[小学教育]管理学试题附答案
2016年04月自考00458中小学教育管理试题及答案

2016年4月高等教育自学考试全国统一命题考试中小学教育管理试卷(课程代码00458)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
1.教育管理包括宏观管理,即国家教育的行政管理,还包括微观管理,即(D)A.市教育行政管理B.县教育行政管理C.乡教育行政管理 D. 学校内部的管理2.教育管理的主要矛盾是(C)A.处理校长与教师之间的关系B.处理学校与家长之间的关系C.处理人与人之间的关系D.处理教师与学生之间的关系3. 管理过程理论的代表人物亨利·法约尔的代表作是( B )A.《科学管理原理》B.《工业管理和一般管理》C.《工业文明中的人类问题》D.《管理实践》4.全面质量管理是一种全新的质量管理思想和管理技术,它的提出者是(A)A.菲根鲍姆B.斯奎登C.艾伦D.纽伦5.我国最基层的教育行政机关(机构)是(A)A.乡镇教育组B.村民委员会C.县教育局D.区教育局6.建国初军管时期,我国中小学内部领导体制实行的是(A)A.校务委员会制B.校长责任制C.校长负责制D.党支部领导下的校长负责制7.以经济发展过程中所需要的各种人才的培养与提供为目标值,来制定教育发展战略的方法,称为(B)A.社会需求法B.人才需求预测法C.教育投资效益分析法D.国际比较法8.1993年国务院《中国教育改革和发展纲要》指出:国家财政性教育经费支出占国民生产总值的比例,20世纪末达到(C)A.2%B.3%C.4%D.5%9.教育评价的主要功能是(C)A.导向功能B.激励功能C.诊断功能D.鉴定功能10.“学生管理要符合认识的规律。
”这反映了学生管理的(B)A.整体性B.循序性C.集体性D.主体性11.学校的基层教学研究组织是(D)A.备课组B.年级组C.教科室D.教研组12.“德育管理是一个系统工程,它涉及到各个方面的工作。
”这体现了德育管理的(C)A.科学性原则B.实效性原则C.整体性原则D.方向性原则13.学校总务管理的首要职责和主要任务是(C)A.安全管理B.物资管理C.财务管理D.设施管理14.被称为“学校的活文化、校园文化的晴雨表”的是(D)A.物质文化B.精神文化C.制度文化D.行为文化15. 在人的发展中起奠基作用的是(A)A.家庭管理B.学校管理C.社区管理D.政府管理16.由于教育是一个动态的、连续的活动过程,因此教育信息必须具有(C)A.广泛性B.时效性C.连续性D.服务性17.“办学特色是富于个性的一种文化现象,是学校教育及其管理文化长期积淀,不断演化的结果。
中小学教育管理试题及选择填空答案汇集

中小学教育管理试题及选择填空答案汇集全国2013年1月中小学教育管理自考试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1。
专门的教育组织,产生于 A.原始社会B。
奴隶制社会C。
封建社会D。
资本主义社会2。
“教育管理目标通过目标体系把不同层次、不同方面、不同组织成员的工作任务具体化,而且明确不同目标之间的关系.”这反映了教育管理目标的 A.导向作用B。
聚合作用C。
激励作用 D.控制作用3。
教育管理过程的中心环节是 A.计划B。
实施 C.检查D.总结4。
以一个人或几个人作样本,或以一个群体为单位作样本对某种教育现象或某种教育问题进行研究的方法称为A。
调查法B。
实验法C。
观察法D.个案分析法5。
1998年3月第九届全国人民代表大会第一次会议决定撤销国家教育委员会,恢复A.高等教育部B。
教育部C。
国务院科教组D。
教育发改委6。
学校管理体制的核心和基础是A。
学校教学制度B.学校人事制度C。
学校分配体制D.学校内部领导体制7。
我国现阶段教育发展战略的重点是A。
高等教育B。
基础教育 C.特殊教育D。
职业技术教育8.警告属于教育行政处罚种类中的 A.申诫罚B。
能力罚C。
财产罚D.救济罚9。
教育经费的主要来源是A。
学费B.教育税C。
国家财政拨款D.社会集资10。
我国目前所采用的校长任用制主要是A。
委任制B。
