我国城市商业的发展特点与趋势
商业综合体调研报告

商业综合体调研报告一、引言商业综合体作为当今城市发展的重要组成部分,已经成为人们日常生活的重要场所。
本次调研旨在对商业综合体的发展、运营模式以及对城市经济的影响进行深入分析和探讨。
二、商业综合体的定义和特点商业综合体是一种集购物、娱乐、餐饮、办公等多功能于一体的商业形态,以便利人们生活和工作为目的。
其特点包括:1. 多元化的商业业态:商业综合体涵盖了各种业态,包括商场、超市、影院、餐厅等,满足了消费者对多样化购物和娱乐需求的期望。
2. 地理位置优越:商业综合体通常位于城市核心商业区或交通枢纽附近,便于人们的出行和购物。
3. 具备综合服务功能:商业综合体为消费者提供全方位的服务,包括停车场、物流配送、金融服务等。
三、商业综合体的发展趋势随着社会经济的不断发展和人们消费需求的变化,商业综合体也在不断创新和演变。
以下是商业综合体的发展趋势:1. 引入新型商业业态:商业综合体逐渐引入新型的商业模式,如共享办公、体验式消费等,以满足新兴市场和年轻人的需求。
2. 智能化和数字化:商业综合体通过应用科技手段,如人脸识别、无人店铺等,提升服务质量和效率,提供更智能化的购物体验。
3. 周边配套设施的完善:商业综合体越来越注重与周边的住宅、写字楼等建筑物的合作与配套,提供更多便利的服务,形成类似于生态圈的综合体。
四、商业综合体对城市经济的影响商业综合体作为城市经济的重要组成部分,对城市经济的影响不可忽视。
以下是商业综合体对城市经济的积极影响:1. 促进就业机会:商业综合体的建设和运营带动了大量的就业机会,为城市的经济发展提供了助力。
2. 带动消费和经济增长:商业综合体作为购物和娱乐的场所,吸引了大量的消费者,促进了市场需求的增长,为城市经济注入了新的活力。
3. 改善城市形象:商业综合体不仅提供了方便的购物和娱乐,也成为城市的重要城市景观和标志性建筑,为城市形象的提升做出了贡献。
五、商业综合体的运营模式商业综合体的运营模式包括租赁模式和自营模式。
毕业论文我国中小城市商业零售业发展的现状和趋势分析

毕业论文我国中小城市商业零售业发展的现状和趋势分析毕业论文:我国中小城市商业零售业发展的现状和趋势分析前言随着我国城市化进程的不断推进,中小城市的经济发展日益壮大。
商业零售业作为城市经济的重要组成部分,在中小城市的发展中起着至关重要的作用。
本文旨在通过对我国中小城市商业零售业的现状和趋势进行分析,揭示其发展的模式和挑战,为相关决策提供参考。
第一部分中小城市商业零售业的现状分析1. 商业零售业的发展背景随着我国经济的转型和消费升级的需求,商业零售业开始在中小城市蓬勃发展。
传统的大型商场仍然存在,但同时也出现了电商、便利店等新的商业模式,进一步丰富了中小城市的消费场景。
2. 商业零售业的经济地位在中小城市,商业零售业的发展对于增加就业、促进居民消费、带动地方经济等方面都具有重要作用。
商业零售业与城市经济发展密切相关,成为城市经济增长的重要引擎。
3. 商业零售业的市场需求中小城市的商业零售业市场需求较大,消费者对于商品品质、消费体验等方面提出了更高要求。
同时,随着居民收入水平的提高,消费升级的趋势也给商业零售业带来了新的机遇。
4. 商业零售业的发展模式在中小城市商业零售业的发展中,出现了多种不同的模式。
传统的商场仍然占据一定的市场份额,同时电子商务、连锁超市等新兴模式也在中小城市崭露头角。
各种模式相互交织,共同促进了商业零售业的蓬勃发展。
第二部分中小城市商业零售业的发展趋势分析1. 城乡融合发展趋势随着中小城市经济的发展,城市与乡村的差距逐渐缩小。
商业零售业在这一过程中起到了重要的推动作用,不仅满足农村消费需求,也为农产品销售提供了更多渠道。
2. 智能化和科技创新随着科技的进步,中小城市商业零售业将更加智能化。
无人售货机、智能支付、人脸识别等技术的应用将极大地改变消费者的购物体验,提升商业零售业的服务水平。
3. 多元化的经营模式中小城市商业零售业发展的趋势是多元化的,不再仅仅是传统的商场模式。
电子商务、便利店、社区超市、特色小镇等新业态的涌现将进一步拓宽商业零售业的发展空间。
商业地产市场趋势与前景展望

商业地产市场趋势与前景展望随着经济的发展和城市化进程的不断推进,商业地产市场扮演着越来越重要的角色。
本文将探讨当前商业地产市场的趋势,并展望未来的发展前景。
一、市场趋势1. 城市发展的驱动力城市化进程的加速,使得人口集聚到大城市成为一种趋势。
随之而来的是商业地产市场的需求不断增长。
大城市的商业地产市场受益于经济活动的集中,吸引着更多的投资和企业发展。
