沙因探查式企业文化评价
企业文化测量模式与评价范式
企业文化测量模式与评价范式企业文化评价体系是企业文化建设的重要组成部分，是对企业文化建设的过程分析、成果鉴定和工作流程的检验体系，是企业文化建设系统的策略和方法。
范式多样性企业文化建设评价体系在企业文化建设过程中的重要性，吸引了国内外众多学者对其进行研究，也取得了丰硕的实践成果。
诸多学者提出了各自的企业文化建设评价体系, 从国外企业文化现象的发现到企业文化研究20年的迅猛发展来看，他们走的是一条理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的道路。
上个世纪80年代中期，在对企业文化的概念和结构进行探讨之后，便马上转入对企业文化产生作用的内在机制，以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程关系的研究，进而对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。
20世纪90年代后，随着学者们对企业文化建设评价研究的深入，定性和定量研究的界限变得模糊，不少学者主张在定量的基础上从文化人类学的角度去领会企业文化现象背后的复杂本质，而且将定性研究与定量研究相结合，使得评价工作更为直观有效。
其中比较著名的: 1.丹尼森组织文化模型、2.竞争价值观框架CVF及OCAI量表、3.双S 立体模型、4.巴雷特的企业文化变革工具、5.OCP量表、6.OCMO量表、7.中国企业文化综合测量体系等。
一、丹尼森组织文化模型丹尼森组织文化模型是由瑞士洛桑国际管理学院的著名教授丹尼尔.丹尼森创建的。
他调查了1000多家企业，积累了40000个个人调查结果，通过对关键文化特性的分解，总结出了组织文化的四个特征：适应性、使命、参与性和一致性。
参与性涉及员工的工作能力、主人翁精神和责任感的培养。
公司在这一文化特征上的得分，反映了公司对培养员工、与员工进行沟通，以及对员工参与并承担工作的重视程度；一致性用以衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化；适应性主要是指公司对外部环境中的各种信号迅速作出反应的能力；使命有助于判断公司是一味注重眼前利益，还是着眼于制定系统的战略行动计划。
企业文化与领导 沙因之企业文化
目录第一部分企业文化基础知识 1第1章企业文化为何至关重要？ 1从阿塔利、苹果、IBM、数字设备、宝洁和“艾克梅保险”等企业得出的教训 1合并、收购与合资公司中的文化问题 4初创阶段、中期阶段和巨龙的年迈阶段 6文化何所依？8本章要点8第2章企业文化到底是什么? 9文化的三个层次9认真对待文化的意义13那么，什么是文化？15本章要点16第3章企业文化建立的基础是什么？17流行的观点17关于文化内涵的更现实的观点18文化的内涵，第一部分：在外部环境中求得生存19文化的内涵，第二部分：整合人的组织26文化的内涵，第三部分：关于现实、时间、空间、真理、人性和人际关系的深层次假设30本章要点：明天会有什么不同？36第4章怎样评价你的企业文化37是否应当使用调查37为什么文化调查不会也不可能测量文化37怎样了解你们的文化39破译公司文化：四小时的练习40是否需要外部咨询师进行评价43四个案例分析43本章要点55第二部分运行中的企业文化57第5章初创企业的文化缔造、演进和变迁57初创和早期成长阶段57创始人和领导者如何导入文化因素62文化变迁机制62组织规模的影响以及“业务熟悉”的消失：68承继问题的管理70本章要点71第6章转型性变迁：文化的扬弃和重新学习73转型性变迁的简化心理动力模型73证伪74生存焦虑（或愧疚）对学习焦虑77转型性变迁的两个原则79如何营造心理安全感79认知性重新定义81效仿与认同对审视与试错82重新冻结82暂时平行的学习体系83变迁团队的工作84变迁的领导人和变迁策动者88本章要点88第7章成熟公司的企业文化动力90从所有权到一般管理结构90组织中年期的文化变迁机制93有计划、有管理的文化变迁93组织中年期的危机和潜在的衰退105剧烈的文化变迁106本章要点109第8章收购、合并、合资和其他混合型组织中的文化碰撞110为什么不在开始前就进行正规的文化评价呢？113文化陷阱（我们在相互了解中产生的错觉）114在文化的边界上进行对话的必要性114在跨文化评价中引入对话115本章要点117第9章严肃的企业文化领导人要面对的文化现实118有关什么是文化的现实118有关文化覆盖面的现实119有关文化解读的现实120有关转型性变迁机制的现实120有关文化变迁的现实120关于合并、收购和合资企业的现实122最后的思考122第一部分企业文化基础知识第1章企业文化为何至关重要？从阿塔利、苹果、IBM、数字设备、宝洁和“艾克梅保险”等企业得出的教训合并、收购与合资公司中的文化问题初创阶段、中期阶段和巨龙的年迈阶段文化何所依？本章要点企业文化至关重要。
