多元化产业集团的IT治理
多元化集团企业主数据治理项目实施的三个难点及应对措施

多元化集团企业主数据治理项目实施的三个难点及应对措施随着大数据、人工智能、云计算等新技术的蓬勃发展,数据治理对于大型集团企业的经营管理越来越重要。
一个完整的数据治理项目包含项目准备、现状体系调研与分析、标准体系构建、数据管理平台搭建、数据清洗、数据服务集成、运营体系建立等七大阶段。
本文主要针对大型集团企业数据治理项目实施过程中关于“标准体系构建”和“数据服务集成”两个阶段所涉及的3个问题进行讨论,包括主数据模型标准制定、主数据集成设计及人事类主数据应用等问题。
这3个问题是从多元化大型集团企业数据治理项目中总结出的难点,解决方案可能不具有广泛适用性,但基本原则和大致思路有一定的参考借鉴意义。
一主数据模型标准的制定难点1.1主数据模型标准制定根据主数据管理实践白皮书,简单来说,主数据是指各个系统间共享的数据,往往会涉及到人员、组织机构、会计科目、银行账户、外部单位、物料等。
这些数据需要通过一系列编码标准和描述标准定义后才可供下游系统使用,编码的构成可根据实际需求设定,可以由系统按照一定的规则自动分配流水码来实现。
主数据模型标准通常由一个或多个自然属性字段共同构成,通过不同的特征量、取值、符号等唯一确定不同功能的描述目标,而且自然属性必须具备客观性、稳定性和唯一性,例如一款商品的规格型号、某人的出生日期、企业的统一社会信用代码等,都可以当作是某一类主数据的某一项描述属性。
1.2主数据模型标准制定难点剖析主数据模型标准必然要从定义本身出发,但在实际项目中,由于每个企业的信息化建设进程不同,有时主数据标准会被迫加入一些业务型字段信息,例如有的企业把ERP的物料工厂信息、采购组织信息、仓库信息等也加入到物料主数据标准中,仅仅是为了减少业务人员的工作习惯调整和操作便利。
从定义角度来看,标准应具有客观性、稳定性和唯一性;但从企业角度来看,还要考虑源头数据的兼容性、易用性和高效性。
如果主数据标准中加入业务型字段信息,会使主数据系统直接管理变化型数据,这并不是主数据管理的优势所在。
企业IT治理的跨部门协同管理

企业IT治理的跨部门协同管理企业IT治理是指企业通过对信息技术的管理、调控和监控,以保证其合理使用、整合和管理,以达到最佳的企业管理效果。
随着企业信息化的深入发展,企业IT治理越来越成为企业管理的重要组成部分。
企业IT治理需要各部门协同配合,才能达到最佳效果。
一、IT治理的概述企业IT治理是指企业在信息化的管理过程中,对信息技术的管理、调控和监控的一种管理模式,其目的在于通过对信息技术的管理,以保证企业信息化的顺利发展。
IT治理并不仅仅指技术,更是一种治理模式和规范化管理,目的是提高企业运营效率和安全性。
企业IT治理包括信息技术、管理组织、企业结构等多方面因素的协调,其目的在于优化企业IT资源配置,把企业IT部门的关键概念显现出来,通过全面评估、监督和协调,实现业务策略和信息技术相互支持和协调的目标。
二、企业IT治理的功能1、提高管理层决策水平企业IT治理可以帮助企业管理层更好地把握运营情况和技术状况,以作出更有利于企业发展的决策。
他们可以通过数字化管理等方式获取更多的信息,提高决策效果,对于缩小企业运营成本和提高企业价值非常重要。
2、提高信息安全企业IT治理可以提高企业的安全性和可靠性,降低企业的安全风险。
安全控制也是企业IT治理的主要方面之一,它必须考虑到员工使用的每项技术、每个项目,这个流程需要与所有业务部门密切协作,确保系统的安全性。
3、提高企业效率企业IT治理可以高效地管理业务流程和信息流,以提高生产力和运行效率。
企业IT治理需要享有IT领导力的人员,他们了解业务流程和相关系统实施,把不同部门的数据整合在一起,从而实现信息的流动并优化业务流程。
三、IT治理的协同管理跨部门协同管理对于IT治理是非常重要的一部分。
随着企业的规模以及业务需求的不断增加,单一部门所能负责的IT治理范围变得越来越广泛,需要实行跨部门协同管理。
IT治理需要主动与其他部门沟通协调,同时也需要对各部门的IT需求有所了解。
IT治理