2. 多样化的商业模式随着消费者需求的变化,商业地产市场也在不断创新。
传统的商业中心逐渐演变为综合性商业综合体,将购物、餐饮、娱乐等各个领域融合在一起。
同时,电商的崛起也对商业地产市场带来了冲击,部分传统商业区面临着转型和更新的挑战。
3. 智能化与可持续发展智能化技术在商业地产市场中的应用越来越广泛。
例如,智能停车系统、智慧门禁系统等,使得商业地产更加便利和安全。
同时,可持续发展也成为商业地产市场的重要考量因素,建筑绿化、节能环保等都将成为商业地产市场发展的趋势。
二、前景展望1. 城市综合体的发展随着多样化商业模式的出现,城市综合体将会成为未来商业地产市场的主力军。
城市综合体将各种消费需求整合在一起,给消费者提供更便利的购物、生活和娱乐体验。
在城市发展过程中,政府和开发商对城市综合体的建设也会给予更多的支持。
2. 二线城市的崛起目前,一线城市商业地产市场的竞争已经非常激烈,而二线城市因为发展潜力和商业机会的存在,将成为商业地产投资的热点。
二线城市的市场潜力和发展空间巨大,吸引了越来越多的资本涌入。
相对于一线城市,二线城市的商业地产市场具有更高的回报潜力。
3. 创新科技的影响随着科技的不断进步,商业地产市场也将受到创新科技的影响。
虚拟现实、人工智能、无人机等新技术将成为商业地产行业的创新驱动力。
这些技术的应用将进一步改变商业地产市场的运作方式,提升用户体验,降低成本,促进行业的发展。
总体而言,商业地产市场的发展前景广阔。
随着经济的持续发展和城市化进程的推进,商业地产市场将会持续增长。
哈尔滨商业市场分析

哈尔滨商业市场分析一、引言哈尔滨,作为中国东北地区的著名城市,拥有丰富的商业历史和活跃的商业环境。
随着中国经济的持续发展和改革开放的深入推进,哈尔滨商业市场在近年来取得了显著的发展。
本文将对哈尔滨商业市场的现状、特点、趋势及机遇进行深入分析。
二、哈尔滨商业市场现状1、市场规模:哈尔滨商业市场涵盖了批发、零售、餐饮、娱乐等多个领域,其中零售业占据主导地位。
随着城市人口的增长和消费水平的提升,哈尔滨商业市场的规模不断扩大。
2、市场竞争:哈尔滨商业市场竞争激烈,既有本土企业的竞争,也有国内外知名企业的竞争。
本土企业凭借对本土市场的深入了解和地方资源的优势,在某些领域具有一定的竞争优势。
3、消费者需求:消费者对商品和服务的需求日益多样化,对品质和体验的要求也在不断提高。
这要求哈尔滨商业市场不断进行创新和提升服务质量。
三、哈尔滨商业市场特点1、地方特色浓郁:哈尔滨商业市场深受地方文化的影响,具有浓郁的地方特色。
例如,哈尔滨的红肠、大列巴等特色食品在当地享有盛誉。
2、季节性明显:由于哈尔滨的地理位置和气候特点,冬季漫长且寒冷,夏季短暂而炎热。
因此,冬季是哈尔滨商业市场的旺季,夏季则是淡季。
3、线上线下融合:近年来,随着互联网技术的快速发展,哈尔滨商业市场也开始向线上线下融合的方向发展。
许多传统企业开始涉足电商领域,通过线上销售和线下体验的结合,提升消费者的购物体验。
四、哈尔滨商业市场趋势及机遇1、消费升级:随着消费者需求的不断升级,高品质、个性化、差异化的商品和服务将更受欢迎。
这为哈尔滨商业市场提供了新的发展机遇。
2、科技创新:互联网、大数据、人工智能等新技术的应用将进一步推动哈尔滨商业市场的转型升级。
通过科技创新,企业可以提升效率、优化服务,为消费者提供更好的购物体验。
3、绿色环保:随着环保意识的提高,绿色消费将成为未来商业市场的重要趋势。
哈尔滨商业市场应环保理念,推广绿色产品和服务,以符合消费者对环保和健康的需求。
谈城市商业银行的发展状况及趋势

谈城市商业银行的发展状况及趋势本文在概述我国城市商业银行目前的生存和发展状况的基础上,通过分析总结得出我国城市商业银行呈现出的四种发展趋势,即:部分城市商业银行通过横向联合,组建区域银行;少数城市商业银行将引入战略投资,积极准备上市;部分城市商业银行将引进优质民营资本,实现民营化;一些城市商业银行因兼并或被强制破产清算而退出市场。
关键词:城市商业银行横向联合上市民营化退出市场我国城市商业银行通过1995年的“城市信用社改造,初步建立现代商业银行运行框架”,截至2005年9月,全国已有115家城商行。
多年来,城市商业银行坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民”的市场定位和改革、发展方针,在积极支持地方经济发展的同时,市场空间得到了进一步的扩展。
但是,我国城市商业银行目前的生存和发展状况,使社会不得不关注它的发展趋势。
