美国苹果公司市场营销分析

美国苹果公司市场营销分析
美国苹果公司市场营销分析

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美国苹果公司市场营销分析

作者:边智瑞

来源:《大经贸·创业圈》2020年第06期

一、美国苹果公司概况及现状

(一)苹果公司的发展和成立过程。在1976年乔布斯和他的好友沃兹尼亚克创立并命名为美国苹果电脑公司,在2007年正式更名为苹果公司。在1976年5月,Jobs与一间本地电脑商店进行了深度合作,店主订购100部Apple I的个人电脑,同时履行了合同以500000美金交付给了Jobs。之后创始人整合资源将自己的技术与电子制造商合作从此苹果公司开始了运营。1977年1月,APPLE INC注册为美国苹果公司。与此同时,沃兹尼亚应用自己的专业知识将苹果第一代个人电脑进行了升级换代更名为APPLE第二代。公司在发展的过程中受到了资金的阻碍,但是由于苹果公司刚刚创立名气远不如IBM公司,所以许多融资机构当时并不看好苹果公司资金紧张,最后在创始人乔布斯的努力之下找到了麦克获得融资200万美金。1977

年4月,苹果公司在首届西岸电脑展览会上苹果第二代产品惊艳了全世界成为了人类历史上第一台个人电脑。该电脑应用独立声卡技术让电脑不再沉默。此后苹果电脑一直更新换代并且与Adobe公司合作成为专业领域的个人服务器专供电脑。直到现在我们今天所看到的苹果电脑依然可以看到苹果设计的传承。

(二)苹果公司在中国市场的现状。中国拥有巨大的市场所以苹果进入中国市场刻不容缓,苹果公司主要是通过经销商全国总代理到每一级分销商的销售机构,随着互联网以及阿里巴巴、京东、苏宁易购、拼多多等购物平台的兴起,苹果公司开始入驻各大电商平台受疫情影响苹果公司首次在电商平台进行降价促销,但从销售量来说苹果的实力不容小觑,苹果仍然占有很大的市场份额。苹果产品早已形成了生态系统,从穿戴设备到手机再到办公电脑一直延续到苹果iTunes音乐商店,专业智能音箱HomePod等。苹果线下体验店遍布于中国各个城市其简洁的门店风格极具辨识度。

二、苹果公司营销4P理论分析

(一)product产品:本身是品牌资产的核心,设计一件能完全满足者需要的产品,是营销成功的前提。产品的设计、制造上市、销售、运送和服务,都含有强烈、有力和独特品牌联想,能够建立正面的品牌形象。特别是产品的质量是极其重要的品牌联想,会经常影响消费者的购买。最新款的苹果手机搭载了尖端的工程玻璃、retina显示、multi-touch触摸屏,搭载iOS平台,25000个程序可供下载。iPhone创新性的工业设计、直观易用的UI界面、强大的整体处理能力、资源丰富的iTunes平台,使用户惊叹它的功能体验。从产品层面而言,竞争对

手只能追随苹果的脚步。

苹果的市场营销策略

就苹果旗下 IPHONE 的目标市场营销战略及其渠道长宽的合理性分析 一、引言 乔布斯(苹果公司CEO),这位被誉为商界艺术家的CEO ,以其追求完美主义的设计和对市 场营销的独到见解,将苹果产品从单纯的高科技产品升华为某种文化的象征。一个被咬掉一 口的苹果。而这个被咬掉了一口的苹果,也象征着苹果公司的企业文化与设计理念:偏执、 创新、注重智慧、朝气、富于生命力。苹果iPhone 何以席卷世界,令中国为之疯狂?为什 么 iPhone 会在市场取得如此神奇的业绩?通过各种分析,我认为iPhone 的成功首先归功于 其母品牌 apple 强大的品牌影响力;其次,是饥饿式营销策略;第三,是口碑营销策略;第 四是 apple 美观、优质、新颖的产品。 二、苹果IPHONE 的目标市场战略分析 IPHONE 目标市场营销战略:差异性营销战略 企业能力:母品牌apple 的强大影响力 在推出 iPhone 之前,苹果公司的品牌价值,已经在世界上名列前十,具有非常大的影响力, 其成熟的产品出了MAC 电脑之外,还有颠覆MP4 世界的 40G 大容量的iPod 播放器,它因成功地在免费音乐交换和收费的音乐订购服务之间架起一座桥梁的iTunes 网上音乐商店, 而获选为《时代》2003 年度最酷发明,截止2010 年,已经售出超过一亿多部,这个惊人的 数字几乎让整个原来被视为近乎饱和的 MP3 市场支离破碎,苹果成功地在这个红海中开创了新 的蓝海。 iPhone,仅仅是苹果新蓝海的一部分,面对原本被视为过度竞争的智能手机市场,苹果CEO 史蒂芬非常有信心利用苹果强大的品牌,继续苹果颠覆世界的创举,所以从某种意义上说, iPhone 最终的成功,并非仅仅是 iPhone 单个品牌之力,而是苹果积累几十年之功。苹果公 司通过其以往的产品,已经在市场上建立了一个强大的苹果品牌, iPhone 仅仅是这个品牌的一个 延伸。 IPHONE 市场定位战略: 1.形象差别化战略:品牌代言人:苹果CEO 乔布斯 乔布斯把自己塑造成了“反传统”的斗士。看看乔布斯那一身标志性的行头,圆圆的眼镜, 黑色高领衫,特征鲜明的牛仔裤和休闲鞋,这一切都在向传统的“企业制服”说不。就像比 尔盖茨之与微软,乔布斯也被看作苹果的另一个品牌。2003年,乔布斯三度登上美国《广 告时代》评选的领导品牌名单,他同时还二度名列“营销 100 杰”,并且在2003 年入选标准更为严格的“营销 50 杰”。他那几乎不变的牛仔裤和黑色高领衫,不仅给人以一种酷、嬉皮、反叛的感觉,而且还把这种形象延伸至苹果品牌。 2.人员差别化战略:营销的核心是情感经济。 乔布斯一直批判硅谷只重视技术的传统做法,在他看来,“情感的经济”将取代“理性 的经济”。比如, 1998 年的 iMac 、2001年的 iPod,乔布斯以自己的行动告诉IT 产业,基于硅芯片之上的技术运算制胜时代已经过去,取而代之的是“与消费者产生情感共鸣”“制造让顾客难忘的体验” 。当产品能召唤消费者情感,它便驱动了需求,比任何一种差异化策略 更有力量。乔布斯称:“创新跟研发资金的多少没有关系。当苹果推出Mac 的时候, IBM 在研发方面的投入至少是苹果的100 倍。创新跟资金没有关系,关键是你所拥有的人,你如何

