(完整版)信息处理技术员
2016年下半年信息处理技术员考试上午真题(完整版)
2016年下半年信息处理技术员考试上午真题（专业解析+参考答案）1、以下关于信息化和信息技术的叙述中，不正确的是（）。
A、信息化有利于国家"稳增长、扩内需、调结构、促就业"的战略B、信息技术的广泛应用直接关系到我国新常态经济的走向C、信息化正在加速向互联网化、移动化、智慧化方向演进D、现在，信息技术越来越高级，用户的使用越来越复杂2、以下对数据及应用的理解中，不正确的是（）。
A、通过数据认识世界往往更有效B、数据反映了过去但不影响未来C、数据的价值来自对数据的应用D、阐明观点时应尽量用数据说话3、以下关于数据处理的叙述中，不正确的是（）。
A、将问题数据化是人们处理问题时常采用的一种方式B、用数据来说明问题，可使对问题的认识变得更为精准C、数据处理的目的是使人对信息更易理解D、为做出合理的统计推断，抽取的数据样本越大越好4、某公路限速90公里/小时。
有一辆小车在路上抛锚，为防止后续车辆追撞，需要在离车后至少（）米处摆放“⊥”（假设行车刹停时间为 2 秒）。
A、25B、 30C、 40D、 505、某宾馆有150间标准客房，其入住率与客房单价有关。
根据历史统计，客房单价为160元、140元、120元和100元时，其入住率分别为55%、65%、75%和85%。
针对这四种单价，定价（）时宾馆每天的收入最大。
A、160 元B、 140 元C、 120 元D、 100 元6、某班级有40名学生，本次数学考试大多在80分上下。
老师为了快速统计平均分，对每个学生的分数按80分为基准，记录其相对分（高于80分的分值用正数表示，低于80分的分值用负数表示，等于80分的分值用0表示），再统计出各种分数的人数，如下表：那么，该班的平均分是（）。
A、79.8B、 80.0C、 80.2D、 80.47、全国人口普查采用了多级数据处理系统，其特点不包括（）。
A、数据量大B、原始数据分散C、工作点多D、集中数据录入8、衡量文字录入水平的指标有录入速度和错误率。
信息处理技术员下半年考试试题及答案
2021年下半年信息处理技术员考试试题及答案(A套)信息处理技术员下午试题共5题，全部为必答题，每题15分，总分值75分。
假设解答正确给总分值；假设答出局部要点，可酌情给分，但不给总分值。
第1小题(总分：15分)题目:用Word软件录入以下文字，按题目要求完成后，用Word的保存功能直接存盘。
要求：1．将纸型设置为A4、高度为21cm、宽度为。
2．将段落标题设置为幼圆、三号、红色、居中；正文文字设置为仿宋、四号、行距为1.2倍。
3．将正文中的“中国特色〞加粗，并设置为红色。
4．为文档添加页脚，内容为“复兴之路〞，并将页脚的文字字体设置为宋体、五号、加粗、居中、浅蓝色，文字效果为阴文。
说明: 〔无〕参考答案:阅卷指南: 共有5个评分点序号评分点名称分值1 文字录入完全正确。
32 将纸型设置为A4、高度为21cm、宽度为。
333 将段落标题设置为幼圆、三号、红色、居中；正文文字设置为仿宋、四号、行距为1.2倍。
4 将正文中的“中国特色〞加粗，并设置为红色。
335 为文档添加页脚，内容为“复兴之路〞，并将页脚的文字字体设置为宋体、五号、加粗、居中、浅蓝色，文字效果为阴文。
第2小题〔总分：15分〕题目:在word中制作如图示卡片，按照题目要求完成后，用Word的保存功能直接存盘。
要求：1．自定义纸张大小，宽度为20厘米、高度为16厘米。
2．按照题中的图示进行排版，并将标题设置为宋体、三号，作者设置为宋体、四号，正文设置为楷体、小三。
3．通过word的“组合〞功能，把唐诗卡各局部合并起来。
4．自选图形线条前景色设置为鲜绿，背景色设置为白色，填充效果设置为“红日西斜〞，底纹样式设置为“斜上〞。
说明: 〔无〕参考答案: 参考题目中图示阅卷指南: 共有4个评分点序号评分点名称分值1 自定义纸张大小，宽度为20厘米、高度为16厘米。
332 按照题中的图示进行排版，并将标题设置为宋体、三号，作者设置为宋体、四号，正文设置为楷体、小三。