考任制C。
招聘制D。
选举制11.班集体的组织核心是A。
班主任B。
教师 C.班级干部D。
学生12。
在中小学中,担负教学管理职责的职能机构是A。
教研组B.教导处C。
教科室D.备课组13。
“德育管理是双边活动,被管理者既是管理的客体,又是管理的主体。
”这体现了德育管理的A。
整体性原则B.主体性原则C。
科学性原则D.民主性原则14。
学校总务管理的首要职责和主要任务是 A.安全管理B。
物资管理 C.财务管理D.设施管理15.体现校园文化的时代特征的是 A.教育性B。
示范性 C.可塑性D。
批判性16。
“教育信息不仅要真实、客观,同时在收集、处理、传递、贮存时必须及时。
教育管理学考试题及答案

《教育管理学》考试题及答案一、单项选择题:1.教育管理学的研究对象是教育管理问题或成为问题的()。
A.教育管理规律B.教育管理现象C.教育管理过程D.教育管理目的2.被称为科学管理之父的是()。
A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.巴纳德3.通过知识共享,运用集体智慧提高学校应变和创新能力的一种管理活动我们称之为()。
A.知识管理B.学校知识管理C.使命管理D.校本管理4.依据中央和地方关于教育管理事权的分配关系,将教育管理体制分成()。
A.中央和地方合作制B.中央集权制与地方分权制C.从属制和独立制D.专家统治制和非专家统治制5.20世纪60年代,提出“组织学习”这一概念的是()。
A.彼得?圣吉B.阿吉里斯和萧恩C.厄威克D.洛克希6.一些学校实施素质教育时出现的“轰轰烈烈搞素质教育,扎扎实实抓应试教育”现象现象属于()。
A.教育政策替换B.教育政策缺损C.教育政策表面化D.教育政策完全偏离7.某校以“允公允能”为办学理念,体现了学校办学的()。
A.首席定位战略B.空当定位战略C.特色战略D.一体化战略8.领导的效率与领导者所处的具体情境和环境有关,不能用固定的模式进行管理的观点属于()。
A.领导特质理论B.领导行为理论C.领导权变理论D.领导道德理论9.建设“平安校园”,要始终坚持以人为本,重点突出()。
A.生活教育B.生命教育C.安全教育D.健康教育10.教育公共关系的行为主体是()。
A.公众B.教育组织C.领导者D.学生1.教育管理学最基本的性质是()。
A.实践性B.人文性C.交叉性D.科学性2.梅奥的人际关系论认为组织必须满足个人的()。
A.生活需要B.工作需要C.社会需要D.交际需要3.教职工在工作中逐渐摸索出来的关于教学和管理的个人化的、未被分享的知识称为()。
A.显性知识B.隐性知识C.直接知识D.间接知识4.下列不是教育管理体制的制约因素的是()。
A.政治体制B.经济状况C.国际改革潮流D.人口分布5.根据组织的分类,按照社会功能所作的划分,以解决生存和供应问题为目标的是()。
中小学教育管理试题和答案

中小学教育管理试题汇总课程代码(0458)2004年10月一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.管理过程理论的代表人物是法国著名管理学家【A】A.法约尔B.巴纳德C.德鲁克D.西蒙2.教育质量分析分为两类:一是分层分析,二是【C】A.状态分析B.因果分析C.状态分析和因果分析D.系统分析和过程分析3.行动研究法是一个实际的【A】A.行动过程B.总结过程C.实验过程D.观察过程4.县级人民政府设有教育局、科或教育委员会,【B】A.它是我国最基层的教育行政机关B.它是实施九年制义务教育的基本单位C.它的职责就是管理乡村教育事业D.它主要承担着办好中等职业教育的重任5.校长负责制是学校的基本组织制度,也是学校的一种【B】A.监督制度B.决策制度C.法规保障制度D.民主参与制度6.教育发展战略是国家在一定时期内为实现其社会发展总目标而做出的【D】A.教育发展规划B.教育发展计划C.有关全局性的预测D.有关全局性的发展对策7.教育行政强制执行的程序是【B】A.作出行政强制执行决定、执行、告诫B.作出行政强制决定、告诫、执行C.取证、作出强制执行的决定、执行D.