【工作总结】电梯公司年终总结
电梯工工作年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭,转眼间,一年又即将过去。
在这一年的时间里,我作为电梯工,始终坚守在自己的岗位上,为公司提供了安全、便捷的电梯服务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、工作回顾1. 电梯安装与调试在过去的一年里,我参与了公司新购电梯的安装与调试工作。
在施工过程中,我严格按照操作规程进行操作,确保电梯安装质量。
在调试阶段,我针对电梯的各项性能指标进行测试,确保电梯运行平稳、安全可靠。
2. 电梯日常维护保养在日常工作中,我认真执行电梯维护保养计划,对电梯进行定期检查、清洁、润滑、紧固等保养工作。
同时,我还关注电梯的运行状况,及时发现并排除故障,确保电梯的正常运行。
3. 电梯安全检查与隐患排查为了确保电梯运行安全,我定期对电梯进行安全检查,重点关注电梯的制动系统、限速器、安全钳、门机等关键部件。
对于检查中发现的安全隐患,我及时上报并跟进整改,确保电梯安全运行。
4. 电梯事故处理与应急演练在遇到电梯事故时,我能够迅速、冷静地处理,确保乘客安全。
在过去的一年里,我参与了多次电梯事故处理,积累了丰富的实践经验。
同时,我还积极参与公司组织的电梯应急演练,提高应对突发事件的能力。
5. 电梯设备改造与升级为了提升电梯运行效率,我参与了公司电梯设备的改造与升级工作。
在改造过程中,我严格遵守施工规范,确保改造后的电梯性能更优。
二、工作亮点1. 提高工作效率在过去的一年里,我通过不断优化工作流程,提高了工作效率。
例如,针对电梯日常维护保养工作,我制定了详细的保养计划,确保保养工作有序进行。
2. 降低故障率通过加强日常维护保养,及时发现并排除故障,我使电梯故障率得到了有效控制,降低了公司的运营成本。
3. 提升服务质量我始终以乘客的需求为导向,不断提高服务质量。
在处理乘客投诉时,我耐心倾听,积极解决问题,得到了乘客的认可。
4. 主动学习,提升自身能力为了适应电梯行业的发展,我主动学习新的技术知识,参加各类培训,不断提升自身能力。
电梯公司年终总结怎么写10篇

电梯公司年终总结怎么写10篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作总结、学习总结、教学总结、活动总结、实习总结、军训总结、工作计划、述职报告、心得体会、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this store provides various types of practical sample essays, such as work summary, learning summary, teaching summary, activity summary, internship summary, military training summary, work plan, debriefing report, experience, other model essays, etc.if you want to know the difference Please pay attention to the format and writing of the sample essay!电梯公司年终总结怎么写10篇最新电梯公司年终总结怎么写10篇总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。
电梯年终工作总结5篇

电梯年终工作总结5篇篇1尊敬的领导和同事们,在这个充满挑战和机遇的年度,我们一起经历了电梯行业的起伏和变革。
今天,我们齐聚一堂,共同回顾过去一年的工作成果,展望未来的发展前景。
下面,我将对过去一年的工作进行全面总结,并提出一些建议,以供大家参考和讨论。
一、工作成果与亮点过去一年,我们在电梯行业取得了显著的成绩。
首先,我们成功完成了多个电梯安装项目,这些项目涵盖了住宅、商业和工业等多个领域。
其次,我们在电梯维护保养方面也取得了显著进展,通过定期的维护和保养,确保了电梯的安全和稳定运行。
此外,我们还积极参与行业交流和培训活动,提升了团队的专业技能和服务水平。
在具体工作实践中,我们形成了一些亮点和特色。
首先,我们注重客户需求导向,根据客户的实际需求提供个性化的解决方案。
其次,我们强调团队协作精神,通过团队成员之间的密切配合和沟通,共同克服工作中的难题。
此外,我们还注重创新和研发,不断探索电梯行业的新技术、新模式。
二、存在的问题与不足尽管我们在过去一年取得了显著的成绩,但仍存在一些问题和不足。
首先,我们在项目管理和执行方面仍需加强,需要进一步提高项目的质量和效率。
其次,我们在团队建设和人才培养方面仍需投入更多的精力,以提升团队的整体实力和服务水平。
此外,我们还需加强与客户的沟通和协调,以确保客户的需求得到充分满足。