软件资格考试信息处理技术员(基础知识、应用技术)合卷(初级)试卷及解答参考(2024年)
2024年软件资格考试信息处理技术员(基础知识、应用技术)合卷(初级)模拟试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、以下哪个不属于软件工程的基本原则？（）A、模块化原则B、自底向上原则C、用户至上原则D、异常检测原则2、在软件需求分析中，以下哪种需求描述属于非功能性需求？（）A、系统应能在5分钟内完成数据录入B、系统应支持1000个并发用户C、用户界面应美观大方D、系统应具有数据加密功能3、在信息处理技术中，下列哪个不是数据通信的基本要素？A、信息源B、数据终端设备C、传输介质D、编码4、以下关于计算机网络的描述中，错误的是：A、计算机网络是通过通信设备和传输介质连接起来的计算机系统的集合B、计算机网络可以实现资源共享C、计算机网络的数据传输速率可以低于1MbpsD、计算机网络可以提供远程访问服务5、下列选项中，哪项不属于计算机网络的性能指标？数字、A、吞吐量B、响应时间C、拥塞控制D、时延6、下列哪一个选项不属于计算机安全的主要特征？数字、A、保密性B、可用性C、可审计性D、稳定性7、题目：在Windows操作系统中，以下哪一个不是文件类型的扩展名？A. .txtB. .docxC. .exeD. .pptx8、题目：在SQL中，以下哪一个命令用于删除表中的全部数据，但不删除表的结构？A. DROP TABLEB. DELETEC. TRUNCATE TABLED. ALTER TABLE9、在信息处理技术中，数据压缩的基本目的是什么？A. 增加数据存储容量B. 减少数据存储空间C. 提高数据传输速度D. 增强数据安全性 10、以下哪种网络协议是用于传输层，负责端到端的数据传输？A. HTTPB. FTPC. SMTPD. TCP11、在计算机系统中，负责管理文件系统的是（）。
A.进程调度程序B.内存管理程序C.文件管理程序D.设备管理程序12、下列说法中，正确的是（）。
2025年软件资格考试信息处理技术员(初级)(基础知识、应用技术)合卷试卷及答案指导
2025年软件资格考试信息处理技术员(基础知识、应用技术)合卷(初级)自测试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、软件工程的三个基本要素是（）A. 软件需求、软件设计、软件测试B. 软件需求、软件实现、软件维护C. 软件需求、软件项目管理、软件测试D. 软件设计、软件实现、软件维护2、在软件工程中，需求分析的主要目的是（）A. 确定软件的功能和性能B. 设计软件的架构和模块C. 编写软件的源代码D. 测试软件的可用性和稳定性3、题干：以下关于操作系统内核的描述，正确的是（）A. 操作系统内核是计算机硬件的一部分B. 操作系统内核是操作系统的核心部分，负责管理计算机硬件资源C. 操作系统内核只负责处理用户请求，不涉及硬件资源管理D. 操作系统内核是用户程序的一部分4、题干：以下关于数据库管理系统的描述，错误的是（）A. 数据库管理系统（DBMS）是数据库系统的核心软件B. 数据库管理系统负责数据的存储、检索、更新和维护C. 数据库管理系统不负责数据的备份和恢复D. 数据库管理系统提供用户界面，方便用户对数据库进行操作5、在计算机系统中，以下哪个设备属于输入设备？A. 打印机B. 显示器C. 鼠标D. 键盘6、在操作系统中，以下哪个概念指的是计算机中程序和数据的存储区域？A. 内存B. 硬盘C. CPUD. 网络接口卡7、在计算机系统中，CPU与内存之间的数据传输宽度通常指的是什么？A. 数据总线的宽度B. 地址总线的宽度C. 控制总线的宽度D. 存储单元的大小8、下列哪一项不是操作系统的功能？A. 进程管理B. 文件管理C. 用户界面管理D. 硬件直接控制9、以下哪种数据结构最适合用于实现一个需要频繁插入和删除元素的有序序列？A. 链表B. 数组C. 二叉搜索树D. 平衡二叉搜索树 10、在面向对象编程中，以下哪个原则强调“一个类应该只包含它所需的功能，不应包含其他无关的功能”？A. 