间接强制执行、直接强制执行8.教育经费构成主要包括【A】A.教育事业费、教育基本建设费、各种教育主管部门自身的事业费B.教育事业费、基本建设费、人员经费C.人员经费、公共经费、基本建设费D.教学业务费、教师工资、基建费9.按照评价参照标准的不同,可将教育评价分为【A】A.相对评价和绝对评价B.定性评价和定量评价C.自我评价和他人评价D.诊断性评价、形成性评价和总结性评价10.教育督导过程的基本环节是【A】A.计划准备、组织实施、总结处理B.调查研究、制定计划、组织实施C.组织动员、调查研究、作出评价D.深入实际、作出评价、总结指导11.中外关于校长任职期限的制度,大体有两种类型,即常任制和【C】A.聘任制B.选举制C.任期制D.考任制12.按照我国宪法、劳动法、教育法和教师法的有关规定,教师享有以下权利:劳动和获得报酬的权利;教育和教学的权利;参与学校管理的权利和【B】A.尊师爱生的权利B.业务进修的权利C.维护教育、教学秩序的权利D.忠诚于社会主义教育事业的权利13.在学生管理中,为防止教师包办代替,既要强调制度的作用,更要提倡学生的【C】A.常规管理B.集体管理C.自我管理D.科学管理14.为保证培养合格人才而对教学过程和效果进行指导控制的活动,称为教学的【D】A.计划管理B.目标管理C.组织管理D.质量管理-215.德育评价的方法有:集体评议法、调查法、定量分析法和【C】A.奖惩法B.个案法C.过程分析法D.经验总结法16.学生健康水平包括三个方面的综合评价,即疾病、死亡和【B】A.卫生习惯状况B.健康体质状况C.生理保健状况D.心理保健状况17.学校资金运转过程的计划、组织和控制就是学校【B】A.收入管理B.财务管理C.财产管理D.支出管理18.校园文化建设主体包括校领导、【D】A.教师和家长B.职工和学生C.学生和家长D.教职工和学生19.社区教育管理的基本组织形式有:社区教育委员会、校外辅导站、儿童工作协调委员会和【B】A.妇联B.关心下一代协会C.居民委员会D.家长学校20.传统、校风是学校形成办学特色的【C】A.决定因素B.基本因素C.前导因素D.制约因素二、填空题(本大题共10小题。
中小学教育管理原理试题

中小学教育管理试题(一)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1。
科学管理的核心是( )A.效率B.组织措施C.目标D.信息控制 2.教育质量管理的内容有( )A.计划、实施、检查、总结 B。
组织、协调、控制、激励C。
全员管理、全程管理、全局管理 D.准备工作、确定方案、研究重点、分析评估3。
行动研究法重在( )A。
进行教改实验 B。
进行纯理论建构 C.总结经验 D。
解决实际问题4.属于教育行政机关国家公务员的是( )A。
校长 B。
教育局财会人员 C.教研室主任 D.教科所所长5。
依据人口增长趋势、年龄的分布及长期的国家教育政策,对于各级各类学校入学需求作综合的推测,并在此基础上设计教育发展战略的方法是( )A。
社会需求法 B.人才需求预测法C。
教育投资效益分析法 D。
国际比较法6.撤销违法举办的学校,责令其停止招生,这种教育行政处罚行为属于( )A。
申诫罚 B。
能力罚 C。
财产罚 D。
救济罚7.工资属于教育经费中的( )A。
人员经费 B。
公用经费 C。
福利费D。
各种教育主管部门自身的事业费8.现代教育评价的目的是( )A。
创造适合儿童的教育 B.培养适合教育的儿童 C。
发挥诊断功能 D.发挥鉴定功能9。
通过收集输出的教育信息的执行情况,对教育信息的再输出发生影响,这体现了教育督导的( )A.反馈性功能B.促进性功能C.鉴定性功能 D。
沟通性功能10.教育事业的特点有非权利性、非营利性、教育性和( )A.社会性 B。
长期性 C。
发展性 D。
专业性11。
教师的成长包括知识化过程、专业化过程和( )A。
角色化过程 B。
规范化过程C.成熟过程 D。
榜样化过程12。
班集体的直接组织者、教育者和指导者是()A.班主任B.教导主任 C。
任课教师 D。
校长13.组织学校卫生工作,应坚持()A。
教育管理学试题与答案