三、建议与展望针对存在的问题和不足,我提出以下建议:首先,我们需要进一步完善项目管理和执行流程,明确各岗位职责和分工,加强团队协作和沟通。
其次,我们需要加大对人才的培养和引进力度,提升团队的专业技能和综合素质。
此外,我们还应积极拓展市场渠道,扩大业务范围和市场份额。
同时,我对未来的发展充满信心和期待。
随着城市化进程的加速和建筑业的繁荣发展,电梯行业有着广阔的发展前景。
我们将继续关注行业趋势和市场动态,不断创新和改进产品和服务质量。
同时,我们也将积极参与行业交流和培训活动,不断提升团队的专业素养和服务水平。
电梯年度公司总结报告(3篇)

第1篇一、前言随着城市化进程的加快,电梯行业在我国得到了迅速发展。
本年度,我公司在电梯领域取得了显著的成果,现将本年度工作总结如下:一、业务拓展1. 市场占有率稳步提升:本年度,我公司电梯产品销售量同比增长20%,市场占有率提高5%,进一步巩固了在电梯行业的领先地位。
2. 新增项目数量增加:本年度,我公司共承接了100个电梯安装、维修和改造项目,较去年同期增长30%。
二、技术创新1. 电梯产品研发:本年度,我公司投入研发资金500万元,成功研发了5款新型电梯产品,包括高速电梯、无机房电梯和垂直电梯等。
2. 技术改造:对现有生产线进行升级改造,提高生产效率,降低能耗。
三、质量管理1. 严格把控产品质量:本年度,我公司产品质量合格率高达99.8%,较去年同期提高1%。
2. 完善质量管理体系:制定并实施《电梯产品质量管理制度》,确保产品质量符合国家标准。
四、售后服务1. 售后服务团队建设:本年度,我公司共招聘50名售后服务人员,提高服务质量。
2. 售后服务满意度提升:通过优化服务流程、提高服务效率,本年度售后服务满意度达到95%。
五、人才培养1. 员工培训:本年度,我公司组织了10场内部培训,提升员工专业技能。
2. 人才引进:引进高级工程师、技术专家等优秀人才,优化人才结构。
六、企业文化建设1. 开展企业文化建设活动:举办员工运动会、团建活动等,增强员工凝聚力。
2. 积极履行社会责任:参与公益活动,为贫困地区捐赠物资,彰显企业担当。
七、展望未来1. 深化技术研发:加大研发投入,持续推出具有竞争力的电梯产品。
2. 扩大市场份额:积极拓展国内外市场,提高市场占有率。
3. 提升品牌形象:加强品牌宣传,提升企业知名度。
4. 加强人才队伍建设:引进和培养优秀人才,为企业发展提供有力保障。
总之,本年度我公司取得了丰硕的成果。
在新的一年里,我们将继续努力,为实现企业高质量发展而努力奋斗。
第2篇一、前言在过去的一年里,我国电梯行业在市场需求和技术创新的双重推动下,取得了显著的成果。
2023年电梯年终工作总结8篇

2023年电梯年终工作总结8篇第1篇示例:2023年电梯年终工作总结2023年已经悄然离去,回首过去一年,在电梯行业中我们经历了很多挑战和机遇。
在公司全体员工的共同努力下,我们取得了一定的成绩和进步,但也存在一些不足之处。
下面我将针对本年度的工作情况进行总结,以便为明年的工作做出更好的规划和安排。
一、工作回顾1. 项目进展情况:今年我们公司接到了大量的电梯项目,涵盖了各个行业和领域。
我们团队克服重重困难,严格按照要求和时间节点完成了这些项目,受到了客户的一致好评。
2. 技术创新:今年我们加大了对电梯技术的研发和创新力度,推出了一系列具有自主知识产权的产品和解决方案,赢得了行业的认可和赞誉。
3. 售后服务:我们一直坚持“顾客至上,服务为先”的理念,针对客户的需求和反馈及时做出调整和改进,提供更优质的售后服务,赢得了客户的信赖和支持。
4. 安全管理:今年我们在电梯安全管理工作中取得了一定的成效,通过加强对员工的培训和设备的监控,有效提升了工作场所的安全水平,确保了员工和客户的安全。
二、工作展望1. 提升服务质量:明年我们将继续努力提升服务质量,更加精细化地对客户的需求进行分析和定制化服务,增加客户满意度和忠诚度。
2. 加强团队建设:团队是我们最宝贵的资产,明年我们将加大团队建设的力度,培养更多的技术和管理人才,提升整体团队的凝聚力和执行力。
3. 拓展市场份额:明年我们将继续拓展国内外市场,针对不同地区和行业的需求推出适宜的产品和服务,积极参与行业展会和交流活动,提升公司的知名度和美誉度。
4. 加强安全管理:明年我们将继续加强安全管理工作,健全安全管理体系,提升员工的安全意识和责任意识,确保公司的生产和运营安全稳定。
2023年对我们来说是充满挑战和机遇的一年,在新的一年里,我们将继续发扬团结拼搏的精神,共同努力,为公司的发展和进步做出更大的贡献。
让我们携手并进,共创美好明天!第2篇示例:2023年,对于电梯行业来说是一个充满挑战和机遇并存的一年。
电梯工程工作年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快,电梯已成为现代建筑中不可或缺的垂直交通工具。
电梯工程作为建筑安装工程的重要组成部分,其质量直接关系到人民群众的生命财产安全。
