青年业务知识竞赛题库

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1. 什么是市场营销学？

答：市场营销学是一门以经济学、行为科学和现代管理理论为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。

2. 什么是市场营销？

答：市场营销是指以满足人类各种需求和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。

3. 相互市场营销的含义是什么？

答：相互市场营销是指买卖双方都在积极寻求交换，这种情况称之为相互市场营销。

4. 市场营销环境的含义是什么？

市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向，可分为宏观市场营销因素环境和微观市场营销因素环境。

5. 产业购买者的决策参与者包括哪五种成员？

答：使用者、影响者、采购者、决策者、信息控制者五种。

6. 组织市场分为哪三个类型？

答：产业市场、中间商市场和政府市场。

7. 影响产业购买者决策的主要因素包括哪四种因素？

答：环境因素、组织因素、人际因素、个人因素。

8. 产品整体概念包括哪三个层次？

答：贺信产品、有形产品和附加产品三个层次。

9. 服务的含义及特征是什么？

答：服务是指用于出售或者是同产品连在以其进行出售的活动、利益或满足感。具有五大特征：无形性、相连性、时间性、易变性、无权性。

10. 品牌包括哪六个层次？

答：包括属性、利益、价值、文化、个性、用户六个层次。

11. 招标投标活动应遵循的基本原则是什么？

答：招标投标活动应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。

12. 招标投标过程必须具备的五个环节？

答：招标、投标、开标、评标和定标五个环节

13. 什么是招标人？

答：招标人是依照招标法规定提出招标项目、进行招标的法人或者其他组织。

14. 招标方式分哪两类？

答：招标分为公开招标和邀请招标。

15. 招标文件中禁止性规定是什么？

答：招标文件不得要求或者标明特定的生产供应者以及含有倾向或者排斥潜在投标人的其他内容。

16. 投标文件包括哪三部分文件？

答：商务文件、技术文件、价格文件。

17. 评委评标的方法包括哪三种方法？

答：一般三种方法：最低评标价法、打分法、合理最低投标价法。

18. 在确定中标人前，招标人与投标人的行为约束标准是什么？答：在确定中标人前，招标人不得与投标人就投标价格、投标方

案等实质性内容进行谈判。

19. 合同的概念？

答：合同是指是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

20. 合同法的基本原则？

答：平等原则、自愿原则、公平原则、诚实信用原则、公序良俗原则、合法原则。

21. 运输合同的概念？

答：运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。

22. 代位权的含义？

答：代位权是指合同依法成立后，尚未完全履行之前在债务人怠于行使其对第三者的到期债权，可以以自己名义行使债务人对第三人的债权的权利。

23. 代位权和撤销权的区别是什么？

答：代位权的行使主体是债权人以债务人的名义行使对第三人的权利，而撤销权是债权人对债务人的处分行为必须依靠人民法院才能保障债权人的权益。

24．合同订立的形式有哪三种？

答：书面形式、口头形式和其他形式。

25. 要约的含义？

答：要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应符合下列规定：1、内容具体确定；

2、表明经受要约人承诺，要约人即受该意。

26. 要约不得撤销的条件？

答：1、要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销;