2018年教育管理学试题与答案一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)1.常见的教学过程组织形式有()三种形式.A.自主学习、协作学习、策略研究B.集中授课、自主学习、协作学习C.集中授课、协作学习、策略研究D.集中授课、自主学习、策略研究2.主张学生的成功来自于自我实现的学派是()学派。
A.人本主义B.精神分析C.行为主义D.认知3.训练班级成员自己管理自己、自己教育自己、自主开展活动的最好载体是()。
A.班主任B.兴趣小组C.少先队D.班集体4.《英语课程标准》(实验稿)对小学毕业生的英语词汇要求是()。
A.学习800一900个单词和70个左右的习惯用语B.学习有关本级话题范围的约700一800个单词和60个左右的习惯用语C.学习有关本级话题范围的600—700个单词和50个左右的习惯用语D.词汇不作硬性要求,以培养学生的学习兴趣为主5.如果没有(),教师就不可能获得发现问题和解决问题的眼光,教师的行动研究也就无法启动。
A.教师备课B.教师学习C.教师说课D.教师上课6.“君子耻其言而过其行”翻译为:“君子以他所说的超过他所做的为可耻”,这在当今仍具有强烈的教育意义。
这句话出自()。
A.《大学》B.《中庸》C.《论语》D.《孟子》7.某教师上一堂诗歌欣赏课,学生要求逐字解释,老师就请学生一一解释并加入探讨。
但又有学生提出不同看法,并以参考书为依据。
老师激发学生讨论,课代表说:“不同的版本是会有不一致的解释,有分歧是允许的。
"这个教学片段体现了教学互动方式的( )。
A.单向性B.双向性C.多向性D.成员性8.下面是上海实验小学的一则评语:默默无声的你,总是踏踏实实地干着,拾纸屑、发本子——凡是小队长的工作,你总是抢先完成;每当看到你高高举起小手,大胆地发言,老师真为你高兴;带病坚持学习,又让老师为你担心;每次看到你难受的样子,老师真不忍心.大家知道,你是一个要强的孩子。
教育管理学试题及答案

教育管理学试题及答案一、选择题1. 教育管理学的基本原则包括()。
A. 系统性原则B. 民主性原则C. 效益性原则D. 以上都是答案:D2. 学校管理的核心内容是()。
A. 学生管理B. 教师管理C. 课程管理D. 财务管理答案:C3. 教育管理的最终目的是()。
A. 提高教育质量B. 增加学校收入C. 提升学校知名度D. 扩大学校规模答案:A4. 教育管理中的“以人为本”原则主要体现在()。
A. 重视教师的专业发展B. 注重学生的个性发展C. 尊重家长的意见和需求D. 以上都是答案:D5. 教育政策的制定应遵循()。
A. 科学性B. 民主性C. 可操作性D. 以上都是答案:D二、填空题1. 教育管理学的研究对象主要是学校的_________和_________活动。
答案:管理;运行2. 在教育管理中,_________管理是提高教师工作效率和质量的关键。
答案:教师3. 教育评价的目的是为了改进_________和提高_________。
答案:教学;教育质量4. 学校文化建设的核心是塑造学校的_________和_________。
答案:精神文化;制度文化5. 教育管理信息化的实现,有助于提高教育管理的_________和_________。
答案:效率;透明度三、简答题1. 简述教育管理学的基本特点。
答:教育管理学是一门研究教育管理活动规律、方法及其应用的科学。
它的基本特点包括实践性强,理论联系实际,注重管理活动的科学性和艺术性,以及强调以人为本的管理理念。
2. 阐述学校管理中的激励机制。
答:学校管理中的激励机制是指通过一定的手段和措施,激发教师和学生的积极性和创造性,促进其主动性和自我发展。
激励机制通常包括物质激励和精神激励两个方面,如提供奖金、荣誉称号、职业发展机会等。
3. 描述教育管理中的沟通技巧。
答:教育管理中的沟通技巧包括有效的倾听、明确的表达、适当的反馈和有效的调解。
管理者需要通过这些技巧来确保信息的准确传递,增强团队的凝聚力,解决冲突,并促进决策的实施。
2015年04月自考00458中小学教育管理试题及答案

