钉钉数字化管理专家认证题库答案中级、初级试题教学内容

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钉钉数字化管理专家认证题库答案中级、

初级试题

钉钉中级管理员认证考试答案(单项题)

任何一个企业在使用钉钉之初,都必须先添加企业的组织结构才能设置其他信息以及使用钉钉,请问一个企业可以创建多少个部门 ?

无上限。

百人公司采用主流SAAS电话会议系统,一年大概花费多少?(20000

元) 3. 怎样通过钉钉会议工具展示PPT?

发起人在电脑客户端发起视频会议。

任何一个企业在使用钉钉之初, 都必须先添加企业的组织结构才能设置其他信息以及使用钉钉,请问一个企业可以创建多少个部门?

无上限。

百人公司采用主流 SAAS 电话会议系统,一年大概花费多少?

20000元。

小李的公司使用的网易的企业邮箱,近期公司内部推广了钉钉。小李发现钉钉也有邮箱功能,而且支持代收邮件,这样一来就提升了收发邮件的时效性,也避免了需要再不同的 APP 之间切换,操作成本更小。请问以下哪一个是正确的操作流程?

1. 钉钉电脑客户端,进入左下角“钉邮” ,进入网页版钉邮;

2. 点击其他邮箱的设置按钮。

3. 点击添加其他邮箱,输入邮箱地址以及密码,用户名不需要修改。

4.pop 设置与发送设置建议选择推荐,设置好之后保存即可。

关于审批功能的说明,以下错误的有?

阿里商旅的审批和钉钉上的审批是相互独立,没有打通的。

管理员小钉有一份关于企业业务机密的文档需要全员了解,比较好的做法是什么? 在工作台点击钉盘进入公共区,开启文档只读和预览水印。

通过群消息发送出的 DING 消息,在哪里可以快速找到?

进入 DING 详情 -点击“我发出的”。

充值的电话会议分钟数,自订单支付后有效时间是多久?

365天。

某电商公司有很多供应商,电销部负责供应商的管理,电销部的小丁昨天离职了,

管理员把小丁从公司的组织架构里删除了, 但是小丁之前在外部联系人里维护

了很多的供应商,请问小丁离职后他负责的外部联系人列表谁可以看到?

企业管理员。

“前一天忙到凌晨,第二天还是要准时上班,如果加班的小时数可以抵扣并顺延上班时间可多好啊。”这是无数加班狗的心愿。现在钉钉已经帮大家实现了这个愿望!第一天下班走太晚,第二天可以晚点到,实现人性化的考勤方式,大大提升

员工的幸福感。这样逆天的福利,该怎么设置呢?

选择一个排班班制 -“修改规则” -“在班次设置里选择一个班次” -“点击编辑” -找

到“晚走晚到”开启晚走晚到,并设置晚走抵扣晚到的小时数。

某公司使用 DING 比较频繁, 新建组织架构后, 很快赠送的 DING 就用完了, 管理员进行了 DING 充值, 请问自订单支付后, 充值的 DING 数量可以使用的期限是多久?

365天。

企业群在免费情况下支持的成员上限数量是多少?

1000。

能够帮助企业零成本实现企业品牌宣传,获得更多合作伙伴认可,增加生意机会的功能是?

企业广场。

某大型超市的渠道部负责管理渠道商, 渠道部的小张刚开始使用钉钉的外部联系人来管理渠道商,因为他负责管理的渠道商较多,所以在钉钉 PC 端使用批量导入功能来导入渠道商,他发现列表中有一个渠道商不是他负责的,但是也不知道谁负责,所以暂时没有填写负责人,请问如果不填写,那么默认的负责人是谁? 员工自己。

为防止员工把群内的消息截图发到外面,管理员想开启群水印设置,请问正确的开启路径是?

手机钉钉 -通讯录 -管理 -群聊设置 -群聊信息安全设置 -显示水印。

A公司是 B 公司的子公司,两家公司全都完成了高级认证,独立运营。员工甲同时加入在钉钉 A企业和 B企业的组织通讯录,甲在A企业进行签到, B企业的员工看的到这条签到记录吗?

B企业的员工无法查看这条记录。

智能报表支持的筛选条件有哪些,以下说法错误的是?

审批的不定项框指端。

A公司是一家IT公司, 近期由于一个紧急的项目成立了一个虚拟团队, 项目经理建了一个内部群,有天项目经理开会需要在群里发送项目的实施进展数据,但是有几个员工在讨论其他工作上的事情,请问在开会过程中如何防止员工在群里发布其他消息?

设置禁言。

小周是公司市场部的,在媒体广告投放时, 常常需要把很大的视频文件发送给广告媒体。但是公司常有员工开BT下载或者在线看视频,严重影响文件传输的速度和成功率。他们已经使用了钉钉C1智能通讯中心,怎样可以解决这个问题? 将市场部人员的上网权限设置为高速通道。

开通智能办公电话后,钉钉会赠送 __分钟, __个月有效?

1000, 5。

小钉发现小密的钉钉页面有个“密”的标志,自己的“密”怎么没有呢?

小钉的密聊等级选中了高级,所以在主页面看不到。

小张是钉钉的管理员,出于对找人方便,信息安全等原因,公司同事早已形成了钉钉里沟通的习惯。有一天,公司老总给小张传递了一个任务,需要小张以正式的方式将信息传递到每一个员工,小张听说钉钉已经实现了聊天内容直接转为邮件的功能,以下操作步骤哪一个是正确的?

1. 选中需要转发的聊天信息。

2. 选择需要发送的对象。

3. 设置邮件主题。

4. 发送邮件,邮件同步穿透到收件人的对话框。

当有员工表现优异时, 管理者需要及时激励鼓励先进并且将其树立为榜样带动其他员工。哪种方式效果最好,员工最喜欢?

全员群定向专享红包。

审批人设置中有一个功能,就是当“主管是连续多级”时,可以设置为审批到某一角色时, 即可结束审批流。假如某一个审批单审批人设置为:直至审批人属于“安全审批人” 角色时就结束审批流,员工小 A 的组织架构是:小 A--技术组长(一级主管) --技术经理 (二级主管) --技术总监(三级主管) --CEO (四级主管) , “安全审批人”角色包含:财务经理,技术经理,服务经理。请问,小 A 提交审批之后,将分别由谁来审批?

技术组长–技术经理。

某个安保公司的管理员在设置公司组织架构的时候, 有个特殊部门由于安全考虑该部门员工在通讯录中不能被看到部门名称,请问管理员应该在哪里设置? 部门编辑–打开“隐藏部门”开关。

审批人设置中有一个功能,就是当“主管是连续多级”时,可以设置为审批到某一角色时, 即可结束审批流。假如某一个审批单审批人设置为:直至审批人属于“安全审批人” 角色时就结束审批流,员工小 A 的组织架构是:小 A--技术组长(一级主管) --技术经理 (二级主管) --技术总监(三级主管) --CEO (四级主管) , “安全审批人”角色包含:财务经理,技术经理,服务经理。请问,小 A 提交审批之后,将分别由谁来审批?

技术组长–技术经理。

钉钉考勤打卡支持周期性批量排班,管理员可以在排班制考勤组启用周期排班,适用于做一休一,三班倒等规律性班次,让排班更方便。下面有四个操作步骤,请问正确的操作顺序是哪一个? 1. 点击排班周期; 2. 设置周期名称及周期天数;

3. 进入考勤规则设置,

4. 进入班表设置,点击保存。

3124。

临近年底,业务压力越来越重,公司加班的现象也比较严重。小钉作为管理员希望在考勤上给到员工更多关怀。于是,他整理了一些非常正能量的文案鼓励员工,并提醒大家注意身体。这么一来,员工可以在每晚 22:00至次日 4点,随机看到这些文案。那么问题来了,小钉可以最多准备多少条文案呢?

