2012年河南专升本管理学答案
河南专升本管理试题及答案
河南专升本管理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括（）。
A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、协调答案：A2. 管理层次的划分通常包括（）。
A. 高层管理、中层管理、基层管理B. 决策层、执行层、操作层C. 战略层、战术层、操作层D. 所有选项都正确答案：D3. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案：C4. 管理中的“激励”主要是指（）。
A. 激发员工的工作热情B. 制定合理的薪酬体系C. 建立良好的工作环境D. 所有选项都是答案：A5. 决策的类型按决策的重复性可分为（）。
A. 程序化决策和非程序化决策B. 长期决策和短期决策C. 战略决策和战术决策D. 个人决策和集体决策答案：A6. 组织结构的设计原则包括（）。
A. 明确职责、分工合作B. 精简高效、灵活应变C. 统一指挥、分级管理D. 所有选项都是答案：D7. 领导方式的类型包括（）。
A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 集权型、分权型、混合型D. 所有选项都是答案：A8. 控制的类型按控制的时间顺序可分为（）。
A. 前馈控制、同期控制、反馈控制B. 事前控制、事中控制、事后控制C. 直接控制、间接控制、反馈控制D. 所有选项都是答案：B9. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘选拔B. 培训开发C. 绩效考核D. 员工激励答案：B10. 现代管理理论的发展趋势包括（）。
A. 系统化B. 人本化C. 信息化D. 所有选项都是答案：D二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述管理的基本原理。
答案：管理的基本原理包括系统原理、人本原理、效益原理、动态原理和反馈原理。
系统原理强调管理是一个整体，需要从整体出发进行协调；人本原理强调管理要关注人的因素，尊重和激发员工的潜力；效益原理强调管理要追求效率和效果；动态原理强调管理要适应环境的变化，不断调整和改进；反馈原理强调管理过程中需要及时获取信息，进行调整。
(完整版)河南省历年专升本管理学真题
2003年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题（每小题2分,共40分，在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分）1。
决策理论学派的代表人物是（）A.法约尔B.巴纳德 C。
西蒙 D.卡斯特2。
管理是一门艺术，这是强调管理的（）A。
有效性 B.精确性C。
复杂性 D.实践性3。
定期修订未来计划的方法是（）A。
指导计划法 B。
滚动计划法 C.作业计划法 D.战略计划法4。
一个组织的（）可以看做是它最基本的目标,也是一个组织存在的基本理由。
A.使命B.战略C.宗旨D。
政策5.受决策者个性影响最大的决策类型是（）A。
不确定型决策 B.确定型决策 C.多目标决策 D.程序化决策6。
利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解,着重于定量研究的学派是( ）A.科学管理学派B.管理科学学派 C。
社会技术系统学派 D。
权变理论学派7.( ）学派认为没有一成不变，普遍适用的管理理论和方法。
A。
管理过程学派 B.权变理论学派 C。
社会合作系统学派 D。
行为管理学派8。
管理中出现冲突大多是由于（）A。
权力过于集中 B.沟通不足 C。
权责明确 D.职能过细9。
上层人员着重培养（ )能力，下层人员着重培养( ）能力。
A。
管理、管理 B.管理、职业 C.职业、职业 D.职业、管理10。
集权会引起（）A.交易成本降低 B。
交易成本增加 C。
管理层次增加 D.管理层次减少11。
人力资源管理中职业生涯设计体现了（）A。
终身教育理念 B.以人为本的理念C。
细致、严格管理理念 D。
文化价值理念12。
旨在提高受训人员全面了解组织中的工作，提高协调能力的培训是（ )A.专业知识培训 B。
专业技能培训 C.职务轮换培训 D.提升培训13。
职能职权通常较多地是由（）A。
高层人员行使 B.低层人员行使 C。
专业人员行使 D。
直线人员行使14.某公司有员工81人，假设管理幅度为9人，该公司管理人员的人数应为（ )A。
河南省专升本管理学2010-2012年试卷分析
题号
34、36 32 38
题号
41
分 题 分 题 分 题 题 分 本章 题号 题号 值 量 值 量 值 量 号 值 总分
1 1 51 6
9 13 5
52 53 6 6 1 57 12
28 21 2
1 43、45 48 50 2 1 1 1
55
6
12 7
54
6
1
56
12
22 6 9
2011年河南省专升本考试真题分析
7 25 10
2012年河南省专升本考试真题分析
单选题 章次 第1章 第2章 第3章 第4章 第5章 第6章 第7章 第8章 第9章 第10章 第11章 第12章 题目 管理与管 理学 管理思想 决策 计划 组织 人力资源 组织文化 与变革 领导 激励 沟通 控制 创新
3 11、12、28 6 2 1 37、38 39 2 1 1 2 45 46、47 1 2