城市商业银行的生存和发展状况我国大多数城市商业银行“不良资产数额巨大、资本严重不足、业务经营范围狭窄”的困境有所突破,不良资产占比明显下降。
统计数据显示,截至2004年6月底,城市商业银行的不良贷款余额1049亿元;不良贷款率为12.36%(一逾两呆口径),比历史最高点的34.32%下降了近20个百分点。
从表1和表2可以看到我国城市商业银行2005年不良资产占比又有明显下降,同其他类型银行相比变化幅度最大,但相对其他商业银行仍然较高。
资本充足率已有大幅提高和改善。
历年的数据显示,有近一半的城市商业银行连年亏损,甚至资本充足率为负数。
但据研究院商务信息部统计:截至2005年末,全国115家城市商业银行平均资本充足率为5.13%,资本充足率达到8%监管要求的城商行为36家。
业务经营范围较狭窄。
自城市商业银行成立之初,其经营活动就被限制在所在城市,形成单一城市制的经营模式。
但是近几年来,单一城市制经营模式的负面效应日益显现,并成为城市商业银行进一步发展的障碍。
首先,它不利于城市商业银行分散风险。
城市商业综合体概念及发展趋势 ppt课件

据统计,万达每一个城市综合体的正常运作 能够创造一万个左右稳定的就业岗位;
辐射全城的商业力量
以复合业态,实现功能互补,形成全消费 服务的集合模式,辐射全城。缩短了人们 用于享受的时间成本,无形中增加了活动 内容,进而促进了周边地区的商业繁荣。
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城市商业综合体代表性项目
珙县需要一个全新的商业中心
满足生活消费的需求; 带动与刺激经济消费的发展; 滞留资金与消费外流;
城市商业综合体的诞生, 对于珙县而言将是必然!
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ppt课件
天演大势,时代所趋
珙县城市商 业消费需要
珙县城市升 级转型需要
珙县商业整 体升级需要
城市综 合体
时代广场,应运而生! 58
时代广场, ppt课件 珙县首个商业综合体
ppt课件
城市商业综合体构成
城市商业 综合体
商务办公 (写字楼)
商业零售 (购物中心)
住宿
(住宅、公寓、 酒店)
文化休闲
(公园、娱乐 中心)
交通物流
(车站、停车 场)
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城市商业综合体意义
“城市商业综合体”通过各 种空间功能的互补,建立相 互依存的价值关系,从而使 其适应不同时期、不同时段、 不同群体的城市生活多元化 需求。并能进行自我更新、 发展与调整。
重庆龙湖北城天街
成都龙湖时代天街
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城市商业综合体代表性项目
龙湖天街
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城市商业综合体代表性项目
龙湖天街
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城市商业综合体代表性项目
龙湖天街
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百货行业的发展变化趋势和特点

百货行业的发展变化趋势和特点近几年,随着消费品内需市场的持续发展,传统百货企业大多完成了国有企业改革的进程,摆脱了沉重的国有员工负担,强化了经营管理和卖场绩效管理;民营股份制百货企业崛起,以更加活跃的姿态开始连锁百货扩张;外资百货企业更带来较高的品牌商品定位;由此带来了百货业的持续繁荣;但这种繁荣现象的背后隐藏着深刻的危机;这就是,百货店千店一面,差异化极小;随着市场竞争的加剧,百货业面临剧烈的业态分化、重新定位、经营方式创新的难关;一、近年来百货业的发展变化和趋势1、业态的变化:传统大型综合百货商店经过近十年的发展,目前已经处于饱和和分化状态;7000平方米以下的向主题店、品牌店、精细化方向发展,15000平方米以上的向购物中心方向发展,30000平方米以上的向SHOPPING