国家开放大学学习网《企业战略管理》网络作业讲解
国家开放大学电大《企业战略管理》机考参考资料第一套
国家开放大学电大《企业战略管理》机考参考资料第一套《企业战略管理》是一门关于企业战略制定、执行和评估的重要课程。
在国家开放大学电大的考试中，这门课程的机考往往会要求学生具备一定的理论基础和实践能力。
下面是一份针对《企业战略管理》机考的参考资料，以帮助你更好地应对考试。
一、概述企业战略管理是指企业在面对外部竞争环境和内部资源条件的基础上，通过科学的信息收集、分析和决策，制定并实施与市场需求相适应的长期发展方向和战略措施的管理活动。
二、企业战略制定1.环境分析：包括宏观环境和行业环境的分析。
宏观环境包括政治、经济、社会、技术等因素；行业环境包括竞争者分析、供应链分析等。
2.内部分析：包括组织资源和能力的分析。
资源包括物质资源、人力资源、财务资源等；能力包括技术能力、市场营销能力等。
3.竞争战略选择：根据环境分析和内部分析的结果，选择适合企业的竞争战略，如成本领先战略、差异化战略、专业化战略等。
4.发展战略选择：根据企业的竞争战略和资源能力，制定适合企业发展的战略，如市场扩张战略、产品创新战略等。
三、企业战略执行1.组织结构设计：根据企业战略，重新设计和调整组织结构，确保各部门能够有效地协同合作，并有利于战略目标的实现。
2.绩效管理：通过设定明确的绩效指标和目标，对员工和部门进行绩效评估和激励，促进战略执行的有效实施。
3.人力资源管理：根据企业战略，合理配置人力资源，包括招聘、培训、激励等，确保组织有足够的人力支持战略的实施。
4.管理控制：通过建立合理的管理控制机制，及时监测战略执行的进展情况，发现并解决问题，确保战略能够按计划实施。
四、企业战略评估1.绩效评估：对企业战略的执行情况进行评估，包括财务绩效和非财务绩效等，以判断企业是否达到战略目标。
2.竞争对手分析：对竞争对手的战略和行动进行分析，以评估企业在市场中的竞争地位和竞争优势。
3.战略调整：根据企业战略的评估结果，及时调整和修正战略，以适应外部环境和内部变化。
企业战略管理第一讲
企业战略管理第一讲 本讲主要内容 一、导学 二、战略管理导论 三、宏观环境分析 一、导学 1、课程性质：统设 2、学分： 4 3、考核方式：网考（形成性考核占60%，终结 性考核占40%，双及格，开卷） 4、形成性考核网址： http://xk.openedu.com.cn/fes3/Default.aspx
一、导学 5、形成性考核时间：待定 6、教学时间安排 7、为什么要学习企业战略管理？
2）培养作为管理者的能力 3）掌握一般基础理论的学习方法
按时上课、参加网上学习讨论 及时完成形成性考核任务（非常重要！） 积极学习安徽电大在线的网上资源，阅读并思考案 例
二、战略管理导论 （一）企业战略内涵 （企业战略） 管理 1、企业战略 战略——源起古代军事战争 ——将帅的智谋筹划以及军事力量的运用 毛泽东：《中国革命战争的战略问题》 ―战略问题是研究战争全局规律性的东西‖ 通用定义：未来的、重大的、全局性的谋划
企业战略——20世纪60年代 明茨博格的战略定义 计划（Plan）——企业开展经营活动之前制定的 计谋（Ploy ）——威慑性战略（向竞争对手宣布） 模式（Pattern）——战略体现为一系列的行为 定位(Position ）——组织在环境中确定自己的位置 观念(Perspective ）——独创性和想象力的体现 企业战略
2、企业战略的特征 1）全局性 2）长远性 3）纲领性 4）抗争性 5）风险性
3、企业战略要素 源自美国战略学家安索夫（H.I.Ansoff） 产品与市场领域——正在做什么和应该做什么
