管理规定补充条例

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管理规定补充条例 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

管理制度补充条例

【2010年薪酬管理】

为了使公司全面推行CS(让顾客满意)行销战略,充分体现能者多获,勤者多得的精神,结合公司“三定三挂勾”原则,在原《公司管理条例》与《公司销售管理服务条例》基础上,补充下列条例:

一、量化管理

公司所有员工一律实行合同制,分初聘正式员工和升级调薪正式员工

1、试用期员工

A、业务经理、外阜每月新拓展回款3万元。

B、见习导师,月销售回款不低于2万,储备讲师3万元。

C、办公室人员∶配发货及其他工作失误率月不得超过4次。

2、正式员工

A、经理、地区经理、区域经理,每月新拓展回款4万。

B、美容导师,月销售回款不得低与3万元,讲师5万元。

C、办公室人员∶配发货及其他工作失误月不得超过2次。

3、后期补货量化管理待定

二、薪酬管理(其他部门员工见另页)

根据公司管理条例,员工由底薪工资+通讯补助+地区津贴+业绩提成+奖金五部分构成

1、底薪:

A、基本底薪:月计薪天数=(365天-104天)÷12月=天+星期六2倍加班薪资

内勤人员

1)、文秘客服:

底薪1015+4天星期六加班×(1015÷天)×2倍加班=总计1400元

2)、财务设计:

底薪1232+4天星期六加班×(1232÷天)×2倍加班=总计1700元

3)、其他部门另议

市场人员薪资

市场人员下市场后,星期日为自然上班时间,不追加薪资,出差回到公司后可实行调休制(连续出差30天以上,可调休1天,60天以上可以调休2天,但出差回来当天先到公司报到,批准后方可执行)

1)、见习美导:试用期

底薪725+4天星期六加班×(725÷天)×2倍加班=总计1000元

2)、美容导师:

底薪870+4天星期六加班×(870÷天)×2倍加班=总计1200元

3)、储备讲师:试用期

底薪1015+4天星期六加班×(1015÷天)×2倍加班=总计1400元

4)、初级讲师:

底薪1088+4天星期六加班×(1088÷天)×2倍加班=总计1500元

5)、中级讲师:

底薪1232+4天星期六加班×(1232÷天)×2倍加班=总计1700元

6)、高级讲师:

底薪1450+4天星期六加班×(1450÷天)×2倍加班=总计2000元

7)、技术讲师:

底薪1812+4天星期六加班×(1812÷天)×2倍加班=总计2500元

8)、高级技术讲师:另议

B、工龄底薪:

试用期结束转正后员工,每六个月递加50元(个别特殊部门员工除外)

2、业绩提成:

A、业绩提成奖:市场划分、目标销售及效益工资的标准

公司中层领导结合市场部、销售部、财务经理,根据现有的各个地区的销售情况,与各地经销商沟通达成共识,制定出合理化的目标量。市场分为A、B、C三类,最低业绩指标为:A类市场4万,B类市场3万;C类市场2万元,如完不成基本量则无提成。提成每月按2%结算。无论是何方理由的离职员工,最后一个月无业绩提成。

B、流动业绩奖:若市场需要服务,某美导流动性较大,但短期内市场无提成,公司给予以下补贴:出差时间超过20天以上(未满30天)补贴100元,30天至60天内补贴200元,60天以上补贴300元。(季度内累积计算)。

3、业绩奖励:完成每月业绩基本任务奖励

A类市场:包括以下省份地区:

每月回款量达到10万元,完成12万绩效奖励800元;

每月回款量达到8万元,完成10万绩效奖励600元;

每月回款量达到6万元,完成8万绩效奖励400元;

每月回款量达到4万元,完成6万绩效奖励200元。

B类市场:包括以下省份地区:

每月回款量达到9万元,完成11万绩效奖励800元;

每月回款量达到7万元,完成9万绩效奖励600元;

每月回款量达到5万元,完成7万绩效奖励400元;

每月回款量达到3万元以上,完成5万绩效奖励200元。

C类市场:包括以下省份地区:

每月回款量达到8万元,完成10万绩效奖励800元;

每月回款量达到6万元,完成8万绩效奖励600元;

每月回款量达到4万元,完成6万绩效奖励400元;

每月回款量达到2万元,完成4万绩效奖励200元。

4、补贴:,试用期无综合保险

A、内勤人员:

文秘客服:综合补贴100元,满勤岗位津贴100元,综合保险100元

财务设计:综合补贴100元,满勤岗位津贴100元,综合保险100元

其他部门另议

B、市场人员

市场人员下市场后,星期日为自然上班时间,不追加薪资,出差回到公司后可实行调休制(连续出差30天以上,可调休1天,60天以上可以调休2天,但出差回来当天先到公司报到,批准后方可执行)