2、受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作

27. 承诺的方式？

答：承诺应当以通知的方式做出，但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为做出承诺的除外。

28. 如何判断书面合同的成立时间？

答：当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。

29. 油田公司公开招标信息发布途径是什么？

答：油田内部公开招标的应该在中国石油大港油田公司门户网站、大港油田电视台、大港石油报同时发布招标信息。

30. 油田公司评标办法包括哪三种？

答：选择评标方法、确定评审因素和标准、确定评标程序。

31. 油田公司合同管理体制的内容？

答：统一管理、分级审批、归口把关、各负其责。

32. 中油集团总部直接管理的合同范围？

答：1．涉外合同；

2．担保合同；

3．贷款合同；

4．合资合作合同；

5．工程类合同单项标的金额在1亿元人民币以上、非工程类合同单项标的金额在5000万人民币以上的合同（不包括关联交易

合同)；

6．需要以总部名义签订的合同。

33. 合同依据合同标的金额大小和风险情况分为哪三种？答：合同分为特大合同、重大合同和一般合同。

34. 关联交易合同的类型？

答：关联交易合同属一般合同。

35. 油田公司合同授权的分类？

答：授权分为长期授权和单项授权。

36. 油田公司书面合同的订立条件？

答：交易金额在5万元以上的，均须事先订立书面合同。

37. 油田公司市场准入评审形式？

答：召开会议、会签、考察等。

38. 中石油物资信息化目标是什么？

答：效益、效率、共享。

39. 电子商务的定义？

答：电子商务是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。

40. 中石油电子市场交易模式？

答：目录式、非目录式、动态交易三大交易模式。

41. 电子商务采购的四种方式？

答：分为目录采购、询价议价采购、网上招标和反向拍卖四种方式。

42. 中石油物资采购管理遵循的原则？

答：1．服务生产经营，保障物资供给；

2．运用集中采购，发挥规模优势；

3．规范采购行为，实行阳光采购；

4．统一信息平台，推行网上采购。

43. 油田公司按照物资分级权限实施的采购方式分为哪五种？答：采购方式分为招标采购、网上采购、竞争性谈判采购、询价采购、单一来源采购。

44. 金属材料经过压力等方法加工制造成为具有不同形状的制品，一般分为哪三种形状？

答：管材、型材、板材。

45. 机械设备由哪四部分组成？

答：发动机、工作装置、传动装置、控制装置。

46．钻杆按管端壁厚分为哪两种？

答：平式、加厚两种。

47.炼油化工“三剂”指的是哪三种？

答：催化剂、添加剂、溶剂三种。

48．油管的功能？

答：油管是将地下石油和天然气导出的钢管。

49．套管按用途分为哪三种？

答：表层套管、技术套管、油层套管。

50．汽油的牌号是根据什么编制的？

答：根据其辛烷值来编制的。

51．水泥的质量指标？

答：主要有细度、凝结时间、强度。

52. 轮胎由哪三部分组成？

答：内胎、外胎、垫带三部分组成。

53. 普通平板玻璃厚度有哪些系列？

答：2，3，4，5，6，8，10，12（mm）系列。

54. 石油钻井的主要参数？

答：有最大井深、最大起重量、额定钻柱重量、钻机总功率。55. 三吊一卡”指的是什么？

答：吊钳、吊卡、吊环和卡瓦。

56. 石油专用管材按照用途可分为哪三类？

答：钻具、套管和油管三类。

57. 油管的结构型式？

答：主要为管端加厚、管端不加厚和特殊螺纹无接头的油管。58. 金属制品的含义？

答：是指由线材经拉拔等加工制成的钢丝、钢丝绳和钢绞线。59. 轮胎分哪两种类型？

答：充气轮胎和实心轮胎。

60. 胶管按结构分为哪六大类？

答：全胶管、夹布胶管、吸引胶管、编制胶管、缠绕胶管、针织胶管六大类。

61. 如何检验涂料细度？

答：检验细度的方法是采用刮板细度计测量。

62. 钻井液材料作用主要有什么？

答：调节PH值、离子交换、分散、控制絮凝、沉淀、络合、调节密度、降低滤失量、降粘作用及乳化作用。

63. 煤炭按炭化程度分为哪四类？

答：泥煤、褐煤、烟煤和无烟煤四大类。

64. 木材按用途分为哪三类？

答：原条、原木、锯材。

65. 胶合板的含义？

答：胶合板是由原木旋切成单板或木刀刨切成薄木，再经交合而成三层或三层以上的板材。

66. 水泥按用途及性能分为哪三种？

答：通用水泥、专用水泥、特种水泥。

67. 沥青根据来源不同分为哪三类？

答：天然沥青、石油沥青、煤沥青三类。

68. 沥青的主要质量指标？

答：稠度、塑性、稳定的稳定性、大气稳定性、闪电、溶解度。

69. 砂按矿物成分分为哪五种？

答：普通砂、石英砂、长石砂、方解石砂、粘土砂。70．机电产品含义？

答：机电产品是机械产品、电工产品和电子产品的总称。其内容包括主体、部件、备品及配件。

71. 泵的基本性能参数？

答：主要有流量、扬程、功率、效率、转速。

72. 真空阀的压力值？

答：低于标准大气压。

73. 阀门的基本性能参数？

答：有公称压力、公称通径和适用介质等。

74. 采购物资按检验范围分为哪两类？

答：按检验范围分成必检物资和非必检物资。

75. 物资检验依据？

答：a)相关标准和检验规程；

b) 产品设计规格书或图纸；

c) 相关法律法规要求；

d) 合同要求。

76. 质量的内涵？

答：质量是由一组国有特性组成，并且这些固有特性是以满足顾客及其他相关方所要求的能力加以表征。

77. 质量成本的含义？

答：质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用和没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失。