成长方向 ——朝什么方向发展 竞争优势 ——优于竞争对手的特征和条件 协同效应 ——―1+1>2‖ 同心多元化——以原有技术为核心 集团多元化——跨行业 小思考：
杉杉控股：（―杉杉西服不要太潇洒‖、杉杉科技、杉立期货公司）？ 欧派（橱柜、餐桌）？ 波司登（羽绒服、T恤、时尚女装）？ 中国电信四川3G《天翼百事通》？ 加多宝集团（红罐王老吉、王老吉清凉茶）？
《企业战略管理》课程作业评讲(2)
《企业战略管理》课程作业评讲(2)责任教师杨波作业一：选择一个你比较熟悉的企业，对其外部环境进行分析，写一个600字以内的分析报告（填在下面的表格中）。
要求在以下内容中至少说明3个方面。
讲评：本次作业涉及的内容主要是教材第二章“外部环境分析”的内容，重点考察对宏观分析模型“PEST模型”、行业竞争的“六力竞争模型”和“SWOT模型”的掌握。
从历次作业完成情况看，绝大多数同学都比较认真，能够在认真阅读教材的基础上完成作业，表现在能够对本课程所涉及的有关概念、原理、模型进行简单的阐述，按照教材所介绍的内容和步骤进行分析。
很多同学都能从各种渠道收集一些资料并进行认真分析，得出了自己的结论。
但也有一些同学在完成作业过程中还存在一些问题，在此将这些问题作一个分析，希望引起以后的同学注意。
第一：作业的重点在于“分析”，很多同学的分析较弱，少数同学只是介绍了什么是外部环境分析，外部环境分析如何重要，外部环境分析有哪些内容等原理，而没能结合自己所选的企业的实际情况进行分析。
第二：作业重在谈“自己”的观点，一部分同学却恰恰忽视了这一点，更有部分同学走“捷径”，将网上找到的企业的分析报告直接“拿来”。
这样作虽然方便且作业的语言非常流畅，但对于本人如何掌握该课的方法不利，希望以后学习本课的学生不要图这种“方便”。
还有些同学不能从自己身边的最熟悉的企业入手，如有的同学本人在重庆，写得却是远在青岛或日本某企业的例子等。
还有的同学没有认真审题，作业要求写的是“企业”，有点同学却写成“事业单位”了。
第三：外部环境分析的重点是要预测企业今后一段时间的环境及其可能发生的变化。
许多学生分析的却是企业的现状及过去的情况。
第四：分析的重点在于找到对本企业影响最大的关键因素，很多同学只是面面俱到地罗列，今后几年对企业可能产生重大影响的因素是什么没有分析，这是一个致命弱点。
第五：通过分析一定要得出结论，即本企业有什么机会，有什么威胁，许多同学也没有作到这一点，即只分析，没结论。
国家开放大学电大企业战略管理实务形考任务1-4参考答案
国家开放大学电大企业战略管理实务形考
任务1-4参考答案
任务1：企业战略管理概述
任务1要求我们概述企业战略管理的重要性和基本概念。
企业
战略管理是指管理者根据企业内外环境及目标制定长远发展计划，
并通过实施这些计划来促进企业的发展和竞争优势。
企业战略管理
的重要性在于它有助于企业在复杂的市场竞争中取得优势，实现可
持续发展。
任务2：企业内外部环境分析
任务2要求我们对企业内外部环境进行分析。
在分析企业内部
环境时，我们需要关注企业的资源、能力和竞争优势。
在分析企业
外部环境时，我们需要评估行业竞争力、市场需求和政策环境等因素。
任务3：企业目标与发展战略
任务3要求我们制定企业目标和发展战略。
企业目标应该明确、可量化和可实现。
发展战略应该与企业目标相匹配，并在内外部环
境的基础上做出合理选择，以实现企业的长远发展。
任务4：管理层领导力
任务4要求我们研究管理层领导力对企业战略管理的影响。
管
理层的领导力需要具备战略思维和执行能力，能够激励和指导员工，推动企业战略的实施，并及时调整战略以适应环境变化。
以上是对国家开放大学电大企业战略管理实务形考任务1-4的
参考答案。
在实际应用中，我们需要结合具体情况进行分析和思考，以制定适合企业发展的战略管理方案。
企业战略管理作业一
