2020年护士工作计划_1

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2020护士长10月份工作计划4篇

2020护士长10月份工作计划4篇

2020护士长10月份工作计划4篇October 2020 work plan for head nurses汇报人:JinTai College2020护士长10月份工作计划4篇前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。

工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。

本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020护士长10月份工作计划2、篇章2:2020护士长10月份工作计划3、篇章3:2020护士长10月份工作计划4、篇章4:2020护士长10月份工作计划篇章1:2020护士长10月份工作计划在今年十月,为了更好地把工作做好,现将10月份的工作计划如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

2020医院科室工作计划范文五篇

2020医院科室工作计划范文五篇

2020医院科室工作计划范文五篇一年的开始,愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展下面是小编给大家准备的2020医院科室工作计划范文,供大家阅读。

2020医院科室工作计划范文一一、加强细节管理,培养良好的工作习惯细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。

另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、规范业务查房,提高查房效果改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。

同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。

并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。

同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、申请护理科研项目,开展科研工作已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。

2020年科室护理质控工作计划三篇

2020年科室护理质控工作计划三篇

20xx年科室护理质控>篇一为继续贯彻落实以病人为中心,以质量、安全、服务为核心的服务宗旨,结合医院党委提出的“高效、安全、优服务”主题思想为指导,围绕患者安全、优质服务开展护理质量控制工作,保障护理安全。

一、工作目标护理工作流程优化,护理操作程序规范,核心制度执行有效,患者安全目标落实到位。

二、具体实施方案(一)调整护理质量管理委员会成员并落实相应职责(见附件一)(二)完善护理质量管理与控制指标,把握护理质量的关键问题,落实“防范为主”的管理原则,给患者提供安全、高效的专业照护(具体指标详见附件二)。

(三)优化护理质量管控模式,加强督查力度,保证患者安全。

1、夯实基础护理,为患者提供舒适的护理服务。

(1)要求临床科室管床护士每天早晨提前到达病房,与实习护生及护工一起对自己所分管的患者实施晨间护理,以及午间护理、晚间护理等,护士长负责督查。

(2)护理部拟定于7月份组织全院护工人员进行相关理论知识与技能培训,并进行考核。

科室护士长对本科室护工每年培训一次,内容涵盖患者生活护理项目及患者转运工具的使用等,进一步规范护工工作,保证患者安全。

2、严抓环节管理,使护理核心制度落地有声。

(1)根据各专科疾病特点,要求护士长制订专科晨间护理早交班内容模板和交接流程,包括集中交班和床头交接班,并对新入科护士进行培训,形成规范,人人自觉执行。

(2)从1月起,护理部主任、质控员及质控秘书每周随机安排一天到一个临床科室检查晨间护理、参与护理大交班及床头交接班,及时指出不足,指导整改,全面规范。

(3)继续深入开展责任包干制,根据科室护理人力层次结构合理搭配分组分管病人,由年资高护士担任责任组长,并参与、指导、检查本组各项工作完成情况,包括晨晚间护理、各种治疗护理、查房和交接班以及护理记录等内容全程包干,使患者得到连续性的、安全的护理服务。

(4)本年度重点临床一线地年资护理人员应急处理能力的培训,要求护士长不定期组织本科室护理人员开展患者突然发生病情变化紧急抢救情景演练,通过演练发现不足,及时纠正,不断提高护理人员对突发事件应急处理能力。

2020医务人员个人工作计划_医生个人工作计划大全5篇

2020医务人员个人工作计划_医生个人工作计划大全5篇

2020医务人员个人工作计划_医生个人工作计划大全5篇2020年将至,做好2020年工作计划,不断提升自己的工作效率。

今天小编在这给大家带来医生个人工作计划,我们一起来看看吧!医生个人工作计划(一)作为一名外科医生,本着为病人服务,对医院负责的态度,针对接下来的医疗工作,特制定工作计划如下:一、总体目标(一)加快人才引进、培养,做好专业技术人员梯队建设。