78. 判断产品质量责任的依据是什么？

答：⑴国家法律、行政法规明确规定的对产品质量必须满足的条件。

⑵明示采用的产品标准；

⑶产品缺陷。

79. 产品质量担保责任制度的含义？

答：产品质量担保责任制度是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务所应当承担的法律责任，属于买卖合同的范畴。

80. 作为销售者的代表对产品质量有哪些义务？

答：⑴严格执行进货检查验收制度；

⑵保持产品原有质量；

⑶保证销售产品的标识符合法律规定要求；

⑷严禁销售假冒伪劣产品。

81. 互利的供应商关系对供需双方可以带来哪些好处？答：⑴提高产品质量；

⑵降低合同成本；

⑶实现数量折扣；

⑷交付及时可靠；

⑸降低库存资金；

⑹缩短新产品开发周期；

⑺降低检验费用等。

82. 质量管理八项原则的内容？

答：⑴以顾客为关注焦点

⑵领导作用

⑶全员参与

⑷过程方法

⑸管理的系统方法

⑹持续改进

⑺给予实施的决策方法

⑻与供方互利的关系

83. 抗拉强度的含义？

答：抗拉强度是指材料在外力拉伸下抵抗破断的能力.

84. 阀门依据标准检验项目包括哪些？

答：外观检验、上密封试验、壳体试验、低压气密封试验、法兰厚度、装配质量、阀体标志检查、铭牌内容检查。

85、金属材料经过压力等方法加工制造成为具有不同形状的制品，一般根据其形成断面形状的不同分为哪几类？

答：管材、型材、板（带）材和金属制品（丝材）四大类。

86、钢管按生产方式和生产工艺分为哪几类？

答：无缝钢管和焊接钢管两大类。

87、阀门的基本性能参数有哪些？

答：公称压力、公称通径和适用介质等。

88、钻井工具中俗称的“三吊一卡”指的是什么？

答：吊环、吊卡、吊钳和卡瓦。

89、水泥的质量指标主要有哪些？

答：细度、凝结时间和强度。

90、套管按用途分为哪几种套管？

答：表层套管、技术套管、油层套管。

91、按炭化程度分煤炭可分为哪几种？

答：褐煤、烟煤、无烟煤和泥煤四大类。

92、按套管制造方法分为哪几种套管？

答：无缝套管和直焊缝套管。

93、抽油杆包括哪几种？

答：实心抽油杆、空心抽油杆、光杆、加重杆。

94、总公司一级采购有哪几种采购方式？在何种条件下带量采购可以转换为其他采购方式？

答：（1）带量采购、定商定价和定商采购三种采购方式。

(2) 必须满足三个条件：一是生产建设急需；二是总部尚未确定结果；三是要履行程序。

95、水泥经检测其烧失量小于多少时说明未受潮，可按原标号使用。答：5%

96、原煤经分选(干选或湿选)加工生产出来的、符合品质要求的煤被称为什么煤？答：精煤

97、钢按化学成分分为哪几种钢？答：合金钢和碳素钢

98、我们通常所说的白铁皮指的是什么？答：镀锌薄板

99、卡瓦的主要用途是什么？答：起下钻铤

100、泵的基本性能参数中用来表示水泵扬水的高度是什么？答：扬程

101、用于中、重负荷油井的钢制抽油杆是什么级抽油杆？答： D级

102、经自检后，外观有缺陷且质量特性不能明确的产品属于什么物资？答：必检物资

103、按用途和作用分类，球阀属于阀类？答：截断阀类104、钢筋属于什么钢材范畴。答：型钢

105、钻铤通常用在钻杆和钻头之间使用。

106、抽样检验是指按照规定的抽样方案，随机地从一批或一个过程中抽取少量个体作为样本进行检验，根据样本检验的结果判定一批产品或一个过程是否可以被接受。

107、钢板按表面特性分可分为镀锌板、镀锡板、镀铅板等。108、方钻杆用于传递整个钻柱的扭转动力，连接在钻柱的最上部，承受着钻柱的重量和最大扭矩。

109、油井水泥属于专用水泥范畴。

110、灰分是指煤在规定条件下完全燃烧后剩下的固体残渣。灰分越高，热效率越低。

111、钢板按其厚度分类可分为薄钢板和中厚钢板。

112、金刚石钻头优点是：与牙轮钻头比机械钻速快，单只钻头进尺高。

