LED灯具销售工作总结

篇一：led灯销售思路

led灯销售思路

目前led室内照明在国内来说还是一个新兴的行业。是一个朝阳产业，在国内对led行业了解的人并不多，对led灯了解的人就更少。市场前景虽然广阔，但是目前推广起来存在不少困难。

主要现状表现在：一是行业不成熟。还不能达到家喻户晓的地步，市场还属于普及培育发展阶段；二是目前用于照明led灯开发成本比较高，主要是流明/瓦开发成本高。市民对价格非常敏感。基于对比普通传统光源的成本来说，觉得led的价格偏高。三是目前国内led灯技术不够成熟，产品参差不齐，所使用的芯片各异。导致价格没有统一的标准，国外的芯片技术普遍要高于国内的技术。

所以目前投资于led照明需要用长远的眼光对待，不能急功近利，需要有足够的信心和耐心。笃志于共同的事业，锲而不舍，持之以恒，才能稳步发展。

目前很多投资于led产业的人来说，尤其是投资于led照明行业的人来说，对led照明未来的发展前景都是非常看好的，无论从产品的环保价值、节能价值、使用寿命价值都非常看好。但是产品虽好，但目前是推广销售起来却四处碰壁，找不到方向，很茫然。从开始投资时的信心满满，到经过市场实际推广后的问题种种产生进退两难的抉择。所有这一些，其实都是属于正常的情况。led灯取代传统的灯不是一朝一夕就能完成的，是一个从了解认识到逐步推广再到普遍接受这样一个过程也就是以点带面的过程。所以很多投资者没有一个客观的认识。对整个行业的现状了解的很少。在实际的市场运作中没有建立起良好的销售推广思路。基于这种情况特提出几点意见参考！

第一：具备专业的产品知识

万丈高楼平地起，没有扎实的功底，再优秀的销售人员都只能雾里看花，水中望月。在消费者还需要引导的led行业，如果作为销售人员的我们都不够专业的话，那可真的有点说不过去了。因为在大多数消费者还不懂得如何来选灯，怎么才能制造最佳照明效果的时候而且更加节能，销售员的引导作用就显得至关重要。在市场上，我还听到有人跟顾客这样介绍产品，“我们的灯够亮”“我们的产品质量最好”“我们的售后服务最好”“我们的价格最低”，听到这些话的时候，我很气愤。毕竟灯的核心价值在于高节能，使用寿命长及环保，而不是简单的物理性能的对比。

当自己的产品价格比人高很多的时候，如何说服客户？

一分钱一分货，不要去说别人产品的不好，要公正去对待产品的差异，正面积极的去和客户沟通，新产品的优势，以及可以给客户带来哪些好的东西．

第二：市场定位要准确。

led照明灯目前不是一个人人都了解的产品，很多人对led半导体是什么都不清楚，对产品的性能持观望态度。led灯相对传统光源来说价格高是目前的缺点所在。所以我们要找到适合自己发展的空间。什么是我们的目标群体。当然最好先找用电大户，照明时间长的地方入手或者需要led灯起到很好效果地方入手，先价值后价格的方式介绍产品，往往他们对价格来说相对来说敏感度会降低。他们或者更在意长期的节能效果，在意灯给他们带来不一样的效果。这样更有利于产品推广和销售。

第三：充分合理利用各种资源。

自己的手头关系，国家的优惠政策，采用灵活的合作模式。直接销售、试用后再销售，租用。分配节省电费灯方式。

第四：在照明行业，你如果仅仅知道产品是由什么材质构成的，有哪些优点和利益点显然是不够的。

你还得知道如何给顾客进行灯光设计，怎么达到最理想的照明效果，从而制造一个和谐舒适的光环境。卖服装的常常会告诉顾客服装要怎样搭配才更有品位，开餐馆的也经常会提醒食客要怎么荤素搭配才能吃得更开心，所以，引导顾客消费，成交的可能性要远远大于简单的产品介绍。要把照明设计融入实际销售中，提升产品的附加价值客户才会觉得物有所值。可以起到客服产品价格高的略势。

第五、用心打动顾客

做销售更多地是靠你的专业精神还是你与顾客的深入沟通，这可是一个值得探讨的大问题。我想说的是，想把你所知道的产品知识一股脑地灌输给顾客并让他接受，很难。想想一下，那些专业的名词术语对于一个对光对照明一无所知的人来说是多么晦涩，举个例子，节能灯分有桥和无桥的吧，外行的人谁知道无桥是什么意思呢。显然，他也不需要知道，他只要知道照明效果就行了，就象我们买了台电视是为了观看而不需要研究电视是怎么构成的。

要提高成交效率，最直接的办法就是用心打动顾客，而不是靠嘴巴说服顾客。打动一个人容易说服一个人难。那个笑话是怎么说来着？“钱袋离心近，离脑袋远”，所以打动顾客的心也就打开了客户的钱袋。

led在室内照明工程中的应用

1、中高档专专卖店、商场等室内商业气氛照明

led光源节能环保、无紫外线，迎合了某些商家展示个性化光环境的心理，成了一些商家针对某些特殊产品展示的首选光源；它全光谱的色彩范围很适合烘托专卖店和商场的气氛，led光源在局部照明、重点照明和区域照明方面的优势，能营造出其他传统照明电光源所无法比拟的高质量光环境，非常适合商业照明领域。这时候，价格成了次要考虑的因素。

2、娱乐场所、美容院照明

led集成光源全彩易控，可以创造静态和动态的照明效果，从白光到全光谱的任意颜色，渲染出一种强烈的娱乐气氛来，led的出现给这类空间环境的装潢设计开启了新的思路。

3、酒吧、咖啡厅等休闲场所的气氛照明

led光源体积小，固态发光，给了灯具生产商无限的发挥空间，可以专业制作各式不同风格的led灯具，而led全光谱的任意颜色和动静态的照明效果让它的装饰性和制造情调的功能在这一类场所表现得淋漓尽致。

