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全局设置

?字体样式:一律使用Times New Roman。

?字体大小:一律为12pt。不管是标题还是页眉或者其它,一律12pt。

?行距:应当设为2倍。

?页边距:四边一律设为1英寸。

?段落对齐:应当设置为左对齐,而不是两端对齐。

?段落缩进:各段落应当使用首行缩进,缩进量为5~7个空格。

?页眉:应当是文章标题的前2或3个单词+5个空格+页码。页眉显示在所有的页面上,居右对齐。

只有图片页不显示页眉。

?页序:封面、摘要、正文、参考文献、附录、注释、表格、图片标题、图片。

封面页

?第一行:“Running head: ASDFGHJKL”,长度不应超过50个字符。居左对齐,无缩进。

?页面中部:标题+作者+单位。居中对齐,单词首字母大写。

摘要页

?第一行:“Abstract”。居中对齐。

?摘要:不超过120个单词。不分段。不缩进。所有数值要表示为数字,不可以用单词。

正文部分

?第一行:文章标题。居中对齐。

?Introduction:紧接在文章标题下面,前面无空行,不写作者,不使用小标题。

各级标题(不含文章标题):字体大小一律12pt。

?1级标题:单词首字母大写。粗体。居中对齐。

?2级标题:单词首字母大写。粗体。居左对齐。无缩进。后面紧跟的段落首行缩进5个空格。

?3级标题:第一个单词首字母大写。粗体。居左对齐。缩进5个空格。有句号。随后的正文不分段紧跟其后。

Level One Heading

Level Two Heading

Bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla.

Level three heading. Bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla

bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla.

参考文献部分

?参考文献不紧接在正文后部,需在新页面开启。

?第一行:“References”。居中对齐。

?参考文献:紧接在标题下面,前面无空行。按作者的字母顺序排列。首行悬挂缩进。具体的写法托付给软件即可(推荐使用zotero)。

附录部分

?第一行:“Appendix”。居中对齐。如果超过一个,使用“Appendix A/B/C/…”编号。

?其他规定如正文。

注释部分

?因为放在文章末尾,所以是尾注。但是正式出版时可能改为脚注。

?第一行:“Footnote”。居中对齐。

?用数字编号,其他规定如正文。

表格部分

?每个表格一页。

?第一行:“Table 1/2/3/…”。居左对齐。无缩进。

?第二行:表格标题。居左对齐。无缩进。斜体。

?表格:紧接在标题下面,前面无空行。使用三线框,即:顶线、标题行底线、底线。无竖线。标题行不粗体、不斜体。

图片标题页

?第一行:“Figure Captions”。居中对齐。

?图片标题:紧接在标题下面,前面无空行。“Figure 1. Asdfghjkl.”其中“Figure 1”要斜体。

居左对齐。无缩进。依次列出,每个一行。不使用列表格式。

图片部分

?每个图片一页。

以上的规定是APA对期刊投稿时的手稿的规定,日常使用未必要严格按照它来进行。最主要的是内文引用和参考文献清单的格式不要搞错,其它的可以自己稍作调整。

日常使用的话,可以省去封面页和摘要页,第一页可以是标题、作者、单位、正文。表格和图片也可以放在文中相应的位置,而不需要放到最后。

字体按照APA格式的话应当使用Times New Roman,如果你不喜欢的话可以选用自己看起来较舒服的字体。较好并较常用的替代有Georgia、Garamond、Palatino、Century等。

另外,左对齐会导致每行在页面右边参差不齐,看起来很别扭,自己日常使用可以设置两端对齐。

内文引用

对他人的观点和文字的必须给出资料来源。内文引用(text citation)的基本格式是引文作者加上其发表年份,读者根据内文引用对照文章最后所付的参考文献清单就可以找到准确的文献来源了。

下面举例部分来自网上可取得全文pdf的一篇文章,该文章电子档的网址为[1]。

内文引用主要分为两种形式。一种是整合在句子的语法结构中(例 1),另一种是独立在句子的语法结构之外(例 2)。

【例1】 Ten years later, Tobin (1990) prepared a follow-up synthesis of research on the effectiveness of teaching and learning in the science laboratory.

【例2】 The National Science Education Standards in the United States and other contemporary science education literature continue to suggest that school science laboratories have the potential to be an important medium for introducing students to central conceptual and procedural knowledge and skills in science (Bybee, 2000).

如果资料来源有两名作者,则整合引用以单词“and”连接两者(例 3),而独立引用以符号“&”连接两者(例 4)。

【例3】 Gunstone and Champagne (1990) suggested that meaningful learning in the laboratory would occur if students were given sufficient time and opportunities for interaction and reflection.

【例4】 In reviewing the literature we wrote (Hofstein & Lunetta, 1982) that it was difficult to identify a simple relationship between students’ science achievement and their work with materials in the laboratory.

如果资料来源有两名以上作者,则情形如下(例 5、6)。

【例5】 This is especially appropriate because in recent decades we have learned much about human cognition and learning (Bransford, Brown, & Cocking, 2000).

【例6】 ... for example, Shymansky, Kyle, and Alport (1983) conducted a meta-analytic investigation on students’ performance in s cience resulting from schooling using the science curricula developed in the 1960s.

独立引用可以同时使用多个资料来源,此时应当按照第一作者姓名的字母次序排列,相互之间以分号隔开(例 7)。

【例7】 Moreover, there is a growing sense that learning is contextualized and that learners construct knowledge by solving genuine and meaningful problems (Brown, Collins, & Duguid, 1989; Polman, 1999; Roth, 1995; Wenger, 1998; Williams & Hmelo, 1998).

内文引用的资料来源有时只是举例,表示还有其他资料来源只举部分列出(例 8、9)。

【例8】In the 1980s, multiple reports were published by prominent groups and authors identifying “crisis” and calling for reform in science education (see, for example, Harms & Yager, 1981; Hurd, 1983; Kyle, 1984; Press, 1982; Yager, 1984).

【例9】Science educators (e.g., Schwab, 1962; Hurd, 1969; Lunetta&Tamir, 1979) have expressed the view that uniqueness of the laboratory lies principally in providing students with opportunities to engage in processes of investigation and inquiry.

如果要进行对词句的直接引用,即引用原文,应当给出页码(例 10)。

【例10】Used properly, the laboratory is especially important in the current era in which inquiry has re-emerged as a central style advocated for science teaching and learning (NRC, 1996, p.

23):

Inquiry is a multifaceted activity that involves making observations; posing questions; examining books and other sources of information to see what is already known; planning investigations; reviewing what is already known in light of experimental evidence; using tools to gather, analyze, and interpret data; proposing answers, explanations, and predictions; and communicating the results. Inquiry requires identification of assumptions, use of critical and logical thinking, and consideration of alternative explanations.

关于重复引用。如果是一个或两个作者,则每次都要将全部作者写出;如果是三、四、五个作者,则第一次列出全部作者,以后只列出第一作者,其余作者以“et al.”表示;如果是五个以上作者,则从

第一次开始就只列出第一作者,其余作者以“et al.”表示(例 11、12)。

【例11】There is a need to provide students with frequent opportunities for feedback, reflection, and modification of their ideas (Barron et al., 1998).