MALL方向发展;新兴百货业态店和大型购物中心必将迅速成长;2、经营方式的变化:从经营方式来说,中国百货与外国百货区别很大,无论从租赁保底,到联营扣点,对零售商而言只是一份“二房东”管理,对供应商而言只是一个直销窗口;这种经营方式形成于上个世纪八九十年代,传统百货商店经历了一个放弃经销、代销商品,全面转向联营、引厂进店甚至场地出租方式的转型,实际上成为“二房东”;这是在传统大型综合百货商场为减轻历史包袱,向供应商推卸经营成本,实施利润最大化的持续压力情况下形成的;而国外百货店经营的商品大多实行买断经营,按专业化类别化特色化细分市场定位,并直接进行顾客服务和经销商品的信息及物流服务,形成物流百货、品类百货、折扣百货、流行百货、精品百货等不同业态类型;近阶段,国内品牌百货商店再次开始调整经营方式,首先是扩大与品牌商的联营,并逐步与顶级品牌商扩展经销和授权代理业务,并开始出现类别化的自有品牌专业店;3、市场需求的变化:随着专业化和综合化的业态演进,零售业按品类和目标客户群细分业种,传统百货业的空间更趋“窄小”;新世纪以来,由于消费品市场的极大发展,百货店作为经营选购品的专业店,开始向两级分化,一极是大众时尚商品,另一极就是奢侈品,市场进一步细分;单纯的以商品经营为特征的百货店越来越向类别化特色化发展,而与品牌供应商建立全面的供应链合作,成为品牌供应商的分销渠道和服务平台;而购物中心和SHOPPING MALL的兴起,扩大了传统百货的服务内容,不仅满足购物需求,百货店自身只是作为主力店进入购物中心,更注重与休闲、娱乐、餐饮、文化消费结合的多业态组合,实现“一站式”满足消费需求;4、规模和经营水平的变化:区域化和规模化是百货企业发展的必然方向,在一个城市商圈有限的市场空间里,品牌企业因其品牌商品的占有率和服务质量的商誉而占有更大的市场份额,赢得更多的顾客,如王府井百货、百盛百货、武汉广场、燕莎友谊商城、广州友谊商店等,其单店销售能力一般达到一亿元/年/万平米,成为衡量一个百货店经营水平的标准,强者越强;这些企业一个显着的特征就是不但重视发展规模,更重视稳定商圈内的长期顾客忠诚度和特色服务,并着重于内在资产增值和运营管理技术水平的提升,管理内涵更加复杂化精细化;5、市场竞争和环境的变化:加入WTO,外资零售企业以全面的竞争态势分化和渗透零售业的每一个领域,专业百货店不仅要经营商品,更要经营商誉,经营商圈,经营顾客,经营购物环境,经营不断更新的消费者需求,信息技术已经成为百货企业快速响应市场的核心竞争力;二、“特色化、主题化、品牌化”是百货店竞争的显着特点按西方概念,传统意义上的百货商店一般认为面积平均在7000平方米左右,商品至少包括流行服饰,化妆品,家居用品和其他更宽泛的品类,一般是不同的商品部分布在不同的楼层;这种零售业态始于19世纪中叶,现已遍布全球;不过用一种更宽泛的方式来定义这种业态可能更加实际;因为有时一些商店很象百货店例如,马狮Marks & Spencer从一开始就很象百货商店,但是由于他们的发展历史使得他们没有被归入这种业态;另一方面,一些百货店租赁扩建物业后更象是购物中心;这个定义应该考虑到许多当地的不同,包括购物习惯、经济发展、传统,还有有些国家对业态的分类并不严格等不同因素;但有一点,百货店的基本特征就是“经营商品”;现代百货是一种业态店;与超市、专业店业态竞争的关键是挖掘特定的品牌商品和更完善的服务功能,满足商圈内特定消费者的深度消费需求;百货商店的特点是单品数量多,挑选性和时尚性强;品类趋向高档,附加值高,而非价格最高;产品生命周期短,季节性强;库存周速度转慢,存货削价幅度大;综合毛利率高;与其它业态店相比,百货商店最大的缺点是价格较高和方便不够,即货币成本、时间成本和体力成本较高;由于中国城市化进程持续发展所形成的居住特点和消费特点,以经营选购品为主的百货商店仍然具有许多不可替代的优势,其满足需求、引导生活、信息集散、消费分流等等功能,使它往往成为城市商圈的主角;即在一个商圈里,必定有一个或几个大型百货公司唱主角;老百姓离不开百货店,这是事实;但随着城市商圈的重新定位和迅速发展,百货店必须迅速完成从业种经营为主转换到业态经营为主的改造;我们看到,越来越多新型的百货业态正以全新的经营方式完成角色和功能定位的转换:一方面做精做细,品牌化类别化管理;百货业经历了一次日化用品向超市的转移,电器家居向专业店的转移,品牌商品向专卖店的转移;今天,我们看到,百货店开始必须面对顾客需求的多元化、个性化、高档化;中国传统大型综合百货店必须面临革命,必须被顾客和供应商重新选择;百货店将处于一条商品类别齐全的现代化商业街或SHOPPING