让我们拥抱“治理”,进入治理时代1、“治理”一词的由来“治理”源自于古典拉丁文或古希腊语的“引导领航”(steering)一词,原意是指统理(govern)、引导或操纵之行动或方式,经常与“统治”(government)一词相互交叠使用。
长期以来,“治理”一词主要被限用于与“国家事务”相关之宪法议题和法律活动,以及(或)限用于处理各类利害关系人的特定机构或专业单位。
其中,世界银行在1989年首次使用了“治理危机”(crisis in governance)一词,但现今治理已经超越政府运作范围,而强调权力关系、组织制度和公共事务管理等层面。
全球治理理论的主要创始人之一詹姆斯·罗西瑙(James N.Rosenau )在其代表作《没有政府统治的治理》和《21世纪的治理》等文章中明确指出:治理与政府统治不是同义语,它们之间有重大区别。
他将治理定义为一系列活动领域里的管理机制,它们虽未得到正式授权,却能有效发挥作用。
与政府统治相比,治理的内涵更加丰富。
它既包括政府机制,同时也包括非正式的、非政府的机制。
在关于治理的各种定义中,全球治理委员会的定义具有最大的代表性和权威性。
该委员会。
在《我们的全球之家》的研究报告中对治理做出了如下界定:治理是各种公共的或私人的个人和机构管理其共同事务的诸多方式的总和。
它是使相互冲突的或不同的利益得以调和并且采取联合行动的持续的过程。
它有四个特征:治理不是一整套规则,也不是一种活动,而是一个过程;治理过程的基础不是控制,而是协调;治理既涉及公共部门,也包括私人部门;治理不是一种正式的制度,而是持续的互动。
从以上关于“治理”的论述,可以看出,“治理”概念相对于以前的那种强调权威由上往下、命令的贯彻与服从以及具有公权力政府行为的“统治”来讲,它跳出了政府作为主体的框架,而赋予各种民间组织活动更多的空间,于是治理的范围较政府行政宽泛了许多。
至于它和一般的“管理”概念相比较,则又不仅仅限于“技术”层面,多了一些原则性的思考。
IT治理概念及规划

IT治理概念及规划1、引言IT治理是信息系统审计和控制领域中的一个新概念。
IBM首次将此理念引入我们的视线,是2002年在其论坛中给中国银行业“汇聚了全球金融行业的智慧与经验”白皮书中提出的,该白皮书给银行业务与管理的建议是:大力推动银行流程化与流程标准化的管理,建立全行级跨部门的IT 治理决策机构从而来决定IT项目实施的顺序,加强全行的管理与流程执行纪律,与IT行业的供货商结成战略联盟,将战略伙伴的价值并人价值链。
2、IT治理的概念及目标2.1 IT治理的概念在对IT治理广泛研究和分析的基础上,关于其定义汇集了三种主要观点。
美国南加州大学教授Robert认为,IT治理用于描述被委托治理实体的人员在监督、检查、控制和指导实体的过程中如何看待信息技术。
IT的应用对于组织能否达到它的远景、使命、战略目标至关重要。
德勤定义为,IT治理是一个含义广泛的概念,包括信息系统、技术、通讯、商业、所有利益相关者、合法性和其他问题。
其主要任务是保持IT与业务目标一致,推动业务发展,促使收益最大化,合理利用IT资源,IT相关风险的适当管理。
国际信息系统审计与控制协会(ISACA)理解为,IT治理是一个由关系和过程所构成的体制,用于指导和控制企业,通过平衡信息技术与过程的风险、增加价值来确保实现企业的目标。
2.2 IT治理目标IT治理的目标有以下三个:1)与业务目标一致IT治理要从组织目标和信息化战略中抽取信息需求和功能需求,形成总体的IT治理框架和系统整体模型,为进一步系统设计和实施奠定基础,保证信息技术跟上持续变化的业务目标。
2)有效利用信息资源由于目前信息化工程超期,IT客户的需求没有得到较好的满足,IT平台不支持业务应用等问题较为突出,通过IT 治理可以对信息资源的管理职责进行有效管理,保证投资的回收,并支持决策。
3)风险管理由于企业越来越依赖于信息技术和网络,新的风险不断涌现。
IT治理强调风险管理,通过制定信息资源的保护级别,强调关键的信息技术资源,有效实施监控和做好事故处理。
集团企业的IT治理内容、工具与实例