最多准备5条。

产品部的内部文件很多,客服部的内部文件相对较少,关于钉盘容量的分配以下哪种说法正确的?

钉盘的容量企业里所有部门公用,无法设置分配。

智能办公电话依靠的是哪家运营商网络?

中国联通。

过年前最后一个月是 A 公司冲业绩的月份, 老板每天都会在全员群中给当天表现最好的员工发红包,请问老板在群中应该发送什么红包?

专享红包。

小明说钉盘空间不够用,他希望可以扩容到 500G ,那么需要花多少钱?

4000元。

一家集团公司下属有 8家独立运营的子公司,在钉钉上需要创建 8个团队并认证,集团管理员用手机在钉钉设置组织结构的时候,创建第四个团队的时候提示不能创建,经过电话咨询客服,手机端只能创建 3个团队,他必须到 PC 端去创建其他团队,请问 PC 端可以创建多少个团队?

无上限。

某快销公司在各地都有很多分店,为了方便客人致电咨询,钉钉智能办公电话设置人工接线员,关于人工接线员设置数量的描述正确的是?(人工接线员仅限设置 1个) 36. 公司的内审部门的人员需要进行稽查和暗访,身份比较敏感,不希望被其他员工知道。管理员要如何设置,可以既保护该部门的人员信息,又不影响员工使用公司内部流程?

设置隐藏部门。

小钉所在的公司是一家珠宝销售公司,销售人员实行做三休一的排班制度,经过自学, 他发现钉钉考勤在手机端和企业后台也可以支持周期性排班设置, 请问每次最长周期排班支持多久?

最长周期排班支持 1个月。

俗话说“没有规矩不成方圆” ,虽然钉钉考勤是一种人性化的考勤方式,依然要满足企业管理的需要。小张的公司规定每天 9:00上班,如果 11:00还没到公司,当天的考勤会作为旷工处理。但是小张找不到这个功能在哪里设置,你可以帮助他吗?

点击考勤打卡 -点击设置 -点击个性化 -找到设置旷工 -将时间调整到 120分钟。钉总的公司有 60%的员工是外勤人员,刚刚使用签到功能 2天时间,部分员工还没养成签到的习惯,请问小钉可以在哪里快速找到未签到的同事,并提醒相关人员完成签到?

点击“签到” -点击“足迹” -点击“未签到” -选择“ DING 一下” -选择需要提醒的员工-选择提醒方式 -完成发送。

沈总想从三位业绩较好的经理中挑选一位提拔为总监, 希望能查看着三位候选人过去在公司内部的升迁记录,哪种方式比较方便?

在智能人事中查看员工的成长日志。

小吴公司比较大,有很多人喜欢直接给老板发消息打电话来投诉和反馈问题,老板不胜其忧。作为管理员,你有什么办法能帮到老板?

为老板开启高管模式。

钉钉中级管理员认证考试答案(多选题)

关于请假审批单,以下说法正确的是?(13)

1)若请假时长超过年假余额,则无法提交年假审批

3)按照发起人所在部门,角色等,可以设置不同的审批流程。如:市场部员工请假需市场部主管审批;市场部主管请假需要企业老板审批

财务部员工小 A 不是钉钉主管理员, 但是需要负责公司各部门的报销数据, 以下哪项操作他能看到全公司员工的审批 -报销数据,且比较合理:(12)

1)主管理员在智能报表里,授权报销的全部数据给小A

2)主管理员设置小A为智能报表子管理员,并保障子管理员看数据权限已开启。小韩的公司自从使用了天猫企业购,办公和日杂用品采购的成本降低了不少,员工也觉得很方便,这是为什么呢?(1234)

1)零星购买也可以享受批发价

2)可以由企业付款,不用员垫付

3)批量可以享受批发价格

4)可以由员工自行发起采购的申请。

小刘在工作上需要跟很多部门和人员进行协调沟通,所以有太多的群聊和私聊消息,难以及时找到新的消息和重要的消息,你有什么建议?(1234)

1) PC 版,点击消息图标,会自动跳到未读消息。

2)手机版,开启专注模式

3)将联系人设为特别关注

4)将重要的联系人和群置顶

老板在群里发了红包,群成员抢到以后,关于钱保存在哪里,说法正确的是?(12)

1)如果绑定了实名认证的的支付宝,自动转入支付宝账户

2)如果没有绑定支付宝,则保存在零钱里

什么场合适合使用智能办公电话?(1234)

1)企业新搬办公室

2)每月给员工报销电话费

3)员工离开公司,客户电话流失

4)呼入找不到人

一个群解散后,仍会留文件给群主的群是什么群类型?(123)

1)内部群

2)企业群

3)部门群

智能办公电话的价值有哪些?(1234)

1)企业不需要购买固话机,可以帮企业省钱

2)成为 400一样的呼叫中心,而且不需要为呼入付费

3)统一总机号码体现公司统一形象。

公共管理学作业homework答案

《公共管理学》homework(1) 一、名词解释 1.公共管理: 公共管理是指公公组织为解决公共问题,追求公共利益,运用公共权力,通过制定公共政策、有效地实行与监督等,提供公共物品和公共服务,维护公共秩序,对公共事务进行管理的社会活动。 2.公共选择理论公共选择理论是一门介于经济学和政治学之间的新兴交叉学科,它是运用经济学的分析方法来研究政治决策机制如何运作的理论。 3. 公共管理协调指协商、调整公共组织系统与其外部环境之间和系统内部的各种关系,使之权责清晰,分工合作,相互配合,有效地实现公共管理目标和提高整体效能的行为。 4. 公共管理监督是指依法对政府和公共事业组织等公共组织及其工作人员的监察和督导活动。 二、单项选择 1.1926年在美国出版两本权威的行政学教科书《行政学研究导论》《公共行政学原理》的两位学者分别是( B ) 25 A.泰勒和法约尔 B.怀特和威洛比 C.威尔逊和古德诺 D.马克斯?韦伯和赫伯特?西蒙 2.公共选择理论理论对政府的本质和行为的基本假设是( B)

A.社会人 B.经济人 C.自动人 D.复杂人 3.大萧条以后,为资本主义的稳定和发展起到了积极的作用的经济理论是( A ) A.凯恩斯的政府干预理论 B.新自由主义取消政府干预理论 C.亚当?斯密的“小政府”理论 D.古典经济学派的限制政府干预理论 4. 最早建立了比较规范的文官制度的国家是( A ) A.英国 B.法国 C.德国 D.美国 5. 18世纪英国著名经济学家________,在他著名的经济学著作《国富论》中对政府财政的管理范围和职能进行了限定。( C ) A.威廉?配第 B.马歇尔

钉钉管理员认证试题与答案

钉钉管理员认证试题与答案 单项选择 1.日志提交成功后不能重新修改。(错误) 2.怎么给外部联系人增加一个标签?(管理员在手机端-外部联系人-点击客户信息编辑-标签-标签管理-添加创建) 3.日志的填写支持图文模式(正确) 4.外部联系人标签在哪里自定义?(手机端) 5.钉钉添加好友正确的操作是(手机端钉钉:消息页面【右上角+号】-【添加好友】) 6.普通聊天群不支持升级为企业聊天群(错误) 7.如何设置地点微调的范围?(操作路径:打开手机客户端,点击“工作-签到-统计-设置-开启允许地点微调”,然后选择“允许微调距离”,目前提供五个范围进行设置(包含50米,100米,500米,1000米,1500米)) 8.公司最近需要开展员工培训,要求确认到所有员工到场,怎么快速了解参会情况(预约会议ding,使用会议签到二维码) 9.手机客户端最多创建几个团队?(最多创建3个) 10.个体工商户只可以进行中级认证(错误) 11.为了保证群消息安全,群水印怎么添加(点击【通讯录】-管理-安全中心-开启水印) 12.签到每次最多上传几张图片?(9张) 13.钉钉不支持国外手机号注册(错误)