重点围绕专业技术人员,分不同层次加强人才的建设培养。

年内计划引进住院医师2~3人,平时定期外出参加省级培训、进修。

坚持从实际出发,在不断发展传统手术的基础上开展一系列微创手术及常见病的创新治疗,如、,中、西医结合治疗等。

争取达到国内先进水平。

二、具体计划(一)申请设备购置申请年内招标购买本行业中先进而且比较普及的仪器:、治疗仪。

目前外科的发展越来越向微创、腔内技术发展,上述医疗设备已逐渐成为外科必不可少的最基础的设施。

(二)争创特色科室在人员、技术、设备等方面向外科加大投入发展,逐渐建立高素质的专业人才,在原来已经开展的外科手术基础上进一步发展特色的治疗技术。

主要有以下新业务:术,术,治疗仪对疾病的特殊治疗等。

特别重点是要建立特色诊疗:争取对某一类疾病能够达到全方位的治疗,以达到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服务于患者。

比如对各种疾病的系列治疗,包括、、等均可系统治疗,达到此类疾病患者就诊后能够留在本院并使其治疗满意。

(三)注重医德医风及政治纪律建设在繁忙的工作之余,还要始终保持清醒的头脑,平时要注重政治理论学习,多读优秀书籍,在思想上始终与党中央大政方针、纲领路线保持一致。

(四)积极扩展收治渠道,开拓医疗市场在现有条件下积极想办法扩展病人的收治,在本专业人员较少的情况下挤出时间设立专业门诊,虽然目前门诊患者数量不多,但毕竟也有不少,门诊就是一个门户,要坚持开展下去,要本着高度强烈的责任心态度在门槛上来吸引患者。

还有就是加强与医院外联办及其它科室合作力度,争取利用业余时间走出去主动为患者服务,以扩大影响力,如与区级、社区医院合作,主动上门坐诊或帮助其培训专科力量等。

2020年护理工作五年发展规划

2020年护理工作五年发展规划

2020年护理工作五年发展规划始终遵循和落实“以人为本”的科学发展观,坚持以病人为中心的服务理念,并将其融入更多实际工作细节之中。

2020年护理工作五年发展规划转眼我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。

我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。

20**年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20**年个人工作计划:一、工作目标20**年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。

把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。

消毒灭菌准确彻底,无延误。

都说素质决定能力。

我要积极提高素质,加强学习,争先进。

认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。

二、工作计划(一)学习管理工作规范认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。

掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。

(二)接受最新知识,提高业务素质积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。

(三)主动热情服务,提升服务理念为病人服务“主动上门”,及时准确。

按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。

(四)加强个人修养,树立“天使”形象加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。

提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。

三、保证措施(一)加强基础理论知识的学习加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。

(二)加强专业知识的操作在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。

2020医院妇幼保健工作计划最新范文5篇

2020医院妇幼保健工作计划最新范文5篇

2020医院妇幼保健工作计划最新范文5篇工作计划是提高工作效率的一个前提。

我们企业的计划有年度计划、季度计划、月计划、周计划这些计划明确了我们这个月要完成什么任务,这个季度要完成什么任务,以及当年要完成的任务。

那你知道医院妇幼保健工作计划都有那些吗?下面是小编为大家收集的关于2020医院妇幼保健工作计划最新范文5篇。

希望可以帮助大家。

医院2020妇幼保健工作计划篇一为了切实加强我镇孕产妇及儿童保健工作,提高两个系统管理质量,更好地为人民健康服务,不断提高人民的健康水平,力争把2020年成绩再提高一节。

2020年的妇幼保健工作要全面落实上级有关妇幼卫生保健工作要求,切实履行妇幼卫生的公共职能,保障母婴健康,降低孕产妇和婴儿的死亡率,控制和减少出生缺陷,全面提高出生人口素质。

根据有关文件精神和,结合本院工作实际,制定如下计划:一、总体目标与具体工作指标(一)总体目标降低全镇孕产妇死亡;降低婴儿和5岁以下儿童死亡率,全面推动孕产妇及儿童管理工作,提高辖区妇幼保健质量。

(二)具体工作指标1.每月按时完成并上报各种月报表、季报表及年报表。

2.加强儿童保健工作,规范使用《儿童保健手册》,做好全镇0-6岁儿童保健工作,0-6岁常住儿童全部建立居民健康档案,并进行系统管理即0-36个月按0、3、6、8、12、18、24、30个月分别进行体格检查。