单一职责原则（Single Responsibility Principle, SRP）B. 开放封闭原则（Open-Closed Principle, OCP）C. 依赖倒置原则（Dependency Inversion Principle, DIP）D. 接口隔离原则（Interface Segregation Principle, ISP）11、在计算机网络中，用来衡量数据传输可靠性的指标是：A. 误码率B. 频带利用率C. 信道容量D. 吞吐量12、下列不属于操作系统基本功能的是：A. 处理器管理B. 存储管理C. 文件管理D. 程序设计13、以下关于计算机系统组成中，不属于硬件设备的是：A. CPUB. 主板C. 显卡D. 操作系统14、在计算机系统中，下列哪个部件主要用来存储和读取数据？A. CPUB. 内存C. 硬盘D. 显卡15、下列选项中哪一个不是计算机硬件？A. 操作系统B. 内存条C. 显卡D. 硬盘16、在下列存储单位中，哪个单位最大？A. GB (Gigabyte)B. KB (Kilobyte)C. MB (Megabyte)D. TB (Terabyte)17、以下关于数据结构中栈的描述，正确的是（）A. 栈是一种线性表，其插入和删除运算都在一端进行B. 栈是一种非线性结构，其插入和删除运算都在一端进行C. 栈是一种非线性结构，其插入和删除运算都在另一端进行D. 栈是一种线性表，其插入和删除运算都在另一端进行18、在数据库管理系统中，以下关于SQL语言中JOIN操作的说法，错误的是（）A. JOIN操作用于连接两个或多个表B. INNER JOIN操作返回两个表中匹配的行C. LEFT JOIN操作返回左表中所有的行，右表中没有匹配的行时返回NULLD. RIGHT JOIN操作返回右表中所有的行，左表中没有匹配的行时返回NULL19、在数据库设计中，E-R图（实体-联系图）用于描述数据的哪种模型？A. 逻辑模型B. 物理模型C. 概念模型D. 结构模型 20、下列选项中，哪一项不是软件工程的基本原则？A. 遵循良好的编程实践B. 提高软件的可重用性C. 增强软件的复杂度D. 保证软件的可靠性21、在关系数据库中，若要实现多个表之间数据的连接操作，通常使用以下哪种操作符？A. INB. BETWEENC. LIKE22、以下哪个选项不属于面向对象程序设计的基本原则？A. 封装B. 继承C. 多态D. 重载23、关于计算机网络的描述，下列哪一项是错误的？A. 计算机网络是由多台计算机通过通信设备和线路连接起来，按照网络协议实现数据通信和资源共享的系统。
信息处理技术员复习题库含答案
信息处理技术员复习题库含答案1、() enables users to search ,access,and download information from InternetA、E-mailB、OAC、WWWD、AI答案：C2、You can () a file when you no longer need itA、renameB、moveC、copyD、delete答案：D3、计算机操作人员对软件响应性的要求不包括（）。
A、软件响应任何一次用户操作的时间不要超过3秒B、软件应立即让用户知道已经接受了按键或鼠标操作C、对较长时间的操作，软件应估算并显示操作进度D、一般情况下，软件应允许用户在等待期间做其他操作答案：A4、有时PPT的幻灯片内容充实，但每张幻灯片中的表格和数据太多，为使其观感优美，我们可以（）A、用动画分批展示B、减小字号，重新排版C、制作统一的模板D、以多种颜色和不同的背景图案展示不同的表格答案：A5、软件升级或更新的类型不包括（）。
A、安装新版本软件，增加新功能，提高性能B、安装补丁，替代已安装软件中的部分代码C、安装服务部，修正发现的错误和处理漏洞D、安装插件，增添模板、工具等答案：D6、如果表A和表B中有公共字段，且该字段在表B中称为主键，则该字段在表A中称为（）A、主键B、外键C、属性D、域答案：B7、信息传递的三个基本环节中，信息接收者为（）A、信源B、信道C、信标D、信宿答案：D8、（）不属于目前新兴的信息技术A、文字编辑排版B、大数据C、云计算D、移动互联网答案：A9、以下原因产生的误差中，（）不属于系统误差。
