2018护理不良事件上报表
XXX医院护理不良事件报告单2018.7.10
xxx总医院护理不良事件上报表填报科室：主动报告□是□否（1.投诉 2.他人报告 3.质量检查发现）科室：床号：姓名：性别：年龄：住院号：入院诊断：在下面合适的□内“√”1.入院日期：年月日发生时间：年月日时分2.不良事件类型：□运送中病情变化□误吸、窒息□院内压疮□坠床□跌倒□患者约束意外□走失□自杀□猝死□导管脱落、拔出□咽入异物□患者识别错误□手术患者/部位识别错误□感染□化疗、高危药物外渗□呼吸机意外□分娩意外□抽错标本□标本丢失□使用药物错误□输血错误□输液反应□暴力行为□针刺伤□割伤□外伤、烫伤□烧伤（□火□电）□失窃□蓄意破坏□医疗材料故障□仪器故障□争吵、打架□差错□事故□消毒物品未达到要求□热源试验阳性□操作中发现器械包物品不符/清洁不彻底□器械包漏消毒或灭菌不合格影响科室运转、延误手术时间□其他：他5.不良事件发生地点：□门诊□病房□治疗室□换药室□处置室□走廊□厕所□病区外□其他不良事件发生时护士在病区的活动：□做治疗护理□交接班□巡视病房□做护理文书□其他：6.不良事件发生的原因:□患者生理因素（□年老体弱□久病不愈□病情变化）□患者心理因素（□情绪不稳□精神失常）□人为因素□医疗材料故障□仪器故障□设备故障□场地□环境因素□酒瘾□毒瘾□与制度有关□与流程有关□其他7.不良事件发生的事实（包括不良事件发生经过、发生后治疗、发生后护理及发生后检查结果等情况):8.不良事件发生时处理方法:(当班护士填写）□立即通知医生时间:于时分通知医生；医生于时分看望患者□立即通知（□科室护士长□值夜班护士长□行政总值班）时间于于时分□收缴危险物品的□加强护理防范□予以劝慰与支持□请家属亲友多注意当班护士签名：上报时间年月日时分9.不良事件发生后处理方法：（科室护士长填写）□报告相关院领导□报告医务科□报告护理部□报告相关职能科室□保卫科□在职教育□个案分析□科室护士会讨论10.科室讨论分析：11.改进意见:（科室护士长填写）科室性质定位：（针对差错事故）护士长签名12.护理部质控委员会意见：签名：日期：年月日。
护理不良事件报告表
发生经过（发生时间、地点、事件内容、产生后果、采取的补救措施及结果：）
当事人签名：
日期： 年 月 日
科室对事件分析及整改意见：
护士长签名：
日期： 年 月 日
护理部质量安全会议分析及处理意见：
护理安全管理委员会签名：
日期： 年 月 日
追踪评价：
签名：
日期： 年 月 日
备注：不良事件发生后24小时内上报护理部，如遇特殊情况，可在72小时内上报，但须注明原因。
护理不良事件上报表
科室：
患者姓名
性别
年龄
床号
住院号
护理分级
诊 断
住院时间
发生时间
上报时间
是否主动上报
不良事件发生类型（请在下面合适的项目下打“√”）
服药
注射
输液
输血
跌倒
坠床
管路脱落
医疗器械不良事件
压疮
其他
不良事件定性（请在下面合适的项目下打“√”）
护理缺陷
护理差错
护理事故
一般差错
一季度不良事件分析报告
2018年第一季度医疗安全（不良)事件总结分析上月的3个科室增加到17个科室，多为主管医生上报。
其中用药错误2件，一是护士静点液体时未核对患者信息张冠李戴；二是摆药机口服摆药有一袋药摆药错误，护士未核对出来，但上述两件不良事件均未给患者造成后果，均是责任护士上报。
其他是药物不良反应，排名第一的是注射用莫西沙星4例占比%，上报科室3个，均发生在静脉输注过程中，上报症状描述多为静脉刺激但也有1例患者用药后出现幻视的中枢症状。
另1例患者在输注三维B的过程中也出现了严重不良反应抢救时间约40分钟，后药学部虽未认定与输注药物有直接因果关系，但较为严重的过敏反应较为少见。
此次评审的药学专家对我院2017年多起、较集中的中药不良反应药学部分析欠缺也给予督导意见。
药学不良事件的上报率提升明显，但根因分析和整改措施实施相对滞后。
从不良事件上报例数一季度的三月份上报较少较同期下降%，但从一季度各部门对上报事件的处理时长却有大幅下降较同期下降%，分析与评审时各部门对不良事件的上报、处理，无论从上报人或是科室或部门负责人都有顾虑，所以较去年同期变化较大。
但一季度纠纷办的6件投诉事件中2件临床科室均同时上报不良事件较以前有较大改进。
