2020年国内外对电子商务的研究与发展现状探讨参照模板
电子商务的现状和发展前景论文
电子商务的现状和发展前景一、背景介绍电子商务（E-commerce）是指通过互联网技术和电子设备进行商业活动的方式。
随着互联网的快速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛的应用，并且取得了显著的成就。
本文将探讨电子商务的现状以及未来发展的前景。
二、电子商务的现状1. 市场规模扩大随着互联网技术的普及和消费者对线上购物的接受度不断提高，电子商务市场规模不断扩大。
根据统计数据显示，全球电子商务市场规模已经超过数万亿美元，并且继续以每年10%以上的速度增长。
2. 跨境电商发展迅猛随着跨境电商的兴起，各国之间的贸易障碍逐渐下降，跨境贸易变得更加便捷。
消费者可以在全球范围内选择商品，而不再受限于本地市场的供应。
跨境电商不仅促进了国际贸易的发展，同时也为消费者带来了更多选择。
3. 移动电商的兴起随着智能手机的普及，移动电商逐渐成为电子商务的新趋势。
越来越多的消费者通过手机应用程序进行在线购买和支付，不再受限于传统电脑终端。
移动电商的兴起加速了电子商务的普及和发展。
4. 数字支付的普及随着电子商务的发展，数字支付也越来越普及。
消费者可以通过各种方式进行在线支付，如信用卡、支付宝、微信支付等。
数字支付的普及不仅提高了交易效率，还提升了消费者的购物体验。
三、电子商务的发展前景1. 人工智能的应用随着人工智能技术的不断发展，将会对电子商务产生深远的影响。
通过人工智能的应用，电子商务平台可以更好地为消费者提供个性化的推荐和定制化的服务，提高用户体验和购物满意度。
2. 区块链技术的应用区块链技术具有分布式、去中心化、透明等特点，可以为电子商务提供更安全、可信度高的交易环境。
通过区块链技术，电子商务平台可以确保交易数据的真实性和不可篡改性，提高消费者对电子商务的信任度。
3. 虚拟现实和增强现实技术的应用虚拟现实和增强现实技术可以为消费者提供更加沉浸式的购物体验。
消费者可以通过虚拟现实技术在虚拟空间中体验商品，通过增强现实技术在现实环境中将虚拟商品呈现出来。
电子商务的现状与发展趋势
电子商务的现状与发展趋势电子商务，简称电商，是指基于互联网的电子技术和网络通信技术，以及现代化物流与支付系统，将商业活动过程中的信息和资金流向电子化，通过互联网实现买卖、支付、物流和售后等各个环节的商业活动。
随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务也得到了飞速发展。
目前，电子商务已经成为全球经济的重要组成部分。
根据全球经济论坛的统计数据显示，截至2020年底，全球电商交易规模已经达到了26.7万亿美元，占全球商品零售总额的20%。
电子商务的兴起，彻底改变了传统的商业模式，为消费者提供了更为便捷、丰富的购物体验。
首先，电子商务的现状是多元化的。
电商平台已经成为各行各业中商家们开展业务的不可或缺的工具。
无论是传统的实体店还是新兴的个人创业者，都可以通过电商平台实现在线销售，打开更广阔的市场。
同时，消费者也可以通过电子平台选择多样化的商品，无论是生活用品、服装配饰还是电子产品等等，都能够轻松满足各种需求。
其次，电子商务的现状是全球化的。
随着全球互联网技术的迅猛发展，跨境电商已经成为一种常见的商业模式。
消费者可以通过海外电商平台直接购买来自世界各地的商品，这大大拓宽了购物选择的范围。
同时，跨境电商也为商家提供了更多的拓展机会，能够将自家产品销售到更广阔的国际市场。
另外，电子商务的发展趋势也值得我们关注。
一是移动互联网的普及，随着智能手机的普及和移动网络的高速发展，越来越多的消费者倾向于通过手机购物。