企业战略管理作业一什么是企业战略管理？企业战略管理是指通过规划和执行长期目标，使企业能够在竞争激烈的市场中取得优势和成功的过程。
它包括制定战略计划、实施战略计划和监控战略计划的过程。
企业战略管理的重要性企业战略管理对企业的发展非常重要，以下是其中一些原因:1. 指导决策企业战略管理指导企业在业务规划、资源分配、市场营销等方面做出明智决策，以达到最终目标。
2. 确定企业方向企业战略管理可以确定企业的方向，支持企业在日常决策过程中的发展方向。
3. 帮助企业在市场中取得优势只有通过实施正确的战略，企业才能在市场上取得竞争优势。
4. 追求企业长期发展企业战略管理可以帮助企业制定长期计划，不仅能保证企业长期发展，而且能够促进企业不断发展和壮大。
实施企业战略管理的步骤下面是实施企业战略管理的步骤：1. 确认企业目标企业在制定战略之前必须要有一个明确的目标。
确定企业目标时，应注意目标的可测量性、现实性、正确性及可达性。
2. 进行内部评估企业需要进行内部评估，以了解企业中存在的优点、缺点、机会和威胁。
这项评估将支持企业制定战略计划，以最大限度地利用其优点，解决缺点，抓住机会，应对威胁。
3. 进行竞争分析企业还需要进行竞争分析，这将帮助企业确定它所处的市场及其竞争对手，并了解它们的强项和弱点。
4. 制定战略计划企业需要针对评估和分析的结果制定战略计划。
这个计划应包括具体的战略目标、实现这些目标的方式、资源分配、时间表、预算等。
5. 实施战略计划制定战略计划后需要完成其实施。
企业需要对员工进行培训，分配资源，并且确保实施过程中管理者和工人的紧密协作。
6. 监测和评估企业需要监测和评估其实施的战略计划。
监测将帮助企业识别过程中的潜在问题，并评估是否需要调整战略计划。
结论企业战略管理是任何企业的重要部分。
通过制定和实施长期规划，企业可以更好地应对市场变化和竞争，取得成功。
企业战略管理的过程中需要从企业目标、内部和外部评估、竞争对手的分析、战略计划制定、实施计划和监督评估等方面出发，逐步推进企业战略管理的各个环节，以取得最终成功。
《企业战略管理》课程作业评讲(3)
《企业战略管理》课程作业评讲(3)责任教师杨波作业三：为加油站设计企业使命和战略目标，并提出主要的战略措施。
讲评：本题通过介绍该加油站的一些具体情况，要求学生根据对该加油站的了解为加油站设计企业使命和战略目标，主要考查对企业使命、目标这一知识点的掌握，属于较重点掌握知识点。
学生应仔细阅读理解题中给出的加油站的日常经营情况。
比如该加油站的目标客户，他们的加油量、停留时间。
答案要点：本题不设标准答案，学生可根据自己的体会自由发挥，再参照书上的关于企业使命和战略目标、战略措施的概念，参考相关企业的进行设计。
二、简述实施差异化战略的内部条件讲评：本题主要是考查对差异化战略的掌握，属于重点掌握知识点。
差异化战略是三大竞争战略之一，我们平时用得很多，但也不能乱用，有一定条件的。
学生要注意分析在什么条件下是和运用差异化战略。
本题是简答题，只需答出要点即可，不要分析。
答案要点：（1）具有很强的研究开发能力，研究人员要有创造性的眼光。
（2）企业具有以其产品质量或技术领先的声望。
(3) 企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体。
（4）很强的市场营销能力。
（5）研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性。
（6）企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施。
（7）各种销售渠道强有力的合作。
三、简述实施差异化战略的收益讲评：本题主要是考查对差异化战略的掌握，属于重点掌握知识点。
