学习通用技术心得体会
子洲县第三中学李云军
心得体会
学习通用技术心得体会近日通用技术新课程培训在陕西师范大学举行，授课的教师都是各领域的专家学者，听课后深受启发，尤其是我们通用技术课程方面，学到了许多知识，也有了自己的一些看法。
众所周知，通用技术课程是一门新兴课程，没有现成经验可借鉴，也没有现成的资源可供教师利用，因此课程资源的建设与利用就显得尤为重要。
在传统教学的影响下，带着通用技术在中学教学过程中能否让学生产生兴趣，能否对学生产生一些有利的影响，能否得到校长及家长的支持，作为一名通用技术老师能否得到同其他老师一样的待遇等问题来到了顾建军博士“高中通用技术课程的理念和目标”的课堂。
通过学习我知道了我国的学生在文化理论学习方面比欧美学生“扎实”得多，但在生活技能操作和物品设计方面却这远比不上欧美的学生，这直接影响下一代的生活适应能力和创新能力，导致这一结果的重要原因就是当前国民教育不重视通用技术课程的开展，学生没有技能操作，物品设计练习、学习的机会，甚至让部分学生认为技能操作与设计可有可无，只要学好文化理论知识就可成为一名“优秀”的学生。由此可见，通用技术的开展已迫在眉睫。
普通高中开设通用技术以提高学生的技术素养为主旨的教育，
是高中学生的必修课程。它关注的是全体学生的发展，着力提高全体学生的技术素养；它注重的是学创造潜能的开发，加强学生实践能力的培养；它立足科学、技术、社会的视野，加强了人文素养的教育；它紧密联系学生的生活实际，努力反映先进技术和先进文化；它丰富了学生的学习过程，倡导学习方式的多样化。
一、关注全体学生的发展，着力提高学生的技术素养
高中通用技术课程属于通识教育的范畴，具有通识性质，它的开设是面向全体学生，为每一位学生拓展技术教育学习经历，行使受教育的权利提供了机会和条件。它充分考虑到了高中学生在兴趣、生活、经历、地域特征、文化背景等方面的差异，为不同层次的学生准备了相应的教材及教学方法，以满足不同学生的不同需要，促使学生的个性发展。
二、它注重的是学生创造潜能的开发，加强了学生实践能力的培养
高中通用技术的开设，使学生跳出了传统意义上的一间教室、一套桌椅和一位教师的教学模式。传统的教学模式只会将所有学生培养成一个模子的人，忽视了学生之间的兴趣爱好和个人差异。而通用技术的教学则摒弃了传统模式，它可以针对不同的学生采取相应的教材，并将教材所讲付诸实践，在实践中成长，使得学生的潜能得以开发，实践能力也会有相应的提高。
三、它立足科学、文化、社会的视野，加强了
人文素养的教育。
通用技术课程的教学并非仅仅教给学生怎样去创造，而是要在一定的科学、文化、社会常识的基础上去创造，一个什么也不懂的人是不上会创造出什么新东西的。因此，在通用技术课程中加入了科学、文化、社会的相关知，使学生的视野得以进一步扩大，有利于促进学生人文素养的提高，为自己的后期创造打下坚实的基础。
四、紧密联系学生的生活实际，努力反映先进技术和先进文化
通用技术课程努力把学生的生活实际纳入进来，使学生在学过之后能真正做到学以致用，而不是驾空现实生活，空谈技术理论。当教材与学生的生活实际联系起来时，学生便可将书本中所讲的知识和技能在现实生活中得以应用，从而可以享受成功者的喜悦，进一步加强对通用技术课程的兴趣。
五、丰富了学生的学习过程，倡导学习方式的多样化
通用技术的学习改变了传统的教学程式，可以采取多样化的教法和学法。学生们可以走出课堂，独自钻研课程内容，也可以互相帮助，发挥团队优势，共同探讨课程内容，在玩与乐中完成教学任务。教师不再是课堂中的主体，而只是起到一个总协调的作用。
综上所述，在高中阶段开设通用技术课是时代的需要，是明智的选择。作为通用技术教师的我们应该努力学好通用技术的教学方
法，领悟通用技术课程的精髓，以便更好地搞好通用技术的教学工
作。
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技能培训心得体会
技能培训心得体会 篇一：职业技能培训心得体会 职业技能培训心 左彬 在市水利局统一组织下，我参加闸门运行工职业技能培训班，通过对专业操作技能专业知识的系统学习，对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里，经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授，以及多项实践操作，让我受益匪浅，使我在理论与实践上都有了一定的提高。 培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说，责任重大，关系到水利经济效益和社会影响；对我们个人来说，涉及到家庭幸福，个人安危，绝不能掉以轻心。，只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会保证水利事业健康发展。因此，在日常的维修工作中，首先做好检维修前全面的安全检查，比如检修传动设备前必须先断电挂牌并专人监护等。 在平时的维修工作中，我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修，缺 乏专业理论的支持。通过机电和操作专业技能培训，弥补了我在操作知识理论方面的不足，为我今后的操作运行工作打
下了一定了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际情况及自身岗位特点， 把所学的理论知识科学地运用到实践中去。 目前，单位对员工技能的重视程度越来越高，技术工人凭技术拿工资成为一种趋势，在我们迫切需要提高自己技术技能的时候，水利系统组织了技工职业技能培训班，给一线员工提供了很好的学习机会，让我们很感到振奋。为了更好地提高单位整体技工队伍水平，我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动，利用业余时间在一起探讨所学到的知识，交流平时遇到的问题，分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升，带动身边的同事一起进步。不仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事，提高了大家的理论知识水平，还能通过实践提升大家的维修技术水平，使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧，真正在同事中形成了“传、帮、带”。 通过技工职业技能培训班的培训，使我认识到要积极、主动地学习和思考，善于总结，勇于提出合理化建议，不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时，还要加强同事间的沟通、交流和相互学习，提高维修队伍的整体水平，为水利事业的快速发展保驾护航，也为我们的个人成长创造了条
