销售就是要搞定人
《销售就是要搞定人》读书有感
《销售就是要搞定人》读书有感在阅读了《销售就是要搞定人》这本书后，我深受启发，对销售这门艺术有了更深入的理解。
这本书不仅传授了销售的技巧和策略，更强调了人际关系和人际交往在销售中的重要性。
通过阅读这本书，我深刻认识到，销售不仅仅是推销产品或服务，更是建立信任、解决问题和满足客户需求的过程。
在书中，作者强调了同理心在销售中的关键作用。
具备同理心意味着能够理解客户的需求和感受，从而更好地满足他们的需求。
在与客户的谈判中，能够抓住客户内心的真实想法，是达成成交的关键。
如果一个销售缺乏同理心，就很难与客户建立起良好的关系，更难以赢得客户的信任和满意。
因此，我们需要以“刻意练习”+“10000 小时理论”为基础，从战术方面改进和提升自己，不断提高自己的同理心水平。
此外，作者还指出，销售是一份特别考验人心态的工作，需要强大的内心。
我们可能会被客户一次又一次地拒绝，但我们需要调整自己的心态，硬着头皮迎头赶上。
在这个过程中，自我驱动力起着至关重要的作用。
自我驱动力强的人，能够在面对困难和挫折时保持积极的心态，不断调整自己的策略，坚持不懈地追求目标。
而自我驱动力不足的人，则容易在困难面前退缩，甚至怀疑自己的能力。
因此，我们需要不断培养自己的自我驱动力，让自己在销售工作中保持积极的心态，不断挑战自己，超越自己。
在销售计划的制定方面，作者提出了树立销售目标、找出实现目标的可能方式、分析方法实施过程中可能遇到的协助或潜在威胁、拼命去做以及实时检讨修正自己等步骤。
这让我认识到，销售计划的制定需要全面考虑各种因素，并制定出切实可行的方案。
同时，在销售过程中，我们需要不断检讨和修正自己的计划，以确保销售工作的顺利进行。
关于销售的阶段，作者将其分为新手销售、熟手销售、能手阶段和专家阶段。
每个阶段的销售人员都有其特点和需要掌握的技能。
新手销售需要积累经验，提高自己的销售技巧；熟手销售需要注重销售策略和方法的创新；能手阶段的销售人员需要形成自己的销售风格；而专家阶段的销售人员则需要依靠事情的发展规律来达成销售。
销售就是搞定人 读书心得
销售就是搞定人读书心得销售是一门艺术，它既需要技巧，也需要洞察力和人际关系的把握。
在我读完《销售就是搞定人》之后，我深刻认识到成功的销售不仅仅是产品或服务的推销，更是建立信任、理解客户需求并提供满意解决方案的过程。
以下是我对读书的心得体会。
首先，战胜自我是销售的关键。
书中谈到，一个销售人员首先要摆正自己的心态，具备自信和积极向上的态度。
只有了解自己的优点和价值，同时相信自己所销售的产品或服务的价值，才能给客户留下深刻印象。
销售人员需要坚持不懈地克服挫折和拒绝，保持积极的心态，才能在面对困难时不轻易放弃，最终取得成功。
其次，了解客户需求是销售的核心。
销售人员需要通过有效的沟通和倾听来了解客户的需求和痛点，建立与客户的互动关系。
只有关注客户的利益并提供准确的解决方案，才能获得客户的认可并建立稳固的合作关系。
书中提到，通过提问和倾听，销售人员能够更好地掌握客户的真实需求，从而针对性地推荐产品或服务，满足客户的期望。
再次，建立信任是销售的基础。
销售人员需要以真诚和诚信为基础，与客户建立互信关系。
只有在客户认同销售人员的诚意和能力后，才会有交流和合作的机会。
书中提到，销售人员应该始终遵循承诺，主动解决客户的问题，并持续关注客户的满意度。
通过持之以恒地提供优质的服务，销售人员能够树立良好的口碑，为企业赢得更多的机会。
最后，销售需要不断学习和提升自己的能力。
书中提到，销售是一个持续学习和不断改进的过程。
销售人员需要不断掌握产品知识和销售技巧，并不断调整和改进自己的销售方式。
通过学习和反思，销售人员可以从失败中吸取教训，进一步提高销售效果。
同时，建立个人品牌和提升个人形象也是销售人员在市场竞争中的一种策略。
总之，读完《销售就是搞定人》给我带来了很多启示和思考。
销售不仅仅是简单的推销，它更是一门艺术，需要销售人员具备自信、洞察力和人际关系的把握。