差异化战略是三大竞争战略之一，我们平时用得很多，学生要运用差异化战略都可以有哪些收益。
本题是简答题，只需答出要点即可，不要分析。
答案要点：1、建立起顾客对企业的忠诚随着顾客对企业产品或服务的认识和依赖，顾客对产品或服务的价格变化敏感程度大大降低。
这样，差异化战略就可以为企业在同行业竞争形成一个隔离带，避免竞争对手的侵害。
2、形成强有力的产业进入障碍由于差异化提高了顾客对企业的忠诚度，如果行业新加入者要参与竞争，就必须扭转顾客对原有产品或服务的信赖和克服原有产品独特性的影响，这就增加了新加入者进入该行业的难度。
国家开放大学 企业战略管理 形考作业 答案 19秋
形考任务一：“隆中对”的要点在于两方面:1、如何立于不败之地（生存问题）；2、如何稳步扩张（发展问题）。
随着电信服务市场竞争的加剧，目前中国电信服务市场已形成了中国移动、中国联通、三足鼎立之势。
现就中国电信的基本战略问题浅析如下：一、中国电信基本情况中国电信集团公司（简称“中国电信”）成立于2000年5月17日，注册资本2204亿元人民币，资产规模超过6000亿元人民币，年收入规模超过3800亿元人民币。
中国电信是中国三大主导电信运营商之一，位列2013年度《财富》杂志全球500强企业排名第182位，多次被国际权威机构评选为亚洲最受尊敬企业、亚洲最佳管理公司等。
作为综合信息服务提供商，中国电信为客户提供包括移动通信、宽带互联网接入、信息化应用及固定电话等产品在内的综合信息解决方案。
中国电信在国内的31个省（自治区、直辖市）以及欧美、亚太等区域的主要国家均设有分支机构，拥有全球规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络，具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系。
中国电信旗下拥有“天翼领航”、“天翼e家”、“天翼飞Young”等著名客户品牌、以及“号码百事通”、“翼支付”等多个知名产品品牌。
中国电信拥有庞大的客户资源，截至2014年底，宽带互联网接入用户规模超过1亿户，移动用户规模1.86亿户，固定电话用户规模约1.44亿户。
近年来，中国电信紧紧把握住信息通信产业日益呈现的大变革、大融合的发展趋势，秉承“开放、合作、创新”的互联网精神，定位于“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”，打破传统思维禁锢，全面深化企业改革，持续推进战略转型：优化客户服务方式、扩大价值创造领域，通过市场化运作深层次激发企业活力，通过差异化经营持续打造竞争优势，进一步解放生产力、增强企业发展动力，推动公司向互联网化运营模式演进，力争用五年时间再造一个新型的中国电信。
二、中国电信基本战略浅析现代生活的方方面面与互联网的联系越来越紧密，中国电信作为中国第一家提供网络接入服务的公司，几十年来的耕耘，打造了中国接入速度最快、最稳定的服务系统，得到了大多数用户的认可，其“中国最佳网络接入服务公司”的市场形象已深入人心，短期内，在网络接入服务方面的优势地位，其竞争对手难以撼动。
企业战略管理作业一
企业战略管理作业一、二、三参考答案及讲评1．企业使命是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它比企业愿景更具体表明了企业的性质和发展方向。
它是企业战略制定的前提和行动基础。
北内集团是一家大型国有企业集团，以发动机生产为主业，作为国有企业不仅要推动自身产品的发展，同时肩负有企业改革、国家技术更新、社会就业、养老等问题的解决。
根据北内集团的企业使命，依照以下分析过程为北内制定战略目标。
北内集团优化产品结构、提高效益，改善资金状况将使企业进入良性发展的阶段。