2010年河南省专升本考试真题分析
单选题 章次 第1章 第2章 第3章 第4章 第5章 第6章 第7章 第8章 第9章 第10章 第11章 第12章 题目 管理与管 理学 管理思想 决策 计划 组织 人力资源 组织文化 与变革 领导 激励 沟通 控制 创新 题 量
3 3 1 4 7 1 3 2 1 2 3
单选题 章次 第1章 第2章 第3章 第4章 第5章 第6章 第7章 第8章 第9章 第10章 第11章 第12章 题目 管理与管 理学 管理思想 决策 计划 组织 人力资源 组织文化 与变革 领导 激励 沟通 控制 创新
1 1 14 22 2 2 1 47 1 1 55 6 9 2 3 6 1 3 3 1 16、20、29 6
14 4 8 35 7 24 8 18 7 10 1
河南管理学专升本试题及答案
河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷题号一二三四五六总分核分人分数2分，共40分）得分评卷人在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
１．管理人员一般需要具备多种技能、关于高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，正确的是【】Ａ．人际技能、概念技能、技术技能Ｂ．技术技能、人际技能、概念技能Ｃ．概念技能、人际技能，技术技能Ｄ．概念技能、技术技能、人际技能２．保证在组织中“事事有人做”属于管理的【】Ａ．计划职能Ｂ．组织职能Ｃ．领导职能Ｄ．控制职能３．1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是【】Ａ．《企业再造工程》Ｂ．《管理的革命》Ｃ．《第五项修炼》Ｄ．《管理的实践》４．梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论【】Ａ．工场照明试验Ｂ．继电器装配室试验Ｃ．大规模访谈Ｄ．接线板接线工作室试验５．激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是【】Ａ．保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意Ｂ．保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康Ｃ．保健因素的满足，能使员工对工作非常满意Ｄ．保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥６．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于【】Ａ．上下级之间的友情Ｂ．为下属设定崇高的目标Ｃ．为了下属的利益不惜牺牲自己Ｄ．了解下属的欲望和需要７．某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是【】Ａ．60台Ｂ．70台Ｃ．80台Ｄ．90台８．根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于【】Ａ．高任务、高关系Ｂ．高任务、低关系Ｃ．低任务、高关系Ｄ．低任务、低关系９．美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括【】Ａ．计划、组织、指挥、协调、控制Ｂ．计划、决策、组织、领导、控制Ｃ．计划、组织、人员配备、指导、控制Ｄ．计划、组织、人事、指挥、协调１０．为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是泰罗科学管理的什么原理 &nbs, , p; 【】Ａ．差别计件工资制Ｂ．标准化Ｃ．能力与工作相适应 &nb, , sp; Ｄ．工作定额１１．企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型属于【】Ａ．前向一体化Ｂ．后向一体化Ｃ．混合一体化Ｄ．横向一体化１２．管理学中有一原则叫“跳起来，摘桃子”，这一原则可用来描述目标的【】Ａ．可接受性Ｂ．挑战性Ｃ．可实现性Ｄ．可考核性１３．市场占有率低、业务增长率高的经营单位是【】Ａ．金牛Ｂ．瘦狗Ｃ．明星Ｄ．幼童１４．下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现【】Ａ．连续的、固定的正强化Ｂ．连续的、不固定的正强化Ｃ．间断的、不固定的正强化Ｄ．间断的、固定的正强化１５．某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50％，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙新产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种新产品的生产，这些措施【】Ａ．均属于前馈控制Ｂ．均属于反馈控制Ｃ．前者属前馈控制，后者属反馈控制Ｄ．前者属反馈控制，后者属前馈控制16．美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次，其由低到高的顺序为【】Ａ．生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要Ｂ．安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要Ｃ．尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要Ｄ．生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要１７．从期望理论中，我们得到的最重要的启示是【】Ａ．效价高低是激励是否有效的关键Ｂ．期望值高低是激励是否有效的关键Ｃ．由于存在着负效价，应引起领导者注意Ｄ．应把效价和期望值进行优化组合１８．组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。