A、由测量方法本身的缺陷所造成的误差B、由测量仪器本身的缺陷所造成的误差C、由某些无法控制的不确定因素造成的误差D、由于操作者个人的习惯于偏向造成的误差答案：C10、数据展现常需要图表化。
美化图表的原则不包括（）。
A、感人（多彩色，多动画）B、简约（清晰明了）C、整洁（不能杂乱无章）D、对比（突出重点）答案：A11、全国人口普查采用了多级数据处理系统，其特点不包括（）A、数据量大B、原始数据分散C、工作点多D、集中数据录入答案：D12、小张的计算机刚买来时运行速度很快，几个月后，逐渐变慢了，可能的原因很多，但一般不会考虑（）。
软件资格考试信息处理技术员(基础知识、应用技术)合卷(初级)试卷与参考答案(2024年)
2024年软件资格考试信息处理技术员(基础知识、应用技术)合卷(初级)自测试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1.在计算机中，存储容量的基本单位是字节（Byte）。
而1KB代表的是1024个字节。
这个说法是否正确？A. 正确B. 错误2.下列哪个设备不是计算机硬件系统中的核心部件？A. 中央处理器（CPU）B. 内存条C. 显示器D. 键盘3、下列关于计算机网络的描述，错误的是（） a) TCP/IP协议是互联网的核心协议体系 b) 应用程序可以通过URL访问特定的网络资源 c) 网络设备通常以网桥或路由器方式进行连接 d) 只有TCP协议提供可靠的传输服务4、下列关于数据库管理系统(DBMS)的说法，正确的是（） a) DBMS主要负责数据的处理和管理，不负责数据的存储。
b)SQL是DBMS中常用的语言，用于与数据库进行交互c)数据库只支持文本类型的数据存储d)关系型数据库只支持一对多关系5、以下哪个是二进制数表示的和小于10 的无符号整数？A. 101B. 110C. 111D. 10106、微处理器的外存储器通过哪种总线进行数据传输？A. 控制总线B. 数据总线C. 地址总线D. CPU总线7、下列关于计算机软件系统的说法中，错误的是（）。
A. 操作系统是计算机系统的核心软件B. 应用软件是专门为了满足用户特定需求而开发的软件C. 编程语言和数据库管理系统都属于系统软件范畴D. 软件危机指的是软件数量不足的问题8、在数据库管理系统中，以下哪项不是数据库管理员的职责？（）A. 设计和维护数据库结构B. 定期备份数据库以防止数据丢失C. 控制用户对数据库的访问权限D. 直接负责软件产品的开发和测试工作9.计算机中数据的表示方法在计算机中，数据是以二进制的形式表示的。
二进制只有0和1两个数字，它是计算机内部进行数据处理和存储的基础。
10.计算机系统的组成一个完整的计算机系统通常由硬件系统和软件系统两部分组成。
2018上半年信息处理技术员上午真题及答案【可修改文字】
可编辑修改精选全文完整版2018上半年信息处理技术员上午真题及答案1、以下关于数据处理的叙述中，不正确的是（C）A．数据处理不仅能预测不久的未来，有时还能影响未来B．数据处理和数据分析可以为决策提供真知灼见C．数据处理的重点应从技术角度去发现和解释数据蕴涵的意义D．数据处理是从现实世界到数据，再从数据到现实世界的过程答案：C解析：数据处理的基本目的是从大量的、可能是杂乱无章的、难以理解的数据中抽取并推导出对于某些特定的人们来说是有价值、有意义的数据。
2、“互联网＋制造”是实施《中国制造2025》的重要措施。
以下对“互联网＋制造”主要特征的叙述中，不正确的是（C）A．数字技术得到普遍应用，设计和研发实现协同与共享B．通过系统集成，打通整个制造系统的数据流、信息流C．企业生产将从以用户为中心向以产品为中心转型D．企业、产品和用户通过网络平台实现联接和交互答案：C解析：一、产品为中心，这是销售部做的事，主要是由推销员把本公司已做好的产品，想办法卖给客户。
二、以客户为中心，这是营销活动，由公司的很多的的部门都要参与，在产品生产之前要先了解公司的潜在客户所需要什么产品，再统计出需求的比较大的产品，再生产销售。