市场营销苹果公司营销策略

天津商业大学宝德学院 Tianjin University of Commerce Boustead College 苹果手机营销策划案 专业班级: 小组人员: 人员分工:

目录 一、营销策划书概要 (2) 二、产品详述 (2) 三、行业分析 (5) 四、竞争对手分析 (7) 五、营销方案 (8) 六、总结 (12)

一、营销策划书概要 (一)苹果公司介绍 苹果公司,原苹果电脑公司,由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立,总部位于美国加利福尼亚伯蒂诺市,处于硅谷的中心地带。苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。核心业务是电子科技产品。2007年1月9日,苹果电脑公司更名为苹果公司。1993年苹果电脑公司北京办事处成立,标志着全球最大的计算机企业之一的苹果公司正式进入中国市场。目前苹果公司的总代理共有6家,进200家代理商和70家专卖店遍布中国各大城市。 (二)苹果产品介绍 iPhone由苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld 宣布推出,2007年6月29日在美国上市,将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面,让用户用手指即可控制iPhone。iPhone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元,重新定义了移动电话的功能。 二、产品详述 (一)名称和logo的由来 为什么乔布斯的公司叫“苹果”?为什么其Logo上的苹果少了一口?其实,真正的原因是,乔布斯读大学的时候,有一位好友罗伯特的叔父经营着一个很大的苹果园,他们一帮人每年夏天到那里打工。待乔布斯创办电脑公司之初,一直给公司找不到合适的名字。那年夏天他又去了那个苹果园打工,回来时突然来了灵感,就叫“苹果电脑”吧!“苹果”与“电脑”之间有一种神奇的对比,把两个极不相同的东西合在一起,会给人带来极深的印象。 为什么Logo那个苹果少了一口,是因为那个设计者给了乔布斯两张图案,一张是完整的苹果,一张是少了一口。乔布斯选择了后者,因为他不想让它看起来像个西红柿。 (二)目标顾客群 iPhone的目标客户定位:追求时尚的年轻人、白领和商务人士。iPhone 的价格定

苹果手机在中国市场环境分析报告

苹果手机在中国的市场环境分析报告 一、摘要 自2007年苹果公司推出iPhone,就开创了移动设备软件尖端功能的新纪元,重新定义了移动电话的功能,无论从外观、设计、性能、配置等各方面都成为了业界翘楚。中国作为全球最大的手机市场,成为苹果公司全球扩张的重要环节。进入智能手机时代之后,手机的内涵开始发生深刻变化。通信成为其几个核心需求之一(而不是唯一核心需求),音乐、拍照、PDA、游戏等非通信相关的核心功能也全面排队进入手机的核心需求。消费者对手机的需求已经从一个通话(短信)处理工具变成一个便携多媒体通信设备。iPhone兴起就是这种变革最典型的例证。本文将从宏观、中观、微观三个方面以及战略特点、SWOT分析苹果手机在中国市场的竞争环境。 二、宏观环境分析 1、经济环境分析 苹果手机一直属于高端行列,其价格自然也很可观。这使得苹果公司在中国市场定位在了一个较小比例的客户群上。售价过高是影响iPhone在中国大规模普及的主要障碍。但是随着中国经济的快速发展,人民可支配收入的提高,再加上苹果在中国日益扩大的fans群体,价格方面的劣势并不会对苹果手机的竞争力产生很大影响。 目前,苹果公司和中国联通已经就iPhone在中国的发行问题达成合作,这将大大有利于中国人民通过非水货的正常渠道购买到iPhone手机。 2、政治环境分析 随着我国社会主义市场经济制度的不断完善,苹果手机的市场环境也在不断得到改善。各种对企业营销影响较大的法律法规的出台和修正,将会对iPhone 的买方和卖方提供更多的保证,同时也会促进苹果扫除入华道路上的障碍。 3、社会人文环境分析 中国的手机市场发展日趋成熟,各大品牌都在市场份额上占有一席之地,苹果进入中国市场比较晚,又将中国置于其全球组织架构中等级较低的位置,与一些知名品牌的竞争中,并不处于优势。 中国人的价值观念正在不断发生改变。中国的手机消费者们相较于其他国家