MALL中而走主题店特色店的道路,及时、便捷地满足特殊类别的顾客需求,在商品组合上形成系列化品类、规格、花色和品牌规模品牌知名度、品牌忠诚度,建立起足够的时尚性和挑选性新特名商品的力度:一般应占到商品比重的70%以上,这是百货业的一个重要发展方向;另一方面不再局限于简单专柜招租,而是开拓更加人性化的购物环境和服务手段,面向顾客心理空间和购物体验创造更好的软硬件条件;提高购买价值,降低购买成本,实现让渡价值的最大化,是百货店竞争的致胜关键;如何改善购物环境,提供更多服务和文化、体验附加值,快速满足顾客需求,并通过产品和服务获取除租金以外的营业外收入,需要百货店全面实施顾客终端服务策略,把传统专柜管理做到单品化信息化,实施完全的MD特化和精细化的品类组合,这是依靠百货企业的内部管理硬功夫;随着中国经济和城镇化的更大发展,多种体量的MALL商业地产将成为中国城市化进程和新型商业业态组合的主要载体;主题百货店将更多地进入新兴的SHOPPING MALL中而成为其主题店专业店,作为购物中心的经营主体,而与其他商业业态配套落位;总之,传统大而全、小而全的综合百货店,将越来越少,而且因其规模的限制,将不再经营包罗万象的百货商品,而是从少数大类商品中发掘更丰富的品种,走特色百货、主题百货和专业百货的道路;三、“连锁化、产业化、集约化”是百货店改造的主要内容目前,不少国家的百货业巨头能够控制本国主要的市场份额,其特点几乎全部都是连锁公司;百货店的经营定位有强烈的本地化特色,但流行时尚和全球货品采购却决定了其经营手段仍然与连锁超市一脉相承,只是服务手段更加精细化而已;所以,我们现在谈论百货店不是可不可以连锁的问题,而是必须连锁发展的问题;百货连锁发展与超市连锁发展有很大的区别,除了要面对自身的拓展计划与供应商区域业务发展计划不一致的问题,即品牌商品资源的属地化和全球化;百货连锁经营的核心是生产要素的集约和标准化配置,主要是品牌商品资源的渠道管理、门店作业的标准化管理和选址定位标准及立地条件的品牌化管理,这样有利于克服传统百货行业单店经营的孤军奋战、势单力薄的弊病,形成对品牌供应商的销售规模优势和目标客户认同能力,还有利于优化供应商管理,开发商业集团的定牌商品,向上游采购的成本空间要利润,提升核心竞争能力;纵观国外知名的百货连锁品牌,可以发现很多百货店在连锁发展的过程中,并非简单复制,而是更加强调区域化个性化,从门店布局到商品结构都是针对当地市场进行特别设计以适应消费者的需求;另外很多百货店都拥有自己的商品品牌,美国西尔斯百货70%的商品为自有品牌,这已成为西尔斯百货成功的核心能力;拥有自有品牌不但能够保持各地门店品牌的一致性,而且能够降低采购成本,同时也解决了商品品牌选择受制于供应商渠道的问题;这些都是值得国内百货经营者借鉴的经验;同时,合理分布在中心城市和重要商业城市的店网资源和通路资源,决定了百货企业未来价格能力、商品资源能力的成败,一旦百货店的连锁经营形成,就不仅有区域地理优势,而且可以稳定向通路上的消费者提供强大的品牌消费响应,这是单店经营不可比拟的优势;实现连锁经营的关键是信息化支持和百货供应商物流体系的改变;现代信息技术和物流条件的充分发展,使商业集团有能力为供应商提供库存管理和周转的服务,极大降低了供应商商品分销的成本,一种必然的趋势是零售业传统的就近供货开始被全球货源通路所替代;连锁百货店必须重新构筑供货商、零售商协同型产销价值链体系;目前,我国供应商多级流通、多级代理,其商品分销成本高达25%;百货连锁就是要为供应商减轻物流分销和存货周转的负担;百货商店的未来管理技术必然要求首先是门店要求实现单品管理库存、价格和数据交换,基于SCM和VMI的产销联盟,建立高效的顾客分类管理和服务响应、高效的区域合作划分、高效的店装设计和营业员培训、高效自动的供应商帐期管理及公开结算及账务处理、持续高效的全国促销计划和联合的新品引进计划,甚至联合的品牌发布和研发计划;例证:国外先进百货企业通过整和供应链,Liz Claiborne 削减商品周期时间25%,降低库存50%;服装零售商GAP通过改善与太平洋地区工厂的协作和充分利用POS数据,将40%以上的商品在到达配送中心前即按店铺分装好;Kohl’s百货店通过与全国品牌和自有品牌供应商的合作,实现40%以上的cross-docking,减少了配送中心的成本;基于Internet的EDI为实现供应商低成本共管存货VMI和高效顾客响应ECR提供了可能,其前台POS采集的销售数据和顾客卡数据,其后台管理的进销存数据,可以直接采集汇总到连锁总部,实现集中的分析和与供应商的高效数据共享,总部集中实施资源管理、计划管理和标准管理,而门店可以充分实施属地化经营活动和顾客服务;不管我们愿不愿意,信息技术带来的极大供应链变革,随着百货业连锁经营模式的导入,特别是顾客需求的多元化、个性化、高档化,百货零售商亟需建立自身的信息、补货、库存、资金分析系统,同时与经销商代理商数据分析系统相衔接,构筑供货商、零售商协同型分销价值链体系;四、“品牌化、信用化、知识化”是百货店发展的主要内容提起国际零售品牌企业,人们都知道它的资本运营、规范管理、信息系统、物