2 IT治理机制
IT决策权力部署方式
决策 原型
IT原则
输入
决策
IT架构
输入
决策
IT基础设施战略
输入
决策
业务应用需求
输入
决策
IT投资
输入
决策
高级业务主管负
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责制
高级IT主管负责
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制
业务部门负责制
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总部与业务部门 √
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共同负责制
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IT与业务部门负 责制
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建立健全IT流程管控体系----IT治理机制
手工审计 +
纸质文档审 计
对计算机有 初步认识
信息的收集、 处理、传递和 存储都是由人 来完成
应用在财 务,库存, 统计方面
电子数据处 理审计
开始重视对 信息系统的 审计
信息系统审计 师成为职业
如何确保网络平台上的信息 系统的安全、可靠和有效变
得越来越重要。
计算机应用蔓 信息系统在企 集成信息系统, 信息系统网络化,
业务/IT关系经理 委员会正式会议
实现IT治理的工具/方法
信息系统审计的诞生
1
在美国、日本、英国、加拿大等发达国家,信息系统审计已经发展到相当程 度,信息系统审计的理念也已深入人心。
从国外ISA发展历史来看,它是与企业信息化的过程紧密联系的,是企业信 息化的必然要求。
完全手工审 计
计算机出现 之前
《上海证券交易所上市公司内部控制指引》 --合规4
第四条 公司董事会对公司内控制度的建立健全、有 效实施及其检查监督负责,董事会及其全体成员应保 证内部控制相关信息披露内容的真实、准确、完整。
(完整版)IT治理框架

IT治理框架为什么说IT治理首先是治层的职责?IT治理是各利益相关方的职责,但它首先是治理层的职责。
具体内容如下:IT治理保证总体战略目标能够从上而下贯彻执行。
IT治理和其它治理活动一样,集中在最高管理层(董事会)和管理执行层。
然而,由于IT治理的复杂性和专业性,治理层必须强烈依赖企业的下层来提供决策和评估所需要的信息。
为保证有效的IT治理,下层应和企业总体目标采用相同的原则,提供评估业绩的衡量方法。
因此,好的IT治理实践需要在企业全部范围内推行。
董事会在IT治理方面承载的职责有哪些?董事会在IT治理方面的职责是:l 证实IT战略与业务战略一致;l 证实通过明确的期望和衡量手段交付IT商业价值;l 指导IT战略、平衡支持企业当前和未来发展的投资;l 恰当决策信息资源应优先配置的地方。
董事会衡量业绩的指标和方法有:l 定义和检查IT商业价值评估手段并加以管理l 证实目标已经达到,l 衡量组织绩效,减少不确定性。
董事会衡量IT绩效的指标有哪些?l 最高管理层(董事会)通过下述指标衡量业绩l 定义和检查IT商业价值评估手段并加以管理,l 证实目标已经达到,l 衡量组织绩效,l 减少不确定性。
为何说良好的IT治理是组织成功的关键因素?管理者的焦点主要是成本—效益比,增加收入,构建核心竞争力,这些都由信息、知识、信息技术体系所推动。
由于信息技术作为实现业务目标的一个集成部分,其解决办法越来越复杂(外包,第三方合同,网络化等),因此,善治成为成功的一个关键因素。
IT治理中,管理者的职责有哪些?IT治理过程中,管理者的职责是:l 将IT风险管理的责任和控制落实到企业中,制定明确的政策指引和全面的管理控制框架;l 将战略、策略、目标等由上至下落实到企业,并使IT与业务目标一致;l 提供治理(约束和激励)机制支持IT战略的实施,制定IT基础设施加快业务流程的创新与信息共享;通过衡量企业业绩和竞争优势来测度信息技术的效果(KPI,KGI);l 使用IT绩效评估工具,弥补行政管理的不足;l 关注IT必须支持的核心竞争力,如增值客户价值的业务过程,差异化的产品和服务,通过交叉组合产品和服务来产生增值;l 关注重要的增值的信息技术过程;l 关注与规划IT资产、风险、工程项目、客户和供应商相关的核心竞争能力。
数字经济多元化治理的困境与策略

