物流学概论全部复习重点
物流学概论全部复习重点
物流学概论
题型：
一、选择题20分（20道）
二、名词解析18分（6道）
三、简答题42分（7道）
四、论述题20分（1道）
第一章物流概念的内涵与外延
1、物流概念（理解书上很多，大家看看咯）p1-6
1998年美国物流管理协会：物流是供应链过程的一部分，是对商品、服务及相关信息从起源地到消费地的高效率、高效益的流动及储存进行的计划、执行与控制的过程，其目的是满足客户要求。
1935年，美国营销协会对物流的定义：物流是包含于销售之中的物质资料和服务，从生产地点到消费地点流动过程中伴随的种种经济活动
1986年，美国物流管理协会定义：物流对货物，服务以及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存，进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程
2、物流是市场的延伸理念(掌握)p6
物流是指物品从供应地向接受地的实物流动的过程。
“物流被看成是市场的延伸”的理念，今天人们赋予其新的内涵：
①通过为用户服务来开拓市场
②将物流功能和物流设施的建设，看做为潜在的市场机会
③物流被看做为市场竞争的手段和策略
④物流被视为企业的核心竞争力
3、军事后勤为部队和战争服务，工业后勤为制造业的生产和经营服务，商业后勤为商业运行和顾客服务，总之，物流的核心是服务观念。物流被称为“后勤保障体系”。
日本早稻田大学教授西泽修把改进物流体系称为尚待挖掘的“第三利润源泉”。美国经营学家德鲁克指出：物流是“降低成本的最后边界”。（p7）
4、二律背反的概念（掌握）p8（效益悖反）
二律背反是指“一种活动的高成本，会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系”，表现在物流功能间或物流成本与服务水平之间的二重矛盾，即追求一方必须舍弃另一方的对立状态。
5、精益物流理念（掌握）p8
精益物流是消除物流过程中无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户的需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流。
精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理，其基本原则是（掌握p8）：
（1）从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值；
（2）按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必须的步骤和活动；
（3）创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流；
（4）及时创造仅由顾客拉动的价值；
（5）不断消除浪费，追求完善。
精益物流的目标可概括为：企业在提供满意的顾客服务水平的同时，把浪费降到最低程度。
6、第三方物流（掌握）p11
第三方物流的概念，即独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
7、物流外包（掌握）p11
物流外包是企业将其部分或全部物流的业务合同交由合作企业的物流运作模式。
8、绿色物流理念（掌握）p12
绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用。
9、物流活动的构成（理解）p12
物流活动由物资包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送、物流信息等项工作构成。上述构成也常被称为“物流活动的基本职能”。
10、商流与物流的关系（掌握）p16
（1）商流与物流的统一：商流是物流的前提；物流是商流的保证；在小额零星交易活动中“一手交钱一手交货”的情况下，物流和商流会始终结合在一起
商流和物流的分离：
（1）流动的实体不同：物流是物资的物质实体的流动，商流是物资的社会实体的流动。
（2）功能不同：物流创造物资的空间效用、时间效用、形质效用，而商流创造物资的所有权效用。
（3）物流和商流又是相互独立的，发生的先后和路径都可能互不相同。在特殊情况下，没有物流的商流和没有商流的物流都是可能存在的。
11、商流与物流分离的表现形式（掌握）
（1）结算程序引起的分流形式
①商流在前、物流在后（采用“信汇”、“电汇”进行结算时）；
②物流在前、商流在后（采用“托收承付”结算时）；
③商流迂回、物流直达（三角结算）。
（2）购销方式引起的分流形式
①预购；②赊销；③分期付款
（3）期货市场形成引起的分流形式
（4）电子商务条件下商流与物流的分离
流通革命—鼠标加车轮
电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+配送
第二章物流学的理论体系物流服务
1、物流管理的原则P25（掌握）
（一）物流管理的总原则——物流合理化
（二）物流管理经济核算原则
会计核算、统计核算、业务核算
（三）经济、技术、法律相结合的原则
经济方法是利用经济杠杆
技术方法是指采用技术手段
法律方法是利用法律、法规等手段加强物流管理的方法
2、物流工程的概念（掌握p28-29）
物流工程指在物流管理中，从物流系统整体出发，把物流、信息流融为一体，看作一个系统，把生产、流通和消费全过程看作一个整体，运用系统工程的理论和方法进行物流系统的规划、管理、控制，选择最优方案，以低的物流费用、高的物流效率、好的顾客服务，达到提高社会经济效益和企业经济效益目的的综合性组织管理活动过程。
3、物流系统的概念（掌握）p32
物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素，所构成的具有特定功能的有机整体。
物流系统的目的是实现物资的空间和时间效益，在保证社会再生产顺利进行的前提条件下，实现各种物流环节的合理衔接，并取得最佳的经济效益。
4、物流系统的特征（理解）选择p33
①物流系统是一个“人——机系统”
②物流系统是一个可分系统
③物流系统是一个动态系统
④物流系统的复杂性
⑤物流系统是一个多目标函数系统
5、物流经济的经典理论（理解内涵）选择p36-37
1.“黑大陆”学说：1962年，美国著名经营学家彼得.德鲁克把物流比作“一块未开垦的处女地”，强调流通以及流通过程中的物流管理、物流价值
2.“物流成本冰山”学说：物流冰山学说理论是日本早稻田大学的西泽修教授在1970年提出的，是指当人们对物流费用的总体内容并不掌握读财务报表时，提起物流费用大家只注意看到企业公布的财务统计数据中的物流费用露出海面的
冰山的一角，而潜藏在海水下面的冰山主体却看不见，而这只能反映物流成本的一部分，海水中的冰山才是物流费用的主要部分因此有相当数量的物流费用是不可见的。
3.“第三利润源”学说：西泽修教授的"第三利润源泉"说。物流作为"第三利润源泉"，在降低成本、提高效益、增强企业市场竞争力方面起着极其重要的作用。从历史发展来看，人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域。第一个是资源领域，第二个是人力领域。在前两个利润源潜力越来越小，利润开拓越来越困难情况下，物流领域的潜力被人所重视，按时间序列排为“第三个利润源”。
4.物流成本“效益悖反”学说：在物流运行中存在“效益悖反”性。“二律背反”是指“一种活动的高成本，会因为一种物流成本的降低或效益提高而抵消的相互作用关系”，表现在物流功能间和物流成本与服务水平之间的二重矛盾，即追求一方必须舍弃另一方的对立状态。
5.“成本中心”学说：既是指物流是主要成本的产生点，也是指降低成本的关注点。物流是“降低成本的宝库”
6、物流成本的概念（掌握）p40
物流成本是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
从物流费用支出的形式看，物流成本是由下列几个方面构成的：
①从事物流工作人员的工资、奖金及各种形式的补贴等。
②物流过程中的物资消耗，如固定资产的磨损，包装材料、电力、染料消耗等。
③物资在保管、运输等过程中的合理损耗。
④用于保证物流顺畅的资金成本，如支付银行贷款的利息等。
⑤在组织物流的过程中发生的其他费用，如有关物流活动进行的差旅费、办公
费等。
物流成本管理的基本内容
（1）物流成本核算层：明确物流成本的构成内容，对物流总成本按一定标准进行分配与归纳核算，明确物流成本核算的目的
（2）物流成本管理层
（3）物流成本效益评估层
第三章企业物流
1、企业物流管理的目标（理解）p50
物流服务是“为了满足客户需求所实施的一系列物流活动过程及其产生的成果”，也是物流管理的总目标。
物流的总体目标是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的顾客服务水平。物流服务又可以分解为一系列具体目标：
①快速反应
②最小变异
③最低库存
④物流质量
⑤产品所处不同生命周期的不同物流管理目标
2、采购的流程p54（了解）
①采购需求计划
②认证供应商
③发出采购订单
④物料入库验收
⑤评价采购工作
3、采购管理的目标p54（选择）
采购管理的目标一般用“5R”来表示：
①适当的时间（right time）
②适当的数量（right quantity）