销售是一种相对被动的方式，在现代的市场经济体制下，不太适应市场的灵活性。
因此现阶段应该是从产品为中心向以用户为中心进行转型。
3、信息技术对传统教育方式带来了深刻的变化。
以下叙述中，不正确的是（D）。
A．学习者可以克服时空障碍，实现随时、随地、随愿学习B．给学习者提供宽松的、内容丰富的、个性化的学习环境C．通过信息技术与学科教学的整合，激发学生的学习兴趣D．教育信息化的发展使学校各学科全部转型为电子化教育答案：D解析：这里全部转型错误，虽然很多学科教育转化为了电子化教育，但是并不是所有都转化了。
4、n＝1，2，3，…，100时，［n／3］共有（B）个不同的数（［a］表示a的整数部分，例如［3．14］＝3）。
2020年下半年信息处理技术员应用技术真题及答案解析完整版.doc
2020年下半年信息处理技术员应用技术真题及答案解析完整版2020年下半年信息处理技术员应用技术真题及答案解析完整版第 1 题、信息技术员小张搜集甲乙丙丁四条河流信息时，发现四条河流的流速图（如下图）有问题。
按照历年的流量的平均统计，甲河流的流量远大于其他河流，且甲和丁河流地处雨水充沛的南方，而乙丙河流处于干旱北方。
于是小张最好的处理方式是（）。
A. 抛弃这些流速图B. 根据常识性规则，在确认乙丙河流无误的情况下，将甲丁河流的图进行了互换C. 标注可能存在问题D. 不理睬答案： C第 2 题、在 Excel 2007 中，公式中的绝对引用地址在被复制到其他单元格时，其（）。
A. 列地址改変，行地址不变B. 行地址和列地址都不会改变C. 行地址和列地址都会改变D. 行地址改变，列地址不变答案： B第 3 题、 In a computer, the ( ) is the part that processesall the data and makes the computer work.A. CPUB. mainboardC. GPUD. Memory答案： A第 4 题、在 Word 2007 字体设置的对话框中，不能进行（）操作。
A. 加粗B. 加删除线C. 加下划线D. 行距答案： D第 5 题、企业建立网络安全体系时应有的假设中不包括（）。
A. 假设外部有人企图入侵系统或已入侵系统B. 假设系统中存在尚未发现的漏洞C. 假设企业内部的人是可靠的，风险在外部D. 假设已发现的漏洞中还有未修补的漏洞答案： C第 6 题、 PowerPoint 的演示文稿可以保存为（），可以在没有安装演示文稿软件的机器上放映。
A. PDF 文件B. PowerPoint 放映C. PowerPoint 图片演示文稿D. pptx 文件答案： A第 7 题、 A ( ) is a computer system or program thatautomatically prevents an unauthorized person from gainingaccess to a computer when it is connected to a network such asthe Internet.A. firewallB. gatewayC. routerD. antivirus software答案： A第 8 题、在 Excel 2007 中，函数 INT(12. 6) 的结果是（）。
软件资格考试信息处理技术员(基础知识、应用技术)合卷(初级)试卷与参考答案(2025年)
2025年软件资格考试信息处理技术员(基础知识、应用技术)合卷(初级)自测试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、以下哪个选项不是计算机硬件的组成部分？A. CPUB. 存储器C. 程序D. 主板2、计算机系统中，BIOS的作用是？A. 运行操作系统B. 管理硬件资源C. 提供网络连接D. 启动和初始化硬件3.下列哪一项是计算机记忆信息的基本单位？a.字节(Byte)b.位(Bit)c.二进制(Binary)d.十进制(Decimal)4.在计算机中，执行哪个操作时需要读取硬盘？a.打印文档b.在屏幕上显示图像c.从网页下载新的软件更新d.开机启动5.（请分析以下软件开发的流程阶段）请阐述软件开发的完整周期都包含哪些主要阶段，并且描述每个阶段的作用是什么？其主要成果是什么？请将每个阶段的关键词按照先后顺序列出来，并在关键词后面附上简短描述。
