经营部工作职责
第四部分经营部职责
第二十二条经营部定位:负责房地产开发项目策划、宣传、营销、客户管理,保证项目楼盘营销取得良好业绩。
第二十三条经营部职责:
1.项目调研策划:
?负责对房地产行业进行系统研究和分析,对市场的中长期发展趋势进行
预测,定期或不定期编制调研报告。
?负责项目的市场可行性分析,编制项目市场可行性研究报告。
?负责确定项目市场价格定位,项目发展计划、组织项目命名、项目概念
策划,编制、跟进调整项目营销策划书。
2.项目品牌管理:
?项目宣传准备:负责编制项目宣传方案并组织评审,组织、参与选择评
估宣传媒体、宣传资料设计、制作单位。
?宣传产品制作:负责组织实施项目标识、宣传资料、广告、楼宇模型、
样板房设计、制作、评审、验收、安装、日常维护。
?宣传效应评估:组织实施宣传效应评估、编制宣传效应评估报告。
3.项目销售管理:
?项目销售准备:组织评估选择销售代理机构。负责编制、调整项目销售
计划,编制项目认购书、质量保证书、相关培训教材等销售资料,并组
织评审。
?组织项目销售:依据项目营销策划书实施代理公司协调管理,推动楼盘
销售。
?销售总结评估:负责统计分析销售信息、销售报表,实施定期盘点。项
目发展后,编制项目营销管理评估报告。
?销售现场管理:负责采购销售物资(合同、文件、促销品等),并实施验
收、保管、发放、登记、盘点工作,负责销售现场固定资产(电脑等)
维护管理。负责销售现场的清洁保安管理。
4.项目客户管理
?客户关系管理:负责建立、维护、更新客户管理数据库,制定实施客户
关系维护、拓展方案。
?实施客户服务:负责组织楼盘入伙。负责为客户提供按揭、产权、税费、
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购房入户、相关法律事务等各种业务咨询与手续办理。负责楼款的催缴工作。
5.营销成本管理
?营销成本预算:制定项目总体及专项营销成本预算及资金投入计划。
?营销成本控制:负责项目品牌宣传、代理销售、销售现场费用款项审核
结算,预算补充、成本动态监测、组织实施成本控制。
?营销成本评估:组织实施项目营销成本总结评估,编制项目营销成本管
理专题总结报告。
6.营销公共关系管理
?负责广告公司、代理公司等单位的关系协调管理。
?负责相关政府部门公共关系协调管理。
7.项目相关手续的办理
?项目名称注册。
?投资许可证、土地使用费、预售许可证、房产证等项目销售报批手续办
理。
8.其它
?参与工程管理部的项目规划设计、设计图纸评审工作
?完成领导交派的其它任务
第二十四条经营部组织结构:
副总经理