③适当的质量（right quality）
④适当的价格（right price）
⑤适当的供应商（right supplier）
4、采购的模式（了解，知道简称是什么意思）p55-56
①订货点采购模式
②MRP采购模式（即物料需求计划采购，主要应用于生产企业）（掌握）
③JIT采购模式（准时化采购，是一种完全以满足需求为依据的采购方法）（掌握）
④VMI采购模式（即供应商掌握用户库存）（掌握）
⑤电子采购模式（指在电子商务环境下的采购模式）
5.制造企业物流流程（理解）
企业采购物流：有制造需求的厂家选择和购买生产所需的各种原材料，零部件等物料的全过程
生产物流：伴随企业内部生产过程的物流活动，即按照工厂布局，产品生产过程和工艺流程的要求，实现原料、配件、半成品等物料，在工厂内部供应库与车间，车间与车间，工序与工序，车间与半成品库之间的物流活动
销售物流：生产企业售出产品和流通企业出售商品的物流过程。企业在产品制造完成后需要及时组织销售物流，使产品能够及时、协调、完好地送达客户指定地点
返品回收物流：由于产品出厂后经储存、运输过程中损坏即消费需要变化等原因而退回产品
6.、连锁企业经营的主要特征（了解）p63 （选择）
①拥有统一的企业识别系统（简称CIS）
②统一的商品或服务内容
③物流的统一采购、配送与商流的统一核算相结合
7、连锁企业的类型p65（理解）
①正规连锁
②特许连锁
③自由连锁
8、配送中心的概念和功能p66（理解）
配送中心：从事配送业务且具有完善的信息网络场所或组织
①集货
②存储
③分拣
④加工
⑤配送
⑥信息处理
9、配送中心的作业流程（了解选择）p67
（1）根据订单安排配送
（2）进货
①订货
②接货
③验收
④分拣
⑤存储
（3）理货和配送
①加工作业
②拣选作业
③包装作业
④配装作业
（4）出货流程
①装车
②装货
第四章区域物流
1.区域物流的含义（理解）p71
区域物流是指全面支撑区域可持续发展总体目标而建立的，以大中型城市为依托，适应区域环境特征、提供区域物流功能、服务于区域经济发展需要，具有合理空间结构和服务规模，实现有效组织与管理的物流形式。
2.区域物流本质（理解）p71
区域物流的本质就是协同合作。协同即“共同工作”，是对系统的各种因素和属性之间的动态良性相互作用关系及其程度的一种反应
3.区域物流规划包括：区域物流总体规划、城市物流规划、物流园区规划三个层次。
4、城市物流的特征（掌握）p77
①城市物流的繁杂性
②城市物流密度大、流量多
③城市物流节点多、分布广
5、城市物流系统的功能（理解）p77
以一般城市而言，城市物流系统的主要功能体现在：
①.城市运输中的主要方式——公路运输
②.城市物流的主要运作方式——配送
③城市物流与为实现“零库存”目标
④城市物流系统的神经系统——物流信息系统
6、物流中心（理解）p80
物流中心指“从事物流活动且具有完善的信息网络的场所或组织。”应基本符合下列要求：
①主要面向社会提供公共物流服务
②物流功能健全
③集聚幅射范围大
④存储、吞吐能力强
⑤对下游配送中心客户提供物流服务
物流中心的主要功能包括：运输，仓储，装卸，搬运，包装，流通加工，物流信息处理
7、配送中心（理解）p81
配送中心指“从事配送业务且具有完善的信息网络的场所或组织”。应基本符合下列要求：
①主要为特定客户或末端客户提供服务
②配送功能健全
③幅射范围小
④提高高频率、小批量、多批次配送服务
配送中心是商品集中出货，保管，包装，加工，分类，价格标签，装货，配送的场所或者经营主体
8.国民经济物流的概念（p82）
“国民经济物流的概念”出现在1988年由中国商业出版社出版的《物流概论》中，定义：国民经济物流是指在一国范围内有国家统一计划，组织或者指导下的物流
第五章国际物流
1、国际物流的概念（掌握）p90
国际物流：跨越不同国家（地区）之间的物流。即供应和需求分别处在不同的国家（地区）时，为了克服供需时间上和空间上的矛盾而发生的商品物资实体在国家与国家之间跨越国境的流动！
国际物流的实质是按照国际分工的原则，依照国际惯例，利用国际化的物流网络、物流设施和物流技术，实现货物在国际间的流动与交换，以促进区域经济
的发展和全球资源的优化配置。
2.国际物流的特点p93-94（理解）
1.市场广阔、过程复杂；
2.物流环境的差异性；
3.国际物流必须有国际化信息系统的支持；
4.国际物流的标准化程度要求更高；
5.国际物流以远洋运输为主，并由多种运输方式组合而成
3.自由港和保税区（理解）p95
自由港又称为自由口岸、自由贸易区等。无论是自由港还是自由贸易区，都是划在关境之外（境内关外），或大部分免征关税，并且准许在港内或区内的商品
自由储存、展览、拆散、改装、重新包装、整理、加工和制造等业务活动。
保税区又称保税仓库区。它是海关所设置的或经海关批准注册的，受海关监督的特定地区和仓库。
保税区的两个基本特点：关税豁免、自由进出
保税区分类：
①指定保税区②保税货棚③保税仓库④保税工厂⑤保税陈列场
4.国际集装箱场站（看一下即可）p100
国际集装箱场站是指承担国际集装箱堆存、保管、装箱、拆箱、中转、修理和清洗业务的国际集装箱场站。
国际集装箱场站应具备的条件：
①场地应设置在交通方便的地点
②场站地面必须平整并能承受堆存3层至4层重箱的压力，具有良好的排水条
件。
③场站应有必要的消防设施、足够的照明设施和通道，并且应备有必要的交通
和通信设备。
④场地应有围墙、门卫和检查设施
⑤场地应有足够的集装箱专用机械设备
⑥场地应有计算机管理设备
⑦场地应有足够的专业管理人员和操作人员
国际集装箱进出场站管理（了解）p101
1.集装箱进场
2.集装箱的堆存与保管
3.集装箱出场
5.大陆桥运输p104
大陆桥运输是指用横贯大陆的铁路或公路作为中间桥梁，将大陆两端的海洋运输连接起来的连贯运输方式。
大陆桥运输路线主要有三种形式：①铁/铁路线②铁/海路线③铁/卡路线
6、国际航运的主要特点p106（选择）
①运输风险大
②国际性（主要体现在：对国际航运市场的依赖性、主要货运单证的国际通用性、适用法规的国际统一性）
③非贸易创汇
第六章包装与集装
1、包装（掌握）
“所谓包装是指在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按照一定技术方法而采用的容器、材料等辅助物的总称。也指为了达到上述目的而在采用容器、材料和辅助物过程中施加一定的技术方法等的操作活动。”
2、包装的功能p110（了解）选择
（1）保护功能
①防止物品的破损变形
②防止物资发生化学变化
③防止有害生物对物资的影响
④防止异物混入、污物污染、丢失、散失
（2）方便功能
①方便运输。②方便装卸。③便利储存。
④便于商家和消费者使用。
⑤便于包装制品本身的生产和废弃后的再生利用。
（3）销售功能（标识及促销的功能）
（4）服务功能
3、包装的标记和包装的标志（区分）p115
包装标记是根据物资本身的特征用文字和阿拉伯数字等在包装上标明规定的记号。
（一）一般包装标记
（二）表示收发货地点和单位的标记
（三）标牌标记
包装标志（选择）
包装标志是用来指明被包装物资的性质和物流活动安全以及理货分运的需要进行的文字和图象的说明。
①指示标志
②危险品标志
4、产品包装的技法和特殊技法p117（理解）
包装技法：
1.对内装物进行合理置放、固定等
2.对松泡产品进行压缩
3. 合理选择包装的形状和尺寸
4. .包装外的捆扎
产品包装的特殊技法
①缓冲包装技法
②防潮包装技法
③防锈包装技法
④防霉包装技法
5、集装箱的定义p124(掌握)
集装箱是指具有一定强度、刚度和规格，专供周转使用的大型装货容器。“具有足够的强度，可长期反复使用的适于多种运输工具而且容积在1m3以上（含1m3）的集装单元器具。”
对集装箱的定义，集装箱应具有如下特点和技术要求（掌握）:
（1）具有足够的强度，能长期反复使用；
（2）适于一种或多种运输方式运送货物，途中无需倒装；
（3）设有供快速的装卸的装置，便于从一种运输方式转到到另一种运输方式；（4）便于箱内货物装满和卸空。
（5）内容积等于或大于1立方米。
6、按照集装箱的规格尺寸分类（书上又有图片看哦要了解）
7、托盘的规格p132（记住）
最终在2008年确定了1200×1000mm及1100×1100mm两种规格作为我国托盘国家标准，并向企业优先推荐使用前者。
8、托盘码放的形式（理解，书上还是有图）
①重叠式码放
②纵横交错式码放
③旋转交错式码放
④正反交错式码放
第七章装卸与搬运
1、装卸搬运的特点（掌握）p139
（一）装卸搬运作业量大
（二）装卸搬运对象复杂
（三）装卸搬运作业不均衡
（四）装卸搬运对安全性要求高
（五）具有“伴生”性和“起迄”性
（六）具有提供“保障”性和“劳务”性
2、装卸作业合理化措施（理解）p153
（一）防止和消除无效作业
所谓无效作业是指在装卸作业活动中超出必要的装卸、搬运量的作业。
为了有效地防止和消除无效作业，可从以下几个方面入手：
1.尽量减少装卸次数
2.提高被装卸物资的纯度
3.包装要适宜
（二）选择适宜搬运路线
搬运路线通常分为直达型、渠道型和中心型。
（三）提高物资装卸搬运的灵活性（掌握，书上有图片更加清晰）p157
所谓物资装卸、搬运的灵活性是指在装卸作业中的物资，进行装卸作业的难易程度。所以，在堆放货物时，事先要考虑到物资装卸作业的方便性。
物资装卸、搬运的灵活性，根据物资所处的状态，即物资装卸、搬运的难易程度，可分为不同的级别。
0级——货物杂乱地堆在地面上的状态.