【例12】The importance of promoting cooperative learning in the science classroom and laboratory received substantial attention during the 1980s (e.g., Johnson et al., 1981; Johnson & Johnson, 1985; Lazarowitz & Karsenty, 1990) as a way to engage diverse students in collaboration with others in inquiry and to develop a classroom community of scientists.

关于间接引用。如果引用的资料来自于另一份资料中的引用,则应当同时给出两个来源,使用“as cited in”连接(例 13)。

【例13】Blablablablablabla (Abcde, 1984, as cited in Edcba 1989).

引用私人通信。如果引用的资料来自于私人通信,则不必在文后的参考文献清单中列出。那么在内文引用时,就应当给出人物的全名缩写,注明“personal communication”,并给出日期(例 14)。

【例14】A. B. Cdefg (personal communication, July 4, 1989) blablablablablabla.

内文引用的格式非常繁杂,一般不用手工输入,而是交托文献管理软件负责。

原文引用

如果要直接引用他人的文字(quotation),除了给出资料来源和页码,还有一个要注意的规则。如果引

用的字数(words)少于40个,则以引号包含后整合于正常的行文之中,例如:

Tobin (1990) wrote that “Laboratory activities appeal as a way of allowing students to learn with understanding and, at the same time, engage in a process of constructing knowledge by doing science” (p. 405).

如果引用的字数(words)多于40个,则写成独立的段落。排版上还需注意引用的整段文字左边应当缩进

5个空格。例如:

Used properly, the laboratory is especially important in the current era in which inquiry has re-emerged as a central style advocated for science teaching and learning (NRC, 1996, p. 23):

Inquiry is a multifaceted activity that involves making observations; posing questions; examining books and other sources of information to see what is already known; planning investigations; reviewing what is already known in light of experimental evidence; using tools to gather, analyze, and interpret data; proposing answers, explanations, and predictions; and communicating the results. Inquiry requires identification of assumptions, use of critical and logical thinking, and consideration of alternative explanations.

文献清单

文献清单(references)罗列的文章引用的资料来源。其一般格式为:作者+年代+文章标题+文献出处。

具体的例子如下所示:

【期刊文章】Blosser, P. (1983). The role of the laboratory in science teaching. School Science and Mathematics, 83, 165–169.

【尚未正式发表的期刊文章】Hofstein, A., Shore, R., & Kipnis, M. (In press). Providing high school chemistry students with opportunities to develop learning skills in an inquiry-type laboratory—A case study. International Journal of Science Education.

【在线发表的电子期刊】Bergen, D. (2002, Spring). The role of pretend play in children's cognitive development. Early Childhood Research & Practice, 4(1). Retrieved from

【使用DOI编号的期刊文章】Herbst-Damm, K. L., & Kulik, J. A. (2005). Volunteer support, marital status, and the survival times of terminally ill patients. Health Psychology, 24, 225-229. doi: 10.1037/0278-6133.24.2.225

【书籍】Bransford, J. D., Brown, A. L., & Cocking, R. R. (2000). How people learn: Brain, mind, experience, and school. Washington, DC: National Academy Press.

【作者为组织的书籍】American Association for the Advancement of Science. (1993). Benchmarks for scientific literacy. New York, NY: Oxford University Press.

【第N版的书籍】Johnson, D.W., & Johnson, R. T. (1985). Learning together and alone: Cooperative, competitive, and individualistic learning (2nd ed.), Engelwood Cliffs, NJ: Prentice Hall.

【一个编辑的编著】Gabel, D. L. (Ed.). (1994). Handbook of Research on Science Teaching and Learning: A Project of the National Science Teachers Association. New York, NY: MacMillan Reference Books.

【多个编辑的编著】Warwick, P., Wilson, E., & Winterbottom, M. (Eds.). (2007). Teaching and Learning Primary Science with ICT. New York, NY: Open University Press.

【书中的章节】Baird, J. R. (1990). Metacognition, purposeful enquiry and conceptual change. In E. Hegarty-Hazel (Ed.), The student laboratory and the science curriculum (pp. 183–200). London: Routledge.

【会议论文】Shymansky, J. E., & Penick, J. E. (1978). Teachers’ behavior does ma ke a difference in the hands-on science classroom. Paper Presented at the Annual Conference of the Association for the Education of Teachers of Science (AETS).

【会议文集】Hodson, D. (2001). Research on practical work in school and universities: In pursuit of better questions and better methods. Proceedings of the 6th European Conference on Research in Chemical Education, University of Aveiro, Aviero, Portugal.

【网络资料】Degelman, D., & Harris, M. L. (2000). APA style essentials. Retrieved from Vanguard University, Department of Psychology Web site:

【没有日期的网络资料】Nielsen, M. E. (n.d.). Notable people in psychology of religion. Retrieved August 3, 2001, from

【没有作者和日期的网络资料】Gender and society. (n.d.). Retrieved from

【网络可取的资料】Reiser, B. J., Tabak, I., & Sandoval, W. A. (2001). BGuILE: Strategic and conceptual scaffolds for scientific inquiry. In S. M. Carver & D. Klahr (Eds.), Cognition and instruction: Twenty-five years of progress. Mahwah, NJ: Erlbaum. (Also available at .)

文献清单的格式非常繁杂,一般不用手工输入,而是交托文献管理软件负责。

网络营销复习整理1

名词解释 1、网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 2、病毒性营销通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数亿千计、百万计的受众。 3、网站结构是为了合理地向用户表达企业信息所采用的栏目设置、网站导航、网页布局、信息的表现形式等。 4、网站易用性是网络营销导向的企业网站建设指导思想下的操作问题的统称,是通过对网站各项基本要素的合理设计,达到为用户有效传递信息的目的。 5、网站优化通过对网站功能、网站结构、网页布局和内容等关键要素的合理设计,使得网站的功能和表现形式达到最优效果,可以充分表现出网站的网络营销功能。 6、搜索引擎优化是网站优化的组成部分,是通过对网站栏目结构、网站内容、网站功能和服务、网页布局等网站基本要素的合理设计,使得用户更加方便地通过搜索引擎获取有效的信息。 7、搜索引擎营销根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能地将营销信息传递给目标用户。 8、DMOZ开放式分类目录是由来自世界各地的志愿者共同维护与建设的最大的全球目录社区。 9、域名转发即URL转发是通过服务器的特殊技术设置,实现当访问某域名时,将会自动跳转到所指定的另一个网络地址。 10、百度推广是一种按效果付费的网络推广方式,用少量的投入就可以给企业带来大量的潜在客户,有效提升企业销售额和品牌知名度。 11、长尾理论只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大,即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。 12、马太效应任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。 13、博客营销是指利用博客的方式,通过向用户传递有价值的信息而最终实现营销信息的传播。 14、E-mail营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。 15、网络品牌企业品牌在互联网上的存在即网络品牌。 简答 1、网络营销的职能(相互联系、相互促进)

计算机网络(谢希仁版)复习资料整理(期末考试必备)

