房地产公司各岗位绩效考核方法及考核表格
房地产公司销售人员绩效考核表
被考核人姓名：填表日期：年月日
考核时间范围：年月日—年月日综合得分（行政人事填写）：
考核项目
考核指标
考核标准
满分
自态度
（25分）
周报表
0-3分：工作报表基于形式，没有价值；
4- 5分：思路基本清晰，有自己的思考在里面
6-8分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握
顾客投诉次数
3分
投诉次
-----
出现三次客户投诉，该项不得分
服从安排
对领导工作安排的态度
3分
违规次
-----
听从领导合理安排，恶意违背此项不得分
自评：
部门经理评语：
自评总分：
部门经理总评分：
完成比率
自评得分
部门经理评分
备注
工作绩效
（50分）
销售完成率
本月任务（万）元
10分
实际销售额（万）元
完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
销售增长率
上月销售额（万）元
10分
本月销售额（万）元
增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%
回款完成率
实际回款金额/计划回款金额
10分
5分：强，能迅速的对客观环境做出较为正
5分
沟通能力
0-1分：不能清晰的表达自己的思想和想法2-3分：有一定的说服能力
4分：能有效地化解矛盾5分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
5分
灵活应变能力
0-1分：缺少变通能力，反应不灵活；2-3分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。
4分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误
房地产公司岗位绩效考核表
财务经理绩效考核表考核日期月日姓名部门职位工号入职日期考核要素考核要点计分根据及说明权重上级主管评分业绩考核工作质量1员工工作安排、培训、考核是否合理、规范不合格、不规范的一次扣1分10 2本月的财务、项目本核算审查是否准确审批不准确的一次扣2分3会计报表、财务报是否准确不准确的一次扣2分工作品质1做好对财务报销、资金收入的审查不合格的一次扣1分102做好各项资金账务记录把关不严一次扣2分3能否按财务要求及相关规范、控制各类财务成本未及时完成的一次扣1分4严格做好本部门成本控制、把关工未及时完成扣1分工作效率1按公司要求能否及时完成本月财务计划未及报送一次扣1分102各类报表报送是否及时未及时上报的一次扣1分3是高效完成公司下达的月度计划指标及每项工作任务未及时完成的一次扣3分能力考核业务知识 1.熟练掌握公司从事的行业知识及本部门业务知识、技能专业技术为达到要求一次扣1分82.熟悉国家相关法律、法规等标准不够熟练的一次扣1分知识运用 1.能把所学专业知识运用到日程工作中并给予体现效果明显加1分82.能为公司提出建设性的意见，并被采纳被采纳的一次加3分理解执行 1.能快速理解上级下达的任务并妥善完成不合格的一次扣1分82.执行力强。
能按领导意图完成工作不合格的一次扣1分计划制定1.周、月、年工作计划内容具有实质性按时上报并坚定完成未及时上报、完成的一次扣2分8 2根据部门年度目标建立工作计划不合格的一次扣1分品性考核工作态度1.工作积极、主动、热情充分发挥工作主观能动性、创造性不积极、主动、热情的一次扣1分2.经常关心公司经营目标完成情况，营造领号的工作氛围不关心的一次扣1分 8工作纪律 1.遵守员工手册及公司各项规章制度，本部门岗位职位要求违反公司规定的一次扣1分62.无违反劳动纪律行为，不迟到、早退、旷工迟到、早退的一次扣1分，一月累计5次扣5分，旷工一次扣3分，一个月累计旷工3次视为自动放弃 3.按要求准时参加公司各类会议、活动及培训未准时参加的一次扣2分，未经领导同意擅自为参加的一次扣3分仪容 仪表1.注意自身仪容、仪表未达到要求的一次扣1分62.规范本部门员工仪容仪表、礼仪礼节 未达到要求的一次扣1分沟通 协调1.善于处理人际冲突、维持内外部良好的人际关系未达到要求的一次扣1分62善于协调、处理与分包公司关系未达到要求的一次扣1分团体 精神1.具有与部门内部或协作人相互配合工作的品质未达到要求的一次扣1分62.具有公司整体的荣誉感未达到要求的一次扣1分责任 心1.忠于职守、认真做好每项工作，办事不推诿未达到要求的一次扣1分62.工作经得起检查、准确无误未达到要求的一次扣1分总分直属主管评述：签名： 日期：财务会计绩效考核表考核日期年月日考核要素考核要点计分根据及说明权重上级主管评分业绩考核工作质量1.