本年度,我司电梯工程部在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下,紧紧围绕安全生产、质量提升、服务优化等目标,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度电梯工程工作总结如下:一、安全生产1. 强化安全意识本年度,我司电梯工程部始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,将安全生产作为一切工作的出发点和落脚点。
通过开展安全生产教育培训、组织安全知识竞赛等活动,提高员工的安全意识和自我保护能力。
2. 严格执行安全操作规程在电梯安装、维修、保养等各个环节,我司电梯工程部严格执行国家相关安全操作规程,确保施工过程安全有序。
对施工现场进行严格的安全检查,及时发现并消除安全隐患。
3. 强化现场管理本年度,我司电梯工程部加强了施工现场管理,规范施工现场的作业秩序。
对施工现场的设备、材料、人员等进行严格的管理,确保施工现场的安全生产。
二、质量提升1. 严格把控材料质量我司电梯工程部对电梯安装、维修、保养等所需材料实行严格的质量把控,确保所用材料符合国家相关标准和要求。
对供应商进行筛选,确保材料质量。
2. 优化施工工艺本年度,我司电梯工程部针对电梯安装、维修、保养等环节,不断优化施工工艺,提高施工质量。
对施工过程中出现的问题进行总结和分析,制定针对性的改进措施。
3. 加强过程控制在电梯安装、维修、保养等过程中,我司电梯工程部加强过程控制,确保每个环节的质量。
对施工过程中的关键节点进行严格把控,确保电梯安装、维修、保养等质量。
三、服务优化1. 提升客户满意度我司电梯工程部以提高客户满意度为目标,为客户提供优质的服务。
对客户的需求进行深入了解,为客户提供专业的建议和解决方案。
2. 加强售后服务本年度,我司电梯工程部加强了售后服务,对电梯安装、维修、保养等环节进行跟踪服务。
电梯年终总结最新8篇
电梯年终总结最新8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、活动方案、致辞讲话、条据文书、合同协议、规章制度、思想汇报、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, activity plans, speeches, documents, contracts and agreements, rules and regulations, thought reports, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!电梯年终总结最新8篇写年终总结是为了让我们总结经验,吸取教训,无论什么样的工作,都有其自身的发展规律,写好年终总结就是寻找规律的最佳方式,下面是本店铺为您分享的2024电梯年终总结最新8篇,感谢您的参阅。
电梯公司年终总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我国电梯行业在政策引导、市场需求和技术创新等多重因素的推动下,取得了显著的成果。
作为电梯行业的参与者,我公司紧跟行业发展趋势,积极应对市场变化,不断提升产品品质和服务水平。
现将本年度工作总结如下:二、市场概况1. 行业政策环境近年来,国家高度重视电梯安全,出台了一系列政策法规,如《特种设备安全法》、《电梯安全监督管理规定》等,为电梯行业健康发展提供了有力保障。
2. 市场需求随着城市化进程的加快,我国电梯市场需求持续增长。
尤其在住宅、商业、公共交通等领域,电梯安装、维修和改造需求旺盛。
3. 市场竞争电梯市场竞争日益激烈,国内外品牌纷纷涌入我国市场,加剧了市场竞争压力。
三、公司概况1. 公司简介我公司成立于XX年,是一家专业从事电梯研发、生产、销售、安装、维修及改造的高新技术企业。
公司拥有一支高素质的研发团队和经验丰富的售后服务团队,产品涵盖乘客电梯、货梯、自动扶梯等多个系列。
2. 年度业绩(1)销售业绩:本年度,公司销售额同比增长XX%,达到XX亿元。
(2)市场份额:公司市场份额持续扩大,在行业内的排名进一步提升。
(3)产品创新:本年度,公司研发并推出多款具有竞争力的新产品,满足了市场多样化需求。
四、主要工作及成果1. 技术研发(1)加大研发投入:本年度,公司研发投入同比增长XX%,研发团队规模扩大。
(2)技术创新:成功研发多项核心技术,如节能环保、安全可靠、智能化的电梯产品。
(3)专利成果:申请专利XX项,授权专利XX项。
2. 生产管理(1)优化生产流程:提高生产效率,降低生产成本。
(2)质量把控:严格执行质量管理体系,确保产品质量。
(3)安全生产:加强安全生产管理,杜绝安全事故发生。
3. 市场营销(1)拓展销售渠道:积极拓展国内外市场,与多家知名企业建立合作关系。
(2)品牌建设:加大品牌宣传力度,提升公司品牌知名度。
(3)客户服务:提高客户满意度,加强与客户的沟通与合作。
电梯年终工作总结_电梯转正工作总结
电梯年终工作总结_电梯转正工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:电梯年终工作总结一、工作回顾回首整个2019年,电梯转正工作蓬勃发展,各项工作稳步推进,取得了显著成绩。