通用技术培训心得文档8篇
通用技术培训心得文档8篇General technical training experience document 编订：JinTai College
通用技术培训心得文档8篇 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是培训学习群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：通用技术培训心得文档 2、篇章2：通用技术培训心得文档 3、篇章3：通用技术培训心得文档 4、篇章4：通用技术培训心得文档 5、篇章5：通用技术培训心得体会文档 6、篇章6：通用技术培训心得体会文档 7、篇章7：通用技术培训心得体会文档 8、篇章8：通用技术培训心得体会文档
通用技术培训，这门学科其核心目标应是提高学生的技 术素养，即促进学生全面而富有个性的发展，在此分享自己的心得。下面是小泰为大家收集整理的通用技术培训心得，欢迎大家阅读。 篇章1:通用技术培训心得文档 经过几天的培训，真是收获挺多的，原来的对技术教育 很模糊的内容越来越清晰了，原来想不通的一些内容现在透气了，这次的培训是我参加的培训中收获最大的一次培训，感受到了大都市确有魅力。经过这次培训明确了技术教育的思想和本质，操作的方式和需要的实验条件，看到了其他学校的技术教育的成果和特色，同时也感受到了其他老师的成熟的知识系统和培养体系，感受到了通用技术在中学开设的重要性，现在最需要做事的是老师学习，在技术教育的过程中开发自己的特色课程。 经过安教授的三天的授课，体会到这种研讨班的学习模 式的成功之处，首先学员自己学习和思考，查阅资料，然后作报告相互交流，专家点评，最后专家指导，作报告，在学员之间，学员与专家之间的思想的激烈碰撞中有所感触，有所收获。我感觉这种教育方式就是一种过程教育，是技术教育的方式的有效运用,直到安教授离去，那种学习的尽头还在延续。龚教
高一通用技术教学总结
高一通用技术教学总结 本学年我担任了高一年级20个班的通用技术教学，一个学期即将匆匆结束，现在本人对这一学期通用技术教学做一个简单的总结，总结过去，计划未来，不断学习新的教学理念，积极和同事探究研讨，促进自身的发展，这对我以后上好通用技术课有很大的帮助。为此，我谈谈这一个学期通用技术课的一些做法与体会。 一、认真备课，不但备教材备教法而且备学生。 根据教材内容及学生的实际，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如；了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施；设计课的类型，拟定采用的教学方法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。认真写好教案，每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备。 二、组织好课堂教学。 关注全体学生，注意信息反馈，特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主导作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂提问面向
全体学生，注意引发学生学通用技术的兴趣，注意精讲精练，在课堂上注意讲得少，学生动口动手动脑尽量多；在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。课堂上讲练结合，布置好作业，作业少而精，减轻学生的负担。 三、寓教中学，不断创新。 教学中新课程改革对教师的要求越来越高，通用技术课对教师的要求就更高，单一的学科知识，满足不了通用技术课的要求，不仅要有广泛的专业知识，还要具备一定的综合素质，更要具备有机地整合学科知识的能力，敏锐的洞察力，提高认识，广学多识，积极补充相应的知识，提高课堂教学水平和多视角、深层次的分析和反思能力，提高业务水平和解决教学问题的能力。因此我平时在教学上，有疑必问，积极参与听课、评课，虚心向同行学习，博采众长，并邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。培养多种兴趣爱好，到图书馆或上网博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。 四、积极推进素质教育。 目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上。为此，我在教学工作中注意
技术培训心得体会