各环节的平均处理时长是天，为自上报以来最短，与质控办多次强调各部门就不良事件的关注及处理时长有关。
在不良事件上报率逐步提升的基础上，设备、耗材类事件也在持续增长，但将设备、耗材2017年仅占14%，2018年一季涉及。
而设备类，特别是资源紧张的大型设备运行故障却没有一次上报。
如：统计MRI 、CR 等设备运行故障2017年共计8次，平均维修时长天，按每台日工作量统计43人次计算，无论是对门诊或是住院均有较大影响。
在评审时对我院医技科室医生进行访谈，对设备运行故障应上报不良事件回答未体现，对设备类不良事件设备处分析内容不够全面，说明院科两级对此类不良事件的上报敏感度及分析整改能力均不合格。
对此问题在评审反馈会上对我院特别提出整改要求。
护士不良事件上报表(最终版)
护士不良事件上报表(最终版)背景护士不良事件上报表是为了及时上报和记录护士不良行为而创建的表格。
护士不良行为可能对患者健康造成严重影响，因此及时的上报和记录是非常重要的。
目的此上报表的目的是确保所有护士不良事件得到适当的记录和处理。
同时，上报表还可以用于监测和分析护士不良行为的趋势，以采取相应的措施预防类似事件的发生。
上报表内容1. 上报日期：记录护士不良事件上报的日期。
2. 上报人：填写上报人的姓名、职务和联系方式。
3. 护士信息：填写涉及的护士的姓名、工号和相关信息。
4. 事件描述：具体描述护士的不良行为，包括时间、地点和涉及的患者等信息。
5. 事件分类：将事件按照不同的分类标准加以分类，如药物错误、护理不当等。
6. 事件影响：描述该事件对患者或医疗机构造成的直接或潜在影响。
7. 处理措施：记录针对该护士不良事件采取的处理措施，如警告、培训等。
8. 结果反馈：记录针对该事件采取的处理措施的效果和结果。
9. 备注：填写其他需要补充的信息。
使用方法1. 上报人应该在发现护士不良事件后尽快填写上报表。
2. 填写时，应尽量提供详细、准确的信息，以便于后续处理和分析。
3. 上报表应妥善保存，并及时通知有关部门，以确保事件得到适当的处理和跟进。
4. 针对每一起不良事件，应进行彻底的调查和分析，并记录处理结果。
注意事项1. 护士不良事件上报表应严格保密，只限相关部门使用，并要求所有填写人员保守秘密。
2. 信息填写应真实可靠，不得故意歪曲或捏造事实。
3. 上报表的填写和处理应遵循相关法律法规和医疗机构的规章制度。
以上为护士不良事件上报表(最终版)，请遵循以上要求进行使用和填写。
护理安全(不良)事件上报表
（Ⅱ级）不良后果事件——因护理活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害；（ ）
（Ⅲ级）未造成后果事件——虽然发生的错误事实，但未给患者机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需任何处理可完全康复；（ ）（Ⅳ级）隐患事件——来自于及时发现错误，未形成事实。（ ）
护理安全（不良）事件上报表
填表时间:年月日
一、事件经过描述
填写内容：
1、简单介绍病人的基本情况（姓名、性别、年龄、诊断）和病情
2、详细描述发生不良事件的经过
3、发生不良事件后处理结果
4、病人目前的状况
5、请使用医学术语，护士长把关后从工作流上交护理部
发生时间： 年 月 日 时 分
发生地点：
二、护理安全（不良）事件的分级（请在以下级别勾选）
上报人签名：
上报时间：
护理不良事件上报表
科室： 床号： 姓名： 性别： 年龄： 住院号：
1、入院日期： 年 月 日 发生时间： 年 月 日 时 分
2、值班人员责任人
3、不良事件类型：口给药错误 口院内压疮 口坠床 口跌倒 口导管脱出/拔出/破损 口药物外渗 口输液/输血反应
口外伤/烫伤 口吸入异物 口走失 口误吸 口识别患者错误 口烧伤口火 口电 口自杀 口割伤 口其他：
12、跟踪反馈：
4、不良事件发生前诊断：
患者情况
不良事件发生前
不良事件发生后
生命体征
BP mmHg P 次/分 R 次/分 T ℃
BP mmHg P 次/分 R 次/分 T ℃
精神状况
口神志清 口有定向力 口无定向力 口不安
口昏迷 口深昏迷 口其他：
口神志清 口有定向力 口无定向力 口不安