2012河南专升本答案
2012年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 高等数学 参考答案一、单项选择题（每小题2分，共60分） 1、[答案] C【精析】 要使函数有意义，则⎩⎨⎧≠≥+00x 4x ，解得x 。
，应选且C 0x 4≠->2、[答案] B【精析】 因为()()()(),sin sin x f x x x x x f ==--=-所以x x y sin =是偶数。
3、[答案] D【精析】由于()12212lim 221ln lim00=+=+→→x xx x x ，所以当0→x 时2x 与()21ln +等价。
4、[答案] D【精析】由于()x f 在0=x 处的左右极限均布不存在，故0=x 是()x f 的第二类间断点。
5、[答案] C【精析】()00lim 30f x x ==→，x y 3=在0=x 处连续，又xx x x x 32031lim 0lim→→=-不存在，故3x y =在0=x 处不可导，应选C 。
6、[答案] A【精析】根据已知条件，()()()()()x x x x x xf x f f x x x 000lim0lim 0lim0→→→==-='ϕϕ因为()0ϕ0≠，故()0f '不存在。
7、[答案] B【精析】由一阶微分形式不变性可知，()()()()e e xxd f du u f u df dy '='==，应选择B8、[答案] B 【精析】当fx 0lim →()∞=x 时，()01lim 0=⎪⎪⎭⎫⎝⎛→x f x 时，由此可得0=y 是()x f y 1=的水平渐进线。
应选B 。
9、[答案] D 【精析】coxxcoxx dy dx dy dx -=-==2221111，应选D 。
10、[答案] B 【精析】0>x 时， ()10lim ='+→x f x ，当0<x 时()1cos 0lim 0lim =='--→→x x f x x故()10='f ，应选B 11、[答案] D 【精析】 设()c x x f x++=33，由于()0332>+='x x f 故()x f 在()1,0内单调递增，在区间()1,0内()x f 与x 轴最多有一个交点，即方程032=++c x x，在()1,0内最多有一个实根。
2012年河南省专升本《管理学》考试真题(含解析)
预览—收藏-关注考点课堂素材精粹第十版依据考试大纲总结命题规律辅导备考策略历年考题详析梳理考试要点总结核心知识筛选最新考点拓展解题思路精编典型习题积累备考经验全真模拟测试预测考试趋势注：下载前请仔细阅读资料，以实际预览内容为准让学习为我们创造终生价值2012年河南省普通高等学校专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学一、选择题(每小题2分，共60分。
在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分)1. 因开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是（）。
A. 巴贝奇B. 亚当斯C. 欧文D. 哈尔西2. 着重研究如何提高单个工人的生产率的管理理论是（）。
A. 组织管理理论B. 行为管理理论C. 权变理论D. 科学管理理论3. 从历史的观点看，企业价值观经历了四个时期的发展，追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利，这属于（）的价值观A. 工业化初期B. 工业化中期C. 工业化后期D. 后工业化时期4. （）是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，能提出建议或服务。
A. 直线职权B. 参谋职权C. 概念职权D. 领导职权5. 根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为（）。
A. 程序性计划与非程序性计划B. 具体性计划与指导性计划C. 战略性计划与战术性计划D. 长期计划与短期计划6. 确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（）。
A. 滚动计划法B. 目标管理法C. 网络计划技术D. 混合多元化7. 计划与决策的关系紧密，决策是计划的( )，而计划是决策的逻辑延续。
A. 前提B. 目标C. 保证D. 结果8. 当组织中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时，可让受训者暂时担任这项工作，这属于（）。
A.工作轮换B. 设置助理职务B.C. 彼得现象 D. 临时职务9. 组织文化的核心内容是（）。
河南专升本管理学近三年真题带答案
河南专升本管理学060708年历年真题带答案选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