职业技能培训心 左彬 在市水利局统一组织下，我参加闸门运行工职业技能培训班，通过对专业操作技能专业知识的系统学习，对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里，经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授，以及多项实践操作，让我受益匪浅，使我在理论与实践上都有了一定的提高。 培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说，责任重大，关系到水利经济效益和社会影响；对我们个人来说，涉及到家庭幸福，个人安危，绝不能掉以轻心。，只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会保证水利事业健康发展。因此，在日常的维修工作中，首先做好检维修前全面的安全检查，比如检修传动设备前必须先断电挂牌并专人监护等。 在平时的维修工作中，我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修，缺乏专业理论的支持。通过机电和操作专业技能培训，弥补了我在操作知识理论方面的不足，为我今后的操作运行工作打下了一定了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际情况及自身岗位特点， 把所学的理论知识科学地运用到实践中去。 目前，单位对员工技能的重视程度越来越高，技术工人凭技术拿工资成为一种趋势，在我们迫切需要提高自己技术技能的时候，水利系统组织了技工职业技能培训班，给一线员工提供了很好的学习机会，让我们很感到振奋。为了更好地提高单位整体技工队伍水平，我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动，利用业余时间在一起探讨所学到的知识，交流平时遇到的问题，分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升，带动身边的同事一起进步。不仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事，提高了大家的理论知识水平，还能通过实践提升大家的维修技术水平，使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧，真正在同事中形成了“传、帮、带”。 通过技工职业技能培训班的培训，使我认识到要积极、主动地学习和思考，善于总结，勇于提出合理化建议，不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时，还要加强同事间的沟通、交流和相互学习，提高维修队伍的整体水平，为水利事业的快速发展保驾护航，也为我们的个人成长创造了条件。 关闭窗口篇二：信息技术培训心得体会 信息技术培训心得体会 信息技术培训心得体会 王维君愉快而又充实的培训时光弹指间就过去了，作为一位农村学校的校长，教育战线的一员，能够参加此次信息技术培训，我感到十分幸运。经过为期一周的培训学习，通过倾听专家名师的经验传授，跟诸多老师在一起学习、交流，我加深了对信息技术教学的理解，提高了微机网络设备管理的技能。紧张而充实培训即将结束，现在我就本次培训谈谈我个人的一些想法，以达到交流学习共同进步的目的：一、转变观念，提高自身素养。 多年来由于思想认识的偏差及学校条件的限制，在农村小学中难以开展正常的信息技术教学活动。再者结合我校实际，教师队伍的老龄化，也在一定程度上成为信息技术在学校教学中广泛应用的阻力，另外一些错误观念，比如有教师包括家长只是一味的追求学生的语文、数学成绩，认为信息技术如同劳动技术、美术、思想品德等课程一样可有可无，信息技术就是单纯的电脑操作，教师上信息技术课的目的就是为了让学生学会操作电脑，特别是对于我们农村的小学生来说，学会正确开机、关机就算是完成了教学任务。而学校的计算机少，电脑配置低，难以保证学生正常上机实践，学生自然对电脑的了解与掌握十分有限。自从参加
沟通技巧培训心得体会5篇
沟通技巧培训心得体会5篇 沟通技巧培训心得体会1 沟通可以分为语言沟通和非语言沟通，其中语言沟通仅占7%，而非语言沟通却占93%。沟通不仅是人类亲和动机的需要，还可以促进人的身心健康。沟通的形式多种多样，有单向沟通和双向沟通，正式沟通和非正式沟通，浅层沟通和深层沟通。一旦确定了沟通目标，就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。沟通和管理一样，没有最优答案，只存在满意解答。沟通技巧课程涉及的内容很广泛。它包括听话的技巧，交谈的技巧，辩论技巧，演讲技巧，说服的技巧，谈判技巧，团队沟通的技巧，日常生活中的沟通，工作中的沟通，跨文化沟通和现代沟通手段。 其实沟通的方式有很多种，别人都喜欢听你对他说关心的话，赞美的话，感谢的话，认同的话，或是给他信心的话，而不是硬碰硬的和他说话，硬碰硬的说话只能起到相反的效果。去年过年回家的时候我和同学去商场里买衣服，因为是过年买衣服，所以人很多，售货员都忙不过来了，这时候一位阿姨匆匆忙忙的来到这边对着售货员大喊：“喂，小姐，我买东西，快点，快点过来啊你！”她见售货员没什么反应，不耐烦了，就大声的敲着柜台喊：“售货员，你耳朵聋啊？我说话你听不见啊？”我们在旁边都想说她两句了，售货员看了看这位火气十足的阿姨，微笑着走了过来说：“对不起啊同志。我在给别的顾客挑选东西，让您久等了，您看您要买什么？我给您挑个合适的。”
那个阿姨愣了一下，脸上尴尬的露出一丝笑容：“对不起，我要买件衬衣，急着赶火车。”如果当时售货员和顾客针锋相对，那肯定会发生争吵，但这个售货员善于控制自己的情绪，所以避免的一场冲突。每个人都要学会驾驭自己的情绪，保持良好的自我状态，这样才会使你冷静客观的看待一件事或一个人，更好的与别人沟通，交流。 也正是由于学习了这门课程，我才渐渐体会到原来人与人之间沟通有这么多技巧。只有充分的了解了这些技巧，并把这些技巧运用到日常生活中去，我们才能与别人建立良好的人际关系，才能在今后的生活，工作中做的比别人更出色，也更迈向了自己走向成功的第一步。 沟通技巧培训心得体会2 5月11日，我参加了HR 俱乐部举办的高效沟通技巧培训，通过这次培训我学到了很多。在培训开始时刘老师提的一个问题就深深的吸引了我，“沟通的目的是什么？”可能很多人都会和我一样，回答：传递信息。但刘老师却说我们都错了，沟通的目的是传递感情。对此他举了一个例子，在他刚刚进公司的时候，他会每周给老板去一封电子邮件，告诉老板这周他做了什么，下周将要做什么，什么时候需要老板出面配合，过了半年他开始两周去一封邮件，有过了一段时间他开始一个月去一封，在往后走，他一年去个一两封就可以，老板一直都很信任他。这个例子说明了什么呢？说明在不断的沟通中感情在不断地上升，信任在不断地提升。这就说明沟通的是感情而不是信息。虽然这个观点和我以前所了解的很多观点都不一样，