通过战胜自我、了解客户需求、建立信任和不断学习提升，销售人员将能够更加成功地搞定客户，实现商业价值。
《销售就是搞定人》 读书心得
《销售就是搞定人》读书心得《销售就是搞定人》读书心得本书通过分析销售的本质，强调了销售的重要性并给出了一些实用的销售技巧和策略。
下面是我对每个章节的具体心得体会。
第一章：销售的定义与意义作者在本章中详细介绍了销售的定义和销售对于企业发展的重要性。
销售是一门艺术，通过销售可以实现企业的利润最大化，同时也是商业活动的核心。
销售过程中，关键在于与客户的沟通和理解，只有真正懂得“搞定人”，才能取得成功。
第二章：掌握销售的基本原则本章主要介绍了销售的基本原则，包括建立信任、了解客户需求、提供价值以及与竞争对手的差异化等。
其中，建立信任是非常重要的一环，只有客户对销售人员建立了信任，才会愿意购买产品或服务。
第三章：了解客户需求在本章中，作者详细介绍了如何通过调研和对客户的了解来满足客户需求。
了解客户需求是销售的基础，只有了解客户的真正需求，才能推出符合客户期望的产品或服务。
第四章：销售技巧与策略本章主要介绍了一些实用的销售技巧和策略，包括有效沟通、销售演讲技巧、处理客户异议等。
通过这些技巧和策略，销售人员可以更好地与客户进行沟通和交流，提高销售的成功率。
第五章：销售与客户关系管理本章重点介绍了客户关系管理的重要性和实施策略。
客户关系管理是营销和销售管理中的重要组成部分，通过建立和维护好与客户的关系，可以实现长期稳定的业务合作。
第六章：销售人员的自我管理在本章中，作者强调了销售人员的自我管理的重要性。
销售工作强度大，压力也十分巨大，良好的自我管理能够提高工作效率和个人绩效。
结语：《销售就是搞定人》这本书给我带来了很多启发和思考。
销售不仅仅是推销产品或服务，更是与人沟通和理解的过程。
只有真正懂得搞定人，了解客户需求，才能成为一名出色的销售人员。
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法律名词及注释：1.信任：指个人或组织对他人行为的期望，认为其会按照承诺或期望的方式行事。
2.客户需求：指客户对于产品或服务的具体要求和期望。
《销售就是要搞定人》读后感
《销售就是要搞定人》读后感《销售就是要搞定人》这本书通篇强调了三个内容。
1、销售不仅是一种业务，更是一门艺术，在这门艺术中，2、作为管理者首先要搞定部门内部的人；3、无论是管理者还是销售担当一旦进行销售行为时，必须搞定客户方面的“人”后才能拿到订单。
由此看来作者在告诉读者这样一个道理：人是销售成败的第一要素。
在此观点下，作者首先将不听使唤的“人”拿下，然后放开手脚从事销售活动，不停地运用着各种方法进行攻关，最后当自己的能力不能解决问题时，懂得知人善任的道理，利用可以解决问题的“人”，从而攻破难题，完成任务。
作者在书的附录1的部分为所有从事销售职业的人员总结了73条注意事项，这73条内容其实是每个销售人员每天都会遇到并且随时发生的。
作者为大家做了归纳整理，是可以作为业务手册使用的。
在这本书里作者是基于两个前提下而展开实际销售业务的，即：销售人员“已经掌握了专业知识”的前提和销售人员“愿意从事销售工作”的前提。
1、销售人员“已经掌握了专业知识”的前提不管是管理者自身还是部下首先必须具备专业知识。
书里面没有写培训，但也略微在书的开始处要求业务人员坐在办公室里看资料，而不是轻易地让他们跑出去。
这就是所谓的自修。
业务人员的自修是必要的。
但有些知识也不是业务人员把样本册背得滚瓜烂熟就可以了的。
在竞争日益激烈的今天，销售人员除了解商品本身的性能、用途、竞争品情况等信息之外，公司价格体系的形成、市场整体趋势、市场经济中的基本理论等等也是必修的。
在过去的一年多的工作中，经常会遇到客户要求降价的要求，有些要求偏离了公司的既定价格，有时营业担当听到客户要求的瞬间，很难对客户的要求是否正当做出准确的判断，于是就对客户说：“这个价格要和公司领导商量后才能给您答复”。