《计算机网络》整理资料 第1章 概述 1、计算机网络的两大功能:连通性和共享; 2、因特网发展的三个阶段:①从单个网络 ARPANET 向互联网发展的过程。②建成了三级结构的因特网。③逐渐形成了多层次 ISP (Internet service provider ) 结构的因特网。 3、NAP (或称为IXP)网络接入点:用来交换因特网上流量;向各ISP 提供交换设施,使他们能够互相平等通信 4、因特网的组成: ①边缘部分:用户利用核心部分提供的服务直接使用网络进行通信并交换或共享信息;主机称为端系统,(是进程之间的通信) 两类通信方式: ? 客户服务器方式:客户是服务的请求方,服务器是服务的提供方;客户程序:一对多,必须知道服务器程序的地址;服务程序:可同时处理多个远地或本地客户的请求(被动等待); ? 对等连接方式(p2p):平等的、对等连接通信。既是客户端又是服务端; ②核心部分:为边缘部分提供服务的(提供连通性和交换)(主要由路由器和网络组成);核心中的核心:路由器(转发收到的分组,实现分组交换) 交换——按照某种方式动态地分配传输线路的资源: ? 电路交换:建立连接(占用通信资源)→通话(一直占用通信资源)→释放资源(归还通信资源)始终占用资源; ? 报文交换:基于存储转发原理(时延较长); ? 分组交换:报文(message )切割加上首部(包头header )形成分组(包packet );优点:高效(逐段占用链路,动态分配带宽),灵活(独立选择转发路由),迅速(不建立连接就发送分组),可靠(保证可靠性的网络协议);存储转发时造成时延; 后两者不需要预先分配传输带宽; 路由器处理分组过程:缓存→查找转发表→找到合适端口; 3、计算机网络的分类 ● 按作用范围:W AN(广),MAN (城),LAN (局),PAN (个人); ● 按使用者:公用网,专用网; ● 按介质:有线网,光纤网,无线网络; ● 按无线上网方式:WLAN ,WW AN (手机); ● 按通信性能:资源共享,分布式计算机,远程通信网络。 6、计算机网络的性能 1) 速率(比特每秒b/s ):数据量/信息量的单位; 2) 带宽(两种):①频域称谓,赫兹Hz ,信号具有的频带宽度;②时域称谓,比特每秒(b/s ),通信线路的最高数据率;两者本质一样,宽度越大,传输速率自然越高; 3) 吞吐量:单位时间内通过某个网络(或信道、接口)的数据量。受网络的带宽或网络的额定速率的限制。 4) 时延: ● 发送时延(传输时延):) /b b s 发送速率()数据帧长度(发送时延=;发生在及其内部的发送器中; ● 传播时延:) /m m s 速率(电磁波在信道上的传播)信道长度(传播时延=;发生在及其外部的传输信道媒体上; ● 处理时延:交换结点为存储转发而进行一些必要的处理所花费的时间。 ● 排队时延:结点缓存队列中分组排队所经历的时延。(取决于当时的通信量); ? 数据的发送速率不是比特在链路上的传播速率。

最新网络营销重点整理资料

第一章网络营销概述 1、网络营销:是以现代营销理论为基础,通过Internet营销替代了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客户、服务老客户,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。 2、网络营销带给传统营销的冲击和变化 (1)、网络营销更有利于实现基于顾客的竞争理念 网络营销是一种以顾客为主,强调个性化的营销方式,它比传统市场营销中的任何一个阶段或方式更能体现顾客的“中心地位”。 (2)、对传统营销品牌策略的冲击 传统营销中企业可以奉行单一品牌策略或多品牌策略,但网络营销中实行单一品牌和多品牌均有问题 (3)、对价格策略的影响-不利于价格歧视的执行 (4)、对传统营销渠道的冲击-对中间商的作用会有影响 (5)、对传统营销方式的-网络广告可以消除传统广告的障碍 (6)、对营销战略的影响——对营销竞争战略影响其次,对企业跨国经营战略影响(7)、对营销组织的影响 虚拟组织、网状组织、柔性组织及组织扁平化提高了组织的动态性和适应性 第二章网络营销环境 1、网络经济的特性 (1)边际效应递增(网络的外部性、马太效应、锁定现象) (2)网络经济的公益性 (3)网络经济的快捷性 (4)网络经济的高渗透性 (5)网络经济的直接性 2、网络市场细分 网络市场细分是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把网络市场划分成不同类型的消费群体,每个消费群体就构成了企业的一个细分市场。 *3网络市场细分的作用 (1)有利于分析网络市场,开掘新市场。 (2)有利于集中使用企业资源,取得最佳营销效果。 (3)有利于制定和调整营销方案,增强企业应变能力。 *4网络市场细分的原则 可衡量性实效性可接近性反应的差异性稳定性 注:*标注的为笔者整理的内容,不在老师所说的范围内,可酌情考虑复习。 第三章网络营销理论 1、基本理论: (1)直复营销理论 直复营销:是一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。 (2)整合营销理论

计算机网络管理员(高级)

计算机网络管理员(高级) 第1章操作系统的安装、调试与调用 1、什么是用户账号? 答:用户账号是由定义操作系统的用户所有信息组成的记录,包括用户登录所需的用户名和密码、用户具有成员关系的组,以及用户使用计算机和网络及访问它们的资源的权力权限。 2、用户帐号有几种类型?分别是什么? 答:用户账号可分为三种类型,分别是1、本地用户账号2、域用户账号3、内置用户账号。 3、如何添加一个用账号? 答:添加网络操作系统的用户账号方法有两种,第一种方法是在服务器端,在“域管理器”中,选择“域用户”后,进行“添加”操作;第二种方法是在网络中的一台计算机上进行添加用户的账号。1、选择“开始”单击“程序”,在“管理工具”中选择“计算机管理”2、选择“本地用户和组”,然后选择“用户”选择新用户,然后输入新用户的相关信息。3、单击创建按钮,一个用户建立成功。 4、用户名最长为多少字节?不能包含什么字符? 答:用户名最长为20个字节(10个汉字),不能包含“/\[]:;|=,+<>()等字符 5、怎样修改已设置好的用户账号的内容? 答:在窗口中修改用户账号1 在弹出菜单中,选择“重命名”和“设置密码”3 6、删除用户账号的步骤是什么? 答:1、用具有管理员权限的账号登录。2、 7、怎样设置用户账号权限? 8 9 IT信息网络,提供业界领先的开放式、 10、网络应用软件的特点是什么? 答:1、应用范围广2、使用频率高3、各类丰富4、使用效果好5、发展快 11、怎样安装应用软件? 答:1、执行软件目录中的安装程序。2、看到下步或NEXT单击访按钮。看到完成或Finish后,单击即完成。 12、如何安装插件? 一般支持插件的软件,在其安装目录下会有一个名为Plugins的文件夹。安装某个软件的插件时,它会自动安装到宿主软件的Plugins文件夹中;有些插件则不需要安装,直接将插件文件复制到此软件的Plugins文件夹中,即可使用 13、如何卸载应用软件? 答:1、使用软件自带的卸载功能。2、使用系统卸载功能:进入控制面板,双击打开添加或删除程序,然后选择要删除的程序,单击更改/删除按钮,根据提示一步步删除软件。 14、简述快捷方式的定义? 答:是指象一个对象(如文件、程序、文件夹)的指针,它包含了一个为启动程序、编辑一个文档或打开一个文件夹所需的全部信息。 15、如何创建桌面面快捷方式? 答:在我的电脑或资源管理器中,选定要创建快捷方式的应用程序、文件、文件夹、打印机或计算机等。点右键弹出菜单中指向发送到弹出菜单中选择桌面快捷方式单击完成。

