如何做一名优秀的销售员培训课件

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销售人员培训课程(完整篇)PPT课件

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四、积极的心态源于专业的修炼(3)
成功销售人员的自我形象定位
6、是市场信息和客户意见的 收集者
销售人员要有丰富的业 务知识、较强的反映能力 和应变能力,及对所在行 业市场敏锐的触角。这就 需要销售人员平时大量收 行业市场信息,及时将客 户意见向公司反馈,为公 司的决策提供依据。
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大声读:《羊皮卷》的精华语句
销售人员培训课程
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1
5′04″超速行销法则的启示
30分钟
4秒
5分钟
30分钟自我准备
第一印象4秒内形成 5分钟内激发客户兴趣
销售无技巧,功夫在“磨刀”——
积累和修炼
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2
成功的销售员是怎样炼成的?
正确的心态+专业的修炼→积极的心态
商务礼仪 时间管理 目标管理 财务/法律
……
通用 知识
公司及项目 产品知识
销售人员是代表公司面 对客户,其形象即公司形 象!服饰整洁与稳重会给 客户留下专业、值得信赖 的感觉,增加客户对公司、 产品的信心,拉近双方距 离。
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四、积极的心态源于专业的修炼(3)
成功销售人员的自我形象定位
2、公司经营、产品与服务的 传递者
销售人员应明确自己是 公司与客户的中介。其主 要职能是:把公司经营理 念、产品与服务传递给客 户,达到销售成功目的。
3、权威推荐法
充分利用人们对各行各业权威的 崇拜心理,有针对性地邀请权威人 士向相应的人员介绍产品,吸引客 户认同。
或者利用行业主管单位的一些关 系资源,争取他们利用自身优势和 有效渠道,协助推荐客户。
你的工作计划! ★ 找出时间管理的最大障碍,
探索适合自己的管理办法。

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二、树立正确“客户观”(2)
客户喜欢什么样的销售人员?
工作专业 知识丰富 关心客户
仪容得体、外表整洁; 热情、友好、乐于助人; 有礼貌、有耐心、有爱心; 提供优质快捷服务。
掌握产品知识; 介绍产品的优点和适当缺点; 能准确提供信息; 了解市场上其它公司和产品。
记住客户偏好;关心客户利益;竭力为客户服务 耐心倾听客户意见和要求;帮助客户做正确选择
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三、成功销售员的3、4、5、6之“4”
4 之一 —— 必备的四种态度
找寻动力的源泉 自我肯定的态度 拥有成功的渴望 坚持不懈的精神
“我为什么成为销售?”
“你喜欢自己吗?(自信、热情)”
“我要成功、我能成功!”
“绝不放弃、永不放弃!”
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三、成功销售员的3、4、5、6之“4”
4 之二 —— 必备的四张王牌
明确的目标 乐观的心情 专业的表现 大量的行动
“我要什么?(必须是可量化的目标)”
“销售产品,我快乐(用热情感染客户)”
“我专业,我成功(赢得客户的信赖)”
“从今天开始、坚持不懈行动”
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
三、成功销售员的3、4、5、6之“4”
4 之三 —— 必备的四大素质
强烈的内在动力 严谨的工作作风 完成销售的能力 建立关系的能力
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销售大师们成 功,凭借的不仅是 技巧,更重要的是 精神力量,那就是 信念!唯有信念, 才能让我们在漫长 的销售生涯中,有 力量和自信面对挫 折、迎接挑战!
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三、成功销售员的3、4、5、6之“6”
6 —— 倍增业绩的六大原则
我是老板(我为自己干)
“我要对自己的成功负责!”

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解决方案
针对不同问题,采取相应措施,如加强沟通技巧培训、明确分工职责、建立信任 机制等,以促进团队协作的顺利进行。同时,也需要不断反思和改进,不断完善 团队协作机制。
06
心态调整与自我激励方法分享
心态调整在销售过程中的重要性
心态决定销售业绩
积极的心态有助于销售人员更好 地面对挑战和困难,提高销售业
绩。
心态影响客户体验
销售人员的心态会直接影响客户体 验,积极的心态能够提升客户满意 度。
心态促进团队合作
良好的心态有助于团队成员之间的 沟通和协作,提高团队整体效率。
自我激励方法分享与实践操作
设定明确目标
自我暗示与自我肯定
设定具体、可衡量的目标,激发销售 人员的动力和激情。
通过积极的自我暗示和自我肯定,增 强自信心和动力。
01
02
03
产品的核心特点
详细介绍产品的独特功能 、性能指标、设计特点等 。
产品的优势
比较同类产品,突出强调 产品的竞争优势,如性价 比、用户体验、市场占有 率等。
产品的适用场景
列举不同场景下产品的应 用,如办公、娱乐、学习 等。
产品应用领域及案例分享
应用领域
介绍产品在不同行业、不同领域的应用,如制造业、服务业 、教育等。
客户需求分析与应对策略
80%
了解客户需求
通过提问、观察等方式了解客户 的需求和偏好,以便为客户提供 更合适的产品和服务。
100%
分析客户需求
对客户的需求进行深入分析,找 出潜在的需求和痛点,为客户提 供个性化的解决方案。
80%
应对策略制定
根据客户需求制定相应的应对策 略,包括产品推荐、价格策略、 售后服务等。