6.（数据库相关知识）请简述数据库系统的基本构成，并解释数据库管理员（DBA）的主要职责是什么？同时描述一个常见的数据库管理系统（DBMS）及其主要功能。
7.计算机系统的组成在计算机系统中，通常包括以下哪些组成部分？A. 中央处理器（CPU）B. 内存C. 硬盘D. 输入设备E. 输出设备8.计算机网络的基本概念以下哪个选项是计算机网络的基本概念之一？A. 虚拟现实B. 数据库管理C. 无线通信D. 分布式计算9.下列哪个是计算机操作系统的基本功能？A. 数据处理B. 文件管理C. 设备管理D. 网络通信 10.下列哪个是计算机病毒的主要危害？A. 破坏系统文件B. 占用系统资源C. 窃取用户隐私D. 无法清除11、什么是软件产品的需求分析?A、确定软件产品的功能和非功能需求的过程B、编写软件产品的详细设计规范C、评估软件产品的成本和预算D、评估软件产品的性能和可靠性12、什么是版本控制系统?A、用于更新软件产品的文档和说明B、用于跟踪软件产品在不同阶段的历史版本C、用于管理和分发软件产品的许可证D、用于自动化软件产品的测试流程13、下列哪项不属于计算机硬件?( )A. CPUB. ROMC. 软件包D.显卡14、以下哪个单位表示存储容量?( )A.赫兹( Hz)B.电压(V)C.字节(B)D.屈光度(D)15、下列哪项不是计算机的特点？A. 自动化处理能力强B. 精度高、速度快C. 存储量大、可靠性低D. 可靠性高、可连续工作16、下列软件中，属于应用软件的是：A. Microsoft OfficeB. LinuxC. Windows 10D. C语言编译器17、计算机系统中，操作系统的主要功能是什么？（多选）A. 管理计算机硬件资源B. 提供用户界面和交互操作环境C. 进行数据存储和处理D. 编程语言和开发工具的支持18、在软件开发过程中，软件设计的目的和作用是什么？请阐述主要软件设计环节的意义。
信息处理技术员官方教程(第三版)课后习题答案解析(第10~11章)
第十章.计算机网络与互联网第1题.正确的IP地址是（）。
A.202.112.111.1B.202.2.2.2.2C.202.202.1D.202.257.14.13A本题考查IP地址基础知识。
IP地址是一个软件地址，用于标识计算机网络上的终端设备。
地址结构：由32位数据组成，分成为8位的4组数据，并用符号“.”连接。
每个IP地址分为网络号和主机号两个部分。
每个十进制数都不能超过255。
第2题.下列关于电子邮件的说法，正确的是（）。
A.收件人必须有E-mail地址，发件人可以没有E-mal地址B.发件人必须有E-mail地址，收件人可以没有E-mal地址C.发件人和收件人都必须有E-mail地址D.发件人必须知道收件人住址的邮政编码C本题考查电子邮件基础知识。
发件人和收件人都必须有E-mail地址，但是邮政编码不需要。
第3题.一台型计算机要与局域网连接，必领安装的硬件是（）。
A.集线器B.网关C.网卡D.路由器C本题考查网络基础知识。
网卡是工作在链路层的网路组件，是局域网中连接计算机和传输介质的接口，不仅能实现与局域网传输介质之间的物理连接和电信号匹配，还涉及帧的发送与接收、帧的封装与拆封、介质访问控制、数据的编码与解码以及数据缓存的功能等。
第4题.A. MHB. EDUC. CND. BITA本题考查网络域名地址基础知识。
的主机名是MH,是域名,是国内教育类专用域名。
第5题.以下关于电子邮件的说法中，不正确的是（）。
A.电子邮件的英文简称是E-mailB.加入因特网的每个用户通过申请都可以得到一个电子信箱C.在一台计算机上申请的电子邮箱，以后只有通过这台计算机上网才能收信D.一个人可以申请多个电子信箱C本题考查电子邮件基础知识。
电子邮箱不受用户地理位置限制。
电子邮件首先要被送到收件人的邮件服务器，存放在属于收件人的电子邮箱里，而所有的邮件服务器都是24小时工作，收发电子邮件也不受时间和地域的限制。