苹果公司营销案例分析

苹果公司营销案例分析 苹果公司营销案例分析 美国苹果电脑公司-简介 全球最大的计算机企业之一:苹果电脑公司(Apple,AppleComputer,Inc.) 苹果电脑公司官方网站:英文 苹果电脑公司中国网站:中文 2007年1月9日,苹果电脑公司更名为苹果公司。 苹果电脑公司由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和RonWayn在1976年4月1日创立。总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市,是在硅谷的中心地带。1975年春天,AppleⅠ由Wozon设计,并被Byte的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleⅠ。1976年,Woz完成了AppleⅡ的设计。 1977年苹果正式注册成为公司,并启用了沿用至今的新苹果标志。同时,苹果也获得了第一笔投资--MikeMarkkula的92000美元。 1978年,苹果准备股票上市,施乐公司预购了苹果100万美元的股票,并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操作系统的图形界面。但苹果的工程师化腐朽为神奇,并将图形界面带进了一个崭新的时空。 苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。是1995年度全球第三大个人电脑供应商,位居当年"世界百大信息技术公司"排行榜第11位,"世界软件厂商最大50家"第25位。94、95年度在全球多媒体市场占有率高踞榜首。 苹果电脑公司这样描述公司的业绩:苹果电脑公司通过Apple II在二十世纪七十年代引发了个人电脑革命,Macintosh的推出在二十世纪八十年代又彻底改造了个人计算机。通过其创意性的硬件、软件和Internet技术及设备,苹

苹果公司在中国的营销策略

苹果公司的营销策略 20世纪,苹果公司曾经辉煌过,那是在微软推出他的操作系统前。从那以后,苹果只是被一些在图形、音频方面有专业需求的用户所选择。自从进入了21世纪,苹果改变了他的营销策略,开始和微软抢市场。 一、iPod的成功 微软的Windows系统,是从苹果的图形界面上发展起来的。然而,因为苹果的Mac操作系统只能运行在苹果机上,才让微软成为了个人电脑的霸主,占据了几乎98%的市场。甚至不少新一代的电脑用户不知道什么是苹果机。同时,苹果公司推出的iPod数字音乐播放器是和苹果电脑捆绑销售的,并且只能在Mac 系统上使用,使他们成为一种互补品。而且当时苹果电脑可以算是一种高档品,真正用的起苹果机的人很少。这更使苹果公司抢不到市场。为此,苹果公司CEO乔布斯调整了他们的营销策略,升级产品,使iPod可以支持Windows操作系统,并且不再和苹果机捆绑销售。使iPod的销量大幅上升。在2004年一整年,苹果电脑仅售出了100万台。而iPod在去年最后三个月里就卖掉了450万台。iPod开始大规模占领市场。事实证明,让iPod脱离捆绑并且支持Windows是正确的。 2005年1月,苹果公布了公司第一财季业绩报告,报告显示公司第一财季实现利润亿美元,与上年同期的6300万美元相比净利润增长3倍以上,该季度iPod发货量增至458万部,是上年同期万部销量的6倍多。第二财季,苹果公司共发货107万台苹果电脑和万部iPod。与去年同期相比,其CPU和iPod的增幅分别达到了43%和558%。 以上数据显示,21世纪的苹果公司已经通过iPod的热销再次杀回市场。 苹果以其iPod再次形成品牌效应,并且成为在2004年全球最具影响力的品牌。 二、苹果的低价策略 苹果公司的Mac电脑和iPod播放器传统上都是针对高端市场,2005年1月,苹果公司还做出了向主流市场迁移的重大战略转移,发布了该公司历史上最低价的苹果电脑,其售价仅为499美元以及售价不为99美元的iPod shuffle。在圣诞与新年假期的刺激之下,最近一季度,苹果电脑的产品销售量与去年同期相比超过了26%。 不过,由于价格较高和与所谓的业界标准PC不兼容的原因,即使是iPod的忠实用户也会抗拒苹果的电脑。但是,如果消费者只是用电脑来进行互联网浏览和娱乐,那么一部

PEST分析在苹果公司战略中的应用

PEST分析在苹果公司战略中的应用 摘要:PEST分析是帮助企业制定战略咨询时检阅其外部环境常用的一种方法,主要从政治、经济、社会和技术环境等四大类影响企业的外部环境因素进行分析和应用,并通过实际案例来进行具体的分析应用。 随着芯片技术的发展和集成度的提高,消费电子保持着持续增长的发展势头。中国作为世界最大的生产基地,虽然为全球消费者源源不断地输出各式各样的消费类电子产品,但同质化严重,价格战惨烈,利润率过低成为整个行业无法摆脱的梦魇,金融风暴的意外到来更是雪上加霜,生存空间变得越来越恶劣。苹果公司近十年来所推出的产品,iMac,iPad,iPhone令人耳目一新的同时,也获得另同行垂涎的高毛利率。 一、美国方面: 1.美国政府一向重视对高科技产业的投资,支持高科技企业的发展 2.美国的第三产业占GDP比重约为78%,其中高科技产业所作的贡献又非常巨大,技术对美国来说至关重要,是经济发展的动力 3. 美国人都喜欢改变,不断尝试新事物。苹果的产品正是这样,

总能给人们带来无限的惊喜,吸引广大消费者眼球,成功地引领市场 4.通信信息产业的飞速发展,以及消费者对电子产品需求的持续增长,导致硬件成本的持续下降,一定程度上奠定了苹果产品的产业基础 二、中国方面: 近年来,随着政府职能的改革,我国加入WTO后进一步全面开放,与国际市场接轨的要求进一步增高,对苹果公司提出了更高要求,其自身体制发生变化的同时,外部环境也发生了巨大变化,在这种形势下,苹果公司通过对自身内外环境的分析,选择适合自身的发展战略并组织实施是十分必要的。 1.社会文化环境分析 随着经济的发展,互联网及移动互联网的快速普及,推动电脑、特别是笔记本电脑的需求的快速增长,手持便携移动设备是未来个人计算机发展的趋势。 在我国这个以使用外国产品为高档次的国家里,苹果公司不用担心其产品在中国的推广。 2.经济环境分析 我国的GDP在逐年的稳步上升,货币供应量也在稳定的上升,收入提高,收入中的支出比例上升,这对于苹果公司来说是一件好事,总的来说苹果电脑在我国的经济金融环境较好。 3.科学技术环境分析 就全球而言,苹果电脑的技术水平无疑是全世界先进的水平,苹