1级——物资装箱或经捆扎后的状态
2级——装箱或被捆扎后的物资，下面方有枕木或其他衬垫，便于叉车或其他机械作业状态。
3级——被放于台车上或用起重机吊钩钩住，即刻移动的状态。
4级——被装卸、搬运的物资，已经被启动，处于直接作业的状态。
第八章仓储管理与储存技术
仓储是“利用仓库及相关设备进行物品的入库、存贮、出库活动”
物资的储存和运输是整个物流过程中的两个关键的环节，被人们称之为“物流的支柱”。
1、自有仓库仓储与公共仓库仓储（理解优缺点）
（一）自有仓库仓储p163
1.自有仓库仓储优点
（1）更大程度地控制仓储
（2）自有仓储具灵活性
（3）长期仓储时，自有仓储的成本低于公共仓储
2.自有仓储的缺点
（1）局限性
（2）投资风险大
（二）公共仓库仓储p164
1.公共仓库进行仓储活动的优点。
（1）企业不需要资本投资。
（2）满足企业在不同情况下对仓储空间的需求。
（3）使用公共仓储可以避免管理上的困难。
（4）公共仓储的规模效益可以使货主仓储成本的降低。
（5）使用公共仓储时企业的经营活动更加灵活。
2.使用公共仓库进行仓储活动的缺点
（1）企业对公共仓库中的库存难以控制。
（2）增加包装成本。
2、一个企业是自建仓库还是租赁公共仓库需要考虑以下因素: p165（了解）
1、周转量
2、需求的稳定性
3、市场密度
4、管理水平
3.货位布置方式（p167理解）
（一）垂直或平行的布置方式。传统的仓库货位布置方式一般采用“垂直或平行”的布置，常见的有：
1)横列式
这种布局的主要优点是：主通道长且宽，副通道短，整齐美观，便于存取查点，如果用于库房布局，还有利于通风和采光。
2）纵列式
这种布局的优点主要是可以根据库存物品在库时间的不同和进出频繁程度安排货位：在库时间短、进出频繁的物品放置在主通道两侧；在库时间长、进库不频繁的物品放置在里侧。
3）混合式
横列式布局和纵列式布局兼而有之，可以综合利用两种布局的优点。
（二）倾斜式布局
（三）按收发状态的库内布局（亦称ABC动态布局法）
4、四号位p169（理解）
四号位是将库房、货架、层数，货位号等四者按规律编号，并和帐面统一起来的规划方法。
四号定位用在货场上、料棚中，可用货区号、点号、排号、位号定位。
5、物资的盘点（掌握）p171
常见的盘点形式主要有：
①动态盘点
②循环盘点
③定期盘点
④重点盘点
6、物资堆码苫垫技术（了解）p171
最常见的堆码方法有：
重叠式堆码、纵横交错式、仰伏相间式、衬垫式、压缝式
7.现代物流中心的业务（理解）P175（书本的图建议大家看看）
（1）进货（2）保管（3）发货
第九章现代运输
1、运输生产的特征（掌握）p183
①运输生产是在流通过程中完成的
②运输不产生新的实物形态产品
③运输产品计量的特殊性
④交通运输的劳动对象十分庞杂
2、现代运输方式p184（各种方式优缺点（掌握）、适用性（理解））
现代运输方式包括铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输等
铁路运输：
1）优点：安全性能高，运力大，连续性强，运输成本低等；
2）缺点：灵活性差，固定成本高，运输时间较长等；
3）适用于作业：大宗低值货物的重、长距离运输，以及散装或罐装货物运输。公路运输：
1）优点：可实现“门对门”直达运输；速度较快；机动灵活、适应性强；投资少，经济效益高；操作培训流程简单。
2）缺点：运量小，成本高；能耗高；劳动生产率低。
水路运输：
1）优点：运量大，成本低，平均元剧长，投资建设省，国际贸易的强大支柱。2）缺点：平均航速低，运输速度慢，准时性差，易受自然气象影响，波动性大。
3）适用于作业：承担大批量货物，特别是集装箱运输；承担原材料、半成品等散货运输；承担国际贸易，即远距离、运量大、不要求快速抵达的国际客货运输。
航空运输：
1）优点：速度快，不受地形限制，安全性高，货物包装要求低，及时性高等。2）缺点：易受气候条件限制，容积和载质量较小，运输技术要求高，需要航空设施，可达性差等。
3）适用于作业：鲜活易腐等特种货物，以及紧急物资的运输；高附加值、低质量、小体积物品的运输；组建新型快速联运的一种骨干运输方式；是国际运输的重要工具。
管道运输
1）优点：运量大，密封可避免散失，受气候影响小建设周期短、费用低、效益好，占地少，有利于保护环境。
2）缺点：灵活性差，不易随便扩充管，运输量明显不足时的运输成本会显著增大，承运的货物比较单一，运输速度较慢，仅提供单向服务。
3）适用于作业：单向、定点、量大的流体状货物的运输。另外，在管道中利用容器包装运送固态货物，也具有良好的发展前景。
3、国际多式联运（掌握）p201
国际多式联运是指：“按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运送至另一国境内指定交付地点的货物运输方式。
4、国际多式联运的意义（掌握）p201
①国际多式联运是一种极大地方便了货主的运输组织形式，对广大的客户十分
有利。
②国际多式联运大大提高了运输效率，降低了运输成本。
③国际多式联运的组织形式能使各种运输方式达到最佳的组合和衔接，提高了
货运速度，使国际货物快速送达世界各地指定地点的收货点，从而提高了外贸商品在国际市场的竞争力。
5、国际多式联运的主要特点（掌握）p201
①由多式联运经营人承担或组织完成全线联运任务
②签订一个运输合同，对全程负责
③采用一次托运、一次付费、一单到底、统一理赔的运输业务办法
第十章流通加工
1、流通加工的概念p204(掌握)
流通加工是“根据顾客的需要，在流通过程中，对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。
2、流通加工与生产加工的区别p206（了解）
流通加工与生产加工在加工方法、加工组织、加工生产管理方面不存在本质的差别，但是在加工对象、加工深度上的区别较大。
①流通加工与生产加工在加工对象上的区别
②流通加工与生产加工在加工深度上的区别
③流通加工与生产加工在责任人上的区别
④流通加工与生产加工在附加价值上的区别
3、流通加工合理化主要考虑的内容（p210了解）
①加工和配送结合
②加工和配套结合
③加工和运输结合
④加工和商流结合
⑤加工和节约结合
4.集中不合理的流通加工（p211选择）
①流通加工地点设置的不合理
②流通加工方式选择不当
③流通加工作用不大，形成多余环节
④流通加工成本过高，效益不好
第十一章配送与配送中心
1、配送的概念p220（掌握）
我国国家标准对配送的定义为“在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”。
2、配送与送货的区别p221（掌握）
①送货主要体现为生产企业和商品经营企业的一种推销手段，通过送货达到多
销售产品的目的；而配送则是社会化大生产、高度专业化、分工的产物，是流通社会化的发展趋势。
②送货方式对用户而言只能满足其部分需求，这是因为送货人有什么送什么；
而配送则将用户的要求作为目标，具体体现为用户要求什么送什么，希望什么时候送，便什么时候送。
③送货通常是送货单位的附带性工作，也就是说送货单位的主要业务并非送
货；而配送则表现为配送部门的专职，通常表现为专门进行配送服务的配送中心。
④送货在流通中只是一种服务方式；而配送则不仅是一种物流手段，更重要的
是一种物流体制。
3、配送与商流的关系p221（掌握）
①配送与市场营销存在十分密切的关系
②配送系统具有把制造商、批发商和零售商与营销渠道联系在一起的能力
③物流配送成为市场营销战略的重要功能
④配送的完成周期所涉及的活动
4、物流配送的模式（p226了解）
①集货型配送模式
②散货型配送模式
③混合型配送模式
5.连锁超市的配送模式（了解p227-228）
①供应商直接配送模式
②自营配送模式
③第三方物流配送模式
6.配送中心的经营策略（p230-231理解）
①.差异化策略
②合并后策略
③混合策略
④迟延策略：迟延策略的思想：对产品的外观、形状及其生产、组装、配送等应可能迟到接到顾客订单后才能再确定
7、配送作业环节p232（了解）
①订单处理
②集货
③储存
④拣选、分货与配货
⑤装车
⑥输送
8.分货和配货作业的两种方式（p232-233理解）
①“播种”方式：将需要配送的数量较多的同种物资集中搬运到发货场所，然后将每一货位所需的数量取出，分到每一货位处（每一个货位是一个用户的
需要量）
②“摘果”方式：一种用搬运车辆巡回于储存场所，按配送要求从每一个货位上拣选出物资，巡回完毕则完成一次配送作业。
第十二章物流信息系统
1.物流信息的组成（p239理解）：
①物流系统内部信息，是伴随着物流活动而发生的信息，包括物料留转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息
②物流系统外部信息，是在物流活动以外发生的，但是提供给物流活动使用的信息，包括供货人信息，顾客信息、订货合同信息、交通运输信息。市场信息、政策信息，以及来自有关企业内部生产、财务等部门与物流有关的信息
2.物流信息的特点（p240）
①信息量大，分布广
②信息动态性强
③信息种类多
④信息的不一致
3、电子数据交换（EDI）p241（掌握）
①电子数据交换（EDI）：是标准商业文件在企业计算机系统间的直接传输。EDI标准是指的是各企业共同的交流标准，是数据交换的翻译，它使得遵循这一标准的企业与组织能进行电子数据交换作业流程。
4.EDI系统的运作步骤（p243-244理解）
①发货方在接到订货后，即可制定货物运送计划，并将运货清单以及时间安排等信息通过EDI发送给物流运输业和接收方（如零售商），以便物流运输业主预先制订车调配计划和运营路线，接收方则可以制定货物接收计划
②发送方依据顾客订货要求和货物运送计划下达发货指令，进行一系列操作：分拣配货，打印物流条形码的货物标签，将标签贴在包装箱上，并把发货数量、品种、包装形式等信息通过EDI系统发送给物流运输业和接收方，并同时发出运送请求信息
③物流运输业主在向发送方取货时，利用车载扫描读器议读取货物标签上的物流条形码，并与先前收到的运货数据相对照，以确定货运品种和数量的正确
④物流运输业主在物流中心对货物进行整理。集装，制定货运清单并通过EDI向接收方发送发货信息。运输业主在货物运输的同时进行货物跟踪管理，并在任务完成后向发送方传递信息，并提出运费请求
⑤货物到达后，接收方利用扫描读数仪读取物流条形码，与之前发出的订货信息核对无误后，并开出收货发票，将货物入库，同时通过EDI向物流运输业主和发送方传送收货确认信息
4.无线射频识别技术p245（掌握）
RFID是英文radiao frequency identification的缩写，是利用无线电波对记录媒体进行读写。
1、POS系统p246 （掌握）
POS即销售时点，通常被定义为具有自动信息识别及信息处理能力的销售时点管理系统。
2、物流信息系统的构成p246（掌握每个系统做什么）
①订单处理子系统
②采购管理子系统
③仓储管理子系统
④运输管理子系统
⑤计费管理子系统
⑥决策支持子系统
第十三章绿色物流
1、绿色物流的概念p258（掌握）
绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用。