因此，电商企业应当加快移动端应用的开发，提供更加友好、便捷的移动购物体验。
二是社交电商的兴起，社交媒体的普及为社交电商提供了发展的机会。
通过社交媒体平台，商家可以与消费者建立更加直接、互动的沟通，促进产品销售。
三是物流配送的改进，快速、高效的物流配送系统是电子商务发展的基础。
未来，随着无人机和自动驾驶技术的应用，物流配送将变得更加快速、安全，提高用户的购物体验。
在电子商务发展的同时，也面临一些挑战。
一是商品质量和售后服务的问题，由于线上交易的特殊性，消费者无法亲自体验和检查商品，因此有时会存在一些质量问题。
电子商务的发展现状和未来趋势
电子商务的发展现状和未来趋势在过去的二十年里，电子商务已经发展为全球各大经济体的重要产业之一。
因为互联网的到来和智能手机的普及，电子商务不仅取代了传统的实体店面，而且在无形中逐渐改变了很多人的生活方式。
目前，电子商务市场仍在迅速增长，其未来的潜力也越来越为人所重视。
一、电子商务的现状1.电子商务市场规模目前，电子商务市场呈持续快速增长的趋势。
据国际市场研究公司 Statista 的数据显示，全球电子商务市场规模在2020年已经达到了4.2万亿美元，按照目前的增长趋势，预计到2024年时将达到6.5万亿美元。
2. 电商行业的竞争格局当前，中国作为世界最大的互联网市场，在电子商务行业中的领先优势甚为明显。
据悉，中国电商巨头阿里巴巴旗下的淘宝和天猫两个电商平台上架商品数量已经超过了8亿种，预计年度GMV（交易总额）将达到7万亿以上。
而其他电商巨头如拼多多和京东B2C平台也在不断扩充业务范围，加紧竞争。
3.移动端的崛起移动互联网的普及也让电子商务市场呈现出新的特点。
据相关调查数据显示，截至2020年，全球移动购物用户已达到20亿。
并且随着5G网络的普及，未来电商平台用户对移动端的依赖将更加明显。
电商平台也将加强对移动端的投入，并开发更多符合消费者需求的APP或者小程序等，以满足移动购物的需求。
二、电子商务的未来发展趋势1.智能化电商随着人工智能技术的成熟，目前已经有不少电商企业开始尝试将智能技术应用于电商平台之中。
例如：苏宁云商在2018年推出了中国第一个全智能零售店，可以通过人脸识别，在不需要任何物资帮助的情况下完成购物体验。
未来电商平台也将更多的应用机器人技术，通过优化物流和客服流程来提升用户体验。
2. 生态化发展近年来的市场竞争规模越来越大，许多电商平台会考虑扩展业务范围，通过生态化的理念来构建自身的优势。
例如阿里巴巴已经建立了完整的生态链，包括电商、云计算、金融等多个环节。
未来电商平台也将在更多的领域拓展业务，实现效益的多元化。
关于发展我国电子商务的探讨
关于发展我国电子商务的探讨随着信息技术的快速发展，电子商务已成为推动我国经济发展的重要力量。
电子商务不仅改变了传统的商业模式，还为消费者提供了更加便捷的购物体验。
本文将探讨我国电子商务的发展现状、面临的挑战以及未来的发展趋势。
一、电子商务的发展现状近年来，我国电子商务市场规模持续扩大，交易额不断攀升。
根据相关数据显示，2023年我国电子商务交易总额已超过数十万亿元，同比增长率达到两位数。
其中，网络零售额占社会消费品零售总额的比重逐年提高，显示出电子商务在消费市场中的主导地位。
二、电子商务的创新模式电子商务的快速发展，催生了许多创新的商业模式。
例如，社交电商、直播带货等新型电商模式，通过结合社交媒体和实时互动，为消费者提供了更加个性化和互动化的购物体验。
此外，跨境电商的兴起，也为我国企业开拓国际市场提供了新的渠道。
三、电子商务面临的挑战尽管电子商务在我国取得了显著的成就，但也面临着一些挑战。