通用技术教学总结三篇
通用技术教学总结三篇 指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走，回顾一段时间以来的教学经历，付出了汗水，也收获了成果，立即行动起来写一份教学总结吧。那么教学总结怎么写才能体现你真正的价值呢？以下是精心的通用技术教学总结3篇，欢迎阅读与收藏。 通用技术课程的设立是高中课程改革的亮点。技术作为一个独立的领域，出现在普通高中课程方案中，突破了技术课程的历史形态，是这次课程改革创新的标志之一，是具有“划时代的进步”意义的历史性举措。在普通高中课程方案中，技术课程有144必修学时，占8个必修学分，其必修学分已经超过了某些经典传统学科，足见国家对这门课程的重视。 通过我们的教学实践，大家有一个共同的认识：没有与新课程合拍的教育理念，没法教；没有丰富扎实的德才学识和博大无私的广阔的胸怀，教不了；没有勤钻研、善反思和在实践中不断总结的进取精神，绝对教不好。 当课程由“专制”走向民主，由封闭走向开放，由专家走向教师，由学科走向学生的时候，教师的角色行为必须变化。教师在新课程中的最大变化是角色的变化。教师将不再只是知识的传授者和管理者，而是学生发展的促进者和引导者，教师由教学中的主角转向"平
等中的首席"，教师在学生的学习经验中渐渐失去了第一主角的地位。在课堂教学中，强调学生的自主性，重在启发，贵在引导，妙在点拨，巧在如何帮助学生设计正确的学习线路，选择正确的学习方法，让学生在课堂中始终处于一种积极、活泼、兴奋的状态，让学生有自己的空间去探究、合作、体验、创造，完成教学活动。教师的职责现在越来越少地传递知识，而越来越多地激励思考；除他的正式职能以外，他将越来越成为一位顾问，一位交换意见的参加者，一位帮助发现矛盾论点，而不是拿出现成真理的人。教学不只是忠实地实施课程计划（方案），而更是课程的创生与开发。 教师的师生关系观，要从传统的“师道尊严”，转变为师生是伙伴关系，朋友关系。教师要坚信：人人有才，人无全才，扬长避短，人人成才；教师要知道：多一把衡量的尺子，就多出一些好学生；每个学生都是一轮初升的太阳，有的尽管现在还暗淡无光，只是一时被云雾遮住了，一旦冲出云雾，就会光芒四射。 新课程带给我们且要求我们做到：教学过程是师生交往，积极互动、共同发展的过程。把教学本质定位为交往，是对教学过程的正本清源。它不仅超越历史上的“教师中心论”和“学生中心论”，现实中的“学生特殊客体论”和“主导主体论”。传统严格意义上的教师教和学生学，将不断让位于师生互教互学，彼此形成一个真正的“学习共同体”。对教学而言，交往意味着对话，意味着参与，意味着相
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技术培训心得体会（精选5篇） 技术培训心得体会1 在20xx年X月7—9日，我参加了市农业局组织的基层农技推广体系改革与建设项目技术指导员农业科技培训班。在这次培训中，授课老师都是省市内非常有名望的农业技术专家和行业能手，具体的讲解了绿色水稻栽培技术、黑木耳代料栽培技术、中草药品种选择及种植技术、果树品种介绍及种植技术、灰苏子种植技术、现代农业机械化技术应用、大豆高产栽培技术、农药安全使用、新型化学肥料应用等技术内容。 通过培训，让我学习了过去没有重点掌握的农业产业新项目，新技术，了解了新形势，明确了今后工作努力方向和思路，为今后更好地为我乡农户做好技术服务打下了一定基础。 三天的培训学习内容丰富、信息量大。学习内容从过去以玉米水稻高产栽培技术为主向种植品种多样化、种植结构多元化转变、由重产量到重质量、由小而散单打独斗向规模化现代化经营要效益方向转变。这是紧紧契合当前农业产品市场新形势做出的培训安排。当前，政府不再对农民生产的玉米实行价格保护，价格市场化，由于价格低迷，农民经济收入被大打折扣，种粮积极性倍受打击。如何帮助农民应对市场变化，调整种植结构，稳定增加收入，成为我们今后工作的重点。
参加这次培训学习活动，让我受益很大，同时也让我深切感到平时学习不够，知识积累不多，实践经验不足，新观念、新信息接受少，技术知识面窄等不足之处。 做为一名基层农业技术推广人员，担负着把农业新科技、新成果、新技术推广到农业生产中去，转化为现实生产力的重要责任，加快现代农业发展，顺应农业供给侧改革新理念，增加农民收入成为今后工作方向，在今后的工作中，必须加强学习充实自己，改善知识结构，更新观念，提高业务素质和技术服务能力，结合我乡生产实际，深入研究，认真思考，将这次培训学到的新知识、新技术推广到农民中去，引导农民适应市场变化，改变单一种植结构，为人们多提供“新、特、优”农产品，为我乡农业发展，种植结构调整，农民增收贡献力量。 技术培训心得体会2 3月，区研修中心的科学学科组准备举行植物栽培的比赛活动，我积极的报了名。这已经是我第二次参加这次活动了，上次是教研组发放的植物种子我们进行种植，一切从零种起，对于种子种植不算陌生的我，有了一些经验也有了很大的信心！再加上我自己平时就喜欢种植一些花花草草，虽然大多数都是已经生根、发芽的植物，但照顾这些植物还是没问题的。 我和师傅陈老师准备好种子的第二天，我就迫不及待的想要栽种了。但是种子还要进行浸泡然后再放到培养皿里面才可以，所以先按捺住了激动的心情，一步一步来。 看着这些种子，花生我是第一次种，刚开始还有些不知
学习沟通技巧心得体会01
学习沟通技巧心得体会01 学习沟通技巧心得体会01 通过一周余世维“有效沟通”的学习，明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的，一个人和企业想要成功，就必须学会有效的沟通。 余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作的持续、良性的发展方向。 沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，绝对不能有一点自私、自我、自大的心态，要从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心员工的成长，随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。 沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应