流配送、服务质量的特色;这就是品牌的力量;在它没有进军中国之前,它已经征服了消费者的心;以其说它是资本的扩张,不如说它是文化的扩张,这就是品牌战略;中国传统百货业市场战略的创新不能忽视品牌战略;品牌管理不是“品牌输出”,而是一个企业核心竞争能力的建设过程;优秀的品牌是依靠长期积累、细节打造才能形成的;中国的百货零售业如何持续有效地实施现代企业制度、现代管理技术、现代市场营销手段、现代人力资源管理手段,提升综合素质,是我们面临的长期任务;围绕品牌战略,百货店必须把人力资源管理放到首位,除了引进优秀的职业经理人外,我们的零售企业更重要的是要建立自己的多层级人才培训体系,把百货企业建立为全员学习进步的知识联盟,创造价值和梦想的文化传播基地;有了造就知识联盟的意识,才真正懂得了品牌经营的内涵;围绕品牌战略,百货店必须成为先进文化的传播之地;今后百货店的消费特点,必定是以家庭成员为单位,既能满足其时尚和奢侈品的采购,同时又能满足其文化、审美和精神生活的需求;有专家说,百货店是一个国家经济的晴雨表,也是其主流商业文化必然追逐的消费者聚集场所;毋庸置言的是,文化营销将是百货店的重要课题,一个百货店的文化特质就是其品牌特质,这将决定其生存和发展的命运;围绕品牌战略,百货店必须改变已有“引厂进店”、做“二房东”的经营思路,除了组织“买手”队伍,大力引进国内外知名品牌以外,还必须构建自己的品牌供应商联盟和定牌商品体系,为顾客和市场定制商品,保护品牌的顾客忠实度;当今的竞争,最重要的是争夺顾客,只有赢得顾客,才能为资本保值增殖和商业利润的投资回报提供全部的解决方案;围绕品牌战略,百货店必须建立资本社会化、投资多元化的物业基础,使优质资本得到保值增值,劣质资本得到改善和合理剔除;并不仅是个商业机构或简单的“二房东”,而且拥有合理的不动产投资机制,减少物业租赁交易成本;成功的品牌战略将使垄断品牌建立自己的商业信用和顾客信用,而高效的中央资金结算清算管理将成为百货企业的现金流处理中枢,在严格的银行授信下建立百货店的信用体系,方可成为供应商信任的品牌企业,这是毋庸置言的市场规律使然;业态创新和经营方式创新是百货业永远的生命力;百货业正越来越多地兼收并蓄各种业态的优点和长处,而加以创新应用;形成自己的经营特色和竞争优势;笔者断言,传统大型综合百货将逐步萎缩,以体量适合的主题店品牌店特色店为主导的百货业时代即将来临;现代零售业竞争现况决定了传统大型百货仍有它存在和发展的市场;一、但从全世界来看,大卖场的定位是日需品和低价政策,而我们所知的现在大型百货基本上已放弃日需品;大卖场的低价也注定了他所发售的将85%的上采购低端产品,或二三线品牌;这就注定了一部分消费者的流失;他所谓的一站式购物只不过是满足生存需要的商品,而不是心理或品牌消费的心理;特别是大卖场的自有品牌更是只能定位在快速消费品上发展;二、品牌店特色店由于其品牌或产品选择空间小,也流失了大部分的消费者;而且一旦品牌出现问题将会导致商场的负面影响相比而言极大化;因为其店面小,受众面大;三、大型综合百货是真正的一站式购物,也满足了不同消费群的心理需要;当然正如前面所讲,他的发展方向是°品牌化、信用化、知识化”不变则死;。
我国城市商业的发展特点与趋势

3 2 3.9
3 8 2.7 3 5 2.4 3 2 2.8
力度 较大 。 由于基 础薄 弱 , 村 流通业 但 农 发 展依 然 相 对 比较 缓 慢 。从 整 体 上 看 , 20 00年 以来 , 市 的商 品 流通 量在 不 断 城
上 升 , 所 占 比 重 由 6 .9 上 升 为 2 % 7
3 41 6. 3 8 4.2 3 1 4.0
20 4 0
20 5 0 20 6 0 20 07
1 7 4.
1 6 3. 1 3 4. 1 2 7_
●
6 71 6.
6 1 7.3 6. 746 6 7 7.2
1 6 0.
1 5 1. 1 6 2. 1 8 5.
资料来源 : 中国统计年鉴 2 0  ̄2 0 《 0 7 ,07年统计公报。
收 稿 日期 :0 8 1— 9 2 0 — 2 2
基金项 目: 商务部重点课题“ 城市商业促进政策研究 ” 。 作者简介 : 路红艳 (9 6 , , 17 一) 女 吉林梨树 人 , 务部 国际贸易经济合作研 究院助理研究员 , 商 经济学博士。
注。
1 份 增 长 ( 城零中所 费零 长 ( 售额中所县零 年 %) 市售额 售增 村 总( 费下 在会 占比重% 农零 在会 占比重售 社总 消品 社 及品 ) 县 以% 消 总额 %) 总 额
20 00 10 6 . 6 7 2. 9 8- 2 3 21 7.