口昏迷 口深昏迷 口其他：
运动
口独立 口辅助支持 口限制在床/轮椅
口独立 口辅助支持 口限制在床/轮椅
残疾
口无 口听力下降 口行动不便 口视力缺陷
口无 口听力下降 口行动不便 口视力缺陷
5、不良事件发生24h内用药：口无 口利尿剂 口尼古丁/镇静 口抗高血压 口抗抑郁 口其他：
6、不良事件发生前采取的特殊预防措施：口无 口陪伴 口已告知 口床边扶栏 口动作设备 口标识 口标识
口床边便器 口躁动约束 口填报各种评估表
7、不良事件发生地点：口病房ห้องสมุดไป่ตู้口治疗室 口换药室 口处置室 口走廊 口厕所 口病区外 口其他：
8、不良事件发生原因：口病患生理因素口年老体弱 口久病不愈 口病情恶化口病患心理因素口情绪不稳 口精神失常 口场地 口环境因素 口酒瘾 口毒瘾 口与制度有关 口与流程有关 口其他：
护理不良事件上报表
护理安全（不良）事件上报表科室：____________患者姓名：____________年龄：____________性别：____________住院号：____________诊断：当事人：_______________上报日期：通报事件资料一、事件发生日期：口知道(___年____月____日时：) 口不知道二、事件发生地点（可多选）：1. 一般病房（含病房走廊、浴室、护士站等病房所涵盖之区域）口门诊大厅口诊疗室口检验站口其他，请说明：2.特殊医疗护理区口药房口急诊室口门诊口重症病房口手术室口产房口康复部门口透析中心口其他，请说明：3.公共区域口活动厅口楼梯间口电梯口停车场口其他，请说明：4.功能检查室→口X 光室口超声波室口CT 室口血管摄影室口放射诊断科口内镜室口心电图室口肺功能室口核磁共振室口其他，请说明：5.不知道6.其他，请说明：三、事件类型（用药事件，跌倒/坠床，非计划性拔管，须再填一份专有的上报表）口1类：用药事件口2类：压疮口3类：跌倒/坠床口4类：非计划性拔管口5类：标本类口6类：输液/输血口7类：意外事件（）口8类：手术事件类口9类：沟通类口10类：其他____________四、事件发生后受影响的程度（可多选）1.有伤害（1、死亡2、极重度3、重度4、中度5、轻度6、无伤害）2.无法判定伤害严重程度□3.不知道□4.其它□、请说明：____________________________________五、与事件发生过程中有关联的人员（可多选）：1.医师（口主治医师口住院医师口实习医师）2.护理人员（口主管及以上职称口护师口护士口实习护士）3. 药事人员4.□物理治疗人员5.□放射技术人员6.□行政人员（口行政人员口维修人员口资讯技术人员口质量管理人员口其他，请说明：________ ）7.□支援人员（口看护口志愿者口保安口外包人员口其他，请说明：_______ ）8.□病人或家属（口病人口家属口访客）此事件发生后的立即处理（可复选）1.无介入（口不需任何处理口病人拒绝处置2.口其他：请说明）2.医疗介入（口持续观察口加强护理防范口监测生命体征（T: P: R: BP: ）口给予额外的药物治疗或医疗处置口停止与事件有关的用药或治疗口急救口伤口护理口转诊或转院治疗口其他，请说明：_______ _______ _______ ）3.其他介入（口给予病人家属慰问及支持口离开与危害相关的设备或环境口通报警察机关口通报卫生主管机构口医疗团队进行沟通口其他，请说明：______________）4.不知道口您认为预防此类事件再发生的措施或方法（包括主管建议）（可复选）1.加强教育训练（口提供医疗人员临床教学训练口改变医疗人员行为态度口提供病人及家属适当宣教口改变病人及家属行为态度口其他，请说明：______________）2.改变医疗照护方式（口制定合适的安全作业指引或标准作业流程口临床作业流程改善口医嘱系统或提示系统修订口其他，请说明______________）3.改变行政管理（口医院政策制度改变口医院行政流程改变口监测制度的建立（如通报，指标）口人力配置改善口改变病区布局口加固安全设施口增加护理设施口其他，请说明______________）4.加强沟通方式（口增加医疗人员间沟通口改变与病人沟通模式口改变行政上沟通系统口其他，请说明______________）5.