苹果公司的产品营销策略研究

苹果公司的产品营销策略研究 【摘要】电子产品市场,同样一类商品能选择的替代品有很多,苹果的产品似乎也没有神奇到无所不能。既然苹果的产品没有那么神奇,那么苹果在另一方面――营销的这一环节一定做得很到位。所以笔者主要目的就是研究苹果公司的营销手段,以及这些手段能给其他公司带来怎样的启示。 【关键词】苹果公司营销企业文化 当前,提起最热门的科技公司,非苹果公司莫属。就在美国当地时间2013年5月26日,纳斯达克交易所的数据显示,苹果在这一天的市值已经超越了微软,正式成为全球市值最高的科技公司。当天苹果收盘价为244.11美元/股,市值为2221.2亿美元。

一、相关文献综述 对于营销方面的研究其实很早就开始了。美国市场营销协会对市场营销的定义是:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。而菲利普?科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。近年来,美国学者唐?舒尔茨又提出了更新的4R营销理论。该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。 二、傲人销售业绩背后的营销手段 (一)营销中给顾客植入宗教式的信仰 世界品牌研究专家马丁?林斯特龙曾经说过“宗教

是庄严高贵的传道,神秘的符号和仪式”。苹果公司与宗教有两点特点是一致的,20多年过去了,苹果公司仍然坚持这一愿景。 不得不承认,这确实是苹果在营销策略上的高明之处。在营销界,流传着这样一句话:低等营销做产品,中等营销做品牌,高等营销做文化。每次新品发布会的演讲上面,就能找出一些原因了。每次的演讲都富有激情而且极具煽动性,能使苹果迷们更加忠诚于苹果品牌。 (二)苹果营销的是文化,是身份 在苹果的广告,你从来没有看到过关于这些技术创新的内容,也没有看到关于苹果的产品优于其他同类产品的各种特点。你在广告里只能看见苹果宣扬的一种年轻人令人羡慕的一种生活方式。其实原因与百事的那些广告的原理是一样的,苹果并不是单单在推

苹果公司运营管理案例分析

苹果公司运营管理案例分析 1.苹果公司的采购管理 庞大采购量 苹果公司成功的采购管理得益于庞大的采购量。庞大的采购量使得苹果在零部件成本、制造费用以及空运费用中获得了巨大的折扣,有时甚至有些不近人情。因为消费者众多,所需零部件也在不断增加。 例如,苹果每年需要支付给三星零部件采购费用超过70亿美元。苹果是三星的最大客户,三星2011年收入总额1090亿美元中苹果所占比重达7.6%。三星上游供应链厂商指出,诉讼后苹果和三星仍有可能继续维持供应链合作关系。在去年的诉讼高发期,三星仍然为苹果的iPhone 和iPad供应核心A5逻辑芯片。 但也有人认为,苹果似乎不想再让三星控制全球的芯片市场。苹果公司近期向日本尔必达公司广岛工厂下达大笔DRAM芯片订单,占苹果芯片需求的三成。苹果此举是希望帮助尔必达与三星在芯片市场对抗,以维持苹果公司自己的谈判能力。 2.苹果公司的库存管理 精简库存 苹果公司曾一度陷入存货危机,库存成品价值高达7亿美元,年库存周转率还不到13次。为此苹果公司采取了一系列措施降低库存。 第一,减少供应商数量。苹果公司将原先庞大的供应商的数量减少至一个较小的核心群体,开始经常给供应商传送预测信息,共同应对因各种原因导致的库存剧增风险。但是,苹果公司对供应商也提出了一系列残忍的完美主义要求,无论何时,如

果一个项目没有达到要求,苹果公司都会要求供应商在12小时内做出根本原因分析和解释。 第二,减少产品种类。这是整个改革中最基础的环节,苹果公司把原先的15种以上的产品样式消减到4种基本的产品样式,并尽可能使用更多标准化部件,从而大大地减少了产品生产的零部件的备用数量以及半成品的数量,能够将精力更集中于定制产品,而不是为大量的产品搬运大量存货。 譬如,iPod nano几乎使用了所有的通用IC,从而减少了在元件准备上的时间和库存。2007年,苹果公司获得了快速的存货周转水平和高速的业绩增长 (38.6%)。 第三,提供更多无形产品。迄今为止,苹果公司的需求预测、库存管理仍非常糟糕,但是,苹果公司通过提供iTunes音乐商店服务,让消费者把钱大把地花费在一个近20亿美元销售额的零库存商品供应链上。目前,苹果公司的在线iTunes音乐商店已经成为世界上第三大的音乐零售商,仅次于沃尔玛和百思买。 苹果公司的翻身仗说明,只有降低了企业的存货成本才能直接的增加企业的盈利。 3.苹果公司的供应链管理 (1)上游物流与供应链 苹果公司是典型的品牌输出企业,负责创意和设计,产品制造由供应商提供。从一些公开的产品拆解报告和产业分析文献中看到,苹果公司的供应商遍布全球,分布在中国台湾地区、美国、韩国等地,在中国大陆主要是台资企业的生产基地,最后主要由富士康组装成机。