14.目前,ding功能已经支持撤回,修改所有已发出去的ding 消息(错误) 15.管理员和子管理员默认为日志模板管理员,对吗(错误) 16.为什么我的密聊不在左上角,在消息列表中?(密聊右上角设置-隐藏密聊对话按键关闭了) 17.有员工的组织架构需要存在于多个部门,如何操作(管理员可以在管理后台-【通讯录】-编辑员工信息-添加对应的部门) 18.钉钉赠送给每个企业的默认钉盘空间是多少GB(100G) 19.已经晚上10点了,我刚在外面拜访完客户,公司规定要在系统汇报一天的工作,怎么办?(回家路上顺便用钉钉把日报写了,还收到老板的点评反馈,明天的工作更有谱了) 20.只有通过了高级认证才可以在企业管理后台开启企业主页。(错误) 21.管理员可以在企业管理后台的“企业数据”中查看员工使用钉钉的数据,可以看到具体未激活的人数,并可开启自动给他们发送激活通知短信。(正确) 22.某公司刚开设子公司,装电话又是麻烦事情,怎么帮到他们?(免费开通钉钉ding日历,0设备,低资费) 23.审批抄送人支持添加角色。(正确) 24.小王打开自己添加的外部联系人,在来往记录中可以查看到拜访记录和签到数据。(正确) 25.小张负责一个极具市场潜力的秘密创新项目,找国内多家供

公共管理学试题及参考答案

《公共管理学》试题与参考答案 一、单项选择题 1、在私人部门中,组织的最终目标为(A ) A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公众的满意度 2、公共部门区别于私人部门的本质特征为( D ) A.计划性 B.单一性 C.效率性 D.公共性 3、公共管理活动的合法性基础为( C ) A.公共性和私人利益 B.效率性和私人利益 C.公共性和公共利益 D.效率性和公共利益 4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是( A ) A.公民 B.政府 C.企业 D.政党 5、公共行政范式产生于( C ) A.17世纪末18世纪初 B.18世纪末19世纪初 C.19世纪末20世纪初 D.20世纪末21世

纪初 6、新公共管理范式产生于( D ) A.19世纪60年代末70年代初 B.19世纪70年代末80年代初 C.20世纪60年代末70年代初 D.20世纪70年代末80年代初 7、公共管理研究领域的第一个范式公共行政范式诞生的标志为( A ) A.《行政学之研究》的发表 B.《经济与社会》的发表 C.《行政学导论》的发表 D.《就业、利息和货币通论》的发表 8、公共行政范式得以产生的直接动因为(C ) A.经济的发展 B.政治的推动 C.公共部门的改革 D.私人部门的改革 9、公共管理研究领域的第一个范式为(A ) A.公共行政范式 B.新公共管理范式 C.公共服务范式 D.公共责任范式 10、被誉为“行政学之父”的是(A ) A.威尔逊 B.韦伯 C.杰弗逊 D.怀特 11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变

钉钉中级管理员问答题及答案

钉钉中级管理员问答题及答案 问题1:“前一天忙到凌晨,第二天还是要准时上班,如果加班的小时数可以抵扣并顺延上班时间可多好啊。”这是无数加班狗的心愿。现在钉钉已经帮大家实现了这个愿望!第一天下班走太晚,第二天可以晚点到,实现人性化的考勤方式,大大提升员工的幸福感。这样逆天的福利,该怎么设置呢? 答:选择一个排班班制-“修改规则”-“在班次设置里选择一个班次”-“点击编辑”-找到“晚走晚到”开启晚走晚到,并设置晚走抵扣晚到的小时数 问题2:俗话说“没有规矩不成方圆”,虽然钉钉考勤是一种人性化的考勤方式,依然要满足企业管理的需要。小张的公司规定每天9:00上班,如果11:00还没有到公司,当天的考勤会作为旷工处理。但是小张找不到这个功能在哪里设置,你可以帮助他吗? 答:手机端点击考勤打卡-点击设置-点击个性化-找到设置旷工-将时间调整到120分钟 问题3:钉总的公司有60%的员工是外勤人员,刚刚使用签到功能2天时间,部分员工还没有养成签到的习惯,请问小钉可以在哪里快速找到未签到的同事,并提醒相关人员完成签到? 答:点击“签到”-点击“设置”-点击”未签到”-选择“DING一下”-选择需要提醒的员工-选择提醒方式-完成发送 问题4:小江通过了公司的全部面试环节,因此他的录用审批的随之审批完毕。现在我们可以在哪里找到小江的信息? 答:智能人事-待入职 问题5:小王开通了一个新手机号码,原来的号码不用了,需要让公司同事能够通过新号码来联系他,应该怎么办? 答:在“我的”-“设置”-“帐号与安全”-“更改手机号”自行修改 问题6:充值的电话会议分钟数,自订单支付后有效时间是多久?答: 180天我创建了3个企业,加入了2个企业,请问我的个人钉盘容量现在有多少?答: 2G 问题7:小钉是公司的钉钉管理员,同时也是HR团队的负责人。临近年底,小钉出差前往各地的分公司举行新年晚宴,代表公司管理层感谢员工。晚宴举行过程中,销售部王经理联系小钉,由于业务统计的需要,希望能立即修改销售日志模板。这时,小钉实在不方便处理模板的修改,也不能把主管理员转让给王经理,请问有什么办法可以让王经理拥有修改模板的权限? 答:将王经理设置成企业负责人

公共管理学作业答案

公共管理学作业1 一、简答题 1、简述公共管理模式得基本特征 (1)公共利益与个人利益相统一,重在公共利益上。 (2)政府组织与其她公共组织相统一,重在政府组织上。 (3)社会问题管理与资源管理相统一,重在问题解决上。 (4)结果管理与过程管理相统一,重在结果管理上。 (5)管理所追求得公平与效率相统一,重在公平上。 (6)公共组织得外部管理与内部管理相统一,重在外部管理上。 (7)服务管理与管制管理相统一,重在服务上。 (8)管理制度与技术相统一,重在制度创新上。 2、简要说明市场经济国家政府得主要职能。 第一,建立并维护社会与市场秩序。 第二,提供公共物品及基础服务。 第三,调控宏观经济并保持稳定。 第四,进行收入与财产得再分配。 第五,保护自然资源与环境。 3、非政府公共组织得基本特征与作用就是什么? 非政府公共组织得基本特征就是(1)非政府性(2)公益性(3)正规性(4)专门性(5)志愿性。作用:由于非政府公共组织沟通了政府与社会各方面得联系,架起了政府与社会之间联系得桥梁与纽带,因此非政府公共组织发挥着双重性、广泛性、针对性、中介性、公益性得作用。 二、论述题 1、论述政府失效理论得主要内容及其给我们得启示。 答:政府失效理论得主要内容:政府失效也称政府失灵,就是指政府主体机制等方面有在本质上得缺陷,而无法使资源配置得效率达到最佳得情景。这一理论对人得假设,包括政府公务员,都就是经济人假设。由此,这一理论认为在政治决策过程中,人得一切行为都可以瞧成就是经济行为。政府行政过程中得目得肯定就是