该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。当上级下达任务时，要仔细听明白，有一点模糊的及时询问，以便工作正确的执行;向上级汇报工作时要将事情讲明白，不要胆怯;给下级下达任务时要学会反问，使下级正确的理解，这样才能把事情做得更好。 沟通除了语言交流之外，肢体语言也是非常重要的一部分。通过余世维教授课程的学习，也学到了如何握手、如何递、接名片………在哪些场合哪些动作该做哪些动作不该做，这些小小的肢体语言都代表作不同的含义。 所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。 学习沟通技巧心得体会02 这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到很多，也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度.说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处.你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘.良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的
通用技术高二上学期备课组工作总结
通用技术高二上学期备课组 工作总结 通用技术课程的设立是高中课程改革的亮点。技术作为一个独立的领域，出现在普通高中课程方案中，突破了技术课程的历史形态，是这次课程改革创新的标志之一，是具有“划时代的进步”意义的历史性举措。在普通高中课程方案中，技术课程有144必修学时，占8个必修学分，其必修学分已经超过了某些经典传统学科，足见国家对这门课程的重视。 通过我们的教学实践，大家有一个共同的认识：没有与新课程合拍的教育理念，没法教；没有丰富扎实的德才学识和博大无私的广阔的胸怀，教不了；没有勤钻研、善反思和在实践中不断总结的进取精神，绝对教不好。 当课程由“专制”走向民主，由封闭走向开放，由专家走向教师，由学科走向学生的时候，教师的角色行为必须变化。教师在新课程中的最大变化是角色的变化。教师将不再只是知识的传授者和管理者，而是学生发展的促进者和引导者，教师由教学中的主角转向"平等中的首席"，教师在学生的学习经验中渐渐失去了第一主角的地位。在课堂教学中，强调学生的自主性，重在启发，贵在引导，妙在点拨，巧在如何帮助学生设计正确的学习线路，选择正确的学习方法，让学生在课堂中始终处于一种积极、
活泼、兴奋的状态，让学生有自己的空间去探究、合作、体验、 创造，完成教学活动。教师的职责现在越来越少地传递知识，而 越来越多地激励思考；除他的正式职能以外，他将越来越成为一 位顾问，一位交换意见的参加者，一位帮助发现矛盾论点，而不 是拿出现成真理的人。教学不只是忠实地实施课程计划（方案），而更是课程的创生与开发。 教师的师生关系观，要从传统的“师道尊严”，转变为师生 是伙伴关系，朋友关系。教师要坚信：人人有才，人无全才，扬 长避短，人人成才；教师要知道：多一把衡量的尺子，就多出一 些好学生；每个学生都是一轮初升的太阳，有的尽管现在还暗淡 无光，只是一时被云雾遮住了，一旦冲出云雾，就会光芒四射。 新课程带给我们且要求我们做到：教学过程是师生交往，积 极互动、共同发展的过程。把教学本质定位为交往，是对教学过 程的正本清源。它不仅超越历史上的“教师中心论”和“学生中 心论”，现实中的“学生特殊客体论”和“主导主体论”。传统 严格意义上的教师教和学生学，将不断让位于师生互教互学，彼 此形成一个真正的“学习共同体”。对教学而言，交往意味着对话，意味着参与，意味着相互建构，它不仅是一种教学活动方式，更是弥漫、充盈于师生之间的一种教育情境和精神氛围。对学生 而言，交往意味着心态的开放，主体性的凸现，个性的张显，创 造性的解放。对教师而言，交往意味着上课不是传授知识，而是 一起分享理解；上课不是无谓的牺牲和时光的耗费，而是生命活
沟通技巧培训心得
沟通技巧培训心得 第一篇：沟通技巧培训心得 沟通技巧培训心得 这次培训让我深刻领会到在日常工作中沟通的重要性以及掌握各类谈判技巧的重要性； 其一，沟通是双向的，有效的沟通不只是勇敢的说出来，而是要从实际问题出发，结合一个人对事情的判断、了解以及一个解决方法，从而有据可依，可据可论来进行沟通，这样才能达到事半功倍的效果。 其二，在我们追求有效沟通的同时无效沟通即沟通障碍也需要我们去解决。比如：知识、技巧、习惯、环境等各类障碍，认清和克服这类障碍非常重要。其三，在沟通过程中注意观察和具有良好的心态也是成功的关键，还要具有敏锐的观察力找到突破点，掌控局面。 以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。 通过这次的培训，让我明白还有许多方面需要自己去克服去解决。如何通过沟通达成自己的目的，这是工作中经常需要面临的问题，因此在工作中需要进一步提升自己的专业
技能、沟通技巧，在提升工作能力的同时，及时有效的完成各项工作，同时使自己的工作能力得到进一步提升。 第二篇：沟通技巧培训心得 沟通技巧培训心得 前几天有幸能参加部门安排的沟通技巧培训课程，通过这次的培训让我从中领悟到在我们的日常工作中，对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。它有利于我们建立良好合作的关系，有利于大家工作的开展。 无论在生活中，还是在工作中，沟通无所不在。无论你从事的是何种职业，你都需要与人打交道，需要与各式各样的人去沟通，这需要用你的外表，你的举止，你的语言来打动对方或营造一种氛围。而我们楼宇交收部是与多个部门有着业务往来的部门，在工作期间的种种工作的处理，都直接影响到楼宇是否能顺利给业主，影响到部门的形象和个人的素质。因此我们需要在日常的工作善于与别人沟通，注意自己的沟通方式，注意场合和自己的场合，在沟通中决不能喧宾夺主，更不能居高临下，尤其是在我们面对业主时，更需要注重语气及礼仪。业主至上，更需要尊重，尊重仍是礼仪之本，也是待人接物之道的根基之所在，与业主建立良好沟通的关系，有利于我们日后工作的顺利完成。因此我们要以