不知道□其他通报者资料一、通报者身份：（姓名：）医师→口主治及以上职称医师口住院医师口实习医师□护理人员→口主管及以上职称口护师口护士口实习护士□药事人员 物理治疗人员□放射技术人员□行政人员→口行政人具口维修人员口资讯技术人员口质量管理人员口其他，请说明：□支援人员→口看护口志愿者口保安口清洁人员口其他，请说明：二、工作年资：□未满1 年□1-5 年□6-10 年□ο11-15 年□16-20 年□21-25 年□26 年以上三、进入现职机构年资：□0-5 年□ο6-10 年□11-15 年□16-20 年□21-25 年□26 年以上事件发生后处理与分析、改进措施（护士长填写）处理：分析：改进：护士长签名：年月日不良事件评价（主管部门填写）持续改进措施（主管部门填写）护理部：年月日。
护理不良事件报告表格
精神
状态
□神志清□有定向力□无定向力□不安
□昏迷□半昏迷□其他：
□神志清□有定向力□无定向力□不安
□昏迷□半昏迷□他：
活动
□独立□辅助支持□轮椅□限制在床
□家属陪护□护工陪护□其他：
□独立□辅助支持□轮椅□限制在床
□家属陪护□护工陪护□其他：
残疾
□无□听力下降□行动不便□视力缺陷□其他：
xxxxx医院护理不良事件报告单
填报科室：主动报告□是□否（1.投诉2.他人报告3.质量检查发现）
1.入院日期：年月日发生时间：
2.安全事件类型（在下面项目内打勾）
□使用药物错误□化疗、高危药物外渗□呼吸机意外□静脉输液意外□跌倒□坠床
□误吸□烫伤□手术患者/部位识别错误□分娩意外□院内自杀/走失□抽错标本
□其他：
8.护理安全事件发生时处理方法：□立即通知医生：于时分通知医生；医生于时分查看患者□立即通知护士长□72小时内报告护理部主任（造成严重后果的事件6小时上报）
□加强护理防范措施□其他：
9.科室讨论分析、提出改进措施:
当事人护士级别：当事人签字：
护士长签字：报告时间：
护理部意见:
签字：年月日
□无□听力下降□行动不便□视力缺陷
□其他：
其他
5.护理安全事件前采取的特殊预防措施：□无□陪床□告知□床上护栏□标识□躁动约束
□评估□其他：
6.护理安全事件发生地点：□门诊□急诊□病房□厕所□走廊□治疗室□换药室□其他：
7.护理安全事件发生时护士在病区的活动：□治疗护理□交接班□巡视病房□书写护理文书
□标本丢失□患者识别错误□患者约束意外□医疗材料故障□医疗仪器故障
护理安全(不良)事件报告表(2018年6月修订)
皮肤压疮报告表一、患者一般资料性别：□男□女年龄：住院号：科室：入院日期：年月日诊断：护理级别：□特级□Ⅰ级□Ⅱ级□Ⅲ级自理能力：□自理□部分依赖□完全依赖二、压疮发生情况压疮来源：□院外带入□科带入□科内发生（难免□非难免□）压疮发生时间：年月日压疮发现时间：年月日压疮上报时间：年月日是否进行压疮危险因素评估：□是□否本次入院前是否曾经发生过压疮（目前已经愈合的）□有部位：□无三、压疮发生部位、面积及分期压疮部位压疮面积（长×宽）cm压疮分期Ⅰ期Ⅱ期Ⅲ期Ⅳ期不可分期深部组织损伤□枕骨处□肩胛骨处（□左□右）□肘部（□左□右）□骶尾椎骨处□坐骨处（□左□右）□股骨粗隆处（□左□右）□膝部（□左□右）□足踝处（□左□右）□足跟骨处（□左□右）□其他部位四、压疮发生前是否实施预防措施（可多选）□有□1-2h翻身□使用气垫床□使用水垫□使用翻身枕/软枕□避免皮肤刺激□保持皮肤清洁干爽□增加营养□悬空受压部位□局部使用新型敷料□其他措施□无五、压疮发生原因（可多选）患者因素：□卧床□制动□强迫体位□肥胖□消瘦□大小便失禁□浮肿□其他病情因素：□低蛋白血症□贫血□昏迷□感觉受损□强迫体位/被动卧位□其他护理人员因素：□未按时翻身□未及时清洁、擦洗皮肤□床单位潮湿、不洁、褶皱□管路较长时间受压□管路固定不当□护理操作不当□护理人员评估不当□器具使用不当□其他其他因素：□护理人员配备不足□其他六、压疮已采取处理措施（可多选）□使用预防压疮的护理用具：□翻身枕□气垫床□压疮贴□局部软垫□其他□床头挂皮肤护理标识□严格交接班制度，每班进行皮肤评估□加强全身营养□保持皮肤清洁、床单位干燥平整□伤口换药□手术□辅助药物□其他七、压疮转归□完全愈合□面积缩小□无变化□较前加重□出院□死亡□转科八、医院信息医院名称：等级：□三级甲等□三级乙等□三级丙等□二级甲等□二级乙等□二级丙等联系电话：九、未尽事宜补充（可附页）备注：1期：指压不变白红斑，皮肤完整局部皮肤完好，出现压之不变白的红斑，深色皮肤表现可能不同；指压变白红斑或者感觉、皮温、硬度的改变可能比观察到皮肤改变更先出现。
