企业文化在企业发展中的作用

１ ． ２ 广义 的企 业文化
广义 上说 ， 文化是 人类社 会历 史实践过程 中所创造 的物质财 富与精 神财 富 的总和 ； 狭义 上说 ， 文化 是社会 的意识 形态 以及与之相 适应 的组织 机构与 制度 。 而企 业文 化则 是企业 在 生产经 营实 践 中， 逐步 形成 的 ， 为 全体 员工 所认 同 并遵 守的 、 带 有本组 织特 点 的使命 、 愿景、 宗 旨、 精神、 价值观 和 经营理 念 ， 以及 这些理念在生产经营实践、 管理制度、 员工行为方式与企业对外形象的体现的 总和 。 它 与 文教 、 科研、 军 事等 组织 的文 化性 质是 不 同的 。 企业文化是企业的灵魂， 是推动企业发展的不竭动力。 它包含着非常丰富的 内容， 其核心是企业 的精神和价值观 。 这 里的价值 观不是泛指企 业管理 中的各种 文 化现象， 而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。 ２如 何建 设 企业 文化 要 建设企 业 文化 ， 首 先要 明确企业 靠什 么在社 会 中生存 和发展 ， 怎样 吸引 员工 为企 业服务 ， 整个企 业靠 什么 形成 一个 整体 并高效 的做 事情 。 然 后回答 几 个核心问题： 如何看待顾客， 如何看待员工 ； 如何思考和定义竞争， 如何考虑对 社会和环境的责任・ 如何考虑合作与竞争， 如何认识成本和利润等。 企 业文化 建设 无法 一蹴 而就 ， 其 实并 不神秘 ， 就是 通过 带有信 息 指令 的复 制 因子的 搜集 、 整理、 选择 、 加工， 强化 其复 制能 力 ， 使 之 方便于 复制 和传播 ， 也 让人 乐于 接受 。 这 首先 是提升 对于 企业 共 同价值观 念 、 共 同思维 方式 和共 同行 事习 惯要求 表达 的艺 术性 。 大家都 知道 ， 有凝 聚力 的企业 文化好 般 人说 企业 文化 时指 的就 是 有凝 聚力 的企 业文 化） ， 难 的是 如何 建立 这种 企业 文 化 。 中国企业做企业文化的还是比较少。 稍微有点凝聚力的企业文化有些是 “ 洗 脑” 的结果 。 现在， 虽然热衷 于洗脑 的企 业还很 多 ， 洗 脑一 时也颇 有成效— — 但 我要提 醒他 们 的是 ， 千万 不要 低估员 工对 洗脑 的免 疫能力 ， 不 要 期望在 ２ １ 世 纪靠 洗脑 洗 出一个 世 界级 的企 业来 然而 ， 企业 文化 在公 司内部 能否真 的深入人 心 ， 起到应有 的作用 ， 我们 还需 要拭 目以待。 如 何使企 业文 化不流 于形式 ， 不沦 落成 “ 昙花 一现” 的流行 术语 ， 还 需要 我们 做很 多深 入细 致的 科学研 究 。 在企 业做调 研 和咨询 的 时候发 现 ， 国 内 很多公司对企业文化的理解还停留在相当粗浅的水平上， 尚未真正理解企业文 化 的根本 作用 。 比如一 次 ， 与一位 公司负 责人聊 天 ， 该 负责人 主动谈 到公 司核心 价值 观 的重 要性 。 但无论 是如 何成 功的 ， 企业 都 会面临 一个无 法摆 脱的 问题 ： 如何 在外 部快
经 营 管 理
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企 业 文 化 在 企 业 发 展 中 的 作 用
党保 建
（ 陕西 建工集 团第二 建设 有 限公司 ）
［ 摘 要］ 本文 从企 业文 化 的概念 人手 介绍 了狭义上 的企 业 文化 和广 义 的企业 文化 ， 然后 介绍 了如 何建 设企 业文 化 ， 企业 文化 是 一个企 业 长期 以来 的 文化 积 淀， 本 文 总结 了企业 文 化在企 业 发展 中有 着六 大主 要作 用 ； 导 向作用 ， 约束 作用 ， 凝 聚作 用 ， 激励 作 用 ， 调适 作用 ， 辐 射 作用 。 【 关键 词］ 企业 ， 企 业文 化 ， 企业 发 展 ， 作 用 中图分类 号 ： Ｆ ２ ７ ０ 文献 标识 碣 ： Ａ 文 章编 号 ： １ ０ ０ ９ — ９ １ ４ Ｘ（ ２ ０ １ ４ ） ４ ２ — ０ ０ ８ ４ 一 Ｏ １
企业 也是大 学 ， 我 们都知道 大学 的精髓就 是文化 ， 企业 也不例 外。 一 个企业 的管理 核心 并不 是什 么技术 、 人才、 信息 等等 ， 它就 是企 业文 化 一个 企业若 有 良好的企 业文化 ， 那 么他就 可 以壮 大且持 久 ， 反之将命 不久矣 ， 哪 怕 目前 它是如 何的辉煌 。 良好的企 业文 化是一种 和谐 的文化 ， 一种包 容的文 化 ， 一种互 帮互助 的文化 ， 一种 努力 拼搏 的 文化 ， 一种 团结 一 心的 文化 。 １企业 文化 的 概念 企业文化 ， 或你组织文化 是 —个组 织由其价值 观、 信念 、 仪式、 符号 、 处事方式 等组成 的其 特有的文化形象 ， 商 业教育均将企业文化作为一项重要内容包含在 内。
首先 企业 文化 是有效 规章制 度的 约束 。 企 业制度 是企 业文化 的 内容 之一 。 企 业制 度是企 业 内部 的法规 ， 企 业 的领 导者 和企 业职 工必 须遵 守和执 行 ， 从 而
形成约 束力 。 其次企业文化是道 德规范的约束。 道德规范是从 伦理 关系的角度来约 束企业 领导 者和职工的行为 。 如 果人 们违背 了道 德规范的要求 ， 就会受 到舆论 的遣 责， 心 理上会感到 内疚 。 同仁堂药店 “ 济 世养生 、 精益求精 、 童叟 无欺 、 一 视同仁 ” 的道 德 规范约束 着全体 员工必须 严格按 工艺 规程 操作 ， 严格质量 管理 ， 严格 执行 纪律 。 ３ ． ３凝 聚作 用
企业 文化是在 一定 的条件 下， 企 业生产经营 和管理 活动 中所 创造 的具有该 企 业特 色 的精神 财 富和物质 形态 。 它包括 文化 观念 、 价值 观念 、 企 业精 神 、 道德 规范、 行为 准则 、 历 史 传统 、 企业 制度 、 文化环 境 、 企业 产 品等 。 其 中价 值观 是企 业文化 的 核心 。
１ 企业 的领 导和 员 工为 着他们 所认 定 的价值 目标 去 行动 。 ２ ． 企 业 目标 的指 引 企业 目标 代表着企业 发展的方 向， 没有正确 的 目标就等于 迷失了方 向。 完美 的企 业文化 会从实际 出发 ， 以科学的态度 去制立企业 的发展 目标 ， 这种 目标一 定 具有可行 性和科 学 性。 企业 员工就 是在这一 目标的指导 下从事 生产 经营活 动 。 ３ ． ２约 束作 用