物 迅 猛发 展 等 新 特 点 。 未 来 5 1 ~ O年 , 市 商 业仍 将 是 扩 大 内 需 的主 要 渠道 , 将 出现 区域 竞 争 与 合 作 并存 、 活性 服 务 业 城 并 生 蓬 勃 发展 等趋 势 。 关键 词 : 市 商 业 ; 民 消 费 ; 活 性服 务 业 城 居 生
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我国城市商业的发展特点与趋势摘要:当前,我国城市商业呈现出拉动居民消费快速增长、生活性服务业比重不断提升、社区商业全力推进、网上购物迅猛发展等新特点。
未来5~10年,城市商业仍将是扩大内需的主要渠道,并将出现区域竞争与合作并存、生活性服务业蓬勃发展等趋势。
关键词:城市商业,居民消费,生活性服务业改革开放30年来,随着国民经济的快速发展和城市化进程的推进,我国城市商业获得了快速发展,城市商品流通市场规模从1978年的505.2亿元扩大到2007年的60411亿元,其占全社会消费品零售总额的比重从32.41%上升到67.72%。
特别是1997年以来,我国城市社会消费品零售总额年均实际增长速度超过10%。
目前,我国城市商业已经占据了全部流通近2/3以上的市场份额,很多城市服务类消费的比重也已超过30%,城市商业的发展基本上代表了国内流通业的发展规模与水平,成为城市经济发展中的重要支柱产业。
一、我国城市商业发展的新特点近年来,我国城市商业在超级市场、专卖店、便利店等零售业态加速发展、新型零售业态不断兴起和连锁经营快速发展的同时,也呈现出一些新特点,值得关注。
(一)城市市场增长势头强劲尽管近年来国家对农村流通业扶持力度较大,但由于基础薄弱,农村流通业发展依然相对比较缓慢。
从整体上看,2000年以来,城市的商品流通量在不断上升,所占比重由62.79%上升为67.72%,而农村的商品流通量则处于不断下降的状况,所占比重由37.21%下降为32.28%。
从消费品市场来看,随着城市化的发展,城市消费品市场快速增长,2006年,城市消费品市场数达到了25237个,所占比重由1990年的18.1%增加到37.6%:农村消费品市场数则从1990年的59473个减少到2006年的41805个,所占比重由1990年下降了19.5个百分点。
同时,城市市场的成交额从1994年超过农村市场后一直呈上升势头,而农村市场则处于相对停滞状态。
1979-2003年城市市场成交额年均增长率为34.76%,农村市场成交额年均增长率为19.63%。
表明城市流通从成长期进入了稳步发展阶段。
(二)城市商业已成为城市居民实现消费需求的一个重要途径在我国最终消费结构中。
居民的消费占有非常重要的位置,有80%最终消费都是由城乡居民来完成的。
目前,城市居民的消费在我国最终消费中的比例已经超过50%,城市商业已成为城市居民实现消费需求的一个主要途径和场所,在我国的国民经济最终消费中,通过城市商业和流通领域实现的社会消费品零售总额,占全部居民消费的比重接近80%。
城市商业领域以连锁经营为代表的现代流通方式和各种新型商业业态的快速发展以及批发市场、百货商店等传统业态的不断改造提升,为居民提供了便利、多样化的选择空间,激发了居民的潜在需求,有效地刺激了居民的消费。
对于促进消费正起着比以往更大、更突出的作用。
(三)生活性服务业在城市商业中占有越来越重要的地位现代城市商业与传统城市商业最大的区别在于。
在横向上,现代城市商业不仅仅是消费品的批发与零售贸易,而是传统商业与餐饮、住宿、居民生活、娱乐等众多生活性服务业构成的大商业。
在纵向上,现代城市商业在生产、供应、消费链中已经不再局限在批发、零售的一、两个环节,而是向生产领域、设计领域、产品研发领域等上游领域延伸。
也就是说,传统城市商业的主要功能是商品交易,而现代城市商业除了物质的交易买卖外,融入了更多的服务内容,包括家政、休闲、文化、教育等等。
从而丰富了城市商业的内涵。
近年来我国居民消费结构不断升级,从以实物消费为主转向实物消费与服务消费并重,使生活服务业在城市商业中的比重不断提升。
住宿餐饮零售额已连续17年保持10%以上的高速增长。
2007年全国住宿与餐饮业零售额达12352亿元,占社会消费品零售总额比重为13.8%,对社会消费品零售总额的增长贡献率为15.6%,已经成为拉动内需、扩大消费的重要力量。
初步调查显示,目前全国家政服务业各类服务企业和网点近50万家,从业人员1500多万人。
年营业额近1600亿元。
家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
同时,美容美发、洗浴、汽车修理和保养维护、数码产品维修和培训等服务业都得到了较快发展,在促进消费、增加就业岗位、促进经济结构调整方面发挥了重要作用。
(四)社区商业受到前所未有的重视社区商业是城市商业的基础,是一定区域内居民生活必需品集中的购物场所。
近年来,在商务部高度重视社区商业建设和实施社区商业“双进工程”的推动下,全国省会城市和中心城市的社区商业得到前所未有的重视。
各地以方便居民日常生活、提高生活品质为中心,根据示范社区标准,加大业态结构的调整力度,重点配套超市、菜场、早餐等生活保障性商业网点,发展了一些符合社区特点的大众餐厅、社区茶馆、洗衣保洁、美容健身、家政服务、老年服务、修理服务、电话购物、网上购物等现代生活服务业,使业态和商品种类初步满足了居民的基本需求,极大地方便了居民生活。
例如,宁波市在11个试点示范社区重点引进放心早餐、废旧物资回收、居家养老所等5种缺失业态。