对苹果公司全球营销策略的分析

对苹果公司全球营销策略的分析 Abstract After Apple computer Chief Executive Steve Jobs announced the iPhone released:”we have to reinvent the phone.”This marks the mobile phone revolution enters a new era, cell phones become more and more powerful. iPhone seems to change mobile phone concept, with unmatched power when other phones. Phone the term is gradually being phased out, many reported that mobile phone for mobile terminals. Based on Apple's product, price, place, promotion marketing strategy analysis and recommendations put forward valuable reference for Apple's marketing efforts. 一、公司简介 苹果公司(Apple Inc.)是美国一家高科技公司,由美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc.)于2007年更名为苹果公司,总部位于美国加利福尼亚州库比蒂诺。美国苹果电脑公司成立于1976年4月1日,由史蒂夫·乔布斯、史蒂芬·沃兹、韦恩三人创立,在高科技企业中以创新而闻名。苹果公司是全球利润率最高的手机生产商,也是全球主要的PC厂商,知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。2012年,苹果公司创下6235亿美元记录,连续三年成为全球市值最大公司。2014年,苹果公司在世界500强排行榜中排名第15名;连续第二年超越谷歌,成为世界最具价值品牌。 二、苹果iPhone产品营销策略分析 (一)苹果iPhone产品目标市场定位 iPhone是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上设备,由苹果公司首席执行官Steve Paul Jobs 在2007年1月9日举行的Mac world 宣布推出,2007年6月29日在美国上市。 iPhone 把自己定位于凝聚高科技的时尚只能通讯产品,拥有了iPhone就是拥有了时尚。不同时间推出的iPhone 系列手机全部属于同一个类型的时尚智能手机,区别只在于上市时间和科技应用。iPhone 采用密集式市场营销策略,在不同时间用同一款产品征服了追求时尚、对科技高度敏感的群体。 (二)苹果iPhone主要竞争者 包括苹果公司在内,全球主要的智能手机提供商包括三星、HTC、摩托罗拉、苹果等等。从操作系统来看,采用Android 系统的智能机型数量相当。从品牌占有率来看,摩托罗拉、三星、HTC等战友相当市场份额,对苹果形成不小的威胁。 (三)苹果iPhone 产品营销战略管理 1.产品差异化 产品本身是品牌资产的核心,设计一件能完全适应消费者需要的产品是营销成功的前提。产品的设计、制造、上市、销售、运送和服务都含有强烈、有力和独特的品牌联想,能够建立正面的品牌形象。iPhone 以多点触摸屏取代传统手机键盘,在外观差异化的同时,便利软件开发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位置。苹果通过这一创新,不仅提供了一个软件平台,还附带了一个可变化的硬件平台。iPhone 的配置远远高于竞争对手,专用图形芯片和不断在扩大的内存与储存内存、强大的处理能力是iPhone 成为一台超小型电脑。除此之外,苹果公司在iPhone 上直接采用了经过界面优化的桌面电脑操作系统,使这款高配置的智能手机运转迅速、界面华丽、操作简便,更具有功能完整的email 软件和safari网络浏

苹果公司的市场营销策略分析及其产品使用体验

苹果公司的市场营销策略分析及其产品使用体验 在美国风险投资的历史中,苹果公司较早展示了风险投资的不同凡响。1976年,两个二十多岁的青年设计出了一种新型微机(苹果一号),受到社会欢迎。后来,风险投资家马克首先入股9.1万美元,创办了苹果公司。从1977年到1980年3年时间,苹果公司的营业额就突破了1亿美元。1980年,公司公开上市,市值达到12亿美元,1982年便迈入《幸福》杂志的500家大企业行列。一家新公司在5年之内就进入500家大公司排行榜,苹果公司就是首例。苹果公司的上市犹如核爆炸的成功一样震憾着世界。早先在苹果公司下赌注的风险投资家更是丰收而归。 回顾本世纪第一个10年,总裁乔布斯重返公司后,借力几款明星产品使销售额迅速增长,终于走出了20世纪90年代经历的低谷,公司利润率持续处于行业内高端水平。2004年以来,苹果公司一直保持着两位数的增长率,平均利润率近32%。2007年苹果推出iPhone,自此,智能手机市场的原有格局完全瓦解。2009年金融风暴后,业界经营一片惨淡,苹果公司却仍稳居福布斯全球高绩效公司榜单 苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。自白手起家,小小的苹果电脑便在技术领域内引发两次变革,迫使包括IBM和微软在内的每一家电脑公司都加入它开启的新潮流。不仅是勇于创新,事实上,公司一直是我行我素,冒高风险,甚至反主潮流。公司的信条是进行自己的发明创造,不要在乎别人怎么说,一个人可以改变世界。正是这种大无畏精神使公司能够推出令广大用户喜爱的Macintosh电脑,开鼠标定位器和图像表示法的风气之先。公司也一直以这种独创精神为傲。在其创办初期,公司曾在楼顶悬挂海盗旗,向世人宣称"我就是与众不同"。然而正是这种价值观造就了苹果的成功。 设计: 首先,每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。像微软这样的公司向来不擅于打造让人赏心悦目的产品,而苹果才是真正地在做设计了解消费者的需求,懂得如何满足消费者的需求,然后着手实现这些目标。虽然实现起来并不总是很容易,但苹果似乎每次都能恰到好处地完成。这难道不是员工的努力造就了苹果的成功吗? 忘记一切,从头开始: 当员工初到苹果时,公司就希望他们立即做一件事:忘掉曾经了解的技术。苹果公司所做的事情与其他公司都不一样。无论是产品的设计、新产品的设计理念还是公司独具的简单运营方式,只要是在苹果,所有事情就会不同。把在其他公司的工作习惯带到苹果来,可能会造成更多的麻烦。苹果是不同寻常的。 坚信苹果比其它所有公司都强:不同于行业里的其它任何公司,苹果公司非常自负。其中的部分原因是由于乔布斯非常自我,他相信苹果是世界上最强的公司,有不同于其他公司的做事方式。虽然苹果的仇敌无法忍受这一点,但是对所有该公司的粉丝和员工而言,这一信条已经成为了一种号召力。 看重外界的看法: 由于自负的本性,苹果用心聆听人们对自己的产品的批评。但在真正的苹果时尚里,该公司会选择更加恶毒的行为来回应这些批评,这一点是行业里其它所有公司都不能企及的。毕竟,行业里有哪家公司可以在遇到诸如iPhone 4天线门这样的事件时还能满不在乎,依旧我行我素的呢?苹果不喜欢听到别人指责自己是错误的,并希望不管是自己的员工、还是外界的追捧者都能跟自己坚定的站在一起。 永不服输: 苹果最具魅力的一点就是它永不服输。就算产品被批评得体无完肤,该公司似乎也能在危急时刻找到脱离火海的方法。没有哪个领域能比计算市场把这一点展现得更加淋漓尽致的了。在做出了一些有着不少争议(和风险)的决策后,乔布斯凭借正确的策略