2、绿色物流的内涵（理解，选择判断p258）
①绿色物流的最终目标是可持续发展
②绿色物流的活动范围涵盖产品的整个生命周期
③绿色物流的理论基础包括可持续发展理论、生态经济学理论、生态伦理学和循环经济理论
②绿色物流的行为主体包括公众、政府及供应链上的全体成员
第十五章第三方物流
1、第三方物流概念p300（掌握）
第三方物流又称为契约物流或物流联盟，即独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。第三方就是指物流交易双方提供部分或全部物流功能的外部服务提供者。
2、第三方物流所具有的优势p302（掌握）
①企业集中精力于核心业务
②灵活运用精力于核心业务
③减少固定资产投资，加速资本周转
④提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值
3.第三方物流企业所具有的优势（了解）
①具有专业水平和相应物流网络
②拥有规模经济效益
③有助于减少资本投入
④资源优化配置
⑤信息技术的优势
4、物流外包的概念（掌握）p315
物流外包是指企业将其部分或全部物流的业务合同交由合作企业的物流运作模式。
3、企业物流外包和物流服务承包的形式p316 掌握
（1）企业物流外包的形式
①物流业务完全外包
②物流业务部分外包
③物流系统接管
④战略联盟
⑤物流系统剥离
⑥物流业务管理外包
第十六章供应链管理
1、供应链的概念p321 （掌握）
供应链由原料供应、生产、批发零售、运输等系列企业组成，原料依次通过链中每个企业变为产品，再通过配送环节交到最终用户手中。
“生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户形成的网链结构。”供应链具有以下特征：（理解）
①供应链的每个节点都是供应链中必不可少的参与者
②供应链是一条物流链、信息链、资金链、增值链
③供应链是由若干供应链集成的网链结构
①供应链的特征（p321理解）每个节点都是供应链中必不可少的参与点
②供应链是一条物流链、信息链、资金链、增值链
③由若干供应链集合而成的网链结构
2.
3.供应管理所涉及的主要领域
供应生产计划物流需求
4、供应链管理的四个要点p324(掌握)
①供应链是一个单向过程，链中各环节不是彼此分割的，而是通过链的联系成
为一个整体。
②供应链管理是全过程的战略管理，从总体来考虑，如果只依赖于部分环节信
息，由于信息的局限或失真，可能导致计划失真。
③不同链节上的库存观不同，在物流的供应链管理中，不把库存当做维持生产
和销售的措施，而将其看成是供应链的平衡机制。
④供应链管理采取新的管理方法，诸如用解除最薄弱环节寻求总体平衡，用简
化供应链方法防止信号的堆积放大，用经济控制论方法实现控制等。
2、影响供应链设计的主要影响因素p326（掌握）
①供应链设计与物流系统因素
②供应链设计与环境因素
③供应链设计与企业因素
④供应链设计与制造模式因素
6、供应链设计的过程p329（掌握，书上有图哈）
①分析市场竞争环境（产品需求）
②分析企业现状（现有供应链分析）
③提出供应链设计项目（分析必要性）
④建立供应链设计目标
⑤分析供应链的组成
⑥分析和评价供应链设计的技术可行性
⑦设计和产生新的供应链
⑧检验新的供应链
07031物流管理概论自考重点复习
07031物流管理概论自考重点复习
07031 物流管理概论-重点知识 【名词解释】 1、物流：是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息管 理等基本功能实施有机结合。 2、物流活动：是指物流功能的实施与管理过程。物流活动由物资包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送、物流情报等项工作构成。 3、物流作业：实现物流功能时所进行的具体操作活动。 4、传统物流：一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储等活动，是各个物流环节独立运作的物流管理方式。 5、现代物流：是指将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能 降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。 6、商流：对象物所有权转移的活动。 7、资金流：是指在营销渠道成员间随着商品实物及其所有权的转移而发生的资金往来流程。 8、信息流：是指信息处理过程中信息在计算机系统和通信网络中的流动。 9、效益背反定律：亦称为二律背反，是指物流功能要素之间或物流成本与服务水平之间的此消彼长关系。 10、商物分离：是指商品所有权的转移路线与商品实体转移路线不一致的流通情形。 11、物流系统：是由相互作用而又相互依赖的若干物流要素或物流环节结合的具有特定功能的有机整体。 12、物流节点：是物流网络中连接物流路线的结节之处。 13、物流线路：广义指所有可以行驶的和航行的陆上、水上、空中线路；狭义仅指已经开辟的、可以按规定进行物流运营的路线和航 线。 14、物流网络：是指物流过程中相互联系的组织和设施的结合。 15、运输：用专用运输设备将物品从一个地点向另一地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。 16、储存：保护、管理、储藏物品。 17、配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流 活动。 18、分拣：是将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业。 19、装卸：是物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程。（垂直作业） 20、搬运：是在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程。（水平作业） 21、包装：为在流通过程中保护产品、方便运输储存、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。 22、集装化：用集装单元器具或采用捆扎方法，把物品组成集装单元的物流作业方式。 23、流通加工：根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签组装 等）的总称。 24、物流信息：是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 25、物流信息系统：（LIS）是由人员、计算机软件和硬件、网络通信设备及其他办公设备组成的人机交互系统。 26、企业物流：是生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动。 27、供应物流：（即采购物流）是指提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动。 28、生产物流：是生产性企业物流活动的主体内容，其含义是指企业生产过程中发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进 行的物流活动。 29、销售物流：是企业在出售商品过程中所发生的物流活动。 30、逆向物流：物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动。 31、物料需求计划：简称MRP，是指制造企业内的物料计划管理模式。 32、制造资源计划：简称MRP II，是在MRP基础上考虑所有其他与生产经营活动直接相关的工作和资源（如财务计划），把物料流 动和资金流动结合起来，形成一个完整的经营生产信息系统。 33、企业资源计划：简称ERP，是在MRP基础上发展起来的，以供应链管理思想为基础，以现代化的计算机及网络通信技术为运行平 台，集企业的各项管理功能为一身，并能对供应链上所有资源进行有效控制的计算机管理系统。 34、准时制物流：是一种建立在JIT管理理念基础上的现代物流方式。 35、订货周期：是指客户确定对某种产品有需求到需求被满足之间的时间间隔，也称为提前期。 36、物流模式：是指企业物流配送的方式。
物流学概论复习重点详解
第一章物流基础 重点名词： 1、物流：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。 3、物流系统是指在一定的时间和空间内，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 4、物流学：它以物的动态流程为主要研究对象，应用现代经济科学、运筹学、管理科学、技术科学和系统论的研究成果来实现物流的时间效率和空间效率，揭示了采购、运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、信息处理、客户管理等物流各要素在各种物流活动中的内在联系。 重点问题： 4、物流在国民经济中的地位和作用（根据2009年国务院物流业调整振兴规划） 物流在国民经济增长中起到了基础性的支撑作用。在国民经济和地区经济中能够发挥带动作用和支持整个国民经济的作用，能够成为国家或地区财政收入的主要来源和创造就业领域，能成为现代科技的应用领域。 宏观层面的作用：对国民经济的持续、稳定、健康发展的保障作用； 对国民经济各行业资源配置的促进作用 对推动经济增长方式转变的作用 对区域经济发展的促进作用 对物流业相关产业快速发展的推动作用 微观层面的作用 降低企业物流成本 实现企业竞争战略 满足消费者多样化需求和增加消费者剩余 第二章物流基本理论 重点名词 1、时间价值：是“物”从供给者到需求者之间存在一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称作时间价值。它是使某件物品可在适当的时间被得到而创造的价值。 3、商流即商业性交易，实际是商品价值运动，是商品所有权的转让，流动的是“商品所有权证书”，是通过货币实现的。具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。商流活动可以创造物资的所有权价值。 一般掌握 1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的主要含义？ 1）三个利润源侧重于生产力的不同要素。 2）从目前来看，第一个利润源和第二个利润源潜力越来越小。实际上是指获取高额利润的来源。 3）第一个利润源的挖掘对象是生产力中劳动对象（原材料等）； 4）第二个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者，（人力消耗，降低劳动耗费）；
电大《物流学概论》考试知识点复习考点归纳总结