新员工培训教材手册(最终版)

新员工培训手册 山东鲁能智能技术有限公司SHANDONG LUNENG INTELLIGENCE TECHNOLOGY CO.,LTD. 2007.7

选择鲁能智能 品味职业人生 前言 鲁能智能公司全体员工欢迎您的加盟! 随着鲁能智能事业的发展,不断有新鲜血液充实进来,给公司带来了勃勃 生机与活力,持续地推动了我们事业和谐稳健发展。 鲁能智能公司雄厚的电力技术专业背景和深厚的电力行业背景,清晰的产 权结构和现代化的经营管理理念,奠定了鲁能智能坚实的发展基础;卓越的管 理模式,系统的管理体系,规范的行为方式,昭示了公司的勃勃生机和活力; 倡导学习创新,谋求共同发展,注重员工价值提升,诠释了以人为本的企业文 化;推崇为客户创造价值,注重经营管理、研发、技术服务等方面能力的积累, 培植公司核心竞争力,确立了公司以自己坚实的步伐追求成为国内优秀企业的 发展战略。 为着期盼成功的梦想,寻找一个能施展抱负和才学的环境,您成了鲁能智 能的一员。我们坚信,在共同理想的召唤下,成长中的鲁能智能将成为您施展 卓越才华、实现梦想的舞台。 本手册将帮助您了解鲁能智能的发展、文化以及一些基本规章制度,带领 您快速融入鲁能智能团队。 愿您在鲁能智能事业发展,工作进步,生活愉快! 人力资源部 2007年7月

第一章公司概况 一、简介 山东鲁能智能技术有限公司成立于2001年,是山东省科技厅认证的“高新技术企业”和山东省信息产业厅认定的“软件企业”。 公司致力于电气自动化、企业信息化和电力行业特种机器人等领域的技术研究、产品开发、销售和服务,产品涉及RCS-9000微机型继电保护和监控系统系列、LCS-600微机型继电保护和监控系统系列、GZDW高频开关直流电源系统系列、PI软件、SafeTransfer软件等。凭借在电力行业及相关领域的长期积累,先后成功投运省内外各类工程项目800余套,部分产品已远销韩国、印度。先进的技术、卓越的产品质量和服务,得到国内外客户的一致认可,多次获得 “山东省优秀软件企业 ”、“中国生产力促进奖”、“最佳信贷诚信客户奖”、“中央红旗班组”等荣誉称号。 公司先后被省科技厅批准成立了“山东省电力智能机器人工程技术研究中心”和“山东省配电自动化工程技术研究中心”两家工程技术中心,内设多个行业重点实验室和博士后流动站,现拥有各类专业人才200余名,具有高、中级职称及本科以上学历的员工占80%以上,专业涵盖了计算机软硬件、机电一体化、电力电子、人工智能等各个学科,形成了一支强有力的科研开发队伍。依靠雄厚的研发势力和完善的实验设备,公司先后承担了多个国家、省、部级重点项目,开发并形成了一系列具有自主知识产权的高科技产品,获得了多项技术专利、软件著作权及各类科技成果,并自主研发出国内首台“变电站设备巡检机器人”和“高压带电作业机器人”。与此同时,公司还与美国OSIsoft 公司、南京南瑞电气有限公司等国内外一流企业建立了良好的战略伙伴关系。 公司秉承“诚信、负责”的企业理念,始终坚持以技术创新、管理创新、市场创新和服务创新为手段,精心塑造“鲁能智能”品牌,以坚持不懈的努力,不断向客户提供优质产品和专业化服务,共享先进科技带给我们的机遇。

网络营销与策划试题(网考整理)

A、内部邮件列表营销定制化营销d B、定制化营销 a C、个性化定价策略 c D、站点推广 f E、网络中间商 e a、是指利用互联网自身的优势,为顾客提供一对一的,个性化和独特化的产品或服务。 b、是指采用第三方所提供的邮件列表进行的邮件营销。 c、是利用网络互动性和消费者的需求特征,来确定商品价格的一种策略。 d、是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表进行的营销。 e、是指以网络为基础,在电子商务市场中发挥中介作用的新型中介。 f、就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,同时树立企业网上品牌形象。 g、为用户提供了基于关键词的检索服务,站点利用大型数据库分类存储各种站点介绍和页面内容。 2、匹配题 a扩大产品组合策略(C b网站推广(F c竞价推广(B d博客(G

e市场领导者(E A、指减少企业网络产品组合的宽度或深度,减少产品系列或项目,集中力量经营一个系列 的产品或者少数产品项目提高专业化水平,以求经营较少的产品中获得较多的利润 B、是国内最流行的点击付费广告,他是由客户为自己的网页购买关键字排名,按点击计费 的一种服务 C、是指扩展企业网络产品组合的宽度和深度,增加产品系列或项目,扩大经营范围,以满 足试产需要 D、是那些为了争取市场领先地位,向竞争者挑战的企业 E、是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业 F、通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问,同时树立企业网上品牌形象,为企业营 销目标的实现打下坚实的基础 G、是一种对社会公众开放的具有个性化的个人主页,可供发布个人思想,学术内容,文学 创作以及个人生活记录等信息,其使用者既可以是个人也可以是一个组织 f扩大产品组合策略(C g网站推广(F

网络信息传播渠道(作业,资料整理分析).

网络信息传播渠道 应用最多的渠道是即时通讯工具,其次是论坛、视频网站和博客,各占到了 22.8%、15.6%和14% 网上发布广告的渠道和形式众多,各有长短,企业应根据自身情况及网络广告的目标,选择网络广告发布渠道及方式。在目前,可供选择的渠道和方式主要有: (一主页形式 建立自己的主页,是一种必然的趋势。它不但是形象的树立,也是宣传产品的良好工具。在互联网上做广告的很多形式都只是提供了一种快速链接公司主页的途径,所以,建立公司的Web主页是最根本的。主页地 址也会像公司的地址、名称、电话一样,是独有的,是标识,是无形资产。 (二网络内容服务商 如新浪、搜狐、网易等,它们提供了大量的互联网用户感兴趣并需要的免费信息服务,包括新闻、评论、生活、财经等内容,因此,这些网站的访问量非常大,是网上最引人注目的站点。目前,这样的网站是网络广告发布的主要阵地,但在这些网站上发布广告的主要形式是旗帜广告。 (三专类销售网 这是一种专业类产品直接在互联网上进行销售的方式。现在这样的网站越来越多,著名的如Automobile Buyer’s Network、AutoBytel等。走 入这样的网站,消费者只要在一张表中填上自己所需商品的类型、型号、制造商、价位等信息,然后按一下搜索键,就可以得到你所需要商品的各种细节资料。 (四企业名录