关于苹果公司的SWOT分析

关于苹果公司的SWOT分析 苹果公司(Apple Inc.)是美国的一家高科技公司,2007年由苹果电脑公司(Apple Computer, Inc.)更名而来,核心业务为电子科技产品,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立,在高科技企业中以创新而闻名,知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes 商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。2012年8月21日,苹果成为世界市值第一的上市公司。 一. 竞争环境因素分析 1.企业外部环境机会因素(O) A.消费类电子市场巨大:美国消费类电子协会(CEA)曾经预测,全球消费类电子产品的收入将持续稳定的增长。只要产品得到消费者的认可,竞争策略优于竞争对手,这将是一个十分巨大的市场。 B.众多专业电子代工服务(EMS)企业涌现易于苹果将制造业外包并降低成本:亚洲尤其是中国已经发展成为“世界工厂”,许多跨国企业在亚洲采购配套元件或者将制造业务由亚洲企业代工,利用各自擅长的优势来优化产品价值链,降低成本,实现双赢。同时,中国高速成长的内需市场也为苹果全球销售业务的成长提供机会。 C.大型元器件制造商涌现:世界范围内大批元器件制造商的涌现,使得苹果在寻找合格供应商上有许多选择,这样就增加了苹果的谈判筹码。供应商之间在价格、品质和服务方面的激烈竞争使得苹果可以很有效的降低产品成本,从而提高毛利润率。 2.企业外部环境威胁因素(T) A.美国经济下滑,消费信心受挫:次贷危机继续向实体经济扩散,欧美房地产业低迷不振,世界缺乏新的经济增长点支撑,全球经济已经出现明显降温。全球通货膨胀的压力加大,国家政策重点转向控制通货膨胀,紧缩性宏观政策将进一

苹果公司经营战略

苹果公司经营战略 一.引言 要问2010年最受人关注,最火爆的电子产品是什么,我想答案不用我说大家也都知道。那就是苹果公司的手机——iphone 4。 2010年6月8日凌晨1点,苹果全球开发者大会在旧金山Moscone West会展中心正式开幕。苹果CEO史蒂夫·乔布斯在会场上发布了全新的iPhone第四代手机,型号为iPhone 4。这一新型智能手机的发布,立即引起了全世界的关注。无论是它的外表,还是它的功能,无不让人惊叹。我这里用惊叹这一词一点都不为过,当我看到了它的介绍时,不由地感叹道:“真他妈太牛逼了!”我想,不仅仅是我,几乎所有人第一眼看到它,都会这么说吧。自从iphone 4上市以来,销售的场面一直火爆不断,iphone 4销售前的第一天晚上,基本上所有苹果公司零售店的门口都排了超长的队。像中国,自联通版iPhone4上市以来,销售情况异常火爆,截至9月25日凌晨第一批预约用户便已达到20万,而正式开售首日更是为4万用户办理了购机手续,首批联通版iPhone4早早售罄。到现在都一月份了,iphone4的发布已经过了半年,但是还是有相当多地方的iphone 4供不应求,这么久过去了,它的价格并不像其他手机那样月月降价,而是一直保持在5000到6000元内,甚至有些地方把它的价格炒到了更高。我曾经问过一个拥有iphone 4的朋友,问她觉得iphone 4如何,结果她的回答真吓到我了,她说:“这么说吧,没有它我活不下去了。”这当然

是很夸张的说法啦,但是这也说明iphone 4已经深深地融入了她的生活,她的生活里不能没有它。走在大街上,你能见到的最常见的手机,我想也是iphone 4 了。不仅仅是iphone4,苹果公司的平板电脑ipad,苹果公司的随身听ipod touch,ipod nano等,也都是大街小巷里常常见到的电子产品。你肯定会问,它的东西并不便宜,甚至很贵,为什么这么多人想去拥有它,为什么这么多了愿意熬着夜排了一个长队,只为买手机,我想,这只能归因于它们的魅力了,归因于它们背后那强大的苹果公司,归因于它们背后那团结的创造团队,归因于它们的CEO史蒂夫·乔布斯,更归因于它们那独特的销售策略。下面通过这篇论文,我想通过我所学到的东西,来分析一下苹果公司是如何经营,如何使自己的利润如此巨大的。 二.正文 苹果公司,全称苹果股份有限公司,原称苹果电脑(Apple Computer),在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品,目前全球电脑市场占有率为3.8%。2010年10月14日,苹果电脑的股价超过300美元,总市值达到了2750亿美元,成为仅次于埃克森美孚石油公司(ExxonMobil Corp.)的美国上市公司。这是我在百度百科上看到的,我认为,一个公司的产品销量能如此地好,它的利润能如此地高,首先是它的产品吸引人,不落俗套,应用性高,功能创新;其次是它的一系列销售策略和售后服务做得好,下面,我们先来看看它的产品

iPhone苹果手机市场营销策划方案

iPhone苹果手机营销策划方案

目录 一、营销策划书概要 1.苹果公司介绍 2.产品介绍 3.苹果手机在全球手机行业市场のの现状分析 二、营销环境分析 1.宏观市场环境分析 2.微观市场环境分析 三、SWOT分析以及解析 四、iPhoneののSTP分析 1.市场细分(Segmentation) 2.目标市场(Targeting) 3.市场定位(Positioning) 五、iPhoneのの营销战略 1.产品战略(product) 2.价格战略(price) 3.渠道战略(place) 4.促销战略(promotion) 六、行动方案 七、营销预算 八、风险控制