1.在管理实践中，管理的四种职能一般是顺序履行的，即（）A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.组织、计划、领导、控制2.管理的本质是（）A.组织B.协调C.领导D.控制3.以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想（）A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制4.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（）A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息编码过程D.信息解码过程5.企业管理中，管理人员的管理幅度指的是（）A.直接管理的下属员工数量B.直接管理的下属部门数量C.所管辖的全部下属部门数量D.所管辖的全部员工数量6.管理系统中，最能动、最关键的要素是（）A.管理目标B.管理主体C.管理对象D.管理环境7.“一长制”领导原则最适宜在企业组织的哪一个系统中贯彻（）A.决策系统B.参谋系统C.指挥系统D.监督系统8.企业管理者可分为基层管理者、中层管理者和高层管理者，高层管理者主要负责制定（）A.短期操作性决策B.局部程序性决策C.日常程序性决策D.长远全局性决策9.古人云“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。
这里的“运筹帷幄”反映了管理诸职能中的（）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能10.按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，最适宜的领导方式为（）A.命令型B.授权型C.说服型D.参与型11.在管理中，决策是（）A.高层管理人员所承担的任务B.高层和中层管理人员所承担的任务C.高层主管和参谋人员所承担的任务D.每一位管理人员都可能要从事的活动12.泰勒科学管理理论的人性假设是（）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人13.工作丰富化的理论基础是（）A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论14.矩阵式组织结构违背了以下原则中的（）A.统一领导B.统一指挥C.责权一致D.分工原则15.经验学派的代表人物是（）A.西蒙B.巴纳德C.德鲁克D.马斯洛16.“亡羊补牢”这句成语贴切地描述了下列控制方式中的（）A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制17.某企业是我国一家著名的白酒制造企业，该企业长期致力于高档白酒的生产经营。
2012年河南专升本考试管理学模拟试题及答案2套
2012年河南专升本考试管理学模拟试题2012年河南专升本考试管理学模拟试题（一）及参考答案一、单选题（每小题2分，共60分）1、对于管理，下列说法中正确的是（）A 管理适用于盈利性组织B 管理只适用于工业企业C 管理普遍适用于任何类型的组织D 不同类型的组织，在基本职能和管理原理方面存在着较大差异2、对高层管理人员而言，其管理技能侧重于（）A 技术技能B 财务技能C 谈判技能D 营销技能3、管理的二重性是指（）A 艺术性于科学性B 基础性与边缘性C 自然属性与社会属性D 普遍性与重要性4、保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能5、某企业生产某种产品，固定成本为160 000元，单位变动成本为10 000元，每台售价为12 000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（）A 14台B 12.5台C 7.3台D 80台6、管理人员通过一些列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（）A 组织B 控制C 领导D 经营7、曾有某高级技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育从事相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短不到3个月的时间里，就迅速扭转了公司多年面临的亏损局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明（）A 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有领导经验就行了。