在上半年,我们主要围绕工作目标进行规划和策划,落实各项任务;下半年,我们则是全力以赴,实施各项工作计划。
在广大同事的共同努力下,取得诸多突破,为公司的发展提供了有力的支持。
我们成功实现了公司整体目标的制定和任务的分解。
公司制定了年度目标,明确了转正工作的任务和指标,通过充分沟通,明确了各部门的职责和义务。
在每个部门的共同配合下,顺利完成了公司整体目标。
我们大力强化了内部管理,提升了工作效率。
通过完善内部流程,强化了各项管理制度和规章,增强了员工的工作效率。
通过员工培训和提升,大大提高了员工的专业素质和工作技能,为公司的稳步发展打下了坚实的基础。
我们加强了外部合作,提升了企业形象。
通过积极开展行业交流活动,深化合作伙伴关系,提升了公司的知名度和美誉度,为公司的品牌形象树立了良好的口碑。
我们注重了人才培养和团队建设,激励员工的创新意识和团队协作能力。
公司通过建设学习型组织,不断提升团队的学习和创新能力,激励员工的发展潜力,形成了齐心协力的工作局面。
二、存在问题及改进措施在工作中,我们也发现了一些问题,需要进一步的改进和完善。
公司内部管理流程不够顺畅,需要进一步的优化。
我们将继续加强内部管理制度的建设,推进流程再造,提高工作效率和处理速度,为公司的运营提供更好的支持。
人才培养和团队建设还需要进一步加强。
我们将继续加大对员工的培训力度,提高员工的专业技能和团队合作精神,激发员工的工作激情和创新能力,推动团队的发展。
外部合作还需要进一步加强,我们将积极开展行业合作,加强与合作伙伴的沟通和交流,寻求更多的合作机会,共同发展,共赢未来。
我们将继续加强对员工的关怀和支持,不断提升员工的福利待遇和工作环境,提高员工的满意度和忠诚度,共同发展、共创未来。
2023年电梯年终工作总结5篇
2023年电梯年终工作总结5篇第1篇示例:2023年电梯年终工作总结一、工作回顾2023年,作为电梯行业,我们在公司全体员工的共同努力下取得了一定的成绩。
在过去的一年里,我们不断强化管理,提升服务质量,推动技术创新,努力为客户提供更安全、更便捷的电梯运行体验。
在工作中,我们持续加强了电梯设备的维护保养工作,严格执行各项安全标准和规范,确保电梯设备的安全运行。
我们加强了员工培训和技能提升,提高了员工的综合素质和技术水平,为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。
二、工作成果在2023年,我们成功完成了公司下发的各项任务目标,并取得了一系列的工作成果。
具体体现在以下几个方面:1. 服务质量提升:我们不断优化服务流程,提高服务效率,得到了客户的一致好评。
客户投诉率较去年明显下降,客户满意度逐渐提升。
2. 技术创新:我们引进了一批先进的电梯设备,提高了电梯的安全性能和运行效率。
我们积极探索新技术应用,为电梯行业的发展做出了贡献。
3. 安全管理:我们加强了安全意识教育,开展了各类安全培训活动,有效预防了各类安全事故的发生,保障了员工和乘客的生命安全。
4. 社会责任:我们积极参与社会公益活动,关爱弱势群体,传递正能量,为社会和谐稳定做出了贡献。
三、存在问题在取得成绩的我们也意识到了一些问题和不足之处,主要表现在以下几个方面:1. 设备老化:部分电梯设备老化严重,存在安全隐患,需要及时更新维护。
2. 人员流动:员工流动性较大,部分员工的工作经验和技能水平有待提升。
3. 管理体系:部分管理流程还不够完善,需要进一步规范和优化。
4. 市场竞争:市场竞争激烈,公司需要加大市场推广力度,提升品牌竞争力。
四、下一步工作计划在2024年,我们将继续努力,不断提升自身实力,为客户提供更优质的服务。
具体工作计划如下:1. 加强设备维护:对电梯设备进行定期检查和维护,解决设备老化问题,确保电梯安全运行。
2. 提升员工素质:加大员工培训投入,提高员工的技能水平和服务意识,为客户提供更专业的服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
电梯公司年终总结
2017年过去了,电梯公司有必要对一年的部门及个人的工作进行总结,根据实际情况调整下一年的工作,从而保证公司全年工作的顺利进行。
下面是找总结网整理的年终总结范文,欢迎参考。
电梯公司年终总结(1)
20xx年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。
一年来电梯安装、维保专业在公司领导和全体部门员工的共同努力下,取得了长足的进步,也取得了业主的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
我公司20xx年新安装的地盘有朝辉首府、朝辉农贸市场、朝辉办公楼、国际华城三期、江南御花园二期、汇城上东一期、宁国时代广场三期等,本市及外市大型开发楼盘的电梯都顺利通过了质检部门的安全检测,合格率100%,同时我们除了对我公司新安装的楼盘电梯进行维保工作外,还对我市格林春天、国土局、咏春国际公寓、河西嘉园、马钢联华超市、康泰商务酒店、泰和文苑、安徽比伦纸业、静静美食广场、乐一乐休闲娱乐广场、在水一方休闲娱乐中心、安冶学院、康嘉大景城、人行公寓、翠岛华庭、森隆办公楼、苏宁电器等场所的电梯进行维保工作,20xx年我公司维保的电梯,在全市业主对电梯行业投诉中的比例也很少,由此树立了我公司在业主中的形象,确保了我公司在本市电梯企业中的地位。