首先是网络安全问题，随着交易量的增加，网络诈骗和数据泄露的风险也随之上升。
其次是物流配送问题，尤其是在节假日等高峰期，物流压力巨大，配送效率和服务质量难以保证。
最后是市场监管问题，电子商务的快速发展带来了市场监管的挑战，如何确保公平竞争和消费者权益，是当前亟需解决的问题。
四、电子商务的发展趋势展望未来，电子商务的发展趋势将更加多元化和智能化。
一方面，随着5G、人工智能等技术的应用，电子商务将更加智能化，提供更加精准的个性化推荐和更加高效的物流配送服务。
另一方面，电子商务将进一步融合线上线下，实现O2O模式的深度整合，为消费者提供更加全面的服务体验。
五、政策建议为了促进电子商务的健康发展，政府应当出台相应的政策措施。
首先，加强网络安全监管，保障消费者和企业的合法权益。
其次，优化物流配送体系，提高物流效率，降低物流成本。
最后，加强市场监管，打击不正当竞争行为，维护市场秩序。
综上所述，电子商务作为我国经济发展的新引擎，其发展前景广阔。
电子商务发展现状与对策分析 -毕业论文必过篇
电子商务发展现状与对策分析 -毕业论文必过篇一、研究背景随着互联网的普及和电子商务技术的发展，电子商务成为全球经济发展的重要组成部分。
自1990年代以来，电子商务已经成为一种新型的商业模式，它将传统商业活动转换为在互联网上进行，使得消费者可以更加方便地购买商品和服务，同时也为企业提供更多的营销和销售机会，从而推动了经济的发展和市场的扩张。
但是，电子商务市场的竞争日益激烈，企业需要认真分析市场情况和发展趋势，制定合适的对策，以便在激烈竞争中取得优势。
本文主要分析电子商务发展现状和对策，以促进企业的健康发展和市场的扩张。
二、电子商务发展现状分析1.规模扩大：随着我国互联网的普及和电子商务的快速发展，电子商务交易规模不断扩大，这也反映了消费者和企业对电子商务的信任和认可。
根据我国国家统计局发布的数据，2019年我国电子商务销售额达到31.63万亿元，同比增长21.6%，电子商务对社会零售品销售额的比重为19.5%，表明电子商务已经成为零售市场的重要组成部分。
2.多元化发展：随着消费者需求的日益多样化和个性化，电子商务从最初的B2C 模式发展为包括B2B、C2C、O2O、社交电商等多种模式。
当前，除了传统的B2C电商平台外，包括京东、淘宝、天猫等，还涌现了小红书、拼多多等新兴商业模式，多元化的经营模式在满足消费者需求的同时，也给企业和商家提供了更多的商机和营销机会。
3.行业竞争激烈：随着电子商务市场的不断扩大，市场竞争日益激烈。
在这个竞争激烈的市场环境中，企业需要通过制定差异化的战略和营销策略来增强市场竞争力。
同时，电子商务市场的供应链和物流配送体系也逐渐成为企业竞争的重要因素。
4.消费者需求的变化：随着消费者需求的日益变化，电子商务的商品和服务也不断更新和升级。
消费者除了关注产品本身的质量、价格等方面之外，也更加关注企业的品牌形象、文化和社会责任等方面。
因此，企业需要不断自我创新和研发，适时推出符合市场需求的商品和服务。
电子商务国内外研究研究现状总结
电子商务国内外研究研究现状总结电子商务国内外研究研究现状总结国内外电子商务研发现状研究联合国国际贸易法委员会对电子商务的定义:电子商务是利用电子数据交换和其他通信手段促进国际贸易的功能在电子商务中，“商务”一词通常仅用于业务伙伴之间的交易。
现在许多专家认为电子商务范围狭窄。
现在，商业这个词通常被商业所取代，因为当前的电子商务还包括客户服务、商业伙伴之间的合作以及组织内部的电子交易管理。
2、电子商务模式研究自XXXX早期电子商务开始依赖全球的应用以来，电子商务理论研究日益增多，各个时期的研究重点也在发生变化近年来，理论研究领域的专家提出了几种主要的电子商务模式:(1)凪良&沃特模式香港理工大学倪教授和沃特教授总结并论证了一个理论模型。