B 成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植C 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D 这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机遇期8、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的（）A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能9、带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（）A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能10、针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）A 管理决策B 战略决策C 业务决策D程序化决策11、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（）A 等级原则B 协商原则C跳板原则 D 秩序原则12、根据领导权变理论，领导的有效性取决于（）A 领导的个人品质B 固定不变的领导行为C 领导者是否适应所处的具体环境D 领导是民主型领导还是放任型领导13、目标管理适合于管理（）A 组织B 工作和工人C 管理者D 自己14、“瘦狗”经营单位的特点是（）A 市场占有率较高，业务增长率较高B 市场占有率较高，业务增长率较低C 市场占有率较低，业务增长率较高D 市场占有率较低，业务增长率较低15、要想避免多头领导和多头指挥，必须做好组织中的哪项工作？（）A 计划B 组织C 领导D 控制16、中国有很多富于哲理的俗语，有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下，而有人又说：“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，来比喻人多好办事。
河南专升本—周三多《管理学》第五版课后答案
河南专升本—周三多《管理学》第五版课后答案第五题：以实例说明，如何运用好工作激励、成果激励和培训教育激励这三种常见的激励方法。
答案：常用的主要有四种：工作激励、成果激励、批评激励以及培训教育激励。
工作激励：通过分配恰当的工作来激发职工内在的工作热情；成果激励：在正确评估工作成果的基础上，给职工以合理奖惩，保证职工行为的良性循环；批评激励：通过批评来激发职工改正错误行为的信心和决心；培训教育激励：通过思想文化教育和技术知识培训，来增强其进取精神一：委任恰当工作，激发职工内在的工作热情1：工作的分配要考虑到职工的特长和爱好2：工作的分配要能激发职工的工作热情二：正确评价工作，合理给予报酬，形成良性循环三：掌握批评武器化消极为积极1：明确批评目的2：了解错误的事实3：注意批评的方法 4：注意批评的效果。
四：加强教育培训，提高职工素质，增强进去精神第十五章：P463沟通１．什么是沟通？为什么要沟通？沟通的基本步骤有哪些？２．区分沟通的类别，解释企业中的沟通网络。
３．有效沟通的障碍有哪些？如何克服？第一题：什么是沟通？为什么要沟通？沟通的基本步骤有哪些？答案：沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程。
沟通的重要性1：沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂。
2：沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途经。
3：沟通是企业与外部建立联系的桥梁。
沟通步骤1：发送者必须向接受者传达信息或者需要接受者提供信息。
2：发送者将这些信息翻译成接受者可以理解的一系列符号3：将上述符号传递给接受者4：接受者接受这些符号5：接受者将这些符号翻译成具有特定含义的信息。
6：接受者理解信息的内容 7：发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确接受。
第二题：区分沟通的类别，解释企业中的沟通网络。
答案：沟通的类别（一）按照功能划分为：工具式沟通和感情式沟通工具式沟通：是发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者，目的是影响改变接受者的行为。
河南省历年专升本管理学真题
2003年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题（每小题２分,共4０分,在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分)1.决策理论学派的代表人物是（）A。
法约尔Ｂ.巴纳德 C.西蒙 D.卡斯特2。
管理是一门艺术，这是强调管理的（)A.有效性B。
精确性 C。
复杂性D。
实践性3.定期修订未来计划的方法是（)A.指导计划法B。
滚动计划法C。
作业计划法 D.战略计划法4。
一个组织的（)可以看做是它最基本的目标,也是一个组织存在的基本理由。
Ａ.使命B．战略C．宗旨D．政策5。
受决策者个性影响最大的决策类型是（)A.不确定型决策B。
确定型决策Ｃ.多目标决策 D.程序化决策6。
利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是（)Ａ.科学管理学派B。
管理科学学派C．社会技术系统学派D。
权变理论学派7。
( ）学派认为没有一成不变，普遍适用的管理理论和方法。
Ａ。
管理过程学派 B.权变理论学派Ｃ.社会合作系统学派D。
行为管理学派8.管理中出现冲突大多是由于（）A.权力过于集中B。
沟通不足 C.权责明确 D.职能过细9．上层人员着重培养( ）能力,下层人员着重培养( ）能力。
A。
管理、管理 B.管理、职业Ｃ.职业、职业Ｄ．职业、管理10.集权会引起( ）A。
交易成本降低B。
交易成本增加 C.管理层次增加Ｄ。
管理层次减少11。
人力资源管理中职业生涯设计体现了（）Ａ．终身教育理念B。