企业管理资料范本-企业文化分析模型沙因的评测模式
沙因的评测模式
沙因的评测模式是美国麻省理工学院的沙因教授提出的企业文化研究的重要理论基础。
美国麻省理工学院的沙因教授（EdgarH.Schein）对于文化本质和文化层次等内容的分析，特别是提出的组织文化本质的五种深层基本假设（自然和人的关系、现实和真实的本质、人性的本质、人类活动的本质和人际关系的本质），成为企业文化研究的重要理论基础。
在测量研究方面，他主张定性研究，认为文化不能通过问卷调查来评测，因为并不知道应该问什么，也不能确定回答的可信性和有效性;面对问卷调查，人们说不出深层的价值嬲口基本假设；文化可以通过个人和小组面谈的过程来评测，这种正式正式生效是高效的:文化评测要针对组织的具体问题，否则就没价值。
沙因建议评测企业文化的步骤如下：组建一个包括组织成员和专家的小组；提出企业的问题，聚焦于可以改善的具体领域（问题）；确保小组成员理解文化的层次模型；确定组织文化的表象；确定组织外显价值观；研究价值观与组织表象的匹配度，从不匹配处探查深层次的潜在假设；如果探查效果不理想，重复以上步骤，直到理想为止。
最后，评测最深层的共享假设，发现哪些假设有助于或阻碍目标问题的改善。
沙因的五个企业文化假设到底讲了什么
埃德加·沙因，美国麻省理工学院斯隆商学院终身荣誉教授，企业文化理论之父、世界百位最具影响力的管理大师之一、国际享有盛誉的实战派管理咨询专家。
首创了“企业文化”的概念，并于1965年撰写了全球第一本组织心理学著作《组织心理学》。
沙因影响并帮助了无数的企业家和管理者，曾为苹果、花旗银行、宝洁、摩托罗拉、惠普、壳牌、DEC、国际原子能机构等知名企业做过管理咨询，帮助联合国第七任秘书长安南解决了其工作中诸多棘手问题。
沙因认为，企业文化有三个层次：表象层，价值层和假设层。
表象层，指企业中显而易见的工作环境、组织结构和流程；表达的价值层，指企业明确表述出来的战略、目标和哲学；假设层，指企业内部视为理所当然的、无意识的一系列基本假设。
沙因认为，假设层才是一个企业文化的核心，表象层和价值层有可能出现不一致甚至矛盾的现象，但表象层的所有现象都能够在假设层找到解释。
沙因的文化三层次观点很好地解释了现实中很多企业知行不一的现象，企业价值观表达的不一定是企业真的文化，而企业制度流程背后的假设才是一个企业真正的文化。
沙因的假设层一共有五个基本假设，但由于原著表达过于简练，加上中文版翻译的原因，沙因所讲的五个基本假设大部分都比较难以理解，也难以应用。
笔者结合自身多年从事文化咨询的经验，试着解读一下沙因先生关于企业文化的五个基本假设及其内涵，并以此表达对于沙因先生的缅怀。
•1、关于企业与环境的关系的假设企业与环境是一种什么样的关系？环境是可以被改变的，或者环境是不能够被改变的，只能顺应或适应？这个问题是一个极为关键的问题，对这个问题的回答决定了企业对自身所处的环境采取什么样的姿态：有的企业认为环境是可以改变的，自身应该寻求支配性的市场地位，并且为市场建立规则，把环境朝着自己理想的方向上改造；有的企业则认为，环境是不可以改造的，企业只能与其共生或者顺应环境，企业应该寻求一个利基市场，尽可能地去适应它。
关于企业与环境的假设，西方社会和企业较多地倾向于自身可以改变环境，主宰市场；相比之下，亚洲社会和企业则较多地认为自身应该融入环境和市场，甚至顺应环境和市场。
企业发展历程范文_共10篇.doc
★企业发展历程范文_共10篇范文一：企业发展历程企业发展历程大连冶金轴承集团公司是国家大型一档轴承制造企业,是全国最大500家机械企业和全国百强企业之一,是我国轴承行业前十名重点骨干企业。