4、博物馆、美术陈列馆等专业场所的照明

博物馆、美术陈列馆等场所属于对照明环境要求较高的特殊场合，其展示物品的特殊性要求照明光源不含紫外线，没有热辐射。led是冷光源，光线中不含紫外线，完全可以满足博物馆、美术陈列馆对照明的特殊要求。

6、酒店、宾馆照明

酒店、宾馆的照明运用led产品，或是在大堂，或是在客房，给顾客带来一种不一样的感受，除了节约能源之外，还能尽显豪华和温馨，对业主而言，led营造的个性化的光环境可以充分的彰显企业的实力。

7、会议室、多功能厅照明

智能化控制的led灰度可调，可以依据会议内容的不同调整会议室或多功能厅的照明环境，严肃或是活泼可以自由设定，led智能化照明可以满足不同会议主题对光环境的需求。

9、起居室和家庭影院照明

利用led的灯光色彩来烘托一种温暖、和谐、浪温的情调，体现舒适、休闲的氛围。加上现在照明不仅仅是满足简单的照明需求，更多的是追求一种效果，单室多灯的趋势越来越大。led的应用为家居照明诠释了另一种意义。篇二：led灯饰市场调查报告

led灯饰市场调查报告

一、销售市场

通过近期对10家综合超市、1家建材超市、1家电器超市、和10家灯饰专营店的走访，目前led灯饰销售市场有以下几个特点：

1.l ed灯饰产品目前终端销售市场上仅局限于有限的品种：手电筒、台灯、小夜灯、头

灯、露营灯。其中，除led手电筒在多数超市的货架上都有供应外，其它品种仅于部份超市和专营店有售。而led台灯，由多颗普通高亮led组成，其亮度有限，基本上不能用作阅读照明。

2.以上在市场有售的品种的价格与传统的灯具相比，差异并不明显。所以才得以快速进入

终端销售市场。

3.销售人员对led灯饰产品并不十分了解。多数普通消费者对led更是一无所知。不同市

场内所销售的产品其本上都是来于相同的一两个品牌。可见，是少数的制造商努力的结果，而消费者只是非常被动接受有限的信息。

4.当提到高功率led射灯和其它照明类灯饰时，多数国内销售人员并没表现出特别的兴

趣，对其价格反应强烈，认为不可以接受。

二、供应市场

通过对10多家led生产厂家的明查暗访，对led灯饰的供应市场分析，有以下几个特点：

1.目前几乎所有的led生产厂家都以外销为主导，内销几乎为零。其中外销部份，又以美

国市场为主导，其次是欧洲市场。几它市场份额非常少。

2.l ed生产厂家的led灯饰产品的种类主要有：高功率led射灯，高功率par系列射灯，

普通高亮led球泡灯，led光条和模组，led彩虹灯，普通高亮led台灯，其中高功率led射灯最为热门，几乎所有led灯饰厂家都生产。有1x1w，3x1w,1x3w.价格平均约在单颗1w或

3wusd9.0-12.00,三颗1wusd13.0-15.0.各个厂家的产品外形差异很小，但品质差异很大。

3.国内厂家所选用的芯片主要有：

seoul(korea),edison(taiwan),cree(usa),luxeon(usa),prolight(taiwan),handson(china)

4.虽然这两年，出口销售额逐年上升，但是，基本上订单量都不是很大。还未进入到大规

模生产的状态。

5.国内厂家数量近两年急速上升。竞争的日益加剧，同时由于产品缺乏差异化，使整个行

业提前进入到价格竞争的阶段。

三、消费者

但是，部份新建的广场、小区、公共活动场所，可以看到led埋地灯和led投影灯。但是，led埋地灯经常可见到因防水性能不够而产生水汽凝结于玻璃罩上，部份甚至不能正常点亮。而led 投影灯因led亮度不够，所产生的投影效果非常有限。寿命问题和亮度问题是困扰消费者的两大问题。

而建筑物的外墙装饰灯、轮廓灯和桥梁装饰灯，对led的使用非常广泛。几乎所有新建的景观装饰工程都是以led为主体，色彩绚丽，变化多样，有非常好的效果。

四、市场机会分析

结合供应市场与销售市场的特点，对目前的国内市场的整体状况分析如下：

虽然在led装饰领域，led所具有的特点是其它材料无法替代的，已经基本上得到认可.但在led普通照明领域，目前虽然业内人士对其充满的期待，但最终消费市场仍处理于一个启蒙的阶段，特别是对普通消费人群来讲，要想让led灯走进千家万户还需要一个较长的过程。价格因素将成为国内消费的一个首要瓶颈，目前就mr16射灯来说,按目前的成本计算，最终到消费者手中的价格将在rmb100以上，而一个普通的mr16卤素灯价格不过rmb的8元左右.若不能将其价格降至传统灯饰2-3倍以内，这种替代恐怕将很难实现。必竟中国仍处于粗放经济时代，节能与环保的意识还很薄弱。

然而，要想在成本上有大幅度的下降，首先要求在技术上有大的突破。1）进一步提高高功率led的发光效率，减少发光源的数量以降低成本。2）寻找新的散热方式。目前多采用铝合金散热，成本非常高。且将来发光效率越高，散热部件的成本会随之增长。3）led光学透镜由于行业技术保密，仅少数厂家生产，使得价格也居高不下。

所以，led灯饰制造商的命运可以说是把握在其上游材料供应商的手里。虽然有人预期2年-3年-5年，可见机会是有的。但是我们需要思考的是：何时才是进入国内市场的最佳时机？如何使我们从多如牛毛的厂家中脱颖而出？如何让我们的产品差异化避开单纯的价格竞争？把我们的技术实力体现在外形设计还是电子设计？怎样找到又省钱又美观的散热解决方案?篇三：如何做好led照明灯具销售

如何做好led照明灯具销售

首先我们要认识了解led照明灯具，

关于led照明,对绝大多数消费者来说还是一个比较新的事物,接受她,选

择她需要一个过程,不过,读了以下的介绍,相信你一定也是个中的高手.好了,言归正传,让我们一起来了解吧.