以人为本的理念Ｃ。
细致、严格管理理念Ｄ.文化价值理念12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作,提高协调能力的培训是（）A.专业知识培训B.专业技能培训Ｃ．职务轮换培训 D.提升培训13．职能职权通常较多地是由( )A．高层人员行使 B.低层人员行使C。
专业人员行使D。
直线人员行使1４.某公司有员工81人，假设管理幅度为9人,该公司管理人员的人数应为（）A。
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2012年河南专升本管理学考试真题答案
一、选择题（每小题2分，共60分）
1-5.CDDBC 6-10.CADAD 11-15.CBCBA 16-20.ABBDB 21-25.ABBCA 26-30.ABDBA
二、判断题（每小题1分，共10分）
31-35.∨×××× 36-40. ∨∨∨∨×
三、填空题（每小题1分；每小题若有两个空，每空0.5分，共10分）
41. 工业管理与一般管理
42. 理想的行政组织体系
43. 风险型决策
44. 扁平型组织结构
45. 纵向
46. 预算控制
47. 赊销收入净额
48．技术与任务变革
49．指导计划
50．沟通差异
四、简答题（每小题6分，共30分。
答对知识点，表述完整，给满分；答对知识点，表述不完整，
酌情扣分）
51．（1）员工并非好逸恶劳，二十自觉勤奋，喜欢工作；（1分）
（2）员工有很强的自我控制能力，在工作中执行完任务的承诺；（1分）
（3）一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且还主动寻求承担责任；（1分）
（4）绝大多数人都具备做出正确决策的能力（1分）
麦格雷戈建议让员工参与决策，为员工提供有挑战性和责任感的工作，建立良好的群体关系。
（2分）52.授权是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。
（2分）
（1）重要性原则；（1分）
（2）适度原则；（1分）
（3）权责一致原则；（1分）
（4）级差授权原则；（1分）
53.科学管理的中心问题是提高单个工人的生产率。
（1分）
（1）工作定额；（1分）
（2）标准化；（1分）
（3）能力与工作相适应；（1分）
（4）差别计件工资制；（1分）
（5）计划职能与执行职能相分离。
（1分）
54.（1）客观分析变革的推力和阻力的强弱；（2分）
（2）创新组织文化；（2分）
（3）创新策略方法和手段。
（2分）
55.（1）个人因素；（1.5分）
（2）人际因素；（1.5分）
（3）结构因素；（1.5分）
（4）技术因素。
（.51分）
五、论述题（每小题12分，共24分。
答对知识点，表述完整，给满分；答对知识点，表述不完整，酌情扣分）
56.成就需要论是美国管理学家大卫·麦克利兰提出的。
成就需要论认为，在人的一生中，有些需要是靠后天获得的，（1分）
成就的需要（1分）
依附的需要（1分）
权力的需要（1分）
以上三种需要的获得被认为是有早期生活阅历决定的。
如果鼓励儿童自己做事，他们会获得某种成就的需要，成年后则有成为企业家的可能；（2分）如果让儿童加强形成温暖的人际关系，他们则会发展出某种依附的需要，成年后则有成为成功的“整合者”的可能；（2分）如果让儿童从控制别人那里获得满足，他们则会发展出某种权力的需要，成年后则更可能快速晋升。
（2分）
该理论的启示：组织可以通过多员工早年经历的了解，分析其主要需求，判断其可能成功的领域，最终将去安排在合适的位置上。
（1分）成就也可通过学习而获得。
组织可以根据其愿景目标，对员工进行特殊的培训，使员工不断的设置新目标，获得成就需要。
以此激发员工的潜能与进取精神，这对组织具有重要意义。
（1分）
57.矩型组织结构是由纵横两套管理系统组成的矩型组织结构，一套是纵向的智能管理系统，另一套是为某项任务而组成的横向项目系统，横向和纵向的只能具有平衡对等性。
（4分）
优点：（1）有利于加强各职能部门之间的写作和配合，及时沟通，解决问题；（1分）（2）它具有较强的机动性，能根据情况的变化，保持适应性;(1分)
（3）有利于各部门人员相互启发、集思广益，解决问题。
（1分）
缺点：（1）在资源管理方面存在复杂性；（1分）
（2）稳定性差（1分）
(3)责权不够清晰（1分）
该组织形式适用于组织临不确定的环境，组织目标需要同时反映技术和产晶双重要求的组织。
（2分）
六、案例分析题（每小题8分，共16分。
观点正确，分析全面，给满分；答对要点，阐述不全面，
酌情加分）
58.（1）组织变革及时根据内外环境的变化，及时明确组织活动的内容或重点，并据此对组织中的岗位、机构及结构进行调整，以适应组织发展的要求。
（2分）
原组织结构已不再适应当前的环境并使通用公司陷入困境（2分）
（2）标志：构建适应组织发展要求的、合理的组织结构——事业部制（要使用事业部制后，通用公司称为世界著名的跨国公司，事业部制也被世界各国企业广泛采用）（4分）
59.优点：（4分）
（1）增强灵活性和适应性，更能发挥各事业部的主动性和积极性；
（2）有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力于大政方针的决策；
（3）各事业部展开竞争、比较优劣，克服组织僵化和官僚化；
（4）有利于“多面手”式人才的成长。
缺点：（4分）
（1）管理层次增加、结构重叠，管理人员和费用增加；
（2）各事业部之间人员互换、互相支援困难；
（3）容易造成本位主义倾向。