这种方式在现行的营业管理中是无可厚非的，但这种方式同时反映了营业担当对公司定价体系、公司的价格优势等等缺乏了解也缺乏培训；给客户的印象是我们的营业担当缺乏随机的对应能力。
《销售就是搞定人》读书心得
《销售就是搞定人》读书心得在商业世界中，销售是至关重要的一环。
而读了《销售就是搞定人》这本书，让我对销售这门艺术和学问有了更深层次的理解和感悟。
这本书开篇就点明了一个核心观点：销售的本质就是与人打交道，搞定人是销售成功的关键。
这让我不禁反思自己过去对于销售的一些片面认知，曾经以为销售只是简单地推销产品或服务，却忽略了其中最为关键的因素——人的因素。
书中提到，要搞定人，首先要了解人。
这就需要我们具备敏锐的观察力和洞察力。
在与客户接触的过程中，留意他们的言行举止、表情神态，从中捕捉到他们的需求、喜好以及内心的顾虑。
比如，一个客户在谈到某个产品功能时眼神突然放光，这可能就暗示着他对这个功能特别感兴趣；而当客户频繁看表或者表现出心不在焉时，或许就意味着我们的介绍没有抓住他的关注点，需要及时调整策略。
建立良好的关系也是销售中不可或缺的环节。
作者强调，真诚是建立关系的基石。
我们不能仅仅把客户当成是交易的对象，而应该把他们当作朋友去对待。
真心关心他们的问题，为他们提供有价值的建议和解决方案。
当客户感受到我们的真诚和关心时，他们会更愿意信任我们，从而为销售的成功打下坚实的基础。
在沟通技巧方面，这本书也给了我很多启发。
有效的沟通不仅仅是能够清晰地表达自己的想法，更重要的是能够倾听客户的心声。
很多时候，客户在表达自己的需求时，可能并不会直接说出重点，这就需要我们耐心倾听，通过引导式的提问，帮助客户梳理思路，从而准确地把握他们的真正需求。
而且，在沟通中要注意语言的表达方式和语气，避免使用过于专业或者生硬的词汇，要用通俗易懂的语言让客户能够轻松理解。
此外，处理客户的异议也是销售过程中的一个重要挑战。
书中指出，客户提出异议并不可怕，反而是一个进一步深入沟通的机会。
当客户提出异议时，我们不能急于反驳或者辩解，而是要先理解客户的立场，认同他们的感受，然后再逐步地解释和说明。
通过合理的解释和提供有力的证据，消除客户的疑虑，增强他们的购买信心。
《销售就是要搞定人》读后感
《销售就是要搞定人》读后感1我个人觉得自己看书挺杂，各种形式把戏都见过，但是却第一次看到因为在帖子中和网友互动的内容合成一本书的情况。
我虽然以前没有看过，但是如今却真的见识了。
其形式很是自由，但是不得不说，这本书确实给我不小的启发。
不得不说，这个销售非常用心，也难怪他可以在日本、德国、美国等多个世界著名企业中担任销售总监的职务。
整本书总的来说就是让销售员学会如何搞定人，搞定工程中的人和搞定自己身边的人。
一个个深入浅出的小故事，将销售中他人难以学会的招数一一展示。
这些内容或许讲给每个人听，所有人都听得懂，但是真的运用到操作中，却非常困难。
这书比别的书都写的实在，因为他除了成功案例，还有失败案例。
甚至将自己栽在朋友手里的，遇到过最悲惨的经历都写入其中，同时还夹杂着大公司的内部争斗、上层对其的猜忌和下属的不服管教，都成为他书中的素材，很是真实。
同时也包含他与政府层面的交易，这些交易虽然有些内让置身事外的人很是鄙夷，可真的设身处地的想，我们未必会比他做的更好。
铭心而论，每个人潜意识都是自私的，如果有人对自己表现出莫大的善意，并且与自己利益相关时，很多人都愿意去接受。
这就是人最为普通的心理，可是如何拿捏这个心理，却不是每个人都能做到的事情。
虽然我从事的并不是销售行业，但是我做的事情难免和销售有关。
这本书看完后，我也开始觉得销售是个非常有前途的职业，如果你足够细心，有足够勇敢的话。
成功也好，失败也好，每个人的人生中都会经历。
各种销售技巧和方法再好，也不如窥探人心来的有用。
毕竟任何的销售，都离不开人。
《销售就是要搞定人》读后感2销售就是要搞定人，原名销售无冬天。