增进公共利益得判断得到质疑。政府失效主要就是现在公共政策得失效;公共物品供给得低效率;内部性与政府扩张性; “寻租”及腐败。 政府失效理论给我们得启示主要有以下三点: 1)单纯依靠市场与过多依靠市场政府干预都就是行不通得,必须两者互相制约、协调才能促进市场得健康发展。 2)必须明确界定政府管理得范围、权限,同时积极培育建立社会主义市场,并不断完善社会主义市场经济体制,使市场自身而不就是靠政府去发挥作用。 3) 在进行经济改革得同时也必须进行政治体制改革,只有这样才能保证济体制改革得顺利进行。 4) 加强各项法律、法规得建设,使政府得决策过程与管理过程都能纳入正常得监督系统或机制之中。 2、结合实际谈谈转型时期我国政府得职能应如何转变。 答:所谓政府职能转换并不就是简单得加强或削减政府得干预范围或力度,而就是指在市场经济体制下政府得工作内容、工作重点、工作方式要有重要得改变。转型期我国政府职能得转换主要表现在以下几个方面:1、改变管理念,为全社会提供服务。2、改革企业制度,实现政企分开。3、加强法制建设,形成公平竞争得市场经济体系。4、实行宏观调控,稳定经济发展。5、加强政府自身建设,提高工作效率。 综合以上政府工作内容、重心得转移,我们可以用简单得四句话概括政府职能转化得特点,即:政府工作由全面转向适度;由微观转向宏观;由直接转向间接;由人治转向法治。例如:多年来,在计划经济得影响下,无论就是各级政府机关、企事业单位、还就是平民百姓都以文件为依据,即所谓得红头文件。在今天发展社会主义市场经济得条件下,就显现出不稳定、随意性等一系列得问题与局限性。我们过去曾经将市场经济与计划经济严重对立起来,否定了市场经济对促进生产力所起得重要作用,阻碍了社会经济得发展,因此我们必须大力发展市场经济,尤其在竞争充分得领域更要充分发挥市场经济得调节作用,积极利用这支“瞧不见得手”,与此同时也要大力加强法制建设,以保证市场经济得健康发展。 公共管理学作业2 一、简答题:

钉钉中级管理员认证试题和答案

单项选择题 1. 任何一个企业在使用钉钉之初,都必须先添加企业的组织结构才能设置其他信息以及使用钉 钉,请问一个企业可以创建多少个部门?(无上限) 2. 百人公司采用主流SaaS电话会议系统,一年大概花费多少?(20000元) 3. 怎样通过钉钉会议工具展示ppt? (发起人在电脑客户端发起视频会议) 4. 小李的公司使用的网易的企业邮箱,近期公司内部推广了钉钉。小李发现钉钉也有邮箱功能,而 且支持代收邮件,这样一来就提升了收发邮件的时效性,也避免了需要再不同 的APP之间切换,操作成本更小。请问以下哪一个是正确的操作流程?( 1.钉钉电脑客户端,进入左下角“钉邮” ,进入网页版钉邮; 2. 点击其他邮箱的设置按钮。 3. 点击添加其他邮箱,输入邮箱地址以及密码,用户名不需要修改。设置与发送设置建议选择推荐,设置好之后保存即可。) 5. 关于审批功能的说明,以下错误的有(阿里商旅的审批和钉钉上的审批是相互独立,没有打通 的) 6. 管理员小钉有一份关于企业业务机密的文档需要全员了解,比较好的做法是什么?(在工作台点 击钉盘进入公共区,开启文档只读和预览水印) 7. 通过群消息发送出的DING消息,在哪里可以快速找到?(进入DING详情-点击“我发出 的”) 8. 充值的电话会议分钟数,自订单支付后有效时间是多久?(365 天) 9. 某电商公司有很多供应商,电销部负责供应商的管理,电销部的小丁昨天离职了,管理员把小丁 从公司的组织架构里删除了,但是小丁之前在外部联系人里维护了很多的供应商,请问小丁离职后他负责的外部联系人列表谁可以看到?(企业管理员) 10. “前一天忙到凌晨,第二天还是要准时上班,如果加班的小时数可以抵扣并顺延上班时间可多好 啊。”这是无数加班狗的心愿。现在钉钉已经帮大家实现了这个愿望!第一天下班走太晚,第二天可以晚点到,实现人性化的考勤方式,大大提升员工的幸福感。这样逆天的福利,该怎么设置呢?(选择一个排班班制- “修改规则” - “在班次设置里选择一个班次” -“点击编辑” -找到“晚走晚到”开启晚走晚到,并设置晚走抵扣晚到的小时数) 11. 某公司使用DING比较频繁,新建组织架构后,很快赠送的DING就用完了,管理员进行 了DING充值,请问自订单支付后,充值的DING数量可以使用的期限是多久?(365 天) 12. 企业群在免费情况下支持的成员上限数量是多少?(1000) 13. 能够帮助企业零成本实现企业品牌宣传,获得更多合作伙伴认可,增加生意机会的功能是?(企 业广场) 14. 某大型超市的渠道部负责管理渠道商,渠道部的小张刚开始使用钉钉的外部联系人来管 理渠道商,因为他负责管理的渠道商较多,所以在钉钉PC 端使用批量导入功能来导入渠道商,他发现列表中有一个渠道商不是他负责的,但是也不知道谁负责,所以暂时没有填写负责人,请问如果不填写,那么默认的负责人是谁?(员工自己) 15. 为防止员工把群内的消息截图发到外面,管理员想开启群水印设置,请问正确的开启路径是? (手机钉钉-通讯录-管理-群聊设置-群聊信息安全设置-显示水印) 16. A公司是B公司的子公司,两家公司全都完成了高级认证,独立运营。员工甲同时加入在钉钉A 企业和B企业的组织通讯录,甲在A企业进行签到,B企业的员工看的到这条签到记录吗? (B企业的员工无法查看这条记录)

公共管理学作业答案

. 公共管理学 作业1 1、公共管理的主体是公共组织,客体是公共事务,目的是实现公共利益, 公共管理过程是公共权力的运作过程。 2、公共物品或服务是指具有效用的不可分割性、消费的非竞争性和受益的 非排他性等特性的产品。 3、公共管理学是一门研究公共管理活动规律的学科,它是在公共行政学的 基础上发展起来的。 4、一般来讲,政府的职能应分为两部分:政治职能和管理职能。 5、政府职能的演变大致经历了限制政府干预、主张政府干预和对政府职能 的重新思考三个阶段。 6、非政府公共组织的基本特征是:非政府性、公益性、正规性、专门性和 志愿性。 7、我国非政府公共组织的构成主要包括:社会团体和民办非企业单位。 8、目前我国非政府公共组织的主要活动领域有:环境保护、扶贫救困、社会公益等方面。其具有双重性、广泛性、针对性、中介性的公益性特点。 9、公共管理者主要是指政府官员、政府公职人员和非政府公共组织的管理 人员。其职业具有鲜明的特点,主

要表现在执行公共权力、服务公共社会两个方面。 10、当代公共管理者必备的职业能力主要包括管理认知能力、管理诊断能专业资料. . 力、管理决策能力和人际沟通能力四个方面。 二简答题 1、公共管理与企业管理有何区别?、1⑴目的不同,公共管理是公益性的,企业管理的目的是盈利; ⑵限制因素不同,公共管理整个过程受到法律的限制,企业管理的根本原动力是追求高额利润,经济气候是企业管理的主要影响因素,法律在其活动中仅是一个外部制约因素; ⑶物质基础不同,公共管理所需要的各种物质资源主要来自于税收和发行债券,其经费预算属于公共财政支出,必须公开化,接受纳税人的监督,企业所需的各种物质资源主要来自投资的回报即利润,其管理所需的物质资源是自主的,不需要公开化; ⑷管理人员选拔方式不同,公共管理人员是由专门的部门或机构相对独立地考核、评估,主要考虑其政治才干和倾向,公共管理人员有职业化、终身化的趋向,企业管理人员根据其处理特定事务的能力被聘用; ⑸绩效评估的指标不同,评估公共管理成效的主要指标是行为的合法性、公众舆论的好坏、各种冲突的减少程度、公共项目的实施与效果、公共产品的数量及消耗程度,偏重于社会效益,企业管理绩效的主要指标是销售额、净收益率、生产