凪良&沃特模式将电子商务研究分为四个主要领域:技术问题、应用问题、保证和支持问题技术层面包括安全、技术和支持系统。
应用层面包括在线支付系统、在线金融、零售、拍卖、教育培训、营销和广告等。
维护和支持公共政策和企业战略的资金，如税收、法律、隐私等。
(2) Kaufman&wden车型该模型是由罗伯特·考夫曼和埃里卡提出的。
从经济角度看明尼苏达大学卡尔森管理学院的沃尔登。
考夫曼&瓦尔登模型由五个主要模块组成:技术、市场、产品、业务流程和微观经济，它们之间存在着互动关系技术层面是最基本的层面，是企业改造和创造产品以及消费者享受便捷服务的基础。
随着产品的更新和业务流程的转变，网络环境下的市场变得更加灵活和具有竞争力，这将促进企业、劳动力、政府等微观经济的变化。
(3) urbaczewski等人的模型该模型是由厄巴切夫斯基、杰瑟普和惠勒提出的该模型将电子商务研究分为四个层次:组织层次、经济层次、技术层次和其他研究组织层面包括电子商务的概况、扩散、接受和应用等问题；经济层面包括产业结构、市场监管、电子市场中介、信息成本等问题。
技术层面主要包括智能代理技术、数据集成技术、安全技术、交易结算技术等。
电子商务行业的现状与未来
电子商务行业的现状与未来随着互联网技术的飞速发展和全球化经济的不断深入，电子商务行业已经成为当今社会最具有发展潜力的领域之一。
电子商务不仅改变着消费者的购物方式和商家的销售途径，也改变着整个社会和经济模式，成为了现代经济的重要组成部分。
在这篇文章中，我们将探讨电子商务行业的现状与未来发展趋势。
第一部分：电子商务行业的现状国内电子商务行业可以追溯到上世纪90年代，随着互联网技术的发展，行业规模不断扩大。
如今，中国的电子商务市场已经发展成为全球最大的电商市场之一。
根据中国电子商务研究中心的数据显示，2020年中国电子商务市场规模已经达到34.81万亿元，同比增长8.6%。
其中，B2C电商占据了电子商务市场的大部分。
随着越来越多的线上消费者和线上商家的加入，电子商务市场竞争也越来越激烈。
目前，电商平台分为综合性电商平台、垂直电商平台和社交电商平台等。
其中，综合性电商平台占据了市场主导地位，如淘宝、天猫等。
而社交电商平台的兴起则颠覆了传统的电商模式，如拼多多、小红书等。
电子商务的发展，不仅为消费者提供了更加便捷和多样化的购物体验，也为商家提供了更加高效和低成本的销售途径。
同时，电子商务行业的不断发展也为就业市场带来了新的机遇，孕育了大量的电商从业人员。
但是，电子商务行业的发展也存在着一些问题。
比如，假货问题和消费者权益保护问题等。
随着行业不断发展，相关部门应加强监管和控制，维护消费者和商家的合法权益。
第二部分：电子商务行业的未来电子商务行业的未来发展充满着各种机遇和挑战。
未来电商市场的竞争将更加激烈，商家需要不断创新和加强营销，提高消费者黏度和忠诚度。
未来电商行业的发展方向将被技术和智能化所主导。
首先，随着人工智能和大数据技术的不断发展，智能化营销将成为电商行业的主要趋势。
比如，通过消费者画像和行为分析来更加精细地推送商品，提高消费者体验，增加销售额。
其次，移动电商也将成为未来电商行业的一个重要发展方向。
电子商务行业现状调研与未来前景趋势报告
电子商务行业现状调研与未来前景趋势报告电子商务行业现状调研与未来前景趋势报告1. 引言电子商务行业是指通过互联网技术进行商务活动的行业，是互联网时代的重要组成部分。
本报告将对电子商务行业的现状进行调研，并对未来的前景趋势进行分析和展望。
2. 现状调研2.1 市场规模根据调研数据显示，电子商务市场规模逐年增长。