自从2000年以来，公司发生了翻天复地的变化，产值年年提升，职工的收入水平不断增长，我们通过年销售收入、全年产值、工资总额等图表来说明我们企业的发展历程，企业的发展大致经历了三个发展阶段：起步阶段：（1986-1990）发展阶段：（1991-1997）成熟阶段：（2000-至今）通过上面的数据就能够看到我们企业的发展步伐，随着企业信息化发展战略的提升，也及时响应了国家的“信息化带动工业化，工业化带动现代化”的号召，大冶轴的发展步伐将会更快！更好！大冶轴必将迎来更加美好的明天！！范文八：企业文化在中国的传播与发展历程企业文化以其独到的视角，带着神秘的面纱于80年代初开始传入我国，在对其认知还处于朦胧幼稚时期，掀起了一阵早产的热潮，经过十余年的理论和实践之间的磨合、碰撞，又步入漫漫低谷。
新时期、新机遇、新发展，摔倒之后的执着爬起，不懈的坚持终于迎来企业文化理论与实践的春天。
一、企业文化初探在80年代初期，日本以仅占世界总面积的0.25%，区区37万平方公里陆地国土面积；以世界人口的2.7%共计1.18亿国民，创造了高达10300万亿美元生产总值，占世界生产总值的8.6%，成为世界经济第二大国，直接挑战美国。
1981年，美国对日本的贸易逆差达历史最高纪录――180亿美元，占美国贸易赤字总额的45%.1965年，销售量雄居世界之首的美国IBM公司以转让计算机制造技术为条件，获准在日本制造并销售IBM计算机，从而打开了日本市场。
然而，好景不长，IBM很快被富士、三菱和日本电器从日本市场上给赶了出去。
不仅如此，IBM在香港的市场被富士以低于IBM50%的价格夺走。
同样情形，美国接连失去了菲律宾、马来西亚、泰国、新加坡等国市场。
企业文化传播效果测评与反思
丰田汽车的反思
目的：探究企业文化的精髓——深层的文
化假设。
自然和人的关系假设 现实和真实的本质假设 人性假设 人际关系假设 时间和空间概念假设
方法
访谈（interview） ：通常是一对一的谈话，利用
事先准备访谈提纲，了解访谈对象的真实想法。
座谈，又叫焦点小组（Focus Group）：是指
“竭尽全力拼命工作”，再加上 “天天反省”，我们的灵魂就会 被净化，就会变得更美丽，更高 尚。我常说：提高心性就能扩展 经营。也就是说，不磨练自己的 灵魂，就无法搞好经营。我经常 和大家谈到这一点，我想和大家 一起遵循这个原则。
稻盛之道：对日航成功的反思
• 身先士卒：主动承诺零薪水 • 心担道义：保住员工饭碗；振兴日本 经济；保持日本航空的公平竞争环境 • 员工之上：新日航的经营目的是追求 全体员工物质与精神两方面的幸福 • 改革观念：制订了新的《日航企业理 念》和《日航哲学》，凝聚全体员工 的力量 • 部门核算：用及时的数据反馈，考核 每条航线和每个航班的收支盈亏。
抑稻盛和夫关于反省： 制自己的邪恶之心，让良心占领思 想阵地，这个作业过程就是“反省”。 所谓良心指的是“真我”，也就是利 他之心，怜爱他人，愿他人过得好。与 此相反的是“自我”，指的是利己心， 只要自己好，不管别人。贪婪之心就属 于“自我”。回顾今天，想想冒出了多 少“自我”，抑制这种“自我”，让 “真我”也就是利他之心活跃，这样的 过程就是“反省”。
“怎么样”
的问题。
类型测量 企业文化测量 企 业 文 化 测 评 企业文化评价 综合式评价 特征测量 有效性测量 描述性测量
契合性测量
探查式评价
企业文化测评的类型
企业文化测评研究的三个问题
【企业文化分析模型-6】沙因的评测模式
沙因的评测模式
沙因的评测模式是美国麻省理工学院的沙因教授提出的企业文化研究的重要理论基础。
美国麻省理工学院的沙因教授（Edgar H.Schein)对于文化本质和文化层次等内容的分析，特别是提出的组织文化本质的五种深层基本假设（自然和人的关系、现实和真实的本质、人性的本质、人类活动的本质和人际关系的本质），成为企业文化研究的重要理论基础。
在测量研究方面，他主张定性研究，认为文化不能通过问卷调查来评测，因为并不知道应该问什么，也不能确定回答的可信性和有效性;面对问卷调查，人们说不出深层的价值观和基本假设；文化可以通过个人和小组面谈的过程来评测，这种方式是高效的:文化评测要针对组织的具体问题，否则就没价值。
沙因建议评测企业文化的步骤如下：组建一个包括组织成员和专家的小组;提出企业的问题，聚焦于可以改善的具体领域(问题)；确保小组成员理解文化的层次模型；确定组织文化的表象；确定组织外显价值观；研究价值观与组织表象的匹配度，从不匹配处探查深层次的潜在假设；如果探查效果不理想，重复以上步骤，直到理想为止。