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信息处理技术员考试大纲
一、考试说明
1．考试要求：
（1）了解信息技术的基本概念；
（2）熟悉计算机的组成、各主要部件的功能和性能指标；
（3）了解计算机网络与多媒体基础知识；
（4）熟悉信息处理常用设备；
（5）熟悉计算机系统安装和维护的基本知识；
（6）熟悉计算机信息处理的基础知识；
（7）熟练掌握操作系统和文件管理的基本概念和基本操作；
（8）熟练掌握文字处理的基本知识和基本操作；
（9）熟练掌握电子表格的基本知识和基本操作；
（10）熟练掌握演示文稿的基本知识和基本操作；
（11）熟练掌握数据库应用的基本概念和基本操作；
（12）熟练掌握Internet及其常用软件的基本操作；
（13）了解计算机与信息安全基本知识；
（14）了解有关的法律、法规要点；
（15）正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文。
2．通过本考试的合格人员具有计算机与信息处理的基础知识，能根据应用部门的要求，熟练使用计算机有效地、安全地进行信息处理操作，能对个人计算机系统进行日常维护，具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。
3．本考试设置的科目包括：
（1）信息处理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；
（2）信息处理应用技术，考试时间为150分钟，机试，操作题。
二、考试范围
考试科目1：信息处理基础知识
1．信息技术基本概念
1.1信息社会与信息技术应用
1.2初等数学基础知识
数据的简单统计、常用统计函数、常用统计图表
2．信息处理基础知识
信息处理的全过程
信息处理的要求（准确、安全、及时）
信息处理系统
信息处理有关的规章制度
数据收集方法、分类方法、编码方法
数据录入方法与要求
数据校验方法
数据输出形式
文件的组织与存取方法
文件的存储格式
文件的压缩与解压
3．计算机系统基础知识
3.1硬件基础知识
各主要部件的连接
CPU的主要性能指标
主存的类别和特征、主要性能指标
辅存的类别和特征、主要性能指标
常用存储介质的类别和特征，保护方法
常用输入设备的类别和特征、主要性能指标
常用输出设备的类别和特征、主要性能指标
常用I/O接口的类别和特征
常用信息处理设备的安装、使用和维护常识
3.2软件基础知识
操作系统基本概念
文件系统基本概念
应用软件基础知识
应用系统开发的基本常识
3.3多媒体基础知识
多媒体数据格式
多媒体创作工具及应用
4．操作系统使用和文件管理的基础知识
桌面环境的认识
图标、窗口及其各组成部分的基础概念以及操作方法
文件、文件夹、目录结构基本概念
文件管理操作方法
5．文字处理基础知识
文字处理的基本过程
文字排版基本知识
文字处理软件的基础功能与操作方法
文件类型与格式兼容性
6．电子表格基础知识
电子表格的基本概念
电子表格的组成
电子表格软件的基本功能与操作方法
常用数据格式和常用函数
7．演示文稿基础知识
演示文稿的基本概念
常用演示文稿软件的基础功能
演示文稿制作方法
8．数据库应用基础知识
数据库应用的基本概念
数据库管理系统的基本功能与操作方法
9．计算机网络应用基础知识
局域网基本概念
互联网基本概念，TCP/IP协议及其主要应用
常用网络通信设备的类别和特征
常用的上网连接方法
电子邮件的收发和管理方法
网上信息的浏览、搜索和下载方法
10．信息安全基础知识
计算机安装、连接、使用中的安全基本知识
计算机听任环境的健康与安全基本知识
计算机病毒防治的基本知识
信息安全保障的常用方法（文件存取控制、数据加密/解密、备份与恢复、数字签名、
防火墙）
11．信息处理实务
理解应用部门的信息处理要求以及现有的信息处理环境
构思并选择信息处理方法
发现信息处理中的问题，寻求解决方法
改进信息处理方法，编写技术总结
12．有关法律法规的基本知识
计算机软件保护条例