截至2020年，电子商务市场规模达到10万亿元人民币，同比增长20%。
这显示出电子商务行业的巨大潜力和发展空间。
2.2 行业竞争格局电子商务行业竞争激烈，主要由阿里巴巴、京东、拼多多等平台占据主导地位。
然而，随着移动互联网时代的到来，许多新兴平台也在电子商务行业崭露头角，如小红书、抖音等。
这些新兴平台利用社交分享和直播等特色功能，吸引了大量用户和商家。
2.3 消费者需求变化电子商务行业的快速发展与消费者需求密切相关。
调研显示，消费者越来越倾向于在互联网上购物，并且更加注重个性化、品质化的产品和服务。
此外，消费者对线上支付方式和物流配送的要求也日益提高，要求更加方便、安全和快速。
3. 未来前景趋势3.1 移动互联网时代移动互联网将成为电子商务行业未来发展的重要趋势。
随着智能手机的普及和移动支付的推广，消费者可以随时随地进行购物，无需受限于时间和空间。
因此，电子商务平台需要进一步优化移动端用户体验，提供更加便利的服务。
3.2 社交化和个性化推荐社交化和个性化推荐将成为电子商务行业的重要驱动力。
通过社交分享和社群互动，用户可以获取更多的产品信息、评价和推荐，减少信息不对称的问题。
同时，电子商务平台可以根据用户的个性化需求和购买行为，提供更加精准的推荐和定制化的服务，提升用户体验和购买转化率。
3.3 新兴技术的应用新兴技术，如人工智能、大数据、区块链等，将在电子商务行业得到广泛应用。
人工智能可以通过智能客服和智能推荐等功能，提供更好的用户服务和购物体验。
大数据可以分析用户行为和消费偏好，为商家提供精准的营销策略。
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鱼蔚 1 国内外对电子商务的研究和发展的现状研究 一、电子商务的概念： ISO/IEC对EB的定义：电子商务（EB）是企业之间，企业与消费者之间的信息内容与需求交换的一种术语。 联合国国际贸易法律委员会对电子商务的定义：电子商务是采用电子数据交换 （EDI）和其他通信方式增进国际贸易的职能。 电子商务中的Commerce一词一般只商业伙伴之间的交易，现在许多专家认为EC显得比较狭义，现在一般用Business代替Commerce一词，因为现在的电子商务里面还包括了客户服务，商业伙伴之间的合作以及对组织内的电子化交易的管理。 二、电子商务模型的研究 自从20世纪90年代初期电子商务在全球范围内就开始应用依赖，电子商务理论研究日益增多，各时期研究重点也不断变化。近年来，理论研究领域专家提出了主要的几种电子商务模型： （1） Nagi&Wat模型。香港理工大学E.W.T.Ngai和F.K.T.Wat两名学者归纳而正当额一个理论模型。Nagi&Wat模型将电子商务研究分为技术问题，应用问题，保障和支持问题研究四大领域。技术层面有安全、技术、支持系统等；应用层面包括网上支付系统、网上金融、零售、拍卖、教育和培训、市场营销和广告等；保障和支持层面宝库税收、法律、隐私、等公共政策和企业战略等。 （2） Kaufman&wden模型。模型是明尼苏达大学Carlson管理学院 的Robert J.Kaufman及EricA.Walden两名学者从经济学角度提出的。 Kaufman& Walden模型由存在互动关系的技术、市场、产品、商务流程及微观经济等五大模块组成。技术层面是最基本层面，是企业改造和创造产品以及消费者享受便捷服务的基础；随着产品的更新和商务流程的改造，网络环境下的市场更趋灵活竞争力也更大，会推动企业、劳动力、政府等微观经济层面的变革。 （3） Urbaczewski et a1.模型。模型由Urbaczewski,Jessup和Wheeler 三人提出。