钉钉中级管理员认证试题

钉钉中级管理员认证试题及答案(仅供参考) 单项选择题 1. 任何一个企业在使用钉钉之初,都必须先添加企业的组织结构才能设置其他信息以及使 用钉钉,请问一个企业可以创建多少个部门?(无上限) 2. 百人公司采用主流SaaS电话会议系统,一年大概花费多少?(20000元) 3. 怎样通过钉钉会议工具展示ppt? (发起人在电脑客户端发起视频会议) 4. 小李的公司使用的网易的企业邮箱,近期公司内部推广了钉钉。小李发现钉钉也有邮箱 功能,而且支持代收邮件,这样一来就提升了收发邮件的时效性,也避免了需要再不同的APP之间切换,操作成本更小。请问以下哪一个是正确的操作流程?(1.钉钉电脑客户端,进入左下角“钉邮”,进入网页版钉邮;2.点击其他邮箱的设置按钮。3.点击添加其他邮箱,输入邮箱地址以及密码,用户名不需要修改。 4.pop设置与发送设置建议选择推荐,设置好之后保存即可。) 5. 关于审批功能的说明,以下错误的有(阿里商旅的审批和钉钉上的审批是相互独立,没 有打通的) 6. 管理员小钉有一份关于企业业务机密的文档需要全员了解,比较好的做法是什么?(在 工作台点击钉盘进入公共区,开启文档只读和预览水印) 7. 通过群消息发送出的DING消息,在哪里可以快速找到?(进入DING详情-点击“我发 出的”) 8. 充值的电话会议分钟数,自订单支付后有效时间是多久?(365天) 9. 某电商公司有很多供应商,电销部负责供应商的管理,电销部的小丁昨天离职了,管理 员把小丁从公司的组织架构里删除了,但是小丁之前在外部联系人里维护了很多的供应商,请问小丁离职后他负责的外部联系人列表谁可以看到?(企业管理员) 10. “前一天忙到凌晨,第二天还是要准时上班,如果加班的小时数可以抵扣并顺延上班时 间可多好啊。”这是无数加班狗的心愿。现在钉钉已经帮大家实现了这个愿望!第一天下班走太晚,第二天可以晚点到,实现人性化的考勤方式,大大提升员工

(完整word版)钉钉中级管理员认证试题和答案2018.1.24

单项选择题 1.任何一个企业在使用钉钉之初,都必须先添加企业的组织结构才能设置其他信息以及使 用钉钉,请问一个企业可以创建多少个部门?(无上限) 2.百人公司采用主流SaaS电话会议系统,一年大概花费多少?(20000元) 3.怎样通过钉钉会议工具展示ppt? (发起人在电脑客户端发起视频会议) 4.小李的公司使用的网易的企业邮箱,近期公司内部推广了钉钉。小李发现钉钉也有邮箱 功能,而且支持代收邮件,这样一来就提升了收发邮件的时效性,也避免了需要再不同的APP之间切换,操作成本更小。请问以下哪一个是正确的操作流程?(1.钉钉电脑客户端,进入左下角“钉邮”,进入网页版钉邮;2.点击其他邮箱的设置按钮。3.点击添加其他邮箱,输入邮箱地址以及密码,用户名不需要修改。4.pop设置与发送设置建议选择推荐,设置好之后保存即可。) 5.关于审批功能的说明,以下错误的有(阿里商旅的审批和钉钉上的审批是相互独立,没 有打通的) 6.管理员小钉有一份关于企业业务机密的文档需要全员了解,比较好的做法是什么?(在 工作台点击钉盘进入公共区,开启文档只读和预览水印) 7.通过群消息发送出的DING消息,在哪里可以快速找到?(进入DING详情-点击“我发 出的”) 8.充值的电话会议分钟数,自订单支付后有效时间是多久?(365天) 9.某电商公司有很多供应商,电销部负责供应商的管理,电销部的小丁昨天离职了,管理 员把小丁从公司的组织架构里删除了,但是小丁之前在外部联系人里维护了很多的供应商,请问小丁离职后他负责的外部联系人列表谁可以看到?(企业管理员) 10.“前一天忙到凌晨,第二天还是要准时上班,如果加班的小时数可以抵扣并顺延上班时 间可多好啊。”这是无数加班狗的心愿。现在钉钉已经帮大家实现了这个愿望!第一天下班走太晚,第二天可以晚点到,实现人性化的考勤方式,大大提升员工的幸福感。这样逆天的福利,该怎么设置呢?(选择一个排班班制-“修改规则”-“在班次设置里选择一个班次”-“点击编辑”-找到“晚走晚到”开启晚走晚到,并设置晚走抵扣晚到的小时数) 11.某公司使用DING比较频繁,新建组织架构后,很快赠送的DING就用完了,管理员进行 了DING充值,请问自订单支付后,充值的DING数量可以使用的期限是多久?(365天) 12.企业群在免费情况下支持的成员上限数量是多少?(1000) 13.能够帮助企业零成本实现企业品牌宣传,获得更多合作伙伴认可,增加生意机会的功能 是?(企业广场) 14.某大型超市的渠道部负责管理渠道商,渠道部的小张刚开始使用钉钉的外部联系人来管 理渠道商,因为他负责管理的渠道商较多,所以在钉钉PC端使用批量导入功能来导入渠道商,他发现列表中有一个渠道商不是他负责的,但是也不知道谁负责,所以暂时没有填写负责人,请问如果不填写,那么默认的负责人是谁?(员工自己) 15.为防止员工把群内的消息截图发到外面,管理员想开启群水印设置,请问正确的开启路 径是?(手机钉钉-通讯录-管理-群聊设置-群聊信息安全设置-显示水印) 16.A公司是B公司的子公司,两家公司全都完成了高级认证,独立运营。员工甲同时加入 在钉钉A企业和B企业的组织通讯录,甲在A企业进行签到,B企业的员工看的到这条签到记录吗?(B企业的员工无法查看这条记录) 17.小吴公司比较大,有很多人喜欢直接给老板发消息打电话来投诉和反馈问题,老板不胜

电大公共管理学作业及答案

公共管理学习题 一、简答题 1、公共管理的内涵: 所谓公共管理, 就是公共组织运用所拥有的公共权力, 为有效地实现公共利益, 对社会公共事务进行管理的社会活动。主要包括以下几点: ( 1) 公共管理的主体是公共组织( 2) 公共管理的客体是社会公共事务( 3) 公共管理的目的是实现公共利益( 4) 公共管理的过程是公共权利的运作过程 2、政府职能演变经过的阶段: ( 1) 限制政府干预( 2) 主张政府干预( 3) 对政府职能的重新思考 3、简述政府失效理论的基本观点及政府失效的表现: 政府失效理论的基本观点是对人的”经济人”的假设。即认为人是自利的、理性的, 而且每个人都在追求个人利益的最大化, 政府公务员也不例外。由此看来, 在政治决策过程中, 人的一切行为都可看成是经济行为, 而使”政府政治过程的目的肯定是增进公共利益的假设”受到质疑而不得不被放弃。( 1) 公共政策失效 ( 2) 公共产品供给的低效率( 3) 内部性与政府扩张( 4) ”寻租”及腐败 4、简述非政府公共组织的基本特征: ( 1) 非政府性( 2) 公益性( 3) 正规性( 4) 专门性( 5) 志愿性 5、公共政策的特征表现在哪些方面: ( 1) 公共性( 2) 利益选择性( 3) 目标指向性( 4) 权威约束性 ( 5) 功能多极性( 6) 动态稳定性 6、简述公共政策规划的主体和基本原则: 公共政策规划的主体是指参与政策方案设计与研究的所有机构和人员。 ( 1) 执政党( 2) 立法机关( 3) 行政机关( 4) 利益集团( 5) 大众传媒 政策规划的原则是指政策规划需要遵循的基本准则: ( 1) 公正原则( 2) 受益原则