首先,介绍之前,需要说明,接下来介绍的led灯都是指功率较大,亮度较高的

产品,而非传统的led状态指示产品.

一,从led灯的类别来说,主要类型有:1.球泡灯(类同于家庭所用的灯泡);2.日

光灯管;3.手电;4.台灯;5.装饰灯;6.射灯;7.筒灯;8.轨道灯;9.路灯;

10.草坪灯;11.水底灯等……,从供电类型分,有高压市电供电,电池低压供

电,电子变压器低压供电,从功能来说又有非调光,可控硅调光,线性调光,pwm

调光,以及智能调光(唯敝司独有专利技术)等.对于家庭使用的led照明灯具,

主要为1-5的类型,而5-11类主要为商业,公共场合比较常用.其她类别使用不

太常见,在此不作提及.

二,再来谈led一些详细的规格参数,一只灯有多少瓦,用多少伏的电压供电大家

都很清楚,而且淘宝店或是其它厂商的介绍基本也注重此说明,而我们买到同

样功率等级的产品后,会发现有亮暗的差异,至于为何会出现这样的现象,在此

做一些描述,希望您在选购led灯具时不至于混淆和茫然.led灯不同于传统

的白炽灯和节能灯,led灯要区分不同的颜色,也就是专业上叫的色温(即发光

的颜色),国内绝大部分的生产厂家都很笼统的叫做暖白,正白,冷白,这样叫法,

对led灯来说是很不科学的,严格来讲应该用具体数字来描述此规格,

如,2700k,3000k,4200k,5000k,6500k,色温值越低颜色越偏黄,偏红,越高就

越偏白,偏蓝,一般来讲,色温越低,偏差越小,反之越大,比如2700k色温点,要求

在+/-500k以内,而6500k则要求到+/-1000k即可.同样功率等级,色温越高,

则人眼感觉就会越亮,越刺眼,因此,选择何种色温,需要依不同的使用场所来

决定.比如卧室,婴儿室等建议使用的色温偏低一些,这样感觉不刺眼,很柔和,

很温馨,而客厅则需要选择较高色温(不过个人建议您最好选择到5000k比较合适,6500k可能感觉很亮,但因偏蓝光会使人炫目,时间长了感觉上较难受).

说完色温,接着说和光有很大关系的显色性,即cri,这个参数越接近1越

好,表示越接近太阳光,使我们在看某种有色物体时不至于偏色,举个例子,穿着

红色的衣服,进入有蓝色照明光线的空间,衣服看起来也不再是蓝色.因此显

色性对灯具来说是相当重要的,特别是家有学子来说,一定要注意了.一般来讲,

色温越低,显色性相对较高,依led目前的工艺,较差的在0.7左右,较好的做到

0.8或以上,甚至0.9也是有的,当然这个参数一般用户通常是没法测试的,简单

的方法,你可以拿一种你特别熟悉的颜色然后开打led灯,看颜色有无大的变

化即可简易判定.

以上介绍到的都是led灯具几大系统中的光学相关参数,到此还没完,还

要跟你说最关心的参数---亮度(一般专业上用光通量来衡量这个参数),此参数

大约在470lm(流明),60w的大概在800lm,对于这两个家庭常用的亮度等

级,led发出此光通量功率消耗分别在7w,10w左右(色温不同有差别).从功

率的损耗上,大家一定看得出,led灯为您一年能节约多少rmb.

接着还说重要的光学规格---光衰,大家在用白炽灯,节能灯,日光灯管等灯

具的时候,大家一定有发现灯在使用一段时间后变暗了,这个就是光衰.对led

来说这个参数更加重要,一只正常的led灯要保证在两年后光通量仍有70%

或以上,否则,led的品质,各分系统工作一定存在问题.对于这一点,一般没有

办法直接测试,那么在此只能告诉你,买led请买精品,买品牌,不要去买只懂

得组装的山寨人士”生产”的产品.用户做出这样的选择也是没有办法,谁叫我们国家做山寨的兄弟太多,太烂,太”专业”呢,它们可以牺牲用户来赚钱,那用户也只能抛弃它了.

三,光学就暂时说这些,一时也说不完,下面该说到led驱动系统中的电学问题了.

上面谈光学时提到了功率,对于灯具上标识的功率,一般是指输入功率,也就

是您要为此买单的电费消耗.功率消耗是用户非常关心的大问题,不过你却不

知道这个规格后面隐藏了什么.白炽灯,你照着灯具上面印的功率买回去,是

没有任何悬念的,但led灯的恒流驱动器是整个灯具的核心,她的转换效率同

时决定了你究竟要平白无故的多耗多少电费,比如一个驱动的电转换效率是85%,另一个是75%,那这另一个就多耗了你10%的电,损失得够多吧,注意记

得这个参数哦!

既然说到电参数了,就再唠叨几句吧,除了驱动器的转换效率,还有一个比较严

重的问题,驱动器的输出纹波电流,这个参数一般在产品上不标出来,可是它却

可以导致led的损耗增加,从而又会引起led发热严重,接着就是灯寿命缩短,

够严重吧.

一下子说到寿命了,除去电子子系统的设计原因,电子元器件的选取是重中之

重,不过在此你要想去区分优劣,俺也是爱莫能助啊!还是只有建议您去买精品,

买品牌,买信得过的产品.不经历吹风下雨,哪里能看得到七彩虹呀.呵呵…..