种植技术培训心得体会
种植技术培训心得体会 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。下面是小编整理的关于种植技术培训心得体会的内容，欢迎阅读借鉴。 种植技术培训心得体会篇1 6月20日至7月11日，本人参加了由七师林业局在石河子大学举办的园艺种植培训班，在这二十天的时间里，本人能够认真学习园艺种植技术知识，同时也积极与其他兄弟单位的同志相互学习，相互交流沟通，收获很大。体会如下： 一、通过学习，认识到园艺种植业在团场经济发展中的重要作用。我们一二五团是棉花种植大团，纵观我团经济的发展，不难发现这样一个规律：即棉花兴则团场兴，棉花衰则团场衰。遇到棉花丰收，市场行情好的年份，必然会出现职工增收、农业增盈、团场增效的景象。反之，植棉团场不少人则像是打了败仗，垂头丧气。因此大力发展果蔬园艺业，已成为拓宽职工增收的重要渠道。 二、此次培训内容主要涉及绿化苗木的栽植、修剪、施肥、浇灌、病虫害防治及日常的养护管理等方面，着重讲解了苗木修剪技术、越冬保温技术、保证苗木成活率技术。通过技术培训交流，使我学到了更多更专业的园林绿化技术与
管理知识。 三、在今后的工作中，我将把所学到的知识运用到实际工作中去，尽心尽力做好本职工作，为团场园艺种植业的发展贡献自己的力量。 种植技术培训心得体会篇2 在201X年X月7—9日，我参加了市农业局组织的基层农技推广体系改革与建设项目技术指导员农业科技培训班。在这次培训中，授课老师都是省市内非常有名望的农业技术专家和行业能手，具体的讲解了绿色水稻栽培技术、黑木耳代料栽培技术、中草药品种选择及种植技术、果树品种介绍及种植技术、灰苏子种植技术、现代农业机械化技术应用、大豆高产栽培技术、农药安全使用、新型化学肥料应用等技术内容。 通过培训，让我学习了过去没有重点掌握的农业产业新项目，新技术，了解了新形势，明确了今后工作努力方向和思路，为今后更好地为我乡农户做好技术服务打下了一定基础。 三天的培训学习内容丰富、信息量大。学习内容从过去以玉米水稻高产栽培技术为主向种植品种多样化、种植结构多元化转变、由重产量到重质量、由小而散单打独斗向规模化现代化经营要效益方向转变。这是紧紧契合当前农业产品市场新形势做出的培训安排。当前，政府不再对农民生产的玉米实行价格保护，价格市场化，由于价格低迷，农民经济
沟通技巧学习心得
沟通技巧学习心得 沟通技巧学习心得一:沟通技巧学习心得世界上没有不好看的颜色,只有搭配不好的颜色。先要认清自己是什么“颜色”即个性,再根据自己的个性选择与别人交往的方式。知彼者,智也;知己者,大智也。沟通的一个前提就是:知己知彼。 结合工作,针对本次学习,谈谈心得。基本归纳以下几点: 三思而后言 在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话。而最好的方法,就是根本不去说那句话。说话之前,先想想自己想说什么,该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑。 失言时立刻致歉 勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编借口,以免越描越黑。 挑对说话的时机 表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。什么时候开口才是最好的呢？其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。 对事不对人 指明他哪些行为有问题,而不是整个人都有问题。一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性容易。 了解别人的感觉
如果能先试着了解对方的感觉,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。智慧的人用心说话。 聆听他人的回馈 要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,得知对方是否了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。 和别人交流,不和别人比赛 有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。 普通人用嘴说话,聪明人用脑说话,智慧的人用心说话。所谓“沟通”——“沟”是行为,“通”才是目的。沟通的前提是,知己知彼;沟通的根基是,诚实守信。此为本次学习心得。 沟通技巧学习心得二:沟通技巧学习心得沟通技巧课程结束了。通过这课程的学习,明白了沟通技巧的重要性,让我们知道了人类任何活动都离不开沟通,良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。 课程一开始就告知我们一个人成功的因素:75%靠沟通,25%才靠后天和能力。在人类的生存活动和社会活动中,“沟通”是一项不可或缺的内容。我们只要多留心周围的事情,便会发现,任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。从一般意义上讲,沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者),并寻求反馈以达到相互理解的过程。 沟通,不仅仅是父母与孩子的沟通,还有夫妻之间的沟通,朋友之间的沟通,可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟通的方式也很多,常见面的可以当面沟通,不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通,会上网的更可以通过网络来沟通,甚至连肢体语言也可以进行沟通,良好的是造物主赐予我们美好事物之一。良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况,能够更好的来帮助孩子,孩子也能通过沟通来了解自己的父母,从而达到父母与子女之