见习美导:电话补贴100元,满勤岗位津贴100元,试用期无综合保险

美容导师:电话补贴100元,满勤岗位津贴100元,综合保险100元

储备讲师:电话补贴100元,满勤岗位津贴100元,试用期无综合保险

初级讲师:电话补贴100元,满勤岗位津贴100元,综合保险100元

中级讲师:电话补贴100元,满勤岗位津贴100元,综合保险100元

高级讲师:电话补贴200元,满勤岗位津贴200元,综合保险100元

技术讲师:电话补贴200元,满勤岗位津贴200元,综合保险100元

高级技术讲师:另议

1)、电话补贴:

外出市场人员电话补贴按出差天数予以补贴;

2)、差旅补贴:

1)、上海市场:郊区车费实报,每月交通补贴100元;

2)、浙江市场:长途车费实报,每天额外补贴15元;

3)、其他市场:长途车费实报,每天额外补贴30元;

业务经理每人每天40元,地区经理每人每天50元,上海市场无补贴,车费由上海市场部实报,浙江市场美容导师每人每天15元,其他外阜市场美导每天30元(客户提供吃住行),部门经理每天80元(客户提供吃住行每天按40元补贴)。

3)、交通补贴:

在其他市场出差时,未经允许不得乘坐空调大巴、动车组、软卧、飞机,白天乘车超过12小时,晚上乘车超过8小时,可坐卧铺,未坐卧铺者,按节省部分50%补贴奖励;

4)、转正后员工签署合同后,由于公司是香港企业,交综合保险不便,企业与员工本人达成书面协议,企业补员工100元每月作为综合福利。

5、其他:

1)年终红包:按公司效益和个人贡献给予红包;

2)股份进制:合作3年以上优秀员工和意欲长期合作的员工,给予股份;

3)分公司设立:按员工个人组织能力,设立分公司,并可享受分公司30%的股份。三、奖惩管理

根据公司下达的量化指标,据其完成的量作为如下奖惩:

1、在规定指标内以区域为单位来进行奖惩:

A、业务、地区经理,首批业绩提成按回款总额的3%提成,后期回款1%提成。

B、市场人员业绩提成按客户第二次提货回款总额的2%提成,首批视工作表现给予首批补贴奖励。

2、办公人员:

本着通力协作,职责分明的原则对各环节进行考核;

凡在规定指标内,每失误一次扣20元,超过3次扣发全月岗位金或奖金;

3、在规定指标内,针对成绩差且又不求上进者,试初聘人员将给予辞退,正式员工公司对其降职降级使用。

四、理赔管理

公司本着一切为销售服务,上下、内外通力协作,确保各环节快速、高效、无误,在保证公司利益不被损害的情况下,确保个人利益得到最大体现。

1、公司在产品销售过程中,要求先汇款,后发货(公司见汇票传真发货),区域经理以下人员不得在客户未汇款之前,要求公司发货,如有特殊情况,须经市场总监同意,报公司经理批准方可发货。

2、个人带货,因自身维护不认真,造成产品损坏由个人全额赔偿;

3、因发货通知不及时,或者未通知顾客,造成产品丢失,由发货人全额赔偿丢失产品;

4、在顾客未汇款,经区域经理同意发出的货后由于对方不要,发货回公司的费用由地区

主管负责。

五、行为管理

为了使公司各销售环节畅通、高速、高效。公司条例、制度贯彻、落实到位,真正做到“令行禁止”特作以下补充规定:

1、公司各级业务人员、美容师须在公司指定时间内,到达指定地点,除不可抗拒的客观原因外,任何人不得以任何借口拖延,否则耽误一天按旷工一天处理;

2、各级业务人员、美容师须在规定时间内,准确、真实地将工作情况及时汇报上级主观,以便公司能及时掌握各地区、各工作点的工作进程;

3、各级业务人员、美容师不得以工作做晃子,到风景名胜游玩,或者要求经销商、加盟店带领去娱乐场所、风景旅游胜地。一经发现罚款100元,并扣发在此时间内的所有补助;

4、各级业务人员、美容师不得以任何理由向任何人透露公司除外公开的任何人事、销售、促销等方方面面的信息,不得向经销商、加盟店抱怨公司的不是,不得向他人散布、任何消极的话或事,以上种种行为,轻则给予内部处分,重则给予解聘。

六、办公室管理

为了使公司员工团结、自觉、高效地投入工作和维护公司利益,特制定下制度。公司员工必须严格遵守公司纪律,否则将视情节程度予以警告、停职、辞退、开除处分。

㈠劳动纪律:

1、遵守劳动制度。

2、工作时间不能发生以下行为:

①擅自离岗或与人闲聊;

②阅读与工作无关的书报材料;

③打私人电话、无故迟到、早退;

④长时间会见私人朋友;

⑤打扑克、下棋、吃零食、玩电脑游戏等娱乐活动;

⑥睡觉。

㈡工作制度:

1、遵守公司各项规章制度;

2、积极主动按时完成本职工作,不得以任何理由的形式误工;

3、各部门严格职守,不属于本岗位职权范围的工作不得越权处理;

4、文明、礼貌、热情接待外来人员,严禁用粗暴、粗俗的态度、语言对待客户和外

来其他人员;

5、保密制度:

⑴树立强烈的保密意识,凡可能给公司造成不利影响的信息严禁传播;

⑵下列信息、资料属公司机密材料,未经总经理批准,公司员工不能越权了解,

知情者不能泄露,由于泄露给公司和他人带来直接损失的,泄露者将受到相应程

度的惩罚,严重者将受法律制裁;

①公司销售渠道、网络、客户资料;

②内部价格策略资料;

③公司财务帐目、重要报表、资金状况、完税情况;

④员工人事档案资料;

⑤员工工资、薪酬情况;

⑥其他机密。

㈢廉洁制度:

1、全体员工必须忠诚于公司,不得发生损坏公司利益、名誉的行为;

2、员工不得利用公司工作条件谋取公司给予正常待遇之外的利益要求

3、员工不得利用公司工作条件打私人电话,打印、复印私人资料

4、员工严禁利用职权弄虚作假、吞占营销费用和其他资金、资产,凡发现有此行为,

公司将给予严惩,数额较大者,公司将追究其法律责任;

5、员工严禁为竞争对于提供公司情报谋求个人好处。

㈣团结制度:

1、员工之间应友好团结,工作上互相配合,生活上互相关心;

2、员工之间、部门之间严禁工作不配合、相互排诿、故意抵触和设置障碍;

3、员工之间严禁是非,挑拨离间,议论贬毁上级和同事;

4、员工之间在工作上严禁编造、散布涣散人心的消息、言论和情绪;

5、员工严禁结成小团体、小宗派、损害正常的人际关系和公司工作程序。

七、内勤人员岗位责任制

为了使公司得以正常运营,保障公司在短期的迅速发展,正式走向前进轨道,除制订《管理条理》外,为提高工作效率及质量,特制订《内勤人员岗位责任制》,具体化分如下:

A、班公室

1、办公室日常事务的处理;(如文件的打印、收发等)

2、负责人员的招聘,人事档案的管理保存;

3、负责中心的出纳工作,包括出差人员的报销,公司员工工资的核发,特别是货款的统计及应受款的催缴;

4、负责客户订单的填写,打印,购货申请的保存;

5、其他工作事项;

B、售后服务部

1、负责客户订单的填写、打印;

2、负责客户档案的建立、存档;

3、负责计算机库存帐目管理及设计,协助库管保证工作程序化;

4、负责公司有关文书的建立、保存,拖欠款的追交;

5、其他工作事项;

C、仓库管理

1、负责货品的统计核对配发,确保公司的安全库存及运输的安全及时;

2、负责公司办公用品的采购、签发;

3、负责公司手工记帐的库存管理及发货原始出库单据的保存;

4、负责退、换货品的统计入库;

5、其他工作事项。

八、财务管理

为了公司每一分钱都用在刀刃上,确保资金良性周转,避免人为的铺张浪费和挤占资金,特制定如下补充规定:

1、公司的日常开支和报销实行双签字式既:总经理和副总经理签字方可支出、销售,如有特殊情况,500元以下的支出、报销,一方签字即可;

2、各级业务人员、美容师的差旅费报销,须先交主管经理预审无误后,交至财务部复审,再交主管副总经理终审签字,最后由总经理签字可报销;

3、公司日常办公用品采购,需填写购物申请,经总经理批准后方可购买。购买商品时不得贵买索取回扣,一经发现,则严惩不怠;

4、本地区报销须在费用发生4日内报销,否则一律不予报销。

九、后勤管理

1、开票和发货单据由_____负责;

2、库房管理和备货直到打包完毕并在货箱上写清地址,由___负责,___协助

3、发货和寄单由____负责,____协助

4、资料配备由_____负责

5、打字复印由_____负责

6、报残由_____、______、______核对完毕由总经理或执行经理签

字后,送生产车间处理

7、库房每月盘点一次,由三人组成___________缺一不可,盘点后单据由

三人签字,报总经理、执行经理审查后由专人负责,入微机备案,报财务作帐

8、职工岗前、岗后售货必须两人以上,一人不准单独售货

从开票到发货,哪个环节如出现问题和错误,视问题轻重予以处罚,给公司造成财产损失1000元以上的,报公司主管批准后,视情况扣除工资或除名处理,1000元以下的,扣除当月的奖金或部分工资

在规定指标内针对成绩特差的又不求上进者,初聘人员公司特予辞退,正式升级员工对其降级。

未尽事宜详见补充细则!

员工阅读签字确认:

雄鹰国际集团

上海雅颖生物科技有限公司

行政部2010年1月1日

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