113、石油专用管材按照用途可分为钻具、油管和和套管三类。

114、钢齿牙轮钻头的牙齿和牙轮壳体是一体的，是铣床直接铣出来的。

115、薄钢板的厚度一般在什么范围？答：小于或等于4mm 的钢板。

116、管材按其断面形状分可分为哪几种？答：圆、扁、方、六角及异形钢管。

117、普通型钢包括哪几种？

答：工字钢、槽钢、角钢、圆钢、方钢、扁钢、螺纹钢、六角钢

118、泵的基本性能参数主要有哪些？答：流量、扬程、功率、效率、转速

119、称为“三抽”系统的抽油装置组成包括什么？抽油机、抽油泵、抽油杆

120、用在抽油杆柱系统中的最上端，主要是用来连接抽油机与抽油杆的部分叫做什么？答：光杆

121、阀门的链接形式包括：法兰连接、焊接、丝扣连接和

卡箍连接。

122、电缆的基本结构包括哪些？答：导体、绝缘层和保护层三个部分组成。

123、金刚石钻头的缺点是什么？答：适用范围有局限性，要求地层要均质。

124、目前我们油田主要使用的水泥是什么标号水泥？答：标号为32.5的矿渣硅酸盐水泥。

125、用于不同井深条件下的油井水泥分为哪几个级别？答：A级、B级、C级、D级、E级、F级、G级、H级

126、当水泥的烧失量大于多少时，说明已完全受潮，可以判定为成废品？

答：烧失量大于8%

127、必检物资的检验程序？

答：到达库房的必检物资由保管员（直达现场的必检物资由采购人员）进行数量清查和外观检验，合格后，填写“进货报检通知单”，在24小时内报送质量安全环保部安排实施检验，待检验结果出来后方可组织验收。

128、直达边远地区的物资可采用哪些方式进行检验？

答：发货前驻厂监督检验；委托当地有资质检验机构实施检验；用户自检。

129、进货检验过程中发现的不合格后应如何处理？

答：在物资验收过程中一旦发现不合格产品，物资存放处的保管人员需对“不合格物资”进行标识，登记“不合格品台账”并且要隔离存放，等候处置通知；质量安全环保部组织

相关部门和人员对不合格品进行评审、处置，填写“采购不合格品报告单”，报公司主管领导审核批准后将处置结果通知采购分公司及库房。处置方式可以有：让步接收，退货或者叫拒收，合同规定的其他方法，如逐只检验后合格产品使用、挑选合格炉号使用等等。

130、需要驻厂监造的物资包括哪四种？

答：根据油区生产建设需求，顾客明确提出驻厂监造要求的物资；依据工程设计要求，需要驻厂监造的物资；上级有关部门明确提出驻厂监造要求的物资；各级质量监督部门抽检出现不合格的物资。

131、抽样检验一般用于哪些情况？

答：⑴破坏性检验，如产品的寿命试验、材料的疲劳试验、零件的强度检验等。⑵批量很大，全数检验工作量很大的产品检验。⑶测量对象是散料或流程性材料。⑷其它不适于使用全数检验或全数检验不经济的场合。

132、目前必检物资的抽样方式主要哪几类？

答：（1）根据到货数量抽取检验支数。这种物资包括：石油专用管材、抽油杆、高中压阀门；（2）依据标准要求抽取样品数量。这种物资包括：普通钢材、金属丝绳制品、水泥（油井水泥、建筑水泥）、沥青、耐火砖、工业化工产品（烧碱、纯碱、盐酸、硫酸、氢氟酸）、柴机油（CD级和C F级）、齿轮油（80W/90GL－5）、抗磨液压油（HM46）、泥浆材料及油田化学剂。（3）根据产品运输方式和标准要求按点抽取样品。如煤炭的取样

133、机械加工设备包括哪些？

答：金属切削机床、锻压机械、铸造设备。

134、车床的命名一般是根据什么命名的？

答：主要是根据设备配备刀具的不同而命名的。

135、内燃机包括哪几种？

答：旋转式内燃机和活塞式内燃机。

136、我油田主要使用的抽油杆强度等级是什么？

答：一般为D及和HL级

137、定商定价要同时满足哪两个条件？

答：优秀的供应商和优惠的价格。

138、定商采购包括哪些？

答：一是本身就列为定商采购管理的物资、二是虽已列入带量采购或定商定价采购而暂时不能实现的物资，均属于定商采购管理的物资