2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试中小学教育管理试卷(课程代码00458)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
1.专门的教育组织出现于( B)A.原始社会B.奴隶制社会C.封建社会D.资本主义社会2.“教育无小事,处处有教育。
”这句话凸显出( A)A.教育管理内容的教育性B.教育管理目标的广泛性C.教育管理对象的主体性D.教育管理过程的复杂性3.目标管理实施过程的执行阶段包括的三项主要工作是:咨询指导、反馈控制和( D) A.监督评估B.计划修订C.激励调动D.协调平衡4.在教育质量管理中,质量控制的方法有确立质量控制线、工作控制和( C)A.人员控制B.财务控制C.组织控制D.程序控制5.教育管理研究要采取“一分为二”的观点,既要看到矛盾的普遍性,又要考察其特殊性。
这体现了( D)A.质量结合的观点B.普遍联系的观点C.动态发展的观点D.矛盾统一的观点6.我国教育行政机关机构改革的关键在于( A)A.合理转变职能B.精简组织机构C.提高人员素质D.提高决策能力7.1952年3月,经政务院批准,中央教育部颁布的《中学暂行规程(草案)》和《小学暂行规程(草案)》规定中小学实行( D)A.校长负责制B.党支部领导下的校长负责制C.党支部领导下的校长分工负责制D.校长责任制8.在国家教育方针、政策和法规的指导下,为实现预定的教育发展战略目标及任务而确定教育目标及其所采取的规则、步骤、方法的总和称为( A)A.教育规划B.教育计划C.教育战略D.教育设计9.撤销违法举办的学校和其他教育机构、取消颁发学历、学位和其他学业证书的资格,属于教育行政处罚种类中的( B)A.申诫罚B.能力罚C.财产罚D.救济罚10.学生在完成义务教育后因继续就学所放弃的收入,属于教育成本中的( B)A.个人直接成本B.个人间接成本C.社会直接成本D.社会间接成本1l.教育评价的主要功能是( C)A.导向功能B.激励功能C.诊断功能D.反馈功能12.按目的分,教育督导可分为( D)A.宏观督导、中观督导与微观督导B.全面督导、专题督导与特殊督导C.专职督导、集体督导与联合督导D.总结性督导、调研性督导和检查性督导13.我国培养教师的主要基地是( C)A.综合大学B.科研机构C.师范院校D.高职院校14.在班级管理中,班集体的组织核心是( C)A.教师B.班主任C.班级干部D.学生15.德育管理的层次包括常规管理、学生相互管理和( A)A.自我管理B.教师管理C.校长管理D.行政管理16.学校体育的根本目标是( B)A.预防保健B.增强学生体质C.普及提高D.运动竞技17.校园文化的核心和灵魂是( B )A.物质文化B.精神文化C.制度文化D.行为文化18.为了协调共青团、工会、妇联等群众组织的教育活动,由地区政府或团委组织( D) A.社区教育委员会B.校外辅导站C.关心下一代协会D.儿童工作协调委员会19.教育信息不仅要真实、客观,同时在收集、处理、传递、贮存时必须及时。
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[小学教育]管理学试题附答案
管理学试题附答案
1(注重管理学的科学性、精确性、法理性和纪律性的是( )。
A(古典管理理论阶段 B(行为科学阶段 C(现代管理理论阶段 D(A、B、C 2(泰罗认为科学管理的中心问题是( )。
A(实现标准化 B(制定科学报酬制度 C(提高人工素质 D(提高效率
3(早期的管理学主要是以( )。
A(定性分析为特征 B(定量分析为特征 C(定性分析和定量分析相结合为特征
D(模型分析为特征
4(下列不属于领导职能一般特点的是( )。
A(主导性 B(协调性 C(专业性
D(决断性 5(属于行为科学阶段代表人物的是( )。
A(巴纳德 B(德鲁克 C(西蒙
D(卢丹斯 6(奠定管理行为科学基础的是( )。
A(马斯洛的需求层次论 B(赫茨伯格的双因素理论 C(麦格雷戈的X理论一Y理论 D(梅奥的人际关系学说7(管理过程学派的研究对象是( )。