辽宁省在城市社区新建和改扩建各类商业饮食服务网点2万多个,新增早餐服务点和早餐车2000多个。
(五)网上购物成为主流消费方式近年来网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。
从网上商品交易范围看,涉及范围日益广泛,涵盖服装、书本、光盘、游戏、MP3、手机、化妆品,甚至收藏品、艺术品等等。
从网上购物成交额分析,交易规模呈跳跃式扩张,从2000年的1.4亿元增加到2007年的594亿元,年均增长率高达137%。
网上购物成交额占社会消费品零售总额的比重也从2000年的0.0036%增加到2007年的0.348 8%。
从网上购物交易人数分析。
网上购物用户稳步增长。
1998、1999年网上购物的用户很少,2002年以后,我国参与网上购物的网民数量不断攀升。
2003年中国网上购物用户规模为286万人,2004年达到563万人,2005年达2 200万人,2007年则超过5500万,增速惊人。
2007年国内2.1亿网民人均网上购物消费规模达到1080元,标志着网上购物开始成为我国社会的主流消费方式之二、城市商业发展趋势展望未来5-10年,城市商业发展潜力巨大,并将在规模、流通渠道、经营方式、区域竞争和市场空间等方面呈现出一些新的变化。
(一)城市商业规模在多种利好因素推动下将继续扩大尽管当前全球金融危机对城市商业的发展产生了一定影响,但随着国家刺激内需政策的实施和中国巨大的市场潜力的释放,我们预计,今后一段时期内,城市商业在流通业中的份额还将进一步提升。
并将在城市发展乃至经济发展中发挥新的作用。
第一,城市化进程的加速将促进城市商业的快速发展。
根据我国“十一五”规划纲要,到2010年我国城市化率将达到47%,每年将以0.8%的速度增长。
在未来15年内,如果按照城市化率每年不低于1%的增长率增长,到2020年,我国的城市化率要达到55%~60%。
城市规模的扩大必然会要求城市商业规模也随之扩大,这样才能满足高度集聚的城市人口各方面的需要。
第二,居民消费结构升级将促进城市商业规模不断扩大。
从2005年开始,我国人均收入已突破1000美元、城乡恩格尔系数降低到0.5以下,消费结构升级步伐加快。
未来5-10年,城镇居民的消费行为将加快向更高层次的享受性方向转移,即消费的重点由以衣、食消费为主向以用、住、行消费为主转变。
由重实物消费向物质与服务消费并重转变,由大量普及性消费向时尚化、特色化、个性化转变,服务消费快速增长,从而将会进一步拓展城市商业的市场空间。
第三,政策因素将有利于城市商业的更好更快发展。
“十一五”后期,在扩大内需、促进消费等政策的引导下,国家对于社会保险、医疗、教育等方面的改革不断完善以及财政投入的大幅增加,将大大减少城镇居民对未来的不稳定预期,更加有效地促进城镇居民消费能力的释放,促进消费需求进一步扩大,进而将带动城市商业快速发展。
综合上述各方面因素,我们认为,在“十一五”及以后一段时间内,我国社会消费品零售总额将进入第三轮快速增长期,未来5-10年内社会消费品零售总额的复合增长率将超过10%的水平,预计到2020年。
我国社会消费品零售总额将达到329361亿元,其中城市社会消费品零售总额将突破268103亿元,年均增长12.5%左右。
(二)城市商业仍是扩大居民消费的主要渠道尽管农村市场具有非常大的潜力,但根据凯恩斯绝对收入理论,农村居民收入短期内难以有效增加,要扩大农村居民消费短期内难以实现。
因此,短期内要想扩大消费。
城市市场仍然是一个不可忽视或者必须要认真重视的市场。
从未来城市消费品市场发展趋势看,与以前主要依靠GDP增长带动社会消费品零售总额快速增长有所不同。
居民收入水平的提高、居民消费观念的转变所引致的消费崛起将是推动未来几年我国城市消费品市场快速增长的主要动因。
其中,居民收入水平的提高及中产阶层的形成将使中国城市成为最大的消费品市场之一。
2007年城镇居民人均可支配收入已达到13786元。
随着城市居民收入持续增长,一个由都市白领和其他中、高收入人群组成的中产阶层的数量也将不断增长。
目前,中产阶层的人数约占中国总人口的19%左右,预计到2020年将达到总人口的40%。
另据麦肯锡发布的一份研究报告预测,到2015年,月收入5000元以上的高收入者将占到所有城市消费者的三分之一和消费总金额的一半。
到2030年,中国城市人口将超过10亿。
城市消费者将占到全国消费总额的90%左右。
预计今后随着城镇居民收入的持续提高和中产阶层的不断壮大,我国居民的消费倾向将进一步提高。
中国城市将成为世界上最大的消费品市场之一。
(三)城市商业区域竞争与合作并存未来5-10年,我国将形成更多范围不等、内容和形式各异的城市圈或城市群,如长江三角洲城市群、珠江三角洲城市群、京津冀都市圈等等。
伴随这些城市圈或城市群的形成和发展,城市商业将逐步形成适应不同地区、不同层次和不同形式消费需求的商业流通体系。
第一,中西部城市商业发展迅速。
长期以来,由于我国东、中、西部地区经济发展存在很大差异。
中西部地区城市商业发展落后。
随着国家政策对中西部地区的倾斜和东部沿海地区城市商业竞争的日趋饱和,更多的零售企业将会转向中西部城市投资。
中西部城市商业将会加速发展。
第二,区域内城市商业合作加强。
为促进区域商业的发展,城市商业主管部门将通过加强区域内城市群或城市圈的商业发展规划、发展政策以及基础设施建设的协调与合作,促进区域内城市市场之间的相互开放和一体化发展。
积极推进各城市之间商业领域多种形式的合作和融合。
第三,形成大都市和中心城市、小城市之间合作、配套的商业布局。