数字经济多元化治理的困境与策略四川省社会科学院产业经济研究所数字经济的诞生和发展是现代信息技术与经济社会相融合的结果。
与农业经济和工业经济的经济形态相比,无论在生产组织形式还是生产要素上,数字经济都与之截然不同。
近年来,数字经济已经成为信息时代下世界各国为提高经济发展质量的新引擎,陆续将其作为国家经济发展战略的重点。
目前,5G、人工智能、大数据、物联网等新技术发展迅速,共享经济、数字货币等各种新业态层出不穷。
数字经济作为我国经济增长的新动能,能否实现高质量发展,关系到新一轮科技革命与产业革命的新机遇。
面对数字经济发展中的新问题,需要加强对数字经济的治理,助推经济高质量发展。
在党的十九届四中全会上第一次全面阐释了推进国家治理体系和治理能力现代化的总体要求、总体目标和重点任务。
这为正确认识数字经济治理现状和分析问题,得出解决方案提供了理论指导。
一、数字经济治理研究现状数字经济治理问题的研究已经引起许多国际组织、国家政府机构、有关学者的重视。
由于处于不同的文化背景、治理体制和数字经济发展阶段,数字经济治理策略和价值偏向都有很大差异,每个国家在数字经济治理内容上存在争议和冲突。
根据中国信息通信研究院对数字经济的测算,[1-2]2014年到2018年全国数字经济总量从16.2万亿元增长至31.3万亿元,占当年GDP占比从26%增加至34.8%,表现出数字经济强大的生命力,对我国经济增长的拉动作用日趋明显(如图1所示)。
图1 2014-2018年全国数字经济总量及占比GDP变化目前,数字经济所面临的最大难题是治理能力不足。
首先,信息技术与传统产业相融合,不断产生新业态,如移动支付平台、共享单车等,传统的技术、法律和管理体系已不再适应这些新的治理对象,仅靠政府单一的主导力量也很难实现有效治理。
其次,数字经济的生产要素是数据,对数据的相关规则体系还未形成,如何开发和保护数据成为一大治理难题。
另外,数字经济企业与传统企业相比,具备很高的技术能力、数据采集能力和行业渗透能力,能够参与到数字经济治理中。
互联网公司的多元化发展战略分析

互联网公司的多元化发展战略分析随着互联网的快速发展,越来越多的互联网公司开始探索多元化发展战略,以寻求更大的市场份额和利润增长。
本文将对互联网公司的多元化发展战略进行分析,并探讨其优势和挑战。
一、多元化发展的定义和背景多元化发展是指企业通过进入与其现有业务不同的新领域,以扩大业务范围和市场份额的战略选择。
互联网公司之所以选择多元化发展,主要是为了应对市场竞争的压力和寻求新的增长点。
随着互联网行业的饱和和竞争加剧,单一业务模式往往难以持续保持高速增长,因此多元化发展成为了互联网公司的重要选择。
二、互联网公司的多元化发展战略1. 垂直整合垂直整合是指互联网公司通过收购或合作等方式,进入与其现有业务相关的上下游产业链,以实现资源整合和市场扩张。
例如,电商巨头阿里巴巴通过收购物流公司、支付公司等,实现了对整个电商产业链的掌控,从而提高了效率和竞争力。
2. 横向拓展横向拓展是指互联网公司通过进入与其现有业务不同但相关的领域,以实现市场多元化和风险分散。
例如,腾讯通过投资游戏、音乐、电影等领域,实现了业务的多元化发展,从而降低了对单一业务的依赖。
3. 产品创新产品创新是指互联网公司通过研发新产品或改进现有产品,以满足不同用户需求和拓展新市场。
例如,百度推出了智能音箱、自动驾驶等新产品,以实现业务的多元化发展。
三、互联网公司多元化发展的优势1. 市场份额扩大通过多元化发展,互联网公司可以进入新的市场领域,扩大市场份额,提高市场竞争力。
2. 风险分散多元化发展可以降低互联网公司对单一业务的依赖,分散风险,提高企业的抗风险能力。
3. 资源整合通过多元化发展,互联网公司可以实现资源的整合和优化配置,提高效率和竞争力。
四、互联网公司多元化发展的挑战1. 管理难度增加多元化发展会使互联网公司面临更多的业务领域和管理难题,需要具备跨领域的管理能力和资源整合能力。
2. 品牌价值损耗互联网公司在多元化发展过程中,可能会面临品牌价值损耗的风险,需要谨慎处理与现有品牌形象的关系。