钉钉管理员认证题带答案

1 普通员工可以查看自己的签到记录。 2 一个人加入10 个团队。 3 密聊不在左上角,在消息列表中:密聊右上角关闭了 4 部门隐藏后怎么样才能让其他人和部门看到- 部门编辑,添加允许指定部门,人可见 5 钉会议要只能会议发起人写,不能转给别人- 错误 6 关于解散全员群正确描述-手机钉钉-通讯录-管理-群聊设置-全员群解散。 7 审批支持添加外部联系人- 正确。 8 提交的日志可以随时保存- 正确。 9 若提交5 天请假,实休3 天,撤回或修改剩余两天也不会回到余额当中- 错误。 10 企业主页的公告和钉台公告支持图文编辑和添加超链接-正确。 11 日志支持手机和电脑端定位-错误。 12 大陆企业认证描述正确的是-大陆企业支持企业认证。 13 企业认证时,法人只支持填写大陆用户的身份证号-正确 14 企业认证时,法人只支持填写大陆用户的身份证号-正确。 15 通讯录开启水印的路径是联系人-管理-安全中心-错误。 16 审批抄送人支持添加角色-正确。 17 审批不支持电子签名-正确 18 电脑端和手机端都可以签到-错误。 19 提示欢迎致电XXX 企业,请拨打分机号,这个是什么下的语音提示?-前面接通过这个电话。 20 电话DING 发送后,接到的人听完语音可以按2-正确 21若员工在PC钉钉批量堕入没有写负责人的时候默认负责人是谁-员工自己 22 下游企业怎么样获得上游企业的服务窗功能?-邀请下游企业进行关注 23 群公告支持图文编辑-错误 24 下列哪些操作保证企业通讯录安全-隐藏部门,开启员工仅可见自己,开启通讯录水印, 将号码隐藏。

25 以下密聊等级描述正确的是:中级。。隐藏密聊对话o o 26 聊天记录支持按什么条件搜索:时间,聊天对象,所在群组 27 聊天中点击+号支持发送哪些内容-日志,审批,签到 28 管理员无法查看到员工的签到数据,有可能是哪些原因-员工没有切换到对应的企业签到。。四个都对。 29 钉邮的特色是:前三个对,钉消息可以转换成邮件不对。 30 关于通讯录显示员工状态说法正确的是:系统自带的审批单支持显示员工状态,管理员可以自己自第一员工审批后显示的状态名称。 31 如何让客户关注我的主页:三个都对。 32 全公司的联系人列表对谁可见:企业负责人,企业管理员 33 密聊有以下特点:消息在各端不留痕迹,消息禁止拷贝或转发 34 日志手机端发起路径有哪些:工作介面:日志-选择发起模板,聊天介面点击+发起日志 35 普通群的特点:错误的是没有二维码。 36 考勤组人员支持设置哪几种角色:考勤负责人,参与考勤人员,不需要考勤人员 37 关于保密公告——都正确。 管理员如何把离职员工从通讯录中移除:三个都对。 38 分享到群里的日志,可以看到谁看了谁没看,正确 39 关于审批人设置;主管连续多级。。。:技术组长-技术经理 40 企业负责人设置,管理员可以在电脑端组织中添加,正确 41 钉盘多端同步指的是手机和电脑端同步,正确 42 自由工时支持修改为固定班制:错误 43 发公告可以设置仅发给某些指定部门,正确 44 下面关于全员群错误的是:只有主管员可以创建全员群。 45 日志的填写支持图文模式。 46 发送钉邮时如何设置签名:正确的是手机客户端-进入钉邮右上解设置-邮箱签名 2 / 6

(完整word版)钉钉管理员认证考试部分试题含答案)

钉钉管理员认证部分试题 答题日期:2018-01-12 单项选择题 1.关于在钉钉上设置开具发票的信息,手机端和管理后台都有入口可以设置, 对吗?【正确】 2.开启全屏语音的路径在我的-设置-通用-开启全屏语音,对吗?【正确】 3.关于机器人添加描述正确的是:【只要是未开启“仅群主可管理”的群内成 员,均可设置本群群机器人】 4.日志模板的管理员可以设置企业负责人查看日志:【错误】 5.钉钉赠送给每个企业的默认钉盘空间是多少GB:【100G】 6.个体工商户只可以进行中级认证:【正确】 7.下列关于考勤权限描述错误的是:【企业负责人-拥有被授权的考勤组管理权 限】 8.审批套件中,可以支持计算公式功能,数据选项可以直接加总:【正确】 9.加班计算规则可以计算下班加班时长和上班早到加班时长。【错误】 10.某公司刚开设子公司,装电话有事麻烦事情,怎么帮到他们?【免费开通钉 钉智能办公电话,0设备,低资费】 11.钉钉指数达到900分以上的企业,可以推荐自己企业上钉钉企业主页的专题, 增加曝光率:【正确】 12.搜索同事的方法正确的是:【点击通讯录,搜索同事姓名或职位等】 13.外部联系人标签在哪里自定义?【手机端】

14.日志的填写支持图文模式:【正确】 15.智能办公电话通话资费为【0.096】元/分钟。 16.关联的请假类审批通过后,员工的出勤时间不变:【错误】 17.日志支持手机端和电脑端定位。【错误】 18.可按照发起人所在部门,角色等设置不同的审批流程。如:市场部请假需市 场部主管审批;市场部主管请假需要老板审批。【正确】 19.未确认的DING,再次提醒DING,时间间隔为多久:【5分钟】 20.自由工时支持修改为固定班制:【错误】 21.钉钉的企业通讯录支持一个员工存在于多个部门,计数时会去重:【正确】 22.下面关于签到地点设置说法错误的是:【管理员没有权限设置签到微调距离】 23.钉钉个人实名认证不支持取消:【错误】 24.钉盘多端同步是指手机端和电脑端实时同步,满足移动需求。【正确】 25.禁言和可发言成员上限是多少人?【50人】 26.群可以关闭“可被搜索”,这样就搜素不到了。【正确】 27.创建团队的时候支持设置团队管理员,设置职务,可以分享,邀请企业成员 加入。【正确】 28.现在所有的假期都支持设置余额规则了。【正确】 29.钉钉日志模板、审批流程等各类应用可以设置部门和指定人员的可见范围, 管理员可以在手机端的工作台进行设置。【正确】 30.员工在钉钉中查看同事的信息,里面看不到手机号码,以下说法错误的是: 【录入信息的时候没有添加手机号码】 31.日历DING可以设置进行手机日历、考勤事件、日志事件的同步。【正确】

公共管理学作业参考答案

政策评估的( B )反映的是政策的效率和效能标准。 A.稳定标准 B.事实标准 C.价值标准 D.成本标准 公共政策的权威性来源于它的(B )。 A.合理性 B.合法性 C.操作性 D.强制性 以下哪项不是常见的政策手段?( D )。 A.行政手段 B.经济手段 C.思想政治手段 D.文化手段 我国的社会团体具有“半官半民”的特点,说的是其组织的( B )。 A.广泛性 B.双重性 C.针对性 D.中介性 非政府公共组织的基本特征有( CD )。 A.公益性 B.正规性 C.专门性 D.志愿性 公共管理者的职业能力主要包括( ABCD )方面的能力。 A.管理认知能力 B.管理诊断能力 C.管理决策能力 D.人际沟通能力 )( A 。,在1776年撰写《国富论》论述了对政府角色理解的学者是 A.亚当·斯密 B.凯恩斯胡德C. D.史蒂文·科恩 )界定政府职能的主要依据是( 3 A.财政赤字商品服务质量下降 B. 市场失灵 C. D.政府干预 公共管理学是一门研究( C )的学科 A.公共决策 B.公共组织维护 C.公共管理活动规律

