劣。
成本收益法
分析供应商带来的成本和 收益，计算投入产出比， 评估其绩效。
供应商绩效改进
反馈与沟通
及时向供应商反馈绩效评价结果，指 出存在的问题和改进方向，促进双方 沟通和协作。