A(管理职能 B(管理目标 C(人际关系
D(管理环境
8(韦伯认为,现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是( )。
A(公平原则 B(理性化原则 C(效率原则 D(权变原则
9(将决策概念带到互助、正式和非正式关系的层面上的是( )。
A(西蒙和林德布罗姆 B(亚里士多德 C(阿利森和拉斯维尔 D(伊斯顿和拉斯维尔
10(将决策附着于官僚体系及其政治运作模式的是( )。
A(伊斯顿 B(阿利森 C(西蒙 D(林德布罗姆 11(从广义上讲,决策就是( )。
A(人们为实现一定的目标所实施的行动计划 B(人们为实现一定的目标所作的行为
设计及其抉择 C(人们为实现一定的目标而形成的思维模式 D(人们为实现一定的目标所完成的工作任务 12(根据政治活动的不同方式,决策可以分为( )。
A(高层决策、中层决策和基层决策 B(权力型决策、妥协型决策和博弈型决策 C(长期决策、中期决策和短期决策 D(国家决策、地方决策和政府决策 13(事实前提的特点主要表现在( )。
A(真实性、可靠性和普遍性
B(关联性、逻辑性和历史性
C(历史性、客观性和绝对性
D(客观性、可检验性和变动性
14(采用匿名通信和反复征求意见的预测方法称为( )。
A(趋势外推法 B(乐队效应法 C(德尔菲法 D(专家会议法
15(既想达到某个目标又不想付出某种代价,而两者又不能同时实现,称为( )。
A(双避冲突 B(双趋冲突 C(心理冲突 D(趋避冲突
16(常被称为“两两对比法”或“成对表决会”的是指( )。
A(孔多塞标准 B(博尔达计数 C(多数原则 D(正负表决法
17(根据活动内容和功能的不同,可以把组织划分为( )。
A(权力组织、政治组织和民间组织
B(政府组织、政党组织和企业组织
C(决策组织、执行组织和监督组织
D(政治组织、经济组织、军事组织、文化组织和社会组织
18(在现代社会中,构成组织目标的两大类型是( )。
A(政治目标和经济目标 B(公共目标和非公共目标 C(整体目标和局部目标
D(国家目标和个人目标 19(相对稳定并按照常规运行的组织被称为( )。
A(适应一
有机式组织 B(稳定一适应式组织 C(适应一机械式组织 D(稳定一机械式组织
20(管理幅度较大、管理层次较少的组织,其结构形态是( )。
A(锥形结构 B(扁平结构 C(层级结构 D(职能结构
21(组织设计的任务主要有( )。
A(确定与划分组织的不同部门,规定这些部门之间的相互关系
B(分析和确定组织的职能与分类
C(分解组织职能的具体任务和职责
D(对组织的各项职能按照一定的联系方式进行配置 22(从行为规范的意义上说,组织职位就是组织中的( )。
A(岗位结构 B(权责结构 C(职能结构 D(角色结构
23(由两套组织部门联合构成的双重组织结构,其中一套是在组织职能基础上形成的部门,另一套是在组织特定业务基础上形成的部门,这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成的状态称为( )。
A(事业部制组织结构 B(职能制组织结构 C(部门直线组织结构 D(矩阵组织结构 24(组织中的管理人员可以分为两种类型,即( )。
A(行政管理人员和业务管理人员 B(组织指挥人员和直线管理人员
C(直线管理人员和参谋人员 D(国家公务人员和专业技术人员
25(首先将权力划分为职务权力和个人权力的是( )。
A(泰罗 B(法约尔 C(韦伯 D(罗素 26(20世纪40年代末至60年代中期,风行一时的领导理论是( )。
A(领导素质理论 B(领导行为理论
C(领导情境理论 D(领导权变理论
27(有些公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。
这些公司管理者所持的对人的认识主要倾向于( )。
A(X理论 B(Y理论 C(领导风格理论 D(社会人假设理论28(美国学者基思?戴维斯和约翰?纽斯特龙认为领导者在倾听时最为重要的是( )。
A(以设身处地的同情态度对待谈话者 B(不要与人争辩,批评他人时也要平和宽容 C(自己不再讲话