模型将电子商务研究分为组织层面、经济层面、技术层面和其他研究等四个层面。组织层面包括电子商务概况、扩散、接受程度及应用等问题；经济层面包括了从产业结构、市场监管，电子市场中介、信息成本等问题；技术层面主要包括智能代理技术、数据整合技术、安全技术、交易结算技术等；社会问题研究、行为研究及法律问题归为其他一类。 （4） Turban.eta1.模型。模型是E.Turban, D.King, J．Lee和D. Viehland等四人于2004年得出的。模型由三个层面、一个铺垫和一个中心组成。其核心是电子商务战略：应用战略和评价等内容；铺垫是电子商务概况，由电子商务影响、扩散及区域性发展组成；三个层面中技术层面相对比较简单。由移动商务、电子商务安全、电子商务支付、内容管理及网站开发等组成；社会与环境层面涵盖电子政务、网上教育、法律、道德及社会影响等；市场与经济层面包括电子市场概况、B2C 市场、B2B 市场及以网上拍卖为代表的C2C 等四类。 （5） Choi三维理解模型。美国得克萨斯大学奥斯汀分校电子商务 研究中心常务主任乔伊（Choi）教授等人从经济学的角度联合提出了电子商务的三维理解模型，该模型主要从市场主体、产品形式、交易过程三方面的虚拟程度进行了分类。电子商务的核心是由虚拟产品、虚拟主体、虚拟过程构成的部分。 三、电子商务的新兴发展模式 鱼蔚 2
电子商务的模式研究一直是研究热门之一。常见的分类有：企业—企业（B2B）、企业—消费者（B2C）、消费者—企业（C2B）和消费者—消费者（C2C）模式。但在其发展过程中又产生了一些新兴的细化的电子商务模式。 （1）亚马逊商业模式。其主要特色为:尽快形成规模、以顾客为中心、横向开拓和垂直挖潜。 具体表现为：亚马逊网站可以帮助读者在几秒钟内从大量的图书库中找到自己感兴趣的图书；建立了顾客电子邮箱数据库：公司可以通过跟踪读者的选择，记录下他们关注的图书，新书出版时，就可以立刻通知他们。建立顾客服务部：全职顾客服务代表负责处理与用户有关的小事情。 （2）电子港湾商业模式。电子港湾充当一个拍卖中介，没有存货，现在一般使用也不对拍卖之后的物品享有所有权，更不介入买卖双方的资金转移。 电子港湾对自己的中介服务是要收费的，收费标准也十分复杂。另外，电子港湾也按照顾客要求，对特定交易的物品收取服务费。电子港湾的一个重要特点在于，电子港湾鼓励所有的购买者和销售者都填写在线反馈表，所有这些反馈都公开在网站上。用户可以通过这些记录来评价自己的交易客户。 （3）网上直销型企业间电子商务。网上直销型企业间电子商务是指直接提供产品服务的企业，改变传统的营销渠道，将Internet作为新兴的销售渠道实现企业间的交易。对于企业来说，一方面作为提供产品服务者，通过建立网上直销电子商务站点可以为其顾客提供网上直 销渠道；另一方面作为产品服务的使用者，它从供应商建立的网上直 销电子商务站点中进行直接购买。这两种方式是从不同角度来分析问 其实企业要积极面对的是如何通过网上直销渠道实现与客户之间的网上交易。网上直销型企业间电子商务的主要特点是利用Internet 代替传统的中间商，如零售商和批发商。 （4）网上中介型企业间电子商务。网上中介型企业间电子商务是 指企业利用第三方提供的电子商务服务平台实现企业与客户或者供应商之间的交易。它与直销型企业间电子商务根本区别在于，直销型的电子商务服务平台是由参与交易的一方提供，一般是产品服务的销售方；而中介型则是交易双方都参与由第三方提供的服务平台进行交易，交易过程中交纳一定佣金费用即可。网上中介型方式一般适合于中小型企业，或者大企业建设自己电子商务站点不合算的情况下才采用的方式。 