《物流学概论》复习参考题 一，单项选择题（每小题1分，共10分） 1.物流的总体效果是(B )。 A.树木的效果 B.森林的效果 c.差异化的效果 D.相同的效果 2.物流基础模数尺寸考虑的基点主要是( B )。 A.复杂化 B.简单化 C.条理化 D.系统化 3.对于一个零售商，物流活动主要发生在它的(C )与零售商店之间。 A.货物运输 B.生产部门 C.配送中心 D.消费者 4，物流网络设计的时间因素涉及库存政策和(B )。 A.库存管理 B.运输管理 C.配送管理 D.仓储管理 5.物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物 费，是按(B )。 A.物流过程划分 B.物流活动的逻辑顺序划分 C.物流范围划分 D.物流活动构成划分 6，第四方物流成功的关键，是以(A )的物流方案为客户提供服务与技术。 A.行业最佳 B.协助提高者 C.物流方案集成商 D.供应链再造功能 7.企业的供应物流有(B )种组织方式。 A. 2 B. 3 C. 4 D. 5 8.现代物流理念的本质在于以(B )的观念进行物流功能整合。 A.动态 B.系统 C.静态 D.整合 9.为了实现物流系统整体最优，必须对所有的物流要素进行(A ) A.集成 B.协调 C.调控 D.集中 10.贸易术语 DES 的含义是( A )。 A.目的港船上交货 B.边境交货 C.目的港码头交货 D.目的地交货关税未付 二、多项选择题(每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入 括号内，多选少选不得分) 1.按物流成本是否具有可控性分类，其结果应包括(CD )。 A.固定成本 B ，变动成本 C.可控成本 I).不可控成本 2.在基础模数尺寸之上，还要确定集装基础模数尺寸(即最小的集装尺寸)。ISO 对物流 标准化的重要模数尺寸方案有( ABC )。 A. 1200 X 1000毫米) B. 1200 X 800(毫米) C. 110ox lloo(毫米) D. 100 X 800(毫米) 3.第三方物流服务业给企业带来的优势有( ABCD )。 A.作业效益 B.经济利益 C.管理利益 D.资源共享 4.物流市场存在的不平衡性表现在(AC )。 A.市场需求的不平衡性 B.微观物流水平的不平衡 C.区域发展的不平衡 D.生产物流的不平衡 5.国外物流企业向集约化、协同化的方向发展主要表现在(AB ) A.建设物流园区 B.物流企业兼并与合作 C ，区域联合 D.生产企业的纵向联合 三、判断题(每小题 2分，共 20分，将正确答案填入题目前的括号内 正确打“勾，错误打“X" (√)1.物流信息管理合理化表现为及时性、精确性、灵活性、广泛性。
物流学概论期末复习资料
物流学概论期末复习资料 物流学概论期末复习 第一章物流基础 重点掌握： 名词解释：1、物流2、供应链物流 重点问题： 3、进展现代物流有什么意义？ 第二章物流基本理论 重点掌握： 名词解释：6、物流标准化 重点问题： 2、如何懂得商物分离？ 3、如何懂得物流是第三利润源？ 通常掌握 1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的要紧含义？ 第三章物流活动的基本范围 重点掌握： 名词解释：1、运输合理化3、储存 重点问题： 3、运输合理化（为什么要研究运输的合理性问题） 4、储存的ABC分类管理方法 5、储存合理化的要紧标志是什么（如何实现） 第四章物流网络 重点掌握： 名词解释：1、物流网络（狭义）2、网络经济特性3、物流枢纽4、物流基地 5、物流网络规划 重点问题： 3、物流结点的种类与功能。 通常掌握 1、物流网络的特性 第五章企业物流 重点掌握： 名词解释：1、企业物流 重点问题： 1、企业物流的内涵及范畴 第六章物流企业 重点掌握： 名词解释：
1、物流企业 2、第三方物流 重点问题： 1、物流业务外包的动因（好处） 通常掌握： 3、如何提升第三方物流的竞争力？ 第七章物流管理 重点掌握： 名词解释： 1、物流管理 4、物流成本 5、物流质量管理 6、物流成本管理 重点问题： 通常掌握： 3、物流质量管理的内容有什么？ 第八章供应链管理 重点掌握： 名词解释：1、供应链2、供应链管理 重点问题： 3、物流管理与供应链管理的联系与区别 第九章电子商务物流 重点掌握： 名词解释：1、电子商务2、物流一体化 重点问题： 1、电子商务与物流之间的相互的影响 第十章国际物流 重点掌握： 名词解释：1、国际物流3、国际多式联运 重点问题： 1、国际物流的基本活动与特点 通常掌握 1、国际物流进展的背景（国际物流的典型特征） 第十一章物流有关法规与国际公约 重点掌握： 名词解释：1、法律 重点问题： 通常掌握： 1、你如何懂得物流活动行为受法律规范？ 2、为什么说物流的法律框架中运输部分的法律法规与公约体系最为完整？ 第十二章现代物流的进展趋势 重点掌握：名词解释：2、横向物流联盟、3、绿色物流 重点问题：1、绿色物流的内涵及作用。
物流学概论全部复习重点
物流学概论全部复习重点
物流学概论 题型： 一、选择题20分（20道） 二、名词解析18分（6道） 三、简答题42分（7道） 四、论述题20分（1道） 第一章物流概念的内涵与外延 1、物流概念（理解书上很多，大家看看咯）p1-6 1998年美国物流管理协会：物流是供应链过程的一部分，是对商品、服务及相关信息从起源地到消费地的高效率、高效益的流动及储存进行的计划、执行与控制的过程，其目的是满足客户要求。 1935年，美国营销协会对物流的定义：物流是包含于销售之中的物质资料和服务，从生产地点到消费地点流动过程中伴随的种种经济活动 1986年，美国物流管理协会定义：物流对货物，服务以及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存，进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程 2、物流是市场的延伸理念(掌握)p6 物流是指物品从供应地向接受地的实物流动的过程。 “物流被看成是市场的延伸”的理念，今天人们赋予其新的内涵： ①通过为用户服务来开拓市场 ②将物流功能和物流设施的建设，看做为潜在的市场机会 ③物流被看做为市场竞争的手段和策略 ④物流被视为企业的核心竞争力 3、军事后勤为部队和战争服务，工业后勤为制造业的生产和经营服务，商业后勤为商业运行和顾客服务，总之，物流的核心是服务观念。物流被称为“后勤保障体系”。 日本早稻田大学教授西泽修把改进物流体系称为尚待挖掘的“第三利润源泉”。美国经营学家德鲁克指出：物流是“降低成本的最后边界”。（p7） 4、二律背反的概念（掌握）p8（效益悖反） 二律背反是指“一种活动的高成本，会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系”，表现在物流功能间或物流成本与服务水平之间的二重矛盾，即追求一方必须舍弃另一方的对立状态。 5、精益物流理念（掌握）p8 精益物流是消除物流过程中无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户的需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流。 精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理，其基本原则是（掌握p8）：
物流学概论考试复习范围
名词解释： 1.物流：物品从供应地向接收地(de)实体流动过程.根据实际需要,将运 输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合. 2.区域物流：就其地理概念而言,较国际物流(de)范围小,即在某一地区内 所进行(de)物流活动 3.物流系统：是指在一定(de)时间和空间内,由所需位移(de)物资、包装 设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约(de)动态要素所构成(de)具有特定功能(de)有机整体 4.物流学：它以物(de)动态流程为主要研究对象,应用现代经济科学、运 筹学、管理科学、技术科学和系统论(de)研究成果来实现物流(de)时间效率和空间效率,揭示了采购、运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、信息处理、客户管理等物流各要素在各种物流活动中(de)内在联系5.时间价值：是“物”从供给者到需求者之间存在有一段时间差,由于改 变这一时间差创造(de)价值,称做“时间价值”.时间价值是使某件物品可在适当(de)时间被得到而创造(de)价值. 6.空间价值：指(de)是“物”从供给者到需求者之间有一段空间差,供给 者和需求者之间往往处于不同(de)场所,由于改变“物”(de)不同场所存在位置创造(de)价值称做“空间价值”.空间价值是通过产品在合适(de)地点被购买或消费而为产品创造或增加(de)价值. 7.商流：即商业性交易,实际是商品价值运动,是商品所有权(de)转让,流 动(de)是“商品所有权证书”,是通过货币实现(de).具体(de)商流活动
包括买卖交易及商情信息活动.商流活动可以创造物资(de)所有权价值8.效益背反：指(de)是物流(de)若干功能要素之间存在着损益(de)矛盾, 即某一个功能要素(de)优化和利益发生(de)同时,必然会存在另一个或另几个功能要素(de)利益损失,反之也如此. 9.第三利润源：第三个利润源是指主要挖掘生产力要素中劳动工具(de) 潜力,同时也挖掘劳动对象和劳动者(de)潜力和创造高额利润(de)能力10.物流标准化：是指在运输=配送、包装、装卸、保管、流通加工、资源 回收及信息管理等环节中,对重复性事物和概念通过制定、发布和实施各类标准,达到协调统一,以获得最佳秩序和社会效益 11.运输和理化：就是按照货物流通(de)规律,用最少(de)劳动消耗,达到最 大(de)经济效益,来组织货物调运 12.配送运输：将物流节点中已按用户要求配好(de)货物分送给各个用户 (de)运输.一般是短距离、小批量(de)运输,从运输(de)角度讲是对干线运输(de)一种补充和完善(de)运输 13.储存：表示收存以备使用,具有收存、保管、交付使用(de)意思.储存室 包含库存和储备在内(de)一种广泛(de)经济现象,是一切社会形态都存在(de)经济现象 14.包装：是在物流过程中为了保护产品、方便储运、促进销售,按一定技 术方法采用材料或容器对物品进行包封,并加以适当(de)装潢和标识工作(de)总称 15.装卸：是指在同一地域范围内,如仓库内部、车站、工厂内部等以改变 货物(de)存放、支撑状态(de)活动
物流学概论知识整理要点