与此同时,我们也发现了一些新问题。
通过总结今年的工作我们尽量将成绩加以肯定将问题清晰化、具体化。
在今后的工作中做到提前预防、提前警示;减少不利因素的发生,为明年的工作打下基础。
一.做好设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。
做到日常维修工作的计划性,合理性。
根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
二.做好电梯维保的下一年计划
做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作;加强节假日前的保养检修工作;加强节假日的值班和巡视工作;针对各梯做到针对性的检修。
三.真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。
为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。
高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。
取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
四.发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点,就是有着诸如清扫、卫生、搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
五.掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视,公司领导亲自买来电梯方面的培训教材,领导的重视调动了人员学习热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。
根据相关培训计划,组织知识、技能竟赛,取得了很好的效果。
六..抓好员工爱岗敬业教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。
在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,创造和谐氛围,增加团队凝聚力。
组织学习公司的优秀员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。
提高新员工对公司的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。
七.精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底,制定应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。
八.工作中的经验教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能。
在新的一年里,相信在各级领导的有效管理下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。
20xx年对我们公司是一个充满挑战、机遇、希望的一年。
20xx年我公司对电梯安装、维保工作还要加大力度,加强公司内部管理,深挖潜力。
今年公司在20xx年安装工作的基础上,还要安装朝辉首府二期、朝辉东方城、汇城上东二期、国际华城三期等楼盘,以及正在洽谈的楼盘电梯,同时维保工作也有跟上进行维护保养。
20xx年我们会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,每一件事情,力争赢得更多的机会,寻求更多的客户,完善公司所有业务的开展工作,只有这样在新的一年里公司才有更大的进步和成绩。
相信我们会以更好的能力,迎接20xx年新的挑战。
电梯公司年终总结(2)
201X年过去了,有必要对一年的部门及个人的工作进行总结,根据实际情况调整下一年的工作,从而保证公司全年工作的顺利进行。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
1营业工作:
营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。
目前原有维保合同均已清理完毕,应收维保款全部理清,原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外,绝大部分关系基本稳定并得到延续。
唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。