如何成为一名优秀的销售人员幻灯片PPT

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3.如何给竞争对手最致命的打击
3.如何给竞争对手最致命的打击
3.如何给竞争对手最致命的打击
3.如何给竞争对手最致命的打击
4.如何成功的推广你销售的产品
❖ 销售的过程中,不是简简单单在传递信息,最重要 的是在传递信心。推销产品就是推销你自己。
❖ 讲解的卖点不在多,要精、准、狠。要抓住用户的 最大利益点推销,论点要突出,论据要充分,加深 了用户印象就促成了销售。
❖ 要想当一个好官 首先必须懂得军事
❖ 要想救国 首先必须懂得政治
❖ 要想当一个合格的兵 首先必须做到坚决服从
A.优秀的思想
❖ 内容 1.第一的意识 要做就做到最好、敢拼才会赢 2.敬业的意识 没有淡季的市场,只有淡季的思想 3.危机的意识 居安思危、知危而安 4.纪律的意识 没有纪律的团队是没有战斗力的 5.执行的意识 没有什么事情是想不到的、办不成的; 只有没有用心的去想、用心的去做的事情。 理解,坚决的不折不扣去执行。不理解、执行中去理解。
2.如何将促销人员变成最得力的战友
❖ 很多商场不要促销员,管理过程中谁都头疼的问 题。
淡季不上临促人员,旺季就没有优秀的临时促销员可使。只是 指着旺季的时候用一用,很多的时候就会造成促销人员的流失, 新招的员工没有时间参加培训,指着临阵磨枪将几年甚至十几年 的知识和经验全部掌握,这无疑就是天方夜谭。这样的促销员到 现场只会产生费用、不会产生价值,促销员讲解不到位很容易就 会造成用户的流失、还不如不讲,这种情况下,很多商场直销员 一看到新促销员、尤其是实习的,坚决不要,是不是现场真的不 需要?看看我们的销售、看看我们的排名、看看我们的占有率, 事实证明:现场需要促销员。
2.如何将促销人员变成最得力的战友
❖ 直销员如何培训促销员?

销售人员培训PPT课件

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04 销售实战演练
模拟销售场景
模拟真实销售环境
通过模拟真实的销售场景,让销 售人员更好地理解销售过程中可 能遇到的情况,提高应对能力。
不同客户类型应对
模拟不同类型的客户,让销售人员 学习如何针对不同客户类型进行有 效的沟通和销售。
销售技巧运用
在模拟销售场景中,强调和训练销 售人员运用各种销售技巧,如提问 技巧、倾听技巧等。
03 销售心态培训
积极心态
总结词
积极心态的具体表现
积极的心态是销售人员成功的关键, 有助于克服困难和挑战,保持高昂的 斗志。
主动寻找潜在客户、热情地介绍产品、 及时跟进客户反馈、不断学习和提升 持乐观、自信的态度, 相信自己能够完成销售任务,面对拒 绝和失败时能够迅速调整心态,重新 投入战斗。
定期收集考核结果
根据考核结果,定期分析销售人员培训效果,找出存在的问题和不 足。
制定改进计划
针对存在的问题和不足,制定相应的改进措施和计划,以提高培训 效果。
持续跟踪与反馈
对改进计划进行持续跟踪,及时调整和优化培训内容和方式,确保培 训效果的持续提升。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
谈判技巧
总结词
掌握谈判策略
详细描述
销售人员需要掌握一定的谈判技巧和策略,包括如何处理价格异议、如何进行让步、如何引导谈判进程等。谈判 技巧能够帮助销售人员更好地与客户进行商务谈判,达成销售目标。
客户关系管理
总结词
维护长期关系
详细描述
销售人员需要重视客户关系管理,通过建立良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。这包括定期 回访客户、了解客户需求变化、及时解决客户问题、提供售后服务等。良好的客户关系管理有助于销 售人员维护长期合作关系,促进销售业绩的提升。

做一名优秀的销售培训课件

做一名优秀的销售培训课件

做一名优秀的销售培训课件1. 引言销售培训是提高销售团队绩效和业绩的重要手段之一。

作为一名优秀的销售培训者,编写优质的培训课件是非常关键的。

本文将介绍如何编写一份高质量的销售培训课件,让您成为一名优秀的销售培训者。

2. 目标设定在编写课件之前,首先需要明确培训的目标。

根据不同的销售团队需求,可以设定不同的目标,例如: - 提高销售技巧和知识 - 增加销售团队的动力和士气 - 培养销售团队的团队合作意识3. 内容组织良好的课件应该有清晰的逻辑结构,包括以下几个部分: - 引言:简要介绍培训的目的和重要性,激发学员的兴趣。