第一章 一、物流的概念 物流是供应链的一部分。它是物品（物质实体）在起源地到消费地之间有效率和有效益的正向和反向的移动过程，是创造时间性、场所性价值的经济活动，其目的是在满足客户要求的同时解决环境保护的社会问题。根据实际需要，将运输、储存、装卸与搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。” 二、如何界定“物流”概念中的“物”与“流”？ 物流中“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。是物质资料世界中同时具备物质实体特点，又可以进行物理性位移的那一部分物质资料。 物流中的“流”（物理性运动）限定为以地球为参照系，相对于地球而发生的物理性运动，即“位移”。 三、现代物流理念 （一）物流是市场的延伸理念 1，通过为用户提供物流服务来开拓市场。 2，将物流功能和物流设施的建设，看做为潜在的市场机会。 3，物流被看作为市场竞争的手段和策略。 4，物流被视为企业的核心竞争力之一。 （二）“军事后勤”与物流服务观念（物流的核心是服务） （三）物流价值与利润观念 （四）物流系统化观念【系统的四个特征：集合性（整体性）、相关性、
目的性、适应性。】物流运行中存在着“二律背反”性（也称“效益悖反”性）。 （五）精益物流理念 （六）物流一体化理念 （七）联盟与合作理念 （八）绿色物流理念 四、三个利润源： 第一利润源是降低原材料消耗 第二利润源是降低劳务费用 第二利润源是改进物流系统 五、物流活动的构成 （一）包装活动 （二）装卸与搬运活动 （三）运输活动 （四）储存活动 （五）流通加工活动 （六）配送活动 （七）物流情报活动（物流信息活动） 六、物流和商流的关系 商流和物流是商品流通活动的两个方面。它们互相联系，又互相区别；互相结合，又互相分离。 （一）商流与物流的统一。商流是物流的前提。物流是商流的保证。 （二）商流与物流的分离。商流与物流产生分离究其根本原因是商流运动的基础——资金，与物流运动的实体——物料，两者具有相对独立性和
物流学概论复习提纲
物流学概论复习提纲 1、 物流概念的起源 物流发展的三个阶段：（1）概念孕育阶段：物流概念的最早提出——两种观点（1915年阿奇.萧；1905年琼西.贝克）（2）分销物流阶段（3）现代物流学阶段 2、 物：物流中的“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。物流中所指“物”的一个重要特点，是其必须可以发生物理性位移，而这一位移的参照系是地球。因此，固定了的设施等， 不是物流要研究的对象。 流：物流学中之“流”，指的是物理性运动。 流通：物流的“流”，经营被人误解为“流通”。“流”的要领和流通概念是既有联系又有区别的。其联系在于，流通过程中，物的物理性位移常伴随交换而发生，这种物的物理性位移是最终实现流通不可缺少的物的转移过程。物流中“流”的一个重点领域是流通领域，不少人甚至只研究流通领域，因而干脆将“流”与“流通”混淆起来。“流”和“流通”的区别，主要在两点：一是涵盖的领域不同，“流”不但涵盖流通领域也涵盖 生产、生活等领域，凡是有物发生物理的领域，都是“流”的领域。流通中的“流”从范畴来看只是全部“流”的一个局部；另一个区别是“流通 ”并不以其整体作为“流”的一部分，而是以其实物物理性运动的局部构成“流”的一部分。流通领域中商业活动中的交易、谈判、契约、分配、结算等所谓“商流”活动和贯穿于之间的信息流等等都不能纳入到物理性运动之中。——在分销领域，商流与物流共同构成流通。 3、 物流、商流、资金流、信息流是商品流通的要素。 在商品流通中，消费者取得商品所有权的过程，简称商流。 在商品流通中，通过进行包装、运输、储存、装卸、搬运等活动，将商品送达目的地的过程，简称物流。 在商品流通中，信用证、汇票、现金等，在各个交易方之间的流动，简称资金流。 在商品流通中，所有信息的流动过程，简称信息流。 4、 商流与物流的功能区别 （1）、作用不同 商流是以货币为媒介，实现商品所有权的转移。 物流实现的是商品的实体时空移动，完成实物的传递与交割。 商流 物流 物流 物流 物流 信息流 资金流
物流学概论复习及答案
物流学概论综合测试 物流学概论名词解释 1．物流： 2．企业物流： 3．物流系统： 4．效益悖反： 5．第三利润源： 6．包装： 7．流通加工： 8．物流网络规划： 9．企业物流： 10．生产物流： 11．物流企业： 12．第三方物流： 13．物流成本： 14．供应链管理： 15．国际多式联运： 物流学概论单选题 1．（D）类型的电子商务通过为买卖双方提供一个在线交易平台，是卖方可以主动提供商品上网拍卖，二买方可以自行选择商品进行竞价。 A．B to B B．B to C C．B to G D．C to C 2．企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物物流和回收物流是属于（B）。 A社会物流B企业物流 C区域物流D综合物流 3．带有特殊制约因素、特殊应用领域、特殊管理方法、特殊劳动对象以及特殊技术装备的物流活动是（B）。 A一般物流B特殊物流 C区域物流D社会物流 4．通过物流活动的（D），能够对企业的成本降低和差异化产生影响，从而形成相对于竞争对手的竞争优势。 A大跨度性与动态性B实行按专门路线配送 C联合运输和交流D有效组织和协调 5．物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出现的诱导作用被称为 （C ）。 A后向效应B旁侧效应
C前向效应D乘数效应 6．物流产业对某些供给资料部门的影响被称为（A）。 A后向效应B旁侧效应 C前后效应D时间效应 7．人们有时把供应链称之为（ A ）。 A物流网络B物流 C配送中心D微观物流 8．时间价值是“物”从（A）之间存在有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称作“时间价值”或“时间效用”。 A供给者到需求者B生产商到销售商 C销售商到需求者D供给者到销售商 9．加工是生产领域常用的手段，“物”通过加工而增加价值，取得新的使用价值，这是 （ A ）。 A生产过程的职能B流通过程的职能 C分配过程的职能D管理过程的职能 10．物流总体效果是（B）。 A树木的效果B森林的效果 C差异化的效果D相同的效果 11．在物流管理体制下，目标是连接市场、分销网络、制造流程和（B），使顾客得到高水平和低成本的服务。 A运输活动B采购活动 C生产活动D消费活动 12．具体的商流活动包括买卖交易活动及商业信息活动。商流活动可以创造物资的（C）。 A使用权效应B价值 C使用价值D所有权效用 13．物流在经济活动中的主要作用是进行（C）。 A．管理B．协调 C．调控D．整合 14．从发货者门口直到收货者门口，不需要转运或反复装卸搬运的运输方式是（D）。 A铁路运输B水路运输 C航空运输D公路运输 15．在全部物流费中占很大比例的是（D）。 A保管费B保险费 C劳务费D运费 16．包装的主要目的是（B）。 A保护物品的美观B保护物品不受损失 C保护物品的搬运D保护物品不受潮 17．造成装卸成本浪费，装卸搬运质量受损可能性增大，使物流速度降低等现象的出现，被称为（B）。 A减少装卸搬运B无效装卸搬运 C装卸搬运D搬运量大、耗费人力 18．配送与送货相区别的重要标志是（D）。 A理货B备货
物流学概论参考题
《物流学概论》复习题 一、名词： 1、第三方物流 是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 2、绿色物流 是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用 3、物流 是物质资料从供应者到需要者的物理性(实物性)流动，是创造时间和空间价值的经济活动。 4、物流管理 是指通过物流管理组织对整个物流活动进行计划、组织、指挥、监督、控制、调节工作的总和 5、城市物流 是指在一定的时间和空间范围内，由某城市的物流企业、物流工作者、物流设施、物流对象和物流信息等要素构成的具有组织城市物流功能的有机整体。 6、托盘 是一种用于机械化装卸、搬运和堆存的集装单元工具，是一种特殊的包装形式。 7、四号定位 是将库房、货架、层数，货位号等四者按规律编号，并和帐面统一起来的规划方法。
8、国际多式联运 是指根据一个多式联运合同，采用两种或两种以上的运输方式，由多式联运经营人把货物从一个国家境内发货地运至另一个国家境内指定的交货地点。多式联运适用于水路、公路、铁路和航空等多种运输方式 9、配送 是流通主体单位按照生产企业的要求和生产进程，在流通据点对生产企业所需物资的品种、规格、数量进行配臵、加工、备齐，并按最经济的运输方式定点、定时、定量送交生产企业。 10、物流系统 是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素，所构成的具有特定功能的有机整体。 ? 二、单项选择题 1、以下对商流和物流关系的描述中正确的是（??? ） A、商流与物流的统一??????? B、商流是物流的保证 C、物流是商流的前提??????? D、商流与物流合二为一 2、对物流系统诸要素的管理不包括（??? ） A、物的管理?????????????? B、财的管理???????? C、设备的管理???? D、系统的管理 3、城市物流的主要运作方式是（??? ）
物流学概论思考题重点
物流学概论 第一章物流概念的内涵与外延 基本功能实施有机结合。 物流运行中存在着“效益悖反”性。是指“一种活动的高成本，会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系”,表现在物流成本与服务水平之间的二重矛盾，即追求以防必须舍弃另一方的对立状态。 包装：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称。 化的功能. 1、请举例说明为什么“物流是市场的延伸”? (1）通过为用户提供物流服务来开拓市场 (2）将物流功能和物流设施的建设,看作是潜在的市场机会 （3）物流被看作是市场竞争的手段和策略（4)物流被视为企业的核心竞争力之一。 举个简单例子：假设你在本地市区开有商铺,那么你只能向这个城市的人或者来到这个城市的人销售商品，也就是说你只能占有本地市场。但是一旦有物流作为辅助，那么你就能将你的商品销售到更远的地方，占有更多的市场，而且一旦你的商品物流成本比别人的物流成本低,那么你的商品就更具市场竞争力。所以才说：物流是市场的延伸。 2、怎么认识物流成本和物流服务间的“二律背反”关系？ 物流运行中存在着“效益悖反”性。它指一种活动的高成本,会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系，表现在物流成本与服务水平之间的二重矛盾,即追求以防必须舍弃另一方的对立状态。研究物流成本的二律背反关系,实质上是研究物流的经营管理问题.比如服务的提高，相应的成本要上升，也就是说运价高。降低服务,成本下降,运费也会低。 3、“精益物流”的内涵是什么？ 精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理。 4、物流现代化理念都包括哪几个方面？请加以分析说明。 ①物流是市场的延伸理念②“军事后勤”与物流服务理念③流价值与利润理念④物流系统化理念⑤精益物流理念⑥物流一体化理念⑦联盟与合作理念⑧绿色物流理念.