九、总结 一、营销策划书概要 1.苹果公司介绍 苹果公司,原苹果电脑公司,由乔布斯、斯蒂夫〃沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立,总部位于美国加利福尼亚伯蒂诺市,处于硅谷のの中心地带。苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。核心业务是电子科技产品。最知名のの产品是其出品ののApple2、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器、ITunes音乐商店和iPhone手机。它在高科技企业中心以创新而闻名,是全球著名のの个人电脑供应商,2007年1月9日,苹果电脑公司更名为苹果公司。1993年苹果电脑公司北京办事处成立,标志着全球最大のの计算机企业之一のの苹果公司正式进入中国市场。目前苹果公司のの总代理共有6家,进200家代理商和70家专卖店遍布中国各大城市。 2.苹果产品介绍 iPhone由苹果公司首席执行官史蒂夫〃乔布斯在2007年1月9日举行ののMacworld宣布推出,2007年6月29日在美国上市,将创新のの移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能のの突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件のの

某手机公司营销策略分析论文

苹果公司营销策略分析 —以iPhone产品在中国市场状况的分析 姓名:雷露 学号:1014432302 专业:市场营销 辅导老师:敖贵艳 【摘要】:随着我国经济的快速发展,人民的生活水平已得到极大地改善和提高。因此这就要求企业必须根据自身特点重新认识自己的比较优势,以此推出质量更好的产品及指定更合适的营销战略。 本文通过对现全球销售最火爆的苹果产品的分析,包括其公司发展历程,其营销战略,以及竞争对手和市场行情等现状的分析,来了解苹果如何在短短的几年时间内做到如此的强大。并且也通过研究苹果公司的营销策略和模式,而让更多的国内企业来借鉴苹果公司的成功之处,旨在提高国内企业的核心竞争力。 关键词:营销战略竞争对手核心竞争力 【引言】:2009年金融风暴后,经济一片惨淡,但是苹果公司却得到了迅速的发展,迅速打败曾经叱咤电子产品业界风云的重量级对手,甚至达到了行业垄断的程度。尤其是Iphone系列产品的推出,

使苹果公司吸引了一大批消费者的青睐。至此,苹果公司在全球范围内打开了市场。每当苹果公司的新产品上市,都会出现万人空巷的场面。在当今国际电子行业竞争激烈形势下,苹果公司的营销策略究竟在哪些方面取得了巨大的成功,一直是人们热烈探讨的问题。本文将就苹果公司的营销策略这一问题进行分析和研究,并提出相应对策建议。 目录 一.苹果公司概况及行业现状 (3) 1.1 苹果公司发展历程 (3) 1.2相关背景:iPhone产品介绍 (4) 1.3苹果公司在中国市场发展现状 (6) 1.4 苹果的主要竞争对手 (7) 二.苹果的营销策略分析 (11) 2.1苹果产品营销战略管理 (11) 2.2 苹果的营销手段和策略 (13) 2.3 苹果的SWOT分析法及其总结 (15) 三.苹果手机市场产品定位及营销渠道分析 (17) 3.1 iPhone的目标市场选择和产品定位 (17) 3.2 苹果的STP营销战略分析 (18) 3.2 苹果公司营销渠道分析 (19)

苹果公司市场营销竞争分析

苹果公司市场营销竞争分析 iTunes是一款数字媒体播放应用程序,是供苹果产品使用的一款免费应用软件,能管理和播放你的数字音乐和视频。由苹果电脑在2001年1月10日于旧金山的Macworld Expo 推出。它可以将新购买的应用软件自动下载到你所有的设备和电脑上。它还是你的虚拟商店,随时随地满足一切娱乐所需。 App Store是iTunes Store中的一部分,由苹果公司为iPhone和iPod Touch、iPad 以及Mac创建的服务,允许用户从iTunes Store或Mac App Store浏览和下载一些为了iPhone SDK或Mac开发的应用程序。用户可以购买收费项目和免费项目,让该应用程序直接下载到iPhone或iPod touch、iPad、Mac。其中包含:游戏,日历,翻译程式,图库,以及许多实用的软件。在Mac中的App Store叫Mac App Store,和iOS的软件不是相联系的。 微观环境: 1、供应商 三星一度是苹果很多零部件的唯一供应商,但由于三星与苹果竞争的关系,苹果也在不断的去三星活,包括其处理器以及屏幕。就像最近出的iPad Air的屏幕一样,三星的占比已经降至20%。LG Display将负责大约70%的供应量,三星提供20%左右,剩下的10%属于夏普,夏普的出货量还是没有满足苹果,随着苹果平板产品对屏幕的需求日益提升,高分辨的屏幕逐渐成为市场的大热,此外,背光模块主要来自台湾瑞仪光电(Radiant Opto-Electronics),负责组装的当然还是富士康。 2、企业内部门(暂时找不到新的内部组织和新的企业文化,因为这对于苹果公司来说,是保密的) 这个是以前美国几大科技公司的内部的组织结构,但现在的苹果公司已经不是以上的组织结构了乔纳森鼓励苹果的软件和硬件小组合作,在乔布斯时代这样的事情是不可能发生的。自去年的高层重组之后,乔纳森不仅负责苹果的硬件设计,还要负责软件的美学设计。

iPhone手机市场营销策划方案

c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\ 课程名称:市场营销 任课教师:肖鸿 班级名称:10经管302区队 组员名单:高佩李世龙曹彬