这是由一些Internet服务商或政府机构将一部分企业信息融入他们的主页中。如香港商业发展委员会的主页中就包括汽车代理商、汽车配件商的名录,只要用户感兴趣,就可以通过链接进入选中企业的主页。 (五免费的E-mail服务 在互联网上有许多服务商提供免费的E-mail服务,很多上网者都喜欢使用。利用这一优势,能够帮助企业将广告主动送至使用免费E-mail 服务的用户手中。E-mail 已经是互联网用户进行沟通联系的重要工具,同时可以提供准确的读者数据,企业可以选择最符合产品消费要求的用户,直接将广告发到其E-mail 中。 (六黄页形式 在Internet上有一些专门用以查询检索服务的网站,如Yahoo!、Infoseek、Excite等。这些站点就如同电话黄页一样,按类别划分,便于用户进行站点的查询。采用这种方法的好处,一是针对性强,查询过程都以关键字区分;二是醒目,处于页面的明显处,易于被查询者注意,是用户浏览的首选。 (七网络报纸或网络杂志 随着互联网的发展,国内外一些著名的报纸和杂志纷纷在Internet上建立了自己的主页;更有一些新兴的报纸或杂志,放弃了传统的“纸”的媒体,完完全全地成为一种“网络报纸”或“网络杂志”。其影响非常大,访问的人数不断上升。对于注重广告宣传的企业来说,在这些网络报纸或杂志上做广告,也是一个较好的传播渠道。 (八新闻组 新闻组是人人都可以订阅的一种互联网服务形式,阅读者可成为新闻组的一员。成员可以在新闻组上阅读大量的公告,也可以发表自己的公告,或者回复他人的公告。新闻组是一种很好的讨论和分享信息的方式。广告主可以选择与本企业产品相关的新闻组发布公告,这将是一种非常有效的网络广告传播渠道。

(整理)印刷培训资料

印刷定义:将文字、图画、照片等原稿经制版、施墨、加压等工序, 使油墨转移到纸张、织品、皮革等材料表面上,批量复制原稿内容的技术。称之为印刷。印刷有多种形式分为:传统胶印,丝网印刷,数码印刷等。 印刷种类: 除了选择适当的印刷媒体(纸张)及油墨外,印刷品的最终效果还是需要通过适当的印刷方法完成。印刷种类有多款,方法不同,操作也不同,成本与效果亦各异。现行使用的印刷方法主要可分为凸版、凹版、平版及孔版印刷四大类:(1)凸版印刷,印纹高于非印纹 (2)凹版印刷,印纹凹陷于版面 (3)平版印刷,印纹没有凸起或凹下 (4)孔版印刷,油墨通过洞孔的印纹 当今最常用的工业印刷方法有: 1.胶版印刷(又称柯式(Offset)印刷):平版印刷的一种,能以高精度清晰地还原原稿的色彩、反差及层次,是目前最普遍的纸张印刷方法。适用于海报、简介、说明书、报纸、包装、书籍、杂志、月历及其他有关彩色印刷品。 2.活版印刷:凸版印刷技术的一种,一般在文字多,相片及图片少、文字的更改机会大、印品数量不多的情况下采用。适用于印制邀请卡、名片、标签及小型包装盒等小批量任务。传统的顺序号码打印和小商标套印均以活版方式进行。 3.丝网印刷:丝网印刷作为一种利用范畴很广的印刷,按照承印质料的分歧可以分为:织物印刷,塑料印刷,金属印刷,陶瓷印刷,玻璃印刷,电子产物印刷,彩票丝印,电饰告白板丝印,金属告白板丝印,不锈钢成品丝印,光反射体丝印,丝网转印电化铝,丝印版画和漆器丝印等等.孔版印刷技术之一,印刷油墨特别浓厚,最宜制作特殊效果的印件。数量不大而墨色需要浓度的尤为适宜。又可以在立体面上施印,如方形盒、箱、圆形瓶、罐等。除纸张外也可以印布、塑胶面料、夹板、胶片、金属片、玻璃等。常见新产品有横幅、锦旗、T恤、瓦棱纸箱、汽水瓶及电路板等。丝网印刷的灵活性特点是其他印刷方法所不能比拟。 4.橡胶版印刷:凸版印刷的一种,只适用于印制塑料袋、标签及大小塑料包装。通常输入橡胶版印刷机的媒体是卷装而不是单张的,印后要逐张分切。印刷网点、线条的精细度远比不上胶版和活版印刷,不能用以印制书本刊物等。 5.凹版印刷:适合印制高品质及价值昂贵的印刷品,不论是彩色或是黑白图片,凹版印刷效果都能与摄影照片相媲美。由于制版费昂贵,印量必须大,故也是在普遍方法中较少采用的一种。适用于印制有价证券、股票、礼券、商业性信誉之凭证或文具等。

物流网络规划资料整理最终版

第1章物流网络概述 1.网络的特征:P3 整体性、目的性、相关性、层次性、动态性、环境适应性 分布性、异构性、自治性、协同性 2.物流网络: ?在网络经济和网络信息技术条件下,适应物流系统化和社会化的要求发展起来的,由物流组织网络、物流基础设施、物流信息网络三者有机结合而形成的物流服务网络体系的总称。 3.物流网络的基本特征:P6 ●服务性 ●开放性 ●信息先导性 ●外部性和规模效应 ●整体性 ●服从性 4.物流网络的结构:P7 ●流动结构——具有七个流动要素:流体、载体、流向、流量、流径、流速、流效 ●功能结构——物流网络的基本功能:运输、存储、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息处理 ●供应链物流结构:供应物流、生产物流、流通物流、消费物流 ●治理结构【指资源配置的管控机制和方法】 ?多边治理(市场治理):交易各方通过合同确立交易关系,合同纠纷时引入第三方机制,即法律?三边治理:物流资源的需求方、供给方、第三方共同治理 ?双边治理:物流资源买卖双方共同治理 ?单边治理(垂直一体化):将外部治理变成内部治理,将企业外部供给变成企业内部供给 ●网络结构【指物流网络的空间结构】 ?增长极网络:星形、扇形 ?点轴网络:带型、环形 ?多中心多层次网络:网格型 ●产业结构:物流基础业、物流装备制造业、物流系统业、第三方物流业、货主物流业 5.微观物流网络:P12 1)制造企业——生产场所 ●包括:设施网络、供应网络、仓储网络、配送网络、装卸搬运网络 2)批发企业——存储场所 ●关键点:配送中心(选址) 3)零售企业——市场场所 ●关键点:终端设施网络(选址、布置要尽可能贴近和满足顾客)、仓储网络(向零售商提供花样繁 多的商品) 6.宏观物流网络:P13 1)物流园区物流网络 ●物流园区是一个大的物流节点 ●主要功能:集成、整合。提供一体化服务。 2)城市物流网络 ●主要功能:聚集、扩散、中介。 3)区域物流网络 ●与行政区域不同,区域经济没有明确具体的界限

计算机网络(谢希仁版)复习资料整理(期末考试必备)