- 培训内容:根据培训目标,详细讲解销售技巧、销售流程、销售心态等。

可以使用列表、表格、图标等形式,帮助学员更好地理解和记忆。

- 案例分析:通过真实的案例,帮助学员将理论应用到实践中,提升实际操作能力。

- 互动环节:安排一些小组活动或角色扮演,增加学员的参与度和互动性,加强学员的学习效果。

- 总结与复习:对本次培训进行总结,重点回顾培训内容,并留出时间回答学员的问题。

4. 设计要点编写销售培训课件时,还有一些设计要点需要注意: - 简洁明了:使用简洁明了的文字和图表,避免冗长的句子和复杂的排版。

- 重点突出:将重点内容用不同颜色、粗体、下划线等方式突出显示,以帮助学员更好地理解和记忆。

- 配图合理:选择合适的配图来辅助文字说明,注意配图与内容的一致性和可读性。

- 示意图使用:对于一些抽象的概念,可以使用示意图来解释,提升学员理解能力。

- 适当练习:在课件中添加一些练习题或案例让学员进行实践,提高培训效果。

5. 排版规范在编写Markdown文本的过程中,也需要注意排版的规范: - 使用标题标记#来标识文档的层级结构,注意标题的层级递进。

- 使用无序列表-或有序列表1.来组织文档的内容,使结构清晰。

- 使用粗体**或斜体*来强调关键词或重点内容。

- 在需要插入链接时,使用[链接名称](链接URL)的方式插入。

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八个最危险的销售误区
误区之八:不要把钱留在桌上 误区原因:这里认为,你绝对应该尽一切可能利用每
次机会去推销,因为现在购买的客户以后可能就不想 买了。然而,每次你推销给客户一些额外的东西,你 就冒着在给他们推销他们并不真的想要或需要的东西 的风险。你的客户或许有其他对他们的长期成功很重 要的优先花销。 危险原因:这一误区带来各种负面行为,诸如强行推 销,填塞渠道,以及增加隐性费用。为了在你自己的 收入流中获得短期收益,这将你留在牺牲你和客户的 长期关系,客户的长期财务健康的境地。这不仅是糟 糕的生意,还是一种反社会的行为。 误区校正:永远不要要求客户购买他们不需要的东西。
什么是销售
销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营 顾客关系以便让组织与其利益关系人 (stakeholder)受益的一种组织功能与程序。 销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特 定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及 其附带的无形的服务,满足客户特定的需求是 指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问 题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯 有靠商品提供的特别利益。
八个最危险的销售误区
误区之三:推销等于闲扯拉关系 误区原因:在流行文化中,花言巧语,闲扯拉关系的
销售人员形象—而男主角试图摆脱他—是博君一笑的 廉价方式。这种过时的刻板印象直接来源于对销售部 门的一种在上世纪40年代流行于好莱坞左派圈子中的 势利的嫌恶。不幸的是,其在流行文化中的持久性对 很多人对销售部门的看法造成了持续的影响。 危险原因:销售需要一组广泛的技能,特别是当要销 售的产品涉及一家公司未来成功的关键因素的时候。 作为一种活动,销售包含了心理学、交际、写作、演 讲等元素,以及对具体客户问题的商业敏锐性的一般 应用。当组织中的其他人坚持你必须销售的东西是 “走出去请客户喝一杯”的观念时,这使得销售人员 更加难于找到完成业务所需的资源。 误区校正:销售由发现需求并满足它们所组成。

教你如何做一名优秀的营销员PPT课件(21张)


设立可达成的目标
制定目标:月支出→月收入→月 保费→日拜访量
把目标视觉化 大声宣读目标
有效利用时间
一日之计在于昨天晚上 今日事,今日毕 任何时候做最有生产力的事
三、丰富的知识
学习注意事项
日积月累,持之以恒 时时学,处处学 虚心学习,永不满足 学以致用 学习→复习→练习→出息
四、娴熟的技巧
如何做一名优秀的营销员
一、正确的态度 二、良好的习惯 三、丰富的知识 四、 娴熟的技巧
一、正确的态度
(一)对自己的态度——自信 (二)对客户的态度——诚实 (三)对工作的态度——锲而不舍 (四)对生活的态度——热情
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
(一)对自己的态度
自信
信心对自己的作用 心理暗示
自信对他人的作用
思维的影响
增强自信的方法
课程回顾
成功=知识+态度+技巧+习惯
请你相信
1.认真执行安全技术措施及安全操作 规程, 负责对 施工班 组人员 及分包 方人员 进行有 针对性 的安全 技术交 底,履 行签字 手续, 并对规 程、措 施及交 底执行 情况经 常检查 ,随时 纠正违 章作业 ;
2.负责检查督促每项工作的开展和接 口的落 实,有 权拒绝 不符合 安全操 作的施 工任务 ,除及 时制止 外,有 责任向 项目经 理汇报 ;
3.参与对分包方评价,制订与分包的 安全、 治安、 消防和 环境卫 生等协 议书, 并对分 包合同 、协议 的履行 实施全 过程控 制,并 做好记 录;
4.对安全部门或上级提出的事故隐患 整改要 求,按 照纠正 和预防 措施要 求,落 实人员 实施整 改;
5.负责对重点、危险部位和过程的监 控,落 实监控 人员, 组织对 监控人 员素质 和技能 的培训 及上岗 前的交 底;
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