顺便要提一下的是,led灯的功率因数,即pf值,此值越接近1越好,也就是无

功损耗相关的参数,不过这个参数您不会为此掏腰包,偷偷地告诉你,这是电厂

损耗了,嘿嘿……,不过话说回来,为后代着想,能够少浪费资源为何不注意一些

呢,所以我们的产品坚持不懈的响应政府的号召.

四,不说电学这个东东了,轮到热学这个让led灯具设计者头大的难题了.一支

好的led灯,一定是光,电,热平衡设计的产品,要低成本,体积小巧,发热量低,

这是几乎不可调和的矛盾,如何解决呢,除了电子驱动尽量提高转换效率,使热

耗减小,但是led电光转换产生的热量只有靠结构去考虑,使热量能尽量快的

通过传导,辐射,对流,甚至强制制冷等方法去实现.在此顺便请您注意,好的

led灯一定不是超便宜的产品,为了满足以上说到的兼顾要求,提升成本是在

所难免,否则一定是牺牲了光,电,热的某个性能,这样的产品,可能在一个月或

者半年你感觉还凑合,但相信你一定会因此多花钱的.

说到热学,就和大家谈些实际的吧.对于一只正常工作的led灯,一般温度

会在80摄氏度左右,甚至更高,比如飞利浦的一款mr167w射灯达到100度

有余.当然,温度的高低直接决定了寿命的长短,通常led灯的寿命在50000小

时左右(国内绝大部分组装led灯具是绝达不到的),如达到100度的可能就只

有大约25000小时,(当然,这个参数还是在保证元器件耐温等性能上绝对过关

的基础上),

下面我如何开展led产品销售：第一：具备专业的产品知识

万丈高楼平地起，没有扎实的功底，再优秀的销售人员都只能雾里看花，水

中望月。在消费者还需要引导的led行业，如果作为销售人员的我们都不够专

业的话，那可真的有点说不过去了。因为在大多数消费者还不懂得如何来选灯，怎么才能制造最佳照明效果的时候而且更加节能，销售员的引导作用就显得至关重要。在市场上，我还听到有人跟顾客这样介绍产品，“我们的灯够亮”“我们的产品质量最好”“我们的售后服务最好”“我们的价格最低”，听到这些话的时候，我很气愤。毕竟灯的核心价值在于高节能，使用寿命长及环保，而不是简单的物理性能的对比。

当自己的产品价格比人高很多的时候，如何说服客户？

一分钱一分货，不要去说别人产品的不好，要公正去对待产品的差异，正面积极的去和客户沟通，新产品的优势，以及可以给客户带来哪些好的东西．

第二：市场定位要准确。庚明led照明灯目前不是一个人人都了解的产品，

很多人对led半导体是什么都不清楚，对产品的性能持观望态度。led灯相对

传统光源来说价格高是目前的缺点所在。所以我们要找到适合自己发展的空间。什么是我们的目标群体。当然最好先找用电大户，照明时间长的地方入手或者需

要led灯起到很好效果地方入手，先价值后价格的方式介绍产品，往往他们对

价格来说相对来说敏感度会降低。他们或者更在意长期的节能效果，在意灯给他

们带来不一样的效果。这样更有利于产品推广和销售。深圳led照明生产厂家

第三：充分合理利用各种资源。自己的手头关系，国家的优惠政策，采用灵

活的合作模式。直接销售、试用后再销售，租用。分配节省电费灯方式。

第四：在照明行业，你如果仅仅知道产品是由什么材质构成的，有哪些优点

和利益点显然是不够的。你还得知道如何给顾客进行灯光设计，怎么达到最理想

的照明效果，从而制造一个和谐舒适的光环境。卖服装的常常会告诉顾客服装要怎样搭配才更有品位，开餐馆的也经常会提醒食客要怎么荤素搭配才能吃得更开心，所以，引导顾客消费，成交的可能性要远远大于简单的产品介绍。要把照明

设计融入实际销售中，提升产品的附加价值客户才会觉得物有所值。可以起到客服产品价格高的略势。

用心打动顾客

做销售更多地是靠你的专业精神还是你与顾客的深入沟通，这可是一个值得探讨的大问题。我想说的是，想把你所知道的产品知识一股脑地灌输给顾客并让他接受，很难。想想一下，那些专业的

名词术语对于一个对光对照明一无所知的人来说是多么晦涩，举个例子，节能灯分有桥和无桥的吧，外行的人谁知道无桥是什么意思呢。显然，他也不需要知道，他只要知道照明效果就行了，就象我们买了台电视是为了观看而不需要研究电视是怎么构成的。

要提高成交效率，最直接的办法就是用心打动顾客，而不是靠嘴巴说服顾客。打动一个人容易说服一个人难。那个笑话是怎么说来着？“钱袋离心近，离脑袋

远”，所以打动顾客的心也就打开了客户的钱袋。

led行业销售年终总结

led行业销售年终总结本页是精品最新发布的《led行业销售年终总结》的详细文章，觉得应该跟大家分享，希望对网友有用。篇一：LED销售工作总结年终总结20XX年的到来，标志着20XX的完整过渡，一年的始终，我总是习惯写点什么，总结一番得失，以便更好地成长！首先还是回顾一下，来公司公司电子工作的这几个月吧。20XX年将岁末时，我来到深圳。开始找工作，在为期半个月的找工作期间，最后确定选择公司公司，原因无它，led百强光环笼罩下的大公司公司公司，作为刚刚步入社会的我，拥有极强的吸引力，再者面试的经理能满足我的要求，这一切顺利的情况下，我于11-20来公司公司上班，工作随之展开！一、工作伊始：熟悉产品，了解公司出入公司，感受到那颇为浓厚的企业文化氛围，心中不免有些欣喜，对于这个行业，我算是一张白纸，没有涉足led分毫，对于此，我对公司即将展开的知识培训，极其渴望，首先经理对我进行了一对一的交流，介绍了的企业文化和起相关情况，而后就是工作的一般性