第一章概述 1、计算机网络的两大功能:连通性和共享; 2、因特网发展的三个阶段:①从单个网络ARPANET向互联网发展的过程。②建成了三级 结构的因特网。③逐渐形成了多层次ISP(Internet service provider)结构的因特网。 3、NAP(或称为IXP)——网络接入点:用来交换因特网上流量;向各ISP提供交换设施,使他们能够互相平等通信 4、因特网的组成: ①边缘部分:用户利用核心部分提供的服务直接使用网络进行通信并交换或共享信息;主机称为端系统,(是进程之间的通信) 两类通信方式: 1)客户服务器方式:客户是服务的请求方,服务器是服务的提供方;客户程序:一对多, 必须知道服务器程序的地址;服务程序:可同时处理多个远地或本地客户的请求(被 动等待); 2)对等连接方式(p2p):平等的、对等连接通信。既是客户端又是服务端; ②核心部分:为边缘部分提供服务的(提供连通性和交换)(主要由路由器和网络组成);核心中的核心:路由器(转发收到的分组,实现分组交换) 交换——按照某种方式动态地分配传输线路的资源: 1)电路交换:建立连接(占用通信资源)→通话(一直占用通信资源)→释放资源(归还 通信资源)始终占用资源; 2)报文交换:基于存储转发原理(时延较长); 3)分组交换:报文(message)切割加上首部(包头header)形成分组(包packet); 优点:高效(逐段占用链路,动态分配带宽),灵活(独立选择转发路由),迅速(不 建立连接就发送分组),可靠(保证可靠性的网络协议);存储转发时造成时延; 后两者不需要预先分配传输带宽; 路由器处理分组过程:缓存→查找转发表→找到合适端口; 5、计算机网络的分类 ●按作用范围:W AN(广),MAN(城),LAN(局),PAN(个人); ●按使用者:公用网,专用网; ●按介质:有线网,光纤网,无线网络; ●按无线上网方式:WLAN,WW AN(手机); ●按通信性能:资源共享,分布式计算机,远程通信网络。 6、计算机网络的性能 1)速率(比特每秒b/s):数据量/信息量的单位; 2)带宽(两种):①频域称谓,赫兹Hz,信号具有的频带宽度;②时域称谓,比特每秒(b/s), 通信线路的最高数据率;两者本质一样,宽度越大,传输速率自然越高; 3)吞吐量:单位时间内通过某个网络(或信道、接口)的数据量。受网络的带宽或网络的

培训英语资料整理新

1. 幕墙国际会议自我介绍: 名字:My english name is andrew. 公司:I am representing JiangHe curtain wall company. 职责(主要负责事物):I am in charge of structural calculation/design&fabrication drawing/tender drawing. 2. 我是刚毕业的学生:I am a fresh graduate. 3. 幕墙中常用的变形:deflection, 而不是deformation. Deflection: the degree to which the moving part on a measuring instrument moves away from zero. Deformation: the progress of changing the shape of something in a way that spoil its usefulness or appearance. D.L dead load 永久荷载 4. 常用的荷载缩写W.L wind load 风荷载 L.L live load 活荷载 5.表面处理可分为两种:(1). (2). Natural Anodise Black Anodise Bronze Anodise Hot dipped galvanize 热镀stick curtain wall system 框架式幕墙 6. Electrical galvanize 电镀unitised curtain wall system 单元式幕墙 Tower 主楼分格division 方管square section 7. Podium 群楼格栅lattice 圆管round pipe Primary gasket 第一胶条primary bracket steel primary bracket 8. gasket 转角连接t Secondary gasket 第二胶条secondary bracket secondary U-shape bracket

(完整版)六大经典网络营销成功案例

十大经典网络营销成功案例 互联网营销就是说以国际互联网络为基本,运用智能化的信息内容和互联网媒体的易用性来輔助品牌的校园营销目标保持的这种新式的网络营销方法。 1、理论的互联网营销 网络营销概念的近义词包含:网上营销、互联网推广、网络营销、网络营销等。这种语汇说的全是相同含意,含糊地说,互联网营销就是说以互联网技术为关键方式进行的活动营销。 互联网营销具备较强的理论性特点,从实践活动中发觉互联网营销的通常方式和规律性,比裂缝的基础理论探讨更有现实意义。因而,怎样界定互联网营销我觉得并非最关键的,重要是要了解互联网营销的真实实际意义和目地,也就是说清醒认识互联网技术这类新的营销推广自然环境,运用各种各样互联网技术专用工具为公司活动营销出示合理的适用。这都是为啥互联网营销科学研究务必高度重视互联网营销好用方式的缘故。 2、范畴的互联网营销 范畴的互联网营销就是指机构或本人应用场景对外开放方便快捷的互联网,对商品、服务所做的一连串生产经营,进而超过考虑机构或本人要求的过程。互联网营销是这种新式的商业服务营销方式。 下边例举了12个有关互联网营销的成功案例: 案例一:脑白金体网络事件营销 一、执行公司:上海欧赛斯文化创意有限公司。 二、推广周期:2014.1~2014.2。 三、推广目的:网络事件营销,四大平台炒作,形成热点话题,打造全网影响力

四、项目手段:高创意爆点、新媒体活动、四大平台运作、从线上延续到线下等一系列口碑运作 五、项目效果 ①脑白金在传统媒体上演了营销奇迹,对于那句“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告语,国内从老到幼几近无人不知,网络上流行的“脑白金体”则把这一奇迹延续到数字媒体上。 ②2013年底脑白金在四大数字营销平台推出#脑白金体#整合营销活动,活动上线第一天即吸引10万粉丝热捧,当天活动整体曝光量超过1000万人次,充分利用了新媒体平台的裂变传播效应。 ③上线3天就登微博热门话题榜,活动转发数30万,各类脑白金体版本300多,3天曝光量超过3000万次,神一样的数据,神一样的话题,无论是论坛还是微博上,“脑白金体”创意狂欢活动是当之无愧的当红炸子鸡。 实例二:卡地亚LOVE 卡地亚LOVE作为奢侈品包包中备受宠溺的系列产品,自始至终因其精美简洁的设计方案处世亲睐。针对“爱”的界定,卡地亚也从没终止探寻的脚步。HowFarWouldYouGoForLove?阐释着爱无止境的迷人含意。 艺术创意论述:以“爱”为主题风格,“人”为质粒载体。大家常常在不经意间中纪录着自身的感情,相片、文本、影象。而Blog、album、SNS、BBS等这种WEB2.1的网上平台就是所有人纪录感情的关键质粒载体,因此卡地亚给到每一爱惜感情的人多次先机,用爱的吊瓶系紧你的那份真情!