目前除了主业以外，其他四个发展产业的目标应定为：（1）零部件产业，扩大、发展企业的技术优势。
形成稳定、高附加值的产业。
（2）进出口业，更加专业化，依托现有产品，突出产品优势，起到真正与国际贸易接轨的作用。
（3）房地产业，以解决普通居民住房为目的。
打造良好公司形象，同时解决社会就业。
（4）高新技术产业，对公司技术、管理人才的利用和建设。
是公司未来的新增长点。
由于企业面临的困难，企业在寻长新的机会的同时要注意投资规模的控制。
采取稳健的财务措施，积极调整产业结构，剥离不良资产，减轻债务负担。
依据时间序列分析法确定，主业和零件生产的战略目标遵循关键性、平衡性、权变性的原则，利用时间序列法、有关分析法、盈亏平衡分析、决策矩阵法、决策树法、博弈论法、模拟模型法等方法确定战略目标。
（1）发动机生产收缩到上年50%。
（2）零件生产出口增加20%。
（3）进出口额扩大一倍。
（4）房地产回收资金90%。
（5）高新技术产业平稳发展。
（6）争取剥离50%左右不良资产。
（7）完成退休养老、社会改革。
2．建议北内采取多元化经营的公司战略。
由于北内原有产品的市场萎缩，促使企业必须寻找新的市场和发展方向，选择多元化经营可以有效避免风险，并且可以更有效利用做为国有大型企业比较丰富的企业资源。
同时，多元化提升了企业的竞争力，将给一家有较大历史企业带来新的活力。
目前，北内集团的人员负担比较重，采取多元化经营后，可以比较大的利用现在的人力资源，安排到不同的行业里。
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5、进入者威胁。连锁超市具有明 显的规模经济, 企业要达到相当的 规模后才能获得较为可观的利润来 支付初期巨大的固定投入和运营费 用。红旗连锁在成都地区具有较强 的品牌优势和较高的顾客忠诚度, 因此新进入者想获取一定的市场份 额还有一定难度。
红旗连锁外部宏观环境分析 报告
6、替代零售业态威胁。以小、灵、 便为特点的便利店与大、全、廉的 超市在业态上可互补,加之店铺小, 投入成本低, 毛利率较高, 因此以 连锁经营的便利店更能成为零售业 中具有规模效应和竞争力的主要业 态。
为网易制定一份公司战略方案
（2）吸引新玩家 传统的网络游戏中男性占了非常大 的比例，很多网络游戏公司都忽略 了女性玩家，而网易可以加大投入 开发女性玩家市场。
为网易制定一份公司战略方案
（3）发布更多资料片，为游戏做 广告宣传 应该投入更多的资源在制作资 料片方面，其一可以吸引新玩家的 眼球；其二让老玩家对游戏充满期 待。
红旗连锁外部宏观环境分析 报告
3、供应商议价能力。首先, 在相同产 品供应商众多下, 红旗连锁的门店数量 庞大, 品牌效应极具有影响力, 供应商 的议价能力下降。其次, 连锁超市由于 其巨大的商品流通量和低毛利销售,成 为主要的零售业态, 使供应商无法拒绝 与其合作。再次, 连锁超市经营需要巨 额资金进行扩张导致供应商的帐期延长, 这使超市在供应链中逐步成为主导者。
红旗连锁外部宏观环境分析 报告
2、现有竞争对手间的竞争分析。四川 外资企业经营的大型综合超市主要有: 沃尔玛、家乐福、人人乐等, 具有信息 系统、物流配送系统和供应链管理上的 优势, 能很好进行低成本战略;而内资 企业经营的社区型超市主要有:红旗、 互惠、 WOWO等, 门店数量及规模、效 益有限, 商品售价高, 难以与之匹敌。
中国电信企业经营发展战略 的基本构想
一、着眼点——确定切实可行的战 略目标 二、着手点——选择呼应目标的战 略手段 三、着力点——打造以一流的服务 型企业文化为代表的的核心竞争力
中国电信企业经营发展战略 的基本构想
四、着重点——制定灵活具体的经 营策略