是否按照会计制度做好会计核算工作未完成的一次扣1分102编制的各类会计报表是否准确有效无效的一次扣1分3是否做到各类账证、证表、帐账推荐不相符的一次扣1分4对会计账目及凭证是否做好归档无归档的一次扣1分5对已售房产的客户台账编制、审核是否准确不准确的一次扣1分工作品质1对日常成本、费用开支项目是否认真审核，严把关未达到要求的一次扣2分102能否安财务要求及相关规范，控制各类财务成本未达到要求一次扣1分3按财务制度规定核算利润分配未达到要求一次扣1分工作效率1是否及时编制会计凭证未及时的一次扣2分102是否及时反馈销售情况未及时的一次扣2分3是否按时交纳各种税费未及时的一次扣2分能力考核业务知识1.熟练掌握公司从事的行业知识及本部门业务知识、技专业技术为达到要求一次扣1分82.熟悉国家相关法律、法规等标准不够熟练的一次扣1分知识运用1.能把所学专业知识运用到日程工作中并给予体现效果明显加1分82.能为公司提出建设性的意见，并被采纳被采纳的一次加3分理解执行1.能快速理解上级下达的任务并妥善完成不合格的一次扣1分82.执行力强。
房地产公司各岗位绩效考核指标表
房地产公司各岗位绩效考核指标表(总68页)
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山西新佳荣各岗位绩效考核指标表范例
（初稿）
表二：人力资源部人力资源专员关键工作指标（KPI）组成表：
表三：人力资源部经理关键工作指标（KPI）组成表：
四：综合部车辆主管关键工作指标（KPI）组成表：
表五：前台公关关键工作指标（KPI）组成表：
表六：档案管理员关键工作指标（KPI）组成表：
表七：综合部文员关键工作指标（KPI）组成表：
表八：综合部清洁员关键工作指标（KPI）组成表：
表九：综合部绿化员关键工作指标（KPI）组成表：
表十：综合部纠纷管理员关键工作指标（KPI）组成表
表十一：综合部办证员关键工作指标（KPI）组成
表十二：综合部经理关键工作指标（KPI）组成表：
表十三：企划专员关键工作指标（KPI）组成表：
表十四：资讯部经理关键工作指标（KPI）组成表：
表十五：预算员关键工作指标（KPI）组成表：
表十七：预算部经理关键工作指标（KPI）组成表：
表十八：开发部拓展专员关键工作指标（KPI）组成表：
表十九：开发部工程主管关键工作指标（KPI）组成表：
表二十：开发部工程项目管理关键工作指标（KPI）组成表：
表二十一：开发部经理关键工作指标（KPI）组成表：
表二十二：总工室设计员关键工作指标（KPI）组成表：
表二十四：财务部出纳关键工作指标（KPI）组成表：。
房地产公司绩效考核制度附考核表(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】房地产公司绩效管理制度1.绩效管理目的客观地分析和评价员工工作职责的履行和实际效果，提升真实可靠的绩效考核办管理和开发相关数据，根据考核结果正确实施奖惩，合理配置绩效考核办，激发员工的工作积极性，从而全面提升员工绩效，保障公司可持续发展；2.绩效管理核心思想绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障；不是简单的打分评级。
绩效管理是促进业务目标达成的必要手段；不是工作负担。
绩效管理是所有管理者的基本职责之一；不仅仅是绩效考核办的工作。
绩效结果是用于工作反馈、薪资管理、职务调整评定和工作改进。
管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
3.绩效管理流程4.绩效考核组织4.1公司成立绩效考核办，由各部门经理组成，管理部具体承办，总监监督考核过程。
4.2各部门对考核评价有不同意见，可以直接向绩效考核办书面申请，由总监办裁决。
5.绩效考核方式5.1采用业绩、能力及品性对员工进行考核。
5.2根据公司建立的年度目标经营责任书建立部门工作目标，由直接领导对部门工作目标达成情况考核并结合相关联部门的评价确定最终考核结果。
5.3采用月度考核和年终考核。
6.绩效考核适用范围本绩效管理制度适用于——项目公司各部门及全体员工。
7.绩效考核内容7.1部门管理人员主要考核内容：部门工作目标完成情况、业务能力、部门合作协调关系等。
7.2部门员工主要考核内容：专业知识及工作能力、岗位职责的履行、工作态度等。
8.绩效考核程序8.1程序8.1.1作未月度和年度考核的依据，员工每周应向部门经理（部门经理应向上级领导）提交工作周志，上级领导（部门经理）阅后评价并签字，并记载相关信息作未该月度考核依据；8.1.2月末进行考核时，部门经理根据记载的信息和员工工作目标完成情况、日常表现等填写《员工绩效考核表》考核并签字（经理考核由分管上级领导考核），后交绩效考核办核对并报总监审批。
8.1.3各部门考核表考核完毕后，由考核人统一收集交至行政办公室统计，统计结果经总监签字确认后，发放绩效考核工资。
房地产绩效考核全套表格
房地产绩效考核全套表格×××公司保密文件绩效规划绩效因素和需要达到的岗位责任: 目标(简要说明该岗位的主要(具体列出该岗位员工相对重要性职责) 需要在将来一段时间内达到的目标)绩效计划的改变(在考评期间内根据变化情况作出的调整)自愿性的绩效计划(考评者和被考评者都接受的内容)×××集团有限公司员工绩效考核量表第一部分个人信息姓名: 性别: 工号: 岗位工龄: 岗位名称: 职务等级: 所在部门: 考评间隔:从到第二部分评价因素就下面列出的因素进行评分，在不适当的因素栏中注明“无”。