问题，职责与义务，随后一段时间，基本就是熟悉工作基本流程和环境、人际交往等等。首先对于产品的熟悉，21个主要产品各种规格参数的了解和牢记，精品第一次明白，什么的光源，色温波长，其区分与关联，需要主要的事项，林林总总，每一次和客户交流都觉得有新的东西。二、按部流程在一点点的增长知识的同时，步入第二个工作流程进入公司，在逐步熟悉了一些产品的信息之后，开始进入第二个工作流程，寻找客户，无异于大浪淘沙般的寻找，漫步网络的交织，时间与眼球的搜寻，数量渐渐积累，在找客户这期间，很多的问题暴露出来，一个客户，要确认是不是，首先要确定是不是led行业，需求我们光源产品，一般的都是led照明，各种灯具公司亦或是工程公司，简单的理解，就去马不停蹄的寻找，无疑为下一步工作埋下了伏笔。在一次次的寻求之中，一次次的碰壁被拒绝，找出原因，成为了必然。在一周的周末开会上，我说出了我所遇到的问题，如何准备的寻到目标客户？在开会中，各位同事给我分析?***鏊堑募庖怨┪也慰迹找媪级啵靼琢耍铱?/p>户需要注意的点点滴

LED销售工作总结

年终总结 2013年的到来，标志着2012的完整过渡，一年的始终，我总是习惯写点什么，总结一番得失，以便更好地成长！首先还是回顾一下，来公司公司电子工作的这几个月吧。 2012年将岁末时，我来到深圳。开始找工作，在为期半个月的找工作期间，最后确定选择公司公司，原因无它，led百强光环笼罩下的大公司公司公司，作为刚刚步入社会的我，拥有极强的吸引力，再者面试的经理能满足我的要求，这一切顺利的情况下，我于11-20来公司公司上班，工作随之展开！一、工作伊始：熟悉产品，了解公司出入公司，感受到那颇为浓厚的企业文化氛围，心中不免有些欣喜，对于这个行业，我算是一张白纸，没有涉足led分毫，对于此，我对公司即将展开的知识培训，极其渴望，首先经理对我进行了一对一的交流，介绍了的企业文化和起相关情况，而后就是工作的一般性问题，职责与义务，随后一段时间，基本就是熟悉工作基本流程和环境、人际交往等等。首先对于产品的熟悉，21个主要产品各种规格参数的了解和牢记，第一次明白，什么的光源，色温波长，其区分与关联，需要主要的事项，林林总总，每一次和客户交流都觉得有新的东西。二、按部流程在一点点的增长知识的同时，步入第二个工作流程进入公司，在逐步熟悉了一些产品的信息之后，开始进入第二个工作流程，寻找客户，无异于大浪淘沙般的寻找，漫步网络的交织，时间与眼球的搜寻，数量渐渐积累，在找客户这期间，很多的问题暴露出来，一个客户，要确认是不是，首先要确定是不是led行业，需求我们光源产品，一般的都是led照明，各种灯具公司亦或是工程公司，简单的理解，就去马不停蹄的寻找，无疑为下一步工作埋下了伏笔。在一次次的寻求之中，一次次的碰壁被拒绝，找出原因，成为了必然。在一周的周末开会上，我说出了我所遇到的问题，如何准备的寻到目标客户？在开会中，各位同事给我分析和说出他们的见解以供我参考，收益良多，明白了，找客户需要注意的点点滴滴，就像毕远所说的，找客户，不能盲目的找，需要明确的区分，细分各种客户的需求，相对应的去找，这样的效果会好点的，我总结各位同事和经理的介绍分析，觉得，找客户需要注意这几点：第一，确定其公司类别，是不是用到led，但要注意其是生产厂家还是贸易公司或者是oem的公司，相对应的来。第二，还要从公司的网站和各种信息来判断该公司的资质，规模，是不是定位和我们一样，这一点李华、冯泽君给我说的很多，如果不需要，找到他们这些贸易需求的，定位不符合的，无异于在浪费时间，还不于去找下一家，来的好。第三，找这些公司的渠道，由于公司建立已经有几年了，很多客户都被我们公司以前的同事梳理了几遍了，漏网之鱼，在附近几省却是不多了，只能从偏远地区下手，这让我们新业务很是被动。第四，说说我们的小建议，我个人觉得，一个人跟着一百家客户（有定位相近的）已经忙不过来，但目前公司老业务手里的客户却多不胜数，这方面的规定我觉得有必要协调一下，相信不是我第一次反应！勤勤恳恳总算手里有一些数量的客户，但是准客户是不多的，有待进一步提高，还需要各位同仁的帮助指导，无限期待中！第二步正在进行时，第三步也跃然于胸，打电话，找采购敲打出一种职业交响曲，但我们依旧在拿起电话，有人说：成功是在无数次拒绝之后开始的，我现在信了，功夫不负有心人，一些前台还是沟通过了，进入搭桥采购线路，采购也有几种，不好意思，暂不需要，有需要再联系！谢谢，不需要。不好意思，公司已经有合作的供应商了，合作的很好，不考虑换其他的、你们有没有电子档的报价表，有的话，发我一份，随后无声、稍微有点意向的，你们5050 的有没有。1w的有没有？（各种产品）价格怎么样，赶紧报价，你们价格怎么这么高，我们现在那的比你便宜好多啊，你们怎么这么贵，挂电话、你们的价格没有优势啊，有需要再联系、以后我们需要的时候，我们联系你，再见、

汽车销售顾问工作总结范文

汽车销售顾问工作总结范文汽车销售顾问工作总结范文（一）记得在xx上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任!”到今天，我可以说兑现了当初的诺言。从xx年x月x日到现在，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。在此之前的工作中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流，人云亦云;我没有摇摆不定，变来变去;我没有失去自己，东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，将曾经的想象变成了现实! 说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和

好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。在车市火爆的20xx年，上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一，真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从xx年x月至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，特别是在xx 年x月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因，其实就一个字，“爱”!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌，坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态，去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。