最后，评测最深层的共享假设，发现哪些假设有助于或阻碍目标问题的改善。
浅谈企业文化在企业发展中的作用
论文提纲：一、企业文化对企业的生存和发展的作用.二、企业文化与企业的生存与发展息息相关，决定着企业的生死存亡。
浅谈企业文化在企业发展中的作用在知识经济时代，企业文化的作用非常重大。
那么什么是企业文化呢？美国麻省理工学院教授爱德加。
沙因(EDGAR.SCHEIN）认为企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等）。
国内学者认为企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识。
这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。
我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。
这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，形成心理契约。
企业文化是组织成员思想、行为的依据。
企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分,从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此,企业文化不仅具有文化现象的内容,还具有作为管理手段的内涵。
首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩.从一定意义上说,企业文化就是企业管理的文化。
其次，企业文化是一种组织文化,有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度.企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。
再次，企业文化是一种”经济文化”。
企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的,离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化.企业文化在企业的生存和发展过程中有着一系列核心价值观，该价值观影响和制约着组织行为方式和员工行为方式。
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沙因探查式企业文化评价
沙因探查式企业文化评价是一种通过调查研究的方式，对企业的文化进行评估和分析的方法。
它以人为核心，旨在了解企业内部的价值观、行为准则、沟通方式以及组织氛围等方面的情况，从而为企业发展提供有针对性的建议和改进方案。
在进行沙因探查式企业文化评价时，首先需要明确评价的目标和范围。
企业文化是一个庞大而复杂的系统，涉及到组织结构、领导风格、员工关系等多个方面，因此评价的范围需要明确定义，以确保评价的准确性和可操作性。
进行沙因探查式企业文化评价时，需要采用多种方法进行数据收集。
可以通过访谈、问卷调查、观察等方式获取员工对企业文化的认知和体验，同时也可以通过分析企业的制度文件、组织架构、沟通方式等来获取更全面的信息。
在数据收集过程中，需要确保数据的真实性和客观性，避免主观偏见对评价结果的影响。
在数据收集完成后，需要对数据进行分析和解读。
可以使用统计分析方法对问卷调查结果进行整理和汇总，通过对比不同群体的回答，找出企业文化存在的问题和改进的空间。
同时，也可以结合访谈和观察的数据，从员工的角度分析企业文化的优势和不足之处，并提出相应的建议和改进方案。
需要将评价结果进行反馈和分享。
评价结果应该直接反馈给企业的
管理层和相关人员，让他们了解企业文化的现状和存在的问题，并与他们共同制定改进计划。
同时，也可以将评价结果与员工分享，增强员工对企业文化的认同和参与度。
沙因探查式企业文化评价是一种全面而深入的评价方法，它能够帮助企业了解自身的文化特点和问题，并提供有效的改进方案。
通过这种评价方法，企业可以更好地管理和发展自身的文化，提升员工的工作满意度和企业的绩效。