高一通用技术教学计划总结
高一通用技术教学计划总结 高一通用技术教学计划 一、指导思想 《普通高中通用技术课程标准（实验）》（下简称《课程标准》）的颁布标志着我国课程改革步入了实质性阶段，基础教育改革进入了新的时期。课程标准无论是课程性质、课程理念、设计思路，还是课程目标均为建国以来的首创。通用技术课程标准的内容以提高学生技术素养、促进学生全面而富有个性的发展为基本目标，坚持基础性、通用性、选择性与时代性的高度统一，注重国际经验与我国国情相结合，教育理念与教育实践相结合、教育传统与未来发展需要相结合，努力建设立足我国国情、体现未来走向、具有 * 、富于开拓创新的普通高中技术课程的新构架。 二、教材分析 本学期开设的课程是通用技术课程的必修模块“技术与设计1”，使用的是文广东科技出版社的教材。“技术与设计1”是普通高中通用技术学习的导入模块，皆在使学生理解技术及其性质，经历一般的技术设计过程，并在九年义务教育中的劳动与技术学习的基础上，形
成结构较为完整的技术素养。具体内容有技术及其性质、设计的基础、怎样进行设计、设计的实现——制作、设计的交流与评价。 三、教学目标 通过本模块的学习，学生将： 1、加深对技术的理解，增强使用技术的自信心和责任心； 2、了解设计的基本知识，熟悉设计的一般过程，初步掌握设计的基本思想和方法； 3、通过设计的交流和评价，培养合作精神，提高审美情趣，学会多角度地思考问题。 四、实施措施 1、在开学初将各班学生分为2-4人的技术小组，便于开展技术活动，每个小组的组长每周填写《技术课过程考核小组量化表》，便于更好地完成学分认定过程中的过程性评价和形成性评价。
2、紧扣通用技术课程的基本目标“提高学生的技术素养，促进学生全面而富有个性的发展”设计、组织和实施教学活动，避免教学过于专业化，防止陷入某项技能、技艺的教学。 3、教学中要体现新理念，不仅要注重学生对基础知识与基本技能的学习，还要注重学生对技术思想和方法的领悟与应用，注重学生对技术的人文因素的感悟与理解，注重学生在技术学习中的探究、试验第一文库网和创造，注重学生情感态度价值观以及共通能力的发展。 4、在教学过程中一定要联系学生实际，从学生生活出发，收集与技术有关的各种图片、文字资料，营造轻松、愉快的学习氛围，让学生喜欢上技术课，使学生对“技术与设计1”形成浓厚的学习兴趣。 5、通用技术课程是一门综合性的课程，在教学中要多跟其他学科的教师进行沟通和交流，掌握教材中所涉及的有关物理、历史、化学、艺术等学科的知识。 五、教学理念 1、关注全体学生的发展，着力提高学生的技术素养。 2、注重学生创造潜能的开发，加强学生实践能力的培养。
通用技术教学反思及培训总结
通用技术教学反思与培训总结 邢台外国语学校张兆祥 引言---我是怎么教上通用技术的 通用技术的教学任务是我抢来的，说好听点儿是争取来的。因为去年10 月以前我是教信息技术的，教了10年多，包括小学的4、5、6 年级、初中的初一、初二和高中的高一（我们这儿的信息技术基本就学一年）和小学教师的信息技术培训。本来可以说是已经教的得心应手了，可是也感觉职业倦怠啦，所以想换个工种做。更重要的原因，我第一个本科专业是“机械设计制造及其自动化” ，和通用技术的内容是多么的贴近呀。本来大学毕业应该进职业中学或中专的，可是邢台的职教与唐山的职教是没法相提并论的，所以只好进了普中。因为个人对计算机有所偏好，所以选择了教信息技术，顺便玩了个河北大学的“计算机网络” 专业本科，也算专业对口。 去年要开设通用技术之前，本来准备安排理科老师上这门课的，但是我也想上。因为我看了教材啦，三视图--- 除了数学老师了解点儿长方、圆台的画法，别的老师给他个零件图别说看了，能抄对吗？金工机床---除了像我这样工厂长大的，别人知道车床和牛头刨有啥区别吗？给他把白钢条能磨出刃来吗？金属材料---知道45#钢的45 表示什么吗？知道屈服和疲劳是什么概念吗？桁架结构---知道二力杆的概念吗？基于以上的专业基础，我2 次找到校长，就是一个观点--- “我专业对口”。 一、我的教学是怎么开始的 到我真正开始教授这门课了，我才意识到通用技术不是单纯的技术教学，更不是教哪一种技术，我原来的想法有些肤浅。有别的老师问我“教什么的” ，我说“了解一些加工技术，拓展一下知识技能。记不记得，原来有本书叫《劳动技术》？”别人接着问“有种果树吗？”我说“没有。”也有人问“有十字绣、织毛衣吗？”我说“没有。”也有问“有电气焊吗？”我说“这个可以有，但实际上没有？” 多数时候，我是这么解释的。早年间，学生们在学校除了课本知识，还有“学 工、学农、学军”，后来，随着中考、高考的指挥棒效应越来越明显的作用，除了几门中、高考科目的学习外，基本没什么了。最近，国家觉得学生只会写课本知识不够啊，原来发的上千万册《劳动技术》根本就是废纸呀。什么高分低能呀、本科生到中专学校再回炉呀，学了4 年冶金不知道钢厂最高、最大的设备是煤气包，学了4 年的机制不知道螺丝还有个名字叫紧固件，更不知道我国是紧固件第一出口大国。学习和实践严重脱节了。举个例子，我说“螺丝刀” ，大概半数的学生不知道是什么，说“改锥”就全都知道。 简单的讲，这门课就是让学生了解一些底层的操作技术，类似于原来的《劳动技术》；但是，了解操作技术不是关键，关键是让学生在认识技术的基础上有一些自己的想法，对于技术应用的想法，是对《劳动技术》的延伸和拓展。 二、我对课程的理解 第一节课我要给学生简介学科概念和课程内容。我对课程的内涵是这样理解的：了解一些操作技术，在了解操作技术的基础上，有一些自己的想法---对于技术应用的想法。这些想法可能是偏向实践操作方面的，比如：我们用过很多款式的桌椅，结构上有怎样的变化，功能上又有什么区别；也可以是偏向理论分析层面的，比如：我们可以
电子技术培训心得体会