李震周政皮淼淼 2011年12月31日 目录 一、营销策划书概要 1.苹果公司介绍 2.产品介绍 3.苹果手机在全球手机行业市场的现状分析 二、营销环境分析 1.宏观市场环境分析 2.微观市场环境分析 三、SWOT分析以及解析 四、iPhone的STP分析 1.市场细分(Segmentation) 2.目标市场(Targeting) 3.市场定位(Positioning) 五、iPhone的营销战略 1.产品战略(product) 2.价格战略(price) 3.渠道战略(place) 4.促销战略(promotion) 六、行动方案 七、营销预算 八、风险控制

九、总结 一、营销策划书概要 1.苹果公司介绍 苹果公司,原苹果电脑公司,由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立,总部位于美国加利福尼亚伯蒂诺市,处于硅谷的中心地带。苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。核心业务是电子科技产品。最知名的产品是其出品的Apple2、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器、ITunes音乐商店和iPhone 手机。它在高科技企业中心以创新而闻名,是全球著名的个人电脑供应商,2007年1月9日,苹果电脑公司更名为苹果公司。1993年苹果电脑公司北京办事处成立,标志着全球最大的计算机企业之一的苹果公司正式进入中国市场。目前苹果公司的总代理共有6家,进200家代理商和70家专卖店遍布中国各大城市。 2.苹果产品介绍 iPhone由苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出,2007年6月29日在美国上市,将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用

苹果公司创新管理案例分析

《创新管理》 苹果公司的创新管理案例分析——以iPod为例 专业班级工商管理6班 学生姓名赖剑城 学号201230090109 指导教师 提交日期2014年12月18日 成绩 管理学院

评语: 得分: 评阅人: 苹果公司创新管理案例分析 ------以iPod产品为例 摘要:创新不仅可以帮助企业赢得多的市场份额,也可以帮助企业走得更远。乔布斯带领的苹果公司无疑就是最好的例子。无论是iPod、iPhone还是iPad都体现了一家拥有独到的创新能力的企业能给顾客带来巨大的价值就能被顾客所追捧。苹果公司所拥有的创新能力源于乔布斯带领的创新团队以及团队创新执行力度。简洁美观的iPod最能体现出苹果公司颠覆传统改变音乐行业现状的非连续性创新能力。苹果公司创新管理的方式是值得我国企业值得思考并且借鉴的,尤其对于中小企业来说拥有创新能力可以帮助企业提升核心竞争力。 关键词:乔布斯iPod 创新支持价值非连续性创新

目录 第1章:苹果公司创新管理案例介绍 1.1 分析苹果创新管理案例的目的 1.2 苹果公司简介 1.3 从iTunes到iPod的音乐革命————让音乐无处不在 第2章:苹果公司创新管理案例分析————以iPod产品为例2.1苹果公司的创新情境 2.1.1苹果公司的创新资源 2.1.2苹果公司的创新战略选择 2.2 苹果公司的创新过程分析 2.2.1苹果创意之源 2.2.2 挑战不确定性 2.2.3 iPod风靡全球 2.2.4 不断创新的iPod 第3章:苹果之道的借鉴与启示 参考文献

第1章:苹果公司创新管理案例介绍 1.1 分析苹果创新管理案例的目的 对于现在的企业来说创新无疑是保持企业发展势头,提高市场份额重要的竞争手段。无论企业规模有多大,客户群体有多少,如果不创新就可能会落到曾经的手机行业巨头——诺基亚一样的下场。企业欲培育和建立可持续竞争优势,必先培育和建立其创新与创新管理的能力。企业的创新与管理创新的能力因其应对复杂的、高度不确定的情境而变得极为重要,而且,这些能力也很难获得和保持。有研究表明企业创新能力是可以学习获取的,Joe Tidd 和John Bessant 在《创新管理——技术变革、市场变革和组织变革的整合》一书中也表明创新是可以通过企业自身搜寻、选择、实施、获取四个战略过程来完成的。企业要创新很直接的影响是企业领导者是否支持创新,是否能拥有达到创新目的的执行能力,通过研究乔布斯对苹果公司的创新管理来启发我国中小企业,并给予借鉴。 众所周知苹果公司是创新管理的集大成者,是很多企业树立的榜样企业,在过去十几年里,苹果一直以创新性的产品闻名,如音乐播放器——iPod、智能手机——iPhone、平板电脑——iPad、个人电脑——iMac 以及线上应用商店——iTunes等都被人们熟知。拿苹果公司的iPhone来说,尽管品苹果iPone系列智能手机占全球智能手机的市场份额不过10%左右,但是其销售额却是占全球智能手机总销售额的35%,利润更是达到了全球所有设备总利润的60%到70%[1]。其很大的价值来源于简洁完美的外观设计、顶端的硬件设备和饥饿营销手段,这些都是苹果公司创新管理的成果。这不仅给顾客带来很好的用户体验价值,也为成就如此庞大的“苹果迷”顾客群体奠定基础。国内许多企业都应该学习苹果公司的创新管理方法,以顾客需求为主去创造企业的核心产品。在学习的基础上进行创新对想要迅速发展的中小企业来说会是一个值得实践的方法。本分析报告将苹果公司为何能够成功创新并且能够管理创新进行剖析给企业借鉴作为目的。

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