D.公共环境 ( C )是由公共政策制定主体的本质特点决定,也是其阶级性的反映。 A.目标指向性 B.权威约束性 C.功能多极性 D.利益选择性 公共政策具有( ABCD )等特征。 A.公共性 B.利益的选择性 C.权威的约束性 D.功能的多极性 本来应当由政府承担的职能,却因没有尽到职责而出现了“真空”现象,我们称其为政府职能的( A )。 A.缺位 B.越位 C.错位 D.不到位 公共管理者主要是指( ACD )。 A.政府官员 B.企业领导 C.政府公职人员 D.非政府公共组织的管理人员 我国在计划经济体制下,政府对社会和经济实施全面的干预,是一个(B )。 A.小政府 B.全能的政府 C.间接的政府 D.恰当的政府 政府失效的主要表现及原因有(ABCD )。 A.公共政策失效 B.公共物品供给的低效率 C.内部性与政府扩张 寻租及腐败D. 现代公共管理是以( B )为核心的、多元化的开放主体体系。 A.企业 B.政府 C.文化团体 D.研究机构

钉钉管理员认证试题与答案

单项选择 1.日志提交成功后不能重新修改。(错误) 2.怎么给外部联系人增加一个标签?(管理员在手机端- 外部联系人- 点击客户信息编辑- 标签- 标签管理- 添加创建) 3.日志的填写支持图文模式(正确) 4.外部联系人标签在哪里自定义?(手机端) 5.钉钉添加好友正确的操作是(手机端钉钉:消息页面【右上角+号】- 【添加好友】) 6.普通聊天群不支持升级为企业聊天群(错误) 7.如何设置地点微调的范围?(操作路径:打开手机客户端,点击“工作- 签到- 统计- 设置- 开启允许地点微调”,然后选择“允许微调距离”,目前提供五个范围进行设置(包含50米,100米,500米,1000米,1500米)) 8.公司最近需要开展员工培训,要求确认到所有员工到场,怎么快速了解参会情况(预约会议ding,使用会议签到二维码) 9.手机客户端最多创建几个团队?(最多创建3个) 10.个体工商户只可以进行中级认证(错误) 11.为了保证群消息安全,群水印怎么添加(点击【通讯录】- 管理- 安全中心- 开启水印) 12.签到每次最多上传几张图片?(9张) 13.钉钉不支持国外手机号注册(错误) 14.目前,ding功能已经支持撤回,修改所有已发出去的ding消息(错误) 15.管理员和子管理员默认为日志模板管理员,对吗(错误) 16.为什么我的密聊不在左上角,在消息列表中?(密聊右上角设置- 隐藏密聊对话按键关闭了) 17.有员工的组织架构需要存在于多个部门,如何操作(管理员可以在管理后台- 【通讯录】- 编辑员工信息- 添加对应的部门) 18.钉钉赠送给每个企业的默认钉盘空间是多少GB(100G) 19.已经晚上10点了,我刚在外面拜访完客户,公司规定要在系统汇报一天的工作,怎么办?(回家路上顺便用钉钉把日报写了,还收到老板的点评反馈,明天的工作更有谱了) 20.只有通过了高级认证才可以在企业管理后台开启企业主页。(错误) 21.管理员可以在企业管理后台的“企业数据”中查看员工使用钉钉的数据,可以看到具体未激活的人数,并可开启自动给他们发送激活通知短信。(正确) 22.某公司刚开设子公司,装电话又是麻烦事情,怎么帮到他们?(免费开通钉钉ding日历,0设备,低资费) 23.审批抄送人支持添加角色。(正确) 24.小王打开自己添加的外部联系人,在来往记录中可以查看到拜访记录和签到数据。(正确) 25.小张负责一个极具市场潜力的秘密创新项目,找国内多家供应商咨询核心模块报价,需要把一些关键信息告知对方,但又怕对方留下聊天记录或者录音流传出去,他该怎么办?(用钉钉密聊把需求发给对方,无论文字,语音还是图片,对方已读后会自动销毁,不能拷贝)26.电话ding发送后,接到的人听完语音可以按2直接回复语音,发起人客户收到回复的语音(正确) 27.钉钉由哪家公司自主开发并运维。(阿里巴巴) 28.全员群支持随时解散(正确) 29.下面关于全员群错误的是?(只有主管理员可以创建全员群) 30.下列对于ding的说法错误的是(ding消息回复内容支持批量删除)

《公共管理学原理》作业参考答案

《公共管理学》作业参考答案 一、名词解释 1.治理:治理就是对合作网络的管理,又可称为网络管理或网络治理,指的是为了实现与增进公共利益,政府部门与非政府部门(私营部门、第三部门或公民个人)等众多公共行动主体彼此合作,在相互依存的环境中分享公共权力,共同管理公共事务的过程。 2.公共物品:公共物品指具有消费的非竞争性和非排他性、自然垄断性以及收费困难等特征的物品,公共物品可以从不同角度划分为准公共物品和纯公共物品、全国性的公共物品和地方性公共物品。 3.公共政策:公共政策是由政府或其他权威人士所制定的计划、规划或所采取的行动;公共政策不只是一种孤立的决定,而且是由一系列的活动所构成的过程;公共政策具有明确的目的、目标或方向,并以一定的价值观为基础;公共政策是对全社会的有价值之物所作的权威性分配,即涉及人们的利益关系。 4.公共部门人力资源开发:是指为充分、科学、合理和有效发挥公共部门人力资源,在行使国家行政权力、管理国家和社会公共事务过程中,发挥对社会进步和经济发展的积极作用而进行的资源配置、素质提高、能量利用、开发规划及效益优先等一系列活动相结合的有机整体。 5.管理幅度:指一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员或单位、部门的数目,它是衡量管理工作复杂性的重要标志。 6.组织:指一定的社会环境中,人们通过相互交往而形成的具有共同心理意识,并为了实现某一特定目标而按一定的方式联合起来的有机整体。 7.绩效管理:是利用绩效信息协助设定统一的绩效目标,进行资源配置与优先顺序的安排,以告知管理者维持或改变既定目标计划,并且报告成功符合目标的管理过程。 8.第三部门:指介于政府部门和营利部门之间,依靠会员缴纳的会费、民间捐款或政府财政拨款等非营利性收入从事前两者无力、无法或无意作为的社会公益事业,从而实现服务社会公众、促进社会稳定与发展的宗旨的社会公共部门。 二、填空题 1.(雪城会议)(政策)(商业) 2.(有差异或不同) 3.(公共组织) 4.(结果或产出)(外部取向) 5.(公共组织)(私人组织)(第三部门组织)。 6.(共同目标)(协作愿望)(沟通)。 7.(政府失败或政府失灵)(市场失灵) 8.(等级控制)(网络) 9.(公正)(他律)(自律) 三、简答题 1.简述现代市场经济中的政府行为模式:综观现代市场经济国家在处理政府与市场、企业和社会的关系的实践,可以将政府的行为模式概括为以下五种角色:公共物品的提供者;宏观经济的调控者;外在效应的消除者;收入及财产的再分配者;市场秩序的维护者。 2.试述网络治理的特征:(1)多中心的公共行动体系;(2)反思理性的“复杂人”;(3)合作互惠的行动策