共享软件、免费软件、用户许可证概念
有关信息安全的法律、法规与职业道德要求（商业秘密与个人信息的保护等）13．专业英语
正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文
考试科目2：信息处理应用技术
说明：分批进行上机考试。
考生用机安装有操作系统Windows以及办公软件（采用社会上普遍
流行的软件与版本）。
考生可在考试时选用合适的软件，按照试题的要求完成操作任务并保存操作
结果。
1．计算机基本操作
查看计算机系统的基本参数：CPU类别、RAM大小、操作系统及版本、连网的计算
机名
查看并更改桌面配置：日期时间、音量设定、屏幕设定、屏幕保护、墙纸
查看并更改控制面板的设置
设置汉字输入方法
I/O设备驱动程序的安装，常用软件的安装
常用I/O设备的使用与维护
使用帮助功能
窗口操作、图标操作和命令行操作
为应用程序创建快捷方式，运行应用程序
整理磁盘碎片
查杀病毒
2．文件管理
认识树型目录，查看并个性文件夹/文件的属性，识别文件的类型
创建、重命名、移动、复制、删除文件或文件夹
将磁盘文件或文件夹备份到软盘或可移动磁盘
文件和目录压缩解压缩，加密解密
在硬盘中按文件名、文件类型或更新日期查找指定的文件
清空回收站，恢复回收站中的已删文件
网上邻居之间的文件共享与打印机共享
3．文字处理
新建文件，打开已有文件，保存文件，另存为文件，关闭文件
使用帮助功能
键入文字，选中、移动、复制、剪切、粘贴文件块
对选中的文字块进行格式设置，超文本链接，基本修饰，字符串查找替换，宏操作
插入表格、图形、特殊符号、文件（包括图像），建立目录和索引
表格基本操作
多种文档格式转换（纯文本、doc、html、文档模块、PDF格式）
设置页眉、页脚和页码
页面设置、打印预览、按多种指定方式打印
绘制简单的图形
合并邮件
应用模板制作格式文档，新建模板
排版和版式设计
4．电子表格处理
新建、打开、保存、另存为、关闭电子表格
使用帮助功能
调整电子表格的基本设置（更改查看模式，缩放工具，修改工具栏，调整行列）
绝对地址和相对地址的引用
设定单元格的格式
在单元格中插入文字、特殊符号、公式、图像，宏操作
电子表格数据的选取、编辑、查找替换、排序
使用公式和常用函数运算，使用自动填充/复制控点工具，复制或递增数据项
辨认错误信息
根据数据表制作各种图表以分析数据，编辑修改图表使之美观实用
表格数据筛选，分类汇总
数据透视表制作
文档版面设置，打印预览、打印工作表/工作簿
多种文件格式转换（字处理文档、电子表格、数据库表）
设置页眉、页脚和页码
5．演示文稿处理
新建演示文稿，选择适当的模块，使用和操作母版
插入新幻灯片，输入文字、表格和图形
插入和编辑公式等各种对象
打开演示文档，编辑修改幻灯片内容，设置格式，进行修饰，设置背景
复制、移动、删除幻灯片，重新排序
设置幻灯片切换方式，加入演讲者的注解，加入动画，设置超链接
浏览演示文稿，调整放映时间
使用帮助功能
多种文件格式转换（字处理文档、电子表格、数据库表、演示文稿）
连接投影仪进行演示操作
6．数据库处理
新建数据库、数据表和视图，创建数据表结构，输入数据记录，浏览数据表
打开数据库表，编辑数据记录，建立索引，排序，保存/另存数据库表
复制数据库/表结构，复制数据库，制作备份文件
按指定准则查询数据记录，创建有多个准则的查询，保存查询，增/删筛选器
创建、修改、打印报表，设置页眉/页脚，进行数据分组统计
使用帮助功能
多种文件格式转换（字处理文档、电子表格、数据库表）
7．上网通信
设置网络连接，TCP/IP属性
浏览器和电子邮件处理软件的设置
根据网址浏览网页，保存、打印指定的网页
进入门户网站，用关键词和逻辑运算符搜索网页
通过FTP或HTPP协议下载所需的信息
为网页设定书签，打开已加上书签的网页
在电子邮件管理软件中设置邮件新帐户，接收邮件
创建各种风格邮件，编辑邮件，发送邮件（可有附件）
创建邮件新文件夹，在文件夹之间移动，搜索、排序、复制、删除邮件
建立通讯簿，输入、编辑、分类、导出、导入邮件地址
使用通讯簿群发邮件，使用回复功能回复邮件，转发邮件。