2013 北工大 计算机网络应用 复习提纲(整理版)

复习提纲 1.计算机网络发展的四个阶段及每个阶段的特征 第一阶段:面向终端的计算机网络 由于终端没有独立处理数据的能力,因此并不是真正意义上的计算机网络。但在这个阶段中,逐步开始了计算机技术与通信技术相结合的研究,是当代计算机网络发展的基础。第二阶段:多主机互联计算机网络 处于这个阶段的计算机网络,主要特征在于运用了分组交换技术。 第三阶段:标准计算机网络 主要特征是网络中所有的计算机遵守同一种网络协议,突出了资源共享。 第四阶段:国际化的Internet 信息综合化和传输高速化是第四代计算机网络的特点。 2.计算机网络的定义、计算机网络的功能 通常采用的定义是: 计算机网络是用通信线路将分散在不同地点并具有独立功能的多台计算机系统相互连接,按照网络协议进行数据通信,实现资源共享的信息系统。 功能: 资源共享(硬件共享、软件共享、信息共享)、数据通信、提高系统可靠性和可用性、分布计算与协同工作。 3.计算机网络的分类 按网络交换功能分类: 电路交换、报文交换、分组交换 按网络拓扑结构分类: 总线型结构、星型结构、环型结构 按网络作用范围分类: 局域网、城域网、广域网

4.电路交换、报文交换、分组交换的原理以及三种交换方式的比较 常用的数据交换技术有三种:电路交换、报文交换和分组交换。 电路交换:发送方和接收方在开始传输数据之前必须建立一条专用的物理通路,通信双方在数据传输过程中一直占用该通路,在数据传输完成后才释放该通路; 报文交换:发送方和接收方之间不需要建立专用的物理通路,发送方在发送报文时,要将接收方的地址添加到报文中一起发送,也称为存储转发; 分组交换:在发送报文前要将较长的报文划分为多个较小的等长数据段,然后以分组为单位采取存储转发方式传输。 比较 电路交换建立通路后,传输延迟短并固定,适用于实时信息、大容量且连续的数据传输;报文交换适用于线路带宽比较高的情况,可靠灵活,但延迟大; 分组交换缩短了延迟,也能满足一般的实时信息传送。在高带宽的通信中更为经济、合理、可靠。是目前公认较(最)好的一种交换技术。 5.虚电路工作方式和数据报工作方式的比较书P33 虚电路交换方式是一种面向连接的服务提供方式。在数据传输之前要建立一条逻辑连接、虚电路方式建立了逻辑通信连接,适合持续时间段的数据通信 数据报交换方式是一种无连接的服务提供方式。分组数据报方式具有灵活性。有效性。尤其对于网络状况不稳定或者拥塞情况具有极好的适应功能,数据报方式避免建立线路的额开销,尤其适合小量分组的情况。 6.计算机网络的逻辑结构 从逻辑上计算机网络可以划分为通信子网和资源子网两层。 7.资源子网与通信子网的组成、功能以及相互之间的关系 组成 通信子网包括通信控制处理机、通信设备和通信线路等 资源子网主要包括主机、终端、通信子网接口设备以及软件等

互联网传播资料整理

网络传播 1、WEB与Internet的联系:WEB本义是蜘蛛网,通译为万维网,它不是在Internet 之外独立存在的一种网络,而是Internet中的一种扩增功能。 2、手机媒体与网络媒体的关系延伸 3、网络的历史:从阿帕网到互联网 从互联网到万维网 阿帕网之父——拉里·罗伯茨 4、什么样的网站是WEB2.0 5、中国第一封电子邮件的内容为“越过长城,走向世界” 6、信息传播的安全:国家安全,商业安全,个人安全,自身安全 7、黑客现象: 作为一种亚文化的黑客文化被认为:①包含了自由不羁的精神 ②包含了反传统,反权威,反集权的精神 ③包含了自命不凡的英雄主义 从现实来看:①从积极的方面,黑客文化对计算机技术发展作出了巨大贡献 ②在黑客成分日益复杂化的情况下,一些人打着黑客的旗号, 无视法律和道德规范,进行网上破坏活动,破坏了网络传播 的正常秩序。 8、侵犯知识产权的形式:对于版权即著作权的侵犯,商标侵权,域名纠纷 9、政府互联网主要的管理者 10、数字鸿沟:信息时代因地域,收人,教育水准和种族等原因二形成的数 字化技掌握和运用方面的差异,以及由此导致的不同群体在社会中面临的不平等现象,它即存在于信息技术的开发领,也存在于信息技术的应用领域。 11、网络的多重属性:技术平台属性传播媒介属性 经营平台属性虚拟社会属性 12、人际传播的特点 ? 1.传播渠道——以网络这一大众传媒为中介。 ? 2.传播手段——多种手段并存,文字交流为主。 ? 3.传播情境——虚拟性。 ? 4.传播主体——可匿名性、多面性。

? 5.传播范围——广泛性、偶然性。 13、群体传播的特点:一、传播范围:跨地域性 二、传播渠道:多样性 三、传播者:身份公开性与匿名性并存 四、传播情景:虚拟性化环境中实在的结构关系 五、传播动力:群体认同与群体承诺 14、群体承诺的三种形式:情感取向,强调意愿。 工具取向,强调需要。 规范取向,强调应该。 15、组织传播在网络中宣传的方式:建立组织网站,网络广告 16、网络传播的主体与Internet的关系 17、即时通信传播的特点:点对点为主的交流结构,可多线程并行。 同步的交流时效 交流的可控性 丰富、可切换交流手段 以个人为节点的复杂交流网络 18、权利关系分布:沉默者反对者意见领袖追随者 19、搜索引擎的特点:内容传播者的集中化、显性化、序列化 网民搜索能力直接作用于传播效果 网民搜索行为的独立性与关联性 传播内容的相对无序性 20、博客的分类:私人日志式的博客,专业化、专栏化的博客,综合类 21、微博的影响: 22、最早上网的日报:世界上最早上网报纸是1987年上网的美国加利福利亚洲 的《圣何塞信使报》 中国最早上网的报刊是1995年上网的《神州学人》杂志, 最早上网的日报是1995年10月20日上网的《中国贸易报》 1997年1月,《人民日报》网络版创刊,揭开国内媒体大批 上网的序幕

完整版网络营销师培训教材

网络营销师培训课程说明 、课程体系 (一)课程目标 通过木课程的学习,使学员通过基础知识和实例相结合的学习方法,深入全面的了解、掌握网络营销的系统知识体系与实战技能,帮助学员达到人社部颁发的标准中所规定的网络营销师资质,为企业的生产经营提供丰富的人力资源。 (二)培养模式与教学方式 培养模式:以企业岗位的实际需求为目标,强调针对性、应用实践性与学员的可持续发展相结合。以实践为主线,基础理论和应用技术相结合,将培养目标与企业需求紧密联系,把培训考试融入教学过程中。培养能有效应用信息技术工具,简化工作方式,提高团队协作能力的技能型人才。 教学方式:带着问题学技能的教学方法,每个知识点都以企业实际的岗位需求相结合进行展开,使学员能得到完整全方位的实战训练,重点侧重于学生的“与人沟通能力->分析问题的能力?>付诸实施的能力-〉解决问题的能力”,彻底解决了学员专业技能和团队精神协同培养的难点。 (三)课程内容和时间安排 、教学大纲 (一)课程概述 1适用专业:

2、课程说明:

3、教学目标 (二)教学内容

北京主体教育科技中心

4.1十二大常见网络营销方式逐个学习软文营销、QC 营 销、 联盟营销、淘宝营销、视频营销、论坛营销、博客/微博营销、邮件营销、病毒式 营销、 事件营销、网络广告、网络危机公关 4.2企业网络营销实战解决方案学习研究 4.3特色讲解企业网络危机公关策 三、考试介绍 (一) 考试形式 考试分为I 卷标准化考试和II 卷案例实战考试。I 卷标准化考试总分100分,II 卷案 例实战考试50分,满分共150分,90分及格。 丨卷标准化考试:包括单选题40题每题1分、多选题25题每题2分、判断题 10题每题1分; II 卷案例实战考试:包括案例分析、操作等; 考试时间:I 卷为90分钟;II 卷为60分钟。共150分钟。 1、 上机考试:上机考试采用在线考试系统进行考试,在规定时间内完成规定的考 试。 2、 试卷考试:在不具备网络环境的院校采用保密试卷考试的方式进行。 (-) 考试重点 网络营销师模拟考试试卷 考生注意事项 1. 本试卷分I 卷和II 卷,满分为150分,考试用时150分钟,考试结束后将试卷、 答题卡 一并交回。 2. 答卷前,考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件 号码、考 试所在地填写清楚。 第四章 十二大营销方 式招招试 略 4.4如何利用第三方平台为企业作免费宣传