D(让谈话者无拘束
29(途径一目标理论提出的假设认为( )。
A( 下属成熟度越高,领导者越应采取指导型领导风格
B(当群体中存在冲突时,授权型领导会带来更高的效益
C(相信自己可以掌握自己命运的下属对参与型领导更为满意
D(下属既有能力又愿意做他们的工作,应采用授权型领导风格
30(下列不属于沟通焦虑的是( )。
A(见到上级领导就紧张 B(写书面报告时心事重重 C(难以与他人面对面交谈
D(对信息加以筛选和改编
31(公司召集中层以上管理人员开会,传达上级指示,并要求与会人员向各自部门传达。
在上述过程中,采用的沟通模式是( )。
A(环式沟通,Y式沟通 B(轮式沟通,链式沟通 C(环式沟通,链式沟通 D(轮式沟通,全通道式沟通
32(司马迁遭宫刑之辱后,发愤完成《史记》这一不朽巨著,从需要理论分析,这主要出于其( )。
A(生理需要 B(社会需要 C(自尊需要 D(自我实现需要
33(按照信息的性质,控制可分为( )。
A(直接控制和间接控制 B(战略控制和任务控制 C(预防控制和更正控制 D(反馈控制和前馈控制 34(影响控制对象确定的因素是( )。
A(员工的活动 B(外部环境的变化预期以及发展趋势
C(资源的投入 D(A、B、C
35(2003年5月,SARS疫情还未解除时,我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》,这对以后的公共卫生事件管理来说,属于( )。
A(事前控制 B(事后控制 C(事中控制 D(反馈控制
36(主管人员应遵循控制关键点原理,是因为( )。
A(注重每一个细节通常是浪费和没有必要的
B(关键点都是例外情况
C(关键点容易出问题
D(计划是根据关键点制定的
37(我国在经济领域实行“抓大放小”政策,把部分国有企业划归地方管理或实施民营化,这属于( )。
A(自我控制 B(分散控制 C(分层控制 D(间接控制
38(下列说法正确的是( )。
A(有的偏差不影响组织运行的最终结果 B(所有的偏差都是不利的
C(同类偏差发生的原因都是共同的
D(偏差都反映了计划和执行之间存在的严重问题 39(控制标准源于( )。
A(主管人员 B(关键点 C(定量分析 D(控制目标 40(产品质量标准属于( )。
A(定性标准 B(实物量标准 C(综合标准 D(时间标准
二、案例题(本题共15小题,每小题2分,共30分)
[案例一]
山田和玛丽的管理风格与理念
日本某工业总公司的创始人和总经理山田,习惯在下班前把办公桌清理一下,把没干完的工作装进包里带回家做。
他以对人粗暴而闻名,看见员工做得不对,立刻就会发怒,甚至动手打人。
工作中虽没有做错,但没有创新的人,也会遭到责骂。
但事后山田会反省,并向员工解释发怒的原因。
公司员工并不讨厌山田,因为他们佩服他的表率作用。
山田都是自己率先去干棘手的事,艰苦的活儿,亲自做示范,无声地告诉人们,你们也要这样干。
例如:为了谈一宗出口生意,山田在一家餐馆里招待外国商人。
外国商人在洗手间不小心弄掉了金牙,山田二话没说,挽起袖子帮助客人捞出金牙,当场嘱咐员工对金牙做消毒处理后还给
客人。
外国商人被山田的行为深深打动,当场就签订了合同。
美国女企业家玛丽在这个问题上更有自己独到的见解。
她认为称职的经理必须以身作则,领导的速度就是众人的速度。
例如,所有美容顾问都必须对自己的生产线了如指掌,这项工作并不复杂,它只是一个学习和亲身实践的过程。
另外,一个销售主任必须自己是商品专家,这才能说服其他美容顾问成为商品专家,一个不熟知商品知识的销售主任是无法开好销售会议的。
她说:“我相信,我们公司的情况也同其他公司一样,一个称职的经理是任何人也替代不了的。
遗憾的是,许多为了晋升到经理层而努力工作的人真的当上经理后,身上却滋长出严重的官气。
在我们公司里,有些人当上销售主任后,就不再亲自举办化妆品展销会了。
她们围着办公桌转,似乎再也结识不到适合当美容顾问的人了,她们甚至不知道这是为什么!另外,一旦不再亲自举办化妆品展销会,也就不再能
以实际行动激励部下那样做了。
“经理不但应在工作习惯方面,而且应在衣着。