第三节 培训制度的建立与推行

具体培训实践建议
1．选择你信任的培训公司。 2．注重培训需求的调研环节。 3．培训实施环节，最好有相应的考核和奖励办法。 4．面授结束学习才刚刚开始。 5．学会借外力。 如，可以和几个企业在同一个平台上共享一个或几个 强项课程，资源得到共享。企业大学成为企业用来整合 战略资源的工具。 6 ．企业的培训应该是自上而下的，应该从最高层开始。
培养出来的管理人员占70％以上：熟悉公司情况， 对公司非常忠诚。
案例——培训制度
国内某公司与英国某大学签订了一项培训协议， 每年选派2-3名管理人员到该学校攻读管理硕士学位。 学业完成后，员工必须回公司服务5年，服务期满方 可调离。2002年5月，销售部助理小张经过公司几轮 挑选，终于与其他两位同事一起获得了推荐。但小张 早有预谋，在此之前已获取了英国另一所学院管理硕 士的录取通知书。虽然该校的学费较高，但其声誉好， 教学质量高，还能帮助学生申请到数额可观的助学贷 款。经过公司人事部的同意，小张用公司提供的奖学 金交了学费，又申请了3万美金的助学贷款，
全理解了为期两天的研讨班中所讲的内容，培训完书 面考试的成绩也不错。培训结束后，老李回到了自己 的部门，继续采用10年来一直遵循的管理模式，一种 除了他自己外不对任何人授权的模式。
问题: 为什么老李的培训没有产生效果？
企业培训有效性差的原因分析
师资选择误区：口才好、演技一流？有实践经验、 有自己的独到看法和思想？ 培训环节没有考虑结合企业实际来实施：没有注 重“学用转换”环节的思考和知识在组织内部的 “传播”。 培训规划缺乏长期性和系统性：培训不是单一的 活动，而必须与企业的战略目标相结合。培训是持 续的、完整的学习程序；学的东西不系统。
入职培训制度
培训激励制度 培训考核评估制度
培训奖惩制度
培训风险管理制度
岗位培训制度的内涵
按需施教，实质是提高从业人员的总体素质
包括培训立法及相应政策，也包括各环节的规范化
核心是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施 的实行 制度要随着内外环境的变化而调整
培训制度的起草与修订
评分标准
3、员工培训协议书的内容包括： ①明确协议双方是谁 ②培训期限及方式 ③培训地点 ④培训内容 ⑤双方在培训期间的权利和义务 ⑥培训费用的负担 ⑦违约责任 ⑧培训后的服务期限 ⑨服务期限与劳动合同的合同期限冲突的处理 ⑩双方的有效法律签署
②未选择适宜的培训方式，应当根据具体的培训目的和 要求，选择投入较少，收益较大的培训方式，对员工进 行有针对性培训。
评分标准
③没有确立有效的人才选拔机制，象出国培训这样 高投入具有一定风险的培训项目，为了提高培训效 果，应当选派那些具有很高忠诚度和很强事业心的 员工作为培养对象。 ④没有建立规避培训风险机制，如培训合同管理不 够健全完善，协议书约定条款缺乏合理性，对违约 责任没有明确的规定。
评分标准
2、可以采取的措施：
①建立培训需求分析系统，明确公司培训目标，制 定公司的中长期培训规划。
②确立公司培训评估系统，选择适合的培训方式方 法，提高培训效果。
③完善各类培训对象的选拔机制，注重对后备人才 的甄选，确保人才选拔的可靠性
评分标准
④建立培训风险防范机制，完善培训合同管理，运 用多种手段制止违约行为。 ⑤采取多种渠道、手段和方法有效激励员工，避免 优秀人才的流失，如加强企业文化建设，与员工之 间确立遵守承诺的互信机制，构建公正公平的薪酬 福利制度，等等。
案例——培训制度
请回答下列问题： ⑴该公司在选派员工出国培训的工作中主要存在哪些 问题？ ⑵该公司采取哪些措施才能确立更有效的培训体系， 防止此类的事件发生？
⑶如果要为该公司起草一份员工培
训协议书，应当包含哪些条款？
评分标准
1、该公司在组织员工出国培训方面主要存在的问题：
①未进行必要的培训需求分析，选派员工出国培训的目 的不明确。
第三节 培训制度的建立与推行
企业培训制度 岗位培训制度 培训制度的起草与修订
企业培训制度
企业培训制度的内涵 包括培训的法律和规章、培训的具体制度和 政策。 两个培训主体：企业和员工 制度的目的：调动员工参与培训的积极性； 使培训活动系统化、规范化、制度化
企业培训制度
企业培训制度的构成 培训服务制度
案例——培训制度
以解决和妻子在英国的生活费。按照目前小张的收入 水平，需要8年时间才能还清贷款，如果他在一家外资 公司工作，不到4年便可还清贷款。行期将近，公司人 事部多次催促与其签订培训合同书，一直到离开公司 的前一天小张才在协议书上签了字。 2003年9月末，小张学成回国，并马上回公司报 到。不过，10月初，他便向公司人事部递交了辞呈， 并按合同还清了公司为其支付的英语培训考试费、赴 英签证费、学费等一切费用。不久，他便在一家美国 大公司得到一个年收入20万以上的职位。
培训风险管理制度：劳动法、
培训合同、利益获得原则
培训制度的推行与完善
培训制度的执行 过程实施 培训制度的监督 保 证 保 证 培 训 活 动 的 顺 利 完 成
培 训 制 度 的 制 定
调 整
发现问题
来自百度文库
小案例
在由公司举办的基层主管的培训班上，老李总是 坐在前排。该培训项目的主要内容是在工作中如何授 权给员工。在教师讲课时，老李会同意地点头，他完
起草与修订要求
战略性、长期性、适用性 基本内容
制定依据
培训目的或宗旨 实施办法
核准与施行
解释与修订权限规定
培训制度的起草与修订
各项培训制度的起草 培训服务制度：申请、审批、义务与约束
入职培训制度：（先培训后上岗）、不参加的 措施
培训激励制度：目标激励为先导、竞争激励为 核心、利益激励为后盾 培训考核评估制度：100%执行、透明公正 培训奖惩制度
重视职员的长期培训——万科
重视员工培训，成为万科各级管理人员的一项重要 工作。
老总亲自带头，言传身教
将开会、交谈、工作交流均视为培训员工的机会； 为了更好地培养后备管理人才，公司将一批思想活 跃、素质优良的年轻的业务骨干集中起来，成立“管理 研讨班”，对公司发展战略和经营管理问题进行经常性 探讨，并提出可行性方案供决策层参考。