销售顾问工作总结

销售顾问工作总结导读：转眼间,入xxx发展公司已经两年半时间了,XX年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了XX年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。(一)市场形势分析由XX年10月4600元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到70%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了1XX0元/平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。回望过去,展望将来,本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。XX年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应该会逐步回升,公司在XX年亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间。

(二)工作汇报XX年的销售业绩比XX年稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。我决心在XX年更加努力工作,积极思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。 (三)小结总结本年的总体销售市场,对比上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望XX年,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。一、xx公司xx项目的成员组成---营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，

2020销售工作总结集合

【必备】销售工作总结集合7篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此，让我们写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是为大家整理的销售工作总结7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。销售工作总结篇1 一、20xx年工作总结（一）个人成长 20xx年7月2日，我有幸进入了中技这个大家庭，在公司领导和同事的支持和帮助下，不断的锻炼和提高自己。眼看20xx年即将成为过去，回顾与中技同行的这半年时间，感慨颇多。我是今年6月份毕业的，刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫，不知道做什么工作，没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作，都是销售，但最终都因为各种原因没能坚持下来，可能是受这两次失败的打击吧，当时我对销售没有多少好感。可命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售，还是销售选择了我，最后我还是来到了中技，再次回归到销售的第一线。来中技的第一天，是胡总给我面试的，他当时问了我几个问题，但我回答的都很不好，特别是让我用英语做自我介绍时，我支吾了半天也没表达清楚，结果出乎意料的是，胡总还是给了我一次机会，让我能在这里与中技一起成长。刚开始接触国际物流，什么都不懂，对DHL、UPS等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多，每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与问题，当各位同事分析渠道优势与劣势，以及一些操作流程的时候，我更是听得云里雾里。我进公司的时候，正好上一批的系统培训已经结束，胡总和郭经理让小叶做我的师傅，给了我一本培训教材，让我先自己熟悉一下相关知识，由于缺乏实际经验，当时看起来很吃力，经常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后，开始了学打电话，那时候一天打70多个电话，但效果不是很理想，也经常遇到客户的刁难和不屑，将近一个月都没有任何进展，当时心情相当沮丧，不知道是继续坚持下去，还是另谋出路，领导也多次找我谈话，给我鼓励。结果，在7月份的最后一天，终于开单了，接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里，我陆续新增了一些客户，但跟其他同事比起来，进步还是慢了很多。在中技的这半年，是很充实的半年。在这里，我不仅仅是单纯的做业务，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一边学习，一边提高，同时能把所学的东西迅速运用于实践中，遇到不懂的或者是自己无法解决的问题，都可以随时请教领导和同事，而他们都会毫不犹豫的帮助我，这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里，我有一种求知的欲望，比学生时代更强烈，因为这些东西都是我所急需的，是我在这里工作的价值。物流行业，特别是国际物流，从来都是有风险的。我一直在努力追求自身专业知识的提高，

销售员工作总结范文_1

销售员工作总结范文加入xx公司也有三个月时刻了,回想起来时刻过得还挺快的,从鑫帮来到xx感受两个公司的工作模式有蛮大差异.别论是产品的专业知识依然治理与工作氛围都有很大区别.前一具月都感受自己没有进入状态,寻别到方向,每天都疑惑要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节咨询题寻出解决方案,.经过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我寻到了方向感,渐渐融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时刻里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续别断,尽管附出的劳动没有得到结果,不少次对我的打击也别小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希翼,别努力就一定可不能有希翼.成功是给有预备的人. 在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我别断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，仔细地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为将来的工作和日子打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作事情总结如下：销售心得： 1、别要轻易反驳客户。先倾听客户的需求。就算故意见与自己别和也要委婉的反驳，对客户予以确信态度，学会赞叹客户。 2、向客户请教。要做到别耻下咨询。别要疑惑装知道。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对别同的客户才干实事求是。 4、知已知彼，扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特别熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才干更好的向客户展示自己与产品的专业性，才干迎得客户的关注与信任。固然对竞争对手也别要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才干对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这算是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与别脚，也算是该设备在所有同行中必别可少的缺点与别脚能够适当的向客户说清晰，怎么说没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也可不能全信。同行中存在的缺点与别脚也别要恶意去攻击与批评，要引导客户去分析推断，建议客户经过实地考察。 5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。 6、站在客户的角度提咨询题，分别有渐进式与咨询候式。想客户之所想，急客户之所急。 7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关怀客户，学会感情投资。 8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。 9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先运气后产品。 10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。 11、心态平衡，别要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。 12、让客户先“痛”后“痒”。 13、别在客户面前诋毁同行，揭同行的短。 14、学会“进退战略”。

销售人员个人工作总结

销售人员个人工作总结在此期间，我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。最终，只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。在板报设计与外包装制作过程中，我们由于是分工合作，而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容，因此也不能说太多了。只是见着了同学们的辛劳，利用课余时间都在马不停蹄的赶工，构思—排版—制作，步步坚实的，最终我们的产品模型“诞生”了。以绿为主色调，代表我们倡导“生命在于运动”的传统理念。以银色为核心，代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用。新旧结合，体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时，在制作过程中还学会了废品的利用。兴许，我们的组长是个板报能手，通过与我们产品品牌策略的结合，以新颖、流畅的线条与色彩为新产品打造出一份独特的宣传作品。上面提到了，我在此期间主要是撰写营销计划的内容内容，瞎掰也好，篡改也罢，让我感觉奇迹般地发觉自己居然涉及到了商务领域。不仅让我对市场营销专业知识的掌握和巩固，更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层，开始对所谓的商业行当有了个大概的轮廓。到了如今的二十一世纪，我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化，也因此需要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求，这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标。市场竞争充满了变数，营销计划应根据企业的营销环境和营销目标，结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略，将各种促销工具应用到市场中，充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用，使产品立足于现在，成就于未来。随着时代的变新，经济为主体的21世纪体系，而作为一家企业的一个综合经营管理过程，营销将是能够主宰市场的主要根源。个