（一）宣传、品牌策略。 （二）竞合策略。 （三）情报、信息策略。 （四）渠道策略。 （五）新业务研发策略。 （六）集团作战策略。 （七）低成本策略。 （八）价格策略。
3.市场渗透战略 （1）吸引竞争对手的玩家 在国内，有畅游、盛大、腾讯等几家网络游戏 公司与网易竞争。每家网络游戏公司都有相当 的实力，要想从他们那里吸引玩家非常困难。 网易可以凭借其游戏情节方面吸引玩家，并赢 得玩家的好评，树立好品牌形象；同时其点卡 价格一直是几家网络游戏公司中相对较高的， 它可以适当调整点卡价格，在保证运营成本的 同时吸引到更多的游戏玩家。
工商银行合作案例
案例：牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行 和中石油联手打造的，国内第一张可在加油站 使用的全国性联名卡。牡丹中油国际信用卡除 具有牡丹国际信用卡的一切功能外，还享有刷 卡加油优惠和多项增值服务，真正实现“一卡 在手，全国加油”无障碍消费,助您惬意享受 驾车乐趣。 牡丹中油国际信用卡包括威士、万事达卡和美 国运通三个品牌，客户可根据自己的喜好选择 不同品牌的产品。下面是该信用卡的主要功能：
隆中对作业的启示
三国鼎立 中国移动、中国联通、中国电信如 何实现“三国鼎立”的格局。 我们当然选择最弱的中国电信来进 行其战略构想的分析。 作业内容：战略形式分析+战略措 施构想
中国电信战略形式分析
分析企业内外环境的目的是找出外部环境带给 企业的机遇与威胁和内部具有的优势与劣势， 从整合、发挥机遇与优势，避开、转化威胁与 劣势的角度确定企业经营发展战略定位，保证 企业经营发展战略的针对性、正确性和可行性。 在中国电信外部政策性重组终告结束，新的竞 争格局已经形成之后，无论从集团公司还是区 域电信企业都面临如下竞争优势和不足：
为网易制定一份公司战略方案
（一）广告业务领域—成长型战略 1.市场开发战略 网易总收入中广告收入比重过小的局面短期内 是不易改变的，但通过分析网易的广告客户构 成可以发现，跨国公司类企业、IT类企业居多， 美国经济和IT行业的一旦发展放慢，这两类企 业的广告投入将严重削减。因此，提高传统企 业、特别是传统型的国内企业在广告客户中的 比例是网易的主要策略。这就要求网易有针对 性地开发传统行业客户。
50
形考任务四
题目：从工商银行网站上搜集工商银 行发行的各种合作信用卡，依据这些 资料思考并回答： 1．工商银行面临的竞争环境有哪些 特点，近几年来这种竞争特点有什么 变化？ 2．这些合作属于什么类型，这种类 型的合作与工商银行所处的竞争环境 有什么联系？ 3．这些合作能持续多长时间，如何 实现双赢？
形考任务二
题目：选择当地一家商店，饭店 （馆）或理发店，分析其外部环境， 包括对其战略有重大影响的关键宏 观因素，其所在行业的主要竞争特 点，并确定其主要的竞争对手。 写商店：好又多、家乐福、沃尔玛、 红旗、互惠、WOWO、7-11等
红旗连锁外部宏观环境分析司战略方案
这些竞争对手各有各的优势。新浪致力 于微博推广，人气排名第一的姚晨已达到 了2700多万，而网易的人气排名榜第一的 韩寒仅有1100多万。搜狐是几大专业网站 组合的，搜索靠官方性质较强。腾讯因其 QQ聊天工具，有着相当大的用户群，在各 方面的数据已经遥遥领先。结合网易自身 的内外部环境，我觉得它应该在各个市场 领域运用相对应的企业战略。
国家开放大学学习网 《企业战略管理》 课程作业讲评
成都电大教务处 边明伟 2017年11月14日
课程作业登录路径
国家开放大学学习网： 国家开放大学学习网登录： 13位学号+8位生日密码
形考任务一
题目：在关于隆中对讨论活动的基 础上，收集三大电信集团公司（中 国移动、中国联通、中国电信）的 资料，包括经营业务范围、企业实 力以及用户数量等，从中选择一家 公司，站在企业负责人的角度，对 企业的基本战略构想提出你的意见。