讲述了是一个武汉销售内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任，如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事，有许多的销售技巧和销售智慧在其中。
等到我有成长的那一天，我会在重新拿起这本书，去再次领悟！《销售就是要搞定人》读后感3第一，谈生意就像谈恋爱谈生意的结果并不是只有成交这一种结果，谈恋爱的结果也并不是只有上床这一种结果。
《销售就是要搞定人》读书有感
《销售就是要搞定人》读书有感在如今竞争激烈的商业世界中，销售技巧和策略的重要性不言而喻。
《销售就是要搞定人》这本书为我们提供了宝贵的指导，让我们深入了解了销售的本质和成功的关键。
通过阅读这本书，我获得了许多深刻的启示，也对销售这门艺术有了更全面的认识。
书中强调了与客户建立良好关系的重要性。
在销售过程中，不仅仅是推销产品或服务，更是与客户建立信任和合作的过程。
书中提到的“会感谢的”这一方式，在国内销售中是常用的技巧，而我作为一名从事国外业务的人员，可以将其更多地落实到口头赞美上。
通过真诚地表达对客户的感激之情，我们可以更好地赢得客户的好感和信任，为业务的成功打下坚实的基础。
同时，书中关于价格的观点也给了我很大的启发。
在面对低利润和追求价格的客户时，我们需要学会区分和筛选。
明确二八法则，将重点放在那些能够带来高利润的大客户身上。
这就要求我们更加精准地了解客户需求，提供个性化的解决方案，以满足他们的特殊要求。
与大客户建立长期稳定的合作关系，将为我们带来更可观的收益。
此外，书中还提醒我们要注意言辞的谨慎。
少说多听，是一种稳重和成熟的表现。
在与对方不熟的情况下，不要轻易掏心掏肺，以免显得幼稚和不稳重。
信息是用来交换和达成目的的，我们要善于运用信息，而不是随意泄露。
同时，要学会辨别对方的真实意图，保护好自己的利益。
在销售过程中，我们还需要保持职业化的形象和言谈举止。
自信是成功的关键之一，我们要相信自己的产品和能力，展现出专业和自信的一面。
同时，要不断提升自己的沟通能力和谈判技巧，从对方的角度出发，理解他们的需求和关注点，以更好地满足他们的期望。
关于目标的设定和计划的制定，书中也提供了有价值的建议。
我们需要明确自己的销售目标，并将其细分为具体的行动计划。
每天的拜访量、邮件发送量等都可以成为我们衡量自己工作成果的指标。
通过合理的规划和有条不紊的执行，我们能够更好地掌控销售过程，提高销售效率和效果。
此外，销售是一个不断试错的过程，我们需要从失败中吸取教训，不断改进和完善自己的销售策略。
《销售就是要搞定人》读后感
《销售就是要搞定人》读后感我目前正处于新工作的前夕，原以为这本书能为我提供宝贵的销售经验，但实际上，它并没有给我带来太多冲击和收获，这让我有些失望。
这本书以搞定人为核心，强调销售成功与否不取决于价格，而取决于选购的人。
从基层技工到高层领导，作者都需要一一攻克。
对于作者的销售技巧和智慧，我感到既钦佩又无奈。
钦佩的是他的经验和成就，无奈的是我与他的差距。
我无法亲身体验书中的场景，也难以完全理解作者的销售策略。
不过，尽管对这本书存在不满，我还是坚持读了下去。
这或许是一种进步，因为我通常对不感兴趣的事物会完全漠不关心。
在阅读过程中，我也并非一无所获，书中的一些观点和技巧让我有所启发。
作者强调了了解客户的重要性。
在销售过程中，我们需要与客户建立良好的关系，了解他们的需求和痛点，以便更好地满足他们的需求。
这让我意识到，在找工作时，与面试官建立良好的沟通和互动是非常重要的。
书中提到了维持客户的方法。
对于重视感情的我来说，这是一个很有价值的启示。
我相信，与客户建立深厚的友谊和信任关系，将有助于提高客户的忠诚度和满意度。
此外，书中还介绍了察、异、勇三个销售技巧。
察需要积累，异需要应变，勇则需要具备勇气和决心。
这些技巧对我来说具有一定的启发，但我也明白，要真正掌握这些技巧，还需要不断地实践和经验积累。
这本书让我对销售工作有了更深入的了解，但它并没有像我期望的那样给予我更多具体的销售经验。
