《韦尔奇的领导艺术与GE成功之道》测试题C卷
《韦尔奇的领导艺术与GE成功之道》测试题
(C卷)
一、单项选择题(请点击你认为正确的选项)
1.GE在向外部组织学习中,最典型的是学习()
○A.海尔
○B.家乐福
⊙C.沃尔玛
○D.三菱
2.韦尔奇强调对下属的授权应该是?()
○A.领导的权利都可以下放
⊙B.尽量下放给具体做事的人
○C.尽量下放给下一级领导
○D.无条件的
3.“群策群力”理念的核心内容是()
○A.和员工沟通
⊙B.向员工学习
○C.与员工打成一片
○D.对员工进行培训
4.下面哪点不是韦尔奇的身体力行对GE变革的作用?()
⊙A.实现了企业的跨越式大发展
○B.建立好学的组织
○C.建立无边界组织
○D.清除了官僚主义
5.下列哪一项不是群策群力计划的主旨()
○A.员工有机会当机向上司提建议
⊙B.与员工打成一片
○C.员工问题得到相应的解答
○D.清除员工与管理层的敌意
6.韦尔奇提出具有远大志向的制造型企业应向服务型企业改变,这并非意味着()○A.服务型经济模式将改变经济的本质
○B.制造业是制造型企业的基础,但是其主业应向服务转型
○C.产品创新应基于对客户需要的考虑
⊙D.制造业应被摒弃
7.群策群力的流程正确的是()
○A.启动、实施、落实、对峙
○B.启动、对峙、实施、落实
⊙C.启动、实施、对峙、落实
○D.计划、对峙、实施、落实
8.六西格玛实际是()
○A.管理改进体系
⊙B.质量改进体系
○C.员工培训体系
○D.改革的一种措施
9.韦尔奇认为自己带给通用电气的最重要的是什么?()
○A.六西格玛质量体系
○B.平均主义
○C.无边界管理方式
⊙D.不拘一格的作风
10.群策群力活动会的主持人是()
○A.某个事业部经理
○B.公司高层领导
⊙C.工作经验丰富的专家
○D.项目经理
11.韦尔奇注重传播好思想的传道士精神是以()为基础的。
○A.执行
○B.上传下达
○C.以身作则
⊙D.沟通
12.下面不属于群策群力的实施阶段的工作内容的是()
○A.宣布议题
⊙B.宣读议案
○C.分组讨论
○D.主管回避
13.韦尔奇的领导行为中最有特色和最值得我们研究和学习的是()○A.“数一数二”的理念
○B.追求卓越
⊙C.身体力行
○D.大胆改革
14.下面不属于扁平组织的三个文化目标的是()
○A.自信
○B.简单化
⊙C.表率
○D.速度
15.韦尔奇的标志性理念是()
⊙A.无边界
○B.面对现实
○C.数一数二
○D.追求卓越
二、列举题
1.请列举出韦尔奇关于变革的三个理念。
(1) 他告诫GE公司的员工要居安思危;
(2) 我们要忘记过去的辉煌;
(3) 把每一天都视为你到任的第一天。
2.请列举出韦尔奇提出的领导的四条新标准。
(1)管的越少越好;
(2)以人为本,造就全明星的领导团队;
(3)领导者要做传道士;
(4)领导者要身体力行。
3.请列举出韦尔奇“数一数二”经历的三个发展阶段。
(1) 提出“数一数二”、成为商场赢家的理念;
(2) 整顿、关闭或出售那些达不到“数一数二”的企业;
(3) 要“数一数二”,但不要让市场过于狭窄。
4.请列举出身体力行对GE变革的作用。
(1)促进关键项目的发展;
(2)树立和改善领导者的自我形象;
(3)建立积极向上的企业文化;
(4)有助于带动他人。
三、简答题
1.如何理解“数一数二”理论的丰富内涵?
韦尔奇的“数一数二”要的是长期竞争力,关心长远性、全局性。所以对于要学习他的战略的企业重要的不是要数第几,而是如何获得长期的竞争力,是战略思考,而不是类比思维。我们的一些企业没有深刻理解“数一数二”的背景和内涵,就开始仿效,这是不正确的做法。
2.在面对现实方面,中国企业存在哪些问题,我们该怎样做?
中国企业在面对现实方面存在的问题:
(1)回避问题,寄希望于未来。
(2)从上级领导的愿望出发,一级骗一级。
(3)悲观地面对现实。
我们该怎样做:
(1)一切要从实际出发,用面对现实的态度制定和实施战略。
(2)把面对现实、实事求是作为我们重要的经营理念。
(3)要用积极进取的现实主义精神指导工作。
3.学习了追求卓越的理念,我们应从哪些方面改进我们的工作?
第一,要深入研究我们当前的工作和员工都有多大的潜力。现在看来很多企业粗放管理,水分很多,是可以挖掘的;第二,根据员工的潜力设定卓越目标。你要制定一个让大家为之一振的目标,一个有挑战性的目标,用激励的方法让大家去实现;第三,要及时承认和鼓励一些下属;第四,企业内部培育一种追求卓越的文化氛围。
四、论述题
是什么原因造成领导和基层的隔阂,你准备用什么样的措施解决?
原因可能有两个:一个是作为领导高高在上,不了解下面的情况,容易被架空;另一个领导很有责任心,到处深潜,所以非常忙,最成搞成一笔糊涂帐。根据韦尔奇身体力行的经验,可从以下几个方面改善:第一,反思自己,并乐于改变自己,这不仅是身体力行,也涉及到领导工作的各个方面;第二,要认真设计和实行自己新的行为方式;第三,要在工作中抓住重点,带头进行组织变革。