为网易制定一份公司战略方案
互联网广告作为新兴的第五媒体，其作用最早 是被同属新兴行业的IT类企业所认识，而传统 企业对互联网广告的受众、形式、效果往往认 识不足，这又进一步加深了人们认为互联网广 告是属于IT行业的特殊广告形式的印象，这大 大限制了互联网广告的来源。同时，由于互联 网广告的整体市场容量较传统媒体广告要小许 多，而网站间的竞争激烈，整体上造成互联网 市场内的供给大于需求。因此，有针对性地开 发传统企业的客户源是十分必要的。 同时因其免费邮箱业务，已吸引了5.1亿用户， 可以利用其邮箱用户资源吸引商家的广告投入。
工商银行面临的竞争环境
1、工商银行发展机会。利用机会，促进发 展。我国经济持续发展，刷卡消费取代现 金消费，市场前景广阔。中国工商银行通 过前几年的基础业务和增值业务的铺垫， 培养了用户的使用习惯，为未来的发展打 下了良好的基础。中国工商银行应该利用 现有的广大客户以及品牌优势，加强技术 的开发，提高自主创新，来提高国际竞争 力和国际影响力。
红旗连锁外部宏观环境分析 报告
4、消费者议价能力。据统计, 学 生和上班族是便利店的主要消费群 体。网购逐渐成为社会主流消费方 式。特别是上班族购买力强, 更乐 于选择网购，便利快捷, 送货上门。 红旗连锁应紧密关注消费者的需求, 提供差异化服务来降低消费者的议 价能力。
红旗连锁外部宏观环境分析 报告
形考任务三
题目：查阅新浪、网易、TOM、搜狐 最新的经营业绩资料及财务年报，近 两年来的各项业务收入报表，从四个 门户网站企业中选择一家，为其制定 一步的战略方案，包括对哪些业务进 行重点投入，对哪些业务进行缩减， 新增哪些业务，尽可能按照课程的基 本理论进行分析。 ——选择网易
为网易制定一份公司战略方案
从营收数据不难看出，网易主要的营收业 务是游戏业务，游戏业务占到总营收的85% 以上。网易自主研发的大型网络角色扮演 游戏《大话西游online》系列和近期刚刚 公测的大唐无双2，以及其代理暴雪公司的 《魔兽世界》等等都是网络玩家熟知也比 较喜爱的游戏。作为国内较大的门户网站， 网易目前最主要的竞争对手有三家：新浪、 搜狐、腾讯。
二、红旗连锁外部环境分析
红旗连锁外部宏观环境分析 报告
1、宏观环境。据国家统计局的数据显示, 据 统计，2009年四川省省实现社会消费品零售总 额5758.69亿元，比上年增长20.0%，增幅较上 年提高0.4个百分点，较全国同期的增幅高4.5 个百分点以上，位居全国各省（区、市）第三 位。其中成都市实现社会消费品零售总额 1949.9亿元, 同比增20.3%。尽管二三线城市 的增速最快, 但规模远低于一线城市。所以成 都市社会零售总额还有很大的增长空间。[注]： 数据来源于四川统计局——查找2014年数据
为网易制定一份公司战略方案
2.谨慎前进战略 网易每年开发的游戏非常多，但真正能 吸引玩家以及给企业带来利润的却只有 耳熟能详的几款。在几款成功的游戏阴 影下，更多的游戏是不太成功的。在开 发游戏方面，网易应该更为谨慎些，采 取精简游戏的战略，让有限的开发资源， 为公司带来更多的业务营收。
为网易制定一份公司战略方案
为网易制定一份公司战略方案
（4）开发休闲游戏 对于上班族而言，有较多的自 由支配时间，闲暇是他们会玩休闲 游戏，所以这个市场是非常大的。 休闲游戏市场是一个新的市场。若 利用其自身游戏自主研发能力，开 发休闲游戏市场，一定大有作为。
为网易制定一份公司战略方案
（三）增值业务领域—多元化战略 网易的增值业务建议采用相关多 元化战略。门户网站的增值业务范 围很广，在这个领域，网易可以采 取市场跟随战略，仿制其它门户网 站的相关业务，扩大其增值业务领 域，提升品牌价值。