然而，它让我认识到销售工作的复杂性和挑战性，也激发了我进一步学习和提升自己的愿望。
在面对找工作的挑战时，我决定采取书中的建议，在人力面试后主动与面试部门的领导交流，介绍自己。
这种主动推销自己的方式，或许可以让我在竞争中脱颖而出。
同时，我也会记取书中的教训，不断提升自己的沟通能力和人际关系技巧。
我相信，通过努力和实践，我能够逐渐成长为一名优秀的销售人员。
我想说，读书的过程是一个不断发现和成长的过程。
即使一本书没有完全达到我们的预期，我们也可以从中汲取一些有价值的东西。
《销售就是搞定人》读书心得
《销售就是搞定人》读书心得在销售领域，有一本备受推崇的书籍——《销售就是搞定人》。
读完这本书，我深受启发，对于销售这个职业有了全新且更为深刻的认识。
销售，并非仅仅是将产品或服务推送给客户，而是要真正理解客户的需求，与客户建立良好的关系，并最终促成交易。
这本书通过一个个生动的案例和切实可行的方法，向我们揭示了销售成功的关键所在——搞定人。
搞定人，首先要了解人。
在销售过程中，我们面对的是形形色色的客户，他们有着不同的性格、背景、需求和购买习惯。
书中提到，我们需要学会对客户进行分类，通过观察和交流，迅速判断客户所属的类型，从而采取相应的沟通策略。
比如，对于决策果断的客户，我们要简洁明了地介绍产品的核心优势；对于谨慎细致的客户，则需要耐心地提供详细的信息和数据，逐步消除他们的疑虑。
同时，了解客户的心理也是至关重要的。
客户在购买产品或服务时，往往会经历一系列的心理过程，从最初的关注、兴趣，到产生欲望、进行比较，最后做出决策。
作为销售人员，我们要敏锐地捕捉客户在每个阶段的心理变化，适时地提供帮助和支持。
比如，在客户产生兴趣时，进一步激发他们的欲望；在客户进行比较时，突出我们产品或服务的独特价值。
搞定人还意味着要建立良好的人际关系。
在销售中，信任是基石。
没有客户的信任，再出色的产品也难以推销出去。
如何赢得客户的信任呢？书中指出，真诚是关键。
我们要以真心对待客户，站在客户的角度思考问题，为他们提供切实可行的解决方案，而不是仅仅为了完成销售任务。
此外，保持良好的沟通也是建立信任的重要途径。
及时回复客户的咨询，认真倾听他们的意见和需求，让客户感受到我们的关注和尊重。
在与客户沟通时，技巧同样不可或缺。
语言表达的清晰、准确、有说服力，能够有效地传达产品的价值和优势。
书中介绍了许多有效的沟通技巧，比如提问的技巧，通过巧妙的提问，引导客户表达自己的需求和关注点，从而更好地把握销售的方向；还有倾听的技巧，用心倾听客户的话语，不仅能够了解他们的需求，还能让客户感受到我们的重视。
《销售就是要搞定人》的读后感10篇
《销售就是要搞定人》的读后感10篇《销售就是要搞定人》是一本由倪建伟著作，时代文艺出版社出版的平装图书，本书定价：32.00元，页数：279，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《销售就是要搞定人》读后感(一)：销售不是人人都能干的看完本书以后让我更坚信，销售这行真的是需要天赋的一行，不是你想做好就能做好的，努力可能会改善让人尴尬的订单数量，但很难成为销售的佼佼者，因为我觉得有天赋的人拿下订单真的是一种人格魅力加上言语艺术使然，似乎是水到渠成的事情。
《销售就是要搞定人》读后感(二)：销售路议标，招标，围标，邀标；商务，技术，公关；总经理，总工；推荐人，关键人，拍板人；组织销售，销售技术，销售产品，销售服务，销售关系；基础要打扎实（自己产品的认知）；战略，战术；察，异，勇；销售就是做人。
要把这当成交易也要当成交友，尺寸都在这一呼一吸之间（自我总结）。
穷而商，商而好学，学后而知足，知足常乐！《销售就是要搞定人》读后感(三)：快看完啦看到两百页了，真的都是实际案例吗？感觉好像有编写的成份，也有可能是自己不够专业，没读懂精髓吧，很多案例自己都不敢相信，明明感觉不可能的都能拿下，太厉害了吧。