还有xxxx维保项目合同到期客户自保,xxx、xxx维保项目目前仍存在不确定性外,其它所有近xxx个项目目前均得到延续。
新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则,即先有合同再进入维保,从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。
营业下一步的工作主要是:
①配备xxx名专职维保营业人员(内选或外聘);
②继续追要原有欠款,及时收缴到期应收款,力争不形成新的欠款;
③稳定原有维保项目,曾加外签合同项目。
2维保工作:
维保工作是维保部门的中心工作,从接手后,我重点抓了人的工作,和所有的维保人员都进行了单独的谈话,了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。
通过这些交流,我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的,本质基本上是好的,主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。
这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。
目前,我也是很关注维修人员在这三个方面的情况,从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的,我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证,其工作质量是可想而知的。
通过近半年的工作,以上问题得到了不同程度的改善,但是还有很多工作需要去做
目前,还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况,有的维修点的休息室长期潮湿结露,有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等,类似问题还有很多需要去解决。
今年上半年,维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxx 台,且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。
目前除xxxx站刚确定了新的站长外,其他各站站长的管理积极性很高,维修人员工作情绪稳定,绝大多数人员工作积极性较高,对自己的本职工作有一定的责任感。
下一步的主要工作是:
①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量;
②加强维保各站点的基础建设工作。
主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③曾强急修的反应和施工的能力。
④加强整体维保工的形象。
⑤加强对前期来公司学生的技术培养,使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。
⑥完善生活保障工作。
主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。
3运行工作:
电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作,但这项工作牵扯的精力是最大的,首先是人员的不稳定,去年的换人率是90%左右,今年虽改进或采取了部分新的管理方式,比去年有所好转,但目前也达到30%左右,所以增减人员的工作量很大。
人员流动的主要问题是工资低、强度大,还有部分人员生理上不适应开梯。
现在在岗人员应该说多数相对稳定。
今年到目前运行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新签运行合同价格有较大幅度提高。
运行下一步的主要工作:
①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做,我们去监督。
②设一专人管理所有运行项目的工作。
③控制和减少人员的流失,解决司梯工的业余生活问题。
④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。
(目前超过两年的有xx 人,其中超过三年的有xx人)
⑤操作证复审及考证工作。
4问题及建议:
①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题,包括人员的思想和服务意识上,工作的责任心上两极分化,主动性上个别人还欠缺,综合技术能力上普遍较低,特别是独立处理故障的能力差。
这些方面还有很多的工作要去做。
②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特别是其它大品牌电梯。
③增强及时解决处理投诉的能力。
④增加高级修理人员。
⑥建议尽快实行新的效益与收入挂钩方式,调动所有人员的工作积极性,提高工作效率。