用简单的语言解释您的评分理由。
评价因素绩效水平较差一般良好优秀1分 2分 3分 4分 1(接受任务的主动性2(决策、办事能力3(适应能力4(创新5(计划和组织6(执行计划安排的纪律性7(口头沟通能力8(书面沟通能力9(人际关系10(发展潜力11(特殊技能(列出没有包括在考核范围内，但有利于企业工作的特殊技能): 考评者签名: 时间:专业人员服务成绩考核表_________年度______月部门职位姓名考核评分标准项目学学识经学识经验肯上进，不求对工作211识验能触较一般人接受指上进，要求茫8 4 0 6 2 经类旁通,为良好。
导，能应尚需然无验且常提付工作。
继续知，工供改进加以作疏意见。
训练。
忽。
专极丰富理解力强，理解力普理解理解迟6 3211业之专门对事判断通，处理较迟，钝，判0 4 8 2 能技能，充正确，处理事件不常对复断能力力分能完力比一般有错误。
杂事不良，与人协爱护团体肯应别人仅在精神散成本身人强。
件判经常无调间为常协助别要求帮助必要漫不肯职务。
断力法处理工作顺人。
他人。
与人与人合4 不够。
事件。
协调利完成211协调作。
8 性尽大努0 6 2 之工力作上与人合作。
任劳任工作努力，有责任心交付敷衍无怨,竭尽份内蒙作能自动自工作责任感责任所能成1非常完善。
房地产公司各岗位绩效考核方法及考核表格
地产公司各岗位绩效考核指标表.- 0 -表一：人力资源部部长KPI 表 (4)表二：人力资源部专员KPI 表 (6)表三：人力资源部经理KPI 表 (8)表四：综合部车辆主管KPI 表 (11)表五：综合部前台公关KPI 表 (12)表六：综合部档案管理员KPI 表 (13)表七：综合部文员KPI 表 (14)表八：综合部清洁员KPI 表 (15)表九：综合部绿化员KPI 表 (15)表十：综合部纠纷管理员KPI.- 1 -表 (16)表十一：综合部办证员KPI 表 (17)表十二：综合部经理KPI 表 (18)表十三：资讯部企划专员KPI 表 (21)表十四：资讯部经理KPI 表 (23)表十五：预算部预算员KPI 表 (26)表十六：预算部统计员KPI 表 (28)表十七：预算部经理KPI 表 (30)表十八：开发部拓展专员KPI 表 (33)表十九：开发部工程主管KPI 表 (35)表二十：开发部工程项目管理KPI 表 (37).- 2 -表二十一：开发部经理KPI 表 (39)表二十二：总工室设计员KPI 表 (42)表二十三：总工室总工KPI 表 (44)表二十四：财务部出纳KPI 表 (48)表二十五：财务部会计（集团帐务）KPI 表 (50)表二十六：财务部会计（项目帐务）KPI 表 (52)表二十七：财务部经理KPI 表 (54)表二十八：资金部融资专员KPI 表 (58)表二十九：资金部经理KPI 表 (59).- 3 -表一：人力资源部部长关键工作指标（KPI）组成表：.- 4 -表二：人力资源部人力资源专员关键工作指标（KPI）组成表：.- 5 -.表三：人力资源部经理关键工作指标（KPI）组成表：...- 9 -.- 10 -四：综合部车辆主管关键工作指标（KPI）组成表：.- 11 -表五：前台公关关键工作指标（KPI）组成表：.- 12 -表六：档案管理员关键工作指标（KPI）组成表：.- 13 -表七：综合部文员关键工作指标（KPI）组成表：.- 14 -表八：综合部清洁员关键工作指标（KPI）组成表：.- 15 -表九：综合部绿化员关键工作指标（KPI）组成表：.- 16 -表十：综合部纠纷管理员关键工作指标（KPI）组成表.- 17 -表十一：综合部办证员关键工作指标（KPI）组成.- 18 -表十二：综合部经理关键工作指标（KPI）组成表：.- 19 -.- 20 -.- 21 -.- 22 -表十三：企划专员关键工作指标（KPI）组成表：.- 23 -表十四：资讯部经理关键工作指标（KPI）组成表：.- 24 -.- 25 -..- 27 -表十五：预算员关键工作指标（KPI）组成表：..- 29 -表十六：统计员关键工作指标（KPI）组成表：.- 30 -.- 31 -表十七：预算部经理关键工作指标（KPI）组成表：.- 32 -..- 34 -.- 35 -表十八：开发部拓展专员关键工作指标（KPI）组成表：.- 36 -表十九：开发部工程主管关键工作指标（KPI）组成表：.- 37 -.- 38 -表二十：开发部工程项目管理关键工作指标（KPI）组成表：.- 39 -表二十一：开发部经理关键工作指标（KPI）组成表：.- 40 -...- 43 -.- 44 -表二十二：总工室设计员关键工作指标（KPI）组成表：.- 45 -表二十三：总工室总工关键工作指标（KPI）组成表：.- 46 -.- 47 -.表二十四：财务部出纳关键工作指标（KPI）组成表：.- 49 -。
房地产公司各岗位绩效考核指标表
