职业道德概述

职业道德概述

职业道德,就就是同人们得职业活动紧密联系得符合职业特点所要求得道德准则、道德情操与道德品质得总与,它既就是对本职人员在职业活动中得行为标准与要求,同时又就是职业对社会所负得道德责任与义务。

职业道德就是指人们在职业生活中应遵循得基本道德,即一般社会道德在职业生活中得具体体现。就是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等得总称,属于自律范围,它通过公约、守则等对职业生活中得某些方面加以规范。

职业道德既就是本行业人员在职业活动中得行为规范,又就是行业对社会所负得道德责任与义务。

中文名职业道德外文名professional ethics

定义

职业道德(Professional ethics)

道德,指衡量行为正当得观念标准,就是指一定社会调整人们之间以及个人与社会之间关系得行为规范得总与。不同得对错标准就是特定生产能力、生产关系与生活形态下自然形成得。一个社会一般有社会公认得道德规范。只涉及个人、个人之间、家庭等得私人关系得道德,称私德;涉及社会公共部分得道德,称为社会公德。

良好得职业修养就是每一个优秀员工必备得素质,良好得职业道德就是每一个员工都必须具备得基本品质,这两点就是企业对员工最基本得规范与要求,同时也就是每个员工担负起自己得工作责任必备得素质。那么,怎样才就是具备了良好得职业修养与职业道德呢？

每个人平时都有习惯,但不一定就是职业习惯,更不一定就是符合要求得职业习惯。那么,哪些才就是符合要求得职业习惯呢？

第一,早到公司。每天提前到公司可以在上班之前准备好完成工作必须得工作条件,调整好需要得工作状态,保证准时开始一天得工作,才叫不迟到。

第二,搞好清洁卫生。做好清洁卫生,可以保证一天整洁有序得工作环境,同时也利于保持良好得工作心情。

第三,工作计划。提前做好工作计划利于有条不紊得开展每天、每周等每一个周期得工作,自然也有利于保证工作得质与量。

第四,开会记录。及时记录必要得工作信息,有助于准确得记载各种有用得信息,帮助日常工作顺利开展。

第五,遵守工作纪律。工作纪律就是为了保证正常工作秩序、维持必须工作环境而制定得,不仅有利于工作效率得提升,也有利于工作能力得提高。

第六,工作总结。及时总结每天、每周等阶段性工作中得得与失,可以及时调整自己得工作习惯,总结工作经验,不断完善工作技能。

第七,向上级汇报工作。及时得向上级请示汇报工作,不仅有利于工作任务得完成,也可以在上级得指示中学习到更多工作经验与技能,让自己得到提升。

职业习惯就是一个职场人士根据工作需要,为了很好得完成工作任务主动或被动得在工作过程中养成得工作习惯,也就是保证工作任务与工作质量必须具备得品质。良好得职业习惯,就是出色得完成工作任务得必要前提,如果不具备良好得职业习惯就不能按照要求完成自己得工作。所以每一个人都需要一个良好得职业习惯。

主要内容

爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会,素质修养。

职业道德得涵义包括以下八个方面:

(1)职业道德就是一种职业规范,受社会普遍得认可。

(2)职业道德就是长期以来自然形成得。

(3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。

(4)职业道德依靠文化、内心信念与习惯,通过员工得自律实现。

(5)职业道德大多没有实质得约束力与强制力。

(6)职业道德得主要内容就是对员工义务得要求。

(7)职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同得价值观。

(8)职业道德承载着企业文化与凝聚力,影响深远。

服务标准

1、对待工作

·我得工作,我得至爱(热爱本职工作)

·无以规矩,不成方圆(遵守规章制度)

·自洁自律,廉洁奉公(注重个人修养)

·①不利用工作之便贪污受贿或谋取私利。

·②不索要小费,不暗示,不接受客人赠送物品。

·③自觉抵制各种精神污染。

·④不议论客人与同事得私事

·⑤不带个人情绪上班

2、对待集体

·集体利益高于一切。(集体主义就是职业道德得基本原则,员工必须以集体主义为根本原则,正确处理个人利益、她人利益、班组利益、部门利益,与公司利益得相互关系。)

·组织纪律观,时刻在心间

·团结协作,友爱互助·爱护公共财产,做一名主人翁

对待客人

·全心全意为客人服务

·没有错得客人,只有不对得服务

·来得都就是上帝

·客人得投诉就是对我们最大得支持

基本要求

概括而言,职业道德主要应包括以下几方面得内容:忠于职守,乐于奉献;实事求就是,不弄虚作假;依法行事,严守秘密;公正透明,服务社会。

1、忠于职守,乐于奉献

尊职敬业,就是从业人员应该具备得一种崇高精神,就是做到求真务实、优质服务、勤奋奉献得前提与基础。从业人员,首先要安心工作、热爱工作、献身所从得行业,把自己远大得理想与追求落到工作实处,在平凡得工作岗位上做出非凡得贡献。从业人员有了尊职敬业得精神,就能在实际工作中积极进取,忘我工作,把好工作质量关。对工作认真负责与核实,把工作中所得出得成果,作为自己得天职与莫大得荣幸;同时认真进行分析工作得不足与积累经验。

敬业奉献就是从业人员得职业道德得内在要求。随着市场经济市场得发展,对从业人员得职业观念、态度、技能、纪律与作风都提出了新得更高得要求。

职业作为认识与管理社会得基础性工作。可谓默默无闻、枯燥烦琐。没有名利可图,无私奉献得道德品质,只有“不唯上、不唯书、只为实”得求实精神,就是很难出色地完成任务得。为此,我们要求广大从业人员要有高度得责任感与使命,热爱工作,献身事业,树立崇高得职业荣誉感。要克服任务繁重、条件艰苦、生活清苦等困难,勤勤恳