3-6岁儿童每年进行一次体格检查,发现异常儿童及时进行指导及转诊。

提高儿童保健系统管理率,促进儿童健康成长。

3.做好孕产妇系统管理工作。

推行住院分娩,做好孕产妇系统化管理,降低孕产妇死亡率。

4.落实妇女孕前期及早孕期的叶酸增补率,完善产前检查,减少畸胎及出生缺陷发生率。

5.实施预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目,提高孕期检测率。

加强对阳性病人的治疗与管理。

6.继续开展妇女病普查普治工作,以开展基本公共卫生服务项目为契机,做好儿童保健、孕产妇保健工作。

二、针对妇女儿童主要健康问题实施干预措施1.全面启动适龄妇女妇科病检查,重点规范技术操作,严格质量控制,确保受益人群的健康利益。

呼吸内科护士长工作计划5篇

呼吸内科护士长工作计划5篇护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。

围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。

今天小编为大家带来的是呼吸内科护士长工作计划,供大家阅读参考。

呼吸内科护士长工作计划一一、积极完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。

围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。

动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。

参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次,二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作1.为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。

护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。

2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量,保障护理安全1.根据浙江省?等级医院考核标准?及市卫生局?护理质量控制检查标准?及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。

护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。

2.为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交细则》、《床头交程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。

3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。

对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。

4.护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。

2020年优质护理服务工作计划

2020年优质护理服务工作计划进一步深化“优质护理服务”工作内涵,应院优质护理服务工作精细化的要求,科室在去年开展优质护理服务活动的基础上,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,并做到持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,同时继续强化急诊科“无缝隙救护”的专科护理品牌建设,为广大急危重症患者提供“及时、安全、有效、便捷”的急诊护理服务。

特制定20xx年“优质护理服务”。

贯彻落实《20xx年公立医院改革试点工作安排》“推广优质护理服务”的部署和要求,结合全国卫生系统“三好一满意”(服务好、质量好、医德好、群众满意)活动,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,充分调动本科室护士的工作积极性,按照《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,为人民群众提供全程、全面、优质的窗口护理服务,保障医疗安全,改善患者体验,促进医患和谐。

1、患者的满意度提高:开展优质护理服务后,患者的满意度明显提高,20xx年患者满意度平均98.02分。

护士的主动服务意识更强,态度更亲切。

改革了排班模式,更符合急诊病人的需要,不同年资的护士搭配上班,提高了工作的安全度。

2、急诊抢救成功率提高:通过专科核心能力训练和急诊专科护士的培养来提升急诊护理团队的综合素质,不断提升科室护士的急诊急救技术水平,争取20xx年抢救成功率较20xx年有所提升。

1、按照科室核心能力训练标准认真落实护士的专科技术培训,不断规范和提高护士的急救技术和抢救技能。

培训在内容包括:基础护理操作和急诊分诊、如何保证急救绿色通道的畅通、急诊留观病人的安全护理等一系列急救知识理论学习和对抢救仪器的使用维护,心肺复苏、吸痰法、电击除颤、洗胃等一系列急救操作的培训。

通过培训急诊专科护士来提升护士专科技术水平,并以点带面带动全科护士急救技能水平的提升。

2020静脉治疗小组工作计划3篇

2020静脉治疗小组工作计划3篇【篇一】和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是XX年护理工作的主题。

一、精神文明方面1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。

2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。

3.在征求住院病人意见、出院病医学,教育网收集整理人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。

4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。

二、护理工作方面1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。

3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。

7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。

年终对表现突出科室予以奖励。

三、业务培训方面1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。

2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

4.以科室为单位对护士进行临医学,教育网收集整理床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。

5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。

四、教学和科研方面1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。

2.制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。

3.按计划完成现有课题,并积极申报新课题。

4.积极撰写护理论文。

副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。

科室护理质量管理年工作计划及质控重点

2024年科室护理质量管理年工作计划及质控重点2024年度,本科室将在2020年度质量与安全管理工作的基础上,在护理部、医院质控小组的正确指导下,严格按照医院标准化建设要求,继续加强科室质量与安全管理工作,特制定如下计划:一、每月召开护士一次护士会议,讨论分析本月发生的质量问题,分析发生的原因,提出下月质控重点核计划,所有护士均需知晓执行。

二、护士长每周带领各质控组成员对照检查标准进行检查,对查出的问题,及时通知到本人,指导其修改更正,已达到知晓执行的目的。

三、及时组织各质控成员对质控组长所修订的检查标准进行学习、掌握。

四、不定期在晨会强化护士安全意识,严格要求护士遵守职业道德与各项操作,加强自身业务能力及自身素质的不断提高,以最大限度的保证患者的安全。

五、本年质控重点为:患者身份识别、健康教育措施落实情况、护理文书书写、护士对分管患者病情掌握、护理安全不良事件、急救物品、药品仪器完好率。

内科2024年护理管理目标一、总体目标质量和服务是医院护理管理的两大主题,质量是医护工作的根本,质量管理是护理管理的核心,是撬动整个护理管理走向科学化、规范化的重要力量,通过质量管理让工作的真正价值体现。