电子新技术培训心得体会 7月13日至7月17日，我有幸在济南山东省检察官培训学院参加了省院组织的电子证据培训。培训时间虽只有短短的一周，但却让我受益匪浅，收获颇丰。培训内容包括电子数据现场勘验、网络取证及数据保全、数据恢复及密码破解、MAC取证分析技术、缺陷存储在检察办案中的应用、手机芯片取证技术和物理、逻辑取证新方法、话单分析及定位技术、取证规范及文书制作、云计算和大数据等相关内容。授课老师既有省院专家领导又有各市级院的业务能手和电子数据取证专业的专家，他们结合自身工作以及常见案例进行授课，给我们呈现了一节又一节的饕餮盛宴。内容翔实、形式新颖的课程，让我们这些初次接触电子证据的小白们眼前一亮、豁然开朗。这次培训对我今后正确履行岗位职责，做好检察技术工作给予了很大帮助，同时也为我今后从事电子数据取证工作打下坚实的基础。短短一周的学习让我有了许多切身的体会。 一、找准定位，发挥自己专业 此次培训让我深刻了解到电子数据取证需要强大的专业知识背景，尤其要求通信工程专业及计算机硬件专业知识，同时对于手机的Android、IOS系统等都需要有强大的专业知识与实践能力。作为计算机专业出身的我来说，虽然学习了7年的计算机知识，但是这方面专业能力还远远不够，学校以及实习期间一直从事软件测试、ERP等方面的工作，对于电子数据所要求的通信工程、单片机以及计算机硬件等专业知识的欠缺让我倍感压力。但是有句话说的好，压力就是动力、学习是前进的源泉。因此在感到压力的同时，要不断的学习，向领导学习，向同事学习，向其他兄弟院有经验的同志们学习。
二、勇于实践,敢于探索，运用电子取证设备为检察工作增砖添瓦。 纵使思忖千百度，不如躬身下地锄。培训期间，淄博院的曹茂虹和济宁市院的周广春两名同志结合自身经历以及工作经验所讲解的电子数据取证常见案例，我初步了解了话单分析、伪基站检验鉴定等相关领域以及电子证据取证流程等内容，深受启发，同时也让我坚定了在以后的工作中要不断的自我充电，多多学习，并勇于实践，只有不断地学习和实践才能将工作做的更好。此次培训期间印象深刻的还有专家讲解的WinHex的使用，通过WinHex软件结合计算机本身分区的相关知识可以快速解决诸如U盘打不开，文件打开出现乱码等问题，让我受益匪浅，同时也让我深感计算机专业的博大精深以及我对计算机专业某些方面知识的匮乏。因此在以后的工作中要勇于实践，敢于探索，在探索和实践中增加自己的知识，在电子取证方面有所建树。 三、善于交流，不断丰富自己 此次培训，让我了解到高检院以及其他兄弟院在电子取证方面的成就。省院领导讲解的云计算与大数据的简介让我了解了什么是云计算和大数据，以及云计算和大数据对我们以后的电子数据取证方面的作用。与省院领导、兄弟院业务能手的交流，我了解了电子取证的发展趋势以及前景，在取证过程中进行数据恢复的技巧等。同时也了解到高检院的电子证据取证云平台在试运行，为以后大家进行电子数据方面的交流学习提供了便捷。 天生我材必有用。随着电子信息技术的不断发展，电子取证设备也越来越先进，发挥的作用也越发突出，电子取证设备器材与电子取证人才能够完美融合的话，必将给我们的检察事业开辟新的春天。 以上是我参加省院组织的电子证据培训学习的几点浅显的体会，电子证据取证
沟通技巧培训心得体会7篇
沟通技巧培训心得体会7篇 沟通技巧培训心得体会7篇 当我们对人生或者事物有了新的思考时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。但是心得体会有什么要求呢？下面是帮大家整理的沟通技巧培训心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 沟通技巧培训心得体会1 为期二天的海伯“跨部门沟通与团队协作”培训在初夏的碧秀山庄展开，气候宜人，环境幽雅，心情是安静的，课堂气氛是热烈的。每一个案例，似曾相识，仿佛是对工作经过的回顾；每一段总结，尤如揭开困惑已久的谜底，令人感叹。课程从对沟通的理解、目的、方法入手，训练聆听技巧，强调沟通从心开始的意义，引入到跨部门沟通的培训要点，通过多种方式打造海伯管理团队的高效协作。 跨部门沟通是按公司设定目标和流程规划的要求，围绕经营活动而进行的信息、知识、思想和情感在公司内相关部门群体或个人间传递，并达成共识的过程，是实现各项管理为目的的导体。本次培训让参训的各部门负责人及业务骨干明白，在公司努力推行精益化生产的过程中，作为管理层干部，应该具备怎样的跨部门沟通意识、沟通能力及沟通态度，在管理中发挥积极的作用，清醒跨部门沟通在管理中的重要性，从思想上消除各自为政、唯我独尊、消极沟通、被动接受等不佳状况，树立积极主动的沟通意识和合作精神。
在日常工作中，部门沟通与协作中存在或多或少的问题，部门之间沟通途径少，片面的信息得不到有效的疏通，容易造成各部门间的隔阂。在有限的沟通过程中，缺少敞开心扉的交流，很多问题被隐藏起来，得不到问题根本原因的细节。在数据统计和传递上，统计方法还不够完善，信息传递和协调工作只能局限于某一时间或某一范围内进行，关注本部门利益过多，全局观念缺少。部门之间部分接口着重于完成工作任务，缺乏整体的目标观念，或有出现问题相互推诿，相互指责情况。由于所处的职位不同，个人认知不同，相关人员的个性和心情及处事心态也时时影响着跨部门沟通的效果。另外在团队中所存在的“部门墙”，圈地为营，形成一层障碍，“我的地盘我作主”，使部门之间的协作困难。提高整个公司内部沟通的有效性，作为现代企业的管理者必须要有全局的概念，打破注重局部的思路，立足长远，关注职责外的事情，带着方案看问题，处理整体性的事务，使职责明确不绝对自顾，相互配合不彼此扯皮，精益管理不浮于表面。 本次培训穿插了多个案例，如通过“美国西点军校拒收女性学生”的辩答案例，练习沟通中倾听的重要性，重述对方说话内容的倾听技巧，倾听别人说话既是一种礼貌和尊重对方，是社交的基本要求，也助于建立彼此交流融洽的关系，使沟通达成一致。通过“对某一事情描述中反映出爱心”的练习，要求在阐述观点时主题明确，突出重点，合乎逻辑，言简意赅，晓之以理，动之以情。通过“公司劝退一位试用期电焊工”案例，讲述有效沟通以制度和流程为基础，这是合作各方共同承诺的体现，尊重岗位职责，落实规范要求。通过观看《甲