房地产公司各岗位绩效考核指标表1. 绩效考核的重要性在房地产公司中，各个岗位的员工扮演着不同的角色和职责，他们的工作表现直接关系到公司的运营和绩效。
因此，建立科学合理的绩效考核指标是非常必要的。
绩效考核不仅能够激励员工提高工作积极性和主动性，还能够对各个岗位的员工进行公正评估，帮助公司进行岗位优化和人员调动。
2. 销售岗位销售岗位是房地产公司中最重要的岗位之一，直接关系到公司的销售业绩和利润。
因此，在销售岗位的绩效考核中，应该重点关注以下指标：- 销售业绩：即销售额和销售量的完成情况，可以通过设定销售目标和考核周期来进行评估；- 客户满意度：通过客户反馈、问卷调查等方式评估销售人员与客户之间的关系和服务质量；- 潜在客户开发和维护能力：考察员工发现新客户的能力以及对现有客户的维护和深度挖掘能力。
3. 市场营销岗位市场营销岗位在房地产公司中扮演着推广和宣传的重要角色，因此，在市场营销岗位的绩效考核中，应该考虑以下指标：- 市场份额和品牌知名度：评估员工通过市场活动和广告推广提升公司在目标市场中的占有率和品牌知名度；- 市场调研和竞争情报收集能力：考察员工对市场变化的敏感程度和对竞争对手的了解程度；- 营销策划和活动执行能力：评估员工在市场营销活动的计划和执行中的表现。
4. 客服岗位客服岗位在房地产公司中是与客户直接接触的重要岗位，他们的服务质量和满意度直接影响客户对公司的认可度和口碑。
因此，在客服岗位的绩效考核中，应该着重关注以下指标：- 服务质量和效率：考核员工在处理客户问题和投诉时的响应速度和问题解决能力；- 技术咨询和解答能力：评估员工对房地产产品相关知识的了解和解答客户问题的能力；- 客户反馈和满意度：通过客户满意度调查和反馈评估员工的服务态度和专业水平。
5. 后勤岗位后勤岗位在房地产公司中承担着保障公司正常运行的重要职责，对保障公司的办公环境、设施设备和各项行政管理起到关键作用。
因此，在后勤岗位的绩效考核中，应该关注以下指标：- 办公环境和设施管理：评估员工对公司办公环境和设施设备的维护和管理能力；- 行政管理和协调能力：考核员工在各项行政管理工作中的沟通协调能力和问题解决能力；- 资源协调和成本控制：评估员工对公司资源的合理配置和成本控制能力。
房地产公司绩效考核评分表
部门：
指标构成：
部门经理(负责人)及以上人员的绩效考核依据，主要包括所分管部门的工作及自身所承担的工作完成情况（原则上占70%的权重）、对分管部门的组织管理（原则上占20%的权重）、协作与配合（原则上占10%的权重），以及特别贡献和成绩等。
部门副经理及以下人员的绩效考核依据，主要包括工作计划完成情况（原则上占70%的权重）、劳动纪律与工作表现（原则上占20%的权重）、团结协作（原则上占10%的权重），以及特别贡献和成绩。
特别贡献和成绩
（加5分）
合计
得分
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：在每个单项指标的空格内打分，请勿缺项，否则对应该述职人的测评成绩为无效。合计得分与单项指标之和不一致的，以单项指标之和为准。
评价说明：
1、按每个单项指标项目的分值在表格内直接打分，不得超过其最高分值。
2、合计得分为100分，评分：根据分数高低，20%为优秀，30%为良好，60分以下的为不合格，其余的为合格。
序号
述职人姓名
工作完成情况
（70分）
组织管理
（20分）
劳动纪律与工作表现
（15分）
协作与配合（35分）
团结协作（15分）
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地产公司各岗位绩效考核指标表
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表一：人力资源部部长 KPI表 (4)
表二：人力资源部专员 KPI表 (6)
表三：人力资源部经理KPI表 (8)
表四：综合部车辆主管 KPI表 (11)
表五：综合部前台公关 KPI表 (12)
表六：综合部档案管理员 KPI表 (13)
表七：综合部文员 KPI表 (14)
表八：综合部清洁员 KPI表 (15)
表九：综合部绿化员 KPI表 (15)
表十：综合部纠纷管理员 KPI表 (16)
表十一：综合部办证员 KPI表 (17)
表十二：综合部经理 KPI表 (18)
表十三：资讯部企划专员 KPI表 (21)
表十四：资讯部经理 KPI表 (23)
表十五：预算部预算员 KPI表 (26)
表十六：预算部统计员 KPI表 (28)
表十七：预算部经理 KPI表 (30)
表十八：开发部拓展专员 KPI表 (33)
表十九：开发部工程主管 KPI表 (35)
表二十：开发部工程项目管理 KPI表 (37)
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表二十一：开发部经理 KPI表 (39)
表二十二：总工室设计员 KPI表 (42)
表二十三：总工室总工 KPI表 (44)
表二十四：财务部出纳 KPI表 (48)
表二十五：财务部会计（集团帐务）KPI表 (50)