《物流学概论》笔记【1-4章】【本科】{可打印}
第一篇物流总论 第一章物流概述 第二章物流的分类与形式 第一章物流概述 本章关键词：物流、商流、物品、物流学、第三利润源、现代物流理念。 复习思考题: 1。举例说明流通产业在社会经济中的地位. P2-3 2.如何理解商流与物流之间的关系？P4 3.如何理解物流的概念与内涵？P6-10 4。请简要说明物流活动的构成。P11—12 5.什么是物流的生产性和社会性？P13 6.请简要说明“物流学"的课程定位。P15 7。结合实际说明物流的地位与作用。P15-16 8。“黑暗大陆”和“第三利润源”的内涵是什么？P17-18 9。为什么说“物流是市场的延伸”？P18 10。物流系统与物流一体化理念的区别在哪里?P19—21 第一节商流与物流 一、流通产业在社会经济中的地位 1。流通是连接生产和消费的纽带; 2。流通对生产的反作用； 3.流通是国民经济现代化的支柱. 二、流通的内容 1.商流； 2.物流； 3.信息流和资金流。 三、商流与物流的关系 1。商流与物流的统一; 2。商流与物流的分离； 四、商流与物流分离的表现形式 1。结算程序引起的商流与物流分离；”信汇“、”电汇“；”托收承付“;”三角结算“ 2。购销方式引起的商流与物流的分离；预购；赊销；分项付款 3。期货市场形成引起的商流与物流的分离; 4.电子商务环境下商流与物流的分离。 第二节物流的概念 一、物流概念的起源；1915年阿奇·萧《市场流通中的若干问题》1974年鲍尔索克斯《后勤管理》等 二、“物流”称谓的由来；1956年早稻田大学宇野正雄PD”物的流通”，,于70年代末直接引入二战期间，美军建立了“运筹学”丰富了“后勤学”，于80年代初引入 三、物流的定义； 1。历史上的物流定义:日本通商省物流调查会；日本早稻田大学西泽修；日本专家汤浅和夫;1976美国物流管理委员1/ 10
《物流学概论》期末复习资料(北京物资学院)
《物流学概论》（崔介何） 一、单项选择题 1、人类认识物流的最早领域是（）A．生产领域 B．流通领域 C．供应领域 D．销售领域 2、包装的最基本功能是（）A．促进销售 B．保护商品 C．便利流通 D．便于保管 3、对灾区的救援、供应，对边远地区的紧急救助等任务，最好采用（）A．公路运输 B．铁路运输 C．水路运输 D．航空运输 4、承担配送的准备工作或基础工作，将分散的或小批量的物品集中起来的工作是（）A．集货 B．分货 C．配货 D．配装 5、最成熟、应用领域最广泛的一种自动识别技术是（）A．条码技术 B．语音识别技术 C．FRID技术 D．磁卡技术 6、商品生产和消费在空间、时间、品种、数量等方面存在矛盾，可以解决的环节是（）A．生产领域 B．消费领域 C．运输环节 D．仓储环节 7、由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是（）A．第一方物流 B．第二方物流 C．第三方物流 D．买方物流 8、绿色物流也可以称之为（）A．第一方物流 B．第二方物流 C．可持续发展物流 D．第三方物流 9、下列适合食品冷链运输的物品是（）A．保温杯 B．电热毯
C．蔬菜 D．地板块 10、物流金融产生的背景是（）A．供应链管理的发展 B．运输管理的发展 C．配送管理的发展 D．绿色物流的发展 11、物流起源于（）A．美国 B．日本 C．英国 D．法国 12、具有耐风化、不变形、耐热、耐酸、耐磨等优点，适合于各种液体物品的包装，如盛装强酸类液体的包装材料是（）A．纸 B．木材 C．陶瓷 D．金属 13、可以解决物资生产与消费在地域上的差异性的矛盾，创造了商品的空间效用的物流环节 是（）A．仓储 B．包装 C．运输 D．配送 14、仓储可以（）A．改变产品功能 B．改变产品性质 C．增加产品使用价值 D．创造时间效用 15、为了弥补生产过程中加工不足的问题，更有效地满足用户的需要，使产需双方更好地衔接，使这些加工活动成为物流过程的一部分的物流环节是（）A．运输 B．流通加工 C．配送 D．包装 16、根据校验方式不同，可将条形码分为（）A．定长条码和非定长条码 B．连续型条码和非连续型条码 C．自校验型条码和非自校验型条码 D．维条码和二位条码 17、将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动称为（） A．废弃物物流 B．绿色物流 C．回收物流 D．应急物流 18、可能发生应急物流的情况是（）
完整版)物流学概论复习题及参考答案。
完整版)物流学概论复习题及参考答案。 1、企业物流包括供应物流、生产物流、销售物流、废弃物物流和回收物流。 2、对于零售商来说，物流活动主要发生在配送中心与零售商之间。 3、物流是存在于几乎所有社会经济系统中的。 4、物流创造空间价值是由现代社会产业结构和社会分工所决定的。 5、物流早期发展的价值主要体现在军事后勤方面。 6、单一来源采购是一种没有竞争的采购方式。 7、空车无货载行驶是不合理运输的最严重形式。 8、以促进销售为主要目的的包装被称为商业包装。 9、流通加工合理化的含义是尽量实现流通加工的最优配置。 10、企业间的物流信息一般采用电子数据交换标准。 11、一个完整的物流实体网络至少要包括物流企业和物流结点。 12、公路线路是物流线路中量最多、最复杂的种类。
13、物流系统中各环节的相互衔接是通过信息予以沟通和实现的。 14、第三方物流企业所从事的供应物流，主要向销售方提供服务，在客观上协助销售方扩大了市场。 15、准时供应方式是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。 16、销售物流的起点一般是生产企业的产成品仓库，经过分销物流和配送，到达企业、商业用户或最终消费者。 17、物流企业严格意义上讲是指第三方物流企业。 18.物流企业应该把自己的职能和资源集中在核心竞争优势的活动上，而把非核心领域（B）外包给其他专业企业。 19.第三方物流是一种具有（D）长期契约性质的综合物流服务。 20.XXX成功的关键在于以“（A）”的物流方案为客户提供服务与技术。 21.协作型管理组织主要形式之一是采用委托、承转包形式建立以(B)货主为中心的协作领导体制。
物流学概论复习要点
物流就是包括运输、搬运、储存、包装、装卸、流通加工和信息处理等基本功能的活动,它是由供应地流向接收地以满足社会需求的活动,是一种经济活动,不属于经济活动范畴的物质实体流动,不属于物流; 物流在社会经济的作用 1.物流在经济中的作用 体现：1.物流是商业的一个主要支出,与其他经济活动相互影响; 2.物流服务于许多经济交易活动,它实际上是所有商品和服务交易中的一个重要环节; 2.物流对社会的作用 体现：1.物流保障生产 2.物流服务于商流 3.物流是实现‘一顾客为中心’理念的根本保证 4.物流是企业的第三利润源 5.物流—现代经济结构中重要组成部分 物流管理是指在社会再生产过程中,应用管理学的基本原理和科学方法对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调和配合; 系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元有机结合并完成某一功能的综合体 仓储的功能 1.基本功能 基本功能是指为满足市场的基本储存需求,仓库所具有的基本操作或行为,包括存储,管理,拼装,分类等基础作业; 2.增值功能 提高顾客的满意度；信息的传递 3.社会价值 时间调整功能；价格调整功能；衔接商品流通的功能 仓储管理的业务流程 1.货物的入库 货物入库的准备；货物的接运；货物的验收；货物的入库 2.货物的保管 3.货物的出库 货物出库的方式：货主自提；送货上门；代理托运 货物出库的程序：审核仓单；核对登帐；配货备货；复核查对；点付交接；填单销帐 零库存的意思 1.是库存对象物的数量趋于零或等于零 2.是库存设施、设备的数量与劳动消耗同时趋于零 零库存的实现途径 1.委托营业仓库存储和保管货物 2.推行配套生产和分包销售制度 3.实行看板供货制度 4.依靠专业流通组织准时而均衡供货 现代仓储业的发展趋势 1.物品由静态仓储变为动态仓储 2.仓储业由储备型转为流通型 3.仓储业从被动服务变为主动服务