led灯具销售工作总结[工作范文]

led灯具销售工作总结篇一：LED灯具销售工作总结如何做好led照明灯具销售首先我们要认识了解led 照明灯具，关于led照明，对绝大多数消费者来说还是一个比较新的事物，接受她，选择她需要一个过程，不过，读了以下的介绍，相信你一定也是个中的高手.好了，言归正传，让我们一起来了解吧. 首先,介绍之前，需要说明，接下来介绍的led灯都是指功率较大，亮度较高的产品,而非传统的led状态指示产品. 一，从led 灯的类别来说，主要类型有:1.球泡灯；2.日光灯管；3.手电;4.台灯；5.装饰灯；6.射灯；7.筒灯；8.轨道灯；9.路灯； 10.草坪灯；11.水底灯等?,从供电类型分，有高压市电供电，电池低压供电，电子变压器低压供电，从功能来说又有非调光，可控硅调光，线性调光，pwm调光，以及智能调光等.对于家庭使用的led照明灯具，主要为1-5的类型，而5-11类主要为商业，公共场合比较常用.其她类别使用不太常见，在此不作提及. 二，再来谈led 一些详细的规格参数，一只灯有多少瓦，用多少伏的电压供电大家都很清楚，而且淘宝店或是其它厂商的介绍基本也注重此说明，而我们买到同样功率等级的产品后，会发现有亮暗的差异，至于为何会出现这样的现象

，在此做一些描述，希望您在选购led灯具时不至于混淆和茫然.led 灯不同于传统的白炽灯和节能灯,led灯要区分不同的颜色，也就是专业上叫的色温，国内绝大部分的生产厂家都很笼统的叫做暖白，正白，冷白，这样叫法，对led灯来说是很不科学的，严格来讲应该用具体数字来描述此规格，如,2700k,3000k,4200k,5000k,6500k, 色温值越低颜色越偏黄,偏红，越高就越偏白，偏蓝，一般来讲，色温越低，偏差越小，反之越大，比如2700k色温点，要求在+/-500k以内，而6500k则要求到+/-1000k即可.同样功率等级，色温越高，则人眼感觉就会越亮，越刺眼，因此，选择何种色温，需要依不同的使用场所来决定.比如卧室，婴儿室等建议使用的色温偏低一些，这样感觉不刺眼，很柔和，很温馨，而客厅则需要选择较高色温.说完色温，接着说和光有很大关系的显色性,即cri,这个参数越接近1越好,表示越接近太阳光，使我们在看某种有色物体时不至于偏色，举个例子，穿着红色的衣服，进入有蓝色照明光线的空间，衣服看起来也不再是蓝色.因此显色性对灯具来说是相当重要的，特别是家有学子来说，一定要注意了. 一般来讲，色温越低，显色性

销售员工作总结范文

销售员工作总结范文开拓市场，对内狠抓企业管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：一、2010年销售情况 2010年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。2010年度老板给销售部定下****万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额 ****万元，产销率95%，货款回收率98%。二、加强业务培训，提高综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。2010年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。三、构建营销网络，培育销售典型。麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。四、关注行业动态，把握市场信息。随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，

销售人员工作总结(精选5篇)

范文一：销售人员工作总结范文加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人. 在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：销售心得： 1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、知已知彼，扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。 5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。 6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。 7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客

灯具销售工作总结报告

灯具销售工作总结报告销售人员是否能够成功的将产品转化为货币,决定了企业的运营是否能够正常进行。灯具销售工作总结报告范文一回顾这一年的工作历程作为***的一名员工我深深感到**蓬勃发展的热气和**人开拓创新的精神。作为公司的一名销售人员，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。这就更要提高自身的素质，高标准严要求。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识技能和工作经验。 20xx年工作总结：从开厂以来截止20xx年1月1日，东南亚区域共有6个国家(**、**、**、**、**、**)共**个客人有合作往来，总销售额约**： 1. **：客户共**个(20xx年新客户x个，之前的老客户20xx年未返单的共x个)，总销售额约**RMB; 2. **：客户共**个(20xx年新客户**个，之前的老客户20xx年未返单的共**个)，总销售额约**; 3. **：客户共**个(20xx年新客户**个，之前的老客户20xx年未返单的共**个)，总销售额约**.00RMB 4.**：客户共**个(20xx年新客户**个，之前的老客户20xx年未返单的共**个)，总销售额约**.00RMB 5**：客户共**个(20xx年新客户**个，之前的老客

户20xx年未返单的共**个)，总销售额约**.00RMB 6 **：客户共**个(20xx年新客户**个，之前的老客户20xx年未返单的共**个)，总销售额约**.00RMB 按以上数据，东南亚区域国家，**市场较为稳定，且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息)，但市场单价竞争激烈，利润空间较校**和**市场的返单率也较高，但订单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想，但还需不断与更多理想的新客户保持联系，以取得合作机会，提高销售额。忙碌的20xx年，由于工作经验不足等原因，在工作中出现了不少大问题： 1：2月份，由于灯杯电镀厂的电镀材料问题，导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份，又因环电镀厂问题，导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因，及时向客人解释，重新将出现质量异常的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的**客人，由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色，终造成了客人无法正常销售，虽然之后我们有全部赔偿