四、电子商务应用研究 电子商务应用领域较多，现在研究较多的新兴领域主要有：电子政务、旅游电子商务、制造业电子商务、移动电子商务等，现在已经有人提出农业电子商务应用概念。 （1）电子政务 电子政务是指利用信息技术和电子商务技术让公众和机构更好的得到政府信息和服务，以及向公众、合作伙伴、供应商、公共机构工作人员提供公共服务。 电子政务应用的主要类型有： ①政府对公众：最基本的思想就是让公众在家里就可以和政府交流，找到自己所需要的信息，可以提出问题并得到回答。例如：电子化选举，电子福利发放，电子公告等。 ②政府对企业和企业对政府：主要包括电子采购和电子拍卖。 ③政府对政府：包括了政府内部以及部门之间的所有活动。 鱼蔚 3
④政府对雇员：政府象私人组织一样向自己的雇员提供各类电子服务。 （2）旅游电子商务 旅游电子商务概念最初由Ravi Kalakota (1993)提出的。旅游子商务出现于20世纪90年代晚期(John Hagel, 1997)。善的旅游电子商务系统应包括以下功能：信息查询服务、在线预定服务、客户服务、代理人服务、电子地图、网上导游等。 （3）制造业电子商务 制造业电子商务就是在制造业业务流程的各个环节充分利用信息技术，形成电子化的业务流程，建立一条“供应商——制造商——批发商——零售商——消费者”完整的电子化业务链，精简传统生产过程中的一些不必要环节，从而达到降低成本、提高赢利空间、提高经营效率、提高客户服务水平和企业竞争能力的目的。制造业电子商务应用从单一的网上营销转向原材料采购、产品设计、品牌宣传、客户关系管理等领域。制造业竞争从产品性能竞争转向配送能力、营销模式、人力资本、供应链等的竞争。 （4）移动电子商务 所谓移动电子商务指的是由手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合作为主干通信技术的电子商务体系。目前移动通信技术已经成熟，拥有移动通信设备的人越来越多，移动商务将很快得到认可，可以随时随地上网，查询信息，购买产品，预定服务等。移动电子商务具有的特点：安全性、冗余度、服务及时性、灵活性、公认标准、处理特殊事件能力。移动电子商务的主要应用领域：基于位置的服务、移动交易服务、移动信息服务、多媒体信息服务。 五、我国现在电子商务研究和发展所遇到的问题 经过这十几年的发展，人们的消费理念变化，已经有许多的企业加入到B2C大军中，人们已经发现电子商务已经不是一个要不要做的问题，而是如何将电子商务应用到自己的行业领域从而促进公司的快速发展。 未来零售业的竞争已经不再是门店的竞争，而是供应链，科技，营销手段的多重竞争。如何用好电子商务这张牌，无意识摆在现如今企业面前的问题。 ① 建设B2C网站是否把客户作为目标受众是每个企业要解决好和深入理解的问题。 ② 企业为什么需要电子商务，企业采用电子商务这种模式是要宣传企业，降低成本，扩展平台，但很多企业只是没有更深的领悟到这些，以及电子商务能给企业带来什么，从而表现在企业的B2C网站上会发现，深入的应用、扩展的应用以及整合的应用很少甚至没有。在这方面，中国的企业同国外的沃尔玛、IBM等企业的差距是显而易见的。 ③ 电子商务的核心，电子上午的核心是用户体验，好的电子商务网站能让用户如行云流水般流畅。 ④ 电子商务的基石就是诚信，这在我国的电子商务发展过程中是一个很严重的问题。 ⑤ 专业复合型人才的缺乏及流失。电子商务的研究和发展需要大量的软件工程人员，系统分析人员以及程序设定人员，而这些人才正是现如今我国较为缺乏的。 ⑥ 电子商务的体系构建速度不理想，虽然我国现如今的滇西商务体系发展日趋完善，但对于跨行业，跨领域，跨区之间的电子金融支付体系人不够理想，这在根本上阻碍了对电子支付体系依赖性很高的电子商务的发