计算机网络复习资料整理

计算机网络的定义:一些相互连接的、自治的计算机的集合[TANE03] 1、因特网的组成: 1)边缘部分:由所有连接在因特网上的主机组成。这部分是用户直接使用的,用来进行通信(传送数据、音频或视频)和资源共享。 通信方式:客户服务器方式(C/S方式):服务与被服务关系,计算机进程。对等连接方式(peer to peer):平等的、对等连接通信。 2)核心部分:由大量网络和连接这些网络的路由器组成。这部分是为边缘部分提供服务的(提供连通性和交换)。 面向连接服务(connection-oriented):面向连接服务具有连接建立、数据传输和连接释放这三个阶段。 无连接服务(connectionless):两个实体之间的通信不需要先建立好连接;动态分配资源;是一种不可靠的服务。这种服务常被描述为“尽最大努力交付”(best effort delivery)或“尽力而为”。 交换: 电路交换:整个报文的比特流连续地从源点直达终点,好像在一个管道中传送。 报文交换:整个报文先传送到相邻的结点,全部存储下来后查找转发表,转发到下一个结点。 分组交换:单个分组(这只是整个报文的一部分)传送到相邻结点,存储下来后查找转发表,转发到下一个结点。 2、计算机网络分类:1)广域网(W AN):跨越国家(几十~几千公里);2)城域网(MAN):5~50KM,作用范围 一般是城市;3)局域网(LAN)1KM左右,校园网,企业网;4)个人局域网(PAN):10M左右 3、计算机网络性能指标: 速率:比特(bit)是计算机中数据量的单位,也是信息论中使用的信息量的单位,传送数据的速率(数据率或比特率) 带宽:在计算机网络中表示网络的通信线路所能传送数据的能力,单位时间内,从一点到另一点所能通过的最高数据率,单位是比特每秒,记为b/s。 吞吐量:单位时间内通过某个网络的数据量 时延:发送时延:主机或路由器发送数据帧所需要的时间。 发送时延=数据帧长度(b)/信道带宽(b/s)信道带宽:数据在信道上的发送速率 传播时延:电磁波在信道中传播一定的距离需要花费的时间。 处理时延:主机或路由器在收到分组时要花费一定的时间进行处理。 排队时延:分组在进入路由器后要先在输入队列中排队等待处理。 总时延=发送时延+传播时延+处理时延+排队时延 时延带宽积:时延带宽积=传播时延*带宽链路时延带宽积又称以比特为单位的链路长度。 往返时间RTT:从发送方发送数据开始到发送方收到来自接收方的确认共经历的时间。 利用率:利用率分为信道利用率和网络利用率两种。 信道利用率指出某信道有百分之几的时间是被利用的(有数据通过)。完全空闲的信道的利用率是零。网络利用率则是全网络的信道利用率的加权平均值。 信道利用率并非越高越好;信道或网络利用率过高会产生非常大的时延。 4、计算机网络体系结构: ①OSI/RM即开放系统互连基本参考模型 ②TCP/IP被称为事实上的国际标准 ③划分层次的思想:a.各层之间是独立的 b.灵活性好c.结构上可分割开d.易于实现和维护e.能促进标准化 工作 ④各层主要功能:a.差错控制 b.流量控制c.分段和重装d.复用和分用e.连接建立和释放 ⑤计算机网络的各层及其协议的集合,称为网络的体系结构。换种说法,计算机网络的体系结构就是这个计 算机网络及其构件所应完成的功能的精确定义。 ⑥计算机网络的分层及其协议: 应用层:直接为用户的应用进程提供服务。协议:HTTP协议,SMTP协议,FTP协议 运输层:负责向两个主机中进程之间的通信提供服务。协议:a.传输控制协议TCP:面向连接的,数据传输的单位是报文段,能够提供可靠的交付。b.用户数据报协议UDP:无连接的,数据传输的单位是用户数据报,不保证能够提供可靠的交付,只能提供“尽最大努力交付” 网络层:负责为分组交换网上的不同主机提供通信服务,因特网主要的网络层协议是无连接的网际协议IP。 数据链路层:点对点协议PPP。 物理层:任务是透明地传诉讼比特流。 协议数据单元PDU:把对等层次之间传送的数据单位称为该层的协议数据单元PDU。

(完整版)网络营销复习重点.

B110901班 1、网络营销:网络营销是指以现代营销理论为基础,以网络传播为手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者和商家需求的过程 3、网络营销的产生(填空 (1、互联网的发展促成网络营销的产生 (2、消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础 (3、激烈的竞争是网络营销产生的现实基础 4、网络社会消费者心理变化趋势和特点: ①?个性消费的回归。 ②?消费主动性的增强。 ③?对购物方便性的追求。 ④?对购物乐趣的追求。 ⑤?价格仍然是影响购买的重要因素。 5、网络营销的优势和吸引力主要体现在以下几方面: (1、网络营销强调个性化的营销方式 (2、网络营销可以实现全程营销的互动性 (3、网络营销可提高消费者的购物效率 (4、网络营销的价格优势 6、网络营销的内容:

(1. 网上市场调查 (2. 网络消费者行为分析 (3. 网络营销策略的制定 (4. 网络产品和服务策略 (5. 网络价格营销策略 (6. 网络渠道选择与直销 (7. 网络促销与网络广告 (8. 网络营销管理与控制 7、网络营销产生的技术基础 现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产 生的技术基础 8、网络营销的特点:(如题:对网络营销的认识,可以用该特点回答 1.跨时空 2.多媒体 3.交互 4. 人性化 5. 成长性 6.整合性 7.超前性8.高效9.经济性10.技术性

9、网络营销定义的特点(判断 (1、网络营销不是网上销售 (2、网络营销是手段而不是目的 (3、网络营销不仅局限于网上 (4、网络营销建立在传统营销理论的基础上 (5、每个人都可以成为一个信息发布者 (6、网络营销不等于电子商务 (7、网络营销不是“虚拟营销” 10、营销市场要素的变化: ①消费主体的变化 ②消费者购买力的改变 ③消费者购买欲望的改变 11、网络营销的发展对企业营销管理会形成哪些冲击? 答:①网络营销对传统营销策略的冲击 (1 对标准化产品的冲击-- 向不同的客户提供不同的商品 (2 对品牌全球化管理的冲击-- 单一品牌和多品牌均有问题 (3 对定价策略的冲击-- 不利于价格歧视的执行 (4 对营销渠道的冲击-- 对中间商的作用会有影响 (5 对传统广告障碍的消除-- 网络广告可以消除传统广告的障碍

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