销售人员周工作总结范文

销售人员周工作总结范文标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

销售人员周工作总结范文销售人员周工作总结范文小编提示：销售个人总结的基本格式 1、标题 2、正文开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾：分析问题，明确方向。 3、落款署名，日期（篇一）本周480销售完成率160%，超额完成60%。480店9月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%，销售提升快，分析：一是元旦人流量较以往大，二是本店促销原来做魔法医生，护肤销售经验很丰富，连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大，但对促销的日常激励紧盯不放，无时无刻都在挖掘员工的自身特长，在激励中让本人认识到自身的优势，从而发挥自身优势，提高销售。本周不得不提的是502店，502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务，但502店本周较以往任何一周来说，销售提高是非常不错的，虽然502店是屈臣氏的a类门店，但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析：一是竞争劣势，之前502店我们的陈列位置不是很好，在男士区域，加之背对美津植秀，美津中晚班基本促销都保持在5个人以上，她们拉人是非常的厉害，相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置，本周一502店调整了陈列位置，我们位置调整为东西主通道位置，虽然是西边第二个端架，但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备，上周开除了一名促销，因为那个促销上班一月时间，进

步不是很大，开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程，但经过一个月的观察，发现是性格使然，即太腼腆，不能胜任屈臣氏的销售氛围，所以在周一的时候派去培训老师驻店支援，一是暂时补位，二是带动起长促的销售积极性，形成销售相互追赶。本周会员共计办理约30人，老会员5。较之前的会员办理来说，总数有所下降，但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡，等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡，这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。本周因回公司开会，无培训安排。元月4号进行全体员工培训会，包括培训老师。培训内容为：1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。本周685进行了周末摆台促销，培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整，总体来说502位置调整比较理想;671虽然从c区调整为a区，但因此通道较窄，我们陈列位置不易留住顾客，待4号店长上班后再进行调整。下周>工作计划一、完成周销售计划; 二、与门店协调沟通周末活动安排; 三、门店位置跟进; 四、团队凝聚力的锻造(现在有长促、中班、培训老师，人员结构多，团队凝聚力打造不容忽视) （篇二）三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的>工作总结如下：还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。电话销售>工作总结电话销售>工作总结。做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以

销售人员工作总结

销售人员工作总结《销**人员工作总结》的范文，销**人员工作总结销**人员工作总结 1、无数据：一份正规地年度工作总结报告，应该用数据来说话，可是……真正的销**管理必须包含两部份内容：一、销**回款的管理；二、销**费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放**，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。而公司现时的销**管理，就等于闭着眼睛瞎放**，只知道靶子的方向在哪里，至于每一**的结果，只能凭着经验去判断，去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知！所以我认为，正确地管理应当是每半个月，财务部门应当向销**部门提供详尽的数据，帮助销**管理的判断和调整，以达到最高管理实效！ 2、管理无层级：公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板……”。本意没错，老板才是最终决策者！但是我认为老板花钱雇用我们，最少应当有三个目的：一、为公司创造剩余价值；二、为公司解决问题；三、帮老板分解、承担责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题，解决问题，把老板“藏到幕后”。否则的话，做好人做恶人的都是老板！——例如，某客户要申请某项支持，若公司

给予了支持，客户会认为“老板不错”！若由于其他原因公司未给支持，客户自然会认为“老板太精了”！正确在做法，我认为是永远让老板是“好人”，时刻维护老板的正面形象。身为公司的管理人员，最全面的是判断和处理一般问题的责任人，是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理，那就等于是老板在做事！既然老板自己在做事，多请些文员就行了，哪需要那么多经理呀、老总呀！另外老板“一笔签”绝对正确！——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断，确保老板每一笔都签得正确！而且，从管理的角度来分析公司的管理。《A管理模式》一直强调管理的层级和跨度（事实上，无论任何组织或群体，成功的管理结构都是呈“A”形状）。管理的扁平化，适合小的组织。当组织不断壮大之后，人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面，如果可以的话，各朝帝王都完全没必要设那么多部门，养那么多大臣！就相当于，如果公司大事小事都是老板处理，相信老板一天48个小时都不够用！老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”，——老板不是在做生意做企业，而是在做“慈善事业”！我一直的观点，公司的管理应当是一条自动化地生产线，老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然，“生产线”要真正实现自动化，对每一个“部件”的品质要求都比较高，我想作为操作员（老板）来讲，最担心的还是“部件”的品质！——因为

1000字销售工作总结

1000字销售工作总结不知不觉，忙忙碌碌的一年过去了，在这个陌生的城市，似乎觉得一年的时间过得更快，让人有点不愿意去相信。那么销售工作总结该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的1000字销售工作总结，希望大家喜欢! 1000字销售工作总结一时光荏苒，转眼间20__年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在胶布制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将2013年度的个人工作总结如下：一、工作汇报自2012年8月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，积极思考，认真完成各项工作，工作能力逐步提升。 1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓励和帮助，使我有了更明确的目标。先从最基础的开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟悉产品，经过半年的学习，对产品有了很深的了解。实践才是检验理论的标准，20__年初去西南市场走访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在西南市场的前景。经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，采购量萎缩严重。面对这种问题，改变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通过实践，了解了市场，也发现了自身的不足，认真总结，避免了在以后的工作中问题的出现。平时工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，积极协调解决用户反映的问题。 2、执行公司的营销策略，做好建设和推广聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况，分公司领导积极调整营销策略，将传统的营销模式和现代营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的提高了

【总结汇报】最新整理-销售人员年终总结(范文精选)

工作总结范本【总结汇报】最新整理-销售人员年终总结（范文精选）编辑：__________________ 时间：__________________

XX销售人员年终总结篇一20**年即将悄然离去， 20**年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给

2020销售顾问工作总结4篇

2020销售顾问工作总结4篇记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任!”到今天，我可以说兑现了当初的诺言。从20xx年03月14日到现在，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每天都在积极的学习和快乐的工作。 ___工作让我感到特别充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。在此之前的工作中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的! ___随波逐流，人云亦云; ___摇摆不定，变来变去; ___失去自己，东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，将曾经的想象变成了现实! 说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。

在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。在车市火爆的20xx年，上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一，真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从20xx年05月至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，特别是在11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因，其实就一个，“爱”!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱 ___人，爱我的每一位客户。