为什么书评一定要140字才能发表呢啊啊啊啊！做为销售小白，看来还需要多看一些充充电啊，不然很多地方的确理解不了呢。
如果能见到作者本人就好了，好想实际探讨探讨哦《销售就是要搞定人》读后感(四)：觉得有内容的国内销售书籍《销售就是要搞定人》题目很俗，内容描述的销售这范畴比较黑暗。
各种手段方法-道德的、不道德的，各种阴谋阳谋，但思考方式和一些方法很有参考和启发作用。
里面还提到中国营销人写的书都别买，这点自己也有所感觉，国内销售的书籍类似喊口号，宣传技巧却无从下手实践。
作者推荐看《战国策》，赵蕤的《反经》开拓眼界，稍后去研究下。
《销售就是要搞定人》读后感(五)：适合初级销售员阅读小说的脉络将销售之道，写的内容被和谐了，点到为止，不过内容很精彩了，在成交的单子上写的有些轻松，里面的门槛以及障碍有些轻描淡写，把大致的思路写了出来，感觉还是少了一些，在深入一下就好了小说的脉络将销售之道，写的内容被和谐了，点到为止，不过内容很精彩了，在成交的单子上写的有些轻松，里面的门槛以及障碍有些轻描淡写，把大致的思路写了出来，感觉还是少了一些，在深入一下就好了《销售就是要搞定人》读后感(六)：销售是门做人的学问这本书改变了很多我对销售领域的认识、甚至是对社会的认识、人的认识。
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记录跟踪
记下客户的基本信息， 生日问候，特殊问候 事半功倍。
家中拜访
一次家中拜访抵得过 十次电话联系，尤其 是与其家人的良好沟 通。
搞定客户
销售就是搞定人，对于不同客户你要有不同的应对策略 知己知彼，百战不殆
销售三术 观察客户需求
察
差异化表现
异 勇
切忌畏首畏尾
9
/
11
销售只有5步
搜寻
接近
兴趣
欲望
满足
名片
分类
差异
需求
签单
10
/
11
性格分类
领导类
有效应对
话痨类
应对策略
简明扼要，快速切入主题 姿态不卑不亢，切忌放低自己 关键词：当然
应对策略
不要太过正式，轻松聊天 对生活交际热情一些 引导话题，帮助决定
撒手锏
讲故事
利用我有一个朋友，银行问题，客 户理财案例等……
以退为进
以谦逊的态度说明客户的专业和自 己的不足，邀约到公司找领导
01 03 04
让客户连续说是
阐明事实，让客户回答，调动客户 积极性，回答有惯性。
02
给他一个理由、试探
改天来
5 / 11
销售的名字叫机会，而不是工作
欢迎推销
转变
谢绝推销
6
/
11
形象准备：你是销售，但不是乞讨者
形象得体
饰品？领带？微笑？ 视觉？听觉？内容？ 人与人建立第一印象需要？秒
引人注意
展业夹，笔记本，名片夹，名片发放 突出特点，数字刺激，72法则，寒暄赞美 语音语调：高兴、积极、热情、礼貌、向上
销售就是要搞定人
搞定自己
前期准备，心态准备，战略准备
思维的转变
有用的
结合实际
有道理的
3
/
11
心态准备
被拒绝
调整心态
9成业务员无法跨越的鸿沟
转化恐惧
被侮辱
4
/
11
9成人根本没有努力到拼天赋的阶段
怕发火
滚！
客户现在不了解
送给你你要不要
客户现在比较忙
我等你
被拒绝
我不需要
转化
被搪塞
有需要给你打电话
客户现在心情不好
撒手锏
礼品诱惑，降低心理防线
买不买没关系，来公司看一看
敢于提出要求
拒绝别人是需要力量的
01 03 04
体验式成交法
先存个短期试试，3个月6个月都行， 3个月的……
一定要电话
02
学会逼单
犹豫不决者，要么追死，要么签单。 不允许客户随便说公司问题 犹豫不决的话就试试，我们都开始 每月吃利息了 礼品期限 合同的重要性
公司好，福利好，理财会也好 其实我们的流程很简单 注意一下可划扣银行 没带没关系，先签合同，照片发
性格分类
内敛类
有效应对
专业类
应对策略
花时间了解他的兴趣爱需求 深层挖掘他的个人信息 尽你所能的真诚，卸掉防备心理 尽量让他说话
应对策略
阐明事实，提供大量证据 花时间解决他的每一个问题，不留疑问 提高专业度，研究每一项可能会被问到的 问题 提放假设法，以自信和反问截断他没完没 了的钻牛角尖