表二十六：财务部会计（项目帐务）KPI表 (52)
表二十七：财务部经理 KPI表 (54)
表二十八：资金部融资专员 KPI表 (58)
表二十九：资金部经理 KPI表 (59)
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表一：人力资源部部长关键工作指标（KPI）组成表：
表二：人力资源部人力资源专员关键工作指标（KPI）组成表：
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表三：人力资源部经理关键工作指标（KPI）组成表：
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四：综合部车辆主管关键工作指标（KPI）组成表：
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表五：前台公关关键工作指标（KPI）组成表：
表六：档案管理员关键工作指标（KPI）组成表：
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表七：综合部文员关键工作指标（KPI）组成表：
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表八：综合部清洁员关键工作指标（KPI）组成表：
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表九：综合部绿化员关键工作指标（KPI）组成表：
表十：综合部纠纷管理员关键工作指标（KPI）组成表
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表十一：综合部办证员关键工作指标（KPI）组成
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表十二：综合部经理关键工作指标（KPI）组成表：
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表十三：企划专员关键工作指标（KPI）组成表：
表十四：资讯部经理关键工作指标（KPI）组成表：
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表十五：预算员关键工作指标（KPI）组成表：
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表十六：统计员关键工作指标（KPI）组成表：
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表十七：预算部经理关键工作指标（KPI）组成表：
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表十八：开发部拓展专员关键工作指标（KPI）组成表：
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表十九：开发部工程主管关键工作指标（KPI）组成表：
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表二十：开发部工程项目管理关键工作指标（KPI）组成表：
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表二十一：开发部经理关键工作指标（KPI）组成表：
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表二十二：总工室设计员关键工作指标（KPI）组成表：
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表二十四：财务部出纳关键工作指标（KPI）组成表：
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表二十五：财务部会计（集团帐目）关键工作指标（KPI）组成表：
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表二十六：财务部会计（各项目公司帐目）关键工作指标（KPI）组成表：
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表二十七：财务部经理关键工作指标（KPI）组成表：
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表二十八：资金部融资专员关键工作指标（KPI）组成表：
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表二十九：资金部经理关键工作指标（KPI）组成表：
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