遵照医院2024年工作计划的总体目标,坚持以(以病人中心,以质量为核心)的服务宗旨,建立护理管理目标体系,加强护理管理,提高护理质量,改善护理服务,提高病人满意度,特制定内科护理管理目标。

二、护理质量管理指标:1、患者身份识别率≥98%2、急救物品、药品、仪器完好率100%3、责任护士对患者病情知晓及措施落实达标率85%4、护理文书书写规范合格率≥96%5、护理安全(不良)事件上报率96%6、三基考试合格率≥98%三、护理安全1、护理不良事件上报,有原因分析,并落实整改措施。

2、严格执行查对制度、建立腕带识别制度,病人必须严格执行腕带识别支队,正确识别患者。

3、严格执行手卫生制度,洗手规范达标率85%4、严格执行特殊药品(毒、麻、精神、放射性)使用管理制度,高危药品单独存放有明显标识。

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2020 年护士工作计划
本文是关于 2020年护士工作计划, 仅供参考,希望对您有所帮助, 感谢阅读。
20xx 年护士工作计划篇一
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为
病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、 不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提
出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识
护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、 将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检
查记录。
3. 加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理
搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神 .
4、 加强重点病儿的管理 , 如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上
述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,
达成共识,引起各班的重视。
6、 对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进
行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的
指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资
格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、 完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规
范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、
完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一
等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准
化和规范化。
8、 加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒
职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、
职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
9、 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项
应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能
力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避
免护理纠纷。
1、 办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做
入院宣教及健康教育。
2、 加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。
3、 要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转
归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做
好一切护理工作的前提和必要条件。
4、 认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿
家属的顾虑。
5、 每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给
予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、 定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、 充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现
问题,及时纠正、处理。
2、 不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工
作。
3、 护士长定期与不定期进行质量检查, 不足之处进行原因分析并及时整改,
强化护理人员的服务意识、质量意识。
20xx 年护士工作计划篇二
近几年,随着人们生活水平的日益提高,我们医疗卫生事业逐步得到了有效
的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持,使得我们医护人员对自己的工作
更加有信心。比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等,就是我们
最好的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了
积极贡献,因此也受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使” . 在这 20xx 年即将开
始的一年, 作为一名护理人员,我也特地为自己制订了一份护理工作计划 :
一、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相
关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。
二、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现
问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和
提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些
宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优
质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导
放心。
三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科
室内及院内举行的各种学习活动。
四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。
五、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效

六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的
医患模式,正确妥善处理好医患关系。
七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共
创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自
豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献 ! 在即将迎
来的 20xx 年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己
的工作负责。努力、努力、再努力 !
20xx 年护士工作计划篇三
护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣
天使”.20xx 年这新的一年 , 我们的护理工作也应该走上新的台阶 , 特制订 20xx 年
护理工作计划 :
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
( 一) 、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”
及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习
意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计
划,每年组织考试、考核 2—3 次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考
试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内 16 项基本技能必须
全部达标,考核要求在实际工作中抽考。 其他层次的护士计划安排操作考试一次,
理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试
与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
( 二) 、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长
层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及
具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服
务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“ 5.12 ”护士节期间掀起学礼仪、讲素养
的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
( 三) 、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技
术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及
特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理
会诊讨论等形式更新知识和技能。 同时,有计划的选送部分护士外出进修、 学习,
提高学术水平。
二: 加强护理管理,提高护士长管理水平
( 一) 、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技
巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求 , 新的一年护理
工作展望以及护士长感情沟通交流等 .
( 二) 、加强护士长目标管理考核 , 月考评与年终考评相结合 , 科室护理质量与
护士长考评挂钩等管理指标。
( 三) 、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,
并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
( 一) 、继续实行护理质量二级管理体系, 尤其是需开发提高护士长发现问题,
解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,
增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
( 二) 、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入
各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听
取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
( 三) 、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取
质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,
增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评
比评出集体第一、二、三名。
( 四) 加强护理过程中的安全管理
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查
摆及做好护理差错缺陷、 护理投诉的归因分析, 多从自身及科室的角度进行分析,
分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的
科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

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