2018年上半年护理不良事件
2018年上半年护理不良事件
共发生护理不良事件41例
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
9
7 6 5 5 3 2 2 2
系列1
2018年上半年护理不良事件当事人 年资分析
2018年上半年共发生护理不良事件41例，涉及护理人员 41人次，其中工作时间1年以内者8人次、1-5年者27人次 、工作时间6-10年者3人次、工作时间11-20年者3人次。
原因分析及整改措施护理不良事件的注重点鼓励上报重视系统改进而非个人咎责重视查找根本原因均有利亍自觉上报分析根本原因转变管理理念降低发生率分析与事件相关的组织及系统的原因包括人力资源系统资讯管理系统环境设备管理系统组织领导及沟通系统从系统中筛选出根本原因最终目标积极完善不良事件上报制度护理不良事件的预防?1
2018年上半年 护理不良事件成 因分析报告
护理部 2018-8-6
背景
• 2002年8月国家卫生部颁发了《重大医疗过失行 为和医疗事故报告制度的规定》。 • 卫生部2008年《医院管理年活动指南》中明确要 求各卫生机构积极上报不良事件。 • 中国医院协会【CHA】自2006年开始连续3年在 《病人安全目标》中倡导非处罚性不良事件上报 系统。
不良事件的相关概念
医疗差错
医疗过程中的任何错误， 无论是否造成伤害。
护理差错
凡在护理工作中因责任 心不强、粗心大意、 不按规章制度办事或 技术水平低而发生差错、 对患者直接或间接产生 影响，但未造成严重 不良后果
包括：未造成伤害、 几近伤害、医疗过失。
护理差错
护理差错
一般差错 指未对患者造成 影响，或对患者 有轻度影响，但 未造成不良后果 。
事故范围
3.对疑难问题,不请示汇报、主观臆 断,擅自盲目处理,造成严重不良后 果者。 4.延误供应抢救物资、药品,供应未 灭菌的器械、敷料、药品,或因无 菌操作不严而发生感染,造成严重 不良后果者。
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患者情况
不良事件发生前
不良事件发生后
生命体征
BP mmHg P次/分R次/分T℃
BP mmHg P次/分R次/分T℃
精神状况
口神志清口有定向力口无定向力口不安
口昏迷口深昏迷口其他：
口神志清口有定向力口无定向力口不安
口昏迷口深昏迷口其他：
运动
口独立口辅助支持口限制在床/轮椅
口独立口辅助支持口限制在床/轮椅
8、不良事件发生原因：口病患生理因素（口年老体弱口久病不愈口病情恶化）口病患心理因素（口情绪不稳口精神失常）口场地口环境因素口酒瘾口毒瘾口与制度有关口与流程有关口其他：
9、损伤认可：口无明显外伤口擦伤口撞伤口烧伤/烫伤口关节脱位口骨折口出血Fra bibliotek刺伤口挫伤口溃烂
口其他：
10、不良事件发生时护士在病区的活动：口做治疗护理口交接班口巡视病房口护理文件书写口其他：
残疾
口无口听力下降口行动不便口视力缺陷
口无口听力下降口行动不便口视力缺陷
5、不良事件发生24h内用药：口无口利尿剂口尼古丁/镇静口抗高血压口抗抑郁口其他：
6、不良事件发生前采取的特殊预防措施：口无口陪伴口已告知口床边扶栏口动作设备口标识口标识
口床边便器口躁动约束口填报各种评估表
7、不良事件发生地点：口病房口治疗室口换药室口处置室口走廊口厕所口病区外口其他：
11、不良事件原因分析与讨论
时间发生及处理经过：
讨论分析：
整改措施与落实：
上报人：护士长：上报时间：
12、跟踪反馈：
护理不良事件上报表
科室：床号：姓名：性别：年龄：住院号：
1、入院日期：年月日发生时间：年月日时分
2、值班人员（责任人）
3、不良事件类型：口给药错误口院内压疮口坠床口跌倒口导管脱出/拔出/破损口药物外渗口输液/输血反应
口外伤/烫伤口吸入异物口走失口误吸口识别患者错误口烧伤（口火口电）口自杀口割伤口其他：