钉钉中级管理员认证试题

` 钉钉中级管理员认证试题及答案(仅供参考) 单项选择题 1. 任何一个企业在使用钉钉之初,都必须先添加企业的组织结构才能设置其他信息以及使 用钉钉,请问一个企业可以创建多少个部门(无上限) 2. 百人公司采用主流SaaS电话会议系统,一年大概花费多少(20000元) 3. 怎样通过钉钉会议工具展示ppt (发起人在电脑客户端发起视频会议) 4. 小李的公司使用的网易的企业邮箱,近期公司内部推广了钉钉。小李发现钉钉也有邮箱 功能,而且支持代收邮件,这样一来就提升了收发邮件的时效性,也避免了需要再不同的APP之间切换,操作成本更小。请问以下哪一个是正确的操作流程(1.钉钉电脑客户端,进入左下角“钉邮”,进入网页版钉邮;2.点击其他邮箱的设置按钮。3.点击添加其他邮箱,输入邮箱地址以及密码,用户名不需要修改。设置与发送设置建议选择推荐,设置好之后保存即可。) > 5. 关于审批功能的说明,以下错误的有(阿里商旅的审批和钉钉上的审批是相互独立,没 有打通的) 6. 管理员小钉有一份关于企业业务机密的文档需要全员了解,比较好的做法是什么(在 工作台点击钉盘进入公共区,开启文档只读和预览水印) 7. 通过群消息发送出的DING消息,在哪里可以快速找到(进入DING详情-点击“我发 出的”) 8. 充值的电话会议分钟数,自订单支付后有效时间是多久(365天) 9. 某电商公司有很多供应商,电销部负责供应商的管理,电销部的小丁昨天离职了,管理 ( 员把小丁从公司的组织架构里删除了,但是小丁之前在外部联系人里维护了很多的供应商,请问小丁离职后他负责的外部联系人列表谁可以看到(企业管理员)10. “前一天忙到凌晨,第二天还是要准时上班,如果加班的小时数可以抵扣

公共管理学作业答案

作业一: 1.PDCA循环中P阶段是指(A) A)计划制定阶段 B)计划执行阶段 C)执行结果检查阶段 D)处理阶段 2.与经济手段相比较,行政手段具有的特征是(B ) A)利益性 B)无偿性 C)间接性 D)多样性 3.从历史的观点来分析,公共管理的主要研究途径不包括(C ) A)管理途径 B)政治途径 C)经济途径 D)法律途径 4.公共政策与公共管理的基本属性是(A ) A)公共性 B)历史性 C)政策引导性 D)管理参与性 5.公共政策在现代公共管理中发挥的主要功能不包括(C ) A)行为引导功能 B)利益协调与分配功能 C)行为限制功能 D)调控和规 6.公共管理与工商企业管理的相同之处是(A) A)管理的一般职能 B)管理的性质 C)管理的使命 D)责任的性质 7.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科,研究者们由于学科背景等方面的差异,在研究取向上展现出不同的风貌,从而显现出不同的研究途径。美国著名学者波齐曼主张的研究途径是(A) A)公共政策途径和企业管理途径 B)管理途径 C)政治途径 D)法律途径 8.公共管理的核心主体是(B) A)政府组织 B)非营利组织 C)准政府组织 D)事业单位 9.公共组织的本质特征是(D) A)权威性 B)独占性 C)政治性 D)公共性 10.在下列选项中,不属于公共政策问题特征的是(D) A)选择性 B)动态性 C)时效性 D)静态性 11.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是(C) A)竞争性 B)排他性 C)自然垄断性 D)顾客导向性 12.当事情已经按照它固有的规律运行的时候,领导者就不要再左右它,而是让它按自己的方式进行,这种领导方式属于(D) A)集权型领导方式B)民主型领导方式C)参与型领导方式D)放任型领导方式 13.提出公民的需要就像“顾客”的需要的公共管理理论是( B ) A)传统的行政管理理论 B)新公共管理理论 C)公共治理理论 D)新公共服务理论 14.揭示了政府机构不断膨胀的两大动力:“一是官员想要增加的是下属而不是对手;二是官员们相互之间制造工作”这一理论的是( A ) A)帕金森定律 B)公共选择理论 C)瓦格纳的理论 D)马斯格雷夫和罗斯托的理论 15.政策生态环境可以分为( B ) A)经济资源环境与政治法治环境 B)社会总环境与工作环境 C)社会文化环境与国际环境 D)输入—输出环境

2019年10月最新最全钉钉管理员认证考试真题和答案

单项选择题 1.关于在钉钉上设置开具发票的信息,手机端和管理后台都有入口可以设置,对吗【正确】 2.开启全屏语音的路径在我的-设置-通用-开启全屏语音,对吗【正确】 3.关于机器人添加描述正确的是:【只要是未开启“仅群主可管理”的群内成员,均可设 置本群群机器人】 4.日志模板的管理员可以设置企业负责人查看日志:【错误】 5.钉钉赠送给每个企业的默认钉盘空间是多少GB:【100G】 6.个体工商户只可以进行中级认证:【正确】 7.下列关于考勤权限描述错误的是:【企业负责人-拥有被授权的考勤组管理权限】 8.审批套件中,可以支持计算公式功能,数据选项可以直接加总:【正确】 9.加班计算规则可以计算下班加班时长和上班早到加班时长。【错误】 10.某公司刚开设子公司,装电话有事麻烦事情,怎么帮到他们【免费开通钉钉智能办公电 话,0设备,低资费】 11.钉钉指数达到900分以上的企业,可以推荐自己企业上钉钉企业主页的专题,增加曝光 率:【正确】 12.搜索同事的方法正确的是:【点击通讯录,搜索同事姓名或职位等】 13.外部联系人标签在哪里自定义【手机端】 14.日志的填写支持图文模式:【正确】 15.智能办公电话通话资费为【】元/分钟。 16.关联的请假类审批通过后,员工的出勤时间不变:【错误】 17.日志支持手机端和电脑端定位。【错误】 18.可按照发起人所在部门,角色等设置不同的审批流程。如:市场部请假需市场部主管审 批;市场部主管请假需要老板审批。【正确】 19.未确认的DING,再次提醒DING,时间间隔为多久:【5分钟】 20.自由工时支持修改为固定班制:【错误】 21.钉钉的企业通讯录支持一个员工存在于多个部门,计数时会去重:【正确】 22.下面关于签到地点设置说法错误的是:【管理员没有权限设置签到微调距离】 23.钉钉个人实名认证不支持取消:【错误】 24.钉盘多端同步是指手机端和电脑端实时同步,满足移动需求。【正确】 25.禁言和可发言成员上限是多少人【50人】 26.群可以关闭“可被搜索”,这样就搜素不到了。【正确】 27.创建团队的时候支持设置团队管理员,设置职务,可以分享,邀请企业成员加入。【正 确】 28.现在所有的假期都支持设置余额规则了。【正确】 29.钉钉日志模板、审批流程等各类应用可以设置部门和指定人员的可见范围,管理员可以 在手机端的工作台进行设置。【正确】 30.员工在钉钉中查看同事的信息,里面看不到手机号码,以下说法错误的是:【录入信息 的时候没有添加手机号码】 31.日历DING可以设置进行手机日历、考勤事件、日志事件的同步。【正确】 32.我把外部联系人共享给同事了,他会收到通知吗【会收到钉钉小秘书推送】 33.公司最近需要开展员工培训,要求确认所有员工到场,怎么快速了解参会情况:【预约 会议DING,使用会议签到二维码】 34.只有管理员才有权限删除日志。【错误】 35.哪些证件支持实名认证:【身份证原件】

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