物流学考试知识点总结
物流学考试知识点总结
第一章物流概论 1物流定义： 物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。克服了供给方和需求方在空间维和时间维方面的距离，创造了空间价值和时间价值。 2商物分离： 进行商品交易活动的地点，往往不是商品流通最佳路线的必经之处，商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动，物流则不受经营环节的限制，可以根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等，使商品尽可能通过最少环节，以最短的物流路线，按时保质地送到用户手中，以达到降低物流费用，提高经营效益的目的。 3物流科学的最基本特性是系统性 4物流科学的后进性： 由于物流一直处于生产的辅助环节，后勤位置，物流科学的出现有赖于数学计算机技术的发展，因此物流科学的历史比较短，物流技术落后于生产技术。 5物流学说与观点： （1）黑大陆学说：物流是经济领域的黑暗大陆，这个领域未知的东西还很多，理论和实践都不成熟（2）冰山物流说：物流成本正如浮在水面上的冰山，人们能看见的物流费用好比冰山一角，而大量的是人们看不到的，企业内部消耗的物流费用。 （3）成本中心说：物流既是主要成本的产生点又是降低成本的关注点，物流是降低成本的宝库。 （4）利润中心说，物流可以为企业提供大量直接和间接的利润，是形成企业经营利润的主要活动---第三利润源。把节约物流费用而增加的利润叫第三利润源。 （5）服务中心说：物流活动最大的作用并不在于为企业节约了消耗，降低了成本或增加的利润，而是在于提高企业对用户的服务水平，进而提高了企业的竞争能力。 （6）效益悖反说：物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素利润的损失，因此必须注重研究物流的总体效益，使物流系统化，使系统的各个部分有机结合起来，降低成本，实现最佳效益。 （7）物流的整体概念：物流是一片森林，而非一棵棵树木，物流的总体效果是森林的效果，不能只见树木不见森林，如物流系统化观念，物流一体化观念，都是这种思想的另一种提法。 6物流活动的功能环节： 物流有包装、装卸、运输、储存、流通加工、物流信息等功能环节构成。 （1）运输：用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动，创造商品的空间价值。 （2）储存：对物品进行保存及对其数量质量进行管理控制的活动，创造商品的时间价值。 （3）流通加工：为了增加销售而进行的进货处理，加工和装配等活动。 7物流优化的目标——5s目标：service服务性，speed快捷性，space saving有效的利用面积和空间，scale optimization规模适当化，stock control库存控制。 8物流组织目标——7R：Right quality.优良的质量，Right quantity.合适的数量，Right time.适当的时间，Right place.适当的场所，Right impression.良好的印象，Right price适宜的价格，Right commodity.适宜的商品。 9物流系统设计六要素——P Q R S T C： Products 产品种类特征，Quantity数量，Route路线，service服务水平，time时间，cost成本。 10供应链物流一体化：货主采购生产配送零售商，全过程进行库存管理。 11效益悖反：物流的各项活动之间存在效益背反，物流系统就是要调整各个子系统之间的矛盾，把它们有机地联系在一起，成为一个整体使物流系统的总成本最小。 第二章包装与集装单元化技术 1包装的功能及作用： （1）保护货物（2）方便流通，通过包装合理化提高搬运效率，信息传递（3）促进销售。 2包装标识的作用： 辨别商品特征，组织商品流转，维护商品质量，保障商品储运安全，加速流转，防止差错。 3包装标识类别： （1）包装识别标志：包括分类标志，供货号，规格数量，生产日期。 （2）包装指示标志：包括小心轻放，禁用手勾，怕热怕湿。 （3）包装警告性标志：用图形和文字表示化学危险品的标志。
国际物流期末复习参考资料
国际物流学概论期末复习资料 第一章物流概述 一、流通产业在社会经济中的地位？ 1、流通是联接生产和消费的纽带 2、流通对生产的反作用 3、流通是国民经济现代化的支柱 二、社会经济分为三大领域： (1)生产领域:将生产资料进行物理变化或化学变化，制成各种产品满足社会消费需求的经济活动领域，生产的结果为有形产品。在经济不发达的社会，生产产品基本上在原地消费。但在今天，某地所生产的各种产品几乎被全国，甚至全世界消费。 (2)流通领域:将生产和消费联结起来的领域，流通的结果是产品或商品的所有权转移和产品或商品在时间空间上的转移。 (3)消费领域:消耗产品或商品的使用价值，满足社会的某种需求，消费的结果为废弃物。随着消费领域与生产领域的间隔逐渐变大，连接其二者的流通领域的作用逐渐突出。 二、流通的内容？ 1、商流：在商品流通中，消费者取得商品所有权的过程，简称商流。 2、物流：在商品流通中，通过进行包装、运输、储存、装卸、搬运等活动，将商品送达目的地的过程，简称物流。 3、信息流与资金流：在商品流通中，信用证、汇票、现金等，在各个交易方之间的流动，简称资金流；在商品流通中，所有信息的流动过程，简称信息流。 举例：搬家，有物流无商流；买房子，有商流无物流。 三、物流定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 四、物流活动的构成？P11 1、包装活动 2、装卸搬运活动 3、运输活动 4、储存活动 5、流通加工活动 6、配送活动 7、物流信息活动 五、物流的地位与作用？P16 1、物流是国民经济的动脉，是连接国民经济各个部分的纽带 2、物流是生产过程不断进行的前提，又是实现商品流通的物质基础 3、物流是实现商品价值和使用价值的条件 4、物流技术的进步与发展是决定国民经济生产规模和产业结构变化的重要因素 5、合理的物流对提高全社会的经济效益起着十分重要的作用 六、现代物流特征： 1、反应快速化 2、功能集体化 3、服务系列化 4、作业规范化 5、目标系统化 6、手段现代化 7、组织网络化 8、经营市场化 物流的性质：1生产性 1）物流是社会生产的必要环节 2）物流活动同样具备生产的三要素
《物流学概论》笔记【9-12章】【本科】{可打印}
《物流学概论》笔记【9-12章】【本科】{可打印}
第九章物流信息 本章关键词：物流信息、条码、地理信息系统、全球定位系统、物流信息系统、物流信息化 复习思考题： 1.物流信息的特点有哪些？ 2.结合实际说明物流信息是如何发挥作用的？ 3.举例说明物流信息的种类以及各自的特点。 4.物流信息技术有哪些？它们的主要应用是什么？ 5.物流信息系统的基本功能有哪些？ 6.物流信息化可分为哪些层次？ 7.物流信息化建设的主要内容是什么？ 8.我国物流信息化的主要制约因素有哪些？ 第一节物流信息概述 一、信息及其属性：【8条】 /信息、数据、数字、情报 /信息与材料、能源合称“现代科学三大支柱”（一）普遍性； （二）中介性； （三）知识性； （四）时效性； （五）对物质载体的依赖性；
（二）按物流信息的变动度划分： 1.固定信息： A.物流生产标准信息； B.物流计划信息； C.物流查询信息。 2.流动信息。 （三）按物流信息作用划分： 1.驱动信息； 2.控制信息； 3.绩效信息； 4.决策信息。 第二节物流信息技术 一、物流信息技术的构成： （一）物流信息基础技术； （二）物流信息系统技术； （三）物流信息应用技术； （四）物流信息安全技术。 二、主要的物流信息技术： （一）条码；Bar Code /国际通用EAN-13码 /ECR有效客户反应系统 /QR快速响应系统 /ACEP自动连续补货（二）电子数据交换：EDI /首先有一套计算机数据处理系统； /需要采用EDI标准 （三）射频识别：RFID /通过